一、工作职责： • 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。  • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。  • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。  • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。  • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。  • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。  • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 二、任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5年的领导经验。  • 强大的领导能力和团队管理技能。  • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。  • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。  • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

岗位描述 -负责带领完成宴会会议业务销售目标和酒店的收入目标，确保业务健康、可持续发展。 -统筹市场拓展与客⼾开发，主动创造并引领业务需求。 -管理会议服务部，确保顺畅运作，制定并持续优化《宴会运营⼿册》(SOP)，确保活动交付标准 - 与市场营销总监、餐饮部协同制定年度、季度、月度宴会会议业务经营战略规划。 - 协助策划打造全新产品主题与特色服务，统筹宴会、会议及婚宴、公司业务等板块的营收管理，确保达成各项业绩指标达成。 - 协助策划打造赛事与团建：提供“场地+食宿”一体化赛事解决方案，定制特色运动团建。 - 协助社群合作：承接各类专业运动俱乐部集训、会员赛及主题活动，激活高净值运动社群。 - 协助制定市场营销推广策略。 - 制定规划与开展决策时，充分考量外部市场经济形势及竞争对手分析。 - VIP客⼾关系管理，亲⾃负责核⼼VIP客⼾的深度开发与维护，建⽴⻓期、稳定的战略合作伙伴关系。 - 领导并激励宴会会议团队，设定清晰KPI，建⽴有效的监督与培训机制。 - 负责宴会会议部财务报表管理、数据分析、预算编制，并制定定价方案 - 严格依照营收与成本预算标准，确保完成各项经营业绩目标 - 严格审核所有宴会活动订单(BEO)，确保客户需求有效转化 - 遵守希格纳斯酒店的政策及程序

岗位职责 1、协助运营总监统筹市场销售部的日常运营，确保服务标准与销售目标对齐。 2、制定酒店具体业绩达成计划与方案，做好房价管理、收益管理，确保年度经营营收与平均房价等指标达成。 3、负责开拓销售各渠道与渠道维护工作，负责销售相关的宣传推广工作的铺排与监督执行。 4、负责部门预算，控制运营成本，推动销售策略落地，达到业绩目标。 5、监督销售部门指标（如RevPAR、GOP、客户满意度），分析数据并提出优化方案。 岗位要求 1、大专及以上学历，酒店管理、工商管理或市场营销专业优先。 2、5年以上酒店销售管理经验，3年以上团队管理经验，有前厅、客房或销售部门管理背景者优先。 3、熟悉酒店运营标准与服务规范，具备市场分析与数据驱动决策能力。抗压能力强，具备出色的沟通协调与商务谈判能力。 4、需具备本地商务、会务、休闲旅游客户资源，具有大型旅游度假区、会务公司、旅行社销售经验优先。

【岗位职责】 1.协助市场销售总监制定销售目标及策略； 2.了解产品、市场信息和客户意见，有效开展宴会的销售工作； 3.负责跟进宴会报价、预订及接待等售前售后服务工作； 4.正确运用和选择各种销售渠道，开拓宴会客源市场，争取优异的业绩； 5.负责推广婚宴市场； 6.负责收集客户意见反馈，提交至市场销售总监； 7.负责与宴会客户的沟通联系，通过销售拜访、电话等方式，密切与客户的沟通，建立良好客户关系； 8.监测竞争对手的活动，调查竞争对手的会议团队情况，并整理成报告发至市场销售总监； 9.会见在酒店下榻的大型活动组织者或客户，以保证客户的满意度； 10.通过计划、引导和培训宴会销售部员工以达到大肚林山庄对住客率、平均房价和利润的要求； 11.能及时有效的处理客户的投诉意见； 12.完成上级交办的重要工作。 【岗位要求】 1、5年相关工作经验或类似的工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景； 2、拥有3年团队管理经验； 3、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 特别说明：具体薪资根据实际能力而定

【职责描述】 协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标； 负责开发维护客户资源，拓展新市场及潜在客户； 分析市场趋势和竞争对手动态，提供销售策略建议； 协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 带领销售团队完成月度、季度销售任务，监督团队绩效； 参与重要客户谈判及合同签订，维护长期合作关系； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 具备酒店行业销售管理经验，熟悉江浙沪酒店市场运作模式； 出色的商务谈判能力和客户关系管理技巧； 能够独立制定销售计划并推动执行； 优秀的团队领导能力和跨部门协调能力； 具备较强的市场分析能力和数据敏感度。

岗位职责 1.为酒店管理层准备各项预测、计划和生产效率报告； 2.参与制定部门年度预算与财务计划。监管预算， 增销更多的产品和服务，避免浪费， 提高营收； 3.主管日常会议活动，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、 辅导并给予定期反馈， 协助解决各类员工矛盾，提高员工绩效； 4.遵照品牌标准、服务行为及政府法规为全体员工提供恰当的教育和培训。确保员工获得正确的培训，并为员工配备完成工作所需的各种工具和设备； 5.通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。根据业务量合理安排员工编制。 维护与宾客、供应商及其他相关单位/个人的良好关系； 6.安排会议活动的所有细节，包括会议室布置、舞台、灯光、视听设备、客流、菜单、装饰、 娱乐活动、团体住宿预订及贵宾服务等； 7.分析客户满意度调查报告，并有针对性地改进服务。 岗位要求 1、酒店或相关专业专科及以上学历或同等资历； 2、5 年以上酒店销售或旅游相关工作经验； 3、4.具有江浙沪5年以上从业经历优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

职位描述 【工作内容】 1、负责酒店客房、旅游团队、旅行社渠道的开拓与维护、会议场地的市场拓展，制定并执行销售策略以达成营收目标； 2、定期拜访本区域重点企事业单位，挖掘潜在合作机会； 3、协调前台、餐饮及客房等部门，确保商务团队接待服务流程顺畅高效； 4、定期分析市场动态与竞品策略，优化产品组合以提升团队客源转化率； 5、跟进客户回款进度，处理团队预订变更及突发投诉，维护长期合作关系。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、旅游管理或相关专业优先，具备酒店行业背景； 2、拥有三年以上高星级酒店销售经验，熟悉本地商务、旅游及会展市场资源； 3、精通商务谈判技巧，沟通能力强； 4、性格开朗，抗压能力强。 【薪资】 底薪（8K-12K）+提成，根据个人业绩表现，月平均工资可达8000-15000，上不封顶。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

岗位描述 -销售经理负责完成所辖市场及业务板块的客房销售指标。 -通过客户关系管理机制，持续对接所属市场及客户群体，建立牢固的合作和商业伙伴关系。 -协助高级销售经理开发并制作会议宴会销售计划及预算。 -协调部门之间合作，确保为客人提供高水准服务，达到其预定期望。 -完成年度客房及宴会营收既定考核指标，达成经营业绩目标。 -熟练运用并推广数字化工具，提升工作效率与整体盈利能力。 -维护稳固的客户及商业合作伙伴关系。 -提升团队有效销售线索量，达成年度既定指标。

1、负责酒店销售板块，向市场总监汇报工作； 2、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标 3、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 4、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略 5、带领销售团队完成业绩指标，定期进行团队培训和考核 6、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实 7、参与重要客户谈判和合同签订，把控项目风险 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有3-5年的酒店市场、销售等同等岗位管理经验，掌握岗位相关业务技巧和培训能力； 1、对市场销售工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、把握市场动态/方向的能力； 2、有较强的团队管理经验，能有效激励团队成员 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力； 4、能适应灵活的工作时间和出差安排；

岗位职责 全面负责酒店宴会、会议、婚宴、团建活动销售，统筹宴会团队，提升宴会综合营收（场地、餐饮、客房、配套），是宴会板块负责人。 1. 负责婚宴、商务会议、企业团建、年会、发布会、私宴等所有宴会产品销售，制定宴会年度、月度销售指标。 2. 管理宴会销售专员、宴会对接人员，制定考核制度，培训销售话术、谈单技巧、宴会流程，提升成单率。 3. 制定婚宴套餐、会议套餐、桌餐标准、场地租赁价格，根据淡旺季、市场行情调整宴会政策，把控宴会底价。 4. 开发婚庆公司、会务公司、企业行政、婚庆渠道，维护老客户，签订长期合作协议，保障宴会档期饱和度。 5. 统筹宴会前期洽谈、方案出稿、合同签订、费用确认、流程对接，宴会当天统筹现场布置、服务、上菜、动线，把控宴会品质。 6. 管控宴会毛利，控制场地、餐标、物料成本，提高宴会附加消费（客房、酒水、布置），提升综合产出。 7. 处理宴会投诉、改期、取消、赔付、售后回访，优化宴会服务流程，提升口碑及转介绍率。 8. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力； 3. 优秀的销售技巧，具有至少三年高星级酒店的相关经验； 4. 了解客户的情况并具有很强的市场分析能力； 5. 具有领导，指导和发展员工的能力； 6. 具备独立工作和承受压力的能力。

岗位职责: 1. 老客户市场深耕运营：负责酒店存量客户、政企合作单位及渠道客户的日常维护、回访稳固老市场基本盘，降低客户流失； 2. 集团商务对接与客户分析：常态化对接集团商务团队，同步市场、客户及竞品信息，配合开展客户分层筛选、高价值客户研判，分析客户需求、决策链路与合作痛点，输出分析结果，为销售策略、产品套餐优化提供支撑； 3. 成交链路规划与签单转化：结合康养旅居、长住康养、政企团建等核心产品，搭建标准化客户成交全链路。针对不同客户类型制定差异化跟进策略，统筹需求沟通、方案定制、谈单议价、签约回款全流程，缩短成交周期，提升签单转化率； 4. 全流程交付统筹与服务闭环：牵头签约后交付落地工作，联动前厅、康养、客房等多个部门，制定专属交付方案与服务节点标准。全程跟进客户入住、康养服务及售后保障，及时解决服务问题，严控服务品质，形成成交、交付、售后完整闭环，提升客户满意度与口碑； 任职要求： 1. 具备较强的市场开拓能力，能够独立开发客户并推进项目落地。 2. 擅长商务谈判、渠道政策设计，能独立开发大型合作渠道； 3. 具有团队管理经验，能有效组织、激励并带领团队达成目标。 4. 具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，适应高强度工作节奏。 5. 对销售工作有高度热情，结果导向，执行力强。

岗位职责 1. 市场赋能与业务推动：深度深耕大健康、高端康养赛道，全面负责钻石湾康养酒店核心方案的市场落地与推广运营。对接各级市场、代理商及渠道服务商，主动驱动市场端业务开展，调动渠道积极性，落地康养产品销售动作，打通“市场-渠道-C端客户”全销售链路。 2. 产品宣讲与培训授课：精通钻石湾高端康养酒店全系列产品、服务体系及差异化优势，搭建标准化产品讲解体系。负责面向市场团队、代理商、渠道人员开展常态化产品培训、业务赋能授课，独立承办康养主题沙龙、渠道推介会、招商宣讲等活动，精准拆解方案卖点、成交逻辑，让渠道全员吃透产品、会讲会销。 3. 销售体系搭建与标准化运营：结合康养行业及代理商运营特性，搭建适配钻石湾康养方案的渠道销售运营体系、标准化业务流程与执行SOP。梳理打磨全套销售工具包，包含渠道话术、成交话术、方案讲解PPT、沙龙流程、拓客转化流程等，为市场及渠道提供全套落地赋能支持。 4. 渠道运营与转化提效：全程对接美业、大健康、细胞产业等各类代理商、服务商，做好日常沟通对接、业务指导、问题答疑及运营扶持。跟进渠道拓客、获客、成交全流程，针对性解决市场销售痛点，赋能渠道高效触达、服务、转化C端高端客户，持续提升整体销售业绩。 5. 业务复盘与策略迭代：跟踪市场销售数据、渠道运营情况，定期开展业务复盘，总结推广、培训、转化过程中的问题，迭代优化运营策略、培训体系及销售工具，持续提升市场整体作战能力与康养产品市场渗透率。 任职要求 1. 行业经验：3年以上大健康、康养、美业、生物细胞行业销售运营、渠道赋能相关工作经验，有代理商/服务商运营赋能、培训授课、沙龙操盘实战经验优先，熟悉高端康养市场业态与渠道运营逻辑。 2. 核心能力：具备极强的产品拆解、方案讲解及公众授课能力，可独立完成渠道培训、沙龙宣讲、招商分享；擅长渠道对接与市场沟通，能高效联动市场、渠道协同作战，落地业务目标。 3. 体系能力：具备成熟的销售运营体系搭建、SOP流程梳理、销售话术及工具包搭建能力，擅长从0到1搭建渠道赋能体系，赋能终端销售转化。 4. 职业素养：目标感强、执行力突出，擅长落地式运营，不空谈理论；具备优秀的统筹能力、表达能力、抗压能力，熟悉高端客群康养消费需求，适配高端康养品牌调性。 岗位优势 1. 优质赛道：深耕高端康养蓝海行业，依托钻石湾高端康养酒店实体业态，产品体系成熟、市场竞争力强，发展空间广阔。 2. 核心岗位：业务核心岗，直接主导市场赋能与渠道推广工作，权限清晰、价值突出，个人能力与业绩可快速落地变现。 3. 成长赋能：完善的业务培训、资源支持体系，团队氛围高效务实，提供清晰的晋升通道与丰厚的业绩激励。

【岗位职责】 1、负责制定并执行公司业务拓展战略，推动酒店业务的市场开发与增长； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，挖掘潜在客户资源，建立并维护客户关系； 3、主导商务谈判，完成合作签约，确保业务目标的达成； 4、协调内外部资源，推动跨部门合作，优化业务流程； 5、定期提交业务拓展报告，评估项目进展并提出改进建议； 6、参与行业展会、论坛等活动，提升公司品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能够独立制定并执行业务拓展计划； 2、优秀的谈判与沟通能力，能够高效促成合作； 3、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应高强度工作； 4、熟悉酒店行业运营模式及市场动态者优先； 5、具备团队协作精神，能够有效整合资源推动项目落地； 6、对数据敏感，能够通过分析优化业务策略。

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 13、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 14、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 4、有酒店同岗位工作经验优先考虑。

【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力 优先考虑在杭州人员

MAJOR RESPONSIBILITIES 责任概要 该职位负责有效执行电子商务战略，以落实客房和餐饮业务。该职位根据当地酒店的需求，通过营销计划和利用销售渠道和平台，以相关方式为潜在客人定位酒店及其产品。管理社交媒体渠道的日常活动。参与在线对话，以建立品牌知名度、客户满意度和营销/电子商务支持。协助制定直接营销计划、开展有针对性的活动和激活渠道，以提高消费者的认知度和偏好度，增加市场份额，扩大产品组合和品牌知名度。该职位协助与营销团队建立深度合作关系，以确保所有本地、社交和数字营销工作与组织的销售工作有效整合。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 Digital Strategy Execution数字战略执行 • Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 • Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels 确保遵守并参与公司促销活动和电子商务渠道 • Promotes and protects brand equity 促进和保护品牌资产 • Understand the working relationships between sales, revenue and F&B 了解销售、收入和餐饮之间的工作关系 • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems and processes 展示与工作相关的问题、产品、系统和流程方面的知识 • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders 与总经理、餐饮领导、运营领导、销售与收入领导以及电子商务领导协商，执行符合预算的年度营销计划 • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作，执行促销和活动，针对内部客人开展促销活动，增加酒店收入。 • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 就战术性广告活动的创意和媒体计划，尤其是餐饮促销活动，担任市场营销部门与广告公司之间的联络人。 • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups 与酒店收入管理部门合作，核实正确的优惠加载，核实广告目标是否正确针对相关消费群体 • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. 核实酒店在数字渠道上的所有广告都符合品牌声音 • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 促进社交媒体参与，更新本地数字渠道（如酒店网站、旅游网站）的内容 • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. 通过在社交媒体渠道上发布相关宾客评论（正面或负面），参与积极主动的在线声誉管理，并做出相应回应 Marketing and Communication Partnership营销与交流伙伴关系 • Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行酒店群营销计划（如重定向活动、OTA 营销等） • Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在万豪网站（Marriott.com）上开发集群优惠的登陆页面 • Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 酌情确定并获得 Marriott.com 和 OTA 市场营销和商品销售位置 • Creates mini-sites for domestic segment marketing efforts where needed (e.g. MICE or Weddings). 根据需要为国内市场营销工作创建迷你网站（如会展或婚礼） • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关数字和社交媒体渠道，制定并执行餐饮、婚宴、水疗、客房和会议方面的促销活动 • Executes email marketing, and display advertising. 执行电子邮件营销和展示广告 岗位要求： 1、有3年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、个性积极主动，工作认真负责，有一定抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售工作，制定并执行个人销售计划，完成公司下达的销售指标。 2、开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重要客户，处理客户投诉及需求反馈，提升客户满意度和忠诚度。 3、收集并分析市场动态、竞争对手信息及客户需求变化，协助部门总监制定针对性销售策略及促销活动方案。 4、负责商务客户、旅行社、会议组织方及协议单位的开发与签约管理，确保合同条款合规执行。 5、参与大型团队接待、重要宴会及商务活动的全程协调，与运营部门密切配合，保障服务品质与营收目标达成。 6、定期提交销售工作报告与客户分析数据，参与销售例会，汇报业绩进度并调整个人行动方案。 7、遵守酒店销售管理制度，合理控制销售成本，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、持有有效的学历证明，具有3年以上酒店销售、高端服务业销售或商务拓展工作经验，有本地客户资源者优先。 3、年龄、性别不限，身体健康，能承担高压力工作环境及外出拜访任务。 4、具备优秀的沟通谈判能力、客户服务意识及团队协作精神，能独立完成客户签约与关系维护。 5、熟悉酒店业务运作流程及当地市场情况，熟练操作办公软件及客户管理系统（CRM）。 6、具备较强的市场洞察力、目标执行力及抗压能力，能适应灵活工作时间及不定时出差。 7、形象气质佳，具备良好的职业素养与职业道德，无不良从业记录。

工作职责： 1. 负责销售数据的日常收集、整理与分析，定期生成销售业绩报告，为销售策略优化提供数据支持。 2. 协调销售团队会议安排及活动执行进度，跟进订单处理、合同管理及售后服务流程，确保业务顺畅运行。 3. 维护客户关系管理系统（CRM），及时更新客户信息和销售记录，协助处理客户咨询与反馈，提升客户满意度。 4. 协助销售经理完成日常行政事务，包括文档准备、费用报销及跨部门沟通协调，保障销售工作高效开展。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业背景。 2. 具备1年以上销售支持、行政协调或客户服务相关工作经验。 3. 熟练掌握Office办公软件（Excel、Word、PowerPoint），能高效处理数据报表和文档。 4. 具有良好的沟通协调能力、团队合作精神及较强的责任心，能适应多任务并行工作环境。 5. 工作细致认真，具备基本销售知识和客户服务意识，能承受合理工作压力。

工作职责： 1、负责酒店客房、会议、宴席、团建等全产品的市场销售与推广工作，完成公司制定的业绩目标。 2、 开拓维护政企单位、企业公司、旅行社、团购渠道等客户资源，建立稳定的客户合作体系，持续挖掘新客户、盘活老客户，提升客户复购率与合作粘性。 3、对接客户商务洽谈、报价、签约、跟进全流程，匹配客户需求，保障客户接待服务落地，处理客户咨询及售后问题。 4、 配合酒店开展线上线下营销活动、拓客活动、异业合作，提升酒店曝光度及客源量，维护酒店品牌口碑。 5、负责重点客户的日常拜访、关系维护，跟进客户合作进度，及时解决合作中的各类问题，保障合作稳定长效。 任职要求： 1、年龄：22—40岁 2、形象气质佳，沟通能力强、有亲和力； 3、2年及以上酒店前厅、酒店销售全职从业经验，熟悉酒店客房、会议、宴席产品销售流程，了解基础的市场推广及销售策略； 4、具备独立拓客、商务谈判、客户维护能力，抗压性强，目标感足； 5、有本地企业、会务、旅行社资源者优先录用； 6、踏实稳重、执行力强，愿意长期深耕酒店行业。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、具备OTA销售策划能力。 7、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备贵阳地区酒店市场销售经验；优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责 1.建立、完善并定期更新客户的资料和档案。 2.监督销售主任的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店销售工作经验，2年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户资源和人脉。 3.有较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳，抗压能力强，精力充沛。