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  • 上海 | 10年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地全国 SPECIFICATIONS:(无四星级以上酒店管理工作经历的均不予考虑) a) COMPETENCIES • Basic selling skills and techniques. • Ability to identify needs with the twin acts of probing and listening. • Strength of character coupled with determination and self-discipline. • High level of self-confidence, enthusiasm and initiative. • Fine art of communication excellence. • Ability to deal with different types of people. • Effective use of psychology. b) EDUCATION / WORK EXPERIENCE • Experience and exposure in sales/marketing environment. • Hospitality qualification or work experience preferred. c) PROBLEM SOLVING / DECISION MAKING • Evaluate and make recommendations of rates to maximise yield. • Plan and decide on an effective call plans for the team. d) TEAM LEADING This position involves working closely with colleagues within the team unit and hotel, therefore a requirement of certain degree of interpersonal skills, and result-oriented. Ability to influence others on an idea and could demonstrate team leadership ability. Another important area of leadership is through demonstration of team spirit, co-operation and understanding when working with colleagues. JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Sales & Marketing functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Establish and direct profitable and cost effective marketing and sales programs. 3.Direct & coordinate effective advertising program. 4.Develop and implement marketing plan for all profit centers. 5.Ability to manage change effectively. 6.A mentor who has inspired, trained, and developed people for their career development. 7.Fluency in English spoken and written.
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    销售总监 【岗位职责】 1. 主要负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定,为总经理提供专业支持。 2. 制定酒店和部门的相关政策,负责推动销售目标及业绩达成。 3. 负责销售数据分析工作,指导部门员工开展销售工作和市场传媒推广活动。 4. 负责大客户资源的开发工作。 5. 保证部门内部高效工作,管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、控制人员流失等。 6. 定期开展培训,对员工表现进行绩效评估。 7. 定期安排拜访和维护重要客户。 8. 完成总经理委派的其他任务。 9. 近五年之内,过往工作履历不超过三家; 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店实战能力; 2. 工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3. 有高星级酒店相关职务工作经验者优先。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并执行年度市场销售策略与预算计划,确保营收目标达成。 2、主导市场调研与竞争分析,定位目标客户群体,策划并实施线上线下推广活动,提升酒店品牌知名度与市场占有率。 3、管理销售团队,设定个人及团队销售指标,提供专业培训与绩效评估,激励团队超额完成业绩任务。 4、开拓并维护重要客户关系,包括企业客户、旅行社、会议组织方等,持续优化客户体验,提升客户忠诚度与复购率。 5、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的价格体系设计与动态调整。 6、定期复盘销售数据与市场反馈,向总经理提交分析报告,为经营决策提供依据,并根据市场变化及时调整策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、沟通协调能力及商务谈判技巧,能高效推动跨部门协作。 2、拥有敏锐的市场洞察力与创新思维,能结合酒店特色制定差异化营销方案。 3、熟悉线上线下渠道开发与维护,具备OTA平台、企业客户、旅行社等资源者优先。 4、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,自我驱动完成业绩指标。 5、学历、工作经验、年龄不限,但需具备强烈的客户服务意识及销售激情。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、45周岁以下,大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
  • 金华 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    该岗位工作地为:江苏南通 【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理,制定并实施年度、季度及月度销售计划与预算,确保达成酒店营收目标。 2、带领团队开拓及维护金华及周边地区企业、政务、商务客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升酒店在区域内的市场占有率。 3、统筹酒店客房、会议、餐饮等产品的销售策略,针对不同客群设计差异化销售方案,并监督执行效果。 4、负责市场调研与竞对分析,及时掌握行业动态及客户需求变化,调整销售策略以保持酒店竞争优势。 5、组建、培训、激励销售团队,制定绩效考核标准,提升团队整体业务能力与执行力。 6、协调与前台、餐饮、客房等部门的沟通协作,确保客户服务体验与销售承诺一致,提升客户满意度与复购率。 7、主导重点大客户及重要活动的谈判与签约,处理重大客户投诉或特殊需求,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及团队管理能力,能独立制定并推动销售策略落地。 2、熟悉酒店行业销售运作模式,有酒店、文旅或相关服务业销售管理经验者优先;无经验但具备突出销售天赋及管理潜力者也可考虑。 3、拥有良好的客户资源及渠道拓展能力,能快速建立并维护高质量客户关系。 4、具备较强的抗压能力与目标导向意识,能适应快节奏工作环境并带领团队完成业绩指标。 5、具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力,善于跨部门协作。 6、学历、年龄、性别不限,我们更看重实际能力与结果导向的工作态度。
  • 市场经理

    8千-1.5万
    博州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节假日促销、会员活动等; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为决策提供依据; 4、管理酒店线上平台(OTA、官网、社交媒体等),优化内容并提升转化率; 5、维护与媒体、旅行社、企业客户等合作关系,拓展新客户资源; 6、监督市场部预算执行,确保营销活动成本可控且效果大化; 7、带领市场团队完成业绩目标,协调与其他部门的合作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,三年以上销售管理经验。具备敏锐的市场洞察力,能够独立制定并落地营销方案; 2、熟悉酒店行业市场运作模式,有活动策划及品牌推广经验优先; 3、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部资源; 4、熟练使用办公软件及数据分析工具,具备基础设计软件操作能力更佳; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对结果负责; 6、创新意识强,能结合地域特色策划差异化营销。
  • 咸宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日特色礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、文化程度:大专以上或同等学历文化程度。 2、酒店经验:具有三年以上同星级同岗位的工作经验。 3、语言能力:具有良好的语言组织能力与表达能力,至少熟练掌握一门外语。 4、具有优秀的市场调研和分析能力,善于以市场为导向进行决策。人际关系处理能力良好。 5、形象良好,具有个人魅力。 岗位职责: 1、在总经理的领导下,全面负责酒店市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,并于报总经理审批后组织实施。 2、根据酒店的近远期目标、财务预算要求,协调与前厅部、管家部、餐饮部、温泉部等相关部门的关系,提出销售计划编制的原则、依据,组织部门人员分析市场环境,制定和审核酒店客房出租率、平均房租及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,向下级下达销售任务,并组织贯彻实施。 3、掌握国内外旅游市场的动态,定期在总经理主持下召开销售例会,分析销售动态、销售成本、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,保证销售计划的顺利完成。 4、密切联系上级旅游主管部门、各大旅行社、航空公司、当地知名企业和事业单位等,掌握客户意向和需求,与各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5、负责制定酒店参展国际、国内旅游展销会及重要销售活动的执行方案,广泛宣传酒店产品和服务,分析宣传效果,并向总经理报告。 6、密切关注酒店价格政策的实施情况,控制公司团体、散客及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时改进,保证酒店较高的平均房租水平。 7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 8、定期走访客户,征求客户意见,掌握其它酒店的出租率、平均房价水平,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。 9、参加酒店收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠的现象。 10、注重销售人员的培训工作,打造一支不同年龄和不同层次的酒店销售专业队伍。 11、制定市场销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制酒店销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 12、完成上级指派的其它任务。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容;把握整体风格及发展方向; 2、熟悉运用网络营销手段,负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施,运营规划,明晰定位、目标、发展战略并落实实施; 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等,策划活动方案,进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户,促进用户转化和流量变现; 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广; 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果;跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力; 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】: 1、大专及以上学历;熟练掌握平面设计基础软件; 2、有一定的文案编写策划能力,良好的理解与表达能力; 3、具备良好的美术基础,良好的审美判断力、完整的个人作品; 4、工作认真,能及时完成任务,有责任心,踏实肯干,富有团队精神; 5、有文旅项目推广经验优先。
  • 运营副总

    2万-3万
    吉林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划  任职资格: 1. 年龄40岁以下,大学本科以上学历。 2. 五年以上品牌饭店管理经验及市场营销经验,尤其擅长AI及新媒体营销战略。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 • Prepares the Annual Marketing Plan and Room Revenue Budgets • Participates in Trade Shows and promotional events to develop new markets by identifying prospective customers • Drives the Sales effectiveness of the hotel and Sales & Marketing Team • Participates in overseas Sales Missions in accordance with identified business needs • Controls and monitors the Sales & Marketing Budget including expenses • Provides ongoing direction and implements training programs for staff in the areas of: - Tour & Travel Section - Meetings & Groups - Catering Sales Department - Local & Worldwide Corporate Agreements - Travel Agency Contracts - Reservations Department • Attend weekly EXCOM meetings and relays relevant information to Department members • Implements advertising campaigns and participates in joint advertising with Regional Sales & Marketing Team • Produces and controls all sales literature, including brochures, flyers, poster, promotional letters and giveaways • Responsible for gaining exposure and inclusion in companies’ worldwide programs (RFP & consortia programs) on preferred rate structure, directly and/or jointly with Regional S&M • Conducts Sales meeting with all Sales & Marketing staff personnel  • Prepares monthly and periodic reports for General Manager as directed • Issues and signs Tour & Travel / Corporate Rate contracts and Meeting GDS / RFP contract preparation / negotiation / contracting • Reviews and monitors company accounts room night production report based on account and individual sales managers’ productivity to ensure sales objectives as related to revenue monthly budgets are achieved • Monitors weekly sales activities to ensure individual sales calls objectives are achieved • Supervises monitor reservation department to ensure optimal inventory management based on yield • Monitors daily reservations pick-up patterns to maximize occupancy and revenue increase yields • Conducts weekly 3-month forecast meeting with Revenue Director/Manager • Responsible to control all key account yearly contracting processing based on rate negotiation (to support increasing rates on a year-round basis) – negotiates with decision makers/confirm with GM– based on volume (hotel’s top productive accounts) • Liaises with Front Office, Banqueting, F&B and Finance re: all Hotel Sales Activities • Liaises and directly monitors the Public Relation Department with regard to advertising, editorial and Press Releases requirements • Other duties and support in other departments when required and as assigned • 准备年度营销计划和客房收入预算。 • 参与贸易展览和促销活动,通过识别潜在客户来开发新市场。 • 推动酒店和市场销售团队的销售有效性。 • 参与海外销售拜访以便识别潜在生意机会。 • 控制和监督销售和市场预算,包括费用。 • 在以下领域为员工提供持续的指导和实施培训计划: • 旅游团队业务 • 会议和团队业务 • 宴会销售业务 • 本地和全球公司协议 • 旅行社合约 • 预订部 • 参加每周的行政管理人员会议,并向部门成员传递相关信息。 • 执行广告活动,并参与区域销售和市场团队的联合广告。 • 制作和控制所有销售资料,包括小册子、传单、海报、促销信和礼品。 • 负责在公司的全球计划(RFP & consortium Programs)中获得更多的曝光及加入优选的价格体系,直接和/或与区域S&M合作。 • 与所有市场销售人员召开销售会议。 • 根据总经理的指示准备月度和定期报告。 • 制定和签署差旅协议价合同,参加GDS/RFP合同的准备/谈判/签订。 • 根据客户和销售经理自身的生产效率,审查和监控公司的间夜产量报表,以确保达到与收入相关的销售目标。 • 监控每周的销售活动,确保销售完成个人拜访目标。 • 监督预订部门,确保基于产量为佳的库存管理。 • 监控每日预订提货模式,以较大限度地提高入住率和收益。 • 与收益总监每周进行下三个月的预测会。 • 负责控制基于价格谈判的所有大客户年度合同处理(支持全年价格的增长)-与决策者谈判/与总经理确认-基于数量(酒店高产客户)。 • 与前厅部,宴会部,餐饮部和财务部联系所有的酒店销售活动。 • 联系并直接监督公关部关于广告,社论和新闻发布的要求。 • 根据要求和分配,完成其他部门的工作和支持。 Knowledge and Experience知识和经验 • Experience in a similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required • Working experience in China is an asset • Pre-opening experience is an asset • Ability to work independently • Excellent leadership, interpersonal and communication skills • Analytical, pro-active and innovative mind • Detail-oriented and highly reliable in thorough execution and follow-through • High integrity and ability to keep confidentiality • 具备豪华酒店相关工作经验,熟悉中国市场 • 有中国工作经验者优先 • 有筹备开业经验者优先 • 能够独立工作 • 优秀的领导能力、人际关系和沟通能力 • 善于分析,积极主动,具有创新思维 • 注重细节,在执行和跟进方面具有高度的可靠性 • 高度的诚信和保密能力 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心,地处天府新区的核心区域及成都高新区,毗邻世纪城新国际会展中心,环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房,金尊行政楼层,超过1350平方米的会议及宴会设施,以及一系列的餐饮设施,包含全日制餐厅“食百绚” ,三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,调整销售策略以提升酒店市场份额; 4、统筹管理销售团队,制定销售计划并监督执行,确保团队高效运作; 5、协调酒店各部门资源,优化客户体验,提升客户满意度和复购率; 6、参与重大客户谈判及合同签订,确保酒店利益最大化; 7、定期提交销售数据报告,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业销售管理经验,有国际连锁酒店工作经验者优先; 3、具备出色的市场分析能力及敏锐的商业嗅觉,能独立制定并执行销售策略; 4、优秀的沟通协调能力和团队管理能力,能带领团队完成业绩目标; 5、抗压能力强,适应高频出差及外派工作安排; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的数据分析能力。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Role Overview: The Director of Operations has a pivotal leadership role within the hotel. The role oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which includes, Front office, Food & Beverage, Kitchen, Housekeeping, Engineering, Security, Health & Leisure and other relevant operating departments. The Director of Operations ensures these departments are well run by focusing on maximizing revenues and profits, optimizing operational efficiency, ensuring excellent service standards, and cultivating a highperforming team. The individual must possess strategic thinking, exceptional leadership skills, sharp business acumen, and the ability to adapt to the dynamic hospitality environment. Key Responsibilities: Strategic Planning & Execution: ✓ Develops and implements strategic operational plans to achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventory management, and operational cost control, while ensuring customer service and driving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promise and Talent and Purpose etc. ✓ Evaluates competitor strategies and market dynamics to identify opportunities for differentiation, working with commercial teams to develop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and drive operational efficiency. ✓ Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency and profitability (include proposing and implementing an approved CAPEX budget). ✓ Oversee the preparation of accurate financial reports and analyze key performance indicators to forecast operational needs, develop departmental budgets, and track performance against operational targets. ✓ Reviews of monthly operational reports and financial statements to determine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensure action plans in place. ✓ Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ✓ Lead and inspire operations team to consistently exceed guest expectations and deliver exceptional service. ✓ Implement and monitor service standards across all operations departments. ✓ Ensure full compliance with hotel operations with Hilton’s fire safety and food safety standards. ✓ Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’s operational equipment and assets align with the Hilton brand standards. ✓ Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership & Team Development: ✓ Provides effective leadership and direction to the operations management team, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, and controllable expenses. ✓ Develop and mentor team members, fostering a culture of continuous improvement and professional growth. ✓ Build a high-performing team through effective communication, collaboration, and conflict resolution. ✓ Implement Hilton standards and ensure compliance with company policies and procedures. Problem Solving & Decision Making: ✓ Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolve problems and drive operational excellence. ✓ Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous or challenging situations. ✓ Take ownership of difficult situations and implement effective solutions. ✓ Collaborate with the General Manager and other leadership teams to address key property issues. ✓ Draw on relationships with owners, department heads and external partners, to make wise decisions regarding operational activity and strategic goals. Continuous Improvement & Innovation: ✓ Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. ✓ Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ✓ Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies and adjust as needed to achieve business goals. ✓ Actively engage in Travel with Purpose program Direct Reports: (Remarks: Different brand hotels tend to have different role titles, below department heads will report to DO role.) ✓ Front Office ✓ Housekeeping ✓ Food & Beverage ✓ Kitchen ✓ Security ✓ Engineering ✓ Health & Leisure 任职资格: Bachelor’s degree and above are preferred. ✓ Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred. ✓ Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercial management with strong operations sense is welcome, preferably in a similar size and type of property. ✓ Advance operations management capability, including exceptional customer service skills, commercial acumen and leadership management. ✓ Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems ✓ Fluent in written and spoken English
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店经营目标,制定并执行年度/季度市场销售计划,完成客房、餐饮及会议等产品的销售指标。 2、负责开拓新客户资源,维护并深化与现有企业、旅行社、OTA平台及政府机构的合作关系,建立长期稳定的客源网络。 3、分析市场动态与竞争对手情况,及时调整销售策略,提出价格优化及产品组合建议,提升酒店市场占有率。 4、统筹协调重要客户及大型团队的接待方案,确保从咨询、签约到落地服务的全流程顺畅,提高客户满意度。 5、组织参与行业展会、推介会及线下拜访活动,有效宣传酒店品牌,挖掘潜在合作机会。 6、定期汇总销售数据与客户反馈,撰写分析报告,向管理层提供决策依据,并协同各部门改进服务品质。 7、带领或配合销售团队完成日常客户拜访、商务谈判及合同签订工作,确保销售流程合规高效。 【岗位要求】 1、具备出色的市场开拓能力和客户谈判技巧,有酒店、文旅或相关行业销售经验者优先。 2、具备敏锐的市场洞察力,能够快速捕捉客户需求并制定针对性销售方案。 3、拥有良好的沟通协调能力,能与客户、跨部门团队及上级保持高效协作。 4、工作积极主动,具备较强的抗压能力和结果导向意识,能适应灵活的工作节奏。 5、熟悉阿勒泰地区及周边市场,拥有本地客户资源或旅游渠道资源者重点考虑。 6、熟练使用办公软件及基础的数据分析工具,能独立完成销售报表与方案制作。 7、学历、年龄、经验不限,但需具备强烈的学习意愿和职业稳定性,愿意与酒店共同成长。
  • 黄山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 12%公积金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划。有大型度假酒店及景区相关工作经验,并有卓越的销售业绩。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。拥有江浙沪及长三角地区的丰富客户资源。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。对全国的会议、会展、展览等大型会务活动有经验及客户资源。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;十年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语流利。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的 合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略; 4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、管理销售团队,制定销售计划并监督执行,确保团队业绩达标; 6、协调酒店各部门资源,确保销售政策及客户需求得到有效落实; 7、负责重要客户的接待及商务谈判,处理客户投诉及突发事件。 8、熟悉产品(住宿、餐饮和其他实施)。 9、与总经理共同制定酒店的当前房价。 10、监控和监督部门员工的工作进展和活动。 11、与专业人士、新闻界、媒体、政府官员、公司、客户或潜在客户保持联系。 12、与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、不得少于在服务性行业工作8年的工作经历,至少五年相当规模的企业市场销售经验,并且至少两年高级管理经验,熟悉酒店市场运作模式; 3、具备优秀的市场分析能力、客户开发能力及谈判技巧; 4、较强的团队管理能力,能够带领团队完成销售目标; 5、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 7、良好的普通话语言交流,具有高水平英语能力。
  • 上海 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    Pre-opening project in Yangtze River Delta 长三角地区筹备酒店项目预备人才 About Langham Hospitality Group A wholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group (LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotels and Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over 40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us. With dedicated colleagues across four continents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. Key Responsibilities: - Provide functional direction to hotel sales and marketing leadership within assigned region to optimize results through proactive planning and execution of marketing and sales plans and strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, and drive market share; - Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts; - Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.; - Review regularly the Public Relations activities to ensure high awareness of the hotel in the local and national media; - Responsible for property adherence to Sales SOPS, Sales Systems, Sales standards and Programs; - Work as an integral member of the development and asset management team, in seeking new business opportunities and delivering data as required to assist in decision making as well as presenting to prospective owners of new projects; - Work with Revenue Management as needed on Market Analysis to provide Competitive information for strategies planning, advise Customer research trending for existing, new development and pre-opening hotels. Qualifications: · Luxury Hospitality segment experience will be preferred. · 3+ years as Director of Sales & Marketing at international hotels. · Pre-opening experience will be preferred. · Strong interpersonal skills & leadership. · Good knowledge of Revenue Management. · Achieves goals and objectives and manages with regular performance checks. · Fluent written & spoken English. . Familiar with Yangtze River Delta market will be highly advantageous.
  • 美工

    7.5千-9千
    上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供员工餐
    • 各种班次津贴
    • 丰富员工活动
    • 社会保险
    • 各种培训
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场传讯总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯总监日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总监提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 4 、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 5、监督酒店所有宣传品的质量。 6、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来优良的形象宣传。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店年度市场销售计划。 2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标,确定本部门销售业务计划的实施细则,确定市场定位及目标市场。 3、掌握省内外市场动态,提出调查报告,制定销售广告策略,在全国客源市场上开拓业务,并争取国外的客源市场。 4、根据酒店整体销售计划,编制对外开展销售业务的专项资金预算。 5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各饭店集团等的纵、横向联系,并与各客户间建立长期稳定的良好协作关系。 6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营,并争取各有关部门的密切配合,开展多形式、多内容的对外宣传与推销工作。 7、培训营销人员的业务活动,确保营销人员知识不断更新,技能不断提高。 任职资格: 1、具有职业经理人的形象;男女不限 2、大学专科及以上学历,旅游酒店管理等相关专业 3、掌握一门外语,听说读写能力良好 4、熟练使用计算机和日常办公软件,熟练地操作电脑系统 5、持有旅游局颁发的岗位资格证书 6、在同星级酒店从事同岗位工作2年以上或副职3年以上 7、具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念;能以身作则易于接受新的理念及有效的管理方法。 8、具有良好的沟通协调能力,善于处理饭店各部室及上、下级关系;善于创造轻松愉快的工作氛围 9、性格外向,爱交际,知识面广,有一定社会阅历,思路清晰、敏捷,语言表达能力强;对个人业务的学习领悟方面有可塑性,有发展前景 10、适应能力、应变力强,具有良好的素质及与同行业保持密切的往来沟通的能力,熟练掌握酒店相关知识
  • 福州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。 2.拟定并执行销售计划,推动客房入住率明显上升,提高平均房价,增加酒店营收。 3..协助市场销售副总监/总监跟进集团大客户的签署、承接、落地及后期客户拓展等,做好集团客户接待以及关系维护等工作。 4.按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划,对业务团队的目标的阶段性正式审核。 5.向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动。 6.确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。 7.在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 8.适当时使销售经理参与销售拜访和销售会议,按要求组织培训课程、每日例会及要求的其它会议。 任职要求 1、具有酒店管理或相关专业的大专学历以上,具有5年以上团队管理相关经验或同等工作经验,且至少3-5年酒店或相关服务业的销售经验。 2.具有组建和指导销售团队的经验与知识,对销售原理和技巧有深刻认识。 3.具备与客户和其他相关部门发展牢固关系的能力,有高超的谈判技能。 4.拥有销售系统的知识和经验并具备出色的电脑操作技能(包括微软办公软件)。
  • 吕梁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的团队管理和沟通协调能力; 3、能够承受工作压力,适应高强度的工作节奏; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉市场销售流程; 5、具备良好的职业道德和敬业精神。
  • 保定 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,提升品牌知名度和市场占有率 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、会员活动等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理社交媒体平台,维护酒店品牌形象,提升用户互动和粉丝增长 5、协调与外部合作伙伴的关系,拓展新的营销渠道和资源 6、监控营销活动效果,优化投放策略。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和策划能力,能够独立完成营销方案 2、熟悉社交媒体运营和数字营销工具,有成功案例者优先 3、优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源 4、对数据敏感,擅长通过数据分析优化营销策略 5、具备较强的抗压能力和执行力,能够适应快节奏工作环境 6、热爱酒店行业,对市场趋势有敏锐的感知力
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    淮安 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、编制年度营销计划和手册,并制定政策、流程和目标; 2、通过制定酒店的年度预算,从而决定市场销售策略; 3、根据酒店的需求和市场趋势,制定价格策略,并定期进行评估; 4、跟进所有部门的报告,包括客户产量,销售收入,促销宣传等,并在必要时调整策略; 5、保持预定中心、RSO and GSO 的信息,促销与价格及时更新,实现商业目标和效率的提高。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全域营销规划:统筹管理市场销售团队,制定涵盖酒店、游乐景区等多元业态的中长期销售规划与年度工作计划。 2. 渠道资源整合:建立并维护销售网络系统,开发并管理OTA、旅行社、企业客户等渠道;整合珠三角本地资源,策划跨界营销活动,提升品牌影响力。 3. 数字化营销推广:主导新媒体矩阵(抖音/小红书/视频号)运营与内容策划;量化考核推广效果,实现低成本高效转化。 4. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,维护高端客户资源,提升客户复购率和忠诚度。 5. 团队与品牌:带领团队完成业绩目标,负责团队管理、培训、考核与能力提升;统筹品牌对外发声、媒体关系与舆情监测,防范营销合规风险。 【任职要求】 1. 教育背景与经验:专科及以上学历,市场营销、旅游管理类相关专业优先;5 年以上高端文旅/度假酒店营销管理经验,其中至少3年以上同岗位管理经验;熟悉酒店+乐园+餐饮复合业态营销逻辑,具备大型文旅项目开业/预热/爆品打造经验。 2. 专业能力:具备前瞻性的创意思维与活动策划能力;精通OTA运营、新媒体内容种草、私域流量与社群营销、活动策划。 3.综合素质:热爱文旅行业,具备强烈的使命感、责任感及高度的团队协作精神;逻辑清晰,思维敏锐,抗压能力强。 4.工作地点:广东肇庆。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    全面负责酒店市场销售日常运营与策略执行,聚焦宾客体验与渠道拓展,提升入住率、平均房价与顾客满意度。 岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售日常运营、渠道管控、收益策略与预算管理。 2. 与各部门保持及时有效沟通,针对度假客群特点制定产品、定价及营销推广方案。 3. 负责市场销售团队建设、培训及绩效考核,打造高效执行团队。 4. 维护渠道与宾客关系,处理各类需求与问题,提升酒店口碑与复购。 5. 完成上级安排的其他工作。 任职资格与要求 • 行业背景:3 年及以上精品度假酒店市场销售管理经验必备,有酒店筹建 / 开业经验优先,国际酒店背景非必需。 • 文化素养:具备成熟的市场销售管理经验与度假酒店运营思维。 • 运营能力:精通渠道运营、收益管理、线上营销、成本控制及客户维护流程。 • 综合素质:具备优秀的销售策略、团队管理、商务谈判及市场拓展能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情 一、核心职责: 对集团酒店整体品质负管理责任,建立并维护酒店质量管理系统,驱动持续改进。全面监督服务、硬件和管理流程,确保始终符合品牌标准、客户期望和行业规范。关注趋势、风险、体系有效性及跨部门协作。 1、建立与维护集团统一的质量管理体系:组织制定并持续完善集团所有酒店通用的服务标准、操作流程(SOP)和质量管理制度,并需适时根据行业发展和集团战略进行更新。 2、统筹集团质量检查、评估与审计:组织人员定期或不定期对旗下所有酒店进行系统性的督导检查与周期性评估。包括常规检查、神秘客人暗访、专项审计(如食品安全)等,旨在客观评估各店对集团标准的执行情况。 3.、基于数据推动系统性整改与预防:深度分析来自各店的检查报告、宾客满意度调查(如点评、问卷)、投诉数据以及员工反馈,识别共性问题和潜在风险。从集团层面设计改进方案、考核评比标准,并跟踪、公示各店的整改进度与效果,形成管理闭环。 4、提供支持与组织能力建设:组织集团层面的培训与交流,提升整体运营水平。调研行业动态,为集团决策提供建议。在发生重大服务质量事件时,协调资源进行处理。 二、任职要求: 1、个人能力: 原则性:必须严格按标准执行。 协调能力:说服并推动整改。 分析能力:从数据和现象中洞察本质提出有效方案。 抗压能力:工作涉及多方压力,细节决定成败。 2、学历及经验: 本科及以上学历(酒店管理、旅游管理等专业更佳),并拥有5-10年以上高星级酒店运营管理经验,其中包含至少3年以上集团层面或同级别的质量管理经验。有国际连锁酒店品牌经验通常优先考虑。 BASE地:上海
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