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  • 客服

  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 筹备经历
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括迎宾、领位、安排客人入座,确保客人获得良好的印象。 2、熟悉餐厅菜单及酒水知识,为客人提供专业的VIP接待服务。 3、协助维护餐厅用餐环境,确保餐具、桌椅、装饰等整洁有序,符合酒店服务标准。 4、及时响应客人需求,处理用餐过程中的突发问题,确保客人满意度。 5、协助收银工作,核对账单,确保结账流程顺畅无误。 6、参与餐厅日常运营会议,反馈服务问题并提出改进建议。 【岗位要求】 1、身高160cm以上,形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和沟通能力。 2、能够适应早晚班及节假日排班,工作细致耐心,抗压能力强。 3、具备团队协作精神,服从管理安排,愿意学习酒店服务标准。 4、有餐厅服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 5、普通话流利,具备基础英语交流能力者更佳。
  • 长春 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.以友好、娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,并且成为愉快工作环境的推动者。 2.准备及提供餐厅服务。 3.熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 4.了解并熟知所有食品服务的标准和程序。 5.保持维护所在工作区域的高度整洁。 6.拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。 7.按时按质完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求 1.形象好气质佳; 2.工作认真、吃苦耐劳; 3.具有各种活动摆台的相关知识优先。
  • 中餐厅主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助餐厅经理确保餐厅的营运正常,向服务员下达上级安排的工作及其它管理工作的指导,分派服务员的工作,负责检查餐厅的维护工作,并且遵守公司的所有政策和程序。 2.直接参与服务/收银工作努力满足宾客要求,保证达到部门标准,达到顾客的满意。 3.有相关工作经验者、女士优先考虑。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    嘿,这里是一个有意思的地方。我们爱不同,爱新奇,有很多古灵精怪的想法,每天都乐趣无穷。 在这个充满活力的大家庭里,你随时都可以大胆说出你的想法,因为,你不只是员工,更是无可替代的主人翁!为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动;此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,有了你的加入,一切都变得更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加上海居舍了吗? 上海居舍为这样一群人而来,他们从不盲从潮流,无论是工作、生活、饮食还是娱乐休闲,总是带着一颗好奇心去大胆尝试,追求新意,热衷于体验,拥抱可持续的生活方式。欢迎来到上海居舍,即刻展开你的新奇探索。 职位概述 西餐厅领位是Café Gray Deluxe餐厅给客人留下的第一印象和最后印象。从客人抵达的那一刻起,直到他们依依不舍地告别,你都是他们整个用餐旅程的守护者。你将向餐厅经理和助理餐厅经理汇报工作,领导餐厅领位团队,精准管理预订,并统筹协调餐厅运营,以优化客流并提升客人满意度。你的热情、从容和对细节的关注,将为客人打造难忘的用餐体验奠定基调。 主要职责 让我们直奔主题,了解一下Cafe Gray西餐厅领位主要做什么? 以下是你的日常工作: - 以真诚的热情和专业的态度迎接每一位宾客,让他们一进门便感受到宾至如归的氛围,并充满期待。 - 统筹桌位分配,平衡宾客偏好、服务员工作量及运营流程——在提升宾客满意度的同时优化营业收入。 - 主动识别回头客、VIP 及特殊场合,为其提供个性化体验,并将偏好传达给服务团队。 - 通过电话、电子邮件和在线平台统筹管理所有预订。准确记录宾客资料、特殊要求及座位备注。 - 候位名单与现场宾客:妥善处理候位名单,提供准确的等候时间预估,并在高峰时段妥善管理宾客的预期。 - 与厨房、服务团队及管理层无缝对接,确保所有特殊安排(饮食要求、庆祝活动等)得以完美执行。 - 培训、指导并引导初级接待员掌握电话礼仪、预订系统及宾客互动标准。 - 参加班前简报会,并将关键宾客信息(如贵宾、大型聚会、特别活动等)传达给服务团队。 - 严格执行接待人员仪容仪表、仪态及沟通标准。 - 服务期间定期巡视现场,确认宾客是否舒适,致以告别问候,并收集实时反馈。 - 监控并订购文具、菜单及接待用品(例如:预订簿、餐桌礼品)。 - 为管理层准备每日到店报告、贵宾名单及入住率预测。 - 及时更新预订系统中的宾客档案,建立有价值的数据库,以供未来营销和个性化服务之用。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮? 必备项 : - 至少拥有2年在豪华酒店级餐厅或高客流量高端餐、高厅担任迎宾员或宾客关系专员的经验。 - 至少1年担任高级或主管级迎宾职位。 - 熟练掌握预订平台(大众点评、OpenTable、Micros 或同类平台)。具备高级 Office 办公软件技能(用于报表制作)者优先。 - 在技术学院或酒店学校完成酒店管理课程优先。 - 英语水平优秀,普通话流利(口头及书面)。掌握第三种语言者优先。 加分项 : * 积极主动,对服务行业感兴趣且注重细节。 简而言之,以上是我们的基本需求。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正让你独一无二的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 * 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力。 * 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 * 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 集团每一位成员皆可以享受: * 在我们的团队食堂用餐,节省餐费! * 享受我们所有酒店的免费房晚,因为谁不喜欢旅行呢? * 享受每年一次的带薪开心假,这是属于你照顾自己、保持健康和快乐的日子! * 在一个充满感激和支持的文化中工作,让你成为最好的自己。 * 大胆说出你的想法并付诸行动。敢于不同思考! * 酒店位置便利,靠近地铁站,公共交通便利!
  • 咨客

    4千-5千
    东莞 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐厅门口迎宾、带位及送客服务,主动招呼客人,引导至指定区域就座。 2. 熟记餐厅台位布局,合理分配台位,平衡各区域服务员工作量。 3. 接听预订电话,准确记录客人姓名、人数、时间及特殊需求,及时通知服务团队做好准备。 4. 每日了解餐厅菜品供应及沽清情况,以便准确回应客人咨询。 5. 维护等位区秩序,妥善安排等位客人,安抚情绪并提供茶水等基础服务。 6. 协助服务员完成用餐高峰期的简单服务工作。 任职要求: 1. 初中及以上学历,有酒店或餐饮服务经验者优先(无经验可培训)。 2. 形象端正,身高(女生158cm以上,男生170cm以上),笑容亲切有亲和力。 3. 普通话标准,能听懂粤语,具备良好的沟通能力和服务意识。 4. 反应灵活,记忆力好,能应对用餐高峰的接待压力。 5. 能适应餐饮行业排班制及节假日上班安排。 薪资结构: - 底薪:3700-4200元/月 - 全勤奖:200元/月 - 综合月收入:4000-4500元/月
  • 北京-通州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 薪资具竞争力
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 独立间公寓
    • 员工体验票
    • 关爱假
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    职责描述: 按照要求履行职责和完成工作任务,主要职责包括但不限于: - 负责餐厅门口迎宾、送客,问候、引导,核对到店人数与预订信息,引领客人入座,礼貌处理客人的询问并准确解答 - 负责预订信息接收、核对、更新,确保数据清晰准确、实时同步;维护并完善餐厅客人档案,做好客情记录与留存 - 熟悉酒店提供的所有服务和产品,始终提供礼貌、专业、高效的服务,主动为客人推介、增销,并能提供合理代方案 - 及时汇报客人的投诉和反馈并跟进处理结果,提升客人满意度 - 保持工作区域及周边环境整洁有序,维护部门服务与产品质量标准 - 严格遵守酒店的各项规章制度,包括酒店的消防安全政策,卫生法规,食品安全管理标准等 任职要求: - 一年以上国际品牌酒店相似岗位工作经验 - 能够在快节奏的环境中按时完成各项任务 - 可灵活应对客人的需求 - 具备良好的中英文沟通及书写能力 - 熟练使用餐厅点餐和收银系统等
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 女性,身高165cm以上,五官端正,形象良好,普通话标准; 心细严谨,具有较强的服务意识和交流沟通能力,应变能力强; 大专以上应届毕业生优先。 【岗位职责】 负责重要接待任务的接待、服务工作,遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人; 熟悉餐饮服务流程与餐饮相关知识,为宾客进行就餐引导服务; 服务结束后,负责厅房卫生工作,确保餐具齐全、干净,工作场地整洁。
  • 高级知客

    1.1万-1.3万
    澳门 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 住宿补贴
    • 医疗保险
    • 工伤保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 宝鸡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 缴纳五险
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅宾客的迎送接待工作,主动问候、引导入座,确保宾客感受专业且热情的服务。 2、掌握餐厅座位布局及预订情况,合理分配客位,高效协调用餐高峰期的客流。 3、协助宾客处理衣帽寄存、物品保管等需求,维护中餐厅环境整洁。 4、准确记录宾客预订信息,及时与后厨、服务团队沟通,保障用餐流程顺畅。 5、参与餐厅每日班前会议,熟悉菜品特色、当日活动及特殊服务要求。 6、收集客人意见反馈并跟进调整。 7、协助处理宾客投诉或突发事件,及时上报上级并跟进解决。 【岗位要求】 1、年龄22周岁-35周岁,女士,大专及以上学历,条件优秀者,年龄可适当放宽。 2、具备至少1年以上酒店或社会餐饮相关从业经验。 3、形象端正,普通话标准,沟通表达清晰,能主动与宾客建立良好互动。 4、具备服务意识及团队协作精神。 5、适应排班制工作(含周末及节假日),抗压能力强,反应敏捷。 6、无经验者需接受酒店统一培训,有餐饮或酒店服务经验者优先。 7、遵守酒店仪容仪表规范及卫生标准,注重细节。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节; 2、协助管理餐厅服务团队,确保服务流程标准化、规范化; 3、参与餐厅菜品推广及客户满意度提升工作,及时反馈客户意见; 4、学习并掌握餐饮管理知识; 6、参与酒店内部培训,快速提升餐饮服务与管理能力; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有浓厚兴趣,愿意从基层岗位学习并成长; 2、具备良好的服务意识与团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 3、沟通表达能力较强,能够与客户及同事有效互动; 4、学习能力强,能快速掌握餐饮服务流程及管理技能; 5、能适应排班工作制; 6、无经验者可接受系统培训,有餐饮或酒店相关实习经验者优先。
  • VIP服务接待

    3.5千-5千
    湖州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,检查VIP宾客的备餐准备工作,做好各项细节准备; 2、 善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋; 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位; 4、 熟练掌握酒店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务; 5、 服务中随时倾听宾客的意见,及时向上级反映; 6、 随时注意在接待和服务工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 7、 掌握和运用礼貌语言; 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点; 8、参与中餐厅VIP接待的餐厅服务和管理工作。 【岗位要求】 1、女性、身高160以上,男性、身高172以上,形象气质佳,要求旅游管理、酒店管理等相关专业; 2、性格开朗,善于交流,抗压能力强,有良好的组织能力和团队精神; 3、学习能力强,1年以上餐饮服务经验,有亲和力,有VIP服务接待及政务接待接待尤佳; 4、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 5、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 餐厅咨客

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 结婚生育福利
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅(西餐厅、宴会厅、大堂吧)日常运营,确保服务符合酒店标准。 2、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 咨客

    1万-1.5万
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 职位要求:21-35岁。懂英语优先。女性。身高165以上。1年以上客服经验 注:面试后决定分配入职酒店
  • 迎宾

    3.5千-5千
    洛阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。 4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 8、做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等学历,经验不限。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 咨客

    8千-1万
    珠海 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    有投必应
    有投必应
    精品酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助,外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、护送客人到餐桌边,并介绍自助餐。 6、所有早餐及单独客人要提供阅读材料。 7、完全理解菜单 8、要彻底了解服务流程。 9、灵活性班次。 10、必要的团队合作。 11、了解酒店的设施,营业时间,餐饮部包括菜单,营业时间,菜单挑选等。 12、知道并了解所有单杯葡萄酒。 13、熟知座位号码、酒店政策对着装要求 岗位要求 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 咨客

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘要求: 女性,身高165CM以上,形象气质良好; 福利: 1、包吃、包住; 2、8小时工作制; 3、月休四天; 薪酬: 1、营业额奖金-绩效奖金; 2、每月团建活动。
  • 餐饮咨客

    6千-8千
    哈密 | 经验不限 | 学历不限
    • 12%公积金
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅客人的接待、引导及座位安排工作 2、接听订餐电话,记录并传达客人预订信息 3、维护餐厅入口区域的秩序与整洁 4、解答客人关于菜品、服务的咨询 5、协助处理客人投诉并及时反馈 6、记录每日客流量及特殊需求信息 【岗位要求】 1、形象端正,身高女160cm以上/男170cm以上 2、普通话标准,具备基础沟通能力 3、能适应早晚班轮换工作制 4、具备服务意识及团队协作精神 5、有酒店/餐饮行业经验者优先
  • 餐饮部-VIP接待

    6.5千-7.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、基本条件 - 年龄:20-28 - 身高:女160cm+; - 形象:五官端正、气质佳、身材匀称、无明显纹身、妆容得体 - 健康:持有效健康证,无传染性疾病 - 学历:中专/高中及以上; - 语言:普通话标准流利; 二、专业能力 - 服务技能:精通VIP接待流程、分餐、桌边服务、酒水/茶/咖啡知识 - 细节把控:熟记客史、饮食禁忌、偏好,提前布置个性化服务 - 沟通应变:亲和力强、会察言观色、能预判需求、妥善处理投诉与突发 - 保密意识:对VIP信息、行程、谈话严格保密 - 抗压适应:能接受轮班、夜班、节假日加班,执行力强 三、经验 - 1年以上酒店/餐饮/会所VIP服务经验优先 - 空乘、高铁、礼仪、酒店管理专业优先 - 会外语、茶艺、调酒、宴会服务者优先 四、岗位职责(常见) - VIP接待(迎送、引领、用餐) - 餐前准备、餐中服务、餐后收尾,把控出品与服务细节 - 建立客户档案、记录反馈、维护客情 - 配合部门完成VIP接待方案与应急处理 五、福利待遇
  • 餐厅领位

    3.5千-4.5千
    崇左 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险+商保
    • 奖金丰厚
    • 岗位晋升
    • 培训完善
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导专业友善
    • 工作氛围轻松
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【Job Description 岗位职责】 1、Provide high-quality Chinese dining reception and meal services to VIP guests in accordance with restaurant service standards and procedures. 按照餐厅服务标准和流程,为宾客提供优质的中餐接待及VIP用餐服务。 2、Be familiar with Chinese cuisine menus, beverages, and signature dishes, actively introduce and recommend them to guests, and accurately record order information. 熟悉中餐菜单、酒水及特色菜品,主动向宾客介绍推荐并准确记录点单信息。 3、Responsible for table arrangement, pre-meal preparation, and post-meal cleanup, ensuring a clean and hygienic dining environment. 负责餐桌布置、餐前准备及餐后收尾工作,确保餐厅环境整洁卫生。 4、Respond promptly to guests' needs, handle issues and complaints during dining appropriately, and enhance guest satisfaction. 及时响应宾客需求,妥善处理用餐过程中的问题与投诉,提升宾客满意度。 5、Assist superiors in completing the inventory of restaurant supplies, replenishment of utensils, and maintenance tasks. 协助上级完成餐厅物资盘点、用具补充及维护工作。 6、Collaborate with the team to complete various banquet, conference, and other catering reception tasks. 配合团队完成各类宴会、会议等餐饮接待任务。 【Job requirements 岗位要求】 1、Education, experience, and age are not limited. We welcome fresh graduates and career changers. 学历、经验、年龄不限,欢迎应届毕业生及转行人士。 2、Having a good sense of service and affinity, being proactive, patient and meticulous in work. 具备良好的服务意识和亲和力,工作积极主动、耐心细致。 3、Standard Mandarin, good communication and expression skills, able to communicate smoothly with guests and colleagues. 普通话标准,沟通表达能力良好,能够与宾客及同事顺畅交流。 4、Physically healthy, able to adapt to the shift work rhythm in the hotel and catering industry. 身体健康,能适应酒店餐饮行业轮班制工作节奏。 5、Have team spirit, obey work arrangements, and possess strong execution ability. 有团队合作精神,服从工作安排,具备较强的执行力。 6、Familiarity with basic dining etiquette or relevant experience is preferred. 熟悉基本餐饮礼仪或具备相关经验者优先考虑。
  • vip服务大使

    5.5千-6千
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作, 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 3、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 4、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 5、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 6、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 7、  悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 8、 客人离开时,送客拉门。 9、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • VIP接待

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 负责重要活动和重要客户的会议及用餐接待 要求:形象气质佳 会化妆 身高体重匀称
  • VIP接待员

    4.5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客,使用技能和个人的社交技巧使客人获得最好的体验。 2、按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 3、陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 4、周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 5、协助饮料服务。 6、协助食品服务。 7、对菜单有具体的了解,包括每日特价。 8、安全的举餐盘使破损将到最低。 相貌端正,长相秀丽,身体健康,待客热情、主动、礼貌、有良好的沟通能力和服务意识,身高165CM以上,体重45-60KG左右
  • 列表
  • 明细
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