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  • 客服

  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、熟悉食品和菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,所有设备准备好服务。 4、确保餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 【岗位要求】 1、态度良好,良好的沟通能力。 2、形象良好。
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 4、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 5、帮助准备培训的材料 6、协助部门经理进行培训 7、注意个人形象的展示和恪守时间标准 8、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 9、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 10、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 11、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 12、根据库存量安排采购单 13、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 14、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 15、执行培训计划,合理安排时间 16、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 17、灵活运用与客人相处的技巧 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、至少有1年的相关的餐饮部工作经验 3、保持良好的仪容仪表
  • 西餐实习生

    2.2千-2.4千
    洛阳 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 做好所有必要的开档和关档的工作记录表。 2. 准备好所有必要的工具:托盘,笔,纸巾,酒刀。等等。 3. 熟悉菜单上的各项菜,他们的装饰,内容和调制品。准备正确的简明扼要的回答客人提出关于菜单上的问题。 4. 正确运行销售终端的要点并且遵守所有万豪收档程序。5. 当接受客人点单时试着用积极的亲切的销售技巧来提议客人。 6. 发展酒品,酒类和服务酒的知识。 【岗位要求】 1. 中专或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3. 掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4. 工作主动、热情、认真,责任心较强。
  • 合肥 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 饮食部实习生

    2.5千-2.7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.必须掌握以下技能 1)认知餐厅可提供的所有的酒精饮料,啤酒和非酒精饮料的牌子。 2)酒水单上每种葡萄酒/香槟的具体特点和描述。 3)饮料指定的杯子和装饰。 4)菜单的所有内容,烹调方式,成份,酱汁,分量,装饰,摆放和价格。 5)每天的特价推介菜和沽清物品。 6)餐厅的整体摆设桌子/座位/边台数,正确的桌面摆台,房间的可容纳量,运营时间,价格范围和着装要求. 7)每日住房率,入住/离店,贵宾 8)记录在店客人的日常行程表,如地点和时间等。 9)正确的保养和运用各类设备。 10)所有分部门的政策/服务程序。 2.检查仓库地区的存货量,摆放陈列和卫生情况。派指定的人去保持清洁卫生和整理货品陈列。 3.能够进行布草的存取,并分配员工运送到餐厅。 4.检查自己的仪容仪表。 5.能时刻最自我的行为和职责进行自我检查,将不足之处汇报给管理人员。 6.检查桌面摆台和清洁卫生以及整洁度是否和部门标准相一致。 7.检查餐厅的每个角落确保与部门标准相一致 8.查看预定本,预先准备好预定桌和所需的特殊用品。 9.确保对客人介绍了每日特色菜。保持传菜台和工作台,确保与清洁标准相一致,补充和整理库存。 10.根据部门标准协助咨客问候客人并将客人带到座位上。确保餐桌处于最佳状态。 11.预见客人的需求,无论多忙和无论多晚对所有的客人的要求都要迅速的作出回应。与客人建立一个良好的关系。 12.熟悉所有酒店服务/特征和本地的观光景点以便可准确的回答客人的询问。 13.了解客人的反馈和意见并及时与员工进行沟通,确保客人的满意。 14.检查所有的点单(如果有必要包括其他领班的点单)并确保它们都根据部门要求在指定时间派送到了指定的地点。 15.检查和维护部门设备,供应品和工作区的清洁卫生和使用条件。 16.在电话响三声内要接听,并要运用正确的电话礼仪。 17.根据部门标准接受,记录和确认餐厅预定/取消。 18.检查任务准备情况。并用下一班管理人员进行交班。 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.基本的口头及书面英语 3.有最基本的相关知识,技能和能力
  • 无锡 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 交通补贴
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 周末双休
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 商洛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP包间及重要宾客的餐饮接待服务工作,提供高标准、个性化的全程餐饮服务; 2、熟练掌握菜品知识、酒水知识及服务流程,能够准确向宾客介绍推荐特色菜品与饮品; 3、按照酒店餐饮服务标准完成餐前准备、餐中服务、餐后收尾等各项环节,确保服务规范、高效、周到; 4、关注宾客需求,主动提供细节服务,妥善处理宾客意见与投诉,并及时向上级反馈; 5、协助维护餐厅环境、设施设备及餐具的整洁完好,确保符合高端接待标准; 6、配合团队完成大型宴会、商务宴请等重要活动的接待任务,服从岗位调配和工作安排; 7、积极参加酒店组织的服务技能、礼仪规范及安全知识培训,不断提升业务素质与服务水平。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验1年以上,要求女性,酒店管理、旅游服务等相关专业或具有餐饮服务经验者优先考虑; 2、身体健康,五官端正,形象气质佳,具备良好的个人卫生习惯,持有有效健康证; 3、普通话流利,语言表达清晰,具备基本的沟通能力和服务意识,能听懂当地方言者更佳; 4、工作认真细致,责任心强,具有团队合作精神,能适应餐饮行业的排班制工作节奏; 5、具备良好的礼仪修养和职业素养,情绪稳定,耐心热情,能够承受一定的工作压力; 6、认同酒店企业文化,服从管理,有较强的执行力和学习能力,愿意长期稳定发展。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少2年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
  • 商洛 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅门口宾客的迎送接待工作,主动问候宾客,使用标准礼仪和礼貌用语,展现酒店良好形象。 2、根据宾客需求,合理安排座位,引导宾客入座,并协助服务员做好餐前准备及宾客服务衔接。 3、掌握餐厅当日预订情况及重要宾客信息,做好登记、传达和协调工作,确保接待流程顺畅。 4、负责餐厅门厅区域的环境卫生、设施设备检查及物品摆放,及时整理并维护整洁有序的迎宾环境。 5、协助处理宾客咨询、投诉或突发状况,及时反馈至相关部门,并跟踪处理结果,提升宾客满意度。 6、积极参与酒店及部门组织的培训,不断提升服务技能与礼仪规范,配合完成上级交办的其他接待任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验1年以上,要求女性,有酒店餐饮或服务行业经验者优先考虑。 2、身体健康,五官端正,形象气质佳,精神状态饱满,能适应站岗工作节奏。 3、具备良好的沟通表达能力,普通话流利,亲和力强,服务意识积极主动。 4、工作认真细致,责任心强,具备团队协作精神和一定的应变处理能力。 5、热爱服务工作,能接受弹性排班(含节假日及早晚班),服从部门管理安排。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天预订情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮服务员

    2.3千-3.1千
    五指山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责餐厅开餐前摆台、餐具规范摆放与卫生检查,开餐中迎宾入座、介绍菜品、上菜分餐、席间巡台、添茶倒水及餐后收尾;御景酒店承担政务与商务接待任务,需在服务中保持礼仪规范、响应及时,维护用餐区域秩序与酒店形象。要求手脚勤快、态度热情,具备基本的服务意识与沟通能力;能适应餐饮早晚班及节假日排班;有酒店或政务接待经验者优先,入职后服从餐厅领班统一培训与调度。
  • 泸州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位价值: 负责高净值客户的全流程餐饮服务接待,传递郎酒唯客是尊的服务理念,提升宾客满意度与与对郎酒品牌的认可度。 主要职责: 1、餐饮服务:依据部门服务手册标准,落地餐前准备、迎宾引领、席间服务、酒水与菜品讲解、餐后送客全流程服务,提供有品质的用餐体验。 2、定制化服务设计:为要客提供定制化服务设计,创造满意与惊喜,营造用心、独特、有温度的用餐体验。 3、持续优化:收集宾客反馈,深入分析复盘,提出服务改进建议,促进餐饮服务质量持续优化。 任职资格: 1、酒店管理、旅游管理、空乘、餐饮服务等相关专业优先;具备餐饮、礼仪、茶艺、酒水等相关职业技能证书者优先;具有星级酒店、高端餐饮、VIP接待等相关服务经验者优先。 2、具备良好的服务意识与职业素养,具有较强的内驱力与灵活的应变力,具有创新力与学习力,能够适应餐饮服务工作节奏及工作压力。 3、女性优先,净身高1.65米及以上,普通话二级乙等及以上,形象气质佳。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • Ensures that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。 • Seats, takes orders and serves food and beverage to guest according to the established sequence and procedures. 根据所定的程序引领并接受点菜及为客人服务食品及饮料。 • Clears and resets counters or tables at conclusion of each course. 向客人呈送菜单,回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。 • Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解,并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 • Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and up sell alternatives 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 • Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作,着眼于整个餐厅的成功和酒店客人的满意度。 • Clears and resets counters or tables at conclusion of each course. 按照要求维持所有物品和餐厅用品的标准库存量。 • Fully conversant with all aspects of the order System. 完全了解和熟练操作点单系统的各方面。 • Computes bill and accepts payment 按照客人消费的项目计算账单费用及核对账单 • Performs the function of cashier and check as required. 按财务要求执行收银职能并核对正确。 任职资格: • Working knowledge of all aspects of Food & Beverage operations. 具备餐饮运营的相关食品及酒水知识。 • 1-3 years of relevant working experience, out of which 1 years above level. 1-3年相关工作经验,其中至少1 年以上星级酒店餐饮服务工作经验。 • Be self-motivated and energetic. 积极主动,自我激励。 • Good command of written and spoken English. 较好的英语口语能力
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当日餐厅的预订情况,主动记录宾客的特殊需求(如忌口、座位偏好、庆典活动等),并及时向领班或主管汇报。 2、 协助宾客存放外套或随身物品,提醒贵重物品自行保管。 3、 热情迎接宾客,礼貌引导就座,并根据客情合理分配台位。 4、 就餐高峰时段,主动安抚等位宾客,合理安排等位顺序,提供茶水或小食,使宾客乐于等待。 5、 随时关注用餐过程中的宾客反馈,及时向上级反映菜品或服务意见。 6、 注意在服务过程中出现的各类问题(如上菜慢、骨碟满、酒水不足等),及时处理或上报。 7、 掌握并熟练使用礼貌服务用语,负责接听订餐电话,准确记录用餐时间、人数及特殊要求。 8、 主动向宾客介绍餐厅的特色菜品、时令推荐及优惠活动,引导宾客点餐并协助推荐酒水搭配。 【岗位要求】 1、 经过餐饮服务培训,具备基本的日常外语交流能力(能处理简单外宾需求)。 2、 服务技能熟练,动作利落,具备一定的应变能力,能妥善处理上错菜、汤汁洒漏等常见问题。 3、 熟悉中餐或西餐服务流程,了解餐厅主要菜品的原料及简单烹饪方式。 4、 工作主动、热情、细心,有较强的服务意识和责任心。 5、 身体健康,无传染性疾病,仪表整洁大方。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中/西餐厅的对客服务工作,包括餐前准备、点餐、上菜、席间服务及餐后整理,确保提供高效、礼貌的餐饮服务; 2、熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够耐心解答宾客询问,并根据宾客需求提供合理建议; 3、协助客房部完成对客服务流程,包括迎送宾客、递送物品、解答咨询、响应客房需求,保障宾客入住体验的舒适与便利; 4、配合前厅部开展日常接待工作,包括办理入住/退房手续、接听电话、处理预订、提供问询及行李协助等基础服务; 5、主动关注宾客需求,及时反馈宾客意见与突发情况,协助主管处理简单客诉,维护酒店服务形象; 6、积极参与部门安排的岗前培训与轮岗实践,快速掌握各一线岗位的服务标准与操作规范; 7、保持工作区域及对客服务环境的整洁有序,遵守酒店各项规章制度及安全操作要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历在校生,实习期为2027年1月中旬~7月。一年期稳定者,优先考虑;酒店管理、旅游管理、乘务等相关专业优先; 2、年龄18至23周岁,身体健康,男女不限,要求能适应酒店行业排班制工作节奏,女生身高不低于1.6米,男生身高不低于1.7米,身材匀称,无纹身等明显不符合酒店服务对客形象要求的; 3、对酒店服务行业有热情,性格开朗,具备良好的服务意识与亲和力; 4、普通话标准,具备基础英语口语交流能力者优先; 5、工作认真细致,责任心强,具备较强的沟通表达能力及团队协作精神; 6、能够保证连续实习,服从部门岗位分配与轮岗安排。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助大堂吧运营 2.服务客人 3.完成上级交代的工作
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照公司规定的服务标准和流程,高质量完成餐厅的日常接待及用餐服务工作; 2、负责餐前准备,包括摆台、餐具清洁、场地整理及物料补充,确保餐厅环境整洁有序; 3、熟悉菜单及酒水知识,主动为顾客提供点餐建议,准确记录并传递订单; 4、及时响应顾客需求,提供热情、细致、周到的服务,妥善处理简单投诉并向上级反馈; 5、协助完成餐中服务,包括上菜、分菜、倒酒水、撤盘及桌面清理,保障用餐流程顺畅; 6、负责餐后收档工作,包括物品回收、餐具清洗消毒、台面整理及设施设备检查; 7、遵守食品卫生安全及消防安全规范,落实公司各项运营管理制度; 8、配合团队完成宴会、包房或大型活动的服务支持,积极参与岗位培训及技能提升。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有餐饮服务经验者优先录用; 2、身体健康,持有效健康证(可入职后办理),能适应餐饮行业排班及站立工作; 3、工作积极主动,具备良好的服务意识和沟通表达能力; 4、吃苦耐劳,有责任心,能承受一定工作压力,注重团队协作; 5、服从工作安排,严格遵守公司各项操作规范与服务标准; 6、形象整洁得体,普通话流利,会说粤语者更佳。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责VIP 宾客接待引导、席间服务、客情维护、宴席保障及重要接待任务落实; 2、大专以上学历,能热情高效从事餐饮服务,形象气质佳,精通电脑操作; 3、热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5、有餐饮服务经验优先; 6、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 兰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 集团内部调动
    • 月休8天
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店,提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响,您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店,我们永远不会忘记我们在这里的原因:使我们的客人,团队成员和业主都满意。 本职位要求在餐厅服务的服务人员能为客人提供有效率以及专业的服务,在符合国际希尔顿服务标准的前提下保证向客人提供周到的服务,令客人感到舒适满意。 我的具体职责是什么? 作为餐厅领班/服务员,您将应以最高标准完成以下任务: • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以向客人做出详细解释。了解健康食品的要求,可以提出适当的建议。 • 熟悉自助餐台上的食品。 • 保持自助餐台清洁。 • 根据客人不同的国籍,推荐相应的食品。 • 熟悉饭店其他餐厅菜单上的食品,并向客人推荐。 • 检查收银设备的准备工作。 • 与主管或经理检查预定,并确认人数较多的预定。 • 保证所有用具的清洁,并为客人进入餐厅做准备。 • 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交予的任务。 • 对经过的客人问候并提供菜单和抱以微笑。 • 微笑服务,协助客人就座,储存外套或背包,并作自我介绍。 • 为客人引位,并询问客人希望就座于吸烟区或非吸烟区。 • 提供报纸给所有用早餐的客人或独自用餐的客人。 • 确保所有服务都符合标准。 • 满足客人要求,如果不能满足,提供客人另外的选择。 • 在对所有客人的服务中尽到职责。 • 满足客人的各项要求,如不能马上答复客人,请与经理联系。 • 经过餐桌时需要确认客人是否有任何需要。 • 在客人进入或离开餐厅是都抱以微笑与问候,无论其是否在自己的服务区内。 • 严格执行服务程序,确保所有服务设施的清洁与完备。 • 在客人用餐接近尾声的时候,询问客人对用餐是否满意。 • 帮客人取会外套及背包。 • 感谢客人的光临并祝愉快。 • 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。 • 向上一级主管或经理汇报发生的任何事故。 • 餐饮部的工作使命在所有员工当中被建立并贯彻。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿餐厅职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 领导技能及培训技巧。 • 外向性格、可以长时间的工作。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括从豪华的全面服务酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪,希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统,坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光,让大家都感受到热情的温暖,提供与众不同的卓越体验,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时,我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在!
  • 餐饮服务员

    5千-5.5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关咨询; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与卫生状况; 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈问题; 6、完成上级安排的其他工作任务。
  • 餐厅服务员

    4.5千-5.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。 6. 形象良好,女士优先
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾等布草,确保客房整洁卫生。 2、按照标准流程补充客房内各类用品(如洗漱用品、饮品、拖鞋等),确保物品齐全且摆放规范。 3、检查客房设施设备是否完好,如有损坏或异常情况及时上报维修或更新。 4、配合接待部门完成退房后的快速检查与清扫工作,确保新入住客人的房间符合标准。 5、定期对公共区域(走廊、楼梯、电梯厅等)进行清洁维护,维持酒店整体环境整洁。 6、协助处理客人临时提出的合理需求(如额外物品、房间消毒等),提供礼貌周到的服务。 7、遵守酒店安全规定,合理使用清洁工具与化学品,避免对布草、设施造成损害或引发安全隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手应聘。 2、工作认真负责,注重细节,能按标准执行清洁任务。 3、具备良好的服务意识,沟通礼貌,能适应团队协作。 4、身体健康,能承受一定体力劳动(如搬动家具、整理床铺等)。 5、服从排班安排,能接受轮班制(含周末及节假日)。6、有酒店客房或相关清洁工作经验者优先考虑,但非必须。
  • 台州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常接待服务,主动迎宾、引导入座,并递送酒水单及提供点单建议。 2、熟练掌握各类咖啡、茶饮、果汁、鸡尾酒及简餐小食的制作流程,确保出品标准与速度。 3、按照酒店服务规范,为宾客提供热情、细致、周到的堂内服务,及时续杯、撤盘并保持桌面整洁。 4、负责吧台及用餐区域的清洁卫生,定期检查杯具、器具、设备的清洁与完好,做好消毒记录。 5、协助盘点酒水、食材、低值易耗品的库存,及时补充物料并上报缺货或损耗情况。 6、熟悉酒店各营业场所及周边信息,准确回答宾客问询,处理简单客诉并上报主管。 7、配合完成节假日、宴会或特殊活动的临时性摆台、服务及收尾工作。 8、严格执行酒店安全、消防及食品卫生管理制度,关注吧台区域设施设备运行状态,发现异常及时报修。 【岗位要求】 1、高中以上学历,同岗位工作1年以上,身体健康,能适应站立服务及轮班工作。 2、具备良好的服务意识、沟通能力和亲和力,喜爱对客服务工作。 3、工作认真细致,责任心强,能承受一定的工作压力,具备团队协作精神。 4、普通话流利,有基础英语口语或酒店、餐饮、咖啡吧从业经验者优先考虑。 5、无经验者可提供岗前培训,需具备积极主动的学习态度和吃苦耐劳精神。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 西餐厅,大堂吧,宴会厅,中餐厅 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 汕头 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节假日加班费
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 餐前准备:按要求完成餐厅摆台、布置,确保餐具、器皿清洁完好、摆放规范。检查餐厅环境卫生,保持地面、桌面、座椅整洁。 2. 迎宾与点单服务:热情迎送客人,引导入座,主动递送菜单。熟悉菜品及酒水知识,礼貌应答客人询问,适时推荐。 3. 餐中服务:按西餐服务规范上菜、撤盘、斟酒、换餐具,掌握上菜顺序与时机。关注客人用餐需求,及时添加面包、黄油、饮品等。巡视负责区域,响应客人呼叫,处理简单服务需求。 4. 餐后收尾:客人离席后及时清理台面,重新摆台。做好餐具、布草的清点与送洗交接。完成餐厅日常清洁及交接班工作。 5. 其他:遵守酒店仪容仪表、考勤及服务规范要求。参加班前会及培训,配合领班完成临时性工作。发现客人投诉或异常情况及时上报。 任职要求: 1. 身体健康,形象端正,具备基本英语交流能力者优先。 2. 熟悉西餐服务流程及基本礼仪,有相关经验者优先。 3. 服务意识强,工作认真细致,具备团队合作精神。
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