岗位职责 1. 全面经营管理 - 负责酒店整体运营管理，制定年度经营计划、预算及战略目标，确保酒店营收、利润、GOP等指标达成； - 监督各部门（前厅、客房等）工作，优化服务流程，提升运营效率； -负责门店人员招聘。 2. 服务质量与品牌维护 - 落实集团/品牌服务标准，定期检查设施设备及卫生安全，维护客户满意度（如OTA评分、投诉处理）。 3. 团队建设与管理 - 负责中层管理团队选拔、培训及绩效考核，打造高效协作团队。 - 制定员工激励政策，提升团队凝聚力和服务质量。 4. 成本与风险管理 - 控制酒店成本（能耗、人力、采购等），定期分析经营数据并调整策略。 - 确保酒店合规运营，包括安全、消防、卫生等法律法规的落实。 5. 市场与销售策略 - 制定促销方案。 - 分析竞争对手动态，调整经营策略以保持市场竞争力。 任职要求** 1. 工作经验 - 5年酒店店总经验或知名连锁酒店高管经验（需住店）。 2. 核心能力 - 出色的经营分析能力； - 具备敏锐的市场洞察力，擅长客户关系维护及危机处理； - 优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力。 薪资福利 - 面议（绩效奖金+年终奖金）。 工作地址：安徽省淮南市田家庵区海贝酒店

岗位要求： 1、负责酒管公司旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作； 2、具有良好的销售能力，制定酒店营销计划，参与酒店销售预算； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案，提升酒店赢利； 4、把控分店各项支出，合理降本增项，提高分店利润； 5、熟悉连锁酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备3年以上同等岗位工作经历，有中高端酒店品牌酒店品牌工作经验者优先。

岗位职责： 1、保障分店经营业绩，建立及管理门店销售平台和体系，控制经营成本； 2、根据区域运营要求，完成门店的运营计划，采取有效措施保障门店出租率和营收目标的实现; 3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务; 4、及时掌握门店的运营状态;负责团队管理，协调安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系)，及时处理突然事件; 6、处理客户投诉，不断改善门店的运维工作。 任职要求： 1、大专以上学历； 2、有酒店管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑； 3、有强烈的自我驱动意识，拥有良好的团队意识和执行能力； 4、可接受全国分配。

岗位职责: 1. 协助店长完成日常运营管理，确保服务流程顺畅。 2. 统筹协调各部门工作，提升团队协作效率。 3. 监督服务质量，维护客户满意度与品牌形象。 4. 负责运营数据整理与汇报，支持管理决策。 5. 处理突发事件及日常问题，保障门店稳定运行。 任职要求： 1. 具备良好的团队管理能力和沟通技巧。 2. 有责任心，能够独立处理和解决问题。 3. 对工作细节有高度关注，能够提供优质客户服务。 4.有相关酒店服务管理工作经验。

岗位职责 1、负责部门日常服务活动：交楼装修、客户服务、清洁、绿化、安防服务、租赁等计划、组织实施、检查、控制和改进。 2、突发、重大事件的处理：协助保安部对项目安全管理的计划、组织实施、检查和改进以及紧急、突发、重大事件的处理，确保不出现重大安全事故。 3、文件的审批：对项目、部门内所发出的所有协作单、请示、报告、通知等文件进行审阅并签署。 4、 负责按时、按质、按量组织完成经理交办的各项工作任务。 岗位要求 1、男170以上，女160以上 2、具有大专以上文化程度。 3、3年以上物业公司从业经验，1年以上主管岗位工作经验 4、物业管理\酒店管理\房地产\公共关系等专业知识

•全面负责团队组建等工作； •根据民宿经营目标，制定年度预算和经营实施计划。负责民宿产品销售工作，制定年度与月度销售计划； •全面负责民宿日常经营和管理工作，落实与开展民宿内各项活动，给客人营造难忘体验； •全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； •主持和组织民宿的各项会议，听取各方意见和建议，协调民宿各部门工作，及时解决发现的问题； •负责做好民宿与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； •严格执行公司制定的各项制度规范，保证民宿高效运营； •完成公司安排的其他民宿运营管理工作。 岗位要求 •认同安合价值观，有很强的服务意识和学习能力，认同安合经营和管理理念； •3年以上民宿从业或以上管理工作经验，有驾照会开车； •良好的职业操守，注重工作结果； •诚信，正直，有亲和力； •出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； •有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。

【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作，包括前台接待、客房服务、餐饮协调等 2、负责酒店员工排班、考勤及基础培训工作 3、处理客户投诉及突发事件，维护酒店服务质量标准 4、监督各部门物资使用情况，协助成本管控 5、收集整理经营数据，定期提交运营分析报告 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、3年以上星级酒店工作经验，1年以上管理岗位经验 3、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运作流程 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件

品牌介绍 建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为理念，依托东方写意美学，以原竹、原木等自然材料与留白意境的设计语言，将 “诗入空间，意入生活” 贯穿于每一处细节。 品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，以璞玉般温润的服务，于拥挤的城市中开辟一片暂时躲开繁杂、调养身心的空间。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合 。贵州作为中国西南旅游大省，拥有黄果树瀑布、荔波小七孔、西江千户苗寨、梵净山等自然与人文景观。 首旅如家在贵州已形成以贵阳为中心、覆盖多个地级市及县域市场的酒店网络布局，建国璞隐品牌在贵州的发展，是集团深耕西南、布局文旅度假与商务差旅复合市场的重要举措 。 岗位职责 · 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责 。 · 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 · 市场营销与收益管理：根据贵州市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在贵州及西南市场的品牌影响力和竞争力。 · 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才 。 · 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度达到品牌标准。 · 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 · 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 · 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入贵州本地商业生态，与周边企业、政府单位建立良好合作关系。 · 文化体验打造：结合贵州多彩民族文化（苗族、布依族、侗族、彝族等）与自然遗产资源，在门店策划和执行具有贵州特色的在地文化体验活动。将非遗手作、苗绣蜡染、民族歌舞等本地元素与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 · 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； · 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验 ； · 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； · 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； · 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； · 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； · 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力 ； · 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指令 ； · 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力 ； · 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 · 优先考虑：有贵州本地或西南地区酒店从业经验者优先；熟悉文旅度假型酒店运营模式者优先；对贵州多元民族文化有深入了解者优先；可接受贵州省内跨区域调配者优先。 薪资福利 . 薪资构成：基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度超额完成奖 · 综合月薪：约1.5万-1.8万元 · 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 · 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 · 提供食宿 · 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） · 带薪年假 · 良好晋升平台

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保营收、成本控制及利润目标达成。 2、统筹协调前厅、客房、餐饮、工程、安保等各部门工作，优化服务流程，提升客户满意度及网评口碑。 3、主导市场拓展与渠道合作，结合本地客源结构制定营销策略，提升酒店入住率及平均房价。 4、监督酒店设施设备维护与安全管理工作，确保符合行业规范及消防、卫生等法规要求。 5、负责团队建设与人才培养，组织培训考核，营造高效协作的工作氛围，控制人员流失率。 6、处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象，协调对外政府及社区关系。 7、定期进行经营数据复盘，撰写运营分析报告，向集团汇报经营状况并优化调整策略。 【岗位要求】 1、具备酒店行业高层管理经验，有独立运营全服务型酒店或精品酒店的成功案例者优先。 2、熟悉酒店各模块运作流程，具备敏锐的市场洞察力及成本管控意识。 3、优秀的领导力与沟通协调能力，能有效激励团队并解决复杂问题。 4、具备较强的抗压能力及应变能力，能适应快节奏工作环境。 5、学历、经验、年龄不限，但需展现出对酒店业的深厚热情与持续学习意愿。 6、持有酒店管理相关专业资质或认证者更佳。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，包括前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门，确保服务标准与品牌一致性。 2、制定并执行酒店年度经营计划与预算，达成营收、利润、GOP等关键业绩指标，提升综合收益。 3、建立并维护客户关系管理体系，处理重大投诉及突发事件，持续提升客户满意度与复购率。 4、负责团队组建、培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极高效的工作氛围。 5、协调与业主、集团总部及政府主管部门的关系，确保合规运营及品牌标准落地。 6、分析市场趋势与竞争对手动态，制定营销策略及价格体系，推动客房及餐饮等核心业务增长。 【岗位要求】 1、具备酒店全运营管理经验（筹建到成熟运营），熟悉高端度假或国际品牌酒店运营流程。 2、具备优秀的商业洞察力与数据分析能力，能有效驱动营收与成本管控。 3、出色的领导力与团队管理能力，擅于激励员工并解决复杂问题。 4、良好的客户服务意识及危机处理能力，能维护酒店品牌形象。 5、具备良好的沟通协调能力，能与业主、集团及外部机构顺畅合作。 6、抗压能力强，能适应快节奏工作环境。 地点：云南瑞丽

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，包括前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门，确保服务标准与品牌一致性。 2、制定并执行酒店年度经营计划与预算，达成营收、利润、GOP等关键业绩指标，提升综合收益。 3、建立并维护客户关系管理体系，处理重大投诉及突发事件，持续提升客户满意度与复购率。 4、负责团队组建、培训、绩效考核与人才梯队建设，营造积极高效的工作氛围。 5、协调与业主、集团总部及政府主管部门的关系，确保合规运营及品牌标准落地。 6、分析市场趋势与竞争对手动态，制定营销策略及价格体系，推动客房及餐饮等核心业务增长。 【岗位要求】 1、具备酒店全运营管理经验（筹建到成熟运营），熟悉高端或国际品牌酒店运营流程。 2、具备优秀的商业洞察力与数据分析能力，能有效驱动营收与成本管控。 3、出色的领导力与团队管理能力，擅于激励员工并解决复杂问题。 4、良好的客户服务意识及危机处理能力，能维护酒店品牌形象。 5、具备良好的沟通协调能力，能与业主、集团及外部机构顺畅合作。 6、抗压能力强，能适应快节奏工作环境，愿意长期驻长沙发展。

薪资标准:基本工资+品牌津贴+季度奖金+年度奖金+年度超额完成奖金+良好晋升平台  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

岗位职责 1、作为董事长在集团新项目筹建与软装落地板块核心智囊与执行推手，协助统筹项目进度、把控设计美学标准，并高效串联内外多方资源，确保项目高品质、高效率交付 2、进度与质量把控 3、美学标准落地 4、成本与采购协助 5、协助处理董事长期间的差旅、商务接待等日常事务，确保其精力集中于核心业务决策。 岗位要求 1、本科及以上学历，工程管理、室内设计、或工商管理等及相关专业优先。 2、具备3年以上高端酒店筹建工作经验优先。 3、形象气质佳，具备良好的商务礼仪与职业素养。 4、具备高度的责任心、保密意识及忠诚度。 5、熟练使用各类办公软件

【岗位职责】 1、全面负责酒店的日常运营管理，确保服务标准、卫生安全及客户满意度达标。 2、制定并执行酒店营销策略，提升客房入住率及营收，控制运营成本。 3、管理前台、客房、保洁等团队，组织员工培训、排班及绩效考核。 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与良好声誉。 5、监督设施设备维护保养，确保合规安全运营。 6、协调与物业、供应商、政府部门等外部关系，完成数据报表汇报。 【岗位要求】 1、学历高中以上，工作经验2年以上，年龄25-45，具备良好的学习适应能力。 2、热爱酒店行业，责任心强，能承受工作压力，适应弹性工作时间。 3、具备基础团队管理能力或强烈成长意愿，善于沟通协调。 4、熟悉基础办公软件操作，熟悉前台PMS系统操作，作有酒店、服务行业经验者优先。 5、熟悉酒店运营全流程，掌握客房管理、前台操作、OTA平台运营等基础知识。

有中高端酒店管理经验3年以上优先、年龄28-38、条件优秀可适当放宽。 同步招聘区域经理、总经理、总经理助理 酒店总经理职位描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

Position Location - Shanghai In addition, Meliá Hotels International is currently seeking General Managers for its hotels. Candidates should be open, willing, and flexible to work across any location in China. “The world is yours with Meliá” Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family. It means knowing that you have started one of the most exciting journeys of your life, a journey in which inspiration will always accompany you. Do you dare to be the owner of your professional career in an inspiring world? Because belonging to the great Meliá family is being VIP You will enjoy My MeliáRewards which is the exclusive loyalty programme for our employees with exclusive benefits and advantages. In addition, enjoy the My MeliáBenefits programme: with flexible remuneration, exclusive discounts on a variety of products and services, active and healthy lifestyles, and charitable initiatives. Be as proud to belong to Meliá as we are of you Position Profile The General Manager, as the highest position of the Hotel’s management, will be responsible for the whole operation and for the leadership of the Hotel teams towards the achievement of all the objectives and within the implementation of the Company’s guidelines and policies. This position will maintain a strong relationship with the property owner through proactive and ongoing communication. The General Manager will be in charge of the planning, coordination, management and analysis of results of all the departments and will oversee the implementation of the procedures and policies of Meliá Hotels International, of the established goals and objectives, and uphold the quality of service and brand standards and maintenance, as well as Health & Safety regulations and Sustainability & Talent Management corporate policies. Main requirements - At least 3 years of experience as General Manager in the international Hospitality. - College level degree in Business Administration, Economics or equivalent Hotel Management or Tourism related education. - Excellent communication level in English and Chinese Mandarin is mandatory, both in word and written. - Solid functional knowledge of all department operations. Outstanding leadership abilities. Excellent management of Human -Resources & Talent. - Strong Sales & Marketing skills and good knowledge of Revenue Management. -Sales & Marketing background preferred - Resort experience required - Good understanding of the Sustainability and the Environmental protection areas. - Knowledge of IT tools used in the hotel management environment. - Fluent in Mandarin and English

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、川渝区域内接受调派。

JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of property operations and acts as General Manager in his/her absence. Areas of responsibility include Front Office, Business Center, Retail/Gift Shops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping, Security/Loss Prevention, Engineering/Maintenance, Food and Beverage/Culinary and Event Management, where applicable. Position works with direct reports (Executive Committee members and department heads) to develop and implement the operations strategy and ensuring implementation of the brand service strategy and brand initiatives. The position ensuring operations meet the brand’s target customer needs, ensuring employee satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes financial performance. As a member of the Executive Committee, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer and property employees and provides a return on investment. Education and Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 8 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 6 years’ experience in the management operations, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES 1.Managing Profitability and Departmental Budgets •Keeps operations team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results. •Ensures that all operational areas have an atmosphere that is conducive to the overall guest experience. •Reviews financial reports and statements to determine how Operations is performing against budget. •Ensures capital expenditure funds are being used to address the priorities outlined in the service strategy. •Works with direct reports to determine areas of concern and establishing ways to improve the departments’ financial performance. •Strives to maintain profit margins without compromising guest or employee satisfaction. •Identifies and analyzes operational challenges and facilitates the development of solutions to prevent reoccurrence. •Coaches and supports operations team to effectively manage occupancy & rate, wages and controllable expenses. •Reviews the Wage Progress Report and compares budgeted wages to actual wages, coaching direct reports to address problem areas and holds team accountable for results. •Develops an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. •Makes and executes key decisions to keep property moving forward towards achievement of goals. 2.Managing Property Operations •Strives to improve service performance. •Communicates a clear and consistent message regarding operational goals to produce desired results on a continuous basis. •Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates follow-up actions to team as necessary. •Ensures core elements of the service strategy are in place to produce the desired results. •Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. 3.Leading Property Operations Teams •Establishes a vision for product and service delivery on property. •Champions the brand’s service vision for product and service delivery and ensuring alignment amongst the property leadership team. •Ensures employees are treated fairly and equitably. 4.Managing and Conducting Human Resources Activities •Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals and/or managers. •Hires operations management team members who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership to meet the business needs of the operation. •Conducts annual performance appraisals with direct reports according to Standard Operating Procedures. •Utilizes an “open door” policy and reviewing employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. •Stays knowledgeable of leadership talent in the property. •Fosters employee commitment to providing excellent service, participating in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees.

作为营运经理，您将应以高标准完成以下任务： · 全力关注酒店的经营。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） · 为直接管理范围内的部门设立目标。定期评估HOD表现。在必要时提供教导和指导。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 确保酒店运营遵从希尔顿集团QA标准，不违背品牌价值和标准。 · 积极跟进Stay Score和OTA 点评、有效率的采取整改措施。 · 确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务，并严格按照集团的FSAA标准管理食品安全。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造合理的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持高水平。 · 与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜尽快解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、负责酒店运营部门管理工作。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、负责酒店人力资源板块工作，做好人力成本控制、培训等各项工作。 5、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 岗位要求 1、大专以上学历，酒店管理、人力资源等相关专业优先。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位要求： 1、中端酒店总经理岗位工作满三年以上，其中在一处担任总经理岗位满二年。 2、熟练掌握OTA,数字敏感，逻辑条理清晰。 3、良好的职业操守，较强的沟通协调及抗压能力。 4、有进取心，有自我驱动力和学习能力。 5、年龄45岁以内，大专以上学历。 6、服从大区域委派。 福利待遇： 1、底薪+绩效。 2、晋升机会。 3、提供食宿。 4、提供免费培训，带薪年假等员工福利。