岗位职责： 1. 制定酒店年度/季度营销战略与销售计划，按月度拆解至各销售板块，确保营收目标达成。 2. 统筹市场调研与竞品动态监测，每季度出具市场分析报告，指导定价与产品优化策略。 3. 主导大客户开发与政企协议维护，每月完成不少于4家重点客户拜访，签约合同金额不低于年度目标值的15%。 4. 协同收益经理制定动态定价方案，根据OCC及预订进度及时调整销售策略，确保淡旺季收益。 5. 建立销售过程管理台账，每周复盘拜访量、转化率、回款率三项指标，低于目标值须提出整改方案。 6. 督导市场推广活动ROI分析，每项活动结束后72小时内出具效果评估报告，投入产出比低于1:3的活动立即叫停。 7. 联动前厅、餐饮等部门设计“商散+餐饮+会议”打包产品，每季度推出不少于1个创新组合方案，提升客户复购与单客贡献。 8. 践行“闸口思维”：合同审批须核查付款条款、违约责任、服务边界三项内容，缺项不签字、不流转。 任职资格： 1. 专科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理专业，985/211及硕士学历优先。 2. 5年以上酒店或相关行业销售经验，其中3年以上四星级及以上酒店市场销售负责人经验。 3. 过往3年所辖酒店年度营收目标达成率不低于90%，须提供业绩证明。 4. 精通收益管理逻辑，能协调销售与收益策略落地，具备复杂项目推进能力。 5. 具备出色的大客户资源与跨部门协同能力，适应阶段性高强度工作节奏。

岗位概述： 1. 负责实现酒店的客房和餐饮销售目标。 2. 协助市场销售总监制订销售市场计划及预算。 3. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 4. 管理市场销售部门，保证每日工作按时完成。 5. 市场销售总监不在时，管理部门内事务。 职责义务： 1. 协助制定和发展促销战略和经营计划。 2. 协助组织市场营销计划的发展和实施。 3. 监督，评价当前市场营销的起源和趋势。 4. 进行市场研究。 5. 汇报销售和营销程序及有效性。 6. 协助建立有效的系统，监督部门目标的完成情况。 7. 管理和协助制定部门战略计划，监督其发展。 8. 建立恰当地程序以确保部门资源的高效利用。 9. 协助建立程序以贯彻和监督报告程序。 10. 确保酒店经营符合商业运营法规。 11. 确保酒店经营符合旅游行业法规。 12. 掌握和分析市场营销数据。 13. 协助准备，制定市场营销计划。 14. 协助新产品和服务的开发。 15. 监督和协助营销战略的发展。 16. 促销酒店产品和服务, 17. 对销售及营销战略进行评估。 18. 管理员工表现及工作质量的提高。 19. 考虑与部门相关的经济，政治，社会因素。 20. 考虑与饭店相关的旅游业的问题。 21. 参与部门财务管理, 负责部门采购及存货的控制。 22. 在部门内协调工作。 23. 管理行业内关系，避免和调解怨愤不和。 24. 员工管理。鼓励员工掌握多种技能。 25. 管理对客服务。 26. 管理产品和服务的销售及促销。 27. 维护电脑系统的正常运作。 28. 建立安全可靠的工作环境。 29. 建立沟通，管理系统和程序。 30. 维持和实施有效的人际交流技巧。 31. 遵守瑞吉酒店的员工手册。 32. 遵守瑞吉酒店的政策及程序。 33. 分析，衡量，改善个人表现，使之不断提高。 34. 持续联络现有客户及有潜力客户。 35. 高效认知和掌握销售线索。 36. 代表酒店参与国内外的销售活动。 37. 执行上级交给的其他任务

全面负责七尚区域宴会及公司业务的战略规划、拓展与营收达成,整合区域酒店资源,维护企 业、TMC、会奖公司、协会等渠道,提升协议及宴会营收、客户粘性,扩大七尚品牌影响力。 【任职要求】 1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、工作经验:8年以上酒店销售、宴会销售、MICE或企业客户开发经验;3年以上总监 /高级经理或区域销售管理经验;有国际联号、奢华酒店后经验优先 3、客户资源:具备丰富的企业客户、TMC、PCO、DMC、会奖公司及行业协会资源。 4、专业能力:精通企业协议、MICE投标与商务谈判,熟悉收益管理、宴会及会议运 营;熟练使用CRM、Excel、PPT及酒店销售系统。 5、语言能力:中文流利,具备良好英文听说读写能力者优先。

在区域销售总监带领下,负责指定区域、行业及渠道的协议客户与宴会业务拓展,完成营收指 标。整合区域酒店资源,维护企业、TMC、会奖公司、行业办会等渠道,提升宴会及协议业务 收入与客户粘性,扩大七尚品牌影响力。 【任职要求】 1、教育背景:本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验:5-7年以上酒店销售、宴会销售、MICE或企业客户户开发经验;2年以上高 级经理/经理或资深销售管理经验;有国际联号、奢华酒店经验优先 3、客户资源:具备较丰富的客户资源,厦门/福建/华南区域资源优先。 4、专业能力:熟悉企业协议、MICE投标与商务谈判,了解收益管理、宴会及会议运营 流程;熟练使用CRM、Office及酒店销售系统。 5、语言能力:中文流利,具备良好英文听说读写能力者优先。

负责集团旗下酒店的目的地婚礼(Destination Wedding)及私人宴会(Private Events)业务的 战略规划、销售转化与运营交付。该角色需要跨集团旗下多物业整合资源、统一服务标准,同 时确保各物业根据自身定位实现差异化婚礼产品及私人宴会供给,最终达成集团层面的收入目 标与客户满意度指标。 【任职要求】 1、至少5年活动策划与运营经验,至少2年担任高级或集团酒店管理岗位。 2、有高端奢华目的地酒店工作经验。 3、在休闲活动及企业活动方面均有扎实背景;有与活动代理机构合作的经验为加分项。 4、出色的商业敏锐度与谈判能力,能够管理大型活动及多优先:级任务 5、优秀的领导力、沟通能力及关系建立能力。 6、极强的组织能力与细节关注度。 7、能够在快节奏环境中承受压力并做出有效决策。 8、酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。

1.战略规划与执行：依据酒店整体经营目标，制定年度 / 季度 / 月度销售战略、市场推广计划及预算方案，准确分解销售指标至团队及个人，通过动态调整策略确保营收目标达成；深度分析行业趋势、竞品动态及客户需求变化，为酒店产品定位、服务优化提供数据支撑。 2.客户开发与维护：拓展并维护高端企业客户、政府机构、商会、高端旅行社、会展公司等核心渠道资源，建立长期战略合作关系；针对高净值客户提供个性化解决方案，处理重大客户投诉，提升客户满意度与忠诚度。 3.销售团队管理：搭建高效销售团队架构，负责招聘、培训、绩效评估及团队建设，通过专业指导与激励机制提升团队整体业务能力；营造积极向上的工作氛围，打造具备市场竞争力的销售铁军。 4.渠道与活动运营：优化线上线下销售渠道布局，加强与 OTA 平台、会员体系、企业差旅系统的深度合作；策划执行主题促销、大型会展、高端品鉴会等营销活动，提升酒店曝光度与预订转化率。 5.跨部门协同与汇报：协同前厅、餐饮、财务、运营等部门，确保服务流程顺畅与客户体验闭环；定期向总经理汇报销售业绩、市场动态及战略执行情况，提出经营优化建议。

工作职责： 1. 根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格： 1． 自然条件：性别不限，28－40岁，五官端正。 2． 文化程度：大专以上学历。 3． 工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4． 语言能力：普通话流利。 5． 业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6． 思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。 该岗位为储备岗，根据项目需求全国外派。

制定开拓市场销售战略和促销计划。 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 为商务发展部设定清晰的工作目标，实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常。 为酒店设立价格策略和销售目标。 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给酒店。 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 通过与总部的联系，确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 与集团收益中心共同制定年度收益计划，实施年度收益计划，并在必要时更新/收集市场动态，结 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

岗位职责 1.管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理、公关活动和销售团队管理。 2.对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益。。 3.增加当地餐饮和宴会的销售。 4.当地的、英国国内的和国际市场上的航空公司、旅行代理人、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系。。 5.确保通过加入协会使酒店成为当地社区的活躍的成员。 6.在酒店内组织和参加大型与销售和公关相关的活动。 岗位要求 1.熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。

岗位职责： 1.制定并执行酒店年度销售战略、市场计划与预算方案。 2.领导销售团队完成客房、宴会、会议等各渠道营收目标。 3.开拓并维护重点客户，包括公司协议客户、旅行社、在线渠道及政府机构等。 岗位要求： 1.本科及以上学历，特别优秀的可适当放宽学历;4年以上酒店销售工作经验，其中至少1年担任销售管理职位。 2.精通酒店销售与市场营销原理，熟悉酒店运营各环节;了解当地市场及行业趋势。 3.出色的团队领导与激励能力，能够有效管理多元化销售团队。 注：此岗位与第三方服务机构签订劳动合同。

岗位职责 1、 根据公司的战略规划，负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行； 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。 2、 负责建立和维护指定区域内的客户关系； 3、 发现客户的会议/宴会潜在需求，向客户提供服务解决方案； 4、 完成公司下达的会议/宴会销售任务和回款指标； 5、 负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测，并根据维护措施进行实施； 6、 负责会议/宴会销售合同的洽谈、签订； 7、 负责客户满意度调查工作的实施； 8、 负责部门下达的各项任务指标的完成。 岗位要求： 1、 具有至少5年以上国际品牌酒店销售相关工作经验。 2、 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3、 优秀的英语沟通能力。 4、 优秀的领导力、组织协调能力、处理突发事件能力。 5、 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力

1、全面统筹市场开发部整体运营管理工作，制定部门年度、季度、月度市场开发战略、销售目标及工作计划，拆解各板块业绩指标，保障公司整体销售业绩达成。 2、统筹公司主业、酒店、大健康、健身俱乐部四大业务板块的市场开拓、渠道搭建、客户资源整合工作，分析各板块市场行情、竞品动态，优化销售策略。 3、负责销售团队的搭建、培训、管理与考核，制定团队管理制度及销售激励机制，提升团队整体战斗力，管控团队人员流失率。 4、开发维护高端客户、渠道合作资源，对接重要商务合作项目，洽谈政企、企业团购、长期战略合作等核心业务，解决销售过程中的重大难题。 5、定期复盘销售数据、业绩完成情况，输出市场分析报告、工作总结及优化方案，向公司高层汇报部门运营情况。 6、统筹部门品牌推广、市场宣传活动策划与落地，提升公司各业务板块市场知名度与美誉度。 任职要求 1、学历：大专及以上学历，市场营销、工商管理、商务管理等相关专业优先。 2、经验：8年以上市场销售管理经验，3年以上同等岗位管理经验，有投资行业、酒店、大健康、健身多业态综合销售管理经验者优先。 3、能力：具备成熟的市场操盘能力、团队管理能力、商务谈判能力和资源整合能力，能够独立制定销售战略并落地执行；熟悉多业态销售运营模式，具备丰富的客户渠道资源。 4、素养：具备极强的目标感、抗压能力和统筹规划能力，思维敏捷、责任心强，有良好的职业素养和团队协作精神，能够适应阶段性商务出差。

【岗位职责】 1、根据公司年度经营目标，制定并实施市场销售战略与推广计划，确保完成营收及利润指标； 2、全面负责餐饮、宴会、会议等产品的市场渠道开拓与客户开发，建立并维护高价值客户关系网； 3、主导市场调研与竞品分析，精准定位目标客群，制定差异化定价策略及促销方案； 4、统筹管理线上线下营销活动，提升品牌在临沂及周边区域的知名度与市场占有率； 5、组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准，带领团队完成月度、季度销售任务； 6、负责重要客户、大客户的拜访与谈判，处理重大投诉，保障客户满意度与复购率； 7、协调后厨、前厅、运营等部门，确保客户体验与交付品质，推动跨部门协作顺畅高效。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、餐饮管理等相关专业优先； 2、5年以上酒店餐饮或相关行业市场销售经验，其中至少2年同岗位或销售团队管理经验； 3、熟悉临沂本地餐饮及酒店市场，具备丰富的客户资源与渠道资源者优先； 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定营销策略及落地执行方案； 5、具有优秀的商务谈判技巧、客户关系维护能力及团队领导力； 6、抗压能力强，适应快节奏工作，能接受灵活的工作时间安排； 7、具备良好的职业素养与敬业精神，认同公司企业文化，愿与公司长期共同发展。

【岗位职责】 1、根据洲际品牌标准及酒店年度经营指标，制定全年销售计划、营销策略并落地执行，完成客房、餐饮、会议、婚宴等全业态营收目标。2、定期开展市场调研，分析竞品动态、客源结构及行业趋势，明确市场定位，调整销售与定价策略。3、负责政企、企业、旅行社、会展、OTA等核心客户渠道开发与维护，常态化客户走访，提升客户粘性与复购率。4、洽谈、审核并签订企业协议价、渠道合作、广告宣传、媒体投放等各类商务合同，规范协议台账管理。5、统筹酒店节庆促销、主题营销、会展配套等活动方案策划、落地与效果复盘，督导销售工作进度与回款落实。6、负责酒店整体品牌公关与对外宣传，审核所有对外宣传稿件、物料，统筹媒体对接、外事接待与品牌推广工作。7、统筹管理市场销售团队，负责人员分工、绩效考核、日常督导，组织专业技能培训，搭建高绩效销售团队。8、做好销售数据统计、复盘分析，优化渠道配比与收益管理，配合完成年度预算及各项经营报表。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先；8年以上高端酒店销售经验，3年以上洲际、万豪等国际连锁酒店同岗管理经验。2、熟悉IHG品牌运营模式及本地酒店市场，具备丰富的政企、MICE、高端商旅客户资源。3、具备整体营销战略规划能力，可独立完成市场调研、项目定位、营销方案设计与落地执行。4、擅长销售管控、业绩督导与回款管理，可统筹各部门协同配合，保障酒店经营目标达成。5、具备优秀的团队管理与培训能力，可搭建标准化销售工作流程，提升团队整体专业水平。6、英语口语、书面读写流利，可对接外籍客户及集团涉外工作；熟练使用办公软件、酒店PMS及收益管理系统。7、具备优秀的商务谈判、资源整合及公关统筹能力，市场敏感度高，抗压性强，认同洲际品牌文化。

岗位职责/职位描述 工作职责： 1. 根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格： 1． 自然条件：性别不限，28－40岁，五官端正。 2． 文化程度：大专以上学历。 3． 工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4． 语言能力：普通话流利。 5． 业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6． 思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。

岗位职责/职位描述 1. To know clearly the hotel objectives and sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan 清楚地了解其分管区域的销售目标，并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2. Represents the hotel and participate in domestic and international sales activities 代表酒店参与国内外各项销售活动。 3. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。 4. To conduct daily sales visit to assigned accounts to solicit business for the hotel for both rooms and food & beverage through effective client account management. 安排每日走访的客户，以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 5. To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner. 以最有效的方式划分销售区域。 6. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 快捷高效地处理业务。 7. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview 履行客户关系管理的职责，通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 8. Conduct active distribution of product information and create awareness in the market and business segment or responsibility. 积极宣传酒店产品 9. To always practices “Cross Selling” and Up sell in accordance with corporate and department guidelines during sales calls. 在拜访客户时，经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 10. To ensure that all arrangements and requirements agreed with clients with regards to rooms, banquets or F&B services are carried out prior to or during guests stay in the hotel. 保证已与客人确认的客房，宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 11. To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with respective department when necessary 提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 12. Interact and attend to guest request, concerns and feedback in a professional manner. 以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。 其他要求计算机能力：良好年龄要求：45岁以下

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 5、包括但不限于完成初期团队搭建以及协助部门完成酒店既定业绩。

岗位职责 Job Description 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 Sale and follow-up reception of the executive meeting, the government delegation and the bulk guest. 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 Organize sales representatives visit customers and manage customer information. 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 Master the dynamics of internal and external business, the retail market, organize sales staff to visit, review the sales representative's visit plan and visit records. 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 Check the work of the sales representative, review the conference reception notice and complete the quarterly sales task. 5.编写、修改报价信函、合同及《备忘录》。 Compiling and modifying quotation letters, contracts and memo. 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 Actively publicize hotel services and facilities and build up a hotel image. 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给商务发展总监。 Fill in the work statement and reflect the problems in the work to the DBD 岗位要求 Job Requirements 1.专科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 College or above cultural degree; more than 5 years of work experience in the same position. 2.英语听说读写熟练，CET-6或以上。 Proficient in English speaking, listening, reading, reading, writing, CET-6 or above. 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 Good manners, appearance and appearance meet the requirements of the hotel industry. 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 Require the following abilities: Leadership action, change management, decision-making ability, adaptability, communication skills, customer-oriented, interpersonal skills, team work, organizational understanding, integrity, development ability, problem solving ability, strategic direction, business acumen, time and task management ability.

We are looking for a Director of Business Development. As a Director of Business Development , we rely on you to : 我们正在寻找一位业务发展总监，需要独立承担以下岗位职责： 1. Lead the business development team in the design and planning of overall hotel growth strategy 在设计和规划酒店整体增长战略中领导业务团队； 2. Lead the team to implement business development plan 带领团队实施业务发展计划； 3. Be responsible for effective implementation and compliance of all corporate standards 负责所有公司标准的有效执行和遵守； 4.Maximise business opportunities through various channels 通过多种渠道，发掘商机。 候选人应具备以下特质： 1. Preferably come from a business-related education background 有商业相关的教育背景者优先； 2. Preferably Has relevant experience with an international luxury hotel 有国际豪华酒店的相关工作经验者； 3. Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo 能自我驱动、目标导向、愿意挑战现状； 4. Upholds professional values, ethics and integrity at all times 始终秉持着专业价值观、职业道德和诚信； 5. Excellent presenter and communicator 是一名优秀的演讲者和沟通者； 6. Thinks outside of the box 跳出思维定势； 7. Enjoys crafting creative and best-fit solutions 乐于创造和提供最合适的解决方案； 8. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) 能用中英双语流利的沟通和书写； 9. Has strong interpersonal and communication skills 具有较强的人际关系和沟通能力。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

职位：市场销售总监 岗位职责 1、全面负责酒店销售整体工作，根据年度经营指标，制定销售策略与阶段性销售计划，统筹客房、会议宴会、团建餐饮等全品类销售，带领团队完成营收、出租率、均价等各项业绩目标。 2、负责市场调研与竞品分析，结合市场淡旺季变化优化销售及渠道策略，提升酒店市场占有率及整体收益。 3、开发并维护政企单位、企业大客户、旅行社等核心渠道资源，主导重要客户洽谈、协议签约及客情维护，处理重点客户对接及售后问题。 4、负责销售团队搭建、日常管理、业绩考核、人员培训及团队激励，规范销售流程，提升团队整体业绩与专业能力。 5、统筹线上线下销售渠道运营，策划节日、旺季及宴会营销活动，推动订单转化与业绩增长。 6、对接酒店各部门，保障团队、会议、宴会接待落地，定期复盘销售数据、汇报业绩进度。 任职要求 1、有筹备酒店的工作经验，大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先，3年以上高星级酒店销售管理经验，有政企客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、会议、宴会全业务销售模式，了解本地酒店市场行情。 3、具备较强团队管理、商务谈判、市场研判及数据分析能力，结果导向，抗压能力强。 4、沟通协调能力优秀，职业素养高，责任心强，能适配岗位弹性工作需求。

工作职责：• Assists in producing the Annual Revenue Plan 协助制定年度收入计划。• Assists in producing, implementing and monitoring action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved 協助制订与收入计划相关的工作计划，以确保收入计划目标得以实现。• Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and in creased rate 对现有的和可能性的市场/趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收入。• Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications与当地的、英国国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、旅游批发商等保持联系。• Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through:设计并实施特别项目，通过如下手段取得更高的效率：o Increasing average rate提高平均房价o Increasing occupancy增加入住率o Increasing business volume during difficult periods增加淡季的业务量o Increasing local food and beverage banqueting sales增加当地餐饮和宴会的销售• Manages key accounts管理大客户• Oversees the selling and servicing of group business监管团组业务的销售和服务。• Co－ordinates the development of all promotional material协调所有促销材料的制作。• Provides direction on and conducts market research进行市场调研并提供指导• Monitors competitor activities监视竞争对手的活动• Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other ICHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support 与地区和公司的销售队伍保持紧密联系，确保酒店得到公司适当的考虑、指导和支持。• Plans and executes sales trips to major market areas计划并实施前往主要市场地区进行销售。• Attends major travel functions to promote sales for the hotel参加大型旅游活动，促进酒店的销售工作。• Under the guidance of your superior, directs all sales activities for Sales Managers and Sales Executives to ensure they meet the goals of the Revenue Plan Produces monthly Sales reports and forecasts制作每月销售报告及预测。• Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction会见在酒店下榻的大型活动组织者的客户，以保证客户的满意度• Establishes and continuously updates mailing lists建立邮寄名单并不断更新• Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel组织和参加酒店的大型与销售和公关相关的活动• Works with superior on manpower planning and management needs和上级领导一起进行人力规划和管理需求• Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起进行编制和管理部门预算。任职资格：Required Skills –技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。• Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力• Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件• Good writing skills 良好的写作技能Qualifications –学历• Bachelor’s degree in Sales, Marketing or related field. 具有营销，市场或相关领域的学士学位。Experience –经验• 3 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work－related experience. 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

有北京地区工作经验优先！！！ PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1. Research the Hotel competition and independent operations of catering establishments, bars & restaurants and spas to understand the strengths, weaknesses opportunities and threats in the in the market and situate our products to have unique positions in the market to grow revenues and market share. 研究酒店的餐饮、水疗中心和酒吧等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，避开风险，将酒店的产品置于一个独特的位置，从中增长酒店收益。 2. Along with the Hotel Operations team develop product strategies for the major revenue streams of the Hotel positioning each as independent business units although building on the synergies that can be developed in a Hotel environment, which covers Rooms, Food & Beverage, Catering and Spa. 与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议和水疗中心成为酒店的主要收益来源。 3. The product strategies developed would include building on existing product lines but also new product ideas to drive revenue and market share. 产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益。 4.With the Director of Sales, Director of Events and Revenue Manager ensure to price the Hotel to maximize revenues and grow market share. 与各销售总监和收益总监确保酒店价格利益的最大化和市场份额的最大化。 5. On an ongoing daily basis direct research into the pricing strategies of competitive hotels and independent operations of catering establishments, bars & restaurants and spas to ensure that our price positioning is appropriate to drive revenues and market share. 每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮、水疗中心等部门的定价处于合理化状态，并且达到市场份额的最大化。 6.Implement a complete effective pricing strategy within the hotel room product to ensure that revenues are maximized and pricing between different segments is appropriate. To optimize market share. 确保酒店有一个完整有效的定价策略，达到收入最大化以及各差价之间的合理化。优化市场份额。 7. Sales:销售 a) Direct all sales activities within the Hotel including room sales, events sales and reservations. 监督和指导酒店所有的销售活动，包括客房预订和会议场地的销售。 b) Direct the appropriate use of sales automation ensuring that the information technology deployed is protecting our intellectual capital and making an efficient sales operation. 监督和指导自主化销售，确保部署的信息成为有效的销售操作。 c) Develop effective sales management strategies for both existing and targeted accounts in conjunction with the Director of Sales, Director of Events and the GSOs in our feeder markets. 与各销售总监针对GSO市场的情况，制定有效的销售策略和管理策略。 8. Media Relations媒介 a) Direct the media relations strategy to ensure the hotel and its operating departments obtain the largest editorial coverage within the competitive set. 监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位。 b) Set media impression and media dollar budgets for the Hotel to achieve. 设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果。 9. Through effective media relationship building ensure the senior executives within the Hotel become known as the industry experts in their particular field and are on a first call basis with any media reporting on hotel topics. 通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店。 10. Brand Communications品牌效应 a) Be the Langham Brand Steward within the Hotel ensuring that all adverting and graphic identity is in line with corporate guidelines. 确保酒店的所有图标和广告符合朗廷集团的品牌标准。 b) Manage the Langham „Brand-print within the organization ensuring the Hotel in all its departments is true to our brand position and building on the strengths of the brand-print 确保酒店所有员工忠于集团品牌。 c) Direct the effective use of the hotels advertising budget to both build brand and sell tactical offers in all media including, print, outdoor, radio, TV and web and electronic based advertising. 利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。如：电视、广播、网站、印刷品和户外。 d) Direct the publication of all hotel sales and marketing collateral ensuring it is true to brand and in line with corporate guidelines. 确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定。 11. Customer Relationship Management (CRM)客户关系 a) Direct the CRM strategy of the hotel encompassing the building of our customer databases and effective communication to same. 监督酒店CRM的战略，确保客户数据和建立的一致性。 b) Direct and work with the relevant members of the hotel team with regards to the successful development, marketing and management of Langham Advantage (food and beverage recognition),Langham Privilege Club (accommodation guest recognition), Ouida ( bookers recognition and rewards) and Langham Press Club media recognition 监督和管理团队协作，对重要客户推广朗廷集团旗下的各项品牌产品。 c) Attend assigned training sessions. 参加所有制定的培训课程。 12. Direct GDS marketing plan to build market share from these important distribution systems. 监管GDS市场，制定针对性的销售系统。 13. Direct and implement a comprehensive E-business strategy to deliver appropriate growth in revenues and market share delivered through brand.com and OTAs. 通过酒店官网和OTAs渠道，实现酒店收益的增长和市场的细分化。 14. Direct and develop a comprehensive partner marketing program utilizing relationships with airlines, TMC‟s, corporate accounts, credit card companies, major events and sponsorship opportunities both nationally and locally. 利用与航空公司、TMC公司、信用卡中心和各国各地的赞助活动，全面推广销售计划挖掘客户。 15. Ensure that the hotel is appropriately displayed in all distribution systems at all times to build revenues and maximize market share. 随时建立酒店分销系统，是酒店市场份额最大化。 16. Direct the effective distribution of the hotel in international markets through the use of wholesale and retail relationships in both the traditional brochure market as well as the internet. 通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场。 17. Prepare and implement the hotels sales and marketing plan including the development of the revenue budget for the hotel. 准备和实施酒店的销售计划和收入预算。 18. Perform others duties assigned by the management. 履行管理层按安排的其他工作职责。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划，完成酒店经营目标。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。