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  • 客服

  • 楼层主管

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店楼层区域的日常运营管理,监督客房清洁、布草更换等服务流程的标准化执行。 2. 统筹楼层员工排班与工作分配,定期组织技能培训与服务规范考核,提升团队服务水平。 3. 及时响应并妥善处理宾客的服务需求与投诉,确保宾客满意度。 4. 协同前厅、客房部等部门完成房态核对、物资盘点及设备维护等工作,保障楼层运营顺畅。 任职要求: 1. 高中及以上学历,具有2年以上酒店楼层管理或客房服务经验。 2. 熟悉酒店客房服务流程与标准,掌握客房清洁、布草管理等专业知识。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励员工完成工作目标。 4. 服务意识强,能快速响应宾客需求,具备处理突发事件的应变能力。
  • 楼层经理

    6千-8千
    湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房楼层的日常运营管理,确保楼层清洁、服务质量及安全标准达到酒店要求。 2、督导并检查楼层服务员的工作流程,包括客房清洁、布草更换、物品补充等,确保高效规范执行。 3、合理调配楼层人员排班,做好员工日常考勤、绩效评估及培训指导,提升团队整体业务水平。 4、定期检查客房设施设备状态,及时报修并跟进维修进度,保障客房正常使用。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,跟进解决并反馈,提升宾客满意度。 6、控制楼层客用消耗品及布草库存,做好成本核算与节约管理。 7、配合客房部经理完成其他临时性工作任务,参与部门会议并汇报楼层运营状况。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25至40周岁,身体健康,仪表端庄。 2、具有5年以上酒店客房工作经验,其中至少2年同等或类似管理岗位经验。 3、熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及安全规范,具备较强的实操能力。 4、具备良好的组织协调、沟通表达及团队管理能力,能有效激励员工。 5、具备较强的服务意识和应变能力,能妥善处理各类突发事件。 6、熟悉常用办公软件操作,能进行简单的数据统计与报表制作。 7、工作认真细致,责任心强,能适应酒店行业的工作节奏与排班要求。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责别墅区域的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及公共区域卫生符合酒店标准。 2、带领团队为宾客提供个性化接待与管家服务,及时处理客户投诉及突发状况,提升客户满意度与复住率。 3、制定并执行员工排班、培训及绩效考核计划,提升团队服务技能与工作效率。 4、协调与前台、工程部、安保部等部门的联动,保障别墅区物资供应、设备正常运转及安全防范。 5、监督成本控制,定期盘点布草、客用品及固定资产,优化运营流程,减少资源浪费。 6、定期组织别墅区域巡查,执行酒店服务流程与SOP,确保服务品质持续达标。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能承受工作压力,适应灵活排班及节假日工作。 2、有酒店、高端公寓或会所管理经验者优先;熟悉客房管理、宾客服务流程。 3、优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励下属并处理跨部门协作。 4、掌握基本办公软件操作,具备良好的问题分析与解决能力。 5、年龄、学历、工作经验不限,我们更看重实际能力与职业素养,欢迎有志于酒店行业长期发展的优秀人才。
  • 楼层经理

    6千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据住房率合理安排楼层服务员的工作。 2. 负责楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况,确保部门工作条例正常执行。 6.负责楼层服务员的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.完成客房经理下达的其他工作任务。 岗位要求 1.中专以上教育程度。 2.至少有一至两年同岗位工作经验。 3.具有良好的沟通技巧及协调能力 4.身体健康,能够适应高强度的工作。
  • 南昌 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 三节福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据宾馆的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所辖楼层日常运营管理,包括商户协调、客流引导、环境巡检及突发事件初步处置; 2. 监督并落实楼层服务标准与安全规范,确保消防、用电、防疫等合规要求执行到位; 3. 定期收集商户运营反馈,协助开展促销活动落地、租户沟通及基础数据统计分析; 4. 配合物业、营运、市场等部门完成跨职能协作任务,保障楼层整体运营效率与客户体验。 任职资格: 1. 大专及以上学历,工商管理、市场营销、物业管理、旅游管理等相关专业优先; 2. 具备3年以上商业综合体、购物中心或大型零售场所一线管理经验,有楼层/区域主管岗位实操经历; 3. 熟悉商业运营流程,具备较强的现场协调能力、客户服务意识及应急处理能力; 4. 具备基础办公软件操作能力,能独立完成日常报表制作与信息汇总; 5. 沟通表达清晰,责任心强,适应轮班制工作安排。
  • 楼层经理

    6千-7千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责楼层客房的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2. 监督并指导楼层员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队工作效率与服务品质。 3. 定期检查客房及公共区域卫生状况,处理客人投诉与特殊需求,保障宾客满意度。 4. 协调与前台、工程、安保等部门的沟通,确保楼层运营顺畅,及时解决突发问题。 5. 管理楼层物资的申领、库存与使用,控制运营成本,减少资源浪费。 6. 执行酒店安全管理制度,组织消防演练及隐患排查,确保楼层安全无事故。 【岗位要求】 1. 学历不限,具备酒店客房管理或相关工作经验者优先,无经验者可提供系统培训。 2. 年龄不限,身体健康,能适应酒店倒班制工作节奏。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 4. 工作细致认真,责任心强,具备处理突发事件及客户投诉的基本能力。 5. 认同酒店服务理念,愿意学习并执行标准化操作流程。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 做五休二
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人文关怀
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘人数:2人 [岗位职责] 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况 3、处理客房部的突发事件和客人投诉,及时解决问题并提升客户满意度 4、定期检查客房设施和设备,确保其正常运行并及时报修 5、负责客房用品的库存管理,控制成本并确保物资充足 6、协助制定和实施客房部的培训计划,提升员工技能和服务水平 7、与其他部门保持良好沟通,确保客房服务与其他部门的协调配合 [岗位要求] 1、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够有效领导和激励员工 2、工作细致认真,有较强的责任心和执行力 3、具备一定的抗压能力,能够妥善处理突发事件和客人投诉 4、有酒店客房管理经验者优先 5、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日
  • 客房主管

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、任职要求 (一)基本条件 1. 学历:初中及以上学历,酒店管理相关专业优先。 2. 身体健康,无传染性疾病,能适应酒店工作。 3. 经验:2年及以上酒店同岗位经验,有中端/连锁酒店客房主管经验优先,熟悉客房全套操作流程及管理规范。 (二)能力要求 1. 熟悉客房清洁标准、查房标准、对客服务流程,能独立完成客房质检、人员管理、物资管控工作。 2. 具备基础的人员管理、排班调度、团队带教能力,善于沟通协调,能高效处理员工问题与宾客诉求。 3. 具备良好的问题处理能力,可快速应对客诉、设备故障、突发运营问题,抗压能力强,能适配酒店高峰期工作节奏。 4. 熟练掌握基础电脑操作,可完成台账登记、数据统计、简单报表填写等工作。 5. 工作细致严谨、责任心强,有较强的执行力、原则性和服务意识,认同酒店行业服务理念。 (三)综合素质 1. 热爱服务行业,心态端正,吃苦耐劳,服从门店管理与工作安排。 2. 具备良好的团队协作能力,善于调动员工积极性,维护团队稳定。 3. 无不良从业记录,遵守职业道德,廉洁自律,爱护酒店物资财产。 二、工作时间与薪资福利 (一)工作时间 实行大小休,根据酒店运营情况排班轮休。 (三)福利待遇 1. 基础福利:带薪年假、节日福利、定期团建; 2. 员工保障:包吃住、宿舍配套齐全、岗位培训; 3. 其他福利:工龄奖。
  • 楼层经理

    6千-8千
    长春 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持良好状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有6年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    湖州 | 3年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求 2、督导楼层服务员的工作分配、培训和绩效考核 3、检查客房清洁状况及设施设备运行情况,及时处理异常问题 4、协调前台、工程等部门,保障客房高效周转和及时维修 5、管理楼层物资消耗,控制运营成本 6、处理客人投诉及特殊需求,提升客户满意度 7、执行酒店安全管理制度,确保楼层区域安全 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业工作经验者优先,筹备经验优先 2、良好的服务意识和团队管理能力 3、能适应倒班工作制,吃苦耐劳 4、具备基础的电脑操作能力 5、沟通协调能力强,能妥善处理突发事件 6、工作细致认真,责任心强
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保客房整洁并与酒店标准一致,保养、供需品和环境都保持高品质。 2.对所辖客房区域的每一件客房进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。 3.检查所有空房以及有人入住的房间,检查清洁的水准及缺少的客用物品。有任何水准缺欠问题都告知客房服务员并跟进。 4.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。 5.确保客房服务员无论何时都进行正确的清洁程序和步骤。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    5千-6.5千
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划,合理分配员工工作任务,监督工作进度及完成质量。 3、定期检查客房、公共区域及布草间,及时发现问题并落实整改,保障宾客入住体验。 4、负责客房用品、清洁工具及消耗品的库存管理,控制成本,做好领用与盘点记录。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协调相关部门快速响应,提升满意度。 6、组织新员工入职培训及在岗技能培训,提升团队专业水平及服务意识。 7、配合前厅部、工程部等协作部门,完成客房维修、换房、VIP接待等特殊任务。 8、执行酒店安全卫生制度,检查消防安全、化学品使用规范,防范各类风险。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效统筹安排班组工作。 2、熟悉客房清洁流程、用品管理及服务标准,有相关行业经验者优先考虑。 3、工作责任心强,注重细节,具备处理突发事件及宾客投诉的能力。 4、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏,服从排班安排。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the cleanliness of the entire hotel. Ensures that housekeeping staff is well trained and supervised. Responsible for driving The Edition Ethos and Ideals. 负责整个酒店的清洁工作.确保客房部同事得到良好的培训和监督.负责促进EIDITION的信仰和理念。
  • 楼层主管

    4千-4.5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 福利待遇
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有酒店客房查房、客房领班相关工作经验,熟悉客房清扫标准及查房流程; 熟悉客房物资、布草管理,了解客房设施基础常识; 具备现场督导能力,细心严谨,有较强品质把控意识; 沟通顺畅,能配合前厅对接房态,妥善处理客房简单客诉; 遵守酒店制度,能适应轮班、倒班。
  • 楼层经理

    5千-6千
    宁德 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责楼层的日常运作并向部门负责人汇报。 2、采取合适方式处理客人投拆。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、确保所有工作严格遵循客房部操作程序执行并遵守酒店规章制度。 5、检查所有本区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、运用专业知识培训员工,提高员工技能。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 8、完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上万豪集团酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。
  • 楼层经理

    5千-7千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有房态控制。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 2、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 3、身体健康,相貌端正。
  • 客房主管

    4千-5千
    太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层主管

    6千-7千
    北京-昌平区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所管辖楼层客房的日常运营管理,监督并指导楼层服务员按标准完成客房清洁、物品补充及设施设备检查工作。 2、每日巡查楼层公共区域及客房卫生状况,确保符合酒店质量标准,及时纠正操作中的不规范行为。 3、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,协调相关部门高效解决,提升客户满意度。 4、合理调配楼层员工排班,控制人力成本,并对新员工进行岗位技能培训及安全操作指导。 5、定期盘点楼层布草、客房消耗品及固定资产,确保物资充足且账实相符,降低损耗率。 6、配合上级完成楼层各项报表的填写与上报,参与部门例会,执行酒店各项管理制度与安全规范。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄25至35周岁,身体健康,能适应酒店轮班工作制。 2、具有2年以上酒店楼层领班或主管工作经验,熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范。 3、具备良好的组织协调能力与团队管理意识,能有效激励员工并处理突发状况。 4、沟通表达清晰,具备基础客户服务技巧,能妥善处理宾客诉求。 5、吃苦耐劳,责任心强,能承受一定工作压力,注重细节与执行力。
  • 客房部主管

    4.6千-5.2千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常管理,制定部门工作计划、服务流程及卫生标准,确保客房服务质量和客户满意度达到公司要求。 2、合理调配员工排班,监督指导客房员工的工作任务完成情况,协调部门内部及与其他部门的沟通协作。 3、定期巡查客房、公共区域及布草房,对房间清洁、设施设备维护、消防安全等进行严格检查,及时整改不合格项。 4、负责客房用品的采购计划、库存管理及成本控制,合理控制物资消耗,降低运营成本。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具备良好的职业素养和服务意识。 2、性格稳重,责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应酒店行业弹性工作制。 3、熟悉客房清洁流程、物品摆放规范及布草管理常识,对卫生标准有较高要求。
  • 客房主管

    4千-5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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