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  • 苏州 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    Job Purpose: 工作目的 Organize marketing campaigns to have the intended product or service reach groups. 通过组织市场活动达到集团预期的目标和服务. KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Sales Management销售管理: - Implement all sales action plans relate to his/her zoning areas as outlined 在所负责的职责区域进行销售活动。 - Plan sales call activities under the direct approval of DOSM to major marketing areas, calling on existing and potential accounts within their specific areas. 在销售总监的批准下,在主要销售区域计划销售拜访活动,在其他区域对潜在客户也进行相应的销售拜访。 - Provide information on changing market conditions, including trends in the competition, as a result of direct mail. Arrange an accompany clients on fam/site inspection tour. 提供相应的市场变换信息,包括竞争趋势等,安排公司客户和旅行社到酒店做现场考察。 2. Sales Targets: To achieve sales objective and goal to generate maximum high yield in accordance with the specific sales action plan. 销售目标:实现销售目标,根据具体的销售行动计划实现销售量的最大化。 3. Sales Coverage: Corporate Segment, Travel Agent - Cover market segments as directed and assigned by DOSM 销售范围:企业市场,旅行社 - 包含由销售总监直接指派的市场 4. Sales Promotion 促销 - Promote and distribute promotions to targeted accounts 及时把促销信息发送给客户 5. Travel Agents/Airlines 旅行社、航空公司 - Ensure good relationship for sales activities, promotions, FAM trips 确保与销售活动,促销活动与参观团活动保持良好的合作关系 6. Reports & Returns 报告与回馈 - Provide Feedback to DOSM on changing market conditions, including trends in the competition, as a result in general market idea 针对不断变化的市场环境像销售总监提供反馈信息,包括竞争趋势对主要市场的影响 7. Customer Relation: Maintain good contact with existing customers. 客户关系: 与现有客户保持良好的关系。 8. Training: 培训 - Attend all training sessions and courses, briefing a meetings as require. 参加相关培训,根据要求组织会议 - Put into practice all training received relating to job knowledge and skills and the hotel’s culture 把培训所获得的工作知识,技能和酒店文化应用到实际工作中 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Excellent Negotiation skills 优秀的谈判技巧 · Excellent Communication skills 优秀的沟通技巧 · Pleasantly personality, persistent 性格开朗, 坚持不懈
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:20
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    随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.帮助预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷,协助提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 6.根据预订情况更改现有的预订并且协助经理或主管预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.有同岗位工作经验。 2.普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6.能够完成团队的预订工作。
  • 预订员

    4千-4.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    1.处理所有来自电话,传真,邮件的预定  2.处理团队预定 3.了解以及能够回答所有有关房价,房型,以及淡旺季的问题 4.记录一些特殊的团队账单的规章 5.了解价格变动,特殊价格,促销价,以及关闭房型的日期 6.了解取消以及修改预定的流程(延住,提前退房) 7.确保所有的预定的跟进情况 8.审查和处理有预定未入住的预定 9.给客人提供酒店相关的服务,活动以及设施设备。 10.确保相关信息的准确性以满足客人的期望值。 11.推销酒店产品要用到一些有效销售技巧。 12.能够清晰的与客人以及同时交流信息。 14.良好的团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    岗位职责: 1.熟悉酒店及各部门相关政策,工作流程及所有的产品知识。 2.掌握酒店房价、房间布局、房型类别及相应客人待遇等信息。 3.精通接受预订及预订处理、各预订渠道房态控制及价格调整流程,熟练操作各种预订系统及设备。 4.熟练统计每日数据报表整理工作,并归档。 5.确保所有预订的准确性,不断更新最新预订消息。 7.全面了解市场划分,正确分类所有预订。 8.确认第三方订房中心所有在线后台的正常运行,如有任何问题需即时反馈。 9.随时掌控客房售卖情况,并落实客房销售价格策略。 10.配合财务部完成每月第三方订房中心对账工作。 11.完成领导交办的其他工作 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 4、具有星级酒店相关工作经验者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:06
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    岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有星级酒店相关工作经验者优先; 6.具有优良的服务意识和敬业精神。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
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    2.7千-3.2千
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    发布于 03-28
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    礼貌有效地处理通过各种途径收到的预定,如,电话,传真,邮件,英特网。 在电话铃声3声内接起电话,并按照万豪3步销售标准来完成。 在收到传真/信件/邮件等预定要求,根据酒店当日报价,在24小时之内完成所有预定。 保持保证预定部的高质量服务理念 了解并理解出色的为所有客人服务,无论是内部和外部的客人
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    职位概述: 该职位将负责确保客房预定过程及纪录的准确性。通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。 岗位要求: 1.具有良好的沟通技巧; 2.拥有较强团队合作精神; 3.较强的人际交往能力; 4.能在强压下胜任工作;
  • 预定员

    3.5千-4千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    岗位职责 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作或实习经历更佳。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-06-08
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    岗位职责: 负责公司电商平台日常文案工作; 通过互联网及数字领域推广酒店产品信息; 任职要求: 有良好的职业操守,爱岗敬业,品行端正; 能够熟练操作Word、Excel等办公软件; 具有良好的沟通能力以及团队协作能力; 接受应届毕业生; 有网络平台或线上(美团、大众、携程等网站)工作经验者优先考虑
  • 预订文员

    3千-4千
    常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-10-20
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