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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1、全面负责酒店的日常运营和管理:确保酒店各项经营和管理指标的完成,带领团队实现年度经营目标; 2、制定酒店经营战略和管理目标:包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等,并监督贯彻执行; 3、建立健全酒店组织系统:使酒店组织系统合理化、精简化、高效化,确保酒店各部门之间协调运作; 4、健全财务制度:阅读分析每日、每月财务报表,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作; 5、有效把控门店运营成本:根据酒店行业淡旺季,合理调整运营策略,提升经营业绩; 6、确保服务质量:管理、指导和监督员工工作,确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准; 7、建立培训体系:制定有效的培训体系及激励机制,提升员工的综合素质和服务水平; 8、处理顾客投诉:做好顾客投诉处理与协调工作,确保顾客满意度; 9、掌握市场动态:关注市场动态和竞争信息,制定切实可行的市场营销策略; 10、制定市场拓展计划:带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动,扩大酒店知名度; 11、客户关系管理:与客户保持良好沟通,维护酒店良好形象; 12、人才选拔与培养:负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作; 13、内部沟通与协调:协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店有一个高效率的工作团队; 14、员工关怀与激励:以身作则,关心员工,提高酒店凝聚力,激励员工以高度热情和责任感完成本职工作; 15、安全管理:负责酒店的整体安全工作,包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动:开展酒店社会关系活动,树立良好的企业形象。 岗位要求: 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事国际品牌酒店工作10年以上,具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验,熟悉南京本地市场,销售背景优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、 可以使用英文作为工作语言。
  • 南通 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    底薪30000元/月+季度奖金+年底奖金,根据年度经营目标完成情况年总收入100W-200W不等。 【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,制定并执行年度经营计划与财务预算,确保营收与利润目标的达成。 2、建立并完善酒店管理体系,监督房务、餐饮、前厅、工程、安保等各部门的服务标准与流程,持续提升宾客满意度。 3、主导市场拓展与品牌推广,维护与关键客户、旅行社、OTA平台及本地企业的合作关系,提升酒店市场份额与品牌影响力。 4、负责团队建设与人才培养,优化组织架构,组织开展员工培训、绩效考核及人才梯队建设,打造高效协作团队。 5、统筹酒店安全生产与合规管理,落实消防、食品卫生、设施设备维护等各项规范,确保运营零重大事故。 【岗位画像】 1、以结果为导向,用数据证明工作价值,认同价值换取汇报的理念,用能力挑战同城酒店; 2、具备3-5年的市场营销实战经验,不计较个人得失,拥有奉献精神; 3、不循规蹈矩,乐于创新、持续学习,对事业有追求; 4、有强烈的责任心和担当精神,崇尚高效执行,有速度优先、完美第二的工作理念; 5、懂得识人、尊重人才,善于用人,遵循好人有好报的用人理念; 6、诚实守信,说到做到,表里如一; 7、有主见,有很强的团队管理能力和行业人脉资源; 8、有敏锐的市场洞察力、研判力和创新策划能力。 岗位虚位以待,需要的是人才而非南郭先生,请自我评估匹配以上条件再投递,非诚勿扰。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 年度调薪
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 本科以上学历,相关管理专业。 2. 从事5星级酒店工作10 年以上,具有7年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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