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  • 客服

  • 餐饮经理

    5千-6.5千
    太原 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    负责酒店餐饮部门的运营,包括中西餐厅、会议室、宴会等业务的菜单设计、成本控制、服务质量管理和客户满意度提升。 薪资面议
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
      1. Responsible to Restaurant Supervisor/ Assistant Restaurant Manager/ Restaurant Manager. 汇报给餐厅主管/ 副经理/经理   2. Responsible for Waiter/ Waitress & Host/ Hostess。对本部门内的服务员和领位负责。   3. Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including appropriate shoes (polished) and nametag at all times according to the hotels dress code & Kempinski grooming standards, maintaining a high standard of personal appearance and hygiene at all times.  以身作则为部门员工展示一个作为酒店人应保有的高标准的仪容仪表标准,并与凯宾斯基酒店集团的标准相一致!   4. A courteous, professional and efficient service is provided at all times.  总是为客人提供礼貌、专业、高效的服务   5. All duties and tasks are performed as per the tasks required at the outlet. 所有工作和任务都能按照工作要求执行和完成   6.  Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel.  通晓酒店所能提供的所有的有形和无形的产品
  • 餐饮经理

    5千-6千
    临汾 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理,制定并执行部门年度/季度工作计划,确保达成营收与成本控制目标。 2、统筹餐厅的服务流程、菜品质量及环境卫生,带领团队提供高标准、个性化的宾客服务,提升客户满意度。 3、负责餐饮团队的建设与人员管理,包括排班、培训、绩效考核及激励,确保团队高效协作。 4、监督食品原料的采购、验收、仓储及成本核算,合理控制损耗,提升毛利率。 5、协调厨房与前厅的配合,制定菜单及推广方案,结合本地特色策划主题餐饮活动,提升餐厅竞争力。 6、处理宾客投诉与突发事件,维护酒店品牌形象,确保各项服务符合行业规范与卫生安全标准。 【岗位要求】 1、年龄20-40周岁,学历不限,5年以上酒店餐饮或高端餐饮行业同岗位管理经验。 2、熟悉餐饮运营全流程,具备优秀的成本控制、团队管理和客户沟通能力。 3、具备较强的抗压能力和突发问题处理能力,能适应餐饮行业工作节奏。 4、热爱餐饮服务行业,注重细节,服务意识强,熟悉地方餐饮文化者优先考虑。 5、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,能独立完成报表分析和经营总结。
  • 日料店长

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 大专
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位简介 本门店为高端 Omakase 日料店,主打板前料理,配备独立包间,实行预订制。店长全盘统筹门店经营,负责前厅运营、服务品质、预订与客源管理、团队管理、成本管控及客户维护,对门店营收、利润与口碑承担主要责任,协同主厨维护出品品质与品牌调性。 岗位职责 1. 门店全盘运营管理 全面主持门店日常经营;落实排班考勤、开闭店流程;统筹午晚市服务节奏、板前与包间动线,协调前厅后厨配合,保障营业顺畅稳定。 2. 预订与客源管理 统筹预订、排台与定金核销,保证预订记录、收款、到店核销三方一致;维护公司预订渠道与客户档案,客户资源归属门店统一管理;私收订金、私下改价、私下承接预订为本岗位红线。 3. 服务品质与标准搭建 搭建适配高端日料的服务标准,组织服务礼仪、菜品知识、清酒酒水、板前服务、包间接待培训;统筹环境、餐具陈列、灯光氛围等细节管理;营业高峰在岗巡场,把控整体服务节奏。 4. 经营与成本管控 承接门店月度营收、利润目标并拆解落实,配合营销与点评平台线上运营;做好酒水、耗材盘点管控,配合主厨管控食材损耗与库存,完成日/月盘点;负责收银对账与经营数据统计上报。 5. 团队管理 负责门店人员招聘、带教培训、考核与激励;做好员工沟通,稳定团队、降低流失;落实食品安全、消防、卫生规范,对接市场监管检查,保障合规经营。 6. 客户维护与客诉处理 负责 VIP 客户接待维护,收集客户反馈;妥善处理客诉、做好服务挽回;运营维护老客,提升复购,沉淀优质客群资源。 任职要求 1. 3 年及以上高端餐饮店长经验,有 Omakase、割烹、怀石料理门店全盘管理经验优先;熟悉板前、独立包间整套接待流程与预订制门店运营。 2. 熟悉日料食材与清酒基础知识,精通高端餐饮服务礼仪;具备独立全盘带店能力,擅长人员管理、成本管控与库存盘点。 3. 沟通能力强,细节敏感度高,抗压能力强;能够适配餐饮晚班、周末及节假日轮班。 4. 熟悉餐饮食品安全相关规范,具备客诉处理与现场突发问题处置能力;目标导向,重视经营结果。 5. 职业素养良好,稳定性强,认同高端餐饮品质理念;接受背景调查,面试须提供过往门店可核验的经营数据(营收规模、点评星级、团队流失率等)。 加分项 拥有本地高端客户资源;具备日语基础沟通能力;持有清酒唎酒师等相关认证。 薪资福利 • 底薪 12,000–16,000 元/月(具体面议)+ 门店业绩激励(与门店利润及服务品质结果挂钩,不设个人销售提成) • 月休 4 天,包工作餐,缴纳社保,节日福利,完善晋升通道
  • 门店总经理

    2万-2.5万
    国外 | 8年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    一、企业与项目简介 福宴楼(印尼井里汶旗舰店) 项目总面积1700㎡,可同时容纳 350 余人就餐,属于大型综合型高端餐饮娱乐综合体,即将进入试营业阶段。 业态丰富:中高端中餐厅、商务包厢、卡座、多功能宴会厅(会议 + 宴席)、夜宵烧烤、KTV、棋牌室、台球房多板块一体化经营,核心客群:印尼本地华人、国内驻外企业家、台商、商会社团、企业商务宴请、大型包场宴会、私人聚会 ,团队现状:国内资深厨师团队、前厅管理骨干已全部到岗就位,硬件全部落地,现在寻找一位全能型总经理全盘接管门店所有运营事务,投资者把握战略方向,总经理全权落地经营。 二、岗位定位 全盘负责人, 统筹管理餐饮、宴会、KTV、棋牌、台球、夜宵烧烤全部板块,对门店营收、利润、口碑、多业态协同、人员管理、成本管控全权负责。 要求候选人具备多业态综合酒楼 / 会所 / 大型餐饮综合体操盘经验,单一纯餐厅、单一酒店经验不足以胜任本岗位。 三、岗位职责 (一)全业态统筹运营:全面管理中餐厅、包厢、多功能宴会厅、夜宵烧烤、KTV、棋牌室、台球房,制定各板块运营标准、服务流程、定价策略,做好业态联动营销,提升坪效与综合营收 (二)前厅 + 后厨协同管理:协同厨师长管控菜品品质、试营业优化、出品标准化、食材损耗管控;搭建前厅高端商务接待服务体系,重点抓商务宴请、大型宴会接待品质 (三)成本与经营管控:负责门店预算、毛利管控、库存管理、人力成本、能耗管控,监督采购供应链,控制各项漏洞,对门店净利润负责,定期向投资人提交经营报表、复盘方案 (四)客户维护与营销策划:重点维护华人圈层、商会、企业大客户资源;策划开业活动、节日营销、宴席包场、私人定制活动,打通餐饮 + 娱乐联动套餐,提升复购与高端客户沉淀,妥善处理各类客诉 (五)人员团队管理:管理国内技术骨干 + 印尼本地员工,搭建主管梯队,制定考勤、奖惩、培训体系,解决跨文化员工管理难题,整顿风气,打造稳定高效团队 (六)设施与合规管理:统筹各功能区域设备维保、环境管理,落实卫生、安全管理,排查经营风险;跟进试营业、正式开业全流程打磨,快速优化所有板块存在问题 四、任职资格 1. 要求8 年以上高端餐饮 / 综合餐饮会所 / 大型多业态酒楼全盘管理经验,至少 3 年以上同级别门店总经理操盘经历 2. 必须操盘过宴会厅宴席业务,同时有 KTV、棋牌、台球、夜宵等复合业态管理经验优先;只做过单一普通中餐厅、快餐、纯前厅管理的候选人请勿投递 3. 有新店筹备、试营业打磨、开业运营完整实战经验 4. 能够接受长期派驻印尼井里汶工作,适应海外工作环境;有海外餐饮管理经验优先 五、核心能力要求 1. 多业态统筹能力:可以同时管理餐饮、宴会、娱乐板块,懂得不同业态之间的联动经营,深度挖掘客户消费潜力 2. 后厨 + 前厅双向管控能力:既能和厨师长协同把控菜品、成本,也能搭建高标准商务接待服务体系,协调前厅后厨矛盾 3. 极强成本利润思维:看得懂经营数据,会控食材损耗、人力、能耗,能够落地增收节流,对利润结果负责 4. 跨文化人员管理能力:能够同时管理国内技术团队与外籍本地员工,会建制度、敢抓纪律,解决海外员工管理痛点 5. 高端客群经营能力:擅长商务宴请、大客户、商会资源维护,打造高端酒楼口碑 6. 应急与抗压能力:独立解决各类经营突发事件,遇事扛事、不推诿,不事事等待投资人决策 六、个人素养 1. 人品端正、廉洁自律,采购、营收环节坚守底线,无餐饮行业不良记录 2. 执行力强,制度落地坚决,能够建立完整门店 SOP 标准化体系 3. 谈吐得体,形象匹配高端综合酒楼总经理岗位,商务接待气场足 4. 目标感强,以经营结果、利润为导向 七、薪酬与发展平台 1. 底薪20000 + 门店利润分红,上不封顶,能力强者待遇可面谈 2. 1700㎡全新大型综合门店,业态丰富、客户优质,平台空间巨大 3. 投资人充分放权,真正给到职业经理人独立操盘空间 4. 完整成熟的基础团队已经就位,不需要从零搭建团队,本周直接进入试营业阶段快速落地成果 5. 长期稳定海外发展平台,业绩达标可商议长期合作、股权激励机会 八、投递要求 有意向的资深管理人才,请投递详细个人简历 + 过往操盘门店项目案例,写明曾经管理门店面积、业态、经营成果。 非诚勿扰,能力匹配者直接邀约深度沟通!
  • 餐饮管理

    1.2万-1.8万
    北京-平谷区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、监管金海湖酒店、会展餐饮运营管理制度与程序落地执行情况,含菜品研发、出品标准、服务流程、卫生规范等,推动项目餐饮团队标准化操作,并适时更新; 2、督导项目餐饮板块严格执行餐饮标准,核查菜品口味、摆盘、餐具适配度,确保调性统一; 3、开展餐饮专项巡检,重点检查食材新鲜度、卫生状况、服务流程合规性; 4、收集客人餐饮反馈及行业标杆菜品趋势,推动菜品迭代,提升客人认可度; 5、制定餐饮成本管控标准,督导项目严控成本,保障餐饮毛利率达标。 任职要求: 1、8年以上高端酒店餐饮运营管理经验,熟悉多场景餐饮运营; 2、精通菜品研发、出品管控、成本核算,具备高端餐宴策划能力; 3、对高端餐饮的口味、摆盘、服务细节把控严格,契合高端客群需求; 4、具备成本管控思维,能在保证品质的前提下优化成本; 5、擅长对接运营团队、供应商及客户,妥善处理投诉及突发情况。
  • 餐饮经理

    1.5万-2万
    杭州 | 10年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理、烹饪工艺与营养或工商管理专业优先。 2、10年以上高星级酒店餐饮从业经验,其中至少3年以上五星级酒店同岗位。有米其林餐厅运营和管理经验。 3、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、大堂吧、宴会厅的技能及管理技巧;熟练使用餐饮管理系统及收益管理工具。 4、卓越的领导力与团队激励能力;极强的商务谈判能力;能通过数据分析优化菜品结构及毛利率;具备危机公关能力。 5、身高:男性175cm以上,女性165cm以上,形象气质佳。 6、熟悉杭州本地餐饮文化及高端餐饮市场(如米其林、黑珍珠餐厅);能适应高强度工作;具备英语商务沟通能力(与外籍客人交流)。
  • 活动统筹总监

    1.5万-1.8万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 全面统筹酒店宴会、会议、展览、大型主题活动全流程运营管理工作,为本部门活动统筹团队最高负责人,独立统筹各类宴会及商业活动整体落地,对接客户需求,倾听客户诉求,输出活动服务方案与执行指引,全权保障客户活动整体体验。 2. 针对大型宴会、重要会议、展会活动,亲自对接主办方洽谈细节,统筹活动前期筹备、现场执行、收尾复盘全链条工作。 3. 负责跨部门协同联动,与厨房、工程、安保、前厅等部门建立高效沟通机制,同步客户需求,反馈宾客意见,把控活动出品、场地、设备、服务质量;根据业务实际需求,提出场地设备更新、采购建议,管控部门运营成本,节约营运开支。 4. 统筹客户关系维护,活动现场对接客户,响应客户个性化、特殊需求;妥善处理客户各类投诉与纠纷,收集客户体验反馈,同步给到相关业务部门,持续优化活动服务标准与流程。 【任职要求】 1. 5 年及以上高端酒店宴会、会议、大型活动统筹服务管理相关工作经验,独立主导过各类大中型活动项目,熟悉宴会及商业活动全流程运作,持有国家或行业认可餐饮 / 活动相关专业资格证书优先。 2. 熟练使用办公计算机软件,具备良好英语读写沟通能力;具备优秀组织协调、商务谈判、应急应变、决策判断能力。 3. 精通宴会、会议活动专业知识与现场服务实操,社交沟通能力突出,服务意识强,耐心细致,擅长客户沟通以及部门内部人事协调。 4. 具备良好职业素养与职业道德,纪律性强,拥有较强的成本意识、安全管理意识,能够处理活动各类突发状况,抗压能力强。
  • 餐饮经理

    1.2万-1.5万
    石家庄 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 双休
    • 旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为储备,接受再沟通。工作地点河北省内 岗位概述: 全面负责酒店餐饮部的运营与管理,统筹出品、服务、安全与经营指标。通过计划制定、成本管控、产品与营销创新及团队建设,持续提升餐饮收入、毛利率与宾客满意度。 岗位职责: 1.制定餐饮部年度预算与经营计划并组织实施,完成酒店下达的各项经营指标; 2.建立健全餐饮管理制度、操作规范与服务标准,督导出品质量、服务质量及食品饮品安全; 3.联合行政总厨、市场销售部策划组织餐饮活动与宣传推广,关注行业趋势,研发餐饮新产品; 4.监控分析经营数据,协同财务、采购控制成本与费用,提升餐饮毛利率; 5.巡查各餐饮岗点,征集宾客意见、处理投诉,持续改进产品与服务; 6.负责餐饮设备设施的维护保养及清洁卫生,落实部门安全与食品卫生管理; 7.负责部门人员编制、排班、培训、考核与团队建设,降低员工流失率。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理/餐饮管理等相关专业优先; 2.5年以上酒店餐饮管理经验;2年直接管理餐饮部经验; 3.熟悉餐饮运营全流程,具备预算成本管控、产品与服务质量及食品卫生管理能力; 4.责任心强,沟通协调、市场策划与团队管理能力佳; 5.年龄30周岁- 48周岁。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 按照政府法规要求开展员工培训,确保团队成员接受质量标准和服务规范培训,并配备完成工作所需的工具与设备。 - 提升餐饮部政务及VIP服务接待能力,规范及培训内部VIP接待标准流程。 - 参与编制部门年度运营预算及财务计划,跟踪预算执行情况,管控各项开支,重点关注食品、酒水及人力成本。 - 协同其他部门挖掘增收机会,拓展销售渠道,推动各类促销活动,为宾客带来优质就餐体验。 - 负责员工日常排班与人力安排,计划并分配工作任务,为团队成员设定绩效目标与发展目标。 - 为员工提供教导、辅导和定期反馈,协助协调员工关系,解决冲突,提升团队整体绩效。 - 确保所有餐饮区域及设施设备保持清洁、整齐、无尘,并根据预期业务量合理准备库存。 - 站在宾客角度分析需求,识别并满足宾客期望,提升宾客满意度,建立宾客忠诚度。 - 确保食品、酒水、库存物资及设备安全存储,及时高效补充供货,同时减少浪费、控制损耗。
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    负责餐饮和宴会服务、营销、战略定位、运营模式、实施规划等方面的管理工作;培训、指导、管理下属,建设团队;制定发展工作计划及指标;提升经营中的服务、营业额、成本、利润、顾客满意度等综合运营指标的顺利达成。 Responsible for the management of F&B & events service, marketing plan, strategic positioning, operational model, implementation planning; Train, guide and manage staff to build an effective team; Set business objective, development plans and indicators; Improve service, drive turnover、cost、profit、customer satisfaction and other comprehensive operating targets: 1. 与餐饮各团队合作,根据公司的指导方针为客人提供物有所值的菜品; Responsible for providing value for money dishes to guests in collaboration with the F&B team in accordance with company guidelines; 2. 提升餐饮服务水平,确保团队成员接受持续培训,以促进员工在公司内部的发展和职业发展,营造热情和激励的氛围; Improve F&B services, ensure the staff receive ongoing training to promote their development and career development, creating a welcoming and motivating atmosphere; 3. 合理调整团队班次和工作任务分配,确保员工按照既定的模式进行有效的管理; Team re-structure and workload re-arrangement, ensure team members are effectively managed according to established concepts; 4. 进行日常简报,并向团队分派日常工作; Conduct daily briefings and inform team on daily’s duties; 5. 对员工进行培训需求分析,设计和实施培训方案,根据公司的指导方针进行试用期和正式的员工进行绩效考核; Conduct training needs analysis, ensure training programmes are designed and implemented to meet needs, conduct probation and formal performance appraisal in line with company guidelines; 6. 完成餐饮和宴会收入计划以及参与市场计划的制定。 Achieve F&B and events targets, and participate marketing & sales plan.
  • 餐厅主管

    5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 准备Great Room的各项服务,包括: ·设备的清洁 ·分类儲存设备 ·清洁并保持瓷器、玻璃器皿及保证餐具的卫生 ·准备服务台 ·准备服务设备及材料,自助餐服务,并根据需要再储存 ·准备餐台并清洁 ·清洁并保持设备和餐厅内的卫生 ·坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定 ·Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 ·向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 ·建立并保持高效的员工工作关系 ·使用正确的程序清洗餐厅碗具杯具 ·按照要求参加各类业务培训
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责酒店餐饮部的日常运营与管理工作,制定并执行部门年度、季度经营计划,确保达成营收与利润目标。 2、统筹管理各餐饮营业点,督导各区域服务流程与出品标准,持续提升宾客用餐体验与满意度。 3、对餐饮营收表现负责,主动发掘业务机会,推动业务增长及盈利能力提升,达成商业目标。 4、负责餐饮团队建设与管理,包括人员排班、技能培训、绩效考核及人才梯队培养,营造积极高效的工作氛围。 5、制定并落实餐饮成本控制措施,严格监管食材采购、仓储、加工及损耗环节,定期分析经营数据并优化菜品结构与定价策略。 6、主导大型宴会、商务宴请及重要接待的方案策划与现场指挥,协调前后场资源,确保活动圆满执行。 7、建立健全食品安全与卫生管理制度,严格执行国家相关法规及酒店标准,定期开展检查与整改,确保全年无重大安全责任事故。 8、协同行政总厨研发创新菜品,结合本地饮食文化与市场趋势,定期推出主题餐饮活动,提升酒店餐饮品牌影响力。 9、维护与重要客户、合作供应商的良好关系,妥善处理宾客投诉与突发状况,树立酒店优质服务形象。 【岗位要求】 1、具备2年以上国际酒店豪华品牌或高端餐饮同岗位管理经验,熟悉餐饮全流程运作模式,英文流利。 2、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能根据营业报表及时调整经营策略。 3、具备优秀的团队领导力与沟通协调能力,善于激励员工,能妥善处理内外各种关系。 4、熟悉食品安全法规、成本控制及物资管理流程,具备较强的风险防控意识。 5、具备良好的抗压能力与应变能力,能适应高强度工作及弹性排班,有大型宴会统筹经验者优先。 6、热爱餐饮行业,具备良好的职业操守与敬业精神。 7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,能独立完成部门报告与方案策划。
  • 餐厅经理

    6千-8千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责餐饮部日常运营管理,含餐厅、包厢、下午茶、咖啡、农场配套餐饮业务; 制定餐饮服务标准、管控菜品品质、成本与物料库存; 统筹人员排班、培训、团队管理,处理客诉,提升宾客体验; 配合营销策划套餐、主题活动,联动各部门完成经营指标。 【任职要求】 3 年以上高端度假酒店 / 庄园餐饮管理经验,熟悉餐饮全流程; 精通餐饮成本管控、服务体系搭建,有开业筹备经验优先; 具备较强团队管理、跨部门沟通及客诉处理能力; 认同度假庄园经营理念,能适应酒店轮班。
  • 上海-静安区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    确保餐厅、酒吧及宴会的顺利运作,并超越客人的期望。根据标准与程序将餐厅作为生意单位来经营。作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面目标。 实现本部门在客人满意率、利润收入指标、提高员工士气等方面为达到目标。 管理全日制餐厅和大堂酒吧运行 按照饭店的标准程序制定服务标准及规则 确保员工按照标准与程序完成任务 遵守饭店的规章制度及明星服务标准,推广相关系统的程序知识,尽可能的超越客人期望 管理餐厅服务 管理现金的兑付和每日的结帐工作 监督每日财务报告 指导员工了解信用政策和设备 建立现金安全兑换程序 负责设备的维护 监督客用设施和对客服务的标准 控制存货并监督存货安全程序 参与菜单和酒单的编写 掌握市场营销数据根据经营情况,制定每年和每月预算 根据生意需求及淡、旺季情况决定运作设备 收银系统、现金、点菜单的管理 每天检查收银机工作系统 保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 确保所有帐单输入、打印正确 所有取消帐单、点菜单必须由餐厅经理签字和注明原因 管理采购/存货控制 监督采购及存货控制 培训、发展和管理员工 根据员工实际情况实行因材施教的培训 给予所管辖的员工以不断的建议和支持 指导员工表现,实施合适的管理方式给予员工动力和沟通 熟悉餐饮知识和餐厅菜单 与行政总厨共同磋商制定菜单 了解并熟知所有食品准备的标准和程序 控制食品出产的标准 确保员工根据明星服务标准给客人提供服务 加强、提高服务水准以超出规定的服务要求 承担起客人满意的责任 负责向客人传送高水平服务 负责对客服务战略的发展和实施 准时出席各种会议 组织召开餐前会议,传达信息
  • 潮州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定年度、月度营业计划,领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。 2、推广饮食销售,根据市场情况,制订促销计划,如有特色的食品节、时令菜式及饮品等 3、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 4、控制食品和饮品的标准和规格,正确掌握毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,降低费用,增加盈利。 5、负责员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,激发员工的积极性。 6、负责设备、设施的维修保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生。 7、负责卫生工作和安全工作,贯彻执行食品卫生制度。开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、库房的安全。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或餐饮管理相关专业。 2、3年以上同岗位工作经验,有万豪集团酒店工作经验的优先。 3、精通餐厅运营全流程管理,熟悉食品安全管理体系。 4、具备优秀的成本管控能力,熟悉餐饮成本核算及利润分析方法。
  • 温州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐饮总监统筹餐厅日常运营,包括排班调度、服务流程督导、现场质量巡查及突发事件应急处置。 2. 负责一线员工管理与带教,组织实施岗前培训、在岗辅导及绩效反馈,确保服务标准统一落地。 3. 监督食品安全与环境卫生执行,落实《食品安全法》及酒店FSAA体系要求,定期开展自查并整改隐患。 4. 参与菜单优化与成本管控,协助编制月度营收预算、毛利分析及物料损耗报告,严格执行采购与库存管理制度。 5. 协同前厅、客房、工程等部门,保障跨部门服务衔接顺畅,响应大型活动及特殊接待需求。 6. 收集客户反馈与投诉,牵头服务改进措施落地,并向餐饮部经理定期提交服务质量分析报告。 7. 维护并更新部门服务标准手册、操作指引及安全应急预案,确保全员知悉并合规执行。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮服务等相关专业优先;持有有效健康证及食品安全管理人员培训合格证明。 2. 具备5年以上高星级酒店或连锁餐饮企业一线管理经验,其中不少于2年餐厅经理岗位经历。 3. 熟悉餐饮服务全流程标准(含中西餐服务、宴会统筹、酒水管理)、食品安全法规及酒店PMS系统操作。 4. 具备团队管理能力、跨部门沟通协调能力及基础财务分析能力(如成本核算、营收报表解读)。 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力;能适应倒班及节假日工作安排。
  • 上海-嘉定区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、线上营销与活动策划 1. 平台活动执行:负责美团、饿了么等外卖平台的日常活动报名、配置与优化,包括满减、折扣、会员日等。 2. 营销方案落地:结合节日、时令、门店节点,策划线上营销活动,扩大酒店曝光率 3. 数据分析与优化:定期复盘外卖后台数据(曝光、进店转化率、下单转化率、复购率等),提出菜单结构、定价、活动力度的优化建议。 4. 评价与口碑管理:及时回复用户评价,处理差评与投诉,维护店铺评分与口碑。 二、外卖平台搭建与维护 1. 店铺基础搭建:负责外卖门店的开店、装修、菜品上架、图片优化、分类排序、商品描述等基础工作。 2. 菜单与定价管理:根据早餐消费场景设计“快捷套餐”“单人餐”“拼团款”等,合理设置SKU与价格带。 三、餐厅服务与运营 1.日常运营与现场管理 2. 产品与出品把控 3. 团队建设与服务培训,处理宾客投诉并复盘。 4. 客户关系:维护VIP客户,收集反馈,推动复购。 5. 设备维护与安全合规 6设食安与合规:严格执行食品卫生、消防安全制度,操作规范
  • 陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、大型中餐厅筹建筹开0-1管理实战经历,服从总部公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,28-40岁;具有同行工作经历10年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备中餐门店筹备及运营管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。 全国门店:公司发展需求,连锁中高端餐饮直门店,全国各门店可以调配。 念百味・海南清水湾店 / 念百味・北京簋街店/ 念百味・海南陵水疍家渔排店 / 念百味・成都桂溪公园 N11 店
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 负责酒店餐饮各餐厅的销售计划的实施和产品推广。 2. 维护和建立良好的客户关系,搭建餐厅会员的体系。 3. 识别客户需求,积极改进餐饮产品,提升服务。 3. 带领餐饮销售人员完成每月的销售任务。
  • 西宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮总监负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、优化餐饮服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 4、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本核算,确保合理利润率; 5、监督食品安全与卫生标准,确保符合国家相关法规及酒店内部要求; 6、负责餐饮部员工招聘、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 7、策划并执行餐饮促销活动,提升品牌影响力及市场竞争力; 8、与其他部门(如前厅部、市场销售部)协调合作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营模式者优先; 2、出色的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队凝聚力; 3、具备较强的市场敏锐度,能够根据行业趋势调整经营策略; 4、优秀的沟通协调能力,能够高效处理内外部关系及客户需求; 5、熟悉餐饮成本控制及财务管理,具备数据分析能力; 6、对食品安全、卫生标准及相关法律法规有深入了解; 7、具备创新意识,能够策划并落地特色餐饮活动或服务项目; 8、抗压能力强,能够适应高强度工作及灵活排班需求。
  • 重庆-渝中区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 天际员工设施
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 团队氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 统筹中餐包房、宴会现场运营与 VIP 接待,严格执行酒店品牌服务标准,保障宾客体验,对区域服务品质负责;主动维护重点客户客情,定期回访,稳固长期客源。 2. 对接销售及预订岗,审核 BEO 宴会订单,确认菜单、布置、流程及宾客特殊需求,组织餐前交底;提前预判接待风险,对接厨房跟进完善宴会全套流程。 3. 负责班组排班、岗位分工、现场督导与在岗培训,规范员工服务行为,跟进人员状态与服务问题整改;开展服务案例复盘,搭建班组内部带教机制,提升团队专业能力。 4. 管控区域餐具、布草成本,定期盘点,做好物资申领与损耗管控;落实食品安全,处理现场突发情况、宾客投诉与服务异议。 5. 跟进包房与宴会营收指标,做好客情登记、营业复盘及报表上报;收集宾客对菜品、服务、场地的反馈,同步反馈至厨房与管理层,配合优化宴会产品、套餐及包房服务;落实区域台账、接待记录、培训记录归档工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历。 2. 具备5年以上高星级酒店或连锁餐饮企业一线管理经验,其中不少于2年中餐或宴会经理岗位经历。 3. 熟悉中餐或宴会服务全流程标准、食品安全法规。 4. 具备团队管理能力、跨部门沟通协调能力及基础财务分析能力(如成本核算、营收报表解读)。 5. 普通话流利,具备基础英语听说能力;能适应倒班及节假日工作安排。
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