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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房日常清洁与整理工作,包括床铺整理、卫生间清洁、垃圾清运、物品补充及设施检查,确保房间达到酒店卫生与服务标准。 2. 按照服务流程接待入住与退房客人,协助办理简单入住指引、行李协助及基础问询,提升宾客体验。 3. 及时响应客房维修、物品报修等需求,准确记录并反馈至相关部门,保障客房设施正常运行。 4. 妥善保管客房用品及清洁工具,遵守物资领用与盘点规范,杜绝浪费与遗失。 5. 配合完成公共区域(如走廊、电梯厅、布草间)的日常保洁与秩序维护工作。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店、民宿或大型物业项目客房服务相关工作经验,熟悉标准化清洁流程与服务规范。 2. 具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心、细致地处理日常服务事务,适应轮班制工作安排。 3. 身体健康,具备基本体力劳动能力,能胜任每日重复性清洁作业及适度搬运任务。 4. 持有有效健康证明,无传染性疾病,符合行业从业基本健康要求。
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁 4.负责及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等并递送客人所需物品至客房。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。 资质需求 1.具有1年以上服务式公寓/酒店行业客房部工作经验; 2.有责任心,做事认真细致,诚实可靠; 3.能承受工作压力 4.具有良好的理解能力、表达沟通能力; 5.具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 年终奖
    • 员工文化活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理,包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等,确保房间符合酒店卫生标准。 2、按照标准流程更换床单、枕套、毛巾等布草,补充客房内的易耗品(如洗浴用品、茶包、矿泉水等)。 3、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、门锁、卫浴设备等)的运行状态,发现故障或损坏及时上报维修。 4、响应客人合理需求,如加床、送物、临时清扫等,提供礼貌、高效的客房服务,维护酒店良好口碑。 5、配合完成退房后的快速查房工作,协助前台处理客人遗留物品的登记与移交。 6、负责清洁工具的日常保养与消毒,保持工作间整洁有序,服从主管调配,完成公共区域或临时指派的任务。 【岗位要求】 1、只招聘退休返聘员工,身体健康,能适应长时间站立和体力劳动,无重大疾病或传染性疾病。 2、工作细致认真,有耐心和责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯。 3、具备基本沟通能力,能使用普通话与客人、同事简单交流,有服务意识。 4、吃苦耐劳,能接受排班制(含早班、中班及周末/节假日轮班),服从管理安排。 5、诚实守信,遵守酒店规章制度,无不良记录,有酒店或家政清洁经验者优先(无经验可提供岗前培训)。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、餐厅、洗手间等)的日常清洁、消毒及维护工作,确保环境整洁、无异味、无卫生死角。 2、按标准流程完成客房清洁工作,包括更换床单、毛巾,清洁卫生间、地面、家具表面及补充客房用品,确保符合酒店卫生质量要求。 3、定期对地毯、沙发、窗帘等设施进行吸尘、除渍、保养,并配合完成专项清洁任务(如打蜡、清洗地毯、消毒等)。 4、检查并维护公共区域及客房的设施设备(如灯具、龙头、门锁等),发现故障或损坏及时上报维修。 5、协助处理宾客提出的清洁相关需求及投诉,提供礼貌、高效的服务,提升宾客满意度。 6、严格遵守酒店安全及卫生规范,正确使用清洁工具及化学品,做好工具设备和物料的保管与补充。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生或转岗人员加入。 2、身体健康,能适应长时间站立及重复性劳动,吃苦耐劳,无不良嗜好。 3、具备良好的服务意识和沟通能力,工作细致、责任心强,能主动发现并解决问题。 4、能够适应轮班制工作(含早班、中班及周末班),服从上级工作安排。 5、有酒店或保洁工作经验者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。 6、具备基本的普通话交流能力,能简单理解酒店常用保洁术语。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与维护工作,确保符合酒店卫生标准 2、按要求更换床单、毛巾等布草,补充客房用品 3、检查房间设施设备状况,及时报修故障 4、处理客人临时需求,提供客房服务 5、遵守安全操作规程及酒店规章制度
  • 客房保洁

    4.8千-4.8千
    上海-徐汇区 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。 2.负责所管辖范围内卫生及垃圾清理,保持楼面、走廊及办公室等的清洁。 3.负责内部用品和设施设备清洗工作。 4.完成上级交给的其他工作。 任职资格: 1.有商务楼或酒店等相关行业保洁工作经验。 2.工作勤快,有较强服务意识。 3.身体健康,体貌端正,形象良好。 4.能听懂上海话,已退休人员优先。 5.薪资4800元/月,做五休二,7:00-15:30。 6.工作地点:徐汇区永嘉路718弄。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 奖励机制
    • 晋升空间
    • 职业发展
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1.  1年以上相关工作经验 2.  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3.  工作自觉主动、负责任 4.  愿意接受轮班工作
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Toconsistently provide exceptionally well-cleaned guestrooms following the processof ABC of Housekeeping throughout the guest stay in accordance to the hotel’sstandards, 根据酒店工作流程和ABC客房打扫准则确保所有客人房间高度清洁。 Special cleaning assignment, cleanliness of the guestroom vicinity and replenishment of the "Mix Bar". 特别清洁处理,客房附近区域的清洁及迷你吧随时补充。 Required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner. 确保能够礼貌的进行他们的职责,使用安全、有效的工作方式。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品(如洗漱用具、茶包、纸巾等),并做好相关记录。 3、检查客房设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)是否完好,发现故障或异常情况立即上报维修。 4、对退房进行快速清理,确保新客入住前房间整洁无异味、无遗漏物品,并协助前厅处理宾客遗留物品。 5、响应宾客临时需求(如加床、加被、送物等),提供礼貌、热情的客房服务。 6、定期完成地毯吸尘、家具保养、布草盘点等周期性工作,维护客房资产。 7、严格遵守酒店安全卫生规定,正确使用清洁工具与化学药剂,保障自身与宾客安全。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,欢迎无经验者应聘,入职后将提供专业培训。 2、年龄不限,身体健康,能适应体力劳动(如搬运布草、弯腰清洁等)。 3、吃苦耐劳,工作细致,有责任心,能按时完成分配的任务。 4、具备基本沟通能力,能听懂并执行工作指令,有服务意识更佳。 5、能接受轮班制(早班/中班)及节假日排班。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责客房的日常清扫与整理,确保达到酒店卫生标准。 按要求补充客房内的客用品(如纸巾、洗漱用品、茶饮等)。 检查房间设施设备是否完好,发现问题及时报修。 快速、高效地完成退房清洁与续住房整理。 管理清洁车及工作间,保持工具整齐、物料充足。 为客人提供必要的帮助,并礼貌回应客人的需求。 遵守酒店安全与保密规定,妥善处理客人遗留物品。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.一定的英语口语沟通能力 2.具有服务热忱 3.良好的团队合作精神
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 ·  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) · 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 ·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) ·  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 ·  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 清洁负责区域内客房及公共区域的清洁工作,确保清洁的标准及物品的摆放达到规范的标准; 2. 及时向主管报告维修的项目和设备,并报告维修结果,配合工程部维修时的开门及善后清洁工作; 3. 及时收取客衣,检查客衣单的填写正解; 4. 确保领用的钥匙按规定合理使用,并安全地归还房务中心; 5. 及时上缴客人的遗留物品,认真填写遗留物品登记单; 6. 保管楼层布草及其它可用品,确保合理的使用不浪费。 7.准确无误地填写每日的工作报表,及时汇报负责区域内的特殊情况。 岗位要求: 1. 品貌端正,有一定客房服务工作经验者优先; 2. 有良好的服务意识和吃苦耐劳的精神。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 班车接送
    • 生日福利
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 班次津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能适应酒店行业工作节奏 2、身体健康,能胜任体力劳动及站立工作 3、有酒店客房服务经验者优先 4、具备基本的沟通能力,能理解简单的工作指令 5、注重细节,能保证工作质量 6、可接受排班制工作 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 楼层服务员

    3.6千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1检查房态并记录; 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 3、为房间补足日用消耗品、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 4、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品、更换我们可以触及的设施设备; 5、清理已退的房间; 6、汇报房间内是否有损坏物品、报告房间内需要维修的问题; 7、填写房间状态、汇报房间遗失物品、汇报是否有客人私占的酒店公有物品、上交给楼层主管拾到物品; 8、为客房做清理后的检查、填写客房服务员每日报表; 9、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部; 10、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房、为客人收洗衣并送至洗衣房、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣; 11、发现并去除地毯上的污渍; 12、整理员工车中有污损的布草、将员工车中的垃圾清除; 13、完成楼层主管交给的额外任务。 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作;
  • 上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位要求 年龄:25周岁以上 健康:要求身体健康,无传染性疾病能适应长时间站立的体力劳动。 资质:需品行端正,无不良嗜好及犯罪记录。 2.能力要求 普通话流利,能与客人顺畅沟通,责任心强,具备良好服务意识,能服从排班安排(含周末、节假日轮值),有团队协作能力。 有客房服务验者优先,无经验人员酒店会提供岗前培训。 PA额外要求能熟练使用清洁工具与药剂,了解公共区域清洁规范。 福利待遇 薪资:3700-8000元/月(客房服务员)、4000-4500(楼层服务员、PA) 2.提供免费员工宿舍及工作餐
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁、整理与维护,确保符合金普顿品牌卫生与服务标准。 2、独立完成分房区域的每日清洁计划,包括更换布草、补充客用品、吸尘、擦拭家具及设施检查。 3、熟练掌握客房服务流程,能高效处理宾客入住、退房期间的各项清洁及个性化需求。 4、及时发现并上报客房设施故障、物品损坏或安全隐患,跟进维修进度。 5、配合领班或主管完成周期性深度清洁及专项清洁任务(如地毯清洗、窗帘更换等)。 6、具备出色的宾客服务意识,主动问候、响应宾客需求,妥善处理简单投诉或特殊要求。 7、严格执行酒店安全操作规范,包括化学品使用、工具保养及钥匙管理。 8、协助新员工进行实操带教及日常操作示范,传递标准化服务经验。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神,态度积极、责任心强。 2、身体健康,能适应高强度体力劳动及轮班制工作节奏。 3、 熟悉客房清洁工具及清洁剂使用方法者优先考虑。 4、 具备基础的中文读写能力及数字识别能力(如填写报表、核对物品清单)。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务 专业知识技能: -具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识 -能够适应各班次 -有高星级国际酒店相关工作经验者优先
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、有酒店客房工作经验优先录用
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 初中 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、检查房态并记录,将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管。 2、清理打扫房间,整理客房洗手间里的客用物品。 3、为房间补足酒水与日用消耗品。 4、汇报房间内是否有损坏物品,报告房间内需要维修的问题。 5、汇报有可疑行为的客人。 6、汇报房间遗失物品。 7、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 8、上交给楼层主管拾到物品。 9、填写客房服务员每日报表。 10、清理楼层走道服务区域。 11、为客人收洗衣并送至布草房。 12、发现并去除地毯上的污渍。 13、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等。 14、参加不同的培训。 15、整理员工车中有污损的布草。 16、将员工车中的垃圾清除。 17、完成楼层主管交给的额外任务。 18、填写房间状态表。 19、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、 关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁。 20、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、初中以上文化水平。 2、身体健康,而且适应体力工作。 3、能够承受工作压力。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 集团内部调动
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照酒店标准流程,负责客房的清洁、整理与维护,确保卫生质量符合运营要求。 2. 及时补充客房内各类客用品(如洗漱用品、茶包、瓶装水等),并检查设施设备(电视、空调、灯具等)运行状态。 3. 主动响应客人关于房间清洁、物品借用或特殊需求的请求,提供专业、热情的对客服务。 4. 发现并上报客房内设施故障、物品损坏或安全隐患,协助跟进维修与整改。 5. 严格执行布草及消耗品的领用、更换与盘点制度,控制物料浪费,配合部门成本管理。 6. 定期参加部门培训,掌握服务礼仪、清洁技能及安全应急预案,提升工作效率与服务质量。 7. 完成主管及上级安排的其他临时性工作,包括布草运送、房间深度清洁支援等。 【岗位要求】 1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备服务意识与责任心,能适应轮班制工作。 2. 身体健康,无妨碍从事客房清洁工作的疾病或生理缺陷,能承受一定强度的体力劳动。 3. 拥有良好的沟通能力与团队协作精神,服从工作调度,注重细节与执行力。 4. 具备基础汉字读写能力,能辨识客房内各类标识及填写简单报表。 5. 熟悉客房清洁工具及清洁剂使用规范者优先;有星级酒店客房经验者优先。 6. 诚实守信,爱护酒店财产,遵守保密规定,无不良职业记录。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求,遇到投诉或问题,如果不能马上找到解决办法,则进行汇报,并给予迅速追踪。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solutions can be found.  2.确保高水准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming.  3.与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.  4.总是练习有责任的管理和行为且积极地表现酒店经营团队和 Hyatt 国际的精神。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt International. 5.根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.  6.确保每日、每周、每月和特别的工作计划被准时地完成并追踪 Ensures that all daily, weekly, monthly and special project working schedules are completed punctually and followed up.
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.有2年以上客房工作经验。 2.持有酒店英语初级证书为佳,可合理的为解决客人问题。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品(毛巾、洗漱用品等)并检查设备完好性 3、处理客人的合理需求及特殊要求 4、报告房间维修需求及遗失物品情况 5、遵守酒店安全规范与卫生防疫流程 【岗位要求】 1、能适应倒班制工作(早/中班) 2、具备基础体力劳动能力(需搬运布草车) 3、注重细节,有服务意识 4、能用普通话进行基本沟通 5、有酒店工作经验者优先(非必需)
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