Job Description 岗位职责 1. Maintain close contact with existing clients, potential customers and partners. 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. Efficiently identify and manage sales leads. 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. Effectively resolve and handle guest complaints. 3. 能有效地解决并处理客人投诉问题。 4. Apply creativity to contribute meaningfully to hotel products and departments. 4. 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. Meticulously plan client meetings, implement customer relationship management for scheduled clients, and achieve sales targets. 5. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6. Monitor and report on market conditions and competitor activities within assigned territories. 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7.Prepare sales reports, ensuring accuracy of market and client information for effective follow-up. 7. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8. Actively disseminate product information to enhance the hotel's visibility within assigned markets. 8. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9. Assist in planning and coordinating sales activities. 9. 协助计划和配合销售活动。 10. Support the development and production of all hotel promotional materials. 10. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11. Manage the client database and ensure timely updates. 11. 管理客户档案数据库，并及时更新。 12. Execute tasks assigned by superiors and achieve market sales targets. 12. 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 13. Adhere to the hotel's staff code of conduct, policies, and procedures. 13. 遵守酒店酒店的员工守则、政策及程序。 Job Requirements 岗位要求 1. Preference given to candidates with sales experience in luxury resort hotels, possessing excellent interpersonal and communication skills. 1. 高奢度假酒店销售工作经验者优先，出色的人际交往和沟通技巧。 2. Possesses the ability to grasp and comprehend market dynamics and competitive landscapes. 2. 能够掌握和理解市场和竞争。 3. Two years' experience in sales and marketing, with a sound understanding of the Jiangsu-Zhejiang-Shanghai sales market. 3. 2年销售与市场推广方面的经验，对江浙沪的销售市场有一定的了解 4. Demonstrates strong written and oral proficiency in both Chinese and English. 4. 具备良好的中英文读写能力。

工作职责 · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 · 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 · 销售酒店的所有设施。 · 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录 · 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 · 指导和进行市场调研和分析。 · 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 对客户进行拜访。 · 招待客户。 · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 · 及时与运营部门进行沟通。 · 起动和筹备业务招标工作。 · 评估市场销售数据。 · 协助新产品和服务的准备工作。 · 协助评估市场销售活动。 · 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 · 与广告机构保持联系。 · 宣传品的库存控制。 · 设计宣传品内容。 · 及时进行广告设计的说明工作。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，拓展新客户，提升酒店市场份额； 3、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供定制化销售方案； 4、协调酒店各部门资源，确保客户服务的高效执行； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略； 6、参与酒店销售活动的策划与实施，提升品牌影响力； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧； 3、能够独立完成销售任务，抗压能力强； 4、熟悉酒店行业市场及销售流程者优先； 5、具备团队合作精神，责任心强； 6、适应快节奏工作环境，能接受出差安排。

工作职责：1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。2、高效认知和掌握销售线索。3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。10、主动参与，完成各种销售报告。11、协助计划和配合销售活动。12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。16、遵守酒店酒店的员工守则。17、遵守酒店酒店的政策及程序。18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。19、完成上级交给的其他任务任职资格：1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。3、掌握应用销售及前台的电脑系统。4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。5、能够掌握和理解市场和竞争。6、必须具备良好的中，英文读写能力。7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。8、良好的人际交往和沟通技巧。9、独立工作和团队工作的能力。

Duties and Responsibilities工作职责 · Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · Sells to new, existing and prospective customers considering goals setforth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of thebusiness 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 · Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 · Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 · Manage the corporate head office and the preferred hotel history forthat company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting withprincipals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 · Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contactwith airlines, travel agencies, corporate, OTA, meeting and exhibitionorganizer, government and professional associations within local, domestic andinternational markets. Maintains contact with planners, corporate accounts,incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls,telephone contacts and written communications 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行社、公司、网络第三方、会议及展会组织者，政府和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联系 · Builds profile within local market place through attendance at variousevents and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · Conduct client interviews 对客户进行拜访。 · Entertain clients 招待客户。 · Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 · Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and theregional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings tomaximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · Grows existing business and establishes and pursues leads which willdevelop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 · Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 · Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 · Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 · Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 · Implement direction from Director of Sales and Marketing and RegionalManagers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。

【岗位职责】 协助团队有关于所有的市场销售的任务 拥护公司的经营理念及企业文化，通过每天的服务格言以确保客人的满意度从而实现我们的使命宣言 执行杭州文华东方的仪容仪表标准 通过文华东方酒店集团表现和发展系统给所有员工执行年度考核和定期的发展意见 协助制定会议报价并按照合格的标准与客人沟通 对企业，商会，回头客人/公司及潜在客户中进行定期销售活动 对会议活动决策者及最终用户进行酒店考察和宴请 与宴会部门保持紧密配合，并提供详细的会议信息以保证执行部门可以有效的跟进在店会议团队。 专注于预售及半年以上可卖房间/会议室的利润最大化 建立稳定的忠诚客户基础并不断寻找新的客户 共享会议信息并帮助其他销售同事 及时与区域销售/RSO共享会议信息 保证所有的公司信息/联系人资料/销售报告/跟进过程及时的录入FidelioDelphi系统中 参加销售会议 提交产量及丢失生意报告 提供与产量有关的市场趋势，竞争对手价格，创意概念和其他信息 执行销售总监分配的任务 【岗位要求】 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先。 具备3年以上五星级酒店销售或会议宴会销售相关工作经验，有国际品牌酒店经验者优先。 熟悉酒店客房、会议、宴会等产品知识，具备较强的市场开发及销售技巧。 具备优秀的客户关系管理能力，能够建立并维护稳定的企业客户、会议客户及商务合作伙伴网络。 具有良好的商务谈判、沟通协调及客户服务意识，能够独立完成销售拜访、报价及合同洽谈工作。 具备敏锐的市场洞察力，能够分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，并制定相应销售策略。 能够独立组织酒店参观、客户接待及商务宴请活动，有效推动业务成交。 熟悉酒店销售管理系统及办公软件操作，能够准确维护客户资料并及时更新销售记录和相关报告。 具备良好的团队合作精神，能够与宴会、餐饮、前厅等运营部门紧密协作，确保会议及活动顺利执行。 具有较强的业绩导向及抗压能力，能够达成既定销售指标，并持续提升酒店收入和市场份额。 具备优秀的中英文书面及口头表达能力，能够与国内外客户进行专业沟通。 工作积极主动，责任心强，具备良好的职业道德及服务意识，认同并践行文华东方酒店集团的企业文化及服务理念。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

一、任职要求 1. 年龄20-35岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有旅行社和团队资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置，跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 8、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的政策及程序。 12、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、具备销售才能，了解部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

1、 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、 高效认知和掌握销售线索； 3、 代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 9、协助计划和配合销售活动； 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料； 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.维护现有的客户，开发有潜力的客户。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 岗位要求 1.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 2.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定个人销售计划，完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标； 2、主动开发新客户资源，重点拓展企业协议客户、商务公司、旅行社及线上渠道，建立并维护长期稳定的客户关系； 3、负责客户需求对接，提供定制化方案，包括会议场地规划、住宿餐饮安排、报价谈判及合同签订； 4、跟进客户活动执行，协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保服务交付符合客户预期并提升满意度； 5、定期拜访现有及潜在客户，收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，为酒店销售策略调整提供依据； 6、高效处理客户投诉与突发问题，维护酒店品牌形象，提升客户复购率； 7、按时完成销售报表、客户档案更新及应收账款的催收工作，确保销售流程规范合规； 8、配合市场部参与线上线下推广活动，协助提升酒店在宁波及周边区域的品牌影响力。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2、热爱销售工作，具备强烈的目标感和成就动机，能承受工作压力并适应弹性工作时间； 3、性格外向，具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识； 4、有酒店、会展、旅游等行业销售经验或本地客户资源者优先考虑，但非必需； 5、具备良好的市场洞察力，能主动挖掘客户需求，善于建立人际信任； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），能独立制作报价方案及销售报告； 7、具备团队协作精神，能与内部各部门高效配合，共同完成服务交付； 8、品行端正，诚实守信，严守酒店商业机密及客户隐私； 9、愿意学习酒店产品知识及销售技能，公司提供系统培训与职业发展通道。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进回款进度； 5、收集市场信息，分析竞争对手动态，及时调整销售方案； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、定期提交销售报告及客户反馈，优化销售流程； 8、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情，具备较强的市场开拓能力； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，能独立完成客户开发与维护； 3、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力； 4、学习能力强，能快速掌握酒店产品知识及销售技巧； 5、有酒店销售经验或客户资源者优先考虑； 6、能适应灵活的工作时间，包括偶尔出差或应酬。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行所辖区域或细分市场的销售策略与计划，确保客房、会议及宴会等产品的销售指标达成。 2、主动开拓新客户资源，深度维护现有客户关系，定期拜访重点客户及渠道伙伴，持续提升客户忠诚度与复购率。 3、负责从客户需求挖掘、方案报价、合同谈判到签约落地的全流程销售管理，协调各部门高效完成服务交付，确保客户满意度。 4、关注本地及周边市场动态与竞对信息，及时调整销售策略，挖掘潜在商机，扩大酒店市场份额。 5、统筹安排客户来访考察、试餐及体验活动，主导大型团队、重要接待的统筹协调与现场支持。 6、定期汇总销售数据及客户反馈，分析销售漏斗与业绩缺口，向管理层提交分析报告及改进建议。 7、参与制定酒店促销方案与价格策略，配合市场传讯部门开展线上线下的推广活动，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备优秀的商务谈判能力与客户沟通技巧，能独立完成大客户的开发与维护。 2、熟悉酒店客房、餐饮、会议等产品知识，有酒店销售从业经验者优先录用；若无相关经验，但具备同等销售能力或客户资源，亦欢迎应聘。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据市场变化快速调整销售策略。 4、结果导向，抗压能力强，具备良好的团队协作意识与跨部门协调能力。 5、熟练操作办公软件及客户管理系统，具备基础的英文沟通能力者加分。 6、形象气质佳，亲和力强，能适应灵活的工作时间及必要的出差安排。 7、学历、年龄、经验不限，酒店行业销售资源丰富或业绩突出者可破格录用，公司提供完善的培训与发展平台。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练，CET-6或以上。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【Job Responsibilities 岗位职责】 Formulate and implement sales strategies for hotel guest room, meeting and F&B products to achieve individual and team sales targets. 制定并执行酒店客房、会议及餐饮产品的销售策略，完成个人及团队销售目标。 Develop and maintain corporate clients, travel agencies, OTA platforms and high-end FIT channels, and build long-term cooperative relationships. 开发及维护企业客户、旅行社、OTA 平台及高端散客渠道，建立长期合作关系。 Be responsible for reception of key clients, business negotiation and contract signing, so as to improve customer satisfaction and repeat purchase rate. 负责重要客户的接待、商务谈判及合同签订，提升客户满意度及复购率。 Collect competitor information and customer feedback, regularly analyze sales data, and optimize pricing and marketing plans. 收集市场竞品动态及客户反馈，定期分析销售数据，优化定价及营销方案。 Collaborate with the Marketing Department to plan and participate in online and offline promotion activities, expanding the hotel’s brand influence in Zhoushan and surrounding areas.协同市场部策划并参与线上线下推广活动，扩大酒店品牌在舟山及周边区域的影响力。 Manage daily performance of the sales team, organize training programs to empower team members and improve professional competence and performance output. 管理销售团队日常绩效，组织培训赋能，提升团队专业能力及业绩产出。 【Job Requirements 岗位要求】Possess outstanding market development capability and customer negotiation skills, able to independently complete key account contract signing.具备出色的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成大客户签约。Familiar with hotel sales processes or B2B business models, with sharp insight into the tourism market. 熟悉酒店业销售流程或 B2B 业务模式，对旅游市场有敏锐洞察力。Strong team spirit and stress tolerance, capable of working under high-intensity performance assessment. 具备良好的团队协作精神与抗压能力，能适应高强度目标考核。Candidates with existing client resources or local market experience are preferred. 拥有一定客户资源或本地市场经验者优先考虑。Excellent communication and coordination skills, strong service awareness and good professional appearance. 具备优秀的沟通协调能力及服务意识，形象气质佳。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、主动参与，完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库，定期拜访客户 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、具备良好的中，英文读写能力。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.制定并执行酒店市场销售计划 2.负责协议客户、政府会议团、商务会议团、长住房等 3.负责酒店客房、新零售销售工作 4.分析市场动向、特点和发展趋势，设定市场目标及完成 5.走访客户，根据市场变化，不断改进服务工作 6.与客户建立和维护有效的生意合作关系 岗位要求 1.了解所负责部门对各职位的责任 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3.掌握应用销售及前台的电脑系统 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游销售

【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标，制定并执行个人销售计划，完成客房、会议及宴会等产品的销售指标。 2、负责开发新客户资源，重点拓展嘉兴及周边地区的企业、商务公司及旅行社渠道，建立并维护长期稳定的客户关系。 3、定期拜访现有及潜在客户，收集市场动态与竞争对手信息，及时反馈至销售总监，协助调整销售策略。 4、独立完成客户询价、方案报价、合同谈判及签订流程，协调酒店各部门确保客户需求得到落实。 5、跟进客户账务回收工作，确保应收账款按时到账，避免坏账风险。 6、代表酒店参与行业展会、商务活动及客户答谢会，提升酒店在区域市场的品牌知名度。 7、完成上级交办的其他销售相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、具有2年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有嘉兴本地客户资源者优先考虑。 3、熟悉酒店客房、餐饮及会议产品的销售流程，具备独立拓客及谈判能力。 4、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队合作意识，能够适应弹性工作时间。 5、熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT）及客户管理系统。 6、形象气质佳，工作积极主动，具有高度的责任心和职业操守。

岗位职责 1、通过直接开展外部和内部销售，建立个人、组织、协会、社交和/或企业业务客户群，为酒店赢得业务，从而确保达到或超过房晚销售目标和收入目标 预测并赢得新业务 2、根据已获批准的预订指南，就客房价格、会议室租赁、功能性场地和/或酒店服务进行协商 3、编写和/或审阅所有销售合同、价格协议和/或宴会/餐饮活动订单 3、监督和处理查询电话，并根据既定的部门政策和程序提供客户建议书 4、与其他部门的负责人一道，识别新的销售机会，以此提升酒店收入 5、推动促销活动，并确保为宾客带来良好体验 6、根据公司和酒店的既定政策及准则招待客户 7、根据既定的部门政策和程序维护客户档案并每日更新信息 8、就指定的责任范围生成与销售相关的月度报告和销售预测 9、根据需要向其他部门宣传与销售有关的信息 10、监督竞争对手的活动并协助监察市场动态 11、根据销售策略的既定目标，向新的，现有的，潜在的客户进行销售，并与其谈判商定最合适的价格以争取最大利润 12、销售酒店所有设施和服务 13、设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场主要人物会面建立关系，实现生意目标 岗位责任 1、在与旅行、旅游和商旅专业人士的互动中，以及在旅游行业协会和相关活动中，作为酒店的一位公关代表和品牌大使，促进和推动酒店业务的增加 2、在分配的工作区域内，践行绿色环保参与计划的要求 3、与当地社区团体和公司的官员和代表建立良好的关系，参加外地会展和贸易展销会，以促进开拓新业务及增加酒店销售额（例如，旅游发展局/会展旅游局、商会等） 优先条件 1、相关专业的学位 ； 2、双语：中文普通话，英语 ； 3、酒店销售经验； 4、近期或长期进行运动或健身，注重身心健康和饮食营养的应聘者可获优先考虑； 岗位要求 1、大学学历，1-2 年的销售或市场营销相关经验；2、或拥有同等教育背景和工作经验； 3、可满足弹性工作时间的要求； 4、该岗位在工作中需要花费大量时间与他人进行互动，因此要求具备良好的沟通能力；与宾客、员工和第三方良好互动，树立酒店、逸衡品牌以及公司的良好形象； 5、在完成文书工作、制定管理报告、解读结果、发出和接受指示以及进行培训时，需要经常运用阅读和书写能力； 6、需要经常运用数学能力，包括进行基本计算，制定预算，理解利润/损失概念，使用百分比及差值； 7、需要经常运用问题解决能力、推理能力、调动能力、组织能力及培训能力 ； 8、可能需要在夜间、周末及节假日工作；

1.完成销售部经理所布置的销售任务，不断开发新的客源市场。 2.每天合理安排销售时间和次数，当日完成每天销售报告，供销售部经理了解和掌握市场动态信息。 3.建立销售业务网络，用电话或信函的形式与新、老客户保持经常性的联系，将商务信息及时反馈给上司，促成商务活动的成功。 4.原则上二十四小时内回复客户的传真、信件、电子邮件等预订和询价。 5.做到急客户所急、想客户所想，以周到、诚恳的工作态度争取每一位客户，争取每一笔业务。 6.定期做市场调查，及时将竞争对手的价格、促销活动等推销动态向销售部经理汇报。在部门经理的领导下，协助经理实施销售计划，组织客源，调整销售策略。 7.接受各种预订：餐饮、会议、长包房。 8.热情接待酒店的会议、团体，并与会务组保持密切联系，跟踪接待整个会议（或活动）的全过程，沟通于会议团体与接待部门之间，以保证提供良好的接待质量，和宾客建立良好的关系。 9.及时将会议、团体或散客的预订情况通知相关各部门，并与各部门相互协调，经常保持核对以减少差错。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历