酒店服务员招聘网_最新酒店服务员招工招聘信息

实习生 - 餐饮部(J13640)

2千-3千

重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年度旅游

重庆江北希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 协助餐饮部日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理等基础服务支持； 2. 在带教人员指导下参与食品出品协助、顾客接待、点单收银等实操环节； 3. 遵守食品安全规范与操作流程，维护服务区域整洁与卫生标准； 4. 积极参与部门组织的岗前培训与在岗学习，提升服务意识与职业素养。任职资格： 1. 中等职业技术学校（中专、技校、职高）以及以上学历应届毕业生或在读生，专业不限； 2. 具备良好的沟通表达能力与团队协作意识，能适应轮班及节假日工作安排； 3. 身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业人员健康要求； 4. 无不良信用记录及违法犯罪记录，能够提供真实有效的身份及学历证明材料。

餐厅服务员

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

年终奖
绩效奖金
包吃包住
带薪年假
技能培训
生日福利
节假日福利

深圳前海万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验 3、熟悉菜单内容，能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁，维护餐具和设备的清洁与摆放 5、协助处理客人投诉和建议，及时反馈上级【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情友善 2、能够适应早晚班轮班制度，包括周末和节假日 3、身体健康，能够长时间站立工作 4、有团队合作精神，服从工作安排 5、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗

餐厅服务员

3.5千-5.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
管理规范
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
包吃
提供住宿
绩效奖金
工会医疗互助
技能培训

广东胜利宾馆有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、兼顾前台收银工作，包括账单结算、现金管理、发票开具等 4、具备基础财务知识和现金管理能力 5、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈 6、遵守食品安全和卫生标准，确保服务品质【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，身体健康 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能够适应早晚班轮班工作制 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗

餐饮服务员

3.7千-4.5千

重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
带薪年假
免费工作餐
团建聚餐

重庆融美豪生大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1. 餐前按标准完成摆台、区域卫生及物料准备，确保符合服务要求。 2. 热情迎接宾客，引座点单，熟练介绍菜品酒水，准确传达订单。 3. 餐中规范上菜、添茶换碟，及时响应宾客需求，妥善处理简单投诉并上报。 4. 餐后快速清理台面、回收餐具，整理卫生及物料，配合收银结账。 5. 遵守卫生安全规定，服从主管安排，参加培训，完成临时工作。

大堂吧服务员

3千-3.4千

三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
领导好
包吃包住
带薪年假
员工生日礼物
年底双薪
人性化管理
岗位晋升
技能培训

三亚龙泉山庄酒店有限公司东融嘉宾国际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 6、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 7、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 8、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 9、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 10、掌握相关的食品，酒水以及服务知识【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、任何时候保持良好的仪容仪表 4、具备与各个阶层沟通的能力 5、良好的英文书写和口语能力

Eat Well Host/Hostess 衡食餐厅服务员

3千-4千

银川 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日礼物
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
五险一金

银川阅海逸衡酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。

餐饮服务员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
五险一金
技能培训

长沙融通长城宾馆有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、以友好、娴熟的专业水准为客人提供优质、多方面的餐饮服务,最大限度地令客人满意。 6、以友好、高效率的态度，按照我们酒店的规定及程序接听客户的预定电话。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 9、建立并维持有效的对客关系岗位要求 1.中专及以上学历。 2.对工作认真踏实，性格外向，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的餐饮服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

Mini Store Clerk 便利店店员

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
机场板块
高级别视野

青岛胶东国际机场华美达酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责 1、负责店面的日常收银，商品管理 2、负责店面营业数据统计和汇报 3、店面日常运作岗位要求 1.有相关工作经验者优先; 2.具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳; 3.工作认真仔细;，有团队意识 4.年龄18-35岁 5.底薪+提成

宾客接待员 - 餐饮部(J14100)

3.5千-4.5千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

深圳南山南山大道希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 负责餐厅宾客迎送、引导、座位安排及现场接待服务，提供热情、专业、礼貌的顾客体验； 2. 准确记录并传达宾客预订信息、特殊需求及用餐偏好，协同餐饮服务团队高效响应； 3. 维护接待区域整洁有序，及时处理现场咨询与基础客诉，必要时按流程上报主管； 4. 配合完成每日营业前准备、营业中协调及营业后收尾工作，确保服务流程顺畅； 5.配合协助餐饮部做宴会及会议接待等。任职资格： 1. 欢迎应届毕业生应聘，专业不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识； 2. 形象端正，举止得体，具备基本的普通话交流能力，能适应轮班及节假日工作安排； 3. 具备学习意愿与团队协作精神，能快速掌握餐厅服务标准与系统操作； 4. 无任何就业歧视性限制，符合国家关于平等就业、反歧视及隐私保护的相关法律规定。

餐厅服务员-2171

4千-4.5千

西安 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

管理规范
五险一金
做五休二
带薪年假
提供食宿

西安安朴酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、身体健康，仪表端庄。请注意：您的简历信息将会被转发到我们的第三方招聘系统进行使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如果您继续申请该岗位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

餐饮部实习生

3千-3.2千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
包吃包住
技能培训
领导好

上海金桥红枫万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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- 热爱服务行业，具有良好的服务意识；- 具有亲和力、良好的沟通技巧及团队合作精神；- 相关专业的实习生。

中餐厅服务员

3.3千-3.8千

舟山 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住

舟山喜来登绿城酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境卫生整洁，餐具摆放规范 4、及时响应客人需求，处理简单客诉 5、熟悉菜单内容及特色菜品，能向客人推荐【岗位要求】 1、形象端正，身体健康，无不良嗜好 2、具备基本服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神，工作积极主动 5、有相关工作经验者优先考虑

餐厅咨客

3.2千-3.5千

大理州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
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大理悦云雅阁度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1、热情问候：在门口以标准站姿站立，微笑迎接每一位到店客人，使用礼貌用语（如“欢迎光临”、“早上好/晚上好”）。 2、引导入座：根据客人的数量、需求以及餐厅的翻台率，合理安排座位，并引导客人至餐桌。处理排队：当餐厅满座时，安抚等待的客人，准确告知预计等候时间，并按顺序叫号或通知入座。 3、接听电话：及时、清晰地接听预订电话，记录客人的姓名、人数、联系方式、特殊要求（如包间、忌口、庆祝活动等）及到达时间。 4、确认预订：在客人到达前核对预订信息，确保无误；对于未按时到达的预订，进行善意提醒或取消处理。 5、维护预订表：实时更新手写或电子预订表格，防止超订或漏订。 6、交接工作：将客人的特殊要求（例如生日、过敏源、靠窗坐等）准确传达给服务员或后厨。 7、协助点单：在高峰期或必要时，协助服务员进行简单的点单录入或茶水服务。配合收银：协助客人完成结账流程，指引离店方向。 8、保持整洁：维护咨客台区域的清洁卫生，包括菜单、笔、登记本等物品的摆放整齐。 9、形象代表：保持个人仪容仪表整洁，穿着统一制服，展现餐厅的专业形象。二、任职要求 1、具备语言表达、沟通能力及应变能力； 2、具备吃苦耐劳的能力； 3、高中、中专以上学历，熟悉电脑操作有基本收银工作经验； 4、熟悉餐厅服务员的操作和服务流程； 5、熟悉餐厅的菜式；

餐饮服务员

3千-3.5千

惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
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年度旅游
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带薪年假
管理规范
美女多

惠州双月湾享海亚投酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、完成上级其他工作安排。岗位要求 1、善于沟通，表达能力强。 2、形象好。

LL/ADD/BQT Waiter/Waitress 餐厅服务员

2.5千-3千

柳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
技能培训

柳州三江万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保酒店的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，确保餐台的干净和整洁。 4、确保完全了解食品出品，已做更好推销。

餐饮服务员

3.5千-5千

嘉兴 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
提供员工宿舍
免费工作餐
五险一金

郁野杉水旅游度假区

综合性酒店 | 1-49 人

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工作内容： 1、礼貌招呼客人，主动向客人介绍菜品、酒水等； 2、熟悉各类酒水、菜品价格，**按照客人需求介绍 3、做到主动热情、礼貌耐心、自然周到接待宾客； 4、保持餐厅环境整洁、确保餐具等干净完好，盘点备齐各种物料用品，确保正常营运职位要求： 1、有相关服务行业经验者优先 3、性格开朗，善于沟通，做事认真责任心强 4、普通话良好 5、能接受按照工作需要适当加班

中餐厅服务员

4千-5千

湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

安吉两山未来科技城

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验，包括点单、上菜、酒水服务等 3、保持餐厅环境整洁，确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 4、及时响应客人需求，妥善处理客人投诉及特殊要求 5、熟悉菜单内容及菜品特色，能向客人进行专业推荐 6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动 2、身体健康，能适应站立工作及早晚班轮班制度 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力 4、有团队协作精神，服从工作安排 5、有餐饮服务经验者优先，无经验可提供培训 6、工作细致认真，能承受一定工作压力

全日制餐厅服务员

5千-8千

阿勒泰 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
全勤奖
绩效奖金

新疆顺巽德旅游开发有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为顾客提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验 3、熟悉餐厅菜单及酒水单，能够为顾客提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁，定期维护和保养服务区域的设施设备 5、及时处理顾客的合理需求及投诉，确保顾客满意度 6、配合厨房及吧台工作，确保菜品及饮品准确及时送达 7、遵守餐厅各项规章制度及服务流程，执行上级安排的其他工作任务【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热爱餐饮服务行业 2、普通话流利，具备基本的沟通表达能力 3、能够适应早晚班轮班工作制，节假日需正常排班 4、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康标准 5、有团队合作精神，工作积极主动，责任心强 6、有相关餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训

高级服务员

4千-5千

苏州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多
美女多

苏州亨通凯莱度假酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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五官端正，形象气质佳；主要负责重要接待；沟通表达能力出色、有熟练的服务技能、具备一定的应急处理能力；并具有熟练的服务技巧；有两年以上星级酒店餐厅工作经验。

暑假前厅部&餐饮部实习生

2千-3千

哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

免费食宿
节日礼品
绩效奖金
岗位晋升
带薪年假
管理规范
团建活动
生日礼物
五险一金
技能培训

哈尔滨松北香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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实习期间：2026年7月-9月，不少于60天。实习后可提供实习证明。岗位职责： 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前厅部豪华阁、礼宾或餐饮服务等基础岗位工作； 2、严格遵守酒店服务标准与操作流程，确保服务质量。岗位要求： 1、年满18周岁； 2、态度良好，热情开朗，服务意识强； 3、热爱酒店行业，能适应倒班工作。

餐饮服务员

4.5千-5千

上海-松江区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
包吃包住
领导好
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
帅哥多
美女多

上海松江温德姆花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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--确保按标准做好餐厅、宴会或大堂吧区域摆台、对客服务及厨房沟通工作 --确保对食品出品了解，以做更好的销售。 --岗位灵活，协作性强，必要时进行工作岗位补位。岗位要求： 1、高中及以上学历，具备酒店餐饮行业工作经验。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务流程，了解餐厅各种菜肴的基本特点，可以为客人简单讲解。 4、工作热情、主动、认真、责任心强，身体健康，仪表端庄。

Lobby Bar Waitress大堂酒吧服务员

2.8千-3千

重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

技能培训
带薪年假
人性化管理
姐妹酒店入住
地理位置优越
五险一金
节日礼物
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住

重庆华宇温德姆至尊豪廷大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划，合理安排时间 16、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、任何时候保持良好的仪容仪表 4、积极的行动力 5、具备与各个阶层沟通的能力

餐饮服务员

4千-5千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

北京首都开发控股（集团）有限公司香山晴雪园酒店管理分公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

高级服务员

3.5千-4.5千

唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
领导好
包吃包住
节日礼物

唐山文旅铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、按照餐厅规定做好仪容仪表，精神饱满，保持积极的工作状态，严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，为客人提供热情周到的服务 2、熟知餐厅菜单、酒水单及酒店产品知识，及时准确的回答客人的问题，积极向客人推销 3、做好餐厅清洁卫生工作，布草送洗领取工作，确保布草及餐具干净无破损 4、做好客人用餐服务工作，主动与客人沟通，征询客人意见及评价；遇到客人投诉立即汇报领导解决 5、严格做好餐前的检查及收尾工作职位要求：工作主动、热情、认真，责任心强身体健康、仪表端庄

餐厅服务员

3千-4千

伊犁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

伊宁万枫酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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酒店餐厅服务员主要负责为客人提供优质的餐饮服务，其岗位职责如下：餐前准备 - 按照餐厅规定的标准和流程，布置餐厅环境，包括摆放桌椅、餐具、餐巾等，确保餐厅整洁、美观。 - 了解当日菜品供应情况及特别推荐，熟悉菜品的口味、配料、烹饪方法等信息，以便准确向客人介绍。 - 检查餐厅设备设施是否正常运行，如灯光、空调、音响等，如有问题及时报告上级。餐中服务 - 热情礼貌地迎接客人，引导客人就座，根据客人人数和需求合理安排座位。 - 为客人提供点菜服务，耐心解答客人关于菜品、酒水的疑问，根据客人喜好和需求给予合理建议。 - 及时为客人提供酒水和菜品服务，确保上菜顺序和时间合理，注意菜品的摆放和展示。 - 关注客人用餐需求，及时为客人添加茶水、更换骨碟、清理桌面等，提供周到细致的服务。 - 处理客人在用餐过程中的特殊要求和问题，如客人对菜品有特殊要求或投诉，要积极协调解决，尽量满足客人的合理需求。餐后服务 - 客人用餐结束后，及时清理餐桌，收拾餐具、垃圾，将桌椅摆放整齐，恢复餐厅整洁的环境。 - 检查餐厅内是否有客人遗留的物品，如有发现及时上交。 - 协助收银员为客人结账，确保账单准确无误，为客人提供良好的结账体验。其他工作 - 参与餐厅的日常清洁和卫生维护工作，包括地面清洁、餐具清洗消毒、餐厅设备擦拭等。 - 完成上级领导交办的其他临时性任务，积极配合餐厅团队的工作，共同提升餐厅的服务质量和运营效率。