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  • 客服

  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    • 简历投递
    工作职责: 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成楼层主管交给的额外任 8、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 岗位要求: 1、身体健康 2、客房实行计件工资,多劳多得
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 节假日加班费
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁整理,包括床铺整理、地面清洁、卫生间消毒、家具擦拭等,确保房间整洁卫生。 2、及时检查并补充客房内的客用品(如洗漱用品、纸巾、茶包等),确保物品齐全且摆放规范。 3、定期对客房设施设备进行巡查,发现损坏或异常情况及时上报维修,保障设施正常运行。 4、响应客人临时需求或特殊要求,提供个性化服务(如加床、送物、清洁跟进等),提升宾客满意度。 5、严格执行布草更换与收发流程,做好脏布草分类、清点及干净布草补充,控制损耗。 6、配合完成公共区域(如走廊、电梯间、工作间)的清洁维护,保持整体环境整洁。 7、遵守酒店安全规定,正确使用清洁设备和化学药剂,做好交接班记录。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎无经验者应聘,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰、搬抬重物等体力工作。 3、具备良好的服务意识,对待工作认真细致,有责任心,吃苦耐劳。 4、普通话沟通流畅,能与同事和客人进行基本交流,具备团队协作精神。 5、能接受轮班制(含周末及节假日),服从工作安排,有酒店客房或保洁经验者优先考虑。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时更换床单、被套、毛巾等布草,并补充客房内一次性用品及客用物品。 3、定期对房间及设施进行深度清洁与维护,如地毯吸尘、家具擦拭、卫浴消毒等。 4、检查客房设施设备运转情况,发现故障或损坏及时报修并跟进处理。 5、根据客人需求提供个性化服务,如加床、送物、清洁时间协调等,提升入住体验。 6、配合主管完成布草盘点、消耗品统计及库房整理工作。 7、严格遵守酒店安全及卫生规定,做好工作记录与交接班事宜。 【岗位要求】 1、学历、工作经验不限,年龄不限,酒店管理或相关从业经验者优先考虑。 2、身体健康,无传染性疾病,能适应体力劳动及轮班工作制度。 3、工作细致认真,具备良好的卫生习惯和服务意识。 4、吃苦耐劳,责任心强,能高效完成分派的任务。 5、具备基础沟通能力,能听懂并执行主管的工作安排。 【福利待遇】 1、入职缴纳社保 2、带薪系统化培训,透明化晋升机制 3、提供食宿
  • 金华 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护,确保卫生标准符合酒店质量要求。 2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内各类客用品及设施。 3、检查客房设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)是否完好,及时上报维修需求。 4、严格执行清洁消毒规范,对家具、地面、卫浴等进行深度清洁与保养。 5、响应客人合理需求,提供及时、礼貌的服务(如加床、送物、整理房间等)。 6、协助处理客人遗留物品的登记、上交与保管流程。 7、完成上级安排的其他相关工作,配合轮班及客房服务高峰期的工作调配。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,有酒店客房服务经验者优先考虑。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及重复性体力劳动。 3、工作细致认真,具备良好的卫生习惯与责任感。 4、服务意识强,能与客人保持礼貌、友好的沟通。 5、具备基本的安全意识,熟悉消防、急救等应急流程者优先。 6、能够接受轮班制(含早、中、夜班及周末、节假日排班)。
  • 客房领班

    5千-5.5千
    温州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    1、负责客房清洁、布草更换、物品补充等工作按时按质完成 2、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核; 3、检查客房卫生质量河服务标准执行情况,及时处理客房投诉河特殊需求; 4、负责客房用品的管理和库存空着,定期盘点并提交采购申请; 5、与前台、工程等部门保持沟通,确保客房服务流程顺畅; 6、出租率较高时,需要做房。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 1.在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 2.确保所分配的区域的高度清洁。 3.确保所服务客人的隐私被保护。 4.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.按照程序和标准打扫和补给客房。 6.需要时提供开夜床服务。 7.随时保证万能钥匙的安全。 8.保持手推车的整洁和充分的补给。 9.维持所有的装备处于良好的工作状态。 10.保持布草房的整洁和井井有条。 11.向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况 12.随时为客人提供专业的高质量的服务。 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 14.迅速向工程部汇报维修问题。 15.严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 20.完成任何其他合理的职责和被指派的职责 任职资格: 1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2.能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 3.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 4.至少具有一年的楼层工作经验。 5.高中或职业培训学校 6.基本的英语水平。 7.一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、普通话标准具有一定的沟通能力 2、有良好的服务意识 3、责任心强 4、有职业道德无不良记录 5、身体健康吃苦耐劳能胜任保洁工作 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    晚间清洁与维护负责中班时段的楼层走道、工作间、消毒间及客梯厅的卫生清洁与巡视。收取客人送洗的衣物,并准确送回洗好的衣物。处理中班时段的退房查房(检查是否有遗留物品、小冰箱消费等)及续住打扫。对客服务响应晚间客人的即时需求(如加借物品、处理简单客房故障报修等)。做好与早班服务员及夜班值班经理的工作交接,记录未完成事项(如维修房、DND(请勿打扰)房状态等)。布草与物资管理清点、接收和整理楼层布草,补充工作车上的客用品及清洁剂。负责中班结束前工作间的整理,确保垃圾清运完毕。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 宿舍在地铁口
    • 包吃包住
    • 3-4人公寓
    • 做五休二
    • 水电交通补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 8、完成易耗品的每期盘点工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、卫生达标。 2、按照标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内消耗品。 3、检查客房设施设备是否完好,及时上报维修需求或异常情况。 4、协助处理宾客提出的合理服务需求,如加床、借用物品等,提升入住体验。 5、遵守酒店安全规定,正确使用清洁工具及化学药剂,做好记录与交接。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备良好的服务意识和责任心。 2、能适应轮班工作制,吃苦耐劳,注重细节。 3、有酒店或保洁相关经验者优先,无经验可带教培训。 4、具备基础沟通能力,能与同事及宾客礼貌互动。 5、身体健康,能胜任体力劳动(如搬运布草、推车等)。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 免费食宿
    • 个人职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责夜间客房楼层的巡视与安全巡查,确保楼层区域安静、秩序良好,及时发现并处理异常情况。 2、按标准流程完成宾客夜间所需物品的递送、加床、客房服务请求响应等工作,提供高效、细致的服务。 3、负责夜间退房客房的查房、物品清点及遗留物品登记上报,协助前台处理紧急客房需求。 4、根据排班计划,完成指定区域的夜间清洁、布草更换、垃圾清理及公共区域卫生维护。 5、协助处理夜间宾客投诉及突发事件,及时上报值班主管并配合解决。 6、做好与早班楼层服务员的交接工作,确保信息传递准确、房态无误。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,能适应长期夜班工作。 2、身体健康,能承受一定体力劳动,无传染性疾病或影响正常工作的身体障碍。 3、工作认真负责,有较强的安全意识和保密意识,能独立在夜间环境完成工作任务。 4、普通话流利,具备基本的沟通能力,能与宾客进行简单交流并提供帮助。 5、服从管理,有团队协作精神,能遵守酒店各项规章制度及操作流程。
  • 客房服务员

    3.5千-5千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    保洁 1、负责酒店房间退房后床铺更换整理,卫生清洁,补充洗漱用品,公共区域清洁卫生工作。 2、有相关工作经验。 3、待遇: 底薪4000-4500综合薪资:5000+,包吃住
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护,包括但不限于铺床、除尘、吸尘、清洗卫生间、擦拭家具、更换布草及补充客房用品。 2、按照酒店标准流程完成退房查房做房、续住清洁,确保客房整洁、无异味、无卫生死角。 3、定期检查客房内设施设备(灯光、空调、电视、水龙头等)的完好性,发现故障或异常及时上报并跟进维修。 4、负责客房内客用品(毛巾、浴巾、拖鞋、洗漱用具、茶包等)的补充与摆放,确保物品齐全且符合酒店摆放规范。 5、礼貌响应客人临时清洁需求(如加床、额外毛巾、清洁服务等),及时提供协助,并记录客人反馈上报主管。 6、严格执行酒店消毒及防疫规定,对高频接触区域(门把手、遥控器、电话等)进行专项消毒处理。 7、负责清洁工具与设备(吸尘器、清洁剂、抹布等)的日常保管、维护及规范使用,确保工作区域干净有序。 8、协助布草收发、盘点及分类整理,配合库房完成定期物资补充工作。 【岗位要求】 1、学历不限、经验不限、年龄不限,身体健康,能适应长时间站立及体力劳动。 2、具备基本的服务意识和沟通能力,能与客人进行礼貌、简短的交流。 3、工作细致认真,有责任心,注重细节,能主动发现并解决卫生问题。 4、服从排班安排,能接受周末、节假日轮班及少量夜间加班(如有)。 5、无不良嗜好,品行端正,具备良好的团队合作精神及抗压能力。 6、有酒店客房或相关清洁经验者优先考虑
  • 楼层服务员

    2.8千-2.8千
    沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 周休两天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁整理,包括更换床单、清洁卫生间、吸尘、擦拭家具等。 2、检查客房内设施设备是否完好,及时报修损坏物品,确保客人入住时一切正常。 3、按规定补充客房内客用品,如毛巾、洗漱用品、茶包、饮用水等,并做好消耗记录。 4、协助处理客人提出的合理服务需求,如加床、额外用品递送等,保持友好专业的态度。 5、配合前台及楼层主管完成退房查房工作,发现遗留物品立即上报并做好登记。 6、正确使用清洁工具及化学药剂,维护工作车及储物间的整洁有序。 7、遵守酒店安全制度,发现可疑人员或安全隐患立即向上级报告。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,新人可提供岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动(如搬运布草、推工作车等)。 3、工作认真细致,有责任心,能按标准完成清洁任务。 4、具备良好的服务意识,能与同事及客人进行基本沟通。 5、能适应轮班制(包括周末及节假日)。
  • 无锡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责中夜班期间客房的清洁、整理及布草更换,确保客房卫生达标; 2、按标准流程完成夜间客房巡查,及时补充客用品并处理客人临时需求; 3、协助处理夜间紧急报修、客诉及突发事件,做好记录并上报主管; 4、维护楼层公共区域卫生,定期对工具设备进行清洁消毒; 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄30-45周岁,身体健康,能适应夜班工作强度; 2、具备2年以上酒店客房服务经验,熟悉清洁流程及操作规范; 3、持有健康证,无不良嗜好及犯罪记录; 4、工作细致认真,有耐心,具备基础的服务意识及沟通能力; 5、能独立完成夜间值班任务,具备突发状况应急处理能力。
  • 客房服务员

    3.5千-5.5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、可合理的为解决客人问题。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    1、清理打扫房间。主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2、为房间补足酒水与日用消耗品。清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 3、客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。检查房态并记录。将“请勿打扰”房间汇报给客房主管。 4、汇报房间内是否有损坏、遗失物品、需要维修的问题。 完成客房主管交给的其他工作。 底薪+客房点数提成
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、被套、枕套等布草,确保客房整洁、卫生。2、补充客房内各类客用品(如洗漱用品、茶包、矿泉水等),并检查设施设备(电视、空调、灯具等)是否完好,及时报修故障。 3、掌握楼层住客情况,主动响应客人需求,提供加床、递送物品等个性化服务,确保住客满意度。 4、负责对退房后的房间进行快速清洁及检查,发现遗留物品需按程序登记并上交。 5、定期对楼层公共区域(走廊、楼梯间等)进行清洁维护,保证环境整洁。 6、配合完成房间周期性保养(如地毯吸尘、窗帘清洗、家具打蜡等)。【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 2、工作态度端正,责任心强,能吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 3、具备基本沟通能力,能用普通话与客人、同事正常交流。 4、有客房服务或相关保洁工作经验者优先,无经验者酒店提供岗前培训。 5、服从排班安排(包括早班、中班、轮休及节假日加班),能按标准完成每日定额工作量。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题 9、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 10、汇报客人遗留物品并上交给楼层主管 11、为客房做清理后的最后检查 12、填写客房服务员每日报表 13、清理楼层走道服务区域和楼梯 14、清理窗户内部 15、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 16、发现并去除地毯上的污渍 17、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 18、人工或用机器为地面打蜡抛光 19、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 20、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 21、整理员工车中有污损的布草 22、完成楼层主管交给的额外任务 23、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
  • 天津-河西区 | 1年以上 | 学历不限
    平价酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保客房及楼层环境符合卫生标准。 2、按照酒店规定的流程和标准,完成客房床铺整理、更换布草、补充客用品等服务工作。 3、检查客房设施设备是否完好,及时上报维修或更换需求,保证宾客入住体验。 4、严格遵循酒店卫生消毒规范,对卫生间、地面、家具等区域进行深度清洁。 5、主动响应客人需求,提供礼貌周到的服务,处理住客关于客房服务的合理要求并及时反馈。 6、配合领班完成退房检查,发现遗留物品按流程登记上报,协助处理客人投诉及意外事件。 7、协助进行楼层布草、消耗品的盘点及领用管理,控制物料使用成本。 8、遵守酒店安全制度,定期检查消防设施及应急物品,确保工作区域安全无隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄20-50岁,身体健康,能适应体力劳动及轮班工作安排。 2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验,熟悉客房清洁流程及操作规范。 3、掌握各类清洁工具及化学剂的使用方法,了解安全操作注意事项。 4、具备良好的服务意识,沟通表达清晰,能够耐心细致地对待客人需求。 5、工作积极主动,吃苦耐劳,有较强的责任心和团队协作精神。 6、能接受弹性排班(含周末、节假日),无不良嗜好及犯罪记录。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 五险一金
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 负责楼层物资配送、布草周转、客需物资递送,配合客房服务员完成客房补给; 实时跟进房态,核对清扫进度,开展客房基础巡检,记录卫生、设施问题并对接工程维修; 参与客房台账登记、遗留物品管理、易耗品盘点、每日运营数据统计归档; 承接宾客客房需求、投诉反馈,及时同步班组跟进处理; 落实酒店安全、卫生标准,完成上级交办的其他房务辅助工作。 【任职要求】 吃苦耐劳,可适应楼层走动及轮班(含晚班、周末、节假日); 会基础电脑操作,细心严谨,擅长台账、数据记录; 具备良好沟通能力,有酒店客房 / 文员相关经验优先;
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、根据酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾及补充客房内各类消耗品,确保房间整洁舒适。 2、定期巡检客房设施设备,发现损坏或异常及时上报维修,保障宾客入住体验。 3、严格执行酒店卫生防疫规范,对客房内接触面进行消毒处理,确保环境安全。 4、响应宾客临时服务需求,如加床、加物或特殊清洁要求,并提供礼貌、高效的对客服务。 5、配合客房部主管完成楼层布草及消耗品的盘点与领用,控制物料成本。 6、维护公共区域及工作间的整洁,规范存放清洁工具与化学用品。 7、遵守酒店安全管理制度,妥善保管客人物品及楼层钥匙,发现可疑情况立即上报。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,愿意从事酒店客房服务工作。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运轻量物品的工作强度。 3、工作细致认真,有责任心,能按标准流程完成清洁任务并注重细节。 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能礼貌、耐心地回应宾客需求。 5、诚实守信,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神,能配合排班及加班需求。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 ·  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) · 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 ·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) ·  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 ·  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 潮州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    主要岗位职责: 1、按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2、 补充客用品。 3、 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。  5、保证设备的清洁和修缮。 6、完成区域客房报告。 7、 完成每日客房检查工作单。 8、 与上级会面并承担每日分配的任务。 9、及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。  10、 及时向上级汇报客人的投诉。 11、向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 岗位要求: 1、勤劳能干,爱干净讲卫生。 2、身体健康,性格开朗。 3、有做房基础者优先考虑。
  • 南京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 简历投递
    职位内容: 1. 按照本岗位的工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2. 清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品及住客房的酒水,并认真填写工作记录。 3. 检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况。 4. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5. 整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等。 6. 为客人提供夜床服务。 7. 布置VIP房。 8. 配合相关部门进行服务。 9. 按酒店规定满足客人的服务需求。 10. 每日按程序领用万能钥匙,并妥善保管自己所持的万能钥。 11. 将所有当天的“无行李”及“外宿”房间及时通知给房务中心和楼层领班。 12. 及时、准确收取客人的洗衣, 并掌握宾客的所有特殊要求。 13. 注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非饭店雇员,及时上报楼层领班。 14. 做好工作记录,对客房内所有设备、设施中存在的问题要及时汇报处理。记录并汇报客房差异。 15. 负责将工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16. 配合做好每月客房物耗盘点及资产盘点工作。 17. 做好区域内设备的维护保养工作。 18.完成上级指派的其他任务。 19.女性优先。
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