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客服

楼层主管(J11317)

4千-4.5千

成都 | 经验不限 | 高中
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 年底奖金
成都总府皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责：1、监督客房部各项标准和工作程序的执行；2、根据与工作需要，设计并组织楼层服务员培训和会议；3、监督客房部各项标准和工作程序的执行：臥室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护，就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议；4、排列抵店客人客房的优先顺序，配合前台满足酒店和客人的要求，并处理客人所有的特殊要求。确保及时为客人提供洗衣服务并送还，管理酒店的遗失财物；5、监督客房部人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。任职资格：1、高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历2、具备1年酒店客房工作经验，包括的管理经验或培训经验3、具备良好的沟通协调能力4、身体健康，能够适应楼层工作环境的体力要求
客房副经理

8千-1万

成都 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 包吃包住
成都春熙路福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有8年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
成都东站福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成2、制定并执行客房服务标准和工作流程，监督员工操作规范 3、安排和分配客房服务员的工作任务，合理排班并做好考勤记录 4、检查客房卫生质量，定期抽查房间清洁情况，确保达到酒店标准 5、管理客房用品库存，控制成本并定期盘点 6、处理客人投诉及特殊需求，及时解决客房服务中出现的问题 7、培训新员工，定期组织客房服务技能培训【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验，有管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解布草管理、物品摆放规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，能承受一定的工作压力 5、良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理客人需求 6、身体健康，能适应倒班工作制 7. 优先做过万豪系！！！！

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