Job Description 岗位职责 1. Conduct regular client visits, proactively follow up on sales calls and respond to sales leads. 1. 定期客户拜访，积极主动地跟进销售电话及反馈销售线索。 2. Execute sales activities in accordance with guidelines and plans established by the Marketing Director, including meeting clients, handling enquiries, preparing business proposals, maintaining an organised database, and documenting all sales calls, client contacts and business negotiations. 2. 根据市场营销总监制定的指导方针和计划开展销售活动，包括会见客户，处理客户咨询，准备业务提案，维护良好的数据库，记录所有销售电话，客户联系和业务洽谈。 3. Address guest queries and complaints promptly and effectively. 3. 确保所有的问询都能及时有效地处理。 4. Ensure hotel sales activities align with corporate marketing strategies, conducting hotel marketing initiatives in appropriate venues. 4. 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致，在适宜的地方开展酒店行销活动。 5. Engage with in-house guests to establish connections and gather feedback and evaluations. 5. 与住店客人沟通建立联系，并获取客人的意见及评价。（在酒店内） 6. Meet with key banqueting clients to cultivate positive relationships. 6. 与重要宴会客户会面，建立良好的关系。 7. Attend weekly sales strategy meetings to share and provide feedback on market intelligence. 7. 参加每周销售策略会议，分享及反馈市场信息。 8. Assist the Marketing and Sales Director in establishing market segmentation and pricing strategies. 8. 协助市场销售总监建立市场划分与定价。 9. Develop regular implementation plans based on business objectives and ensure the sales team operates in accordance with established targets. 9. 根据业务计划制定定期的实施计划，并确保销售团队按照既定目标开展业务。 Job Requirements 岗位要求 1. College degree or higher, with relevant experience in managing sales teams and at least four years' experience in hotel marketing and sales. 1. 大专及以上学历，有管理销售团队相关经验，4年及以上酒店市场销售工作经验。 2. Thorough knowledge of the Shanghai sales market, with a stable portfolio of key account contacts. 2. 熟知上海销售市场，有稳定的对标客户资源。 3. Strong data analysis and time management capabilities. 3. 较强的数据分析和时间管理能力。 4. Self-motivated with the ability to work independently, while also possessing a collaborative team spirit. 4. 自我激励，有独立工作的能力，也有团队合作精神。

工作职责： • 对销售部和所有团队活动能够进行日常的监督。 • 在商务总监缺席的情况下，接管并承担所有部门以及其正常运营。 • 通过运用良好的销售资源及集团活动进行客户的寻找，巩固并尽可能提高酒店收入。 • 销售总监在执行日常工作始终保持礼貌态度，注重工作时间和安全细节以及高效率，并按照酒店的政策和程序，确保维持高水平的服务。 • 定期组织销售拜访以开发潜在的市场和维护重点客户关系。 • 制定和完善全面的客户邮件列表/数据库，与市场传讯经理保持定期紧密的沟通对数据库发放酒店促销以鼓励新业务和现有业务。 • 提供销售团队培训以确保成员懂得如何运用新业务计算器制定资格预审，优先清单。 • 与商务总监探讨每月部门相关费用的计划以及预计的支出。 • 配合商务总监，进行销售团队的部门招聘，培训和发展并对于员工的业绩进行评估以及认证。通过高效的工作实践，确保提高生产力以及减少人员变动。 • 举办销售例会以确保员工及管理层随时对信息的更新并促进双向的沟通。在各方面做决策前，应当鼓励员工的积极参与并力求员工自由发挥以便提高员工创造性，主动性和创新。 • 通过个人或与销售员工的有效沟通，观察和预见客人的需求，提供及时和高效的服务。 • 对客户以及内部员工无时无刻坚持希尔顿文化和服务标准。 • 在执行重要的场地参观以及考察项目前，应与各个运作部门密切沟通以获取相应的协助，支持与理解。 • 对团队成员在进行对客户的场地参观执行监督指导，确保团员无时无刻使用希尔顿集团及品牌元素并突出酒店主要特殊卖点。 • 进行员工事业发展和业绩评估，制定潜力员工的事业发展和职业生涯规划。 • 执行与酒店前景，企业价值和政策对齐的管理风格，无时无刻遵守酒店的行为准则。 • 确保所有的信件书写方面始终符合品牌形象。 • 在每个市场分类保持新的业务计划，确定未来的业务商机。 • 确保所有销售人员在制定的时间在希尔顿大学内完成在线课程。 • 在部门总监及酒店管理层的要求下进行额外的职责。 • 申请岗位候选人需要提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 2－5年的领导经验，酒店业优先。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

【岗位职责】 1、协助销售总监和市场销售总监完成酒店销售任务，制定合理的价格体系。 2、制定每年每月的预算并负责执行完成该预算和总结业绩完成情况。 3、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 4、维持并提升营销额，客人及宾客满意度。 5、根据市场特点和潜力，建立并不断更新营销计划和促销活动。 6、制定、筹划、监督年度营销方案地执行情况，如有必要则进行复审和定期修订。 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 8、确保部门各项工作有效复盘，以推动酒店业绩不断提升。 【岗位要求】 1、有国际联号酒店同岗位工作经历1年以上。 2、拥有良好的沟通技能；完全代表酒店与顾客，员工和第三方交流的能力。 3、具有良好市场分析技能，熟练使用微软办公软件和前台系统。 4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 。 5、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。

岗位定位 负责酒店携程、美团、飞猪等OTA平台的日常运营和销售，达成线上营收目标。 主要工作 1. 渠道维护：对接各OTA平台经理，争取流量扶持和活动资源，维护良好合作关系。 2. 价格房态管理：根据市场和竞品情况，实时调整线上房价和房态，保障收益营收。 3. 线上运营：负责酒店线上店铺的房型上架、图文优化、活动报名和促销策划。 4. 数据复盘：关注曝光、点击、转化等数据，定期分析并优化运营策略，完成营收指标。 5. 口碑维护：跟进线上客评，处理差评和客诉，提升酒店评分和口碑。 任职要求 1. 有酒店OTA运营经验，熟悉携程、美团等平台玩法。 2. 对数据敏感，有一定的价格和收益管理意识。 3. 沟通能力好，能独立对接平台资源。 4. 执行力强，能承受业绩压力。

【Job Responsibilities 岗位职责】 Formulate and implement sales strategies for hotel guest room, meeting and F&B products to achieve individual and team sales targets. 制定并执行酒店客房、会议及餐饮产品的销售策略，完成个人及团队销售目标。 Develop and maintain corporate clients, travel agencies, OTA platforms and high-end FIT channels, and build long-term cooperative relationships. 开发及维护企业客户、旅行社、OTA 平台及高端散客渠道，建立长期合作关系。 Be responsible for reception of key clients, business negotiation and contract signing, so as to improve customer satisfaction and repeat purchase rate. 负责重要客户的接待、商务谈判及合同签订，提升客户满意度及复购率。 Collect competitor information and customer feedback, regularly analyze sales data, and optimize pricing and marketing plans. 收集市场竞品动态及客户反馈，定期分析销售数据，优化定价及营销方案。 Collaborate with the Marketing Department to plan and participate in online and offline promotion activities, expanding the hotel’s brand influence in Zhoushan and surrounding areas.协同市场部策划并参与线上线下推广活动，扩大酒店品牌在舟山及周边区域的影响力。 Manage daily performance of the sales team, organize training programs to empower team members and improve professional competence and performance output. 管理销售团队日常绩效，组织培训赋能，提升团队专业能力及业绩产出。 【Job Requirements 岗位要求】Possess outstanding market development capability and customer negotiation skills, able to independently complete key account contract signing.具备出色的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成大客户签约。Familiar with hotel sales processes or B2B business models, with sharp insight into the tourism market. 熟悉酒店业销售流程或 B2B 业务模式，对旅游市场有敏锐洞察力。Strong team spirit and stress tolerance, capable of working under high-intensity performance assessment. 具备良好的团队协作精神与抗压能力，能适应高强度目标考核。Candidates with existing client resources or local market experience are preferred. 拥有一定客户资源或本地市场经验者优先考虑。Excellent communication and coordination skills, strong service awareness and good professional appearance. 具备优秀的沟通协调能力及服务意识，形象气质佳。

工作职责 根据酒店餐饮近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店餐饮对外销售以及招揽客源的计划。 负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作，参与酒店餐饮产品的迭代更新、改造和组合开发，助力提升酒店餐饮产品影响力。 指导酒店对内、对外的各类餐饮宣传活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报批后执行。 与酒店各部门建立良好的协作关系，日常工作中了解客户意见，并及时向上级领导反馈，以确保销售计划的实施和落实。 以电话、传真、邮件等形式，与客户保持的联系。 建立好客户信息登记，做好销售记录，定期开展回访，做好销售报告。 定期回访客户，将其收集到的意见和建议反馈。关注餐饮网评舆情，指导回复的同时，对于问题及时通报并与管理人员商讨解决办法，安排部署跟进实施。 制定餐饮市场调研计划，定期开展调研，市场调查工作，向餐饮总监及经理汇报市场情况。 熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模，各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息。 负责各类餐饮产品的宣传与销售工作，与厨房沟通宾客反馈的菜品出品意见、协助做好菜品调整。 向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果，依据反馈与指示，落实下一步的工作改进方案及工作部署。 依据餐饮部分配指标，按制定计划完成。努力完成由餐饮部分配的销售指标。 任职要求 高中以上学历或受过酒店专业培训。 具有相关的专业知识。 掌握常用办公软件的使用，具备一定的外语水平。 二年以上餐饮服务工作经验。 五官端正，作风正派，具有较强的专业知识。

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 收悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 • 与负责市场区域的客户建立良好关系，维持客户资料的更新。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 通过直接拜访，电话销售，发送邮件的方式给他/她负责区域的客户，在发现市场有任何变化时，包括竞争对手所有的信息变更，都要及时反馈信息给业务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 适当的将销售部的信息共享与其他部门。 • 积极参与宴会及会议沟通协调会，并协助宴会销售部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责，根据酒店建立的政策方针保持酒店在市场的有利位置。 • 建立良好的工作关系。 • 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 大学专科 • 具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 拥有较强团队合作精神。 • 较强的人际交往能力。 • 有酒店销售经验和客户资源。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助指导酒店内的所有销售活动，并与房务部、餐饮部及其它创收部门密切合作，通过销售部及其他员工的努力实现销售最大化。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations You will be required to assist in providing leadership in all selling activities within the hotel, working closely with the Rooms, Food and Beverage and other revenue-generating departments to maximise sales through the activities of the Sales Department and other employees. 最好拥有战略营销或酒店/旅游管理的本科学历；必须具有战略眼光及良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree in Stretegic Marketing or Hospitality/Tourism management.Strategic orientation, as well as good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力得到有效发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验岗位（二年以上）的优先

岗位职责： 1. 拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2. 监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3. 做好与会议相关部门的沟通工作，取得销售方面的信息和支持。 4. 在部门年度预算内，推行销售计划。 5. 保存新老有潜力客户的资料。 6. 制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2. 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语沟通能力。 3. 精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。收起岗位职责

【岗位职责】 1. 全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售策略与计划，确保完成酒店设定的营收与利润目标。 2. 主导市场调研与分析，洞察行业动态、竞争对手策略及客户需求变化，及时调整销售方向与产品组合，提升酒店市场占有率。 3. 统筹管理商务散客、会议、宴会、旅行社、OTA等各渠道的销售工作，建立并维护与重点客户、合作伙伴的长期合作关系。 4. 领导销售团队，制定绩效考核方案，开展培训、辅导与激励，提升团队专业能力与销售业绩。 5. 策划并组织各类营销活动、路演、推介会等，提高酒店品牌知名度与市场影响力。 6. 协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保销售承诺的落地执行，提升客户满意度与复购率。 7. 定期分析销售数据、报告与预算执行情况，向总经理汇报销售进展及市场动态，提出改进建议。 【岗位要求】 1. 具备五年以上高星级酒店销售管理工作经验，其中至少两年销售团队管理经验，有国内知名度假酒店或同类型酒店工作经历者优先。 2. 熟悉宁波及周边旅游市场、商务客源及渠道资源，拥有良好的客户基础与行业人脉。 3. 具备优秀的市场洞察力、策略规划能力及商务谈判技巧，能独立制定并推动销售计划落地。 4. 具备出色的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队达成业绩目标。 5. 熟练使用酒店 PMS/CRM 系统及办公软件，具备数据分析与报告撰写能力。 6. 年龄、学历、性别不限，热爱酒店行业，具备高度的责任心、敬业精神及服务意识。

【岗位职责】 1、负责婚礼销售全流程，包括客户咨询、场地勘查、方案定制、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度。 2、主动开发婚礼客户资源，通过线上线下渠道（如婚博会、社交媒体、合作婚庆公司）拓展潜在客户，完成个人销售指标。 3、与酒店其他部门（餐饮、客房、工程等）紧密协作，协调婚礼当日场地布置、设备调试、宴席安排等细节，确保婚礼圆满执行。 4、建立客户档案，维护老客户关系，挖掘二次销售机会及转介绍资源。 5、跟踪婚礼行业动态，分析竞品信息，提出产品优化与市场推广建议。 【岗位要求】 1、热爱婚礼行业，对销售工作有热情，具备优秀的沟通表达能力与客户服务意识。 2、形象气质佳，具备较强的亲和力及谈判能力，能快速建立客户信任。 3、学历、经验、年龄不限，有酒店销售、婚庆策划或相关服务行业经验者优先。 4、具备一定的抗压能力，能适应灵活工作时间。 5、熟练使用Office办公软件，有基础的设计或视频剪辑能力者加分。

主要职责 1. 销售经理的任务主要是推广酒店以及尽可能的推广其它兄弟酒店。 2. 在各种条件下完成个人既定销售任务，完成每月销售目标。 3. 每个月要提交其销售的客户产量报告，记录所有日销售情况。 4. 要对过去、现在和潜力顾客进行记录和建文件,并保存在销售管理系统内。 5. 拜访过去、现在和潜力的客户以便签定合同，特别是产量客户及忠诚客户培养。 6. 要准确了解客户需求而且要确保有效的满足客户。 7. 提供售后服务以确保相关部门了解所有客人的需求和投诉。 8. 要亲自接待酒店所有接洽的重要客户，与客户商讨价格。 9.确保涵碧楼企业文化在销售团队中的贯彻执行，确保销售行为符合涵碧楼核心价值及市场形象。 10. 做业务出差，参加展会或者展出。 任职要求 1.大专以上文化程度; 2-5年“企业协议客房销售”同岗位工作经验。 2.强烈的事业心， 责任感和勇于开拓的精神。良好的沟通协调能力及英语沟通能力。 3.精通“企业协议客户”的市场开发，关系维护，销售流程，贵宾接待及酒店形象推广等。 4.较好的组织协调能力、语言表达能力;理解及沟通能力、敬业精神及团队意识。 5. 可独立完成销售工作，兼备高端酒店市场分析能力。

岗位职责（负责政府和公司板块） 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2.高效认知和掌握销售线索； 3.代表酒店参加国际及国内的销售活动； 4.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求 1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识； 3.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4.能够掌握和理解市场和竞争； 5.良好的人际交往和沟通技巧； 6.独立工作和团队工作的能力； 7.有酒店销售经验优先考虑

MAJOR RESPONSIBILITIES： 主要工作职责：  Proficient in Korean and able to communicate fluently with guests. 精通韩语，可以与客人流畅沟通。  Responsible for identifying, developing, and managing accounts within specific. segments, markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels. 代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。  Maintains or increases current account production for group and catering business. 维持及增长客户团队及宴会的产量。  Manages larger accounts or special markets. 管理重要大客户或指定市场。 SPECIFIC DUTIES 特别工作要求 : 1. Manages larger, focus accounts or special segments. 管理重要客户或者重点区域。 2. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解熟悉客户的背景。 4. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 5. Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 6. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7. Drives/manages account production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及产量。 8. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 9. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 10. Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 分配大部分的工作时间拜访客户。 11. Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management. 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 12. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 13. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development. 参加培训课程，提高销售业绩及技能。 15. Directs the activities of the proactive team. 管理销售团队日常工作。 16. Tracks and measures the performance of Sales Executive on a monthly or period basis. 定期或月度考察销售主任工作表现。 17. Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. 了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点， 经济趋势，供需关系以及如何去应对以上情况。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店客房/宴会及会议产品的销售策略，完成年度销售指标及业绩目标； 2、开拓和维护高端企业客户、旅行社、会议组织者等核心渠道，建立长期合作关系； 3、负责大客户及重点团队的接待、谈判、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 4、根据市场动态和竞争对手情况，灵活调整销售方案及价格策略，提升酒店市场份额； 5、协同市场传讯部完成促销活动、路演及客户答谢活动的策划与执行； 6、定期提交销售报告、客户分析及市场趋势反馈，为管理层决策提供数据支持； 7、指导并协助销售团队成员达成个人业绩，参与团队培训与绩效评估。 【岗位要求】 1、熟悉上海本地及周边高端酒店市场，具备敏锐的市场洞察力及竞品分析能力； 2、出色的沟通谈判能力及客户关系管理能力，能有效处理复杂客户需求及异议； 3、具备良好的团队协作意识，能配合跨部门完成客户接待及服务交付。 4、优秀的自我驱动力及抗压能力，能适应快节奏、目标导向的工作环境；

岗位职责 1. 负责旅游列车产品 B 端渠道销售，开发维护旅行社、文旅机构等合作伙伴，完成年度销售及回款指标； 2. 深度运营渠道客户，开展商务洽谈，落地切位、包舱等合作模式，做好仓位分配与价格管控； 3. 赋能渠道客户，开展产品培训、联合营销活动，提升渠道出货与产品市场占有率； 4. 跟进渠道订单全流程，负责报备、合同、对账回款，同步余位、政策等信息，保障业务闭环； 5. 收集市场、竞品及渠道反馈，输出分析，推动销售政策与产品优化； 6. 维护渠道销售台账、客户档案，定期输出销售报表与业务复盘； 7. 协调处理渠道业务各类问题，完成领导交办其他工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历，邮轮管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 2. 3-5年旅游B端渠道销售经验；拥有邮轮公司或旅行社邮轮板块销售经历，具备切位、包舱实操及商务谈判经验，熟悉高端度假产品渠道运作模式优先考虑； 3. 具备优质旅行社渠道资源，拥有高端长线旅游产品成功销售案例； 4. 优秀商务谈判、客户开发维护能力，熟悉旅游分销体系； 5. 沟通协调能力强，注重细节，擅长多任务时间管理； 6. 熟练 Word、Excel（函数、数据透视）、PPT，可独立输出方案、报表、汇报材料； 7. 结果导向，可接受出差；有铁路 / 陆地邮轮类产品销售经验优先。

一、岗位职责 1. 负责酒店客房、餐饮、宴会、团建等业务的销售工作，完成既定销售指标。 2. 开拓政企单位、企业客户、旅行社等各类合作渠道，开发新客户，维护老客户关系。 3. 调研市场行情与竞品动态，结合节点制定销售方案、推出优惠套餐，提升酒店营收。 4. 对接客户咨询、订单跟进及售后协调，妥善处理各类客诉，维护酒店品牌形象。 5. 统筹销售数据统计与复盘，定期汇报工作进展，完成上级安排的其他相关工作。 二、任职要求 1. 有酒店销售经验者，了解海南西线市场优先。 2. 具备良好的商务谈判、沟通表达能力，擅长客情维护与渠道拓展。 3. 目标感强，抗压能力佳。 4. 工作积极主动，责任心强，熟悉基础办公软件操作。 工作地址：海南东方八所镇

一、关于我们 丽江地中海度假区坐落于玉龙雪山脚下，由地中海俱乐部丽江度假村（Club Med）、棠岸酒店与阿美泽营地三大业态一体化运营，是集国际品牌度假酒店、高端旅居社区与雪山户外体验于一体的目的地度假区。产品覆盖亲子一价全包、企业会议与团建、雪山婚礼婚拍、观星露营、入境旅居等多元场景，是承接企业高端会奖与休闲度假客群的核心目的地。 二、岗位概述 作为丽江地中海度假区在西南客源市场的业务前哨，以昆明、成都为驻地，辐射云贵川区域，围绕企业商务会议与 MICE 会奖、旅行社及批发商渠道、高端定制与散客资源三大客群开展市场开发，将玉龙雪山度假产品推向区域企业与渠道伙伴，完成度假区下达的营收与客户开发指标。 三、岗位职责 ●市场开拓与客户开发：以昆明/成都为驻地，主动开发区域内企业客户的会议、奖励旅游、团建、年会及宴会需求，推动订单落地。 ●MICE 与商务客户维护：建立重点客户档案，组织客户考察（FAM Trip）、方案竞标与合同签署，联动三业态（Club Med 丽江 / 棠岸 / 阿美泽营地）设计“雪山会议 · 营地晚宴”等一价全包方案，跟踪活动执行与复购。 ●渠道管理与拓展：维护并拓展区域内旅行社、组团社、OTA 及入境游批发商合作，推动产品上架、渠道政策落地与销售转化；协同总部及上海销售办公室完成重点大客户对接。 ●高端定制与散客资源：对接婚旅拍机构、蜜月及高净值定制旅行资源方，推动雪山婚礼、观星、日照金山等主题产品在区域内的推广与销售。 ●市场情报与协同：收集区域竞品动态与企业差旅/会奖需求变化，定期向 DOSM 反馈，协同制定区域定价与促销策略。 四、任职要求 ●大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； ●5 年以上酒店、度假区、高端旅游或会奖行业销售经验，其中 2 年以上客户总监/高级销售经理级别，具备稳定的企业客户与 MICE 资源； ●熟悉西南（云贵川）市场，在昆明或成都本地拥有企业客户、会展、渠道人脉者优先； ●具备优秀的客户开发与方案提案能力，能独立完成大客户竞标、商务谈判与合同管理； ●结果导向、自驱力强，适应高频出差；有国际品牌酒店/度假村经验者优先； ●具备基本英文商务沟通能力者优先（对接国际客源及入境业务）。

职位：项目发展总监 Position Title: Director of Business Development 部门：项目发展部 Department: Business Development Department 汇报给：首席运营官 Reports To: COO 工作地点：上海 Location: Shanghai 概要 Summary 作为项目发展部成员，您将与团队协作，支持并推动实现公司业务发展目标。 As a member of the Project Development Department, you will collaborate with the team to support and achieve the Company’s business development objectives. A. 关键绩效目标 KEY PERFORMANCE OBJECTIVES 项目拓展与选址 Project Expansion & Site Selection a) 主导香港、新加坡等重点区域城市的酒店翻牌/品牌转换项目的选址评估、市场调研及可行性分析，形成立项报告并推进合作； a) Lead site evaluation, market research, and feasibility analysis for hotel conversion/rebranding projects in key regional cities including Hong Kong and Singapore. Prepare project proposals and drive partnership negotiations. b) 主导国内新项目的选址评估、市场调研及可行性分析，形成立项报告并推进合作； b) Lead site evaluation, market research, and feasibility analysis for new domestic projects. Prepare project proposals and drive partnership negotiations. 跨部门协同 Cross-functional Collaboration 联动设计、法务、财务及运营团队，确保项目从签约到开业的全周期顺利推进。 Partner with Design, Legal, Finance, and Operations teams to ensure seamless project execution throughout the entire lifecycle, from contract signing to grand opening. 战略发展计划 Strategic Development Plan 制定并执行战略发展计划，在HMA（酒店管理协议）模式、Design+HMA模式及资产相关模式下实现短期和长期业务增长。 Develop and execute strategic development plans to achieve short-term and long-term business growth under the HMA (Hotel Management Agreement) model, Design+HMA model, and asset-related model. 发展监控体系 Development Monitoring System 实施和维护完善的发展监控体系，包括增长、项目储备报告、业主数据库、签约及潜在客户预测，以及相关财务报告。始终担任裸心品牌大使，确保品牌完整性、一致性和辨识度，维护公司DNA。 Implement and maintain a robust development monitoring system, including growth, pipeline reporting, owner database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports. Serve as a Naked Brand Ambassador at all times to ensure brand integrity, consistency, and clarity, and to uphold the Company’s DNA. 业主关系与新产品 Owner Relations & New Product 通过业主活动及与现有和潜在业主的互动，主动拓展新的业务关系并满足业主期望。担任新产品开发内部智库成员。 Proactively explore new business relationships and meet owner expectations through owner events and interactions with existing and potential owners. Serve as a member of the internal think tank for new product development. 战略合作与签约 Strategic Partnerships & Contracting 建立和维护战略合作伙伴关系，进行项目推介，并签订度假村管理合同。 Establish and maintain strategic partnerships, pitch for projects, and sign resort management contracts. 可行性研究 Feasibility Studies 通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究及其他适当方法，评估潜在项目的可行性并开展可行性研究。 Evaluate the viability of potential projects and conduct feasibility studies through financial modeling, valuation analysis, due diligence, market research, and other appropriate methodologies. 行业趋势与数据库 Industry Trends & Database 通过收集经济与市场数据及相关第三方报告，监控国内及全球行业趋势，建立业务发展数据库。 Monitor national and global industry trends by collecting economic and market data and relevant third-party reports, and establish a business development database. 法务与财务协同 Legal & Finance Collaboration 与法务和财务部门合作，准备新的度假村项目模型及管理合同、设计合同和法律文件（LOI、MOU、NDA等）。 Work with Legal and Finance departments to prepare new resort project models and management contracts, design contracts, and legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.). 关系管理 Relationship Management 发展并维护与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金（REITs）、合资伙伴、投资公司及内部同事的关系。 Develop and manage relationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners, investment firms, and internal colleagues. 现场访问与业主关系 On-site Visits & Owner Relations 在项目生命周期内进行现场访问和业主关系管理，并完成其他所需工作。 Conduct on-site visits and manage owner relationships throughout the project life cycle, and perform other ad hoc duties as required. B. 任职资格 QUALIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历，商业、金融、经济、酒店或旅游管理或相关领域。 Bachelor’s degree or above in Business, Finance, Economics, Hospitality or Tourism Management, or a related field. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名国际酒店管理集团从事酒店开发、酒店翻牌/品牌转换或管理合同拓展的经验，并有成功签约大量酒店管理输出项目的记录。 At least 6 years of experience in hotel development, hotel conversion/rebranding, or management contract expansion with a well-known international hotel management group, with a proven track record of successfully signing a substantial volume of hotel management contract projects. 中文、英文流利；粤语流利者优先考虑 Fluency in Chinese、English.Cantonese proficiency is a strong plus. 具备与相关政府部门沟通协调的经验；需有房地产开发或酒店行业背景。 Experience in liaising and coordinating with relevant government authorities. Background in real estate development or the hospitality industry is required. 必要工作技能 Essential Job Skills 能快速适应变化并建立事务与核心人物的链接与联系：乐于在快节奏、快速变化的环境中工作。 Versatile and adaptable, able to quickly navigate changes and build strong connections with key stakeholders to drive business forward. and thrive in fast-paced, highly dynamic environments. 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. 较强的业务拓展能力，具有前瞻性思维，紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability and forward-thinking mindset, keeping close to the development trends of China’s hotel/tourism industry. 具备合同执行能力，并运用出色的谈判和演示技巧。 Proven ability to execute contracts using superior negotiation and presentation skills. 具备业主思维，结果导向，抗压能力强，能频繁出差。 Owner mindset, results-oriented, able to thrive under pressure, and willing to travel frequently. C. 岗位亮点 Position Highlights 集团总部岗位，平台广阔 Headquarters role with a broad platform. 中长期规划快速发展，资源渠道丰富 Rapid growth under mid-to-long-term plans, with extensive resources and channels. 结果导向，高激励措施 Results-driven with a highly competitive incentive plan tied to performance.

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店的市场销售策略，确保完成年度营收目标。 2、负责开拓并维护企业客户、会议组织者及旅行社等渠道，提升酒店在上海地区的市场份额。 3、主导大型宴会、会议及活动的销售谈判与合同签订，协调内部资源确保服务交付质量。 4、定期分析销售数据及市场趋势，提交销售报告，为管理层决策提供依据。 5、管理和激励销售团队，组织培训及业绩考核，提升团队专业能力与凝聚力。 6、参与重要客户的接待与关系维护，处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力及客户开发能力，熟悉上海本地商务及旅游市场者优先。 2、良好的沟通协调能力与团队管理经验，能带领团队完成销售指标。 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，具备结果导向思维。 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、Salesforce等）。 5、具备酒店业销售经验或客户资源者优先考虑，无经验者需展现强烈的学习意愿与进取心。 6、欢迎具备跨界销售背景（如高端地产、奢侈品、会展行业）的优秀人才加入。

商务发展部总经理 岗位职责： 1根据雅阁酒店集团品牌发展战略规划，协助直接上级领导制定业务发展计划； 2协助直接上级领导设计制定雅阁品牌新业务模式及取费标准； 3完善多渠道、立体化项目信息源体系建设； 4维护客户关系，并挖掘市场潜在客户群体，开拓合作契机； 5参与指定发展区域酒店项目拓展居间服务机构的指导工作； 6根据公司及商务发展部工作安排，制定酒店项目考察日程计划，对酒店项目地考察与市场调研，撰写市场调研、项目考察报告及计划书； 7接待来访客户，负责与所负责区域项目业主进行实质性项目合作的沟通并进合同谈判及签约工作； 8积极通过各种渠道收集整理项目信息，跟踪项目，回访客户，解答客户咨询问题； 9严格遵守部门工作流程，保证工作质量； 10在上级领导的安排协调下，组织召开项目分析研讨会； 11完成商务发展部下达的季度项目签约工作任务； 12负责组织实施商务发展部部门基础业务知识的培训工作； 13处理部门内部相关行政事务如档案管理及文件收发等；  14安排客户来访接待事宜，进行合同谈判，起草酒店管理合同文件   任职要求： 1大学专科以上文化程度，具备项目开发的综合素质和专业能力； 具有五年以上酒店各部门的工作经验（副总级以上优先），要有过酒店筹开经验，看图（CAD）能力。 2优秀的人品和价值观，具有一定的亲和力； 3善于沟通，具备出色的分析判断能力； 4工作作风严谨、敬业、责任心强，具有团队协作精神； 5较强的学习能力及业务管理能力，熟悉商务发展项目开发的工作流程，并具备优的谈判技巧； 6身体素质良好，无重大继发性疾病，能承受紧张、高效工作节奏，能适应出差安排； 7具有良好的组织协调能力，并具备较强的社会交往及语言文字写作能力。 本岗位可以异地办公

1. 具有大专学历及三年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力，清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源

工作职责： JOB OVERVIEW职位概述 • To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel. 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： • 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 • 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 • Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 • Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 • Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 • Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 • Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 • Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 • Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 • Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 • Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 • Conduct client interviews 对客户进行拜访。 • Entertain clients 招待客户。 • Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 • Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 • Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 • Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 • Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 • Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 • Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 • Assesses sales and marketing data 评估市场销售数据。 • Assists with the preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 • Assists in the evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 • Analyses sales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 • Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 • Liaison with advertising agency 与广告机构保持联系。 • Stock control of collateral 宣传品的库存控制。 • Collateral input 设计宣传品内容。 • Execute advertising/creative briefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 • Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 • Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct Development Executive 直接 业务拓展行政助理 Indirect NA 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 • Sales Target 销售目标 Decision Making Responsibilities （Decision Rights） – 决策职责（决策权）﹣ • Guests requests 客人要求 • Within the authority as assigned for Hotel Band 6 role 酒店职务级别6级所规定的权限 任职资格： QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred. 最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 Experience – 经验 • 1years related experience or an equivalent combination of education and experience 1年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。