工作职责： • 客户获取与关系建立： o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长： o 与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易： o 与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 • 团队合作与协调： o 与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决： o 以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 o 预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控： o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响： o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语，掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。

一、任职要求 1. 年龄20-35岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有旅行社和团队资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置，跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作

岗位职责： 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护，挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源，搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位，维护政企关系，对接政务接待、文旅活动、合作项目，挖掘合作机会，落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略，开发企业客户，负责客户全周期跟进：需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进，完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护，定期客户回访，深挖客户二次及复购业务；收集市场竞品、文旅行业动态，输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计，配合完成酒店前期市场预热、客户储备；开业后带领销售业务落地，完成销售目标。 6. 跟进客户回款，管控应收账款，保障资金回笼，完成销售报表、客户档案管理。 任职要求： 1. 35 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验，有成熟政企、企事业单位直客资源，具备政府、企业客户对接实操经验，有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发，独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈，熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源，能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力，抗压能力强，能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品，具备目标感，能扛业绩指标；熟练办公软件，客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业，有景区配套酒店销售经验优先。

岗位职责： 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护，挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源，搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位，维护政企关系，对接政务接待、文旅活动、合作项目，挖掘合作机会，落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略，开发企业客户，负责客户全周期跟进：需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进，完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护，定期客户回访，深挖客户二次及复购业务；收集市场竞品、文旅行业动态，输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计，配合完成酒店前期市场预热、客户储备；开业后带领销售业务落地，完成销售目标。 6. 跟进客户回款，管控应收账款，保障资金回笼，完成销售报表、客户档案管理。 任职要求： 1. 35 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验，有成熟政企、企事业单位直客资源，具备政府、企业客户对接实操经验，有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发，独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈，熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源，能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力，抗压能力强，能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品，具备目标感，能扛业绩指标；熟练办公软件，客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业，有景区配套酒店销售经验优先。

岗位职责： 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护，挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源，搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位，维护政企关系，对接政务接待、文旅活动、合作项目，挖掘合作机会，落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略，开发企业客户，负责客户全周期跟进：需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进，完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护，定期客户回访，深挖客户二次及复购业务；收集市场竞品、文旅行业动态，输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计，配合完成酒店前期市场预热、客户储备；开业后带领销售业务落地，完成销售目标。 6. 跟进客户回款，管控应收账款，保障资金回笼，完成销售报表、客户档案管理。 任职要求： 1. 3‑5 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验，有成熟政企、企事业单位直客资源，具备政府、企业客户对接实操经验，有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发，独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈，熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源，能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力，抗压能力强，能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品，具备目标感，能扛业绩指标；熟练办公软件，客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业，有景区配套酒店销售经验优先。

【职责内容】 结合公司总部的战略和经营目标，制定区域年度及月度工作计划、业绩目标，监控并辅导目标的执行过程，定期向总经理汇报，确保各项关键指标达成； 2、职责：负责区域内整体的运营管理工作，有效搭建、培养、管理和改善团队，提高团队绩效； 3、职责：洞察市场行情，了解行业信息，为公司相关决策提供支持，确保公司市场份额有效递增； 4、职责：在上级的领导下，全面负责本区域工作，并完成其他临时工作内容。 金华义乌地区2人，江苏常州区1人

【职责内容】 1、结合公司总部的战略和经营目标，制定区域年度及月度工作计划、业绩目标，监控并辅导目标的执行过程，定期向总经理汇报，确保各项关键指标达成； 2、职责：负责区域内整体的运营管理工作，有效搭建、培养、管理和改善团队，提高团队绩效； 3、职责：洞察市场行情，了解行业信息，为公司相关决策提供支持，确保公司市场份额有效递增； 4、职责：在上级的领导下，全面负责本区域工作，并完成其他临时工作内容。 金华义乌地区2人，江苏常州区1人

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 2、能够掌握和理解市场和竞争 3、良好的人际交往和沟通技巧、独立工作和团队工作的能力

全面负责酒店客房、会议、宴会、餐饮等产品的销售与市场拓展，达成营收与利润指标，统筹销售团队、客户关系与渠道管理，驱动酒店整体收益增长。 任职要求 • 学历：大专及以上，酒店管理、市场营销等相关专业优先。 • 经验：3年以上酒店销售经验，1年以上团队管理经验，熟悉本地市场。 • 能力：强商务谈判、客户开发与资源整合能力，精通酒店产品与渠道。 • 素养：结果导向、抗压性强、善于沟通协调，具备敏锐市场洞察力。

【职责内容】 职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责部门年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定会议、客房、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 有3年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定客房、会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、用房会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、用房会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 有同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、负责完成部门营业目标确定客房、会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、用房会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、用房会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 【岗位要求】 1、 有同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、前厅部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece

[【岗位职责] 1.熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics,characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2.制定个人销售计划、出差计划，并进行计划管理。 Formulate personal sales plans, business travel plans and conduct plan management. 3.负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案，推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4.定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 5.支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 6.高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 7.代表酒店参加各类销售活动。 Represent the hotel in various sales activities. 8.执行上级指派的任务，完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 9.在负责的市场区域内，监测并汇报市场及竞争对手动 态。Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions.10.编制销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 11.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通，管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 12.以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 13.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 14.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 15.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 16.确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求] 1.本科及以上学历。 Full-time Bachelor’s degree or above. 2.至少5年酒店同岗位工作经验。 At least 5 years of work experience in the same position in hotels. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到高效落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析行业趋势，为销售策略调整提供依据； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能够独立完成客户开发及维护工作； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立信任关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮服务流程及标准者优先； 5、有相关销售经验或客户资源者优先；

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理， 贯彻与执行公司销售政策； 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖 区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息； 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司 调研工作； 4、负责维护区域内客户关系，积极开发合作商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有美业市场开拓及客户销售工作经验优先； 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判 技巧和交际沟通能力； 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。