主要职责 1、负责OTA线上渠道营销，熟悉线上线下各类营销玩法，具备创新市场策划能力，可独立策划、落地营销活动，有效提升门店曝光、销量及市场占有率。 2、制定OTA渠道运营策略、价格策略及活动方案，统筹方案上线、跟进及落地优化工作。 3、负责月度经营数据统计与分析，收集整理竞品价格、活动动态，完成市场对比分析，优化渠道运营打法。 4、实时监控各渠道客人点评，及时完成点评回复、差评整改及客诉跟进，维护门店线上口碑评分。 5、对接各大OTA平台及中介合作团队，落实渠道协议新签、续签工作，严格执行公司业务政策。 6、跟进渠道对账、回款进度，实时掌握渠道经营动态，主动跟进催收应收账款，保障资金回笼。 7、定期走访OTA渠道及中介合作团队，同步门店政策、产品及活动信息，及时反馈市场动态，维护客情关系，为合作渠道提供全方位业务支持。 职位要求 1、熟悉酒店OTA行业现状、市场规则及行业政策，拥有OTA平台、酒店、中介团队资源者优先。 2、具备优秀的市场策划、活动落地能力，擅长市场竞争分析、商务销售公关、客户关系维护与信息统筹管理，具备政府机构对接公关经验者优先。 3、具备出色的沟通协调能力，可高效联动内部各部门及外部合作机构，保障各项工作顺畅推进。 4、具备丰富的突发问题处理经验，能快速应对渠道、客诉、活动异常等突发情况。 5、具备良好的英语口语及书面表达能力，可独立完成对外沟通及书面对接工作。 6、熟悉中介团队合作模式，具备中介渠道维护、整合及统筹管理能力。

1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 代表酒店参加外部的销售活动。 4. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 9. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10. 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11. 主动参与，完成各种销售报告。 12. 协助计划和配合销售活动。 13. 协助配合新媒体开发制作所有酒店促销材料。 14. 管理客户档案数据库，更新客户电子档案信息。 15. 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16. 遵守酒店员工守则、程序及各项政策。 应届生优先考虑！

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、负责抖音号、小红书、视频公众号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务； 2、负责产品上架和信息维护工作，处理日常订单问题； 3、协助领导完成新媒体渠道（包括但不限于抖音、小红书、视频号等）的产品销售运营工作，跟进营销方案落地，完成销售指标； 4、协助对接平台合作方、KOL/KOC资源、监控平台的数据、流量分析等，定时向上级进行工作汇报； 5、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量，为营销策略提供数据支持； 6、协助完成公司直播账号的运营及直播策划； 7、协助电商负责人完成会员营销推广任务，包括优惠活动通知，会员权益更新等； 8、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、新媒体等相关专业优先； 2、1年以上酒店新媒体运营或销售相关工作经验，熟悉酒店/景区旅游行业者优先； 3、熟悉主流OTA线上运营、新媒体平台（抖音、小红书、微信等）的运营规则及推广技巧者优先； 4、具备基础的文案撰写能力，能独立完成简洁、吸引人的宣传内容者优先； 5、对数据敏感度高，整理新媒体销售、推广数据报告，为营销策略提供数据支持； 6、具备良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力。

1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 岗位要求 1、大专以上学历。有同星级酒店工作1年以上，相关职位工作2年以上经历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定，有一定的摄影专业知识者优先。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作。 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力，有敬业精神及团队意识。

确保所有指定客户信息在记录中及在电子数据库系统中及时有规律的定期更新 To ensure that the relevant information of all allocated Accounts is being updated regularly in the record or electronic database system. 在会议宴会部总监/会议宴会销售经理/会议宴会销售副理不在的时候，接听电话及回复咨询，确保准确接受信息，并传递给相关的经理 In the absence of the Director of Events, Event Sales Manager/ Executive responds to all telephone calls or inquiries, ensures information/messages are accurately received and relayed to the managers concern in a timely manner. 尽责管理，时刻代表凯悦的管理团队和凯悦国际的形象 To exercise responsible management and behavior at all times and positively representing the Hotel management team and Hyatt International. 确保部门的服务具备高效，一致和周到，符合部门营运手册的要求 To ensure services provided by the department are always available and carried out according to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operation Manual. 当会议宴会销售经理/副理不在的时候协助跟进他们的职责 To assist the Event Sales Manager/ Executive to follow up on all matters in the absence of the Event Sales Manager/ Executive. 在需要时和当会议宴会销售经理/副理要求时跟进销售联络 To follow up sales leads whenever required or assigned by Event Sales Managers/ Executives. 协助完成市场调研和竞争者调查报告 To assist in the compilation of Market Surveys and Competitor Research reports. 开展优质电话销售，具备优质电话销售的技巧 To practice excellent Telephone Handling Skills and is capable of excellent Telephone Sales. 与活动组织者在活动前，活动中与活动后见面，确保每一个环节运行顺畅 Meets up with organiser before, during and after the event to ensure that everything runs smoothly. 与销售人员，会议宴会服务运作部门和组织者把握将要到来的会议按照会议指示来运作，确保活动期间无间隙的沟通 Holds pre-conference meetings with Catering Salesperson, Event Service Operations and organizer to run through the event order to ensure seamless communication during the event. 需要时与销售人员一起或在销售人员不在时带领组织者实施场地检查和款待 Conducts site inspections and/or entertainment with the organizer as and when required, together with or in the absence of a Sales person.

岗位概述： 1. 负责市场销售部所有秘书和办公行政方面的工作。 2. 支持本部门对所有的任务的执行在完成期限内保持良好的跟进。 3. 以专业积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 4.任何时间，对所有的事情严格保密。 5.根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的采购申请与管理，负责部门考勤管理。 6.熟练掌握办公室行政管理流程，能够高效处理合同、报告、销售数据等文件的归档、流转及保密管理，确保信息传递的准确性与及时性。 7.具备销售数据整理、会议活动安排及基础客户沟通能力，能够协助销售团队进行订单跟踪、客户信息维护，并处理日常查询与反馈。 8.熟练运用Office办公软件，能够同时处理多项任务，优化日程安排与资源协调，提升部门运营效率。 9.良好优秀的中、英文书写和口头表达能力，熟练使用各类办公软件。 10.独立工作及团队合作工作能力。

本岗位为会务方向销售协调员 【岗位职责】 1、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、协助团队跟进、协调及确认，衔接酒店各相关部门，确保任务顺利落地执行。 4、协助销售撰写相关文件、合同、报表等资料。 5、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 6、跟进上级领导交代的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有销售、前厅或相关岗位经验者优先。 2、熟练使用Office办公软件，具备一定的书面表达能力，能够规范撰写业务文档。 3、性格外向，工作细致认真，具备良好的沟通协调能力和团队合作意识。 4、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养。 5、具备基础的英语读写能力，能处理简单英文邮件。

岗位概述： 1. 负责市场销售部所有秘书和办公行政方面的工作。 2. 支持本部门对所有的任务的执行在完成期限内保持良好的跟进。 3. 以专业积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 4.任何时间，对所有的事情严格保密。 5.根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的采购申请与管理，负责部门考勤管理。 6.熟练掌握办公室行政管理流程，能够高效处理合同、报告、销售数据等文件的归档、流转及保密管理，确保信息传递的准确性与及时性。 7.具备销售数据整理、会议活动安排及基础客户沟通能力，能够协助销售团队进行订单跟踪、客户信息维护，并处理日常查询与反馈。 8.熟练运用Office办公软件，能够同时处理多项任务，优化日程安排与资源协调，提升部门运营效率。 9.良好优秀的中、英文书写和口头表达能力，熟练使用各类办公软件。 10.独立工作及团队合作工作能力。

To perform secretarial duties and to support Team Handle all administrative matters relating to the Sales and Marketing office and make decisions within scope of assigned authority. 协助团队处理所有有关市场销售部的行政事务。 工作职责/职位描述 1. 处理团队所有来往信函。 2. 收集所有日常往来信件、电报和传真等，并对其分类，尤其是早上必须检查所有夜间收到的文件。 3. 负责准备考勤表。 4. 处理销售人员的报销和汇总。 5. 确保理解和跟进市场销售部办公室所有的秘书/行政工作。 6.接受灵活性工作的安排。 岗位要求 1. 大专以上学历，酒店管理专业、具备行政工作经验者优先 2. 有酒店行业从业经验者优先 3. 精力充沛且有很强的服务意识 4. 能以专业的沟通和互动的方式与客户、同事及领导用普通话、英文沟通 5. 具备良好的客户服务、人际交往及个人展示的技巧

希望你扛得住业绩压力，经得起磨炼，不畏惧旺季高强度工作！！！ 对外开拓客户，拿下会议、宴会、团客订单； 对内善于沟通，做好后勤各部门协调，把客户需求有效传递，平衡客户期待与酒店实际条件，保障每一场活动顺畅落地。 1、负责客户开发、商务洽谈、客情维护，完成销售指标 2、对接宴会会议全流程，联动餐饮、工程、后勤，化解现场问题 3、整理客户资料，跟进回款，输出销售报表 期望你： 有酒店销售或前台相关经验，抗压耐挫，善于对内对外沟通，懂协调，有目标感。 待遇：底薪 + 提成 + 绩效，福利齐全，发展空间可观。

销售经理/专员【岗位职责】 1、负责希尔顿欢朋酒店的外拓业务，完成部门下达的各项经营任务指标； 2、负责公司客户维护，服务跟踪会议包括但不限于布置会场，跟进会议，会后财务结算； 3、积极宣传产品信息，在负责的区域内传播酒店知名度； 4、积极开发和寻找新的业务及合作伙伴； 5、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 【岗位要求】 1、25-35岁，大专以上学历，一年以上相关工作经验，熟悉白云机场附近酒店客房、会务、旅行社者优先； 2、有亲和力，具备较强的人际交往及沟通能力； 3）、良好的职业道德和强烈的销售意识。 【基本待遇及其他】1、月调休6天，五险，包食宿，工资6000+提成。2、上班地点：广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店（庄贤路与东辉路交叉口）·

1. 根据部门整体市场策略，制定所分管市场的销售计划并推动落实。 2. 熟悉所辖市场核心客户的基本情况，持续关注其动态变化，及时制定并执行应对措施。 3. 负责新市场的调研、拓展与业务开发。 4. 维护并深化现有客户关系，做好客户资源的管理与价值提升。 5. 协助部门经理完成客户体系的建立与分级管理工作，确保客户档案的准确与完整。 任职要求 1. 具备酒店销售相关岗位工作经验。 2. 具备市场调研与趋势预测能力，能够及时把握市场动态，进行综合分析并提出有效应对方案。 3. 具有较强的语言表达与沟通协调能力。 4. 具备良好的客户服务意识与团队协作精神。

1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4. 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6. 在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 9. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 10. 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11. 主动参与，完成各种销售报告 12. 协助计划和配合销售活动。 13. 协助配合开发制作所有酒店促销材料 14. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 15. 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 16. 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 17. 遵守喜来登酒店员工守则。 18. 遵守喜来登酒店的程序及政策。 19. 评估个人表现，使之不断提高。 20. 完成销售总监交给的其他任务。 21. 按照酒店万豪政策合规处理现金、备用金、支票、信用卡、账单、长短款等，遵守所有公司政策和程序。