【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

负责打扫公共区域卫生，检查公共区域设备、设施维修情况。安排公共区域清洁计划。 控制及分配所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。 巡视公共区域，处理公共区域卫生的突发事件。 负责楼层地毯、灯罩、玻璃镜面、大理石地面、清洁设备的保养、固定物资的检查工作。 负责公区吸尘、木制、石材板壁的清洁上蜡，客梯内的卫生工作。 完成上级交代的其他工作。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、带领团队及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。

1.公卫所有费用申报 2.公卫管区人员、工作安排、调配、指导、监督、考核 3.公卫区域所有质量的监督、管辖；工作流程的监督执 4.对公卫各管理区工作的指导、检查负责管区内财产和物料用品的管理和领用。 5. 负责酒店公共区域的清洁及绿化工作的质量管理，组织员工严格按照工作规范和质量标准，做好酒店公共区域的清洁和绿化工作。 6.坚持服务现场的管理，负责对班组工作的考核，员工考勤和业务培训。 7. 与楼层相互配合，房间的分房，查房合理分配工作。 8. 关心员工生活，了解员工思想状况

岗位职责： 1、按时上下班，服从上级领导的工作安排。 2、负责召开员工班前会当日工作，检查员工仪容仪表，做好考勤工作。 3、负责新员工的带教上岗培训和岗位技能培训。 4、带领、督促本区域员工做好清洁卫生工作，确保酒店公共区域的卫生清洁。 5、检查当班员工清洁机械设备、设施的保管、保养工作。 6、负责清洁物料的领用发放工作，做到合理使用。 7、每日下班前认真填写本班工作日报。 8、负责酒店整体公共区域日常巡视工作。 9、负责检查当班员工操作标准是否规范、督导工作结果。 10、负责检查当班员工工作纪律。 11、突发事件处理。 12、协助完成相关技工工作。 13、完成上级领导交办的任务。 任职资格： 1、年龄在28-45岁范围，做过相关酒店行业PA保洁管理工作者，优先考虑； 2、具备良好的职业道德素养，具备良好的沟通协调能力； 4、身体健康状况良好，无不良嗜好，有强烈的责任心，工作态度踏实，稳定性强； 薪资待遇： 1、薪资待遇：同行业具有竞争力的薪资待遇； 2、福利待遇：完善的社保、免费的员工餐、免费员工住宿、购房补贴、全勤奖、年终奖、带薪年假等； 3、培训体系：新人入职培训、技能培训、专业岗位知识培训等； 4、办公环境：五星级的酒店环境，工作氛围舒适、轻松和谐； 5、工作时间：五天八小时，月休八天，可以合理的安排工作和生活时间

岗位职责： 1.熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 2.正确使用化学洗涤剂，正确使用、保养和维修清洁机械设备。 报告并检查各种维修项目修复情况，确保负责区域设施用品完好有效。 3.负责所管辖区域地面、墙面、休息区、烟筒、客用卫生间、员工通道、客用通道的等石材及地毯的保养。 4.负责酒店分区设施设备的维护、保养工作。 5.负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 6.负责所用工具、设备的维护及保养工作。  7.完成领班安排的其他工作。 8.有相关工作经验的优先考虑。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、与客房部经理汇报交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 15、完成经理分配的其它工作 岗位要求 1、高中及以上学历 2、至少3的公共区域经验 3、具备一定的领导能 4、身体健康，能够服从工作安排

1、负责管理本酒店各区域绿化养护、浇水等工作，懂得绿化养护知识，合理裁剪、绿化，施肥，保证绿植物正常生长，不萎蔫。 2、合理制定绿化养护计划。 3、定期制定蚊虫消杀计划。 4、完成上级安排的其他工作。

【岗位职责】 1、为PA分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 5、处理所有清洁方面紧急事件 6、跟踪急修事宜，确保维修已经完 7、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 8、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 9、与客房部、餐饮部和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 10、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 11、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 12、完成上级分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专及学历（工作经历优秀可放宽） 2、至少3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，五官端正，无不良嗜好

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少1-3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

  岗位描述 Job Description   当班时保证酒店前台与后台包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 Responsible for cleanliness of all Public Areas during shift, including toilet rooms, Back of the house areas and outside. 同公共区域服务员开例会， 发放清洁用品。 Holds briefings with PA attendants and issues cleaning supplies. 指导和监督公共区域服务员工作表现。 Guides and monitors PA attendant work performance. 对新员工和现有员工不断进行培训。 Trains new and existing staff consistently. 同工程部密切合作，汇报并跟踪维修工作的进展，以便能及时完成维修任务。 Reports and follows up on any maintenance requirements in close co-operation with Engineering department, and ensure that they are remedied promptly. 保证员工妥当使用和保养设备，并维持清洁设备干净和工作正常的使用状态。 Ensures that staff uses and maintains cleaning equipment and machines in a proper way. Cleaning equipment and machine are to be stored and good working condition. 确保本部门的供应能及时补充到位，部门和酒店的规章制度都能遵守。 Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 员工能够正确使用化学药品， 尽可能减少浪费。 Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage. 负责钥匙的控制。 Responsible for strict key control. 计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。 Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities. 每日巡查公共区域。 Inspect the public area regularly during shift. 负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换。 Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time. 确保 PA 仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 Ensure the PA storeroom is clean and that chemicals and tools are prepared well. 填写好每日公共区域记事本， 下班签离并同下一班领班交班。 Check Housekeeping associate ’ s grooming, personal hygiene and appearance 协助准备员工排班表。 Take appropriate action to resolve guest complaints. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 坚持酒店安全制度、紧急情况。 Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 完成你上级交待的其它任务。 Carry out other tasks as directed by your supervisors. 汇报对象 REPORTING LINES   直接向公区主管汇报 Direct to Public Area Supervisor 间 接向公区经理汇报 Indirect to Public Area Manager  岗位要求 JOB SPECIFICATION   教育水平 Educational Level 高中或大专毕业或具有丰富的工作经验。 Graduate from college or can be replaced by adequate experience 语言要求 Language Proficiency 能说简单的英文。 Can speak some English at least . 技能要求 Skills   具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 Good knowledge for using chemicals and cleaning machine . 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 ，以及具备打字技能 。 Knowledge and ex perience in Internet and other major computer programs and T yping Skills . 专业知识 Technical   良好的管理及沟通能力。 Good supervisor to people and communication abilities . 能说简单的英文，能从客房部电脑上读懂宴会申请单。 Can speak some English at least can read Event Order from Housekeeping GEAC . 工作经历 Experience   客房部 2 年以上公共区域服务员及 1 年公共区域主管工作经验。 Minimum 2 years to be PA attendant and 1 year PA Supervisor in Housekeeping department .  

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、至少2年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 全面负责酒店保洁各项事宜，确保酒店公共区域各项计划性保养有序推进，按照卫生质量标准督导组长每天按时完成，组织开展部门员工培训，为客人提供优质高效的服务。  【岗位要求】 1、大专及以上学历，三年以上酒店管理或一线岗位综合管理经验； 2、有较强的管理、协调、调度能力，电脑操作熟练； 3、熟练掌握保洁专业知识以及各种清洁药剂使用配比知识； 4、保洁常用设施设备操作熟练，有较强的培训能力。

岗位职责 1.负责办公室的清洁，公共区域的清洁和机器与设备的维护。与相关部门保持合作，以满足酒店和客人的要求。 2.对公区和保洁相关系统有最新和完整的知识。 3.分配和检查公共区域卫生。 4.协调特别项目(如除虫，窗户和地毯的清洁)。 5.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 6.按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮。 岗位要求 1、高中以上学历 2、至少一年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1.  检查公共区域、餐饮营业场所、办公室、卫生间、更衣室和停车场的卫生。 2. 上报并跟踪维修和保养情况。 3. 将所有事件记录在日志内。 4. 注意客人的要求和投诉。 5. 完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少2年的公共区域领班/主管经验 3、身体健康，能够适应倒班工作

岗位职责 1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况，处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。 任职资格 1.中专毕业以上学历或同等文化程度，有相关工作经验优先。 2.能进行基本的英语对话，有较强的组织能力，善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法，熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法，具有强烈的工作责任感，工作计划性强，能发现和解决工作中的问题。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少1-3的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.有4年以上相关工作经验. 3.身体健康，相貌端正。 4.有星级酒店PA主管工作经验优先。

岗位职责： 1.检查公共区域、餐厅及大堂，以发现需要维修及更换的家具或设备，并向部门经理提出建议。 2.指引和协助负责清洁的员工的工作。3.检查走廊、楼梯间、服务区域、大堂及其它公共区域，以保证这些地方的干净、整齐。4.向工程部报告所有须要保养或维修的项目。 5.确保公共区域的清洁达到酒店的标准。 岗位要求:1.至少具有一年以上公共区域主管的工作经验。2.具有良好的工作态度，具体较好的团队合作能力，积极服从上级安排。3.熟悉公共区域所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法；4.熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法。

【岗位职责】 1、合理排班、安排员工工作、会对员工进行培训。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、会熟练使用各种清扫机器。 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、初中以上学历 2、至少1年以上的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、与人沟通能力良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

工作职责: 1、负责辖区内环境日常、计划工作安排、监督及考核工作； 2、负责辖区内盆栽植物、总平绿化监督管理及协调工作； 3、配合商业部门处理现场反馈问题及投诉； 4、负责辖区清洁设备管理、易耗品管理等； 5、负责现场员工的培训、监督、考核。 任职资格: 1、年龄40岁以下，身高165以上，形象气质良好； 2、2年以上高端商业/五星级酒店/高端公寓环境维护及管理经验； 3、具备自带保洁团队经验，有培训课件编写、实际培训经历； 4、熟练使用办公软件，具有项目筹开经验优先。

1、确保每天工作被有效的完成； 2、指导并负责整个酒店的清洁卫生维修保养，并使PA工作井然有序的运行； 3、培训新员工，并按酒店操作程序对新员工进行在岗培训和其他形式的再培训； 4、制定各类清洁计划，检查PA领班主管大清洁的检查情况，对各类计划清洁进行记录； 5、密切关注维修进展状况，跟进领班汇报的工程问题并确保工程问题得到及时维修； 6、负责PA员工排班及考勤； 7、处理PA的投诉问题，并根据情况立即做出相应工作上的补救和调整； 8、公平，公正的处理员工的投诉和不满，并做出相应的跟进措施； 9、对外包清洁公司进行管理及联系沟通；通知并确保外包公司能严格执行酒店各类规章制度和安全程序； 10、控制PA领班每周的物品使用情况，做好备品月度消耗纪录；、 11、每日检查并保养各类设备设施，确保设备设施的完好； 12、完成上级交代的其他工作任务。

岗位职责： 1、全面负责公区和管事部日常运营工作； 2、负责辖区内公区日常、计划工作安排、监督及考核工作； 3、负责辖区内盆栽植物、总平绿化监督管理及协调工作； 4、负责辖区清洁设备管理、易耗品管理等； 5、负责辖区内厨具，餐具的清洗管理，与厨房的沟通等； 6、清洁药水的管理与使用培训； 7、兼职管理，员工加班管理，员工绩效和培训管理； 8、着重加强员工对客的呈现，问好，让道等； 9、处理现场反馈问题及投诉； 10、定期向房务总监汇报周期工作计划与进度，并听取领导的最新指示； 任职要求： 1、具备团队管理经验，对于大理石清洁等公区技术性清洁工作有经验； 2、熟练使用办公软件； 3、善于跨团队沟通与配合； 4、5年以上高端商业/五星级酒店/高端公寓环境维护及管理经验； 5、年龄：40岁以下，男女不限，形象气质良好； 6、高中及以上学历； 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日； 7、能接受不提供住宿。 工作地点： LACADIERE 花园城（天府新区-双燕西路-地铁1号线武汉路B5出口直行5分钟）