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  • 客服

  • 招聘经理

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,3年以上大型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少1年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: Key Responsibilities: HR Strategy and Talent Development:  Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.  Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success.  Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets.  Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement.  Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality.  Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.  Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.  Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities  Design and implement business-driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence:  Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.  Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well-being, safety, security, and hygiene.  Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members.  Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth.  Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality.  Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals.  Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures.  Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment:  Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives.  Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.  Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline.  Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies.  Ensure L8 (AHOD) and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation Total Rewards (Compensation & Benefits) Management:  Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction.  Implement Total wellbeing (Benefits) offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance:  Manage ad-hoc team member relations issues, including but not limited to leadership-related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues.  Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.  Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legal and industry standards. Perform routine self-compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous:  Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.  Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.  Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.  The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 任职资格:  Bachelor’s degree and above.  Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.  Fluent in written and spoken English.  In-depth knowledge of local labor laws  Strategic planning ability  A collaborative and open-minded leadership style  Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.  Able to coach and develop others.  Proficient in essential business and financial fundamentals  Excellent communication and interpersonal skills.  Strong organizational and multitasking abilities.  High level of emotional intelligence (EQ).  Technology Proficiency and Strong analytical skills  Empathy and a customer service-oriented mindset.
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 机场板块
    • 高级别视野
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续及人事变动的审核工作。 3、负责员工人事档案的管理。 4、负责员工宿舍、员工餐厅、工装等相关的管理。 5、策划举办酒店各种员工活动。 6、组织酒店内外部员工培训。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有国际品牌酒店工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 济南 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助培训经理组织各项培训课程调研及培训课程的开展; 2、与各部门保持沟通,收集部门培训情况并进行监督及跟进; 3、根据要求提交各类培训相关报表; 4、负责各类员工活动的组织及开展; 5、完成培训经理交办的其他任务。 【岗位要求】 1、电脑操作熟练; 2、本科及以上学历; 3、有良好的沟通及表达能力,性格开朗; 4、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 成都 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 协助部门经理处理人力资源部日常行政事务,负责面试者接待、面试安排及酒店内部员工的人事咨询对接。  · 办理基层新员工入职全手续,建立并规范管理新员工人事档案。  · 负责部门电话接听、转接,协调处理各类行政事务及员工诉求反馈,同步跟进至相关负责人。  · 负责人力资源部文件传递、分类归档,统筹员工更衣室日常管理。  · 运营维护人力资源部官方微信平台,定期发布员工活动、招聘公告、企业文化等推文,收集员工反馈并优化内容。  ·  协助部门资产管理,包含资产登记、盘点、增补申请、调拨及台账动态更新,确保账实相符。  ·  协助统计全酒店员工考勤数据、假单收集汇总,提交至主管审核。  ·  协助组织员工团建、节日活动、培训会议等,负责前期筹备、现场执行及后期宣传。  ·  完成部门领导交办的其它临时性工作。 任职要求 1. 良好的沟通能力,与各部门建立良好的合作关系。 2. 良好的中英文读写能力。 3. 熟练操作Office办公软件。 4. 擅长编辑微信推文,海报设计。 5. 具备创新思维。
  • 潮州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位要求: 1.具备五星级酒店人事管理经验,熟悉其运营及人事体系; 2.精通酒店各板块能力培训体系搭建,能独立完成培训全流程工作; 3.掌握招聘、薪酬、绩效、员工关系等核心模块,能优化人事流程; 4.具备年度人力预算编制与管控能力,能测算人力成本; 5.沟通协调、统筹能力强,持人力资源相关证书优先,责任心与服务意识佳。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、协助制订公司薪资福利政策和计划,管理、监控公司人力成本; 3、协助组织编制集团薪酬福利管理系统和制度; 4、负责跟踪分析人效情况、妥善处置劳动关系等; 4、收集公司内外部相关信息,建立资料库,完成对行业薪酬福利的调查,为上层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、人力资源管理或相关专业大专以上学历; 2、3年以上相关工作经验,至少3年以上薪酬管理实施经验; 3、熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域,掌握薪酬设计方法,了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程,熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规; 4、为人正直,忠诚守信,工作严谨,保密性强; 5、逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。
  • 人事主管

    5千-8千
    西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    任职要求 1. 必备1年及以上万豪国际旗下品牌酒店人事/行政实操经验; 2. 精通酒店人事全流程,独立负责过招聘、员工关系、社保办理、报表报送等模块,熟悉劳动法律法规,具备合规风险意识; 3. 熟练使用Excel及办公软件,具备高效沟通、抗压执行能力,可妥善处理劳资纠纷、突发人事问题; 4. 大专及以上学历,人力资源相关专业优先,酒店人事从业经验者优先。 岗位职责 1. 全面负责酒店各部门招聘工作,独立完成简历筛选、邀约面试、入职手续办理,保障前厅、客房、餐饮、销售、工程等岗位人员稳定; 2. 规范员工入离职、劳动合同签订、档案管理、考勤核算、社保公积金增减员等全流程工作; 3. 维护员工关系,处理员工日常沟通、矛盾调解、违纪管理,组织员工生日会、团建等活动,提升员工留存率; 4. 按时提交人事报表、员工数据,配合完成绩效跟进、员工满意度调研; 5. 统筹新员工入职培训组织、岗位培训协调及培训档案归档,落实万豪员工行为准则与管理制度落地。 福利待遇 ✅ 缴纳社保、带薪年假、法定节假日福利、节日礼品等 ✅ 包吃包住、员工宿舍、定期团建 ✅ 专业技能培训、完善职业发展体系 ✅ 酒店内部员工折扣、定期体检、人性化管理
  • 三亚 | 8年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    工作职责: 财务回报:  分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。  使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。  确保在以下方面有效的执行培训计划: 新员工入职 培训培训师 宾客服务培训 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) 监督管理技能培训 管理层发展 消防和生命安全培训 销售技巧 员工再培训 • 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 • 保存酒店全部的培训记录。 • 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 • 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 • 参加部门的培训课程,评估表现。 • 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如员工融入调查及意向调查,宾客心语报告,预算完成情况等。 • 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 • 制定和监督为以下人员提供的培训项目: 管理培训生 酒店正式员工 酒店学校实习生等 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告:  完成的内部培训项目: 培训主题 参加人 参加人数 培训时间 培训师 培训成本(包括人工成本) 预计的收益和培训目标  参加的外部培训项目: 参加人 参加人数 培训时间 培训师 培训成本(包括人工成本) 预计的收获和培训目标  与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。  同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。  更新培训资源和资料供应商的信息和记录。  为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。  按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。  为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。  向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。  定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。  和上级领导一起编制和管理部门预算。 员工团队:  培训提名的整理及收集,培训资料的准备,场地的布置,培训记录及调查的完善。  建立培训资料库,包括集团培训资料,图书、日志和所有音像资料,协助培训师执行培训项目,实现员工个人发展。  建立并维护酒店培训记录系统,及维护及更新员工档案中员工培训证书的记录。  联合专业培训师,协助部门完成专业技能拓展培训。  设计并执行培训项目,满足部门特殊需求,确保培训计划得到有组织、有效地进行。  参加部门培训,评估培训效果。  协助部门培训师准备和组织部门培训,并给予评估。  准备月度培训报告,以供内部及审计查阅。  给部门培训师及时传达新员工入职信息,跟进及检查由部门培训师准备的新员培训文档,确保在每位新入职员工在入职前均已为其准备好培训文档。  实时更新和维护酒店后台区域心灵家园。  确保培训项目有效落实: 新员工入职培训。 宾客服务培训。 语言培训。 消防与生命安全培训。 员工再培训。。 外派培训,外部交叉培训,内部交叉培训。 宾客体验:  关注“心语”,并针对宾客意见及时调整酒店的对客服务培训,确保培训项目有效落实:  宾客服务培训。  语言类培训。  其他有关客人需求的培训。 企业责任:  绿色参与计划,并确保对新入职员工的绿色环保意识的培训,以及定期对员工的再培训  积极参与公关部组织的社会慈善活动。 职责:  年度经营利润和薪金预算  部门预算  酒店培训预算  主要绩效指标  部门预算  员工融入度调查  宾客心语报告  决策职责(决策权)  部门预算  与培训和发展相关的事宜 权责划分 此岗位为培训部职位,需向人力资源总监汇报。 任职资格: 我们对您的要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 可能要求具有公司的培训证书,如GTC注册评审员,认可的评估中心评审专员。 • 精通微软办公软件。 • 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 • 良好的写作技能 • 具有人力资源或培训的毕业证书 • 3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 战略统筹与体系搭建:协助人力总监制定度假村年度人力资源战略规划、人力预算及管理制度体系,承接集团人力资源各项政策、制度、流程落地,结合度假村高端度假运营特性,优化人力管理模式,实现人力资源标准化、精细化、系统化管理。 2. 全域人力模块管理:统筹负责招聘配置、薪酬绩效、培训发展、员工关系、人事行政、企业文化等全模块工作,监督各模块日常运营,解决人力管理重难点问题,保障人力资源工作高效有序推进。 3.、人才梯队与组织发展:搭建度假村中高层管理人才、核心服务人才储备体系,制定人才引进、培养、晋升、留存机制;定期开展人力数据复盘,分析人效、流失率、人岗匹配度等核心指标,输出优化方案,持续提升组织效能。 4.、风险管控与政企对接:严格落实国家及地方劳动法律法规,规范劳动合同管理、社保公积金缴纳、考勤薪酬核算等工作,防范化解劳资纠纷及用工风险;维护与人社、劳动监察等政府部门的良好关系,完成各类报备、核查、申报工作。 5.、企业文化与团队建设:结合茅台品牌文化及度假村运营特色,落地企业文化建设、员工关怀、团建活动等工作,营造积极正向、稳定和谐的团队氛围,提升员工归属感与忠诚度,降低核心人才流失率。 【岗位要求】 1、学历与专业:全日制本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先,持有人力资源高级管理证书、经济师证书者优先。 2、 工作经验:5年以上酒店业、旅游度假综合体管理经验,其中至少1年以上人力资源副总监/同层级管理岗位经验,有国企背景高端文旅酒店、滨海度假酒店从业经验者优先,熟悉三亚本地酒店行业用工市场及劳动政策。 3、专业能力:精通人力资源六大模块,擅长组织架构优化、人力战略规划、绩效薪酬体系搭建、核心人才梯队建设、企业文化落地及劳资风险管控;具备极强的统筹管理、数据分析、战略落地能力,能够结合酒店运营现状制定适配的人力管理制度与优化方案;熟练对接政府人社、劳动监察等相关部门,具备丰富的劳资纠纷处理、政企对接经验。 4、综合素养:认同茅台集团企业文化及度假村发展理念,具备国企规范化管理思维与高端酒店服务意识;具备优秀的团队管理、沟通协调、决策研判能力,抗压性强,能够统筹多线工作;职业素养高,责任心强,作风严谨,廉洁自律,无不良从业记录。 备注:合同性质为劳务工
  • 人力资源主管

    4.3千-5.5千
    三亚 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1. To conduct selective interviews and recommend suitable candidates for all vacancies. 择优推荐合适应聘者以填补职位空缺; 2. To inform interviewees of jobs available and explain responsibilities, various terms of employment and other benefits accordingly upon hiring confirmation. 当应聘者确认被录用后,向其解释工作性质和职责,雇佣条款和其他相应的福利待遇; 3. To liaise with Training Manager and HRM/Personnel Manager on orientation program and follow-up required for new associates. 联络培训经理及人力资源经理/人事经理安排入职和其他课程; 4. To liaise with Hotel schools and other recruitment institutes for recruitment of trainees. 联络酒店职业学校和其他院校以招收实习生; 5. To maintain and update personnel records on new hires, promotions, transfers, separation salary adjustment and labor turnover. 保存及更新员工的聘用、升职、调职、离职的工资调整以及人员流动的记录; 6. To compile monthly report data on staff movements, absenteeism and turnover rates of the Hotel. 收集酒店每月员工调动资料、出勤率和流动率; 7. To conduct exit interviews for all departing staff to record their feedback upon the absence of HRM/Personnel Manager. 当人力资源经理/人事经理休假或缺席时,与离职员工面谈,收集反馈意见; 8. Assist to handle staff grievances and co-ordinate with the department heads or supervisors concerned. 与有关部门主管/督导协调,协助处理员工投诉; 9. To recommend disciplinary action against any breach of Hotel Regulations by the staff. 对任何员工违反酒店规定提出纪律处分之方案; 10. To assist in the processing of annual staff performance appraisals. 协助进行年度员工工作表现评议分析; 11. To recommend, arrange and follow through the details of associate sports and recreation activities e.g. staff birthday party, sports events, staff outings, etc. 推荐、安排及跟办员工文娱体育活动的具体事宜,如员工生日会,运动会和员工郊游等活动; 12. To assist in the preparation of data needed for the annual departmental budget. 协助准备每年部门预算所需资料; 13. To assist expatriate associates in applications of all documents required by the relevant regulation. 根据有关规定,协助海外雇员申办所有相关证照; 14. To perform duties and special projects assigned by Director of Human Resources. 人力资源总监交办的其他工作
  • 重庆-涪陵区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等; 2、制定并执行人力资源相关制度与流程,确保符合酒店运营需求; 3、根据业务需求,优化招聘策略,高效完成岗位招聘目标; 4、组织员工培训与发展计划,提升团队整体能力; 5、处理员工关系问题,维护良好的工作氛围; 6、定期分析人力资源数据,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作,具备独立操作能力; 2、具备较强的沟通协调能力,能高效处理员工关系; 3、逻辑清晰,具备数据分析能力,能通过数据优化管理策略; 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 季度奖金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责行政人事工作:行政管理、人事管理; 2、制定并执行人力资源相关制度及流程,确保符合公司发展战略; 3、负责员工招聘、面试、录用及入职培训工作,优化招聘渠道及流程; 4、组织员工绩效考核,监督考核结果应用,推动绩效改进; 5、管理员工薪酬福利体系,确保薪资核算准确、及时; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的工作氛围; 7、负责行政事务管理,包括办公环境、固定资产、后勤保障等; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备行政及人力资源管理或相关领域工作经验,熟悉劳动法律法规; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析及人才筛选; 3、良好的沟通协调能力,能有效处理员工关系及跨部门协作; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化人力资源管理策略; 5、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力; 6、熟练使用办公软件及人力资源管理相关系统。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、贯彻国家及地区的劳动人事政策、方针、结合本酒店的实际情况,组织制定酒店人力资源的长远规划、年度计划等。 2、组织制定员工工资、奖金、福利待遇、培训、办公设施、员工活动等计划和年度预算。 3、 组织制定酒店工资标准、管理办法和分配方案。严格工资福利管理,使之符合本地具有竞争力和节省工资成本的两个原则。 4、 组织制定员工培训计划,审核年度培训方案,规划培训费的使用。切实为酒店的发展和员工的个人发展尽心尽力。 5、 对本部门的工作,定期进行检查考核,以搞好本部门的内部管理工作。 6、根据用工计划组织招聘工作,负责酒店内部员工调配的审核。 7、完成总经理交办的其他工作任务。 任职要求: 1、大专以上学历,有五星级酒店筹备筹开经验,有相同岗位工作经验五年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 长春 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 酒店年终奖金
    • 带薪病假
    • 法定节假日
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店薪酬核算及发放工作,确保数据准确性和及时性 2、每月考勤统计与异常处理,完善考勤管理制度 3、社保公积金申报缴纳及员工福利管理 4、薪酬数据分析及报表编制,为决策提供支持 5、维护薪酬系统数据,优化薪酬管理流程 6、解答员工薪酬相关咨询,处理薪酬争议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源、财务相关专业优先 2、1年以上薪酬核算相关工作经验,熟悉劳动法 3、熟练使用Excel等办公软件,具备数据处理能力 4、工作细致严谨,具备高度责任心和保密意识 5、年龄27-40岁,具备良好的沟通协调能力 6、能适应酒店行业工作节奏,有酒店行业经验者优先
  • 萍乡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 做六休一
    • 领导好
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    行政人事经理将负责推动行政和人事的各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员都能合规行事。您还将创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 财务回报: Ø 协助制定人力资源预算并按预算运营 Ø 监管员工编制与人力配置标准以管理成本 Ø 降低因雇佣关系引起的财务风险 Ø 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 员工团队: Ø 制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 Ø 为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效 Ø 欢迎新团队成员,并为其提供入职培训 Ø 负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 Ø 确保遵守招聘标准和适用的法律法规 Ø 与外部各方建立良好的关系 Ø 计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验: Ø 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 Ø 抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 Ø 与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 企业责任: Ø 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 Ø 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程 Ø 对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决 Ø 收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等 Ø 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 Ø 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 其他工作 Ø 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 任职要求: 1. 高等专科及以上学历/高等教育资质/同等资质 2. 5年人力资源相关经验 3. 具有管理经验者优先考虑 4. 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 5. 有洲际酒店集团工作经验者优先考虑
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店员工的招聘、面试、录用及入职手续办理 2、组织实施员工培训计划,提升员工专业技能和服务水平 3、管理员工档案,维护人事信息系统数据准确性 4、处理员工关系事务,协调解决劳动纠纷 5、执行薪酬福利核算及绩效考核管理工作 6、制定并完善人力资源相关规章制度 7、配合部门完成其他行政人事相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、1年以上酒店或服务业人力资源工作经验 3、熟悉劳动法及相关人事政策法规 4、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、熟练使用Office办公软件及人事管理系统 6、年龄22-35岁,形象气质佳 7、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 8、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 9、完成领班交办的其他工作。 任职资格: 1、对工作有责任心,身体健康; 2、具备同岗位工作经验者优先考虑; 3、工作细心、耐心。
  • 长沙 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的体系建设与优化 3、根据公司发展需求,制定并实施人才引进计划,确保各部门岗位需求及时满足 4、完善公司绩效考核体系,定期组织绩效评估并跟进结果应用 5、负责员工薪酬福利体系的设计与管理,确保薪酬竞争力与内部公平性 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的劳动关系 7、推动企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法律法规及政策 2、8年以上人力资源工作经验,1年以上同岗位工作经验,有酒店行业经验者优先 3、出色的沟通协调能力与团队管理能力,能承受工作压力 4、具备较强的数据分析能力,能根据业务需求制定人力资源解决方案 5、熟练使用各类办公软件及人力资源管理信息系统 6、具备良好的职业素养与保密意识,工作细致认真
  • 滁州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导,指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、搭建招聘体系并组织大规模招聘,确保开业前人员按时高质量到位 2、协同制定组织架构、编制与用工规划,支持酒店筹备及运营需求 3、配合开展入职培训及基础人才发展项目,保障人员快速融入与成长 4、参与规范人事制度、员工关系及基础HR流程搭建 5、对接各部门人力需求,提供招聘及用人建议,提升组织效率与人员质量 岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上招聘或人力资源经验,有高星级酒店或服务业招聘经验优先 2、熟悉人力资源基础模块(招聘、员工关系、培训等),具备向综合HR管理发展的能力与意愿 3、理解组织架构与编制管理,能够结合业务需求进行人员规划与配置建议 4、结果导向,能在筹备期高强度环境下推进招聘与HR项目落地,并高效联动各部门 5、具备良好的沟通表达与候选人管理能力,责任心强,抗压性好,服务意识佳
  • 人力专员

    6千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    工作内容: 各部门员工的招聘工作; 员工考勤管理,负责考勤汇总,余假核算等工作; 负责办理员工的入、离、调、转等工作; 负责员工信息维护和档案的管理; 负责员工宿舍的管理; 技能要求: 3年以上酒店行业人事管理经验,熟悉酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)岗位特性及用人需求; 优秀的沟通协调能力(能与管理层、部门负责人、基层员工高效对接); 熟悉劳动法及相关法规; 任职资格: 资历:大专以上学历,管理类专业毕业 经验:5年(含)以上相关工作经验,民营企业 技能:;善于沟通,抗压性强、公正客观的工作风格;强烈敬业精神;企业认同感强 员工福利:五险一金、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、大小周休、免费体检
  • 长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 集团调转机会
    • 专业化培训
    • 筹开补助
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    ·        Develops the hotel’s HR strategy in conjunctionwith the mission, goals and objectives of the hotel and presents to ExecutiveCommittee 根据酒店的职责,目标和方向制定酒店的人力资源战略,并呈交给酒店行政委员会审阅。 ·        Establishes at the property, the IHG HR frameworkincluding: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架,内容包括: o       The organization structure 组织结构 o       HR Policies and Procedures 人力资源规章制度 o       Recruitment system 招聘制度 o       Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 o       Training procedures 培训制度 o       Performance Appraisal system 工作表现评估系统 o       Transfer and promotion procedures 调任和晋级程序 ·        Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 ·        Designs HR forms, documents and processes 设计人力资源表格,文件和程序。 ·        Develops staffing policies in line with IHGguidelines 按照洲际酒店集团的指导纲要制定员工配置制度。 ·        Conducts training for manages in HR specialty areas(recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘,轮班成本最低化,评估等)。 ·        Assist Department Heads in customizing JobDescriptions 协住部门领导设计职位描述。 ·        Develops a reward and recognition system 制定一套员工奖励制度。 ·        Perform the role of adviser, consultant andcouncilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 ·        Develop strategies to correct operational problemsrelating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工,人材流动,稳定员工队伍,员工的士气等) ·        Manage industrial relations issues of the hotel 管理酒店的劳资问题。 ·        Manage workers compensation and rehabilitation andmedical insurance 管理员工康复和赔偿以及医疗保险。 ·        Manage the hotel’s superannuation scheme 管理酒店的养老金计划。 ·        Develop and implement procedures for handlingdisciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 ·        Establish relationships with external organizationsincluding government training agencies; training consultants; private trainingproviders and professional associations 与外部机构建立良好的关系,包括政府培训机构,培训顾问,私人培训供应商和行业协会。 ·        Provide advice to the General Manager which willassist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 ·        Manage the legal issues of the department 管理部门的法律问题。 ·        Respond to requests for information from internaland external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部(包括集团办公室)的工作要求。 ·        Maintain remuneration scales in accordance withfinancial objectives 制定与财务计划相符合的薪酬标准。 ·        Plan bonus, commission and incentive schemes forrelevant staff   为相关员工制定奖金,佣金和奖励方案。 ·        Ensures comprehensive and regular staffcommunication sessions 确保全面的,常规性的与员工交流思想。 ·        Prepares efficient work schedules considering thehotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 ·        Approves leave after considering hotel requirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假。 ·        Works with Director of Finance in the preparationand management of the Department’s budget 与财务总监一起编制和管理部门预算。
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