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  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 1.树立“四为”的企业价值观,实施集团“一体化多层次”的战略和运营管控;贯彻执行上级的各项决议,确保完成岭居公寓酒店下达的各项工作任务。 2.根据市场变化和经营实际需要,制定酒店的经营和发展计划。向董事会提出酒店更新改造项目的建议书及预算,或新增重要经营项目的投资计划,获董事会批准后组织实施。 3.主持酒店重要会议,建立有效的经营管理机制,确保酒店的管理水平和服务质量水平符合国家旅游局颁发的涉外饭店星级评定标准。 4.确定酒店的市场定位和目标市场,就销售策略、价格政策及公关宣传等待重大事项提出指导性意见。 5.组织酒店年度预算、决算的编制与审核工作,控制经营成本,调节销售价格,确保酒店资产的有效管理和增值保值,从而使酒店达到预期经营效益。 6.主持制定酒店年度预算内重大设备、设施的更新改造工程计划,并监督有关部门切实予以实施。 7.阅批政府有关部门下发的文件和酒店各部门呈报的有关请示、报告,并根据相关内容作出明确的批示。 8.主持召开酒店工作会议和其它重要专题事项会议,对酒店日常运作中的重大问题做出决策。 9.建立和保持与社会各界的良好关系,接待国内外重要的贵宾。 10.严格按照国家的法律和政府的法规开展经营活动。 11.指导开展酒店安全生产工作,有效保障客人、员工的人身安全和酒店的财产安全。 12.接受上级对酒店经营管理的监督,支持党、工、团组织的工作,加强企业文化建设。 13.完成上级领导下达的其它工作任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,具有8年及以上相关岗位工作经验,有较高的思想政治素质和高尚的道德品质,严于律已,清正廉洁。 2.热爱酒店事业,具有高度的责任感、进取心和创新、奉献精神。 3.熟悉国家法律、法规和有关政策,具有丰富的现代酒店管理知识和管理经验。 4.熟悉国际、国内酒店行业市场特征和规律,对世界各地历史人文有较多了解。 5.优秀的领导才能和号召力,具有驾驭全局、处理危机的能力和领导艺术。 6.出色的文字能力和语言表达能力;充沛的精力和敏捷的反应能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专
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    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责: 1、全面深入并熟知品牌理念、运营标准及对客服务体验,并有有效培训店员,保证品牌执行一致性; 2、全面负责酒店运营管理,对运营体验与员工培训负责;统筹客房、餐饮、工程、茶堂、安保等部门,保障高效有序运转; 3、督导前后台执行服务与作业标准,重点把控客房清洁、餐饮服务、茶堂制供、礼宾迎客与安保值守;推进授权服务,确保保品质一致; 4、管控运营成本,审核采购与物耗,优化资源配置、减少浪费;督导设施设备维护与物料管理。 任职要求: 1、中高端酒店店助一年以上经验; 2、较强的沟通表达、逻辑思维能力; 3、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神; 4、具备酒店开业筹备工作经验,可接受全国外派者为佳。
  • 酒店店长

    10万以上
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
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    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责制定年度预算、营收指标及成本控制计划,对酒店的RevPAR、GOP等核心经营指标负责; 2. 负责酒店整体 OTA 运营管理工作,熟练渠道流量获取,对其转化率负责; 3. 把控成本,提高 Revpar,对市场敏锐度较高,及时调整房价,做好收益管理 ; 3. 负责关键岗位(店助、客房经理、前厅经理)的培训与绩效考核;建立员工激励方案,做好人才培养,提高员工积极性; 4.打造“有温度的服务”团队文化,培训员工掌握中高端酒店所需的礼节、预见性服务能力及突发事件处理能力; 5.营造积极向上的工作氛围,降低核心员工流失率; 6.建立并维护核心客房档案,记录客户偏好,提供个性化入住体验。 7.熟悉舒适型酒店运营管理; 8. 具有良好沟通能力、协调能力及服务意识。 任职要求: 1. 全日制大专及以上学历,2年以上舒适型以上的酒店门店运营管理经验;酒店管理、旅游管理、市场营销专业优先; 2. 有管理过携程 4 钻、网评 4.7 分以上人员优先录取; 3. 熟悉 Booking/Agoda/Expedia 渠道,可说粤语 或 英语者,优先录取; 4. 有独立工作能力和团队精神,善于协调内外部关系,善于沟通与维护投资人之间关系。 5.骨子里具备服务精神,而非单纯的管理控制;能适应节假日加班及不定时工作制,具备创业般的经营心态。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    【业务BP总助(有招聘经验)】 岗位职责: 1、开发支持工作:协助部门负责人完成酒店项目的前期对接及项目审核,积极推进项目进程; 2、追踪各区域开发人员业绩达成,负责开发业绩指标核算及拓建系统项目管理。 3、开发人员招聘管理:负责发展部开发人员管理,及时处理开发人员问题,参与开发人员面试环节、面试评估与录用,保障招聘效率与质量。 4、沟通与关系维护:搭建总部与区域高效沟通桥梁,保障内外部合作顺畅。 5、具备良好的文字功底,能高效整理上级会议、培训等重要内容,协助审核部门制度、合同协议内容; 6、参与完成开发条线培训及其他事项跟进。 任职资格: 1、本科及以上学历,具备一定的文笔能力,人力资源相关专业优先; 2、熟悉招聘渠道及面试招聘流程,掌握较好的面试技巧; 3、较强的沟通能力,善于发现问题并能及时有效的与相关人员进行沟通并解决问题; 4、较强的执行能力和应变能力,能及时接收领导的有关指示并快速进行回应及执行; 5、有较强的适应能力,能快速融入团队并展开工作,工作认真、细致、积极主动、责任心强。 周末双休,按照国家规定实行假期制度,每年一次免费体检,及补充商业险,全额缴纳五险一金。年度评优,年终奖,带薪年假、节日福利等。
  • 副总经理

    2万-3万
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 简历投递
    维护公司形象积,极提高服务意识。 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作。 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 协助总经理做好酒店的运营、人力资源开发和计划财务工作。 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益。 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象。 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值。 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工。 协助总经理处理酒店重大突发事件。 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程。 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、做好酒店的运营管理工作,完成公司下达的各项经营指标; 2、指导和督促各部门完成本职工作,优化和提升工作效率; 3、负责组织、实施及督导酒店培训,不断优化对客服务,提高满意度; 4、负责做好酒店的投诉处理,建立、健全应急预案; 5、做好酒店人才储备工作。 岗位要求: 1、男女不限,大专及以上学历; 2、有3年以上中高端连锁酒店运营管理经验,熟悉OTA运营规则; 3、具备优秀的执行力、统筹领导能力、团队合作能力及良好的职业道德、较强的沟通协调能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科
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    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    岗位职责 1. 负责总部酒管公司年度、季度、月度工作计划统筹梳理,拆解工作目标与节点,统筹各部门工作落地。 2. 常态化跟进重点工作进度,排查推进难点问题,协调跨部门资源,保障各项工作按时保质完成。 3. 汇总各部门工作数据,定期完成工作复盘报告,分析问题并输出优化方案,提升整体工作效率。 4. 优化计划管理全流程,完善计划上报、审批、跟进、复盘体系,推进管理工作规范化。 5. 统筹总部酒管公司重点专项工作、项目计划编排与落地管控,做好台账归档、进度汇报工作。 6. 协调各部门工作衔接,解决计划执行中的各类问题,协助上级完成整体运营管理工作。 任职要求: 1、3-5年工作经验,有总部酒管公司工作经验优先; 2、擅长计划管理,熟练掌握计划统筹、进度管控、工作复盘等相关工作; 3、全日制大专学历以上,性格开朗乐观,灵活性强。
  • 汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 年度旅游
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、 维护公司形象积,极提高服务意识; 2、 协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作; 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制; 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; 5、 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作; 6、 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益; 7、 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作; 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况; 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道; 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系; 12、 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 13、 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件; 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程; 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 储备店总

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 佛山 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 安排和维护总经理的工作日程; 2. 参加行政例会等,做好会议纪要维护归档或记录管理系统及其他工作流程; 3. 协助行政事务,日常接待、来访等相关工作; 4. 汇总各类报表与信息的收集,做好酒店大事记和外事活动日志; 岗位要求: 1. 大专及以上学历,具有国际品牌酒店行政秘书工作经验优先; 2. 掌握酒店经营管理相关知识,熟悉酒店秘书和行政管理知识; 3. 能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力; 4.掌握良好的文字撰写能力与语言组织能力,并熟练掌握电脑操作技能;
  • 行政专员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 参与每日行政例会,做好会议记录,以及跟踪各项决议、决定的落实情况。 2. 负责各类报表汇总整理,编制酒店每日事记,记录内外大件事的活动日志。 3. 统筹和管理日常来访、与接待的相关工作,跟进好日常来访的客人的接待工作。 4. 依据工作任务重要程度,协助酒店总经理日常的工作规划和安排,确保规划顺利展开。 5. 为酒店总经理统筹会议安排、行程预约,同步记录至工作台账,确保相关工作文件准确齐备。 6. 负责行政办各类文档、报告、信函、备忘录及其他相关资料的撰写、整理与维护。 7. 做好各类文件资料的追溯、跟进与闭环管理,保障各项事务及时、准确处理。 8. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,具备1年及以上同岗位相关工作经验。 2. 熟悉酒店的运营模式,对酒店行政专员标准工作流程有一定了解。 3. 熟练使用电脑,精通Word、Excel、PowerPoint等Microsoft Office办公软件。 4. 具备良好的沟通表达、组织规划与跨部门协调能力,可独立处理内外部各类事务。 5. 工作积极主动、责任心强,能够适应酒店行业快节奏工作环境。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    工作地点:广东肇庆(丽呈熹玥酒店/丽呈朗誉酒店) 岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄40岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【薪资待遇】:薪资:面议 【福利】:五险、带薪年假、提供食宿、岗位晋升、技能培训、节日福利等 【工作地点】:肇庆市高新区农场路大旺公园对面湖畔酒店 【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,主持酒店经营、服务、安全等各项事务,确保酒店各项工作正常运转; 2、贯彻执行公司各项决议,定期向上级汇报工作,落实酒店经营计划及成本控制工作,完成公司下达的营业收入、GOP利润等经营指标; 3、负责酒店团队建设与管理,指导、培训、考核各部门员工,提升整体服务质量和团队凝聚力; 4、切实提高服务质量,处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌声誉与客户满意度; 5、管理酒店安全工作,落实消防及安全制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6、负责酒店标准化、流程化、制度化建设,确保各项管理制度贯彻实施。 【任职要求】 1、行业经验:酒店行业管理经验5年以上,其中同岗位(酒店店长/总经理)经验3年及以上; 2、品牌要求:熟悉丽呈酒店集团品牌标准及运营体系,有丽呈品牌酒店同岗位工作经验者优先; 3、学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 4、能力素质:具备较强的营销能力、执行力、沟通协调能力及团队管理能力; 5、职业素养:责任心强,服务意识突出,具备良好的应变能力和抗压能力; 6、年龄要求:45周岁以下,条件优秀者可适当放宽。
  • 总经理

    3万-5万
    珠海 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述 负责自营的经济型酒店全面经营管理。 职责描述: 1、负责酒店全面經營管理; 2、负责制定及实施酒店的经营预算; 3、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度。 任职要求: 1、大专以上学历,旅游、酒店管理等相关专业优先; 2、具有5年以上酒店營銷經驗; 3、具港澳地區酒店管理經驗優先; 4、熟悉酒店各部门服务工作及管理流程,具有较强的沟通、协调能力以及团队建设能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 购买五险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理,制定并执行酒店发展战略,确保酒店经营目标的实现; 2、领导酒店各部门的日常运营,优化工作流程,提升服务质量和客户满意度; 3、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理,确保酒店盈利目标的达成; 4、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,提升酒店品牌形象和市场竞争力; 5、负责酒店团队建设与管理,打造高效专业的服务团队; 6、贯彻执行集团及总部的各项政策与标准,确保酒店运营符合相关法律法规及行业规范; 7、及时处理酒店运营中的突发事件,确保酒店安全、卫生及服务品质的稳定性。 8、完成上级交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、具备丰富的酒店行业管理经验,熟悉高端酒店运营模式及市场动态; 2、出色的领导力和决策能力,能够高效协调各部门工作,推动团队达成目标; 3、优秀的商业敏锐度,擅长市场分析、预算管理及收益优化; 4、卓越的沟通与谈判能力,能够与内外部利益相关者建立长期合作关系; 5、具备创新思维和问题解决能力,能够应对复杂多变的经营环境; 6、对服务品质有极高要求,注重细节管理,能够持续提升客户体验; 7、具备较强的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持高效执行。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日活动
    • 岗位培训
    • 人才培养
    • 健康证报销
    • 员工班车
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    在酒店总经理的指导下,共同制定酒店的市场营销战略、策划营销方案、分配营销任务、制定市场营销部门的业绩考核及奖励方案、带领团队树立良好市场口碑、打造核心竞争力、完成酒店各项营销业绩指标。预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 岗位职责: 1. 根据酒店的发展战略及营收预算目标,分析研究市场信息,预测市场趋势及潜力,制定年度、季度及月度的营销策略与计划; 2. 根据不同渠道、客源结构、生意时节等综合因素,制定适宜的价格体系及策略,跟踪市场动态,把控价格政策执行,提高市场份额,持续优化酒店经营收益,稳步提升整体盈利水平; 3. 统筹安排负责部门的工作与资源、合理划分营销团队区域、公平分配营销业绩指标,检查落实各项工作的实施; 4. 指导团队成员不断开拓市场渠道,抢占客户资源,扩大市场份额。 5. 不断完善酒店产品,丰富产品组合,创新经营特色,满足市场不断变化的需要,打造核心竞争力; 6. 积极开展市场活动,加强各渠道宣传,负责大型公关活动的方案策划与执行,提高酒店知名度; 7. 同各部门一道,维护与当地政府有关部门、同行、客户(线上、线下)、传媒、平台等的良好关系,满足客人需求,提供优质服务,圆满完成各项接待任务,建立市场口碑; 8. 完成上级交给的其它各项工作。 任职资格: 1. 本科及以上学历,五年以上五星级酒店销售、市场、收益团队管理经验; 2. 对城市商务度假酒店的市场发展趋势有独到的见解和敏锐的市场洞察力; 3. 对市场不断变化较有很好的敏感性; 4. 有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标。
  • 总经理

    2万-3万
    广州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责酒店的整体运营管理,确保酒店各项业务顺利进行,达成经营目标。 2.制定并执行酒店的长期发展战略,提升酒店品牌影响力和市场竞争力。 3.监控酒店财务状况,控制成本,优化资源配置,确保酒店盈利水平。 4.监督服务质量,处理客户投诉,确保顾客满意度,提升客户忠诚度。 5.领导和管理各部门经理及员工,培养高效团队,推动员工职业发展。 6.与市场销售部门合作,制定营销策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7.确保酒店运营符合法律法规要求,保障客人和员工的安全。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2.8年以上酒店行业经验,有大型综合酒店项目或全服务型酒店管理经验优先。 3.具备卓越的领导力和决策能力,能带领团队实现目标。 4.出色的沟通技巧,能够与不同层级的人员有效协作。 5.富有创新精神,能够根据市场需求调整经营策略。 6.沟通能力强,具备良好的书面表达能力。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助总经理做好酒店一期(296间)的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划,并做好二期(300+间)筹备工作; 2、协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划; 3、执行总经理的各项要求,协助总经理处理酒店的运作及经营,执行酒店各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务; 4、负责的部门整体能力水平提升,了解客户需求,走在市场前沿,引领酒店产品升级,创新; 5、了解宾客服务和运营中的潜在需求,以便及时发现服务标准的问题,制定并实施改进措施,推动宾客满意度不断提高,能够与客户进行互动,获取反馈并建立良好的关系; 6、检查酒店各项管理制度、工作决策及服务程序的贯彻落实,协调各部门关系,确保酒店各项工作正常运转; 7、组织协调与各部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意; 8、对酒店的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导,使之达到酒店要求; 9、掌握酒店日常经营情况,根据总经理提出的酒店长远规划和年度计划,对酒店的经营管理和企业发展问题提供决策性建议和意见; 10、协助总经理加强对分管部门管理干部管理技能和服务技能的培训工作,打造高水平的管理队伍; 11、总经理外出时,代表总经理主持酒店每天例会,参与并最终确定决策; 12、主持处理酒店发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行。 【任职条件】 1、大学专科以上学历,具备优秀酒店运营工作经验管理者,具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验,具备丰富的酒店筹建筹开工作经历者优先; 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,善于成本控制; 3、通晓酒店各部门的经营管理工作,尤其是客房,餐饮,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序; 4、有良好的团队意识和领导能力; 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 东莞 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 工会服务
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、协助执行董事制定酒店整体营销战略,从营销角度提建议,确保经营方向契合市场。 2、根据战略目标,组织制定各阶段营销计划并监督执行,涵盖市场推广、客户拓展、品牌建设等方案。 3、开展市场调研,根据客户需求、偏好和反馈调整产品、服务与营销策略,提升客户满意度和忠诚度。 4、参与重要客户开发维护,与大客户建立长期稳定关系,回访重要客户,处理投诉建议,提升客户的满意度和忠诚度。 5、制定品牌推广策略,提升酒店知名度和美誉度,通过各种渠道宣传和推广,塑造酒店良好形象。 6、策划组织公关活动,加强与各方沟通合作,提高酒店的社会影响力。 7、参与营销预算编制,合理分配资源,监控管理营销费用使用。 8、按时完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1、本科或以上学历,营销类、管理类相关专业优先。 2、10年或以上相关工作经历,2年以上同等岗位工作经历,具有营销任职经历或分管经历优先。 3、具有丰富的星级酒店销售管理、品牌推广、市场调研等专业知识。 4、具有较强的营销策划能力、沟通协调能力、应变创新能力。 5、有完整的人事档案,有国企工作经验及中共党员优先。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮设施维护等各部门协调,确保服务标准与品牌一致性。 2、制定并执行运营策略,提升客户入住体验,处理宾客投诉与突发事件,维护酒店口碑及网络评价。 3、监控运营成本与收益,优化房间销售策略,协助完成月度及季度营收目标。 4、组建并培训服务团队,制定工作流程与考核标准,提升员工服务意识与工作效率。 5、定期检查房态、卫生、安全及设备状况,确保符合集团质量审核及当地法规要求。 6、与销售、市场部门协作,策划本地化促销活动,提升酒店入住率与客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店运营管理相关工作经验者优先,尤其欢迎有团队管理经验者。 2、熟悉酒店业服务流程,了解前厅、客房、工程、餐饮等模块的基本运作逻辑。 3、具备优秀的客户服务意识,能有效处理各类突发状况及宾客投诉。 4、良好的沟通协调与组织能力,能够推动跨部门协作。 5、工作责任心强,能适应快节奏工作环境,具备基础的数据分析与成本控制意识。 6、熟练使用常用办公软件及酒店管理系统(PMS)者优先考虑。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    工作地点:广州 岗位描述: 1.执行酒管公司各项决议,主持酒店全面工作,安排、落实各部门工作;确保酒店日常工作正常运转; 2.定期向酒管公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作; 3.切实提高服务质量,确保每一位客户的满意度,维护公司品牌声誉; 4.完成公司下达的营业收入、GOP利润等指标; 5.管理分店安全工作,落实消防制度,保障宾客和员工的人身财产安全; 6.建章立制,保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管等相关专业; 2.年龄40岁以下; 3.酒店行业经验3年以上,相同岗位工作经验1年以上;有亚朵、华住、锦江同岗位工作经验者优先; 4.有要性,自信、开朗、敬业、责任心; 5.有较强的沟通能力、营销能力、执行力、团队建设与管理能力。 优厚福利待遇:五险、带薪年假、绩效奖金、员工旅游、包吃包住
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 简历投递
    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
  • 总经理

    1万-1.5万
    惠州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 买社保
    • 夜班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历,相关管理专业。 2. 从事五星级酒店工作5 年以上,具有10年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 酒店店总

    1万-1.5万
    茂名 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    (一)筹备期间 1、针对项目情况制订酒店定位分析、品牌经营合作方案、酒店筹开预算及酒店筹开工作时间表; 2、负责在预算范围内按筹开工作时间表推进各项酒店筹开工作安全开展,确保酒店如期开业; 3、根据项目实际情况,为酒店经营模式、价格体系及营销推广的确定提供科学可行、合理化建议; 4、根据运营标准,组建酒店管理团队,提出酒店组织结构、人员定编以及薪酬福利等合理化建议; 5、根据工程进度,定期检查和反馈工程完成及质量等情况,并协助项目开发过程中遇到的各类问题,予以及时指导与解决;如房型比例和布置,餐饮布局、软硬装、人流动线等方面如有问题和不合理的方面及时提出合理建议。 (二)酒店运营期 1、负责酒店的全面管理,确保酒店经营和管理指标的达成; 2、制定并上报年度经营目标、年度经营计划以及年度预算,落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现; 3、负责酒店的服务产品、服务模式、价格测算、服务流程等; 4、拟写营业报告(月度、季度、年度),进行营业分析,组织经营分析会,制定和调整经营决策; 5、定期分析项目管理状况及工作标准的执行情况,提出整改意见,安全有效实现管理目标。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    工作职责: 职位简介 作为总经理,您将负责酒店的日常管理,把控运营和方向,持续提高销售额和收入,提升财务回报,增强宾客体验,确保营运安全。您将引领团队成员发展,推行品牌标准,打造酒店及品牌在当地的知名度,并有效管理业主关系和合作伙伴关系 您的日常工作 员工团队 制定与酒店服务理念相一致的计划和措施,增强团队融入度 制定、实施和监督团队成员继任计划,培养后备力量 为团队成员制定绩效和发展目标,并提供指导、辅导和定期反馈,以提高绩效表现 根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动 有效管理业主关系和合作伙伴关系,包括所有关键利益相关者 宾客体验 遵守品牌标准和服务标准,履行品牌大使职责 推动客人满意度目标的实现 与同事和酒店团队成员合作,建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划 积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进,建立良好客户关系 财务回报 制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。 分析财务状况,提高酒店收入、未来盈利能力,实现投资回报率稳步提升 利用分销渠道和技术平台促进收入,尽可能扩大市场份额 负责酒店资金计划和资产管理工作,保持或提高酒店的市场核心地位 岗位要求: 我们对您的要求 5~10年酒店管理经验(国际品牌酒店背景优先) 精通餐饮、客房双板块运营管理,具有卓越的成本控制、收益管理及危机处理能力 拥有前瞻性战略思维,能独立制定酒店中长期发展规划及落地执行方案 具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及商务谈判技巧 对OTA平台运营及新媒体营销有深刻理解,能有效提升线上转化率 熟悉酒店运营管理全流程,具备出色的市场分析、经营决策及团队管理能力 具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够高效处理内外部关系 具备较强的抗压能力及责任心,目标导向,结果驱动 身体健康,能适应高强度工作
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