【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核会议接待通知，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写工作报表，将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2、流利的英文听说读写。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 负责酒店客房、会议、餐饮等全品类产品的销售推广，高效达成公司制定的销售业绩目标。 实时收集、整理市场竞品信息及客户反馈，为酒店经营决策、产品优化提供有效数据支撑。 主动拓展新客户资源，建立并完善客户档案；持续维护现有客户关系，定期回访重点客户，提升客户粘性与满意度。 结合市场行情、行业动态及客户需求，制定针对性销售策略并落地执行，优化销售转化。 参与酒店市场推广活动策划，配合执行各类销售方案，助力品牌宣传与业务拓展。 【岗位要求】 有酒店销售、会务销售、餐饮销售等相关行业经验者优先。 具备出色的沟通表达、商务谈判及客户开拓能力，可独立完成销售全流程工作。 拥有良好的客户服务意识与同理心，擅长长期维护客户关系，提升复购与转介绍率。 具备基础市场分析与洞察能力，能根据市场变化灵活调整销售思路与策略。 工作积极主动、责任心强，具备良好抗压能力与执行力，适应快节奏销售工作环境。

工作职责：  1、结合公司业务发展需求，为公司寻找和筛选酒店管理输出潜在项目和合作方；主要拓展格兰云天·阅品牌酒店。 2、深度挖掘市场潜在资源，重点负责业务开发城市及周边区域内渠道布局的规划并积极拓展。 3、收集并掌握酒店行业政策、市场动向，制定项目拓展策略，定期提交年、季、月度的业绩完成情况分析。 4、跟进合作项目，开展项目考察、项目分析、尽职调查、风险评估，进行市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案并提出建议，为项目开发和运营管控提供决策支持。 5、实施开展酒店项目发展工作，包括项目接洽、业主沟通、项目调研、价值判断、合同签约跟进等，负责合作项目开发、洽谈及合同签订工作，负责业主沟通工作和关系维护。 6、从签约完成到开业前全程的跟进及内外协作，确保业务顺畅开展；与业主方代表/投资人保持良好沟通。 任职资格：  1、本科以上学历优先；  2、丰富的酒店项目资源和人脉关系；  3、熟悉酒店行业，具备大型酒店集团/酒店管理公司项目拓展、业务发展岗位经验为佳；  4、熟悉品牌管理输出的工作流程及相关知识，熟知相关政策法规；  5、良好的表达能力、沟通协调能力、学习能力、执行力，强烈的责任心和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮销售工作，制定并执行销售策略，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的餐饮解决方案，提升客户满意度； 4、协调餐饮部与其他部门的合作，确保销售活动的顺利执行； 5、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略，提升酒店餐饮的市场占有率； 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行，提高餐厅及宴会的营收； 7、处理客户投诉及反馈，确保问题得到及时有效的解决； 8、定期提交销售报告及数据分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识，能够独立完成销售任务； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3、具备团队协作精神，能够与各部门高效配合； 4、对酒店餐饮行业有基本了解，熟悉餐饮销售流程及市场动态； 5、具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 7、有酒店餐饮或社会餐饮行业销售经验者优先； 8、具备一定的外语水平。

职位所属上海锦和投资集团有限公司酒店事业部，安岚品牌项目 工作职责： 依据公司业务拓展的目标与需求： 1. 开拓合作资源，梳理和筛选与公司定位匹配的合作方，与之对接并建立关系。 2. 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈，并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议，包括需求分析，市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 3. 独立或主导完成包括项目研判、定位策划、产品构建、运营建议、投资及经营测算等，同时开展专项课题研究，为项目获取及落地提供研策支持： 1) 开展项目投前研判、市场调研，形成可行性建议、功能布局、设施设备配置建议等 2) 开展投后策划定位，系统研究国家政策背景机遇、用地属性、市场竞争、客户需求、标杆案例等，完成项目定位、功能分区及产品体系、运营方案、投资匡算、经营测算等； 3) 结合市场动态趋势、标杆项目，组织专题研究分析 。 4. 紧密持久地跟进项目的进展，同时发展和维护与合作方的关系，实现项目最终的落地。 5. 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持，促进各部门的紧密合作，跟进项目开展，直至项目与开业总经理的交接。 任职资格： 1. 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业，本科以上学历。 2. 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 3. 拥有一定的行业资源，能够独立开发合作渠道。 4. 具备良好的沟通与问题解决能力。 5. 工作认真，敬业，诚信。 6. 能承受工作压力，并能经常出差

工作职责： 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2.高效认知和掌握销售线索； 代表酒店参加国际及国内的销售活动； 3.发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 4.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 5.在所负责的市场区域内，分析和报告市场及竞争者的情况； 6.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 任职资格： 1.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 2.能够掌握和理解市场和竞争； 必须具备良好的中英文读写能力； 3.良好的人际交往和沟通技巧； 独立工作和团队工作的能力； 4.拥有至少3年以上酒店销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店有最少1年的销售经理经历。

岗位职责： 1. 带领西南区域开发团队，完成区域战略发展目标； 2. 多年深耕西南区域，熟悉区域市场，有充沛的物业及加盟商资源； 3. 具备较强领导力及自我驱动力。

本次招聘工作将采取公开报名、技能测试、面试、体检考察、公示及聘用等程序，综合比选确定引进人选。报名时间2026年6月27日-8月7日 任职资格年龄：35-45周岁 文化程度：大专及以上学历；本科优先，党员优先; 工作经历：5年酒店销售经验和同档次酒店3年以上销售管理岗位经验（特别优秀的可适当放宽条件）； 英语水平：具备出色的英语听/说/读/写能力； 基本素质：事业心强，思维敏捷，良好的纪律性和高尚的职业道德； 乐于社交，能承受工作压力； 有再管理、人际关系拓展和维护、较强的组织分析技能； 熟知酒店营运，成熟并具责任感，能够管理好整个市场销售部工作； 有良好的职业道德和敬业精神，遵章守纪，工作认真细致，责任心强，有保密意识，工作效率高。 具有良好的组织、应变、沟通、协调、语言表达和文字表达能力。 2.岗位胜任力关键点描述： 能够全面分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，对市场有敏锐的洞察力； 良好的营销创新思维，对新产品的开发有自己的见解； 具备市场营销的战略思维，在产品策略，销售模式规划，运营渠道规划，市场营销策略有系统的思考及规划能力； 有良好的营销渠道管理经验与能力； 有良好的客户管理能力，尤其是大客户的开发与维护能力； 能够擅长2个以上细分目标市场的资源及开发； 有系统的成本与收益思维，能及时了解市场动态和走势，对现阶段销售重点做出相应的阶段性价格调整策略，根据市场趋势、动态或重大节假日，对房价政策提出调整策略； 较好的公共关系管理和上下级沟通协调能力，统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件； 能够设计并树立酒店的形象，全面规划酒店的品牌宣传和策划，对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，对新媒体运营有自己的看法，以达到酒店经营的宣传目标； 能够全面制定及执行酒店市场销售计划，督促销售人员工作，并根据销售计划进行市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作，能够准确清晰的进行年度、季度、月度销售总结； 有良好的销售团队的组建、管理、培训、考核能力，能够制定高效适用的销售团队激励机制，能够提升销售团队的氛围。

【岗位职责】 1、负责开拓MICE市场。 2、对接企业、旅行社及会议组织方，提供定制化会议、宴会及团队住宿方案，并跟进报价、合同签订及回款。 3、维护现有客户关系，定期拜访重点客户，收集市场动态及竞争对手信息，提升客户满意度与复购率。 4、协调酒店内部各部门（宴会、餐饮、客房等），处理客户现场突发需求。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通谈判能力与客户服务意识，能独立完成客户拜访及方案呈现。 2、抗压能力强，能适应弹性工作及高频客户对接，具备团队协作精神。

本岗薪资为：底薪+丰厚提成，综合收入可达7-22K（餐饮客户总监及餐饮高级营业经理）。 我们的用人原则海纳百川，持开放态度并不局限于酒店行业。欢迎对工作有热情、积极上进、勇于挑战销售业绩的人士前来面谈。 该岗位主负责公司餐饮宴会及婚宴的客户拓展和运营，建立良好的客户关系，达成销售目标。 -有珠三角较成熟的客户资源或有销售业绩基础者优先； - 熟悉客户开发和运营流程，具有敏锐的市场洞察力和客户拓展能力； - 有较强的责任心和团队合作精神。 本酒店包食宿、带薪假期、社会保险、完善的培训机制及广阔的晋升空间，

工作职责： 1. 负责制定并执行宴会销售策略，确保达成或超越宴会销售目标。 2. 管理和指导宴会销售团队，提升团队整体销售能力和服务水平。 3. 拓展并维护与潜在客户及现有客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。 4. 分析市场趋势和竞争对手动态，为宴会销售提供市场洞察和策略建议。 5. 协调内部资源，确保宴会活动的顺利执行和高质量服务。 6. 定期组织销售会议，分享销售成果，讨论并解决销售过程中遇到的问题。 7. 监控宴会销售预算，有效控制成本，提高销售利润率。 任职资格： 1. 本科学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 拥有5年以上宴会销售或相关领域的工作经验，具备丰富的销售实战经验。 3. 出色的沟通能力和人际交往能力，能够与客户建立并维护长期合作关系。 4. 优秀的团队管理和领导能力，能够激励团队达成销售目标。 5. 敏锐的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求。 6. 具备良好的组织协调能力和问题解决能力，能够高效处理销售过程中的各种问题。 7. 熟练使用办公软件和销售管理系统，提高工作效率。 8.能胜任对酒店宴会系统销售的领导，不限于 Delphi, Opera及酒店综合商业计划。

职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门： Department： 项目发展部 Business Development Department 汇报给： Reports to： 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点： Location: 华南区域-（珠三角大湾区为主） Shanghai/South China/West south China/West north China 概要： Summary: 作为业务发展部门的一员，你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划，在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长； Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统，包括增长，渠道报告，业主数据库，签约和潜在客户预测，以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色，确保品牌的完整性和清晰度，始终保持公司的DNA； Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动，积极探索新的业务关系，满足业主的期望。新产品开发内部智库成员； Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系，进行项目推介，签订度假村管理合同； Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法，评估潜在项目的可行性并进行可行性研究； Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告，监控全国和全球范围内的行业趋势，建立业务发展数据库； Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等)； Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系； Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理，以及其他需要的职责； On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历，商业，金融，经济，酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验，并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺，灵活，快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力，具有前瞻性思维，紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力，并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向，具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. （重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源，签订更多度假村开发合同，英文粤剧流畅，有政府资源，大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑）

岗位职责如下： 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的生意咨询、洽谈、回访。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职资格 1.大专以上学历，有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、负责酒店的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 要求： 1、有过酒店销售经验，有一定的客户源； 2、有责任心，能承受较大的工作压力； 3、有团队协作精神，善于挑战。 工作时间：行政班

工作职责 制定康养销售战略，完成年度销售目标，监控销售进度并及时调整策略。 与关键企业客户建立和维护长期合作关系，深入了解他们的业务需求，提供对应的产品或服务解决方案。 与公司内部其他部门紧密合作，包括产品、市场、客户服务等，确保客户需求得到满足。 策划并执行市场推广活动，提升Sangha Retreat品牌知名度和市场影响力。 优化销售渠道，维护线上/线下旅行平台等合作伙伴的关系，提升销售效率。 整合并分析销售数据，撰写销售报告，为管理层提供决策支持。 根据业务模式组建合理有效的销售团队，领导并管理销售团队，激励他们实现销售目标，同时提供必要的支持和培训。 任职要求 本科及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游会展等相关专业优先。 8年以上酒店/度假村/康养项目销售经验，2年以上团队管理经验，需奢华品牌销售经验者优先。 有良好高定旅社、渠道和高端客户圈层资源。 具备良好的沟通能力、谈判技巧、数据分析能力和市场洞察力。 具备较强的领导力、抗压能力和团队协作精神，以销售结果为导向。 对大健康领域有良好认知且对高端消费新趋势有良好理解。

【岗位职责】 1、了解市场及竞争对手的信息和动态，策划营销推广执行方案，监督实行与落地。 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议，及时向上级领导反映，以便完善和提高酒店的销售及服务水平。 3、合理分配各销售人员的工作任务，在工作上予以指导，在纪律上予以监督，在业绩上予以考核。 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户，了解商务客户近期的商务活动，传递酒店的业务信息，统筹酒店整体营销业务； 5、安排每天、每周的销售活动，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作，并呈交销售成果报告； 6、呈报销售的月度销售计划和总结。 7、参与酒店重大接待活动的策划与执行，协助完成大型团队或VIP客户的接待工作。 8、定期提交销售报告、客户分析报告及销售预测，为管理层决策提供数据支持。 9、收集客人意见和市场信息，对酒店的价格结构和销售策略提出建议，拓展市场。 10、关注竞争对手动态，及时反馈市场信息，协助上级调整销售方案以提升酒店市场份额。 11、建立客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 12、协助做好商务活动的具体工作，跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。 13、处理往来商业信函，做好与商务客户洽谈的详细记录，并做好有关文件的存档工作。 14、协调销售人员及酒店部门间的合作关系，合理调配客户的销售工作安排。 15、开展员工的思想政治工作和业务培训工作，定期评估员工的工作表现，严格执行奖惩制度。 16、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 17、完成上级领导分配的其它工作任务； 【岗位要求】 1、具备酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先考虑。 2、具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能够独立完成商务洽谈。 3、具备较强的市场开拓能力与抗压能力，对销售工作充满热情，愿意挑战高业绩目标。 4、熟悉本地市场（宁德/福鼎及周边区域）者优先，拥有一定客户资源或渠道资源者更佳。 5、良好的团队协作精神，能够与内部各部门顺畅配合，共同提升客户体验。 6、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），能制作基础的销售方案与报价文件。

【岗位职责】 1. 带领销售团队设计并实施销售策略，旨在实现并完成酒店收入预算 2. 参与业务审查和年度预算流程 3. 每月向酒店高层领导团队分享和展示酒店业绩 4. 领导并激励销售团队 5. 提升团队的销售和服务标准 6. 负责有效执行和遵守所有公司标准 7. 负责酒店的整体品牌推广、营收以及销售渠道的优化 【岗位要求】 1. 对销售和市场营销充满热情 2. 优秀的演讲者和沟通者 3. 自我驱动，目标导向，能够挑战现状 4. 始终秉持专业价值观、道德和诚信 5. 乐于打造创新且最适合的解决方案 6. 在引领酒店变革的同时，能够跳出固有思维框架 7. 有3年及以上类似职位的相关经验 8. 了解全球市场和北京市场 9 具备英语（以及当地语言）沟通与写作能力流利

CORE WORK ACTIVITIES Managing Sales Activities • Manages the catering sales efforts for the hotel including local and group/convention business. • Solicits/books local catering business and develops group business. • Develops and manages catering sales revenue and operation budgets, and provides forecasting reports. • Works with the management team to create and implement a catering sales/marketing plan addressing revenue, customers and market. • Develops menus that drive sales. • Assists with selling, implementation and follow-through of catering promotions. • Executes and supports Marriott’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Participates in and practices daily service basics of the brand (e.g.,, Marriott Hotels & Resorts (MHR) Spirit to Serve Daily Basics, Renaissance Hotels and Resorts (RHR) Savvy Service Basics, Courtyard, SpringHill Suites, Fairfield Inn Basics of the Day, Residence Inn Daily Huddle, or TownePlace Suites Morning Meeting). • Coordinates and deploys catering sales resources on-property to establish pull-through and sustainment of catering sales strategies and selling solutions. Develops a close working relationship with operations to execute strategies at the hotel level. • Verifies that the property implements a seamless turnover from sales to operations and back to sales while consistently delivering high level of service. • Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders. • Maintains successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and Marriott International. • Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process. • Performs other duties, as assigned, to meet business needs. Building Successful Relationships • Interacts effectively with guests/clients, sales and kitchen, vendors, competitors, local community, catering associations and other hotel departments in order to monitor guest satisfaction. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and monitoring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to Marriott. • Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. • Partners with key stakeholders within Area Sales to receive warms leads for more in-depth qualification of the business for the property. • Partners with Event Management and hotel operations to sell products and services that the hotel has the ability to successfully execute. Leadership • Manages and directs the on-property catering sales managers to achieve hotel revenue goals by proactively targeting current and new high value accounts in the market and implementing effective catering sales deployment strategies to grow market share. • Partners with Human Resources (HR) to attract, develop and retain the right people in order to support the strategic priorities of the market. • Creates effective structures, processes, jobs and performance management systems are in place. • Sets goals and expectations for direct reports using the Leadership Performance Process (LPP), align performance and rewards, addresses performance issues and holds staff accountable for successful results. • Forecasts talent needs and manages talent acquisition strategy with HR to minimize lost time due to turnover. • Keeps an active list of the competition’s best sales people and executes a recruitment and acquisition plan with HR. • Supports tools and training resources to educate sales associates on winning catering solutions. • Champions leadership development and workforce planning priorities by assessing, selecting, retaining and developing diverse, high-caliber talent that can lead the organization today and strengthen the leadership bench for the future; continues to upgrade the sales & marketing talent; works with HR to anticipate future talent needs based on business growth plans. • Identifies, trains and mentors catering sales associates. • Transfers functional knowledge and develop catering sales skills of other discipline managers. • Shares responsibility for achieving revenue goals, guest and associate satisfaction and the financial performance of the department. • Provides day to day leadership to a team of on-property catering sales associates. MANAGEMENT COMPETENCIES Leadership • Adaptability - Determines how change impacts self and others; displays flexibility in adjusting priorities; and communicates both the reasons for change and how it impacts the workplace. • Communication - Customizes approach to conveying complex information and ideas to others in a convincing and engaging manner; appropriately interprets verbal and non-verbal behavior; and models active listening to ensure understanding.. • Problem Solving and Decision Making - Models and coaches others on breaking complex issues into manageable parts, identifying and evaluating alternatives and their implications before making decisions, and involving and gaining agreement from others when making key decisions. • Professional Demeanor - Exhibits behavioral styles that convey confidence and command respect from others; makes a good first impression and represents the company in alignment with its values. Managing Execution • Building and Contributing to Teams - Leads and participates as a member of a team to move the team toward the completion of common goals while fostering cohesion and collaboration among team members. • Driving for Results - Sets high standards of performance for self and/or others; assumes responsibility for work objectives; initiates, focuses, and monitors the efforts of self and/or others toward the accomplishment goals; proactively takes action and goes beyond what is required. • Planning and Organizing - Gathers information and resources required to set a plan of action for self and/or others; prioritizes and arranges work requirements for self and/or others to accomplish goals and ensure work is completed. Building Relationships • Coworker Relationships - Interacts with others in a way that builds openness, trust, and confidence in the pursuit of organizational goals and lasting relationships. • Customer Relationships - Develops and sustains relationships based on an understanding of customer needs and actions consistent with the company’s service standards. • Global Mindset - Supports employees and business partners with diverse styles, abilities, motivations, and/or cultural perspectives; utilizes differences to drive innovation, engagement and enhance business results; and ensures employees are given the opportunity to contribute to their full potential. Generating Talent and Organizational Capability • Organizational Capability - Evaluates and adapts the structure of team assignments and work processes to best fit the needs and/or support the goals of an organizational unit. • Talent Management - Provides guidance and feedback to help individuals develop and strengthen skills and abilities needed to accomplish work objectives. Learning and Applying Professional Expertise • Applied Learning - Seeks and makes the most of learning opportunities to improve performance of self and/or others. • Business Acumen - Understands and utilizes business information to manage everyday operations and generate innovative solutions to approach team, business, and administrative challenges. • Technical Acumen - Understands and utilizes professional skills and knowledge in a specific functional area to conduct and manage everyday business operations and generate innovative solutions to approach function-specific work challenges o Devising Sales Strategies and Solutions - Trying different and novel ways to deal with sales challenges and opportunities; taking courses of action or developing sales strategies that apprpriately consider available facts, constraints, competitive circumstances, and probable consequences. o Sales Disposition - Energetic, proactive, takes calculated risks, and perseveres to attain goals. o Sales Opportunity Analysis - Ability to understand and utilize economic, financial, industry, and organizational data; accurately diagnosing customer needs and issues that can inform sales strategies. o Management of Financial Resources-Ability to analyze Profit and Loss (P&L) statements, develop operating budgets and revenue goals, forecasting, and capital expenditure planning; determining how money will be spent to get the work done, and accounting for these expenditures. o Revenue Management - Knowledge of total hotel revenue management concepts, processes and strategies (including sales cycles and trends, account management, pricing, and inventory management). • Basic Competencies - Fundamental competencies required for accomplishing basic work activities. o Basic Computer Skills - Uses basic computer hardware and software (e.g., personal computers, word processing software, Internet browsers, etc.). o Mathematical Reasoning - Demonstrates ability to add, subtract, multiply, or divide quickly, correctly, and in a way that allows one to solve work-related issues. o Oral Comprehension - Demonstrates ability to listen to and understand information and ideas presented through spoken words and sentences. o Reading Comprehension - Demonstrates understanding of written sentences and paragraphs in work-related documents. o Writing - Communicates effectively in writing as appropriate for the needs of the audience.

SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Conduct Sales Activities a. Visit and entertain all key accounts regularly b. Responsible for a portfolio of accounts to be determined and allocated by DOSM c. Oversee the planning of sales call of the proactive sales team. d. Ensure all enquires are handled by the reactive sales team promptly and efficiently. e. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. f. Meet with key banquet customers to build relationship. g. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. and assign sales associates to follow up on the leads. 2. Account Management a. To ensure that all information related to all accounts are recorded in Opera and Marsha S&C and filed accordingly, and to maintain the accuracy of information in the systems. b. Assist all sales associates in the set up on strategies and tactics for each account and to ensure that the planned actions are followed up. c. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. d. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. e. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. f. Participate in setting up sales targets for all sales associates. 3. Sales Strategy Planning a. Attend weekly Sales Strategy Meeting to share information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. b. Assist DOM in setting up pricing for all market segments and the pricing for catering. c. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required. 4. Train and develop all sales associates a. Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance b. Derive SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) c. Set up clear guidelines and expectation for each associate and follow up on the progress d. Conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance during the sales call. e. Ensure that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. f. Conduct regular performance review for sales associates and keep written record for future follow up. g. To review and update all LSOPs related to sales operation whenever necessary. 5. Fully utilize all Marriott Resources a. Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. b. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts. c. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. d. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. 6. Prepare periodic reports a. Assist DOM and Revenue Manager in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 7. Business / Marketing Plan a. Participate in the preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. b. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. 8. Office Etiquette & Business Ethics a. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. b. Make certain that all sales associates are conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. c. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. 9. Coordination with other departments and session a. To ensure a smooth liaison between the sales team with other departments. b. To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner.

工作职责： • 战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标。将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合。 • 收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略。分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会。 • 销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标。与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额。 • 营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众。确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致。 • 跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率。培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化。 • 绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 （KPI）。准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解。 • 创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势。实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源。 • 团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化。识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划。 任职资格： • 拥有丰富的商业领导经验，至少有 7－10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业。 • 在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录。 • 强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）。 • 能够管理跨职能团队并促进协作。 • 能够灵活适应动态和快节奏的工作环境。 • 拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势。

餐饮销售经理：岗位职责 1. 负责餐饮产品的销售和促销工作，根据市场需求和客户反馈，制定销售计划和促销方案，提高产品销售量和市场占有率。      2. 按照公司规定，完成销售任务，达到销售目标。与客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。       3. 开拓新客户，维护老客户，加强客户管理和服务。定期与客户沟通，了解客户需求，提供专业的餐饮产品咨询和推荐。      4. 完成销售报表和数据分析工作，及时反馈市场信息和竞争情况，为公司制定市场营销策略提供依据。       5. 参与制定餐饮产品的定价策略和销售政策，维护好产品形象和品质，提高市场竞争力。       岗位要求： 1. 具有良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。       2. 具备市场分析和预测能力，能够根据市场趋势和需求进行销售计划和促销方案的制定。       3. 具有团队协作能力，能够与团队成员进行有效合作，完成销售任务。       4. 具备销售技巧和客户管理能力，能够有效地开拓新客户，维护老客户，提高客户满意度和忠诚度。 备注：如有社会餐饮资源可面议底薪提成方案

【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场销售总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

岗位职责: 1--负责婚宴、会议、活动及OCTAVE产品的销售管理，执行年度销售与市场计划，达成或超额完成预算与销售目标。 2--制定销售策略，组织实施销售活动，确保销售目标的实现。 3--积极开拓新客户与新市场，建立并维护长期稳定的客户关系。 4--深入婚宴市场，结合OCTAVE理念与产品，策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案，提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5--协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6--协调相关部门，确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉，保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈，持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈，确保服务品质不断提升。 任职资格: 1--大学本科及以上学历。 2--5年以上销售管理经验，具备较强的谈判能力、工作韧性和抗压能力。 3--拥有解决方案的酒店行业的经验者优先。 4--流利的英语和中文沟通能力。 5--具备市场分析、客户关系管理、项目运营及销售目标达成的综合能力。 6--能够积极开发新客户群体尤其是婚宴市场，提供专业定制服务并推广OCTAVE理念。 7--擅长团队协作，能够有效协调内外部资源，推动项目顺利实施。