通过制定有效的市场销售策略，加以贯彻执行来实现酒店的营销目标。 根据万豪国际集团的公司准则，全面负责制定酒店销售，宴会销售，公共关系以及预定部的推广销售策略，宣传计划，同时确保行之有效的执行。 持续不断的合理运用营收管理工具，以期能够最大化酒店的收益。评估收益经理的报告，分析市场情况，给予销售策略建议。

E FOR ATTITUDE 态度优先 Good and positive hospitality attitude, always doing the right thing. 具有良好、积极的工作态度和高度的工作责任感，正确决策 TRAIN FOR SKILLS培养技能 Strong will to learn and fast learner, can adapt to the age of great change and take challenge. 热衷学习新事物，灵活和适应变化，敢于挑战 TAP FOR POTENTIAL 发挥潜能 You should have career development desire to grow up yourself with Marriott. 拥有向上发展的欲望，发挥个人潜能，与万豪共同成长。

岗位职责： 1、制定并执行酒店公关宣传计划，维护品牌形象与美誉度； 2、建立并维护与媒体、KOL、行业机构及社区的良好关系； 3、撰写新闻稿、宣传文案及内部通讯，审核对外发布内容； 4、策划并组织新闻发布会、媒体参观、客户答谢等公关活动； 5、监测媒体曝光及网络舆情，及时处理危机公关事件； 6、管理酒店官方社交媒体账号，提升互动与粉丝活跃度。 任职要求： 1、本科及以上学历，公关、新闻、市场营销等相关专业优先； 2、3年以上酒店或高端服务行业公关/媒体相关经验，有国际品牌经验者优先； 3、优秀的文字功底和内容策划能力，能独立完成稿件撰写； 4、熟悉社交媒体运营及舆情监测工具，具备危机处理经验； 5、中英文流利，具备良好的沟通与商务洽谈能力； 6、责任心强，具备团队协作精神和较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店市场销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及销售能力，能独立开发客户资源； 2、优秀的沟通协调能力，能与客户及内部团队高效合作； 3、具备一定的数据分析能力，能通过市场数据优化销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

【岗位职责】 全面统筹酒店市场销售板块工作，是酒店营收策略、客源结构、品牌形象、渠道拓展的首位负责人，直接对总经理负责，主抓收益管理、客户开发、市场推广及销售团队建设。 1、收益管理与经营策略制定：牵头制定酒店年度/月度营收总目标，拆解至客房、宴会、餐饮（与运营协同）、会议及各销售细分市场；主导制定价格体系（BAR/ADR）、客源结构优化方案（协议、OTA、团队、会员比例）及淡旺季动态定价策略；主持收益分析会，监控RevPAR（每间可售房收入）、MPI（市场渗透指数）、渠道贡献率等核心数据，及时调整销售策略，确保酒店市场占有率及营收双达标。 2、市场销售部全盘管理：管辖销售（Sales）、市场传讯（MarCom）、预订（Reservation），部分地区酒店兼管收益管理（Revenue）；审批部门排班、人员编制、销售费用（招待费/差旅费）及市场推广预算；管控获客成本（CAC），优化销售佣金及渠道佣金结构。 3、客户开发与重要客户维护：主导开拓协议公司客户、政府机构、MICE（会议/奖励旅游/会展）、旅行社及高端散客市场；亲自对接及维护酒店Top 20重要客户/集团客户高层关系，主导年度协议续签及重大招投标项目（RFP）；建立客户分级管理系统，指导销售经理深挖客户消费潜力，提升客户复购率及忠诚度。 4、品牌传播与市场推广：统筹酒店品牌形象建设、媒体关系维护、社交媒体运营（小红书/抖音/微信公众号）及公关活动策划（如圣诞点灯、新品发布会、媒体探店）；主导制定年度市场推广计划及预算，评估广告投放、KOL合作、OTA页面优化等推广动作的ROI（投资回报率），提升酒店在目标客群中的知名度与美誉度。 5、预订与渠道管理：监管预订部日常运作，确保各渠道（官网、OTA、GDS、电话）价格一致性及库存分配合理性；定期分析各渠道产出数据，优化渠道组合，降低对单一高佣金渠道的依赖；管控No-show（未到店）率及取消率，提升预订转化率。 6、竞对分析与市场洞察：建立竞对酒店情报监测体系，每周收集竞对价格、促销活动、产品更新、客评动态；结合本地会展信息、节假日流量、城市重大活动，输出市场趋势报告，为总经理决策提供数据支撑。 7、销售团队建设与培训：负责销售部、预订部、市场传讯部经理级人员的任免建议、绩效考核及人才梯队搭建；制定年度销售技能培训计划（如谈判技巧、FAB销售法、客诉应变话术）；设定销售拜访量、签约量、回款率等过程考核指标，打造高执行力、高凝聚力的狼性销售团队。 8、跨部门协同：牵头重大宴会/会议接待方案，与运营总监联动，确保“销售承诺”与“运营交付”无缝衔接；对接财务部监控营收账目、佣金结算及应收账款催收；对接运营部门反馈客户需求，推动产品与服务持续改进。 9、品牌标准与合规：严格落实集团/酒店品牌标准中的销售行为规范及价格合规要求；确保销售合同条款合法合规，规避法律风险。 【岗位要求】 1、学历：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理、广告传播等相关专业优先。 2、经验： - 8年以上酒店行业市场销售工作经验，其中3年以上国际品牌酒店或国内五星级酒店市场销售总监（DOSM）同岗位经验，或5年以上销售总监（DOS） 晋升经验； - 有成功主导酒店开业筹备期市场推广或大型MICE项目竞标案例者优先。 3、技能： - 精通酒店收益管理（熟悉收益管理系统（RMS） 及PMS系统操作）； - 具备扎实的财务分析能力，能熟练解读P&L（损益表），能够熟练测算渠道ROI及客户LTV（生命周期价值）； - 熟悉主流OTA平台（携程/美团/飞猪）运营规则及社交媒体推广逻辑； - 具备优秀的商务谈判能力及中英文合同撰写能力。 4、能力： - 极强的市场敏锐度与数据洞察力，能迅速捕捉市场变化并果断调整策略； - 出色的领导力与抗压能力，能带领团队完成高挑战性营收指标； - 优秀的跨部门协调与资源整合能力，善于在“销售承诺”与“运营落地”之间找到平衡点； - 高度的客户导向意识，具备高端客户公关及长期关系维护能力。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛（公司提供食宿）

岗位职责： 1.业绩目标达成：负责将战区目标分解到每家门店，并对所辖城区/城市的营收、RevPAR、售卡等核心运营指标的达成负责。 2.现场运营督导：通过高频次巡店，对门店的运营标准（SOP）、服务流程、清洁卫生、食品安全等进行现场检查、指导与纠偏。 3.门店业绩帮扶：针对业绩未达标、品质得分低、客户评价差的门店，进行“一对一”驻店辅导，帮助店长进行问题诊断，制定并跟踪落实《业绩提升行动方案》。 4.店长管理与赋能：负责所辖门店店长的日常管理、在岗培训、绩效考核与面谈，激发店长潜能，提升门店管理团队的执行力。 5.营销活动执行：指导并监督门店执行公司及战区制定的市场营销策略与促销活动，确保活动效果。 6.新店开业支持：负责督导新开业酒店的筹开工作，包括验收检查、团队组建、牵头组织新店员工进行开业前系统化培训（如品牌标准、服务流程、系统操作、安全预案等）、市场调研、开业营销等，确保新店顺利爬坡。 7.加盟商日常沟通：作为所辖门店加盟商的主要日常对接人，维护客情关系，及时响应并解决加盟商的日常运营问题与需求。 8. 舆论优化与品牌落地：负责所辖城区品牌的本地化影响力建设。核心关注并提升门店在主流线上平台（如OTA、大众点评、社交媒体）的评分、口碑与正面评价。组织和指导门店参与有影响力的本地社区活动、异业合作，将总部及战区的品牌策略转化为具体的本地市场行动，塑造良好的品牌形象。 任职要求： 1、2年以上运营管理工作经验或3年以上带店经验； 2、熟悉酒店筹备期、运营期工作流程和关键节点把控； 3、具备酒店项目前期市场定位，筹备开业及后期营运等相关经验。

【岗位职责】 1、 制定并执行酒店年度市场销售策略与预算计划，确保收入目标达成，提升酒店在淄博及周边区域的市场份额。 2、 全面负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的销售推广，拓展并维护企业客户、旅行社、会议策划公司及OTA渠道。 3、 领导销售团队，设定个人及团队销售指标，定期进行绩效评估与培训指导，提升团队专业能力与业务产出。 4、 监测市场竞争动态与行业趋势，定期分析销售数据与客户反馈，及时调整销售策略及价格体系。 5、 与运营、前厅、餐饮等部门紧密协作，确保客户体验与产品交付质量，处理重大客户投诉及特殊需求。 6、 代表酒店参与行业展会、客户拜访及商务洽谈，建立并维护高价值客户关系，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、 至少大专学历、品牌酒店市场销售总监/副总监至少2年工作经验，需具备酒店市场销售领域核心能力，有国际品牌酒店销售管理经验者优先。 2、 熟悉酒店收益管理、渠道运营及客户开发流程，具备成功带领团队完成销售指标的实际案例。 3、 卓越的商务谈判技巧与客户关系维护能力，能独立开发并维护高端企业及集团客户资源。 4、 结果导向，具备较强的数据分析与策略制定能力，能根据市场变化快速调整销售方向。 5、 优秀的沟通协调与团队管理能力，善于跨部门协作，能有效激励团队达成目标。 6、 熟悉淄博及周边酒店市场环境，拥有本地客户资源者优先考虑。

岗位职责 1. 新媒体运营OTA渠道运营管理：主要负责各线上平台店铺信息、图文、产品详情的日常更新维护；负责OTA季节性套餐、活动产品的上下架与日常管理维护。协助上级领导做好OTA渠道房态、价格调整核对及配合平台大促等季节性活动内容整合相关工作。 2. 媒体达人对接落地执行：协助上级领导执行对接线上媒体、探店达人及合作渠道沟通，配合完成接待、拍摄衔接、落地跟进等辅助相关工作。 3. 线上多媒体渠道宣传物料宣发协调：具备良好审美意识，配合整理节气、节日及各类宣传协助完成沟通设计与日常宣发维护，保持酒店品牌视觉统一。 4. 酒店活动协助落地：根据酒店季节需求，配合酒店各类店内活动的基础宣传辅助落地、素材记录及传播落地管理，配合完成日常拍摄相关协助事宜。 5. 日常执行工作：服从上级领导有可能做的因其他工作部署所需作出的指示，完成酒店线上各类新媒体宣传所需的各项基础工作等。 任职要求： 1. 具备良好审美基础、创新思维，认同酒店东方禅意、雅致静谧的品牌调性。 2. 执行力强、积极好学、有上进心、接受新鲜事物发展。 3. 有摄影、设计、剪辑、文案、传统文化艺术基础相关或同类经验特长者可优先考虑录用，但不作为录用前提条件。

【岗位职责】 1. 负责酒店线上线下各类视觉物料设计制作，包括官网、公众号等线上配图、海报，以及宣传单页、展架、菜单、宴会布置物料等线下物料，保障品牌视觉统一规范。2. 遵循酒店品牌 VI 规范，维护优化品牌视觉体系，审核各类设计物料，确保符合品牌调性，提升品牌辨识度。3. 配合酒店营销活动、节日庆典等，完成相关视觉物料的创意设计、修改及定稿，确保贴合主题、按时交付。4. 处理优化酒店实景照片、短视频等素材，完成修图、调色、简单剪辑及封面设计，为宣传推广提供高质量素材。5. 协助对接宣传物料印刷工作，沟通印刷细节、跟进进度、核对成品质量，保障物料按时按质交付。6. 收集行业优秀设计案例，结合酒店定位优化设计思路，提出创意方案，提升设计作品传播力和营销效果。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，视觉传达、平面设计等相关专业优先，具备扎实的设计功底。2. 3年以上相关工作经验，酒店、文旅行业经验者优先；3. 熟练掌握各类设计软件，能独立完成平面设计；具备基础视频剪辑、图片处理能力。4. 具备良好的审美、创意及色彩搭配能力，把握酒店品牌调性，注重细节，严控设计作品质量。5. 具备良好的沟通协调能力、执行力及抗压能力，能适应多任务并行场景，按时交付成果，有团队合作精神。6. 需提供个人设计作品集，认同酒店企业文化，热爱设计工作，责任心强、敬业。

【岗位职责】 1、负责酒店市场销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略； 4、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应； 5、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及销售能力，能独立开发客户资源； 2、优秀的沟通协调能力，能与客户及内部团队高效合作； 3、具备一定的数据分析能力，能通过市场数据优化销售策略； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

岗位职责： 为酒店创造引人注目的平面形象。 定期更换酒店内和户外标识。 设计所有餐饮促销宣传单和平面宣传品。 负责所有与房间和销售有关的平面宣传品。 负责贵宾到达和重要酒店活动的照片拍摄。 在市场传媒总监的总体指导下，协助安排和执行酒店所有公关活动,，加强酒店正面的公众形象。 保持友好和协助的态度面对所有其他部门同事的在美工方面的求助。 运营酒店官方社交媒体账号，包括微信公众号、小红书、抖音等 根据品牌标准，撰写宣传品相关文案 岗位要求： 至少一年国际品牌酒店美工经验 熟练掌握PS技能 具有一定的文字功底，较强的沟通表达能力和人际交往能力 具有热情的工作态度，良好的执行力和团队合作精神

Produce a Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 2、负责酒店品牌形象的整体策划与推广，制定并执行年度市场传讯计划。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、撰写及审核各类宣传材料（新闻稿、宣传册、网站内容等），确保内容符合品牌调性。 5、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 6、协调内外部资源，与销售、运营等部门协作完成营销目标。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、传媒、广告或相关专业优先。 2、优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、具备优秀的文案能力与视觉审美，能独立完成创意策划。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与执行，包括市场定位、品牌推广、销售渠道拓展及客户关系维护，确保完成酒店年度营收与利润目标。 2、主导销售团队的日常管理与激励，制定并分解销售任务，监督团队业绩达成，定期组织销售培训与绩效评估，提升团队整体专业能力。 3、统筹酒店客房、会议、餐饮等核心产品的市场营销方案策划与落地，包括线上线下广告投放、促销活动、大客户合作及会员体系运营，持续提升酒店市场占有率。 4、负责重要客户与合作伙伴的商务洽谈、合同签订及长期关系维护，针对关键客户制定个性化服务方案，提升客户满意度与复购率。 5、定期开展市场调研与竞对分析，掌握行业动态及客户需求变化，及时调整销售策略与价格体系，为酒店经营决策提供数据支持。 6、协调与各部门（前厅、客房、餐饮等）的沟通协作，确保营销活动与运营服务无缝衔接，保障客户体验的一致性。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店行业市场销售相关从业经验者优先，能力突出者条件可放宽。 2、熟悉酒店市场运作模式，具备敏锐的市场洞察力和商业谈判能力，能独立制定并推动销售计划。 3、拥有优秀的领导力与团队管理经验，能够有效激励团队达成目标，具备决策与问题解决能力。 4、具备出色的沟通协调能力及客户服务意识，能快速建立并维护高端客户与合作伙伴关系。 5、结果导向，抗压能力强，能适应快速变化的行业环境，具备创新营销思维及成本控制意识。 6、熟练使用办公软件及酒店行业常见销售管理系统，具备基础的数据分析能力。 以熟悉舟山本地市场为先

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有2年国际连锁酒店的相关工作经验

【岗位职责】 1、负责酒店日常直播、短视频拍摄与账号运营，涵盖抖音、小红书、视频号等平台。 2、独立完成直播整场流程：脚本梳理、场景布置、现场口播、互动留人、套餐讲解、促单转化，完成酒店线上预售、客房售卖、团购核销指标。 3、日常产出短视频素材，剪辑、配文、发布，维护账号热度，提升酒店线上曝光、探店流量及自然访客。 4、跟进直播数据、粉丝数据、成交数据，定期优化直播话术、内容风格和投放节奏，提升转化率。 5、做好酒店节假日活动、婚宴、年会、团建等主题，策划专场直播及营销内容，助力增收。 6、维护直播间粉丝，回复评论私信，做好客情维护，塑造酒店品牌口碑。 【任职要求】 1、懂酒店本地生活直播逻辑，不以“纯娱乐直播”心态工作，目标是曝光、引流、卖套餐、促成交，结果导向。 2、形象气质良好，谈吐自然自信，镜头感强，敢于出镜、敢于互动，不怯场，能轻松介绍酒店产品与服务。 3、基础会短视频拍摄、简单剪辑，能独立完成内容产出，愿意学习、执行力强优先。 4、热爱新媒体行业，熟悉抖音、小红书本地生活玩法，懂流量逻辑，愿意根据数据调整直播节奏与内容。 5、工作积极主动、责任心强，抗压能力好，能配合周末、节假日直播排班。 6、认同酒店服务行业，具备良好的服务意识、团队协作意识，言行得体，维护酒店品牌形象。

【岗位职责】 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持 3、准备每周工作报告至市场传媒部门 4、维护酒店形象 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑 6、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷 8、监督酒店所有宣传品的质量 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道给酒店带来优良的形象宣传

岗位职责 1、与婚宴客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、研究和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于制定销售策略和销售工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、主动参与，完成各种销售报告和销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度公关传讯策略，提升品牌市场知名度与美誉度。 2、负责酒店媒体关系维护，对接主流媒体及自媒体平台，确保品牌曝光量与正面报道。 3、策划并组织实施主题性公关活动、发布会、客户答谢会等，提升客户体验与口碑传播。 4、统筹管理酒店官方社交媒体账号（微信、微博、抖音、小红书等），结合热点与酒店特色策划优质内容。 5、监测舆情动态，制定危机公关预案，及时处理突发负面信息，维护企业形象。 6、协调内部各部门完成对外宣传资料的制作与审核，包括文案、图片、视频等物料。 7、定期分析行业竞品及市场趋势，为高层提供品牌传播优化建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的文案策划与撰写能力，思维活跃，擅长创意内容输出。 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则及推广技巧，有酒店或服务行业经验者优先。 3、具备较强的沟通协调与项目管理能力，能独立对接媒体及合作方。 4、具有敏锐的新闻嗅觉和舆情处理能力，能承受较快工作节奏。 5、学历、经验及年龄不限，但需提供过往成功案例（如策划活动、爆款推文、危机处理等）。 6、形象气质佳，工作责任心强，具备团队合作精神。

【岗位职责】 1、完成日常美术设计及制作。 2、独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3、保管、节约各种美工工具、用料。 4、做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5、认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3、网页制作能力。 4、具有一定的绘画及美术制作能力。

1.制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动 2.与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响 3.开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布 4.在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息 5.每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门 6.其他与岗位有关的事务

【岗位职责】 1、负责公司旗下酒店在各大OTA平台（携程、美团、飞猪、去哪儿等）的日常运营管理，包括房态房价维护、产品上下架、文案优化及图片更新。 2、分析各平台流量数据、转化率、订单来源及竞品动态，制定并执行针对性运营策略，提升曝光率及订单转化率。 3、处理线上订单审核、客户咨询及投诉反馈，协调前厅、客房等部门保障入住体验，维护平台评分与用户口碑。 4、定期策划并开展线上促销活动（如限时折扣、套餐组合、会员权益等），配合公司营销计划完成销售目标。 5、监控各平台佣金政策及规则变动，及时调整运营方案，控制渠道成本，提高收益。 6、协助整理月度运营报表，复盘核心指标（如出租率、平均房价、RevPAR等），向管理层提出优化建议。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备主动学习意愿与快速适应能力，有OTA运营或酒店前厅/销售经验者优先。 2、熟练使用电脑基础操作（Excel、Word），对数据敏感，能通过简单分析发现问题并改进。 3、工作细致耐心，具备良好沟通协调能力，能高效处理多平台订单及突发客诉。 4、热爱旅游住宿行业，对线上营销有基本认知，愿意钻研平台算法与规则。 5、责任心强，具备团队合作精神，能适应周期性数据复盘及节假日值班调休。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作，包括海报、宣传册、菜单、活动邀请函等平面设计工作； 2、配合市场传讯部完成酒店线上平台（官网、微信公众号、小红书等）的视觉内容更新与维护，确保品牌形象统一； 3、参与酒店各类主题活动、节庆装饰的创意构思与现场执行，提供视觉设计方案； 4、负责酒店宣传照片、视频的拍摄与后期处理（如基础剪辑、调色等），满足新媒体传播需求； 5、协助完成酒店品牌形象维护，跟踪各渠道素材使用规范，确保设计输出符合品牌标准； 6、定期收集行业优秀设计案例，提出视觉优化建议，提升酒店市场传播效果。 【岗位要求】 1、学历不限，具备美术、设计、广告等相关专业背景或自学能力者优先； 2、工作经验不限，欢迎应届毕业生，但需提供个人作品集展示设计或美术功底； 3、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件，了解基础视频剪辑工具（如剪映、Premiere）者优先； 4、具备良好的审美能力，对色彩、构图、排版有较强把控力，创新意识佳； 5、工作细致认真，责任心强，能高效完成多任务并按时交付； 6、热爱酒店行业，认同企业文化，具备团队协作精神及抗压能力。