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  • 客服

  • 客房领班

    5千-6千
    舟山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃住
    • 上下班有班车
    • 缴五险
    • 月休4天
    • 带薪年休假
    • 年底双薪
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 投递简历
    1、检查督导当班出勤情况和员工仪容仪表。 2、负责员工的工作安排与调配,协助主管落实对员工业务技能的培训和考核。 3、每工作日必须按照房间的卫生标准检查房间的清洁整理情况,并对卫生质量、服务质量和工作效率负责。 4、查看房间设施设备状态,定期检查各安全设备的工作情况,做好防火、防迩、防破坏、防止安全事故发生。 5、负责卫生计划的安排与实施,检查公共卫生情况,及时解决存在的卫生问题 6、监督楼层的安全,员工纪律的执行情况。 7、了解房态和客情,发现可疑客人和可疑房间要及时向上级汇报。 8、处理好客人的投诉并上报主管。 9、检查节能和安全措施的执行情况。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 日常运营与管理 · 监督、检查所辖楼层客房的清洁、整理、消毒、补给工作,确保符合酒店的卫生标准与操作流程(SOP)。 · 协调前台、工程、洗衣房等部门,确保客房及时出租、设备正常运转、布草收发顺畅。 · 管理客房工作间、储物区和各类设备,确保物品摆放整齐、安全规范。 · 处理客人的特殊需求、投诉及遗留物品,提供及时、高效的跟进服务。 2. 团队管理与培训 · 排定下属员工的班次,合理安排工作任务,确保人力资源高效利用。 · 对下属员工进行在岗技能培训、安全培训及酒店政策培训,提升团队专业能力。 · 督导下属的仪容仪表、行为规范及服务态度,确保符合酒店要求。 · 实施对新员工的带教与考核,协助进行员工的绩效评估与反馈。 3. 质量控制与成本控制 · 严格控制客房易耗品、清洁剂、布草等物料的使用,定期盘点,避免浪费。 · 检查报损情况,对客房设施设备、客用品提出维护或更新建议。 · 监督节能降耗措施的执行,控制水、电及洗涤成本。 · 负责所辖区域的安全管理,包括消防安全、操作安全及住客隐私安全。 4. 行政与汇报 · 主持每日班前/班后会,传达酒店信息,总结工作。 · 填写并提交各类工作报表,如房态表、检查表、维修单、物品申领单等。 · 定期向客房部经理汇报工作,提出改进建议。 · 参与部门会议,协助制定和更新工作流程与标准。 任职要求: 1. 基本条件 · 学历: 学历不限 · 经验: 拥有至少2-3年酒店客房服务经验,其中1年以上领班或同级别管理经验。 · 知识: 熟悉客房部各项运营流程、清洁标准、消毒规范及酒店行业知识。 · 语言: 具备良好的普通话沟通能力。 2. 能力素质 · 领导与管理能力:亲和力好,善于跟一线的阿姨们打交道,能够有效组织、激励和督导团队,具备一定的冲突处理与团队建设能力。 · 质量控制能力: 对细节高度关注,具备敏锐的观察力和高标准的质量意识。 · 沟通协调能力: 善于与各部门及客人沟通,具备良好的服务意识和应变能力。 · 解决问题能力: 能独立、及时地处理客房服务中出现的各类突发问题。 · 抗压能力: 能适应酒店行业的工作节奏,胜任倒班制,在繁忙时段保持高效与冷静。 · 责任心强,工作积极主动,诚实可靠。 · 形象端正,举止得体,具备良好的职业素养。 · 身体健康,能胜任一定的体力工作(如检查房间、搬运物品等)。
  • 天津 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责客房楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 4、负责楼层房间的清洁卫生打扫等工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,有2年以上客房楼层管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 连云港 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 注:面试后决定分配入职酒店
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 客房领班

    6千-7千
    宁波 | 3年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常管理工作,合理分配及督导客房服务员的工作任务与排班,确保客房清洁、整理及服务质量符合酒店标准。 2、检查客房清洁质量、设施设备状况及布草、消耗品补充情况,对不合格项及时指导整改,并做好记录与反馈。 3、处理客人关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门解决问题,提升宾客满意度。 4、监督客房用品、清洁工具的领用、保管与盘点,控制成本消耗,避免浪费。 5、培训新入职客房服务员,定期组织技能培训与安全演练,提高团队业务水平与安全意识。 6、协助部门经理完成月度、季度工作计划及员工绩效考核,参与制定并执行客房服务流程与标准。 7、巡视公共区域及客房的卫生、安全情况,发现异常及时上报并处理。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 2、熟悉客房服务流程、清洁标准和卫生消毒规范,有酒店客房工作经验或领班经历者优先。 3、责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应排班制工作。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用办公软件进行简单记录与统计。 5、普通话标准,能听懂宁波方言或基础英语者更佳。
  • 客房楼层经理

    1.4万-1.6万
    国外 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家制订客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、日产管理楼层工作; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上毕业学历或同等以上。 2、有2年以上楼层管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    6千-1.3万
    乐山 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.统筹客房部日常运营,制定工作计划与服务标准,管控客房清洁、布草、耗材等成本,确保高效运转; 2. 监督客房清洁质量、设施设备完好度,组织客房巡检,排查安全隐患,保障客房服务达标; 3. 管理客房部团队,负责排班、培训、绩效评估,搭建人才梯队,提升员工专业技能与服务意识; 4. 处理客房相关客诉(如卫生问题、设施故障等),优化服务流程,提升宾客满意度; 5. 对接前厅、工程、餐饮等部门,协同完成房态确认、维修跟进、团队入住接待等工作; 6. 负责布草、客房用品的采购计划制定与库存管理,确保物资充足且合理损耗; 7. 完成上级交办的其他专项工作。 二、招聘要求: 1. 28-42岁,男女不限,大专及以上学历,酒店管理等相关专业优先; 2. 3年以上中高端酒店客房管理经验,国际品牌酒店从业者优先; 3. 精通客房服务SOP,熟悉客房清洁标准、布草管理及设施设备维护流程; 4. 具备团队管理、成本管控能力,能妥善处理客诉与突发事务; 5. 熟练使用办公软件,具备基础英语沟通能力,熟悉乐山本地酒店市场者优先; 6. 能接受轮班(含节假日),服务意识强,抗压能力佳,注重细节与责任心 三、薪酬待遇: 1、底薪标准6000-8000元\月+绩效奖金3000-7000\月(根据任务完成情况对应不同的奖金标准); 2、完成年度目标任务后,超额部分利润可以给予比例分成; 3、基础福利:月休4天+法定假日、五险、员工住宿、工作餐。
  • 国外 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工伤制度
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 康养课程
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所属部门的当班次的经营和运作; 2、负责分配、督导当班次员工工作,并制定工作计划; 3、严格把控部门成本及各项费用; 4、严格遵守酒店的运营标准; 5、配合部门负责人制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查、抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、完成上级安排的其他工作任务; 【岗位要求】 1、学历不限。 2、有2年以上同岗位工作经验。 3、熟悉应聘岗位的专业知识,熟练使用电脑。 4、实习应聘岗位的服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5.3千-6千
    佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、男女不限,有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑, 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    6千-8千
    漳州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 楼层主管

    4.8千-5.6千
    成都 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【任职要求】 1.掌握酒店客房情况,确认房间达到酒店清洁标准 2.检查房间并确保房间质量,提供优质服务 3.处理部门日常事务,负责对客房服务员进行工作的督导 4.关注宾客动态,处理一般性宾客投诉,有重大事故向上级报告 5.检查房间是否干净,客用品是否齐全,是否有需要维修的状况 6.严格控制客房部成本,做到节能降耗 7.每日下班前检查工作区域卫生 8.负责部门各类资产盘点工作 9.参加每日工作例会和接受上级的其它工作安排 【岗位职责】 1.从事中高端楼层主管2年以上工作经验,热爱服务业工作 2.接受过正规客房服务工作培训 3.有较强的沟通能力和组织协调能力 4.熟悉客房管理专业知识、服务流程、质量标准,熟练电脑操作 5.身体健康,相貌端正,有团队合作精神和责任心
  • 客房主管

    5.5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 免费工作餐
    • 高温补贴
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房楼层总主管全面负责客房楼层日常运营管理 【岗位职责】 1、全面负责客房楼层日常运营管理,监督并指导楼层服务员完成客房清洁、布草更换、设施维护等任务,确保客房卫生与服务质量符合万豪品牌标准。 2、制定并实施楼层工作计划与排班表,合理分配人力,控制人力成本,提高工作效率。 3、定期巡查客房、公共区域及工作间,检查清洁度、设施完好度,及时整改问题,处理客人投诉与特殊需求。 4、负责楼层物资管理,包括布草、清洁用品、客用品的申购、领用、盘点及成本控制。 5、组织开展员工培训,包括服务礼仪、清洁标准、安全操作等,提升团队专业水平与执行力。 6、配合前厅、工程等部门协调客房维修、V.I.P接待、特殊事件处理等工作,保障宾客体验。 7、执行酒店安全与卫生制度,做好楼层钥匙管理、防火防盗、突发事件应急预案演练。 【岗位要求】 1、具备2年以上客房楼层总主管/经理经验,良好的服务意识与团队管理潜质。 2、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及设施维护常识,能快速掌握万豪标准操作规范。 3、掌握基础电脑办公软件操作。 4、优秀的沟通协调能力,能有效对接不同部门及处理客人诉求。 5、工作细致,责任心强,能承受一定工作压力。
  • 楼层经理

    6.9千-7千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 一、客房楼层管理工作 1. 协助经理管控全楼层卫生质量、做房标准、查房流程,每日抽查客房、整改卫生死角,保障 可卖房、VIP 房、续住房品质达标。 2. 协助做好楼层人员排班、考勤、工作量分配,辅助培训新员工做房流程、服务规范、岗位纪律。 3. 负责楼层布草管控、易耗品领用、物资盘点、报损登记,控制楼层成本损耗。 4. 处理楼层简单客诉、遗留物品登记、遗失物品排查,做好现场服务保障。 二、PA 公区管理(核心必备) 1. 熟知 PA 全套操作流程:熟悉大堂、餐厅,SPA, 走廊、电梯、公卫、外围区域清洁标准。 2. 熟悉 晶面机、吸尘器、地毯清洗、石材保养、玻璃清洁、地面养护流程,懂清洁剂规范配比,不会损坏酒店设施。 3. 安排 PA 主管员工日常工作、巡检公区卫生、整改脏乱死角,保障酒店整体公区形象。 4. 负责 PA 物料管理、消杀安排、公区安全巡查、防滑警示、 三、日常管理与报表 1. 协助经理做部门日常管理、人员监督、纪律检查、班组工作对接。 2. 填写客房、PA 每日工作报表、巡检记录、物资消耗台账。 3. 节假日协助统筹排班、加班安排、现场值守。 4. 服从上级安排,顶岗处理客房、PA 突发工作。 四;任职要求 1. 有 5年以上酒店客房 +2年 PA 工作经验,懂标准、懂实操、懂管理 2.熟悉客房做房、查房、布草管控、房态管理、客诉处理 3.熟练 PA 所有公区清洁、设备使用、石材地毯养护,无需再次培训。 4.会简单排班、会带新人、会巡检自查,眼里有活,能吃苦、能下现场。 5.有成本意识,懂得节约物料、控制部门损耗。 6.服从管理,稳定性强,能适应酒店节假日轮班。 7.有星级酒店客房助理、主管经验者优先录用
  • 楼层经理

    6.5千-7千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、1年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房经理

    8.5千-9.5千
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】楼层经理 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 房务经理

    5千-1万
    三明 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 沈阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    工资组成:底薪7000元+满勤200+绩效奖金+工龄工资=8500+ 基本要求:30-35岁,女净身高168以上,体重120斤以内,身材匀称、形象气质佳 岗位要求:中专以上学历,熟练办公软件,品行端正、乐观积极、善于沟通、执行力强 经验要求:万平商务洗浴或星级酒店同岗二年以上经验
  • 荆门 | 经验不限 | 高中
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】负责管理和维护酒店客房,确保房间干净整洁,提供舒适的住宿环境。主要职责包括: 1.检查房间设施:确保房间内的设施和设备正常运作,并及时进行维修和维修记录。 2.清洁房间:确保房间清洁及时完成。 3.检查房间状态:确保房间内的温度、照明和床铺状态符合客人的需求。 4.处理客人需求:对于客人的投诉和需求,及时给予关注并解决问题。 【职位要求】 1.熟悉客房服务流程和标准,具备一定的酒店客房管理知识。 2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速解决客房问题。
  • 楼层主管

    4千-6千
    宜昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理安排工作任务,提高工作效率; 3、检查客房清洁、布草更换及设施维护情况,及时处理问题并跟进整改; 4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务体验; 5、负责楼层物资的管理与调配,控制成本并避免浪费; 6、定期对员工进行培训,提升团队服务意识和专业技能; 7、与其他部门保持良好沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、具备较强的沟通协调能力,能够有效管理团队; 3、对酒店客房服务流程及标准有一定了解,有相关经验者优先; 4、具备一定的突发事件处理能力,能够冷静应对紧急情况; 5、身体健康,能够适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,品行端正,服从管理。
  • 客房部主管

    4.5千-5千
    江门 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 保险齐全
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行。 根据酒店可放假检查标准和要求,检查客房服务员打扫完的房间,确保房间状态达到酒店可售卖的标准。 制定并执行客房服务标准与流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全规范。 安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率。 定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态。 处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务,提升客人满意度。 负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费。 对新员工进行岗位培训,指导其掌握工作技能与服务标准。 【岗位要求】 具备较强的服务意识与责任心,能够承受一定的工作压力。 要求有3年以上酒店客房工作经验,1年以上的客房管理经验。有同岗位经验者优先。 良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并与各部门协作。 注重细节,执行力强,能够确保工作质量符合标准。 具备一定的酒店客房管理经验者优先,无经验者可接受培训。 身体健康,能够适应倒班工作制。 具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。
  • 台州 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历或同等学历。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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