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  • 客服

  • 店长

    8千-1万
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹酒店各部门(前台、客房、餐饮等)的协调运作,优化服务流程,提升客户满意度; 3、监督酒店服务质量及卫生标准,定期检查设施设备维护情况,确保符合行业规范; 4、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及职业发展规划; 5、控制酒店运营成本,分析经营数据,提出改进方案以提高盈利能力; 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象与口碑; 7、拓展本地市场资源,制定营销策略,提升酒店入住率及市场竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准,对市场动态敏感; 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,责任心强; 5、年龄28-45岁,条件优异者可适当放宽; 6、能接受弹性工作时间,适应高强度工作压力。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    随州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 年假保障
    • 节日礼物
    • 氛围融洽
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 副总经理

    1万-1.5万
    丽江 | 5年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算目标,确保营收及利润指标达成。 2、统筹协调前厅、客房、餐饮、工程等各部门工作,优化服务流程,提升客户满意度及网评口碑。 3、主导团队建设与人员培训,监督员工绩效考核,培养中层管理人才,营造高效协作的工作氛围。 4、监控酒店设备设施维护及安全运营,落实消防、卫生等各项合规要求,确保无重大责任事故。 5、参与市场推广策略制定,维护重点客户及渠道关系,定期分析竞争对手动态,提出针对性运营改进方案。 【岗位要求】 1、具备优秀的统筹协调与团队管理能力,能有效推动多部门协同作业,适应酒店业快节奏工作环境。 2、熟悉酒店运营全流程,对服务品质、成本控制、收益管理有实际操作经验或深刻理解。 3、具备良好的沟通谈判能力和客户服务意识,能妥善处理宾客投诉及突发事件。 4、思维敏捷,具备较强的数据分析及经营决策意识,能通过报表发现经营问题并推动解决。 5、对丽江旅游市场有一定认知,热爱酒店行业,工作责任心强,能承受工作压力。女性优先。
  • 运营总监

    8千-1万
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 每周单休
    • 购买社保
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、基本信息 • 岗位名称:花间堂品牌总经理助理 • 所属部门:花间堂品牌事业部 • 汇报对象:花间堂品牌总经理 • 岗位定位:总经理核心参谋与执行助手,负责品牌行政统筹、决策支持、跨部门协同及专项事务管理 二、教育背景 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理、行政管理、文秘等相关专业优先 • 接受华住集团及花间堂品牌文化,认同“中式美学、温馨雅致、人文度假”的品牌理念 三、工作经验 • 3-5年及以上高端酒店/精品度假酒店/文旅品牌相关工作经验,有同岗位(总经理助理/品牌助理)经验者优先 • 熟悉华住集团管理体系、花间堂品牌运营模式、酒店全业务流程(客房、餐饮、营销、客服、工程等)者优先 • 有品牌管理、高端商务接待、跨区域项目协调经验者优先 四、核心能力要求 1. 行政与统筹能力 • 精通总经理日程规划、差旅安排、会议全流程管理(筹备、纪要、督办) • 熟练公文写作,能独立撰写报告、方案、总结、发言稿等正式文件 • 高效文件管理、档案归档、信息流转,保障总办运作高效 2. 沟通协调能力 • 极强内外部沟通、商务谈判与公关接待能力,适配高端品牌场景 • 高效跨部门(集团、门店、营销、运营、供应链等)协同,推动决策落地 • 优秀倾听与共情能力,适配花间堂人文服务调性 3. 决策支持与分析能力 • 收集行业、竞品、市场、门店数据,提供分析与决策建议 • 协助制定品牌战略、年度计划、预算与KPI跟踪 • 具备商业逻辑,能读懂经营报表(RevPAR、GOP、入住率等) 4. 项目与专项能力 • 独立承接品牌专项(营销活动、新店筹备、标准升级、文化IP打造) • 跟进重点项目,解决卡点,定期复盘汇报 • 参与品牌文化建设、会员体系、服务标准优化 5. 职业素养 • 极强保密意识,严守商业与管理机密 • 抗压、多任务并行、应变、细节导向、结果闭环 • 主动前瞻、责任心强、职业操守佳 五、专业技能 • 精通Office(Word/Excel/PPT/Outlook),擅长数据与汇报材料 • 熟悉酒店管理系统(PMS)、CRM、OA及主流OTA运营规则 • 具备双语沟通能力者优先 六、素质与形象要求 • 年龄25-45岁,形象气质端庄得体,符合高端度假品牌商务礼仪 • 热爱中式美学与文旅行业,理解花间堂“小而美、美而精”的品牌特质 • 性格沉稳、亲和力强、思维清晰、执行力强 七、其他要求 • 可适应弹性工作,应对紧急与重要事务
  • 重庆-璧山区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 深度参与集团发展战略制定,主导酒店、房地产、商业等综合类项目的战略规划与全局布局,确保各项业务方向与集团整体发展目标高度契合、同频推进。 承接董事会既定战略目标,牵头制定公司年度业务规划、经营方针及发展模式,经审批通过后,统筹组织全链路落地实施,全力驱动企业经营管理目标高效达成。 统筹集团旗下各类综合项目全生命周期运营管理,涵盖组织架构搭建、市场营销策略优化、客户服务体系升级及成本精细化管控,全面提升项目核心商业价值与市场竞争力。 搭建并领导高效核心管理团队,负责关键人才梯队建设与培养,深耕团队文化打造,持续强化组织凝聚力与核心战斗力。 整合内外部优质产业资源,牵头设计并落地融资策略,统筹资金筹措与资源调配,为集团项目扩张、业务升级及可持续发展提供坚实的资金与资源支撑。 动态监测行业发展趋势、市场变化及潜在经营风险,研判风险点,制定针对性防控措施与应对方案,保障集团业务稳健运营、持续增长。 任职要求 学历要求:本科及以上学历,MBA或相关专业硕士学位者优先考虑。 经验要求:拥有10年以上酒店行业从业经验,同时具备5年以上地产文旅项目操盘经验,且在酒店领域拥有5年以上同等高管岗位管理经验,具备成熟的项目统筹与战略落地能力。 素养要求:认同集团企业文化与核心价值观,工作作风务实严谨、精益求精,道德品行端正,五官端正,具备强烈的事业心、责任感与担当精神,能承受较高工作压力。 能力要求:具备卓越的跨部门沟通协调能力、团队统筹管理能力、战略研判能力及复杂问题解决能力,善于统筹全局、整合资源、推动落地。 薪酬福利:提供完善的薪酬福利体系,包含五险、绩效奖金、包吃包住、专业技能培训、定期团建、年度旅游及免费停车等福利。 上班地点
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店门店日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成各项业绩指标; 2、优化服务流程,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件; 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励; 4、监督门店成本控制,合理调配人力、物力资源,提高运营效率; 5、维护与周边社区、客户及供应商的良好关系,提升酒店品牌形象; 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行; 7、确保门店安全、卫生及设施设备符合行业标准及公司要求。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工; 2、熟悉酒店运营流程,对服务品质有高标准要求; 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 4、有较强的数据分析能力,能够根据经营数据制定改进策略; 5、工作责任心强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境; 6、有酒店店长管理经验3年以上经验。 (旗下另外门店店长)
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1) 全面负责管理区域内多家酒店运营工作; 2) 负责运营期间的区域内市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标 3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行。 4) 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求。 任职要求: 1) 大专以上学历,热爱阅读和学习,热爱酒店业,有一定的反思及冲劲; 2)中高端连锁品牌城市总经理或区域总经理任职经验; 3)能接受全国调派。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1) 全面负责管理区域内多家酒店运营工作; 2) 负责运营期间的区域内市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标 3) 根据季节性变化和酒店周边市场环境,制定确实有效的经营策略并执行。 4) 贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求。 任职要求: 1) 大专以上学历,热爱阅读和学习,热爱酒店业,有一定的反思及冲劲; 2)中高端连锁品牌城市总经理或区域总经理任职经验; 3)能接受全国调派。
  • 重庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助总经理处理酒店的各项事务。 2、协助总经理确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,配合总经理做好酒店的经营管理工作。 3、按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善酒店的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 4、协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 5、督促酒店维修保养工作,确保各项设施设备处于良好工作状态。 6、协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店成本,减少浪费,提高经济效益。 7、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象。 8、协调、建立与行业主管部门的联络,做好酒店所在区域政府部门、媒体及相关利益方的关系,创造良好的外部经营环境,始终确保酒店市场美誉度。 9、主持召开各种专题会议,指导、协调、检查各分管部门的工作。 10、督促分管部门根据酒店年度经营、管理计划分解,形成部门工作任务。 11、协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道。 12、协助总经理处理酒店重大突发事件。 13、协助总经理监督、控制经营计划的实施过程。 14、按时完成上级领导交办的其它工作。 任职要求 1、35-55岁,全日制本科及以上学历,工商管理、酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业; 2、10年以上高星酒店或温泉度假区高层管理经验,熟悉酒店运营管理流程; 3、精通酒店运营管理知识,具备营销、财务、人力资源、安全管理等知识; 4、高度职业道德与敬业精神,敏锐市场洞察力,出色组织协调与决策能力,良好沟通技巧; 5、能接受新事物,抗压能力强,适应现代酒店的管理理念。
  • 运营副经理

    1万-1.1万
    绍兴 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、制定并执行运营标准流程,监督服务质量达标 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、统筹前台、客房、餐饮等部门的资源调配与人员管理 5、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 6、分析经营数据,提出成本控制及收益优化方案 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验 3 、有希尔顿系酒店工作经验的优先考虑 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责: 1. 全面负责酒店的整体运营与管理,确保服务品质和经营目标达成; 2. 统筹各部门协同运作,优化业务流程与管理体系; 3. 处理重大客户事务及突发事件,维护酒店品牌形象与客户关系; 4. 制定并落实运营管理标准,持续提升宾客满意度; 5. 完成上级交办的其他战略与管理任务。 任职要求: 1. 具备强烈的责任意识和卓越的服务理念,能适应高标准工作要求; 2. 拥有出色的领导能力、沟通协调能力和决策能力; 3. 善于团队建设与人才培养,能够有效激励组织成员; 4. 具备较强的抗压能力与应变能力,能高效应对复杂情况; 5. 熟悉中高端酒店运营模式,具备全面管理经验者优先。 任职资格: 3-5年中高端连锁酒店同岗位经验,大专学历
  • 呼和浩特 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • residence manager

    1.8万-2.5万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、监督服务质量、处理重大客诉、把控运营成本。 5、协助总经理制定制度、团队管理、对接各部门负责人。 6、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 7、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 8、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 有国际品牌酒店工作经验,具有3年以上酒店同岗位管理经验有rooms背景,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5 英语听说读写能力强,可作为工作语言。 岗位工作地点:上海市闵行区辛庄 岗位所属品牌:Opartment Light
  • 哈尔滨 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 店长

    1万-1.5万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄26-38岁,大专或以上学历。 2. 5年以上经济型、中高端酒店中高层管理经验,2年以上中高端酒店副总或总经理任职经历,熟悉酒店运营管理。 3.熟悉成都酒店销售群体,积累一定的酒店行业微信群。 4. 具备市场敏锐度,了解市场需求变化,能够根据市场竞争需要提出各种应变措施。 5. 具有经营思维,较强的领导能力、良好的沟通协调能力。
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】全面负责酒店的日常运营管理,制定并实施年度经营计划与预算,确保完成营收、利润及客户满意度目标。建立健全酒店管理体系,优化服务流程、质量标准和操作规范,提升整体运营效率与服务品质。领导并协调各部门工作,包括前厅、客房、餐饮、销售、工程、安保等,确保部门间高效协作。负责市场开拓与客户关系维护,制定营销策略,提升酒店品牌影响力与市场占有率。监督财务管理工作,控制成本支出,审核重大采购及合同,确保财务健康与合规。主导团队建设与人才培养,组织员工培训与绩效考核,营造积极向上的企业文化。处理重大突发事件与客户投诉,维护酒店声誉与安全。 1.财务回报:科学编制经营预算,深度分析财务运营数据,统筹资金与资产管控,拓宽营收渠道,全力提升盈利水平与投资收益,巩固酒店市场竞争力。 2.员工团队:搭建暖心员工关怀体系,完善人才梯队建设与绩效考核机制,常态化开展培养辅导,依规落实人事各项管理工作,锻造专业高效团队。 3.宾客体验:严格恪守品牌各项规范标准,联动团队优化服务举措,全力满足并超出宾客诉求,稳步拉升整体宾客体验与好评度。 4.企业责任:筑牢安全合规经营底线,对外塑造优质品牌形象,拓展本地市场资源,积极参与社区事务,推行低碳环保举措,维系良好客群关系。 【岗位要求】 1.学历资质:须具备本科学历,酒店管理、工商管理相关专业优先,985、211院校统招本科优先,且取得本专业(或管理类专业)相关的学位证书; 2.从业经验:拥有5—10年酒店管理工作经验,且担任酒店总经理&总监或同等级别管理岗位不少于2年,熟悉综合服务型酒店全流程运营,具备知名酒店品牌从业经历者优先; 3.专业能力:精通酒店财务管控、市场运营、宾客服务、团队管理等核心工作,能制定科学经营策略实现收益最大化,熟练掌握假日酒店品牌标准及运营要求,具备优秀的统筹协调、应急处置及问题解决能力; 4.认证要求:需参加假日酒店总经理上岗认证培训并考核合格(可于试用期内考取合格证书,未取得合格证书者,试用期不予通过),且需熟知假日酒店品牌体系、运营政策、会员忠诚度计划等相关内容; 5.语言能力:具备流利的英语听说读写能力,可顺畅开展跨文化沟通及涉外业务,掌握其他外语者优先; 6.职业素养:认同企业文化与战略方向,认同假日酒店品牌文化及服务理念,具备较强的组织纪律性与大局观念,恪守职业道德准则,坚持廉洁从业,拥有强烈的责任心、敬业精神与团队领导能力,能够带领团队高效达成经营目标,切实维护品牌形象。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按要求参加部门经理会议和行政会议等。 2、正确记录会议并及时传送到相关人员,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、根据各项工作任务的重要性区别工作优先等级。 4、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 5、确保所有报告和服务都按时完成。 6、作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 7、协助总经理安排日常日程,包括会议、会见、差旅等事宜,确保行程高效有序。 8、审检对外发文、对内行文。 9、处理总经理交办的其他行政事务,灵活应对突发情况,保障工作顺畅推进。 10、保证办公室内办公用品的充足。 11、任何时候表现出职业态度及专业行为,根据酒店标准保持个人形象。 12、遵守酒店员工守则,酒店的政策及程序,酒店的行为准则。 13、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、行政管理、文秘、英语或工商管理专业优先。 2、5年以上高星级酒店或大型企业高管秘书/行政助理工作经验,有五星级酒店同岗经验者优先。 3、精通各类公文写作及商务函件处理;熟练使用办公软件;掌握会议组织全流程;能独立安排总经理差旅及报销事宜;熟悉酒店运营基础知识。 4、具备极强的保密意识与职业素养;优秀的沟通协调能力;能高效处理多线程任务;细致严谨,能校对各类文件中的数据、格式及语法错误; 5、五官端正,仪态优雅,淡妆上岗,发型整洁,无夸张染发及美甲;具备得体的接待礼仪及职业亲和力。 6、持有秘书资格证或酒店管理相关证书者优先;熟悉高端接待礼仪;能适应弹性工作时间。具备流利的英语听说读写能力,英语六级或同等水平。
  • 运营总监

    1.5万-1.8万
    大理州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助执行总经理制定酒店年度运营策略、经营计划与财务预算,并将目标向下分解、落实至各运营部门。 主导房务板块运营计划的实施与追踪,统筹前厅、客房及布草管理等全流程运营,确保营收、成本及服务质量目标的达成。 定期汇总分析运营关键数据(如客耗品成本、宾客满意度),编制分析报告并提出系统性优化建议,为管理层决策提供依据。 全面统筹房务、餐饮及工程物业的日常运营,监督服务标准与操作流程的执行,持续提升核心产品品质与运营效率。 建立并优化部门间沟通协作机制,协调处理跨部门运营问题(如宴会与客房衔接、工程维修响应),优化资源配置以提升整体效能。 洞察本地旅游市场态势,配合市场销售策略落地,牵头优化运营服务产品(如客房套餐、餐饮推广),推动跨部门联合推广以提升收益。 健全服务质量监督体系,持续追踪并提升客户满意度;协助执行总经理完成重要接待任务,保障全流程服务体验无缝衔接。 负责有效处理重大宾客投诉、应急事件及突发事件,建立健全的应急响应机制,切实保障运营安全。 协助监控整体运营预算执行,重点管控房务板块成本(人力、能耗、客耗品等),协同工程部门制定预防性维护计划,确保资产保值与有效利用。 负责运营管理团队的选拔、考核与激励,组织专业技能培训,打造高绩效、高标准的专业团队并强化全员服务文化。
  • 运营助理

    6千-8千
    郑州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助各运营部门处理日常运营事务,包括数据整理、报表制作、材料汇报等 2、负责运营部门间沟通协调,确保信息传递准确及时 3、跟进运营项目进度,定期汇总并汇报执行情况 4、参与运营流程优化,提出改进建议并协助落地实施 5、处理客户及员工反馈,协助解决运营相关问题 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力,能高效对接多部门协作 2、熟练使用Office办公软件,擅长Excel数据处理及PPT制作 3、逻辑清晰,具备基础数据分析及问题解决能力 4、工作细致认真,有责任心,能适应快节奏工作环境 5、熟知酒店行业运营工作
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 负责酒店经营(从筹建到运营),并承担与业主沟通的职能,确保品牌标准完整的落地执行; 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 任职资格: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验; 熟悉连锁化酒店运营管理模式,业绩优秀、稳定可靠; 有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • +五险一金
    • +带薪年假
    • +岗位晋升
    • +管理规范
    • +领导好
    • +包吃包住
    • +食宿环境好
    • +活动多
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总经理制定公司经营计划及战略目标的落地执行; 2、负责公司内部各部门之间的协调与信息传递,保障工作高效推进; 3、参与重要会议的组织筹备,撰写会议纪要并跟进决议事项的落实; 4、协助处理日常行政事务及临时交办的重要任务; 5、对各类文件、报告进行整理审核,确保信息准确及时传达。 任职要求: 1、具备较强的责任意识和全局观念,能适应高强度工作节奏; 2、优秀的沟通表达能力与组织协调能力,善于跨部门协作; 3、熟练掌握办公软件,具备良好的文字撰写与数据处理能力; 4、逻辑清晰,执行力强,能够独立完成工作任务。 素质要求: 1、身高1.65米以上; 2、大专以上学历,懂英语; 3、会开车,5年以上驾照。
  • 洛阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 大连 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
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