上海酒店客房/楼层服务员招聘网_最新上海酒店客房/楼层服务员招工招聘信息

客房服务员

4千-4.5千

上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
年终奖
法定三薪
免费工作餐
提供员工宿舍
技能培训

上海漕河泾万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与维护工作，确保符合酒店卫生标准 2、按要求更换床单、毛巾等布草，补充客房用品 3、检查房间设施设备状况，及时报修故障 4、处理客人临时需求，提供客房服务 5、遵守安全操作规程及酒店规章制度

HSKP Attendant 客房部服务员 (Floor楼层）

4.8千-5.5千

上海-虹口区 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

五险一金
带薪年假
管理规范
领导好
人性化管理
技能培训
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

上海海鸥丽晶酒店 Regent Shanghai On The Bund

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保符合酒店卫生标准 2、按要求更换床单、毛巾等布草，补充客房用品 3、检查房间设施设备状况，及时报修故障 4、处理客人临时需求，提供客房服务 5、遵守安全操作规程及酒店规章制度【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上酒店客房服务工作经验 2、年龄30-50岁，身体健康，能适应体力劳动 3、掌握专业清洁技能，熟悉客房服务流程 4、具备基本英语沟通能力者优先 5、工作细致认真，吃苦耐劳，服务意识强

Room Attendant 客房服务员

8千-1万

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
包吃包住
人性化管理
领导好

上海大宁福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述：确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务专业知识技能：－具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识－能够适应各班次－有高星级国际酒店相关工作经验者优先

客房服务员

7千-1.1万

上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住
定期体检
全勤奖

上海徐家汇骊谷季酒店(笙美旗下)

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

电话联系
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【岗位职责】 1、客房清扫与品质维护按酒店标准流程完成退房清扫、续住整理、计划卫生工作，确保客房卫生、布草更换、客用品补充、物品摆放100%达标。严格执行“从上到下、从里到外、干湿分离”的清洁原则，做到无灰尘、无污渍、无毛发、无卫生死角。每日检查客房设施设备状态，如灯具、空调、电视、卫浴、门锁等，发现损坏、故障、异常立即上报领班/主管。做好VIP、OTA订单、特殊宾客的客房准备工作，按要求完成布置、物品补充与细节服务。 2、对客服务与沟通协作遇宾客主动问好、微笑示意、侧身礼让，使用规范礼貌用语，做到文明服务、举止得体。响应宾客服务需求，如送物、加床、开夜床、叫醒协助等，做到及时、准确、无差错，不泄露宾客隐私。发现宾客遗留物品，立即停止清扫、保护现场，第一时间上报领班/主管，不得私自触碰、藏匿或处置。与楼层领班、客房中心文员保持沟通，同步房态信息、工作进度与特殊事项，配合前厅部、工程部完成客房相关工作。 3、物资与工具管理按规定领用、清点客用品与清洁耗材，合理使用，杜绝浪费，严禁私拿、私用酒店物品。严格执行布草管理制度，做到“以一换一”，脏布草分类存放，不丢失、不损坏、不私自挪用。负责工作车、清洁工具的日常清洗、保养与归位，保持工作车物品摆放规范、工具完好整洁。 4、安全与纪律执行遵守酒店安全管理规定，不私自在楼层使用违规电器，不堵塞消防通道，发现安全隐患立即上报。规范管理楼层钥匙，不转借、不私配、不随意摆放，按流程领用与归还，确保安全。遵守岗位纪律，不迟到早退、不串岗离岗、不扎堆闲聊、不玩手机怠工，保持良好工作状态。 5、其他工作按要求填写清扫记录、房态报表，确保数据真实准确，不瞒报、错报、漏报。做好交接班工作，清晰交接未完成事项、特殊房间、宾客需求等信息，做到责任明确。完成上级交办的其他临时工作任务。【岗位要求】 1、熟悉酒店客房清扫标准与服务流程，能独立完成各类客房的清扫与整理工作。 2、具备基础的服务礼仪与沟通能力，能礼貌、得体地与宾客交流，响应简单服务需求。 3、能正确使用各类清洁工具与常用清洁剂，了解基础配比与安全使用规范。 4、具备良好的责任心与执行力，工作细致认真，能按标准完成工作任务。

客房服务员 Room Attendant

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
法定三薪
免费工作餐
提供员工宿舍
带薪年假
带薪病假
月休8天
技能培训
岗位晋升
集团内部调动

上海御桥酒店・希尔顿格芮精选

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品（毛巾、洗漱用品等）并检查设备完好性 3、处理客人的合理需求及特殊要求 4、报告房间维修需求及遗失物品情况 5、遵守酒店安全规范与卫生防疫流程【岗位要求】 1、能适应倒班制工作（早/中班） 2、具备基础体力劳动能力（需搬运布草车） 3、注重细节，有服务意识 4、能用普通话进行基本沟通 5、有酒店工作经验者优先（非必需）

客房服务员

4千-5千

上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
包吃包住
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金
工会福利
带薪年假
团建聚餐

上海舜地三和园酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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岗位职责： 1. 负责客房的日常清洁、整理及维护工作，确保环境整洁舒适； 2. 协助完成客房用品的补充与更换，保障服务流程顺畅； 3. 配合团队完成酒店日常运营相关事务，提升客户入住体验。任职要求： 1. 具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致； 2. 有相关岗位经验者优先，能适应酒店工作节奏； 3. 服从管理，具备团队协作精神； 4. 身体健康，品行端正，能长期稳定工作。

客房服务员

5千-9千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
提供员工宿舍
免费工作餐
带薪年假

上海长风套房假日酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、铺床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、清理已退的房间 6、清理楼层走道服务区域和楼梯 7、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、协助客人衣物送洗 9、检查并记录酒水消耗量补入新的 10、完成楼层主管交给的额外任务 11、提供开夜床服务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应并能接受的工作时间。 2、能够承受工作压力。 3、工作认真仔细，有责任心。

客房服务员

4.5千-5千

上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
包吃包住
人性化管理
领导好
带薪年假
岗位晋升

上海崇明信澜天地翠岭酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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岗位职责 1、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 2、为房间补足酒水与日用消耗品 3、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 5、清理已退的房 6、汇报房间内是否有损坏 7、完成主管交给的额外任务岗位要求 1、身体健康 2、有相关工作经验者优先，没有可以带教

客房服务员

6千-8千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金
工会福利
带薪年假
团建聚餐

上海舜地三和园酒店有限公司

精品酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品（如毛巾、洗漱用品等）并做好记录 3、检查房间设施设备状况，发现问题及时报修 4、按要求处理客人遗留物品并做好登记 5、配合前台完成查房、续住等工作需求【岗位要求】 1、接受工作安排 2、具备基础清洁技能，有酒店工作经验者优先 3、身体健康，能胜任体力劳动工作 4、工作细致认真，有责任心和服务意识 5、具备基本沟通能力，能理解简单工作指令

客房服务员

3千-4千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
技能培训
包吃包住
岗位晋升
领导好
员工生日礼物

上海浦东温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1及时清洁客房和套房，确保宾客满意度。 2按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 3补充客用品。 4及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 5向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 6保证设备的清洁和修缮。 7完成区域客房报告。 8完成每日客房检查工作单。 9与上级会面并承担每日分配的任务。 10及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 11及时向上级汇报客人的投诉。 12向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 13准确记录在划定的区域内的房间情况。 14遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 15保持个人仪容和卫生标准。 16按要求参加会议和培训活动。 17制作并保持插花。 18如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

客房部服务员（楼层） Housekeeping Attendant（Floor）

4千-4.5千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
每周双休
包吃包住
通勤零距离
生日福利
带薪病假

上海武宁筑格酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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职位简介作为客房部服务员，您将确保我们的客房和套房始终保持干净整洁、温馨舒适，让宾客在忙碌一天后可以在天堂般的环境中放松休憩，或完成紧急工作。您的日常工作您将确保客房始终处于准备好的状态——我们制定了标准，但需要您来执行，才能为宾客提供独特而难忘的入住体验帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路，您应该热情提供帮助及时向主管汇报客房服务进度，并在需要维修时立即提醒他们安全意识——始终遵守我们既定的安全规程，并在需要时佩戴防护设备条理有序——维护各种用品和便利设施，并尽量减少浪费物还失主——并记录任何遗失和发现的财物精神饱满——穿着工作服，展现自豪感其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻监测和控制用品和便利设施，并尽量减少客房部各方面的浪费按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品发挥团队精神，按照酒店程序与其它部门沟通，确保卓越的品质和服务可能需要定期协助大清洁项目可能需要负责夜床服务可能需要协助完成其它分配给您的职责我们对您的要求这份工作属于体力劳动，一天中的大部分时间您都需要站立工作，所以身体健康很重要身强体健——偶尔需要抬起或推/拉50磅（23公斤）的重物您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作能读会写——拥有基本的读写技能和数学知识接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作如何履行职责我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

楼层服务员

4千-5千

上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限

上海松江格兰云天大酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 负责酒店客房及楼层的日常清洁与整理，确保房间及公共区域符合卫生标准。 2. 按照规范流程更换床单、毛巾等布草，补充客房内各类客用品及设施设备。 3. 检查房间内设施设备（如灯具、空调、电视等）是否正常运作，发现故障及时上报维修。 4. 完成每日安排的房间清洁任务，并记录工作进度及特殊情况。 5. 协助处理客人临时需求，如加床、送物等，提供礼貌、高效的服务。 6. 遵守酒店安全及卫生操作规程，妥善保管清洁工具及客房钥匙。 7. 配合上级完成楼层巡检、物品盘点及临时性工作安排。【岗位要求】 1. 学历、工作经验、年龄不限，但需身体健康，能适应长时间站立及体力劳动。 2. 工作认真细致，注重细节，具备良好的卫生习惯和服务意识。 3. 服从管理，有责任心，能按时完成分配的任务。 4. 具备基础沟通能力，能使用普通话与客人及同事进行交流。 5. 无不良嗜好及犯罪记录，能接受轮班制工作安排（含节假日）。 6. 有酒店或相关服务行业清洁工作经验者优先考虑。 7. 入职后需配合参加酒店安排的岗前培训及实操考核。

客房服务员

5千-6千

上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
补充医疗保险
年底双薪
年终奖
年度薪资调整
午夜餐补贴
节假日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

上海张江达社lyf酒店（雅诗阁旗下）

精品酒店 | 2000人以上

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岗位职责： Clean assigned rooms, including changing bed sheets, changing terry, cleaning bidet\toilet, vacuuming floor etc., and replacing amenities on a timely basis, e.g. beverage, soap and toiletries. 负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品，例如：饮料、香皂和洗漱用品等。 Responsible for planned cleaning work and comprehensive room cleanliness work arranged by the department superior. 负责部门安排的各项计划清洁项目及大清洁工作。 Respond to guests' requests, such as cleaning wastebaskets, replacing extra terry, cleaning bathrooms etc. 及时回应客人的需求，例如：清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等。 Other duties assigned by superiors. 完成上级领导所交办的其它任务。资质需求： Minimum one year working experience in Housekeeping Department of hotel or serviced residence. 具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验。 Enthusiasm for serviced residence/hotel. 热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。. Responsible, careful, honest, reliable. 有责任心，做事认真细致，诚实可靠。 Sense of initiative, ability to obey, team spirit. 具有良好的主动性，并具有服从精神和团队精神。. Ability to understand well, good communication skills. 具有良好的理解能力、表达沟通能力。 Ability to work under pressure. 能承受工作压力。

高级客房服务员/客房服务员Senior Room Attendant

5千-6千

上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

五险一金
法定假期
带薪年假
做五休二
技能培训
节日福利
员工生日福利
免费食宿
通勤10分钟
丰富员工活动

上海临港锦江国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.有2年以上客房工作经验。 2.持有酒店英语初级证书为佳，可合理的为解决客人问题。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

客房服务员

6千-8千

上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

上海国家会展中心虹桥机场希尔顿欢朋酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作，确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品，检查设施设备运行状况并报修 3、处理客人临时需求，提供客房送物等服务 4、做好布草清点与更换，保持工作间整洁有序 5、遵守安全操作规程，正确使用清洁剂和工具【岗位要求】 1、25-55周岁，身体健康，能适应体力劳动 2、具备1年以上酒店客房服务经验者优先 3、工作细致认真，有较强的服务意识 4、能适应倒班工作制，节假日需轮岗 5、基本普通话交流能力，无不良嗜好

客房领班

5千-7千

上海-静安区 | 2年以上 | 高中

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物

上海宾馆

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述：配合客房主管完成客房部日常工作，对指定楼层或区域进行客房清洁、设施设备维护、对客服务及员工管理，确保为客人提供干净、舒适、安全的住宿环境，并严格控制区域内的物品消耗与成本。岗位职责： · 按标准做好客房/公寓及公共区域的清洁，维护空房整洁并定期擦灰。发现设备故障及时上报，作业完毕锁好房门。 · 按标准逐间查验客房/公寓，落实 VIP 客房布置与验收；统筹执行地毯清洗、床垫翻转等专项卫生工作。 · 规范完成客衣收洗、开夜床服务，及时响应宾客需求，妥善处理投诉、遗留物品，并提供个性化服务。 · 实时跟进各类房态，配合前厅优先清扫急用房；及时上报设施故障，跟进维修并完成验收。 · 主持班前会，检查仪容、分配工作；开展员工技能培训，现场纠正不规范操作。 · 管理布草、易耗品及清洁设备，做好资产管理、严控损耗；落实钥匙管理，巡查楼层并排查各类安全隐患。 · 任职条件： l 具有高中及以上学历者优先，具备基本的英语沟通能力，能处理基本对客对话优先。 l 需有至少二年酒店客房工作经验，或有同岗位工作经验者优先。 l 熟悉客房打扫服务流程，对清洁标准和服务质量有高要求。 l 能接受快节奏工作，接受倒班（含双休日）、节假日加班。 l 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。 l 诚实守信，有团队精神及责任心。

客房服务员

5千-6千

上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物

上海宾馆

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位概述：客房服务员作为酒店服务体系中直接对接宾客的一线岗位，核心负责酒店客房及相关公共区域的清洁整理、客用物资补给等工作。通过提供细致周到的服务，持续提升宾客入住体验与满意度，为酒店品牌价值增值提供有力支撑。岗位职责： l 清理打扫客房与公区：按标准完成客房/套房打扫，及时更换客用品（如肥皂、毛巾、纸品等）确保房间干净整洁无异味，设施设备完好齐全。离开客房时务必确认房门安全锁闭，保障客房安全。负责外部入口和走廊的打扫吸尘，同时维持工作间、储藏间、电梯间和后通道的清洁。 l 衣物送洗与开床服务：高效完成客衣接收、登记与送洗服务，确保流程规范、交接清晰。按照服务标准为宾客提供开床服务，营造舒适的住宿氛围。 l 关注客户需求与故障报修：留意客人的饮食及个人习惯，敏锐捕捉潜在需求，并及时响应，持续关注客户满意度。若发现客房设施设备存在故障，需第一时间报修。遇无法独立解决的问题，须立即向上级主管汇报并协助处理。任职条件： l 具有高中及以上学历者优先。 l 需有至少一年酒店或公寓客房服务工作经验。 l 熟悉客房打扫服务流程，对清洁标准和服务质量有高要求。 l 注重细节，具备良好的沟通能力，能耐心回应客人需求。 l 良好的心理承受能力在工作中始终保持积极的态度。 l 诚实守信，有团队精神及责任心。

客房服务员

6千-8千

上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

上海嘉定新城智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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按照酒店要求打扫客房卫生计件3500底薪全勤200 保底13间超出部份退房续住额外计算退10 续住7

夜班客房服务员

4.8千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住

上海丽昂豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责夜间楼层安全巡查，做好夜间服务，满足客人要求。 2、对工作台间及有公共场所区域卫生进行保洁。 3、负责本班走房的查房，发现遗留物品须马上交还客人或交服务中心保管。 4、清点本班各类物品和客人借用品，如数交下一班并提醒下一班完成特别事项。 5、填写通宵班工作报表并按时交部门。任职条件： 1、工作主动，服务意识强，能独立完成客房清洁工作。 2、良好的品德及较强的工作责任感。 3、良好的团队合作精神，此岗位只上通宵班。

客房部实习生 Housekeeping Trainee

2千-3千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理

上海浦东丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

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1.一定的英语口语沟通能力 2.具有服务热忱 3.良好的团队合作精神

客房服务员

5千-6.5千

上海-杨浦区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

上海北外滩长阳路智选假日酒店

精品酒店 | 企业规模

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您将确保客房始终处于合规、可售状态——我们制定了标准，但需要您来执行，才能为宾客提供独特而难忘的入住体验帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路，您应该热情提供帮助及时向主管汇报客房服务进度，并在需要维修时立即提醒他们安全意识——始终遵守我们既定的安全规程，并在需要时佩戴防护设备条理有序——维护各种用品和便利设施，并尽量减少浪费物还失主——并记录任何遗失和发现的财物精神饱满——穿着工作服，展现自豪感其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻监测和控制用品和便利设施，并尽量减少客房部各方面的浪费按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品发挥团队精神，按照酒店程序与其它部门沟通，确保卓越的品质和服务可能需要定期协助大清洁项目可能需要负责夜床服务可能需要协助完成其它分配给您的职责

客房服务员 Room Attendant

4千-5千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
人性化管理

上海浦东丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

投递简历

立即沟通

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负责客房的日常清扫与整理，确保达到酒店卫生标准。按要求补充客房内的客用品（如纸巾、洗漱用品、茶饮等）。检查房间设施设备是否完好，发现问题及时报修。快速、高效地完成退房清洁与续住房整理。管理清洁车及工作间，保持工具整齐、物料充足。为客人提供必要的帮助，并礼貌回应客人的需求。遵守酒店安全与保密规定，妥善处理客人遗留物品。

客房服务员

5千-6千

上海-虹口区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
管理规范
人性化管理

上海远洋宾馆有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位职责 1，日常检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间，这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。保证客房房间以及各类清洁工具的整洁和卫生。 4、为房间补足酒水与日用消耗品。 5，清理并检查客人已退的房，向领班主管汇报房间内是否有损坏物品，报告房间内需要维修的部分以及汇报房间遗失物品并作好记录。及时上交在客房内捡拾到的客人物品。 6、填写客房服务员每日报表和房间状态表。 7、回应住房客人提出的洗衣服务要求并通知部门领班/主管/洗衣房。 8、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等临时物品。 9、参加部门/班组会议并参加工作相关的各类培训。 10，完成楼层主管交给的额外任务。岗位要求 1、身体健康，吃苦耐劳，热爱工作，勤勉认真，而且适应长时间工作。 2、具备基本的沟通能力并能够承受工作压力。 3、服从领导安排，团结同事。 4、会说基本英语口语。 5、男女不限，有四星级酒店经验。45岁以下。

客房服务员 Room Attendant

4千-5千

上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
职业规划
环境优美
公寓住宿
人性化管理

上海临港凯悦及凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求，遇到投诉或问题，如果不能马上找到解决办法，则进行汇报，并给予迅速追踪。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solutions can be found. 2.确保高水准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. 3.与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 4.总是练习有责任的管理和行为且积极地表现酒店经营团队和 Hyatt 国际的精神。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt International. 5.根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company. 6.确保每日、每周、每月和特别的工作计划被准时地完成并追踪 Ensures that all daily, weekly, monthly and special project working schedules are completed punctually and followed up.

客房服务员 Room Attendant

4千-5千

上海 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
职业发展规划
岗位晋升
岗位津贴
节假日加班费
提供食宿
生日福利
带薪年假
带薪病假
团建聚餐

上海九棵树艺术中心金普顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语