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餐饮部经理

6千-8千

张家界 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 缴纳五险
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张家界武陵源希尔顿花园酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】负责餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划，实现部门的营业收入指标和利润指标。确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。建全物资管理制度，对部门的设备、物资、用具等严格管理。【岗位要求】同岗位3年以上工作经验。精通中餐、西餐、宴会等业态的标准及流程。熟悉餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作。

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餐饮部经理

8千-1.1万

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、统筹餐饮部整体运营，制定并执行年度经营计划与预算，确保营收指标达成。 2、监督中、西餐厅及宴会服务流程，把控菜品质量与出品效率，提升宾客用餐体验。 3、建立成本控制体系，定期审核食材采购、库存及损耗数据，优化毛利率。 4、负责部门员工培训、排班及绩效评估，培养骨干人才，保障团队稳定性。 5、处理宾客投诉与突发事件，维护客户关系，推动VIP接待及外宾服务标准化。 6、协调厨房、销售等跨部门协作，保障大型宴席、会展及主题活动的顺利执行。 7、检查食品安全、环境卫生及设施设备状态，确保符合行业法规及酒店标准。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业。 2、3年以上餐饮管理经验，其中至少1年担任部门经理职务，有五星级以上酒店工作背景优先。 3、精通餐饮运营全流程、成本核算及食品卫生法规，具备优秀的统筹与应变能力。 4、具备出色的领导力、沟通能力和服务意识，能适应高压工作环境及排班制。 5、熟练使用Office、酒店管理软件，具备基础数据分析能力。 6、持有有效健康证，无不良从业记录。
餐厅楼面经理

6千-9千

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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湖南佳兴世尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1.全面负责餐饮部接待工作，落实各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。岗位要求： 1.大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验；会基本英语沟通。 2.精通餐饮中餐厅板块业务知识，熟练掌握餐饮服务技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动各级员工工作积极性。 4.具一定食品营养方面的专业知识，熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展 5.有销售能力，如餐饮包厢售卖，需要有固定的客源；
Assis. Director of B&F 饮食副总监

1.2万-2万

长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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- 带薪年假
- 领导好
- 人性化管理
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- 管理规范
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长沙W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,协助餐饮总监制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责协助实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与厨师团队一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。岗位要求 1、大专及以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧等部门的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
餐饮经理

7千-1万

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
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- 团建聚餐
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湖南云麓酒店管理有限公司

精品酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责营地户外餐饮、咖啡厅全业态日常运营管理，统筹户外餐区、网红打卡区、咖啡厅、户外宴会、团建定制餐等场景的现场管控与服务督导，落实各业态服务标准，优化顾客用餐体验，提升门店口碑与复购率。 2、协助制定餐饮板块年度、月度经营计划与运营策略，围绕网红流量变现、咖啡厅轻食茶饮、营地团建套餐三大核心业务，拆解经营指标、跟进落地复盘，确保完成营收及利润目标。 3、优化各业态运营流程，适配户外场景、网红打卡传播、咖啡厅休闲消费的差异化需求，提升出餐效率与翻台率。合理调配人力、场地、物料资源，严控食材、耗材损耗及各项运营成本，提升整体运营效益。 4、负责全业态食品安全与环境卫生管控，严格遵守国家食品安全法规及门店标准，重点把控户外开放式操作、网红预制产品、轻食茶饮制作的安全风险，定期排查隐患，杜绝安全事故。 5、负责餐饮团队管理、技能培训、绩效考核与团队建设，针对户外服务、网红出品、咖啡厅操作等岗位开展专项培训，提升员工服务能力、专业素养与团队凝聚力。 6、定期分析各业态经营数据、引流转化数据及用户消费偏好，梳理运营短板，迭代产品、场景及运营策略，持续提升门店流量、打卡热度与经营业绩。 7、联动市场、策划、营地运营等相关部门，配合落地网红场景升级、户外主题活动、套餐推广、新媒体探店引流等工作，保障餐饮运营与门店整体业务高效衔接。 8、妥善处理顾客投诉、线上差评、户外天气及场地等各类突发问题，快速化解运营风险，维护品牌形象与顾客口碑。【岗位要求】 1、具备大体量餐饮、咖啡厅综合管理经验，熟悉轻食茶饮、网红产品、户外定制餐、团建餐饮运营模式，有新板块筹开、场景升级、网红餐饮经验者优先。 2、具备优秀的团队管理与激励能力，可适配多业态灵活运营模式，搭建高效执行团队，完善岗位考核体系，提升团队服务与执行能力。 3、具备良好的沟通协调与临场应变能力，可高效联动各部门落地营销及主题活动，快速处理户外场景突发问题与客诉纠纷。 4、熟悉食品安全法规与餐饮卫生标准，掌握多业态食品安全风险要点，具备较强的成本管控、损耗管控意识，擅长优化运营成本、提升盈利能力。 5、工作严谨负责，适应节假日、活动高峰期高强度工作，抗压性强，可灵活适配场景化、活动化的运营工作节奏。 6、具备市场敏感度与新媒体思维，熟悉网红餐饮引流逻辑，可结合市场热点迭代产品与打卡场景，依托数据分析优化运营策略，实现流量与营收转化提升。
餐饮部经理/餐饮副总监

1.2万-1.5万

长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 年底双薪
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- 月休8天
- 技能培训
长沙威斯汀酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会等区域的运营监督与服务质量把控 2、制定并执行餐饮部年度预算、经营计划及成本控制方案，确保部门盈利目标达成 3、定期分析经营数据，优化菜单设计、定价策略及服务流程，提升客户满意度及复购率 4、负责餐饮团队建设，包括员工招聘、培训、排班及绩效考核，打造高效服务团队 5、监督食品安全与卫生标准执行，确保符合国家相关法规及酒店管理要求 6、协调与厨房、采购、市场等部门合作，策划并执行季节性营销活动及特色餐饮推广 7、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店管理经验，熟悉餐饮运营全流程 2、出色的成本控制与数据分析能力，能独立制定经营策略并推动落地 3、精通餐饮服务标准及食品安全法规 4、具备优秀的团队管理能力，擅长员工培训与跨部门协作 5、敏锐的市场洞察力，能根据行业趋势创新服务模式与产品设计
楼面经理

8千-1万

长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 年终奖
- 五险
- 领导好
- 管理规范
湖南顺天集团

国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好领导交办的其他工作。【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
西餐厅主管

4.5千-6千

长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 领导好
- 技能培训
- 包吃包住
- 人性化管理
长沙通程国际酒店管理有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据预测、客人预定、团体餐预定及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好现场管理，指挥带领员工做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾工作，确保客人有良好的消费体验。 3.维护好宾客关系，建立维护客户联系群，处理宾客抱怨和投诉，力争客户满意。 4.带领团队做好销售推广，达成销售目标。 5.带领团队做好所辖区域的清洁卫生工作。 6.负责所辖区域设备设施资产的正确使用与维护管理。 7.做好团队建设工作，培训指导员工，确保团队稳定，员工积极向上，素质胜任岗位要求。 8.积极参与管理，提出建设性建议或意见，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。岗位要求 1.大专及以上学历。 2.2年以上5星级酒店同等工作经验。 3.熟练掌握西餐服务技能技巧。 4.熟悉西餐管理和食品营养卫生等方面的专业知识。 5.掌握团队管理知识，具备较好的领导力。
餐饮销售

6千-8千

长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 领导好
- 技能培训
- 包吃包住
- 人性化管理
长沙通程国际酒店管理有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责：推销餐饮的各项产品与服务，达成销售目标要求。 1.负责开发与维护餐饮消费客户。 2.负责帮客人预订餐位、包厢，帮客人点单。 3.负责推销餐饮的产品。 4.协助楼面做好对客服务。岗位要求： 1.有1年以上餐饮销售经验，具备一定的销售能力。 2.了解餐饮知识和酒水常识。 3.有良好的职业操守和行为习惯，有较好的对客服务意识，责任感强和上进心。 4.身体健康、仪表端庄、性格开朗、有亲和力，善于沟通，应变能力较强。
餐饮区域店长

6千-8千

岳阳 | 1年以上 | 学历不限
临湘市富龙餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责区域内门店的日常运营管理，确保门店运营顺畅，提升顾客满意度 2、制定并执行门店销售计划，完成公司下达的业绩目标 3、监督门店食品安全、卫生标准及服务质量，确保符合公司规范 4、负责门店人员招聘、培训、考核及团队建设，提升员工工作效率 5、分析门店经营数据，提出改进建议并落实优化措施 6、处理顾客投诉及突发事件，维护门店良好形象 7、协调区域内门店资源，优化运营成本，提高盈利能力【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和团队管理经验，能有效激励员工 2、熟悉餐饮行业运营流程，对市场动态有敏锐洞察力 3、具备良好的沟通协调能力，能处理复杂问题 4、工作责任心强，能承受较大工作压力 5、有餐饮行业管理经验者优先，无经验者可培训上岗 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班
餐饮部经理

5千-8千

岳阳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
平江县将乡餐饮店

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括前厅服务、后厨协调、卫生管理等，确保餐厅高效有序运转； 2、制定并执行餐饮部的服务标准、操作流程及管理制度，持续优化服务质量； 3、监督食材采购、库存管理及成本控制，定期分析经营数据，提出改进方案以提升盈利能力； 4、负责员工排班、培训及绩效考核，打造高效、专业的服务团队； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象，提升顾客满意度； 6、根据市场动态和顾客需求，协助策划营销活动，推动营业额增长； 7、确保餐厅符合食品安全、消防及卫生法规要求，定期组织检查与整改。【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业管理经验，有同岗位经验者优先； 2、熟悉餐饮运营全流程，包括前厅服务、后厨管理、成本控制及营销策略； 3、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，解决团队矛盾； 4、执行力强，能适应高强度工作，对食品安全、卫生及服务细节有高标准要求； 5、沟通协调能力突出，能灵活处理顾客关系及突发事件； 6、有成本管控意识，熟悉餐饮行业相关法律法规。
运营总监

8千-1.2万

衡阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 企业规模

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岗位职责： 1.对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。 2.根据制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 3.根据接待情况安排班次，合理分工，确保部门平日及节假日期间的正常运营。 4.熟知食品、酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。 5.保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。岗位要求： 1.具备四星级酒店五年以上餐饮专业管理工作经验 2.具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理团队 3.具备良好的解决问题能力，能够在面对挑战是做出快速决策 4.有专业宴会管理及筹建经验者优先。
餐饮部经理

6千-8千

湘潭 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
湘潭高新区上和酒店

全服务中档酒店/4星级 | 企业规模

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岗位职责：餐饮部经理全面负责餐饮部的日常运营管理工作，涵盖餐厅服务、厨房出品、成本控制、人员管理、营销推广等多个方面。通过制定并执行有效的管理策略，确保餐饮部为顾客提供优质、高效、安全的餐饮服务，实现餐饮部的经营目标，提升酒店餐饮业务的市场竞争力和盈利能力。任职条件：（一）教育背景大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。（二）工作经验具有5年以上餐饮行业管理经验，其中至少3年以上担任餐饮部门主管或经理职务，有星级酒店餐饮管理经验者优先。（三）技能技巧 1. 专业知识：熟悉餐饮服务流程、厨房管理、食品安全等相关知识，掌握餐饮营销、成本控制、人员管理等方面的技能。 2. 计算机技能：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等，能够运用餐饮管理软件进行数据分析和运营管理。 3. 沟通能力：具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与上级、下级、同事、顾客和供应商进行有效的沟通和协调。 4. 问题解决能力：具有较强的分析问题和解决问题的能力，能够在面对复杂情况时迅速做出决策，采取有效的措施解决问题。 5. 团队管理能力：具备团队领导能力和组织协调能力，能够带领团队完成各项工作任务，激发团队成员的工作积极性和创造力。
西餐厅主管 Western Restaurant Headwaiter

4千-5千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
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长沙大王山朗豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.熟练掌握西式餐厅的运作，并能迅速解决突发问题 2.严格执行餐厅服务标准 3.高效完成上级安排的工作 4.能够合理安排和管理餐厅日常服务工作岗位要求 1.具有星级酒店同岗位工作经验； 2.具有良好的外表、和开朗的性格; 3.精通西餐的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧； 4.具有较强的管理能力及良好的人际关系。
中宴经理

8千-1万

邵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
- 带薪年假
- 技能培训
- 人性化管理
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 帅哥多
- 美女多
- 集团内部调动
- 内部晋升
- 购买社保
邵阳湘林温德姆至尊豪廷大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责中餐厅及宴会厅的日常管理，每月的经营分析
分公司总经理助理

5千-1.5万

厦门 | 1年以上 | 大专
广东宝隆控股集团有限公司福建分公司

团膳 | 100-499人

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我司主营食堂承包、托管、团餐配送、食材供应、学校超市等业务，现招聘福建分公司总经理助理一名要求：有一定的学院餐饮或者工厂餐饮经验，对招投标有一定的知识，大专学历以上
餐饮部经理

4千-5千

天津-东丽区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
天津市东丽区杨伟华商贸行（个人独资）

中式餐饮 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅的迎宾接待工作，主动、热情地迎接客人，引导客人就座，并协助安排座位。 2、准确记录客人的点餐需求，及时将菜单信息传递给厨房，并确保菜品按时、准确上桌。 3、主动为客人提供餐中服务，包括倒水、换骨碟、解答疑问、处理简单投诉等。 4、保持餐厅环境整洁，及时清理桌面、地面，补充餐具、纸巾等用品。 5、协助完成餐后收尾工作，包括撤台、清洁、整理桌椅等。 6、配合团队完成其他临时性服务任务，确保餐厅运营顺畅。【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限，零基础亦可，公司提供岗前培训。 2、身体健康，能适应餐饮行业快节奏的工作环境。 3、普通话流利，具备基本的沟通表达能力和服务意识。 4、工作认真负责，吃苦耐劳，有团队合作精神。 5、无不良嗜好，品行端正，持有效健康证优先（无证可协助办理）。
餐饮部经理

2千-3千

重庆 | 10年以上 | 博士
成都匠玺觅酒店管理有限公司

中式餐饮 | 1-49 人

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岗位职责 1、保持仓库的干净、整洁，各种物品负责排放整齐 2、严格按照酒店规定程序办理物品的进出库手续，并做好帐目 3、负责统计各餐厅每月的报损率，定期盘点仓库，对低于最低库存数量的物品及时提出申购 4、认真做好大型宴会餐厅的物品借用工作，并及时催还 5、负责本部门清洁用品的发放工作，并做好记录、统计费用 6、做好仓库的消防及安全工作，杜绝安全隐患。岗位要求 1、对工作有责任心。 2、能吃苦耐劳，对工作细心、耐心，有责任心。 3、身体健康，精力充沛。
餐饮区域店长

1万-1.5万

陵水 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
锦栖（四川）品牌管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

电话联系

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【岗位职责】 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。【岗位要求】 1、大专以上学历，28-40岁；具有同行工作经历10年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备中餐门店筹备及运营管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。全国门店：公司发展需求，连锁中高端餐饮直门店，全国各门店可以调配。念百味・海南清水湾店 / 念百味・北京簋街店/ 念百味・海南陵水疍家渔排店 / 念百味・成都桂溪公园 N11 店
餐饮项目经理

1万-1.5万

保定 | 5年以上 | 学历不限
北京鑫鲜科技发展有限公司

中式餐饮 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责餐饮项目的日常运营管理，包括前厅服务、后厨生产、采购仓储等环节的统筹协调，确保项目高效运转。 2、制定并执行项目经营计划与预算，监控成本、营收及利润指标，达成公司设定的业绩目标。 3、组建、培训、考核、激励项目团队，优化人员排班与分工，提升团队执行力与凝聚力。 4、严格监督食品安全、卫生标准及服务质量，定期巡检并整改问题，保障顾客体验与品牌口碑。 5、处理客户投诉、突发状况及外部协调事宜，维护良好的客户关系与合作伙伴关系。 6、收集分析销售数据、顾客反馈及市场动态，提出菜品优化、营销活动及服务改进方案并推动落地。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，热爱餐饮行业，具备较强的学习意愿与适应能力。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜质，能有效分配任务、调动员工积极性。 3、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，接受项目驻场或短期出差安排。 4、有基础的数据分析能力，能熟练使用Office办公软件进行报表制作与数据整理。 5、责任心强，做事细致，有食品安全意识，持有餐饮类相关资质证书者优先。
餐厅副经理

6.5千-7.5千

上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 带薪年假
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上海松江温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位要求： 1.高中及以上学历；具备高端酒店中餐厅或知名社会餐饮/私宴会所同级别管理岗位工作经验，熟悉中餐包厢服务全流程。 2.精通中餐服务礼仪与VIP接待流程标准；具备扎实的菜品知识，了解食材特性与烹饪基础原理，能独立操作或指导员工完成现场特色菜品制作。 3.具备优秀的团队协调与组织能力，能有效进行人员工作分配及高峰期的紧急补位。 4.性格开朗外向，服务意识极强，具备出色的沟通技巧与问题解决能力；工作责任心强，能在高压环境下保持冷静与专业。 5.女性，身高163cm以上；男性，身高175cm以上岗位职责： 1.全面协助领导进行餐厅日常运营管理，确保餐厅包厢及零点区域的全服务流程标准化、精细化。 2.重点监管VIP接待的全过程，从餐前准备、餐中服务到餐后收尾，确保每一环节符合高端接待标准。 3.熟练掌握菜单结构与菜品知识，能够根据宾客偏好进行推荐与菜品搭配。与厨房团队保持高频、高效对接，协同完成特色菜品的现场堂做或讲解，提升宾客用餐体验。 4.作为现场的核心指挥官，具备敏锐的观察力与临场应变能力，及时处理各类宾客投诉与突发临时状况，确保服务顺畅；在用餐高峰期主动进行各岗位间的调度与补位，保障整体运营效率。 5.协助制定并落实员工服务技能培训计划，重点提升团队在中餐礼仪、酒水知识及个性化服务方面的专业素养，营造积极、主动、热情的服务氛围