·Salary is negotiable. 具体薪资面议 ·Fully responsible for the daily operational management of the Rooms Division, including Front Office and Housekeeping. 全面负责房务部（包括前厅部和客房部）的日常运营管理。 ·Develop and implement the annual budget, revenue targets, and cost control plans for the Rooms Division. 制定并实施房务部的年度预算、收入目标及成本控制计划。 ·Establish and improve standard operating procedures and service standards for the Rooms Division, continuously enhancing service quality. 建立并完善房务部的标准操作流程和服务标准，持续提升服务质量。 ·Conduct regular inspections of guest rooms and public areas for cleanliness, maintenance, and facility conditions to ensure brand standard compliance. 定期检查客房及公共区域的清洁度、维护状况和设施情况，确保符合品牌标准。 ·Responsible for formulating the strategic planning and annual business plan for the Rooms Division, driving continuous departmental development. 负责制定房务部的战略规划及年度业务计划，推动部门持续发展。 ·A minimum of 3 years of experience as a Director of Rooms at a luxury hotel, with proven experience in hotel rebranding or pre-opening projects. 至少3年豪华酒店房务总监工作经验，并具备酒店品牌重塑或筹备开业项目的成功经验。 ·Proven ability to lead, motivate, and develop a diverse team, fostering a culture of service excellence and continuous improvement. 具备领导、激励和发展多元化团队的成功能力，能够培养追求卓越服务和持续改进的文化。 ·Detail-oriented with a strong commitment to maintaining the highest standards of cleanliness, safety, and service quality. 注重细节，坚定致力于维持清洁、安全及服务质量的最高标准。 ·Strong written and verbal communication skills in both Chinese and English, complemented by a creative flair. 具备出色的中英文书面及口头沟通能力，并富有创造力。

【岗位职责】 1、统筹管理酒店房务部门的运营管理，包括前厅部、客房部、康体中心、保安部、工程部 2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准 3、监督房务部门服务质量，确保符合酒店品牌标准及客户满意度目标 4、优化房务部门工作流程，提高运营效率并控制成本 5、负责房务部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设及人力成本控制 6、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决 7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店房务管理能力和丰富的实战经验 2、熟悉高端酒店运营标准和服务流程 3、出色的团队领导能力和人际沟通技巧 4、具备较强的数据分析能力和成本控制意识 5、能够承受工作压力，具备处理突发事件的能力 6、流利的英语沟通能力，能作为工作语言使用

工作地全国 JOB REQUIREMENTS: 1.Minimum ten (10) years experience in Rooms functions, at least five (5) years of which must be in a managerial position in a 4 or 5-star hotel managed by overseas hotel management company. 2.Create courteous, friendly, professional work environment. 3.Experience communicating, training, and managing multi-lingual staffs. 4.Instill a guest service attitude in all employees. 5.Solid experience in management of Front Office, Housekeeping, Security. 6.Strong yield management skills and ability to instill those in others. 7.Fluency in English spoken and written.

岗位职责： 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。