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客服

Director of Operation运营总监

2万-3万

东莞 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 领导好
- 员工生日礼物
- 购买社保
- 每月关爱活动
- 月休8天
东莞万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1.发展策略、执行行动以推动及持续不断提高财务绩效、宾客满意度、人力成本及扩大市场占有率。 2.宾客满意度：专注于领导团队提供优质服务及产品以达到或超越宾客的期望。 3.人力资源：与领导团队设定雇用、发展及保持多元化的管理团队的目标。 4.销售及收益管理：关注领导团队，建立最高的收益目标。 5.财务管理：宏观控制年度营运预算，包括资本支出以实现预算。 6.对于酒店所设置的目标应保持持续不断的清晰的、一致的沟通。 7.确保一如既往地保证和实施品牌的标准。 8.确保为顾客与员工的营造安全的环境。保持良好的沟通并确保酒店的应急程序的正常。 9.对于客人定期对酒店产品质量、服务的水平和整体的满意度的反馈要做到清晰明了。 10.与当地机构建立有好的合作关系，以进一步提高品牌/酒店产品知名度；为品牌与地区团队的发展提供建议。 11.参与销售通话，并与销售团队成员进行市场调查，从而获得新业务。 12.辅助并支持领导团队有效地管理酒店入住率、员工工资及可控制的支出。 13.使用绩效评估程序，为下属设定目标、期望，为员工优秀的绩效负责。 14.抓住机会，提高利润，创造价值，鼓励创新和支持必要的变革。 15.与业主建立商业合作伙伴的关系，通过紧密的沟通、共同参与重要决策来建立酒店对业主的忠诚度。
迎宾馆副总经理

2.9万-3.75万

东莞 | 10年以上 | 大专
- 五险一金
- 带薪年假
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- 管理规范
- 员工生日礼物
- 人性化管理
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- 技能培训
- 工会服务
东莞迎宾馆酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、协助执行董事制定酒店整体营销战略，从营销角度提建议，确保经营方向契合市场。 2、根据战略目标，组织制定各阶段营销计划并监督执行，涵盖市场推广、客户拓展、品牌建设等方案。 3、开展市场调研，根据客户需求、偏好和反馈调整产品、服务与营销策略，提升客户满意度和忠诚度。 4、参与重要客户开发维护，与大客户建立长期稳定关系，回访重要客户，处理投诉建议，提升客户的满意度和忠诚度。 5、制定品牌推广策略，提升酒店知名度和美誉度，通过各种渠道宣传和推广，塑造酒店良好形象。 6、策划组织公关活动，加强与各方沟通合作，提高酒店的社会影响力。 7、参与营销预算编制，合理分配资源，监控管理营销费用使用。 8、按时完成上级领导交办的其它工作。任职资格： 1、本科或以上学历，营销类、管理类相关专业优先。 2、10年或以上相关工作经历，2年以上同等岗位工作经历,具有营销任职经历或分管经历优先。 3、具有丰富的星级酒店销售管理、品牌推广、市场调研等专业知识。 4、具有较强的营销策划能力、沟通协调能力、应变创新能力。 5、有完整的人事档案，有国企工作经验及中共党员优先。
总经理 - 东莞松山湖北站智选假日酒店(J15230)

2.3万-2.5万

东莞 | 8年以上 | 大专
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 年度旅游
卓越雇主
卓越雇主
洲际酒店集团

国际高端酒店/5星级 | 2000人以上

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工作职责：职位简介作为总经理，您将负责酒店的日常管理，把控运营和方向，最大限度提高销售额和收入，提升财务回报，增强宾客体验，确保营运安全。您将引领团队成员发展，推行品牌标准，打造酒店及品牌在当地的知名度，并有效管理业主关系和合作伙伴关系。您的日常工作员工团队制定与酒店服务理念相一致的计划和措施，增强团队融入度制定、实施和监督团队成员继任计划，培养后备力量为团队成员制定绩效和发展目标，并提供指导、辅导和定期反馈，以提高绩效表现根据公司规则和政策监督与人力资源相关的行动有效管理业主关系和合作伙伴关系，包括所有关键利益相关者宾客体验遵守品牌标准和服务标准，履行品牌大使职责推动客人满意度目标的实现与同事和酒店团队成员合作，建立并实施满足或超越宾客期望的服务和计划积极与客人沟通——询问客人反馈意见并跟进，建立良好客户关系财务回报制定酒店年度资金计划、现金流计划以及市场营销方案。分析财务状况，提高酒店收入、未来盈利能力，实现投资回报率最大化利用分销渠道和技术平台促进收入，尽可能扩大市场份额负责酒店资金计划和资产管理工作，与业主协作，保持或提高酒店的市场领先地位企业责任为客人及团队成员提供安心可靠的环境，保障酒店资产安全作为公共关系代表，提高酒店和品牌在本地市场的认知度推动团队成员积极参与社区组织、活动和商业业务制定并实施环保行动计划，采取措施减少酒店的碳足迹任职资格：我们对您的要求酒店管理、工商管理专业学士学位 / 高等教育资格或同等学历 5～10年酒店管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平所需经验可能因酒店规模和业务复杂程度而异能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
酒店总经理

3万-5万

东莞 | 经验不限 | 学历不限
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 购买五险
东莞君源铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店的经营管理，制定并执行酒店发展战略，确保酒店经营目标的实现； 2、领导酒店各部门的日常运营，优化工作流程，提升服务质量和客户满意度； 3、监督酒店财务预算、成本控制及收益管理，确保酒店盈利目标的达成； 4、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系，提升酒店品牌形象和市场竞争力； 5、负责酒店团队建设与管理，打造高效专业的服务团队； 6、贯彻执行集团及总部的各项政策与标准，确保酒店运营符合相关法律法规及行业规范； 7、及时处理酒店运营中的突发事件，确保酒店安全、卫生及服务品质的稳定性。 8、完成上级交办的其它工作任务。【岗位要求】 1、具备丰富的酒店行业管理经验，熟悉高端酒店运营模式及市场动态； 2、出色的领导力和决策能力，能够高效协调各部门工作，推动团队达成目标； 3、优秀的商业敏锐度，擅长市场分析、预算管理及收益优化； 4、卓越的沟通与谈判能力，能够与内外部利益相关者建立长期合作关系； 5、具备创新思维和问题解决能力，能够应对复杂多变的经营环境； 6、对服务品质有极高要求，注重细节管理，能够持续提升客户体验； 7、具备较强的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持高效执行。
城际/水晶酒店总经理-东莞

1.5万-2万

东莞 | 3年以上 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 带薪年假
- 节日礼物
- 领导好
- 员工生日礼物
- 年度旅游
- 人性化管理
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华住酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 2000人以上

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工作职责： 1、负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保品牌标准完整的落地执行； 2、负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 3、负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 4、负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等；任职资格： 1、大专及以上学历，年龄30－40岁为宜； 2、两年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验； 3、熟悉连锁化酒店运营管理模式，业绩优秀、稳定可靠； 4、有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。