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客服

前台主管

3.6千-3.8千

绍兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 宿舍近
新昌万怡酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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有在相关行业工作的经验。适应并愿意与公司共同成长。英语流利大转及以上学历
前台接待

3.3千-3.6千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 宿舍近
新昌万怡酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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适应并愿意与公司共同成长。英语流利大专及以上学历
前厅运营经理

8千-1.2万

绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 午餐补贴
- 人性化管理
- 年底双薪
绍兴柯桥诺富特酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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一、岗位概述：作为酒店前厅与“悦味”餐厅（含厨房）运营的最高负责人，对宾客体验与业绩成果承担最终责任。二、工作职责：运营统筹：全面统筹前厅部、味悦餐厅（厅面与厨房）日常运营，确保SOP零偏差执行，并具备处理重大突发事件的指挥能力。收益管理：深度掌控房态与餐饮收益，制定并实施战略性定价策略，实现收益最大化。宾客体验：主导VIP接待、宾客关系维护与投诉处理，确保在线口碑持续提升，对差评实施1小时响应、24小时闭环管理。业绩与成本：对餐饮业绩目标负责，通过目标分解与强效问责确保达成；刚性控制厨房成本及部门人力与物耗成本。安全管理：对部门消防与安全生产承担主责，确保全年无重大安全责任事故。三、任职要求：工作知识/技巧Knowledge & Technical Skills 1.良好的电脑技巧/熟练使用办公室软件； 2.良好的英语能力以及沟通能力； 3.客房收益管理能力； 4.灵活处理宾客关系能力。教育Academic/Professional Training 具有酒店专业或相关专业,大学学历者优先考虑经历 Related Experiences 至少五年以上前厅工作\三年以上基层管理工作经验有国际品牌酒店工作经验者优先其它技能要求Other Skills Required 1.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度； 2.良好的团队建设能力； 3.熟悉酒店前厅部在酒店中的作用及与其他部门沟通工作的能力； 4.优秀的职业素养，良好的抗压性； 5.熟悉酒店经营运作； 6.具备处理客人投诉及紧急突发情况的能力。
前厅部经理

1万-1.5万

绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 带薪年假
绍兴余坤艾美酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态；进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告；有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入；督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉；协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？大专及以上学历，1年以上万豪系酒店同岗位工作经历；熟悉万豪品牌标准审计内容，统筹过BSA审计的优先考虑；熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；中英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

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