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  • 客服

  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 商业补充医疗
    • 投递简历
    Key Responsibilities: End-to-EndProject Management: l Lead the full lifecycle of FCSSaaS implementation projects for luxury hotels, including planning, execution,monitoring, go-live and post-implementation review. l Develop detailed and executableproject plans covering scope definition, milestones, resource allocation, riskassessment and mitigation strategies. l Continuously monitor projectprogress and quality, proactively identifying and resolving risks andoperational bottlenecks common in hotel environments. l Coordinate resources acrossproduct, R&D, implementation and customer success teams to ensure smoothproject delivery. SolutionReview & Delivery Standards: l Validate and review FCSsolution designs from both a project management and hotel operationsperspective, ensuring technical feasibility, data flow integrity, and deliveryrisk control. l Enforce company-defineddelivery standards, service procedures, and quality guidelines to ensureconsistent and standardized service delivery. l Contribute to the developmentof delivery best practices, reusable templates, and risk libraries to supportcontinuous improvement of the implementation methodology. ProjectControl & Client Communication: l Establish clear and structuredproject reporting mechanisms to provide clients and internal stakeholders withtimely updates on project status, risks, and key performance indicators. l Manage scope changes, optimizeresource utilization and control project costs to ensure both delivery qualityand project profitability. l Serve as the primary point ofcontact for hotel clients, effectively managing expectations and coordinatingtechnical resolutions to improve customer satisfaction. CustomerSuccess & Operational Understanding: l Develop a strong understandingof luxury hotel operations (such as housekeeping operations, engineeringworkflows, guest request management, and service response processes) to ensure systemconfiguration aligns with real business needs. l Support hotel clients duringdeployment, training and rollout phases to ensure a smooth go-live experienceand maximize product adoption. Qualifications: - Bachelor’s degree or above in Computer Science, Engineering Management,Information Systems or a related field. - Proficient in English; able toconduct meetings, write project documentation and communicate fluently withglobal clients. - Minimum of 5 years of projectmanagement experience in the IT or SaaS industry; experience in hospitality orhotel technology projects is a strong plus. - Solid understanding of softwareimplementation methodologies; PMP, Prince2, or equivalent certification ishighly preferred. - Strong project planning, riskmanagement and execution skills with the ability to manage multiple concurrentprojects in a fast-paced environment. - Exceptional communication andstakeholder management abilities, capable of building trust and alignmentacross hotel operations teams, client executives and internal technical teams. - Data-driven, results-orientedand highly skilled in solving complex problems in dynamic project environments.
  • 销售总监

    2万-3万
    西双版纳州 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 大专以上学历,从事酒店销售/营销工作10年以上。 2. 具备高端大体量度假酒店筹开筹备经验。 3. 具备组建高效销售团队经验,熟悉OTA所有平台运营规则,重视OTA平台点评分数。 4. 具备小红书,抖音等新媒体的运营经验,且有成功运营经历,熟悉如何洽谈第三方合作运营方。 5. 具备省内/外大客户开发经验(如:康养,保险公司,航空公司等),各类渠道拓展开发经验(如文旅,婚庆等公司),省内/外旅行社对接洽谈签约及管理。 4. 监督和评估当前市场动态,预测分析销售需求,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态,并做好费效管理。 5. 保证酒店开业入住率,提高平均入住价格及入住率,提高餐饮营业额。 岗位职责: 1. 具备优秀的销售技能和技巧,带领和指导团队进行渠道开发。 2. 优秀的领导力,组织协调能力及部门员工培训能力 3. 优秀的沟通能力,谈判能力及营销能力 4. 保证酒店入住率达90% 薪资:2万+(底薪+绩效+提成)
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、目标驱动与策略制定 • 根据集团年度战略目标,制定四家酒店的销售目标分解计划 • 动态监控销售数据,定期复盘调整策略,确保年度任务超额达成 2、市场开拓与客户运营 • 深度分析酒店客群特征,挖掘企业客户、会议团队、旅游团体等增量市场 • 主导大客户谈判与合同签订,建立长期战略合作机制 • 拓展行业资源网络(如协会、旅行社等),形成差异化竞争优势 3、MICE与婚宴业务专项拓展 • 主要负责MICE(会议、奖励旅游、大会及展览)及婚宴方向的业务开发与客户关系维护,制定针对性销售策略并推动落地执行 4、团队管理与效能提升 • 带领销售团队,通过目标分解、技能培训、过程督导实现部门业绩增长 • 优化销售流程与工具,提升客户转化率及团队人效 5、跨部门协同与资源整合 • 联动市场、运营、财务部门,统筹大型活动策划与资源调配 • 完成总经理/市场营销总监交办的其他战略级任务 【任职要求】 基础资质 • 学历:大专及以上学历 • 经验:5年以上五星级酒店/旅游行业销售管理经验 核心能力 • 战略思维:能根据市场变化快速调整销售策略,具备数据化决策能力 • 资源掌控:拥有企业客户、MICE(会议/奖励旅游)等B端资源库 • 团队领导:擅长目标激励与绩效管理,带教过3人以上销售团队 • 高压突破:在业绩冲刺期能保持冷静决策,推动团队逆势增长
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution:  Develop and implement short and long-term strategic plans to achieve the hotel’s revenue and profitability targets.  Identify and seize business opportunities by conducting market research, analyzing trends, and monitoring competitor activity.  Develop and execute marketing strategies and promotional campaigns to maximize brand awareness and market share.  Set pricing strategies and sales targets to optimize revenue generation.  Monitor and evaluate the effectiveness of marketing initiatives and adjust strategies as needed  Actively use Hilton’s sales tools and resources to deepen the understanding of customer patterns and assist in developing relevant products and packages Business Acumen:  Develop and implement sales strategies to Optimize occupancy and rate across all market segments.  Identify and pursue new business opportunities and build relationships with key clients and industry partners.  Analyze market data and trends to optimize revenue management strategies and pricing decisions.  Monitor and report on sales performance against targets and develop action plans to address any gaps. Communication & Collaboration:  Foster effective communication and collaboration across all departments to ensure a seamless guest experience and maximize sales opportunities.  Collaborate efficiently with Revenue Management Consolidated Center (RMCC) to create high value for hotel performance.  Build strong relationships with internal stakeholders and external partners to support the hotel’s business objectives.  Represent the hotel at industry events and conferences to promote the brand and build awareness.  Communicate effectively with senior management and provide regular reports on business performance and strategic initiatives. Leadership & Team Management:  Build, manage, motivate, and empower a high-performing team to achieve business objectives.  Provide clear direction, set expectations, and delegate responsibilities effectively.  Foster a collaborative and inclusive work environment that encourages innovation and continuous improvement.  Conduct performance evaluations, provide constructive feedback, and support the professional development of team members.  Ensure compliance with company policies and procedures. Continuous Improvement & Innovation:  Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies.  Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience.  Continuously evaluate the effectiveness of marketing and sales strategies and adjust as needed to achieve business goals. 任职资格:  Bachelor’s degree and above.  Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset.  A minimum of 5-8 years of experience in commercials, with at least 2-3 years in the commercial leadership role such as Commercial Manager or Commercial Director.  Experience with relevant systems and technologies, this includes of Delphi system, revenue management systems, CRM software, booking engines, and other relevant tools.  Advance business capability, include strategic thinking and planning, business acumen, Leadership management, influence and communication skill, Adaptability and resilience.  Fluent in written and spoken English
  • 肇庆 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 晋升渠道
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 团建活动
    • 月休6-8天
    • 激励政策
    • 国际品牌
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:深圳/东莞松山湖,薪资可议 瀚森集团旗下生活平台模式:“DinDon掂档生活”是扎根粤港澳大湾区的数字生活平台,以去中心化模式打破中介壁垒,连接优质商家与有需求的个人、家庭,聚焦“吃、住、乐”核心场景,筛选优质商家、依托真实反馈形成良性循环。平台为商家节省推广成本、为消费者减少选择成本,后续还将整合更多生活场景,助力大湾区街坊以更低成本、更短时间过上便捷舒心的“掂”生活。 岗位职责: 1. 小程序平台全周期运营:负责集团现有及自研综合型服务小程序的整体运营,涵盖商户管理(五星级酒店、米其林餐厅等)、功能优化落地与用户体验提升,保障平台稳定运转并实现业务增长。 2. 平台运营与推广:以SAAS模式运营小程序平台,制定推广策略,挖掘商户需求,推动平台功能迭代优化,助力商户通过平台提升经营效率与收益;拓展平台曝光渠道,吸引目标商户入驻与用户使用。 3. 酒店行业深度运营:依托酒店运营管理经验,深度对接五星级酒店、精品民宿类商户,理解其业务逻辑与服务标准,优化商户在平台的入驻、产品上架、订单履约全流程,解决运营中的行业专属问题。 4. 平台与用户双维度运营:搭建平台运营体系,监控核心数据(商户活跃度、订单转化率、用户留存率等),通过数据分析优化运营策略;开展用户运营,策划互动活动、优化服务链路,提升用户粘性与使用频次。 任职要求: (一)学历与专业 本科及以上学历,具备 3 年以上平台运营相关经验可放宽专业要求。 (二)工作经验及核心能力 1. 经验背景:具备酒店运营管理经验,熟悉酒店行业业务逻辑与服务标准;有综合型小程序/OTA/SAAS平台运营及推广经验,能独立负责平台日常运营与增长。 2. 核心能力:精通平台运营(商户管理、流程优化、数据驱动策略)与用户运营(用户拉新、留存、促活);具备商户需求挖掘与沟通能力,能推动平台功能迭代适配行业场景。 3. 行业认知:了解五星级酒店、米其林餐厅等高端商户的服务特性与运营需求,能针对性设计平台运营方案。 有美团、大众点评、携程等平台相关工作背景优先考虑。
  • 销售总监

    1万-3万
    唐山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位名称:销售总监 二、年龄要求:30–45岁 三、性别要求:不限 四、工作经验: 5年以上高星酒店销售管理经验,2年以上同岗位/副总监/销售负责人经验;国内高端品牌优先,有本地政企、央企、国企、旅行社、MICE、企业客户资源者优先 五、薪资范围: 10-30k/月(含绩效奖金、提成) 六、学历要求:本科及以上学历 七、专业要求:酒店管理、市场营销、商务类优先 八、从业经历要求: 1.5年以上星级酒店销售管理经验,2年以上同岗位(销售总监)、副总监或销售负责人任职经验; 2.国内高端店从业背景; 3.有本地政企、央企、国企、大型企业、知名旅行社、MICE机构合作及客户资源积累经验; 4.具备完整的销售团队搭建、业绩目标达成、市场策略落地相关从业经历,有成功提升酒店营收、出租率或客单价的案例优先; 5.熟悉星级酒店销售全流程,了解行业动态、竞品情况及本地市场环境。 九、主要工作内容: 1.经营管理:根据酒店年度经营目标,制定销售部年度、季度、月度销售计划及策略,落地价格体系、渠道布局,对ADR、OCC、RevPAR、营收、毛利等核心经营指标负责,确保各项指标达成; 2.客户管理:开发、维护本地政企、大型企业、会议公司、高端散客等核心客户,组织开展大客户谈判、续约及升档消费推广,搭建稳定的客户体系; 3.团队管理:搭建销售团队架构,招聘、培养、激励销售管理人员及一线销售人员,制定团队及个人KPI,做好过程管控、带教赋能及优化调整,提升团队整体专业度和业绩产出; 4.渠道与市场:统筹OTA、协议公司、旅行社、会议会展、政府接待、高端定制等全渠道运营,配合收益管理部做好房控、价格调整及淡旺季营销策略优化;策划各类营销活动,提升酒店品牌影响力及客户到店转化; 5.跨部门协同:对接前厅、客房、餐饮、财务、市场、收益管理等相关部门,协调解决销售过程中的各类问题,保障客户接待、宴会执行等环节顺畅推进; 6.其他工作:参与酒店重大接待活动,处理重要客户投诉及突发情况;开展市场调研、竞品对标,及时调整销售策略;完成酒店管理层交办的其他相关工作。 十、任职要求 1.能力要求:具备业绩与经营、客户与资源、团队管理、市场与渠道相关核心能力,擅长业绩攻坚、大客户维护及团队管理; 2.形象与素养:商务形象得体,谈吐稳重、优雅,符合酒店高管气质;结果导向强,抗压能力突出,具备极强的目标感和责任心; 3.其他要求:诚信正直,严格遵守酒店保密规定,对酒店忠诚;具备高管格局,能站在酒店整体经营角度开展工作;具备良好的沟通协调、公关谈判及应急处理能力;能适应商务应酬及灵活的工作节奏。
  • 运营副总

    2万-3万
    吉林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划  任职资格: 1. 年龄40岁以下,大学本科以上学历。 2. 五年以上品牌饭店管理经验及市场营销经验,尤其擅长AI及新媒体营销战略。
  • 武汉 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 财务回报 · 调查竞争酒店信息以及价格体系 · 指导和进行市场调研和分析。 · 协助皇冠会议总监和市场销售总监制定价格策略 · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 员工团队 · 根据客户的需求,与酒店各营运部门做好协调工作。 · 参加每日宴会信息通知会及每周团队信息通知会。 · 组织召开内部预先协调会和事后分析会议。 宾客体验 · 带客人熟悉参观酒店。 · 宴请目标客户。 · 24小时之内提供书面报价。 · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 企业责任 · 根据酒店的营业需要,与业务联系人,会务策划者,游客和会展局,旅行社,旅游运营商,航空公司,公司客户,政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 权责划分 此岗位是提供综合服务的大型酒店、度假村酒店或旗舰酒店中会议与会务部门的高级职位,酒店通常拥有多个餐厅、宴会厅及会议室。此岗位工作人员应尽可能直接向市场销售总监汇报工作。此岗位要求对酒店的宴会及会议场所的协调和服务工作负责 任职资格 · 中等及以上学历,市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域优先考虑。 · 1年及以上相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 · 精通微软办公软件,良好的写作技能。
  • 郴州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营,包括内容策划、编辑、发布及维护; 2、结合酒店品牌调性,制定并执行新媒体运营策略,提升粉丝互动率及品牌曝光度; 3、策划并执行线上营销活动,包括节日促销、热点话题营销等,提升用户转化率; 4、监测并分析新媒体平台数据,优化运营方案,定期输出运营报告; 5、跟踪行业热点及竞品动态,及时调整内容方向,保持内容创新性与吸引力; 6、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧; 2、具备较强的文案撰写能力,能够独立完成高质量原创内容; 3、对热点敏感,善于捕捉行业趋势,具备创意策划能力; 4、具备基本的数据分析能力,能够通过数据优化运营策略; 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、有相关新媒体运营经验或优秀作品者优先,无经验但学习能力强、热爱新媒体行业者亦可考虑。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体营销策略的制定与执行,完成公司下达的销售目标; 2、开拓并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,定期提交市场调研报告,优化营销方案; 4、策划并组织实施各类促销活动、线上线下推广方案,提升酒店品牌知名度及入住率; 5、协调酒店各部门资源,确保营销活动的顺利开展及客户服务质量的提升; 6、负责团队管理与培训,带领营销团队完成业绩指标,定期评估团队成员表现; 7、监控营销预算使用情况,确保投入产出比合理,提高营销效率。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏锐度和商业谈判能力; 2、具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验,能够高效推动跨部门协作; 3、思维灵活,创新能力强,能够独立策划并执行营销方案; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或弹性工作时间; 5、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础的市场调研与数据分析能力; 6、有酒店、旅游、服务行业相关经验者优先,但无硬性经验要求。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求: 一、 学历与专业背景 本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理、品牌管理等相关专业优先。 二、 工作经验要求 核心管理经验:需具备 5-8 年及以上酒店市场营销相关工作经验,且至少有 3 年以上同岗位或市场部副总监任职经历,熟悉五星级酒店完整的营销体系搭建与运营流程。 业务经验 精通酒店全业态营销,包括客房、宴会、餐饮等板块的市场推广策略制定与落地; 具备商务客户、会展客户、高端散客、会员体系等多客群的营销操盘经验; 有国际品牌五星级酒店、高端度假型酒店营销管理经验者优先。 资源经验:拥有丰富的媒体资源、政企合作资源、旅游渠道资源,能为酒店引入优质客源和品牌曝光机会。三、核心专业能力 战略落地:能制定年度 / 季度营销战略与品牌规划,拆解目标;通过市调与竞品分析优化产品定价,提升市占率与营收。 品牌推广:负责品牌形象维护,统筹宣传物料、官方内容与公关活动;整合 OTA、社交媒体、会员、政企等渠道,提升品牌知名度。 团队协同:搭建并管理市场部(销售 / 策划 / 新媒体 / 会员),做好培训考核;与前厅、客房、餐饮等部门协同,推动方案落地。 数据与成本:精通营销数据分析(OTA / 会员 / 活动转化),优化投放;制定预算、管控成本,提升投入产出比。 危机处理:能制定公关危机预案,快速响应并妥善处理负面舆情,降低品牌影响。 四、综合素质 职业素养:有高端服务行业敏感度,注重细节,目标感、责任心强,能抗压,适应节假日 / 大型活动高强度工作。 沟通能力:具备优秀商务谈判能力。 工具技能:熟练使用办公软件、数据分析工具、CRM、酒店 PMS 系统;懂新媒体运营、短视频制作、活动策划者优先。 创新思维:能捕捉市场热点与消费趋势,策划主题婚礼展、跨界联名等创新营销活动。 岗位职责: 筹项目整体营收增长、品牌形象塑造与市场竞争力提升的核心管理者,需通过战略规划、团队管理、 渠道拓展、品牌营销四大核心模块,将项目的客房、餐饮、会议、康乐等产品转化为实际收益,同时维护并提升项目在高端市场的品牌地位。
  • 上海-奉贤区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行品牌市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括促销、广告投放、公关活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护品牌形象,提高用户互动和粉丝增长 5、协调内外部资源,确保营销活动的顺利执行和效果评估 6、负责市场预算的制定和控制,优化营销成本 7、负责公司产品的销售及推广,完成个人及团队销售业绩指标 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力,能够独立完成营销方案 2、熟悉各类营销渠道和工具,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、内容营销等 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源 4、对数据敏感,能够通过数据分析优化营销策略 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏的工作环境 6、有酒店行业或相关领域经验者优先
  • 北京 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店范围 中高端连锁酒店品牌在该岗位所辖区域内的所有酒店 2.高端客户开发与深耕‌ 聚焦企业客户、跨国公司、政府机构、专业会奖公司(PCO)及高端旅行社,通过主动拜访、行业展会、客户推荐等方式建立并维护高价值客户关系,持续挖掘会议、奖励旅游、大型展览等复合型需求。 3.定制化解决方案设计‌ 根据客户预算、规模、品牌调性与活动目标,整合客房、宴会、会议室、AV设备、交通接驳、主题布置、餐饮定制等资源,输出专业、可执行的“一站式”MICE活动方案,强调体验感与差异化服务。 4.全流程项目管理与落地执行‌ 主导从提案、报价、合同签订到现场执行、售后反馈的全周期管理,协调酒店内多部门联动,确保活动零差错交付,提升客户满意度与复购率。 5.数据驱动销售优化‌ 管理客户档案、跟进记录与成交转化,定期分析客户消费行为、市场趋势与竞品动态,形成销售报告并提出策略调整建议。 任职要求 1.学历 本科或以上学历。 2.工作经验 3年及以上五星级酒店销售岗位工作经验,具备丰富的客户资源和销售渠道者优先。 有高端商务客户、会展活动、大型宴会销售经验者优先考虑。 3. 技能要求 熟悉酒店各部门运营流程,掌握客房、餐饮、会务等产品的销售技巧。 具备优秀的沟通表达能力、谈判能力和客户关系处理能力,能够独立完成客户开发与谈判工作。 熟练使用Office办公软件,具备较强的数据分析能力。 具备良好的英语听说读写能力,能流利与外籍客户沟通。 4. 素质要求 具备中高端酒店从业人员的职业素养和服务意识。 工作积极主动,抗压能力强,能够适应一定强度的出差及弹性工作时间。 具备敏锐的市场洞察力和团队合作精神,目标导向明确。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    新媒体账号运营 负责抖音、视频号、小红书、公众号、美团、大众点评等平台日常运维、内容发布、粉丝互动及私信评论处理,保障账号活跃度。 内容策划与制作 结合酒店产品、营销活动、节日节点,策划文案、短视频脚本,独立完成拍摄、剪辑、推文排版等工作。 平面设计工作(兼职兼任) 负责酒店各类宣传物料设计,包括活动海报、价目表、宣传单页、展架、朋友圈配图、菜单、台卡、节日物料、线上配图等;按需完成图片修图、排版、格式调整,保障物料按时交付。 营销推广与达人对接 策划线上引流活动,提升曝光量与到店转化。 数据复盘与口碑管理 定期统计运营数据并复盘优化;监测线上评价,维护酒店品牌口碑。 跨部门协作 对接前厅、餐饮、市场等部门,收集素材,配合线下活动完成全渠道宣传落地。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 工会福利
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 组织制定酒店营销规划,为重大营销决策提供建议和信息支持, 使客房、餐饮、 会议等成为  酒店的主要收益来源。 2. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等分析市场发展趋势。 3. 定期向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 4. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 5. 监管与媒介的关系,确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定 的竞争地位。 任职要求: 1. 良好的英语交流和读写能力 。 2. 三年以上国际品牌饭店管理经验及市场营销经验。 3. 具有良好的领导力及团队合作精神。 4. 具有较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力。 5. 具有市场开发和实际销售工作经验,能够受到客户的信任和理解。
  • 扬州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 职业发展快
    • 专业培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are currently looking for a Director of Sales and Marketing: As a Director of Sales and Marketing, we relyon you to: Oversees the day-to-day sales efforts and is responsible for the overall positioning of the hotel, brand communications and the development of customers for the entire hotel operations including but not limited to Rooms, Events, F&B outlets and Spa. Be responsible for all the hotel Marketing functions, maximizing total hotel revenue market share, and optimization of profit retunes, as well as maintaining a relationship and close coordination between the hotel Marketing Division and Shangri-La International Hotels and Resorts Corporate Marketing team. Establishes and implements training programs to improve performance and effectiveness of Marketing personnel as guided by SLIM; creates a working relationship that emphasizes a high degree of professionalism and openness of inter-department communications and understanding. Personally handles key accounts in each of the hotel’s major contributing market segments. Assists the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers. Hires qualified candidates for the Marketing division and ensures an efficient and effective organizational structure. Directs and coordinates the activities of the sales, event management, distribution and reservations, on-line marketing, traditional communications and public relations, to maximize generation of overall hotel revenues. Together with the Reservations Manager and Director of Events Management, Revenue Manager, Marketing Services Manager and Director of Communications regularly reviews all available reports and statistics and uses them as basis for developing strategies to address current and anticipated future market conditions. Builds positive working relationships with all divisions/departments of the hotel, ensuring the understanding of Marketing programs and the wants, needs, and expectations of customers / guests. Maintains active communication with and build teamwork amongst sales, events management, on-line marketing and distribution, communications and reservations personnel so as to achieve commitment to the overall Marketing objective of the hotel, and their role in achieving them. We are looking for someone who has: Has good organizational skills Selling and Computer knowledge Communicates with fluency in English as well as the local language Has team management experience. Has experience in Hotel Sales & Marketing Mature and has good logic. Upholds professional values, ethics and integrity at all times
  • 销售主任

    5.6千-6.8千
    北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 市场经理

    1.2万-1.8万
    嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定品牌定位、媒体合作策略以及酒店年度活动策划; 2.负责市场调研,竞品分析与收益管理; 3.具有产品包装策划能力。 岗位要求: 1.国际联号酒店同岗位工作经验优先; 2.对行业趋势敏感,能快速应对市场变化; 3.精通市场分析工具,熟悉OTA渠道销售模式。 福利待遇: 包吃提供住宿,五险一金,年终奖,团建、生日会等丰富的文化活动
  • 营销部经理

    1.54万-2.69万
    国外 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述/概述】 ㆍ负责中国SNS运营及广告投放 (抖音、TikTok、小红书、微信、微博等社交平台运营)  ㆍ制作中国SNS内容(视频/图片)  ㆍ对接并合作中国体验团/网红(KOL、Influencer)  ㆍ策划推广活动并管理、运营平台及媒体资源  ㆍ酒店运营相关工作(中文或英文翻译) **须提交本人直接运营的战略方案,或制作、执行的相关案例参考 [资格要求] ㆍ必须精通中文 + 韩语或英语”  ㆍ拥有10年以上数字广告制作及运营经验(包括SNS运营、网红运营、内容制作等) 向韩国提供搬迁协助 ㆍ单程国际机票到韩国 / 经济舱 ㆍ提供当地的国家保险 【成长与发展支持】 ㆍ每年可免费入住全球凯悦酒店12晚 ㆍ在济州梦塔享有客房、餐饮及购物折扣 ㆍ提供在国内外凯悦酒店内部调动的机会 【鼓励与表彰】 ㆍ每月对优秀员工及长期服务员工进行表彰与奖励 ㆍ每月为员工举办主题生日派对 【健康的济州生活】 ㆍ通过移动平台容易申请休假 ㆍ支持员工参与济州各类活动与庆典,如马拉松及体育赛事
  • 新媒体运营

    4.5千-6千
    毕节 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 · 负责酒店官方新媒体全平台(微信公众号、抖音、视频号等)的整体运营与管理,统筹内容策划、编辑发布、用户互动维护等全流程创作,产出高质量宣传素材,持续提升账号活跃度、影响力及粉丝规模。 · 策划并执行线上营销活动、主播相关运营活动,对接直播平台,优化运营策略,提升主播知名度、营收及留存率,同时借助各渠道高效推广酒店,提升品牌曝光度与流量。 · 跟踪分析各平台运营数据(阅读量、粉丝增长、互动率、转化效果等),定期复盘优化内容及运营策略,结合酒店特色与行业热点调整方向,确保达成运营及业绩目标。 · 邀约达人宣传酒店产品与形象,对接媒体、线上渠道,维护良好合作关系;处理用户留言、评论及客户反馈,维护酒店品牌形象与定位。 · 配合酒店品牌宣传、线下活动等需求,提供新媒体内容支持;完成上级交办的其他相关工作。 任职要求 · 全日制本科及以上学历,市场营销、广告、新闻传播、设计等相关专业优先,工作细致、责任心强。 · 3年以上酒店类品牌宣传、市场推广或新媒体运营经验,熟悉抖音等新媒体平台运营与直播生态,酒店/旅游行业经验优先。 ·  具备优秀文案策划与创意能力,能独立完成视频、图文创作,熟练使用PS、PR、剪映等剪辑设计软件,擅长数据分析与运营方案制定。 · 沟通协调与团队协作能力良好,可维护粉丝、对接合作方,有主播运营、活动策划、达人邀约经验优先。 · 熟知新媒体运营、主播培养及导量方式,保证所有宣传资料和广告符合酒店标准,助力提升酒店曝光率、流量及转化效果。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 负责酒店所有视觉设计内容与输出品质。 - 参与摄影与视频素材创意指导。 - 完成活动视觉、餐饮推广素材设计。 - 维护酒店视觉资产库与品牌模板。 - 跟踪设计趋势,提升品牌整体审美呈现。   【任职要求】 - 2 年以上奢华酒店或高端品牌设计经验。 - 熟练 PS/AI/ID 等软件;具摄影或短视频能力者优先。 - 审美强、理解需求准、注重细节。 - 跨部门沟通能力好,能在多任务环境下高效交付。
  • 销售经理

    4千-1万
    重庆 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店所有团队的接洽,活动部署,合同签订和拟定给相关部门的文件通知 2.负责酒店会议设施和各种内外活动的安排和使用 3. 协调解决客户问题以便达到客户的满意度 4.负责酒店旅行社、MICE会议前期挖掘、业务拓展和会议活动现场跟进技能 岗位要求 1. 优秀的谈判和沟通技巧 2.精通相关紧急事务的处理程序 3.抗压能力强 4.2年以上同岗工作经验
  • 重庆 | 3年以上 | 本科
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并实施实现个人销售目标的策略。 2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。 3.准备提案和合同,在满足客户需求的同时有高利润。 4.每周回顾个人和团队的目标; 采取适当行动,以达致主要工作范畴的目标。 5.定期检查销售策略的有效性,并在必要时提出改进建议。 6.协助销售总监准备定期报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。 8.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 9.确保每日入住率,对活动服务团队预订的团体进行跟进。 岗位要求 1.三年及以上酒店销售经验,国际联号酒店经验优先。 2.本地市场资源丰富优先。 3.确保能够与其他酒店员工和管理者有效协作。 4.较强的口头和书面表达能力。 5.良好的人际交往和沟通技巧 6.较强的谈判技巧。
  • 市场销售

    3.5千-6千
    海口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成月度销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括线下旅行社、企业客户等,建立长期合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求,收集反馈信息,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌曝光度与市场占有率; 5、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售方案; 6、处理客户预订、协议签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、配合财务部门完成应收账款管理,确保销售回款及时。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年及以上酒店或旅游行业销售经验,熟悉海口市场者优先; 3、具备较强的市场分析能力及客户开发能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通协调能力与谈判技巧,责任心强,抗压能力强; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统; 6、年龄22-45岁,形象端正,具备良好的职业素养。
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