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  • 客服

  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1.为宾客提供优质的接待服务,包括但不限于入住、退房手续; 2.熟练掌握酒店前台系统操作,确保服务流程顺畅; 3.保持良好的客户服务态度,及时响应并解决客人的咨询和问题; 4.积极收集宾客反馈,努力提升服务质量以提高客人满意度。
  • 前台接待

    3千-4千
    扬州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 简历投递
    岗位职责:负责客人入住登记、退房办理身份证录入系统操作 岗位要求:男性身高175cm以上,女性身高160cm以上,五官端正,干净清爽,有服务意识与亲和力,有星级酒店工作经验及英语优秀者优先(能接受夜班) 福利待遇:五险一金,包食宿,享国家规定有关假日及福利
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 品牌文化
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    Same position working experience preferred.有同等职位工作经验者优先
  • 前台

    3千-4千
    南京 | 经验不限 | 大专
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责办理客人入住,退宿相关事宜; 2.及时处理各种渠道客人的预订,做好登记,保证房态信息准确无误; 3.做好各项台账,开票,统计整理工作; 4.完成上级安排的其他工作事宜。 其他条件: 1.大专学历,有一定的英语基础; 2.性格开朗,形象气质佳,普通话标准,心态积极向上; 3.有较强的服务意识,良好的团队合作精神,责任心强; 4.热爱酒店行业,能适应夜班,倒班工作方式; 5.有工作经验,或学习酒店管理专业的优先考虑; 6.身体健康,持健康证上岗。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、热情接待来访客人,解答客人咨询,提供准确的酒店服务信息及周边旅游、交通等资讯; 3、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并协调相关部门解决,确保客人满意度; 4、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、具备较强的服务意识,能够耐心、细致地处理客人需求; 3、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 4、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应倒班工作制; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、学习opera前台系统操作,熟练为客人办理入住、退房; 2、熟悉了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练前台各项专业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问询服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作相关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、一定的英文基础,良好的电脑操作能力; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台管家

    3.5千-4千
    丽江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 转正买社保
    • 绩效工资
    • 领导好
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】(岗位月休六天,转正购买五险一金,接受此安排再投递) 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策 5、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10、提前联系预抵客人安排接送事宜,接送客人行李 【岗位要求】会开车!C1及以上驾照 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要职责: 1. 热情、专业地迎接每一位抵店和离店的客人。 2. 高效、准确地为客人办理入住登记、排房、制卡及离店结账手续。 3. 详细介绍客房设施、服务项目及酒店特色,并解答客人初到时的疑问。 4. 为客人提供关于酒店内部及本地交通、旅游、餐饮、娱乐等方面的准确问询服务。 5. 提供行李寄存、物品转交、邮件收发、出租车召唤等基础礼宾服务。 6. 协助客人解决在店期间遇到的各种困难。 7. 熟练操作总机交换机,准确、及时地接转内外线电话。 8. 为住店客人提供叫醒服务,并确保准确无误。 9. 与客房部保持紧密沟通,准确掌握和更新实时房态。 10. 根据房况合理为客人安排房间,并协助处理客人换房需求。 11. 熟练操作收银系统,为离店客人办理结账手续,处理现金、信用卡、挂账等各类支付方式。 12. 确保客人账单准确无误,并妥善处理相关票据。 13. 主动识别客人需求,积极推销酒店服务与设施,提升客人体验。 14. 耐心倾听并记录客人意见、建议和投诉,并及时向上级或相关部门汇报,跟进处理结果。 15. 维护前厅区域的整洁、有序和环境品质。 16. 完成交接班日志的填写,确保工作信息在班次间顺畅传递。 17. 完成上级交办的其他工作任务。 知识要求: 文化程度:大专及以上学历。 熟悉前台操作系统(PMS)、收银系统及电话总机系统的操作流程。 全面了解酒店各类房型、设施、服务项目、营业时间、收费标准及促销活动。 熟悉酒店所在城市的交通、旅游景点、特色餐饮、购物中心及大型活动等基本信息。 掌握客人入住、退房、行李寄存、问询、叫醒等服务的标准作业程序(SOP)。 了解基本的消防安全、紧急事件处理程序,并严格遵守为客人保密的制度。 能力要求: 具备出色的口头沟通能力,语言清晰、表达流畅,能使用礼貌用语,具备基本英语会话能力。 具有强烈的服务意识,能始终保持真诚的微笑和耐心,主动为客人着想,提供超出期望的服务。 能够沉着、灵活地应对客人的特殊要求和突发状况,具备初步的现场问题处理能力。 能够与前台同事、客房部、保安部等其他部门密切配合,共同完成对客服务。 能够在工作高峰期保持冷静、高效,有条不紊地处理多项任务。 工作细致,对数字敏感,在办理入住、结账等环节能确保信息准确无误,具备高度的责任心。 年龄要求28岁以下。
  • 前台接待员

    3.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    1. 负责入住,退房,账目准确无误。 2. 热情,服务周到 3. 熟知房型、价格、设施等常见问题。 4. 协助处理宾客投诉及突发情况,及时上报主管并跟进解决。 5. 掌握当日客房状态及预订信息,做好房态核对与系统更新。 6. 维护前台区域整洁卫生,确保各类单据、文具及宣传品充足有序。 7. 协助完成前台班次交接工作,准确记录待办事项和重要通知。 【岗位要求】 1. 能适应轮班制工作(含夜班)。 2. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及前台系统者优先。 3. 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通与服务意识。 4. 形象端正,性格开朗,有团队协作精神和责任心。 5. 能承受一定工作压力,面对突发状况保持冷静灵活应对。 6. 有酒店或服务行业实习经验者优先考虑,无经验可提供岗前培训。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 优秀员工评选
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    1.Contribute to overalloperational efficiency by performing relevant duties as assigned. 履行所分配的职责,尽自己所能提高工作效率。 2.Monitor guest servicepersonnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction isbeing achieved through guest recognition and prompt cordial attention. 要不断地提高对客服务水平,以确保得到客人最大程度的满足。 3.Establish good public relationshipwith all guests. 同客人建立良好的公共关系。 4.Provide guests with themost accurate and up to date information at all times. 要向客人提供最新,最准确的信息。 5.Proficient in daily work,which is including check in, check-out, foreign currency exchange, wake-upservices, Ensure that all are correct. 熟练地办理入住,退房,外币兑换,叫醒等服务,确保正确无误。 1.College education, majorin Hospitality or Tourism management or other related majors. 大专以上学历,服务专业或旅游/酒店管理专业。 2. Cet-4 or above. 英语四级以上。 3. Enthusiasm in work, carefulness. 积极敬业,工作认真细致。 4. Good communication andcoordination ability, and good team spirit. 具备较强的沟通,协调能力及团队合作精神。
  • 前台接待

    3千-5千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务; 2、准确处理客人的预订信息,及时更新房态,确保系统数据准确无误; 3、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的介绍,协助解决客人需求; 4、处理客人投诉及突发事件,及时反馈并跟进解决,确保客人满意度; 5、负责前台现金、票据的保管与交接,确保账目清晰、准确; 6、协助维护大堂区域的整洁与秩序,保持专业、友好的服务形象; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制; 4、具备团队协作精神,能够与同事高效配合; 5、有万豪集团酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 年终奖金
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟练总台各项专业业务和技能,处理好对客服务; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续。
  • 前台接待

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 负责积极推销酒店客房。  2. 向客人提供及时快捷地入住和换房结帐服务。  3. 耐心礼貌回答客人问询,尽力满足客人要求。  4. 严格遵守银行政策和酒店制度为住店客人提供外币兑换服务。  5. 负责向需要使用保险箱的客人提供周到服务。  6. 协助主管做好所有团体、贵宾入住前的准备工作(钥匙及钥匙卡、礼品等)。  7. 负责将接到的房间、预订信息及时交给订房部,并负责当日订房工作。  8. 妥善处理客人留言,确保客人能收到。  9. 协助公安机关做好客人证件的查验和客人资料信息的及时传输。  10. 负责建立客史档案。  11. 负责工作区域的清洁整理,保持良好服务环境。  12. 制作各种统计报表。  13. 负责保管房间钥匙。  14. 认真做好工作记录并将工作情况及时向部门领导汇报。  15. 不断学习和创新,努力提高业务水平。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责温泉前台的日常接待工作,包括客人咨询、登记、引导等服务; 2、为客人办理温泉入场手续,核对票务信息,确保准确无误; 3、解答客人关于温泉设施、服务项目、收费标准等相关问题; 4、协助处理客人的投诉或特殊需求,及时反馈并跟进解决; 5、维护前台区域的整洁与秩序,确保服务环境舒适; 6、配合其他部门完成相关工作,如协调客房、餐饮等需求; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和沟通能力; 2、能够熟练使用办公软件及前台相关设备; 3、具备一定的抗压能力,能够适应倒班工作制; 4、有酒店或服务行业工作经验者优先,无经验可培训上岗; 5、工作认真负责,具备团队协作精神; 6、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务; 调相关部门确保客人需求得到满足; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协 3、熟练操作酒店管理系统确保数据录入的准确性与时效性;解决,维护酒店服务品质;报表; 4、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进 5、协助收银工作,核对账目并完成每日交接班 6、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形 象。 【岗位要求] 关专业优先;熟悉前台操作流程;备良好的英语基础沟通能力;理客人需求及突发情况;优先; 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相 2、1年以上酒店前台或相关服务岗位工作经验, 3、年龄20~35岁,形象端正,普通话流利,具 4、具备优秀的服务意识与应变能力,能高效处 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统者 6、工作细致耐心,具备团队协作精神,能适应 倒班制工作安排。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 职业发展
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 依山傍水
    • 交通便捷
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    只要是毕业学年学生且就读高校在上海市见习院校名单内,实习期间除了标准实习工资,额外还可领取见习补贴,每月到手薪资可达4800+ (1)负责为客人提供入住登记、退房结算服务,准确录入客人信息,核对房态与账务。 (2)解答客人问询,提供指引服务(如周边交通、酒店设施位置等),初步应对客诉并及时上报。 (3)操作酒店Oprea系统,管理客房预订信息,同步更新房态,确保数据准确。 (4)负责前台区域环境卫生维护,保管房卡、发票等物品,做好交接班记录。
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 前厅接待

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.为宾客提供预订、接待、问询、结账等服务。 2.熟知当班预订情况,负责散客、团队上门的预订服务。 3.为散客、团队、网络宾客办理入住登记手续、退房手续,房卡的发放和回收登记。 4.严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 任职要求: 1.高中以上学历,男女不限,形象佳。 2.具有良好的理解能力,沟通能力。 3.反应迅速,有较强的执行能力。 4.有保密意识 5.具有一定的抗压能力 薪资福利: 1.试用期3800元,转正4000元+售房提成。工作八小时轮班制。 2.包吃住,包吃一日三餐,免费提供宿舍,床上用品、WIFI、淋浴器、水电费补贴。 3.购买社保保险。 4.工作满一年带薪年假,法定假期等。 5.酒店定期组织员工活动、节日福利等。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,熟练的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4.5千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    精品酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.尊重友好的与团队中每一个人沟通 2.当出现任何问题或有货品即将断货时及时通知前台经理或房务总监 3.为旅行者预订客房、办理入住、退房和换房手续,并按照公安系统要求登记、录入信息 4.了解酒店所有的预定渠道 5.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 6.及时响应旅行者的诉求,为其提供帮助; 7.尽量了解和称呼客人的名字,整理常旅客的喜好和习惯,制作客史档案; 8.熟知所有酒店产品和活动信息、促销方案,如:各平台套餐计划、派对信息、商店产品信息等,主动推荐,促进销售; 9.乐于与旅行者分享酒店周边、厦门城市信息; 10.做好前台交接班记录,与各部门保持良好的沟通; 11.协调沟通机器人对客服务及机器人后台维护管理; 12.随时保持前台工作区域的整洁和有序; 13.按质按量完成上级安排的其他工作。 前台系统:绿云
  • 济南 | 1年以上 | 学历不限
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务,确保信息准确无误 3、接听电话并转接,及时响应客人需求及投诉 4、维护前台区域整洁,管理房卡及各类表单文件 5、协助财务完成每日账目核对及交接工作 【岗位要求】 1、具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、形象端正,具备良好的服务意识与应变能力 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班
  • 前台接待

    4千-5千
    秦皇岛 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 目标城市:秦皇岛 阿那亚 EOSO雲頌酒店 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息及阿那亚园区信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,有相关联号酒店工作经验 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 员工健身房
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.女性优先,165cm以上,形象好、气质佳。 2.大专以上学历,英语口语较好,有品牌酒店同岗位工作经验2年以上,熟悉Opera系统。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台接待

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房 4、熟练总台各项专业业务和技能,对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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