职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力。 可接受区域外派

品牌介绍建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学，将简约美学与中国文化底蕴相融合，致力于为行旅之人打造一处回归自然、静享安宁的住宿空间 。品牌倡导 “居善地以调养心” 的中式生活哲学，追求在行走间给自己留白的意境。 西安钟楼店是建国璞隐品牌全国第200家签约门店，是品牌发展历程中具有里程碑意义的标志性项目。“始于长安，盛于华夏” ——品牌从古都西安走向全国，第200家店回归西安，意义非凡。酒店位于西安城市核心——钟楼商圈，地处十三朝古都的文化心脏地带 。酒店毗邻永宁门，紧靠钟楼、鼓楼、明城墙等文旅地标 ；周边聚集SKP、王府井百货等高端商业综合体 ；信步可达碑林博物馆、书院门，感受千年文脉 。 岗位职责： 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节，打造具有长安文化底蕴的标杆门店。 市场营销与收益管理：根据西安市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在西安市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入西安本地商业生态，与钟楼商圈周边企业建立良好合作关系。 文化体验打造：结合西安作为十三朝古都的深厚历史文化底蕴，在门店策划和执行具有长安特色的文化体验活动 。 将大唐文化、城墙文化、非遗文化等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。遵循璞隐品牌 “一店一设计，一城一文化” 的原则，打造具有西安特色的城市隐逸空间。 任职资格: 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 优先考虑：有西安本地或陕西省酒店从业经验者优先；熟悉文旅型酒店运营模式者优先；对西安历史文化有深厚了解者优先。 薪资福利: 薪资构成：基本工资+ 建国璞隐系数 + 季度奖金 +年度奖金+年度超额完成奖金+每年2次积分调薪机会 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 带薪年假 良好晋升平台

工作职责： 岗位职责: 1. 全面负责酒店的整体运营与管理，确保服务品质和经营目标达成； 2. 统筹各部门协同运作，优化业务流程与管理体系； 3. 处理重大客户事务及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系； 4. 制定并落实运营管理标准，持续提升宾客满意度； 5. 完成上级交办的其他战略与管理任务。 任职要求： 1. 具备强烈的责任意识和卓越的服务理念，能适应高标准工作要求； 2. 拥有出色的领导能力、沟通协调能力和决策能力； 3. 善于团队建设与人才培养，能够有效激励组织成员； 4. 具备较强的抗压能力与应变能力，能高效应对复杂情况； 5. 熟悉中高端酒店运营模式，具备全面管理经验者优先。 任职资格： 3－5年中高端连锁酒店同岗位经验，大专学历

【我们是谁】 “本草溪谷中医药康养园区”是融合中医药养生、高端住宿、特色餐饮、休闲娱乐于一体的复合型康养目的地，旨在以专业中医药服务为核心，结合高品质配套体验，打造国内的康养生活标杆。当前园区正处于加速发展阶段，需一位具备全局视野、多领域运营经验与中医专业认知的总经理，统筹推进园区建设与运营，引领团队实现品牌与业务的双重突破。 【岗位职责】 1. 园区整体搭建与前期决策：牵头制定园区中长期发展战略与建设规划，针对前期选址优化、功能分区（中医药理疗区、酒店住宿区、餐饮区、休闲区等）、设施配套布局等提供决策性建议，确保园区建设符合中医药康养定位与市场需求，把控建设质量与进度； 2. 多板块统筹协调：统筹管理酒店运营、餐饮运营、休闲娱乐运营、中医康养四大核心板块，建立跨部门协同机制，解决板块间资源分配、业务衔接问题，保障园区整体高效运转，提升客户全流程体验； 3. 中医板块专业把控：指导中医康养板块业务开展（如理疗项目研发、养生方案设计、中医专家团队管理等），确保服务专业性与规范性，打造园区核心竞争力； 4. 运营管理与业绩提升：制定各板块运营目标与考核体系，监控关键指标（入住率、餐饮营收、理疗项目转化率、客户满意度等），优化运营策略，降本增效，推动园区营收与品牌影响力持续增长； 5. 团队建设与管理：搭建核心管理团队，制定人才培养与激励计划，提升团队专业能力与凝聚力；建立完善的园区管理制度与流程，保障内部管理规范化、标准化； 6. 对外资源整合与合作：对接政府部门、行业协会、合作机构等，拓展外部资源，洽谈战略合作，为园区争取政策支持与业务合作机会，提升园区行业地位与市场知名度。 【任职要求】 1. 学历与经验：本科及以上学历，5 年以上文旅、康养、酒店行业高级管理经验，至少2年以上同类型园区或大型综合体总经理 / 副总岗位经验；有中医药康养园区筹建或运营经验者优先； 2. 多领域运营能力：精通酒店运营（客房管理、客户服务、会员体系搭建）、餐饮运营（菜品研发、成本控制、服务标准化）、休闲娱乐运营（活动策划、设施管理），能独立统筹多板块业务，具备优秀的经营分析与业绩提升能力； 3. 中医专业认知：具备扎实的中医基础知识，了解中医药理疗项目（如艾灸、推拿、中药调理等）的运营逻辑与服务标准，能对中医康养板块的业务规划与服务质量进行专业把控； 4. 决策与统筹能力：具备敏锐的市场洞察力与战略决策能力，能准确判断行业趋势，制定符合园区发展的战略规划；擅长资源整合与跨部门协调，能有效解决园区运营中的复杂问题； 5. 团队管理与领导力：具备优秀的团队管理与领导力，能搭建高效的管理团队，激发团队积极性与创造力；有良好的沟通表达与谈判能力，能妥善处理内外部关系； 6. 职业素养：认同中医药康养文化，具备强烈的责任心与敬业精神，能承受工作压力，有较强的抗压能力与执行力；具备良好的职业操守与商业信誉。 【我们能提供】 1. 极具竞争力的薪资福利：年薪18万 - 25万（根据能力与经验面议）+ 年度绩效奖金 + 开园后缴纳五险； 2. 专属康养福利：免费体验所有中医药理疗项目与养生膳食；定期安排专业中医健康体检与私人养生方案定制； 3. 广阔的成长空间：作为园区核心管理者，参与园区战略决策与发展规划；提供行业高端培训、外出考察学习机会，助力个人职业能力持续提升； 4. 优质的工作环境：生态园区办公，坐拥绿植环绕、空气清新的自然环境，配备独立豪华办公空间与专属服务团队； 5. 完善的配套福利：月休4天（灵活休息制度）、法定节假日根据公司安排调休放假，带薪年假7-15天；节日福利、家属专属康养体验名额；提供园区内免费住宿、伙食。 【应聘方式】 1. 面试流程：简历筛选 → 初轮面谈 → 二轮面谈（董事长）→ 背景调查 → 录用通知； 2. 联系电话：15591577055（工作时间：8:00-18:00） 3. 工作地点：安康市石泉县两河镇本草溪谷中医药康养度假区 4. 到园区面试报销来面试时的单程路费 我们期待与你携手，以专业引领中医药康养产业发展，将园区打造成兼具文化底蕴与市场竞争力的康养标杆，共同开创康养事业新未来！

Key Responsibilities: · Oversee all hotel operations, ensuring brand standards, service excellence, safety, and guest satisfaction. · Develop and execute annual business plans and budgets; drive revenue, profit, and RevPAR growth. · Lead revenue management and marketing strategies to optimize performance across rooms, F&B, and events. · Build and mentor a high-performing management team; foster talent development and succession planning. · Maintain strong relationships with owners, partners, and local authorities; represent the brand in the community. Qualifications: · Bachelor’s degree or above, preferably in Hotel Management or Business. · Minimum 10 years in international luxury hotel management, including at least 8 years as GM or Resident Manager. · Proven financial acumen, with strong skills in budgeting, cost control, and revenue optimization. · Exceptional leadership, communication, and cross-cultural sensitivity; ability to handle complex issues. · Fluent in English (written and spoken); proficient in office software and PMS. · Experience in resort or flagship city hotel operations is preferred. · Nationality of Southeast Asia is preferred, such as Singapore, Malaysia, etc.