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    Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner 确保及时有效的客衣服务。 Manage all special requests made by guests 解决客人提出的特殊要求。 Complete stock takes as required 按要求盘点补充库房。 Is multi-skilled as Supervisor at other areas of Housekeeping 要求成为能督导客房部各个区域多能手。 Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 负责每班例会,确保酒店的各项活动和运作要求能传达给员工。 Performs special duties as required by the Floor Manager. 按照楼层经理的要求完成特殊任务。
  • 房务部总监

    1.5万-2万
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    【岗位职责】 1、制定并实施房务部年度运营计划及预算方案,确保部门高效运转。 2、优化房务部管理体系,完善工作流程与标准,提升服务质量。 3、全面管控部门成本费用(管理费、固定费、变动费),制定节支措施并落实。 4、定期审核部门工作日志及周报,监督执行进度,及时纠偏并解决问题。 5、统筹部门安全、消防及卫生管理工作,确保符合最新法规及行业规范。 6、主导客房收益管理,分析经营数据,制定策略实现收益最大化。 【岗位要求】 1、5年以上高星级酒店房务管理经验,3年以上同岗位管理经验。 2、酒店房务运营全流程,熟悉行业法律法规及最新管理标准。 3、具备优秀的成本控制能力及数据分析能力,能独立制定经营策略。 4、擅长团队管理与跨部门协作,具有突出的沟通协调能力。 5、敏锐的市场洞察力,能精准把握客户需求并创新服务模式。 6、形象端正,职业素养高,抗压能力强,适应高效工作节奏。
  • 礼宾员

    3千-4千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限
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    Greet and farewell guests in      a friendly,courteous manner 友好谦恭的欢迎及欢送客人 Provide luggage storage, transfer, mail      collection, car rental, taxi, inquiry, newspaper distribution, umbrella      rental, wheelchairs and other services 为客人提供行李寄存,转交,邮件代收、代发,委托代办,租车,出租车,问询,报纸分发,雨伞租赁,轮椅等服务。 Provide guests with the most accurate      and up to date city, tourist attractions information at all times 向客人提供最新,最准确的城市、景点信息。 To enrol Le-club member, to introduce      the member benefits and check the points for the members. 引入乐雅会新会员,为客人介绍会员制度及为会员查询积分。 Providing personalized travel routine      according to the needs of guests. 根据客人需求,提供个性化的旅游线路。 Providing quality pick-up and Drop-off      service according to the needs of guests 根据客人需求,提供优质的接送机及接站服务。 Guide 指引
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