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  • 客服

  • 销售总监

    2万-3万
    南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店集团市场营销部全面管理工作; 2、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结; 3、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议; 4、负责部门上报酒店集团总裁办公室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作; 5、负责管理架构及人员编制的申报工作,安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况; 6、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请报告的审核作; 7、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力行政部开展部门员工的公共知识培训工作; 8、负责部门员工的绩效考核工作; 9、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表; 10、负责直属下级排班的编制及直属下级调班由请的审批; 11、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神; 12、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施; 13、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外); 14、负责部门年度管理费用的预算及控制工作; 15、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作; 16、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作; 17、负责组织客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。 18、负责各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作; 19、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作;督导网站、触摸屏、电梯、电视等的广告信息发布工作; 20、负责主持酒店营销专员会议,协调各营、部门的营销工作; 21、负责统筹部门的市场调研工作; 22、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和业务商治工作,负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工作; 23、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作; 24、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作,负责重要客户投诉的受 理; 25、负责督导客户信息资料库的建立健全工作; 26、负责各类合约、合同或者协议的审核、申报工作; 27、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评估工作; 28、负责统筹酒店重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作; 29、完成酒店集团总裁交办的其它工作。 岗位要求: 1、年龄:30-45周岁; 2、性格开朗、思维敏捷,能根据客源市场情况,有效地开展宣传推销活动;协调和其他部门之间以及和客户之间的关系; 3、从事酒店工作5年以上和酒店市场营销部管理工作3年以上; 4、掌握对外销售业务的有关方针、政策及经济合同法律知识; 5、有一定的本地客源者优先考虑。
  • 销售总监

    2万-3万
    秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格: 1、本科以上文化程度;具有500间客房以上的酒店从业经验,同类型酒店5年以上相关工作或职位的工作经验,。 2、按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、主题活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供依据; 4、管理酒店线上平台(官网、OTA、社交媒体等)的内容更新与运营,优化客户体验; 5、维护与媒体、旅行社、企业客户等合作伙伴的关系,拓展合作渠道; 6、监控营销活动效果,优化投放预算,确保投入产出比最大化; 7、协调内部部门(如前台、餐饮、客房等)配合营销计划的落地执行。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力和创新思维; 2、优秀的策划与执行能力,能独立完成营销方案的设计与实施; 3、良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、具备较强的沟通协调能力,能与内外部团队高效合作; 5、熟练使用办公软件及主流社交媒体平台; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 7、有相关经验者优先,但欢迎无经验但学习能力强的候选人。
  • 巴州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1. 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标。 在所负责的市场区域内,监控和报告市场及竞争者的情况。2. 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向, 监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。3. 确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群, 完成设定的目标并使收益最大化。4. 发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息“实时有效” 以供行动。5. 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。6. 组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。7. 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。【岗位要求】1、大专以上学历,至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。2、对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能。3、会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。4、具备良好的领导力、执行力及沟通能力,熟悉酒店各部门基本工作流程。5、有高端客户资源者优先。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    洲际®酒店及度假村的使命是让宾客尊享豪华国际旅行体验。 那正是您发挥作用之处。 当您成为洲际酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。   如果您与Ben一样热衷潜水,并享受徒步旅行,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。 洲际酒店及度假村正在寻找Ben这样的人才: 富有魅力,睿智自信,有着国际化的眼界和思维方式,知道如何超越客人的期望 。   屡获殊荣的青岛海尔洲际酒店座落于青岛旅游新地标-奥林匹克帆船中心内的美丽海滨,酒店周边餐饮、购物、娱乐场所鳞次栉比,帆船之都青岛最富盛名的帆船和游艇体验。酒店傲立于青岛商业中心区黄金地带,纵览青岛壮丽城市海岸线。酒店拥有422间客房及套房,5间时尚特色餐厅与酒吧,2000余平方米室内会议区,满足商旅及休闲宾客的需要,同时酒店还为社交聚会及团队建设活动提供多种特色户外活动场地选择。青岛海尔洲际酒,以其现代奢华的设施与深谙当地而富有魅力的员工为世界各地宾客带来本地的难忘停居体验。 加入我们的团队,成为青岛海尔洲际酒店的市场传媒副经理,必须有抱负,有天赋,当然也需要具备一些重要的技能。 因为对于这个重要职位,我们寻找的合适人选需要: ·         协助市场传讯经理编制和执行酒店的全年市场推广计划 ·         协助市场传讯经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响。 ·         通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 ·         协助市场传讯经理管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 ·         根据品牌标准, 协助市场传讯经理设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 ·         管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并呈现品牌标准,管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。                                      ·         协助市场传媒经理管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 ·         关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯经理制定策略时充分利用信息。 我们希望候选人具有展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释酒店,业主公司、品牌和IHG。领导、管理和激励团队的实践能力。较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。较强的中英文书写表达技巧。熟练使用所有的Microsoft办公软件。大专以上学历或1年左右工作经验。 作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。 此外,由于您的职业生涯将与您自身一样特别,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。   洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,洲际酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。   何不选择加入我们,在工作中尽炫自我?
  • 海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 万宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Criterias for the position: -Same position experience in Internatioal brand hotel are required, and if has the experience in HAINAN will be more preferred. -Have the business acumen, and heightened awareness.  -Well understand the marketing strategy, and can give the very clear direction for each market segment. -Strongest leadership and well manage the whole department.
  • 市场营销总监

    1.5万-2.5万
    海口 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.对酒店的营收负责,负责酒店的定位.市场调研.可行性研究等。  2.完成酒店制定的KPI目标,进行分解并落地执行。  3.熟悉酒店各项营销管理标准.管理体系.管理制度及管控模式。  4.负责召开酒店月度季度年度经营分析会议,分析市场状况及检测经营指标,提出存在问题及改进措施。  5.负责检测酒店的价格体系.收入组成.客户渠道.营销方案等。  6.牵头与大客户商务企业的合作,有效进行集合营销,建立伙伴体系.维护良好的伙伴关系。  任职要求:   1.大专及以上学历,五年及以上酒店管理经验;  2.熟悉酒店旅游市场,有相关OTA从业经验.连锁酒店经验优先;  3.熟悉打造一支具备狼性文化的团队,具备从0到1团队搭建和人才梯队建设能力;  4.具备较强的数据分析能力和创新能力;以结果为导向,执行能力强;   5.沟通能力强,逻辑思维强,具备较强的学习意识等。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 在总经理领导下全面负责营销部工作,确保本部门职能的正常发挥。 二、 制定并组织实施销售工作计划,督导营销人员进行市场开发。 三、 做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖与支持,为酒店创造更大的经营效益。 四、 负责酒店的市场开拓、客源组织和产品销售工作。 五、 定期组织销售员进行市场调研工作,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势, 并及时向酒店领导汇报, 以便及时应对市场变化。 六、 制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针。 七、 负责本部门的工作质量和服务质量,以及本部门人员的工作指挥、考核权,制定、修订本部门各级人员的职责与权限,树立和改善人员的形象。 八、 督导、 检查销售人员的市场开发与客户的维护。 九、 拜访重要客户、旅行社,维护良好合作关系。 十、 协调、参与重要客人的接待。
  • 销售总监

    1万-2.5万
    保山 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 司龄补贴
    • 节日福利
    • 定期团建
    • 提供食宿
    • 晋升机会
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并实施成功的区域市场开拓策略,以满足和超越应收指标。指导和管理销售活动以最大化收入潜力; 2、通过监控成本、竞争和供给需求,建立和调整销售策略; 3、积极拓展新客户,通过任何合理手段促成业务。计划和实施持续的客户管理通道,以创造新的收入和获得宝贵的客户积累; 4、通过招募、选拔、定向培训员工,建立区域销售团队和维护销售人员,建立强大的人才和技能基础,扩大业务规模; 5、提供创新、可扩展的销售方案,以推动市场份额的提升; 6、编制和分析数据指标,支持总经理和管理公司的商业决策;   任职要求 1、市场营销、企业管理、酒店管理等相关专业大专及以上学历; 2、持有酒店职业经理人等相关证书者优先考虑; 3、熟悉各大OTA,熟悉的酒店相关知识与运营模式; 4、具备良好的职业道德品质和素养;                              5、10年以上相关工作经验,具有同行业同等职位工作经历3年及以上; 6、具有国际品牌酒店同等岗位相关工作经验优先考虑; 7、拥有良好的社会关系和人脉,对全国市场有深刻的认识和理解,敏锐的市场分析能力;自身拥有很强的市场开拓能力,并有具有很强的管理能力带领市场销售团队; 8、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指标; 9、沟通能力强,承压能力强; 10、较强的业务拓展能力和前瞻性思维,能够发现,识别,聘用顶尖人才,并有效地传递关键能力.
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.需要有稳定资源 岗位薪资根据绩效定具体面谈
  • 策划经理

    4千-5千
    襄阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1、参与制定公司营销战略,负责企划板块的工作计划与执行; 2、参与公司品牌建设和管理工作,策划组织并执行品牌推广相关方案; 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作; 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护; 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作; 6、负责公司大型活动的策划组织。 【岗位要求】 1、专科以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业优先; 2、有三年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3、有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4、思维敏锐,创意能力强,具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力; 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。
  • 南京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,保证利润目标达成 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划   制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Commercial Director is responsible for the overall strategic management of the hotel by establishing effective working relationships with senior team members, in particular the General Manager, Director of Operations, Director of Finance and Director of Human Resources. This role provides support and advice to the General Manager in strategic planning and overall business goals relating to business development issues of the brand and the hotel, protecting and guarding corporate standards, brand integrity and hotel image. What will I be doing? As the Commercial Director, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Assist the General Manager to complete all work related to revenue and marketing of the hotel, completing work assigned by the General Manager. • Responsible for the management of Sales, Banquet Sales, Revenue Management, Reservations, and Marketing Communications. • Lead the hotel business team to achieve relevant key indicators, including but not limited to managing the hotel's continued profitability, ensuring the hotel's revenue and profit, and guest satisfaction to meet or exceed the standard requirements. • Develop the hotel's annual / quarterly / monthly budget forecast and work plans, implementing them effectively. • Participate in developing and implementing hotel and departmental policies and regulations. • Develop marketing strategies and promotion plans to adjust to the market situation in real time. • Supervise and drive the progress and implementation of marketing plans. • Set clear objectives for business development, implement personal skill development, performance review trainings and other trainings. • Monitor and evaluate current initiated marketing activities and market dynamics. • Manage the internal operation of the department to ensure that the fixed assets and operational items of the department are well maintained. • Conduct regular market research and obtain information about competitors. • Set pricing strategies and sales targets for the hotel. • Manage special projects and other related businesses. • Ensure efficient use of departmental resources. • Manage human resources within the department, including selection of recruiters, training of department staff, team building, employee performance evaluation, etc. • Ensure that department staff are clear about the responsibilities assigned to them. • Take immediate corrective action when the interests of the department or hotel are jeopardized. • Manage customer relations and services, including customer needs, product and service knowledge, sales effectiveness, communication skills and customer feedback. • Manage departmental expenses and budgets. • Prepare a forecast of the department's monthly expenses and submit it to the hotel on the scheduled date. • Control departmental costs in accordance with hotel policies to avoid waste. • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. • Ensure the filing of departmental documents and related information. • Maintain communication with all operating departments within the group to maximize sales opportunities. • Promote hotels in relevant industries at home and abroad. • Actively participate in sales activities initiated by Hilton. • Organize promotional trips for target markets. • Maintain good relationship and communication with target markets at home and abroad. • Ensure that all system related revenue data are accurate and in full compliance with Hilton international standards. • Respond to demands, adjust, and perform any reasonable tasks and additional responsibilities as directed by the hotel, industry and company. • Adhere to hotel safety policies, emergency rules and procedures. • Ensure employees fully understand and follow the contents of the employee handbook. • The department reserves the right to change or supplement the job description if necessary. • Perform any other reasonable duties assigned. 【任职要求】 What are we looking for? A Commercial Director serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Hospitality: Volunteer to provide unparalleled hospitality. • Integrity: Do what you should do all the time. • Leadership: Strive to be a leader in both your industry and your community. • Teamwork: Actively promote teamwork spirit in all work. • Ownership: take responsibility for your actions and make decisions. • Now: Operate with urgency and discipline. • Bachelor’s degree. • At least 5 years of relevant management experience in international hotel chains. • Good English and Chinese reading and writing skills. • Able to formulate and implement operating budgets and business plans. • Able to effectively market and position the brand at desired levels. • Able to manage the Sales department. • Able to assist the General Manager and Management in achieving the hotel's overall business objectives. • Knowledgeable of political, economic and social issues, and market trends. • Good communication, organizational and presentation skills. • Able to lead, guide and develop employees. • Knowledgeable of and able to deal with crisis. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧,以“东方隐逸美学”为设计灵魂,提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略,提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点,打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销(高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等),精准触达高净值客群(如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群)。策划主题营销活动(如“森林冥想周”“中医养生季”),结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据(客源结构、消费偏好、竞争动态),优化定价策略及促销方案,确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算,ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源(奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购),开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系,打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队(内容、设计、推广)高效执行策略,培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制(需保障活动期在岗)。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验,有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准(如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业)。 精通数据化营销(OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具)。 具备高端活动策划能力(如私享晚宴、定制疗愈旅程)。 优秀的中英文沟通能力(服务国际客群必备)。 拥有高端渠道资源(如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL)。 审美力:能把握高端疗愈美学,对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度:洞察健康消费趋势(如禅修、功能医学、沉浸式自然体验)。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌(如安缦、COMO、阿纳迪)工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。
  • 市场销售总监

    1.5万-2.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据酒店的战略规划,结合市场和本酒店的实际情况,拟定科学的市场销售计划,报上 级审批后组织实施,并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态,定期分析市场特点和发展趋势;走访客户, 征求客户意见,根据市场变化和客户需求调整营销策略,争取提高酒店平均房价和市场 占有率。 3. 根据市场动态,策划重要的营销活动,积极宣传推广酒店,搞好公共关系,树立酒店良 好的社会形象,提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络,密切联系国内外客户,稳定客源市场;积极参加国内外的 旅游宣传和促销活动,与各地客户建立长期的良好合作关系,不断开拓新市场、新客源。 5. 指导销售总监、公关传媒经理和预订经理,使之明确各自的业务领域和岗位职责,并根 据酒店《市场销售管理手册》制定所辖业务范围的各项工作计划,优化业务流程,完善 规章制度。 6. 负责审核、审批和评估销售部、公关部和预订部等分部门的各项工作计划;审核本部门 的各项管理文件;审核本部门各项业务流程与规章制度的改进情况。 7. 建立并维持部门科学的运作方式(如销售系统、档案管理系统、沟通机制等),保证部门 的高效运转。 8. 协作并完成酒店管理公司旗下相关酒店的销售工作。 9. 负责指导销售总监,督导其执行各项销售计划,并为其完成销售计划工作提供必要支持。 10.负责指导公关传媒经理,督导其按照各项公关制度,计划并执行各类公关计划,并为其 完成各项工作提供必要支持。 11.负责指导收益预订经理,督导其建立和完善收益管理制度,并提供有力的支持,使酒店在收 益管理制度的指导下提高酒店的整体收益水平。 12.指导销售总监、公关传媒经理和收益预订经理,有效激励部门员工,充分发挥员工的积极性 与创造性。 13.监督销售总监、公关传媒经理和收益预订经理,依照酒店管理公司市场销售部的规定和运作 标准,使酒店市场销售部的规章制度规范化和标准化,维护品牌的一致性。 14.督导销售总监、公关传媒经理和收益预订经理,使其按照酒店的规定在其职权范围内行使权 力和承担责任,了解各项计划的实施进度和完成情况,并加以有效控制,使其顺利运行。 15.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并督导、组织部门人员参加培训,提 高员工素质。 16.协调各部门之间的关系,加强横向沟通,共同做好接待服务工作。 17.合理调配使用部门员工,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。 18.定期组织部门员工活动,关心员工生活,创造和谐的工作环境,打造和谐进取的工作团 队,培养一流的销售队伍。 任职要求: 1. 自然条件:男女不限,身体健康,五官端正。 2. 文化程度:大专及以上学历,市场营销专业优先。 3. 工作经验:五年以上星级酒店销售岗位工作经验,原则上具有二年及以上酒店或相关行业 同等职位工作经验。 4. 语言能力:普通话流利,有一定的中、英文读写能力。 5. 业务素质:熟悉市场运作规律及营销管理规范,具有良好的职业道德和服务意识,具有 良好的组织协调能力和公关技巧。 6. 思想素质:忠诚;热情,有较强的亲和力;富有朝气,进取,事业心强;有全局观,善 于倾听意见;有敏锐的洞察力和准确的判断力。
  • 海口 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、制定酒店市场营销宣传计划。 2、代表酒店参加所有官方活动。 3、本科以上文化程度;奢华品牌同岗位工作经验。 4、良好的中英文表达能力。 5、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 6、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    (全国门店)1. 熟知销售系统并具有良好的沟通能力 2.卓越的领导能力,善于管理并激励员工 3.在需要时显示良好的判断能力 4.必须具有良好的交流及写作能力 5.在预测及预算方面有较强的财务能力6.有能力判别及解决部门内部可能出现的问题 7.妥善处理及回复客人需求. 8.就部门员工的培训需求进行分析并给出有效的培训计划. 9.良好的交流沟通能力.10.良好的团队合作精神
  • 美工

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责各种广告、工艺美术品的设计和制作; 2、负责饭店内各种告示、标语、路牌、横幅的设计和制作; 3、协助做好网页设置等
  • 上海-浦东新区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店整体市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并实施线上线下营销活动,包括但不限于节日促销、会员活动、跨界合作等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告并提出优化建议; 4、管理酒店各类宣传渠道(官网、社交媒体、OTA平台等),确保内容质量和传播效果; 5、协调内外部资源,与销售、运营等部门紧密合作,确保营销目标的达成; 6、负责市场预算的制定与管控,优化投入产出比; 7、带领团队完成年度市场推广目标,并对团队绩效进行考核与指导。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力与创新能力,能独立制定并落地营销策略; 2、熟悉酒店行业市场推广模式,对数字化营销、社交媒体运营有丰富经验;国际连锁酒店管理集团工作经验优先考虑; 3、优秀的沟通协调能力,能高效整合内外部资源; 4、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动决策; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有团队管理经验者优先。
  • 宝鸡 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,保证利润目标达成 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划   制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 宜宾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,保证利润目标达成 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划   制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 青岛 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 ·      全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 ·        参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 ·        制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 ·        督导和推动市场销售计划的进展和实施。 ·        为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 ·        监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 ·        管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 ·        定期进行市场调查,掌握竞争对手信息。 ·        为酒店设立价格策略和销售目标。 ·        管理特别项目及其他相关的生意。 ·        确保高效利用部门资源。 ·        管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 ·        确保部门员工明确所赋予的职责。 ·        在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 ·        管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 ·        管理部门开支和预算。 ·        准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 ·        按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 ·        确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·        确保部门文件,及相关资料的存档。 ·        保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 ·        在海内外社会各有关行业推广酒店。 ·        积极参与希尔顿集团发起的销售活动。 ·        针对目标市场组织促销差旅。 ·        在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 ·        确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 ·        根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 ·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·        确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·        如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1、敏锐把握行业动态、市场信息,为酒店制定发展战略提供决策依据,协助总经理制定总体市场发展战略和目标。  2、制定本酒店年度市场营销计划,编制相关收入预算,把控市场营销工作的方向、进度和各项营销工作的有序实施。 3、负责将营销计划目标实施。采取有效的措施进行检查、督导和考核,确保目标任务得以实现,完成酒店的市场销售和市场拓展的目标任务。  4、负责酒店收益管理相关部门,使酒店收益最大化。 5、负责酒店市场推广、公共关系部门,持续与旅游管理部门、中外旅行社、大公司和行业协会、学会等组织加强纵、横向联系,建立长期稳定的良好协作关系、建立良好的公共形象。密切关注了解酒店宾客对酒店经营管理、服务质量的意见和要求并及时反馈给相关部门,促使酒店服务质量不断提高。 6、定期对部门下属的工作绩效予以评价、指导和培训,形成一个阳光有活力的团队。 7、了解江浙沪市场,熟悉会议会务销售运营。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完善Digital Team 人员架构:负责团队的组织和管理,确保团队高效运作 2、制定渠道战略:制定并执行数字渠道的整体战略,提升渠道的市场竞争力 3、有丰富的分销旅行社/渠道合作资源 4、具备根据收入目标进行收入拆解并完成的能力 岗位要求: 1、具备丰富的预定/前厅/在线渠道工作经验,熟悉OTA Ebooking后台功能使用,熟练操作Opera系统 2、具备互联网电商大促项目管理运营经验,能够有效管理大型项目 3、能够进行深入的渠道分析,包括数据监测跟踪、数据报表的整理和归档,为决策提供支持
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