岗位描述 1、协助数字营销部开展线上渠道日常运营、营销活动执行、数据统计、素材整理等基础性工作 2、负责部门内部事务协调与外部对接辅助，保障数字营销各项工作有序推进，为团队核心工作提供全面支持。 （一）会员体系整体运维 1. 负责会员体系（等级、权益、规则、积分）的优化与落地，结合度假场景迭代权益，确保贴合高端品牌定位。 2. 统筹会员全生命周期（招募、激活、留存、升级、唤醒），制定运营策略，降低流失率，提升高等级会员占比。 3. 监控、分析会员数据，建立会员画像，输出数据报告，为策略优化和营销活动提供支撑。 4. 组织酒店小程序运营，提升用户访问量及转化率。 （二）会员营销与活动策划 1. 结合酒店营销目标，策划执行会员专属活动，联动各部门打造差异化权益场景，提升会员消费频次及客单价。 2. 协同营销团队，整合线上线下渠道，开展会员招募推广，扩大会员规模、提升会员质量。 3. 负责会员口碑管理，跟踪反馈、处理重大客诉，协调优化会员体验，提升满意度与忠诚度。 （三）团队协同与资源整合 1. 协同一线运营部门开展会员服务培训，规范接待流程，保障会员全流程高端体验。 2. 对接IT、财务等部门，保障会员系统正常运行，优化操作体验、解决相关问题。 3. 整合内外部资源，拓展会员权益边界，提供增值服务，增强会员体系竞争力。 （四）其他相关工作 1. 制定会员运营各周期工作计划及目标，跟踪落地并及时调整策略。 2. 关注行业趋势，借鉴优秀案例，结合品牌特色创新运营模式及权益。 3. 完成上级交办的其他工作，配合部门整体营销推进。 任职要求： 1. 具备2年及以上酒店行业会员运营、私域流量运营相关管理经验。 2. 具备良好的沟通协调能力，能够高效推动跨部门写作。 3. 熟悉运用数据分析工具，能通过数据驱动运营优化。 4. 具备创新思维与执行力，能适应快节奏的运营环境。 5. 熟练操作会员管理系统，掌握办公软件，具备基础数据统计分析能力。 6. 掌握市场营销、会员运营知识，了解高端度假酒店行业特点及会员需求。 7. 具备优秀文案撰写能力，能撰写贴合高端调性的会员相关材料。

【岗位职责】 1、根据酒店销售目标，制定个人销售计划，负责客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作。 2、积极开拓新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度与忠诚度。 3、负责商务公司、旅行社、会议团队等渠道的开发与维护，完成销售指标。 4、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性销售策略。 5、跟进客户预订、合同签订、账款回收等全流程服务，确保销售流程顺畅。 6、协调酒店内部各部门（前台、餐饮、客房等），保障客户体验与服务质量。 7、参与酒店组织的促销活动、展会及客户答谢活动，提升酒店品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，性格开朗，有亲和力。 2、热爱销售工作，抗压能力强，有强烈的目标感和自我驱动力。 3、熟悉酒店销售流程或具备相关行业销售经验者优先考虑。 4、具备一定的市场分析能力和客户资源者优先。 5、能熟练使用基础办公软件（Word、Excel等）。 6、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强。

会议方向 1、岗位职责 1）在市场销售总监领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 2）负责散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。 3）协助市场销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4）与酒店各部门紧密合作，确保客人得到优质的服务体验。 5）有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 2、招聘条件 1）大专及以上学历，市场营销相关专业优先。 2）具有3年以上酒店工作经验，有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3）了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 4）良好的沟通、组织及展示技巧。 5）形象气质佳。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社及高端散客资源，建立长期稳定的合作关系。 3、根据市场动态制定销售计划，定期走访客户，挖掘潜在需求并跟进签约流程。 4、协调各部门（前台、餐饮、宴会等）确保客户服务体验，处理客户投诉及特殊需求。 5、收集市场竞品信息，分析行业趋势，协助销售总监调整销售策略。 6、参与酒店重大活动的策划与执行，提升酒店品牌知名度。 【岗位要求】 1、沟通表达能力强，具备优秀的商务谈判技巧和客户服务意识。 2、具备良好的抗压能力，能适应业绩考核及高强度工作节奏。 3、熟悉当地市场或拥有一定企业客户资源者优先考虑。 4、团队合作意识强，能够与内部各部门高效协作。

岗位内容 1. 负责客房、宴会、会议及餐饮产品的销售推广，开拓新客户资源，维护现有商务公司、旅行社及协议单位关系。 2. 制定个人及团队销售计划，完成酒店下达的月度、季度及年度营收指标。 3. 跟进客户询盘与合同签订，协调前厅、餐饮、宴会等部门落实接待细节，确保客户满意度。 4. 定期拜访重点客户，收集市场动态及竞品信息，为酒店定价与促销策略提供参考。 5. 代表酒店参加行业展会、路演及商务活动，提升酒店品牌在目标市场的知名度。 岗位要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2. 3-5年酒店销售经验，其中至少1年五星级酒店同等岗位经验，有本地客户资源者优先。 3. 熟悉酒店客房及宴会销售流程，具备优秀的谈判技巧与合同管理能力。 4. 具备良好的市场洞察力与客户服务意识，能承受业绩压力并完成销售目标。 5. 普通话标准，能够独立接待。

1.Sales Activities 销售活动 Oversee the planning of all sales activities to make sure that there is appropriate sales coverage and effective customer service at all times. 监督所有销售活动的计划，确保在任何时候都有合适的销售覆盖面和有效的客户服务。 Ensure all enquires received at sales office is handled promptly and efficiently. 确保销售部接到的所有要求都得到及时、有效地处理 To make certain that the sales team is constantly soliciting new business opportunities and obtaining sales leads through various sources such as newspaper, internet, TV etc. 确保销售团队不断地通过各种渠道获取新的商机和获得销售线索，如报纸、互联网、电视等。 To monitor the quantity of sales activities to make sure that all sales associates are conducting sales activities according the set guidelines in number of sales activities per day and call volume etc. 监督销售活动的数量，以确保所有销售人员根据既定的每天的销售活动数量和电话销售等进行销售活动 Work all efforts with team to deliver set goals and to achieve monthly/yearly set revenue targets. 与团队一起工作，以实现既定目标，并实现月度/年度既定收入目标 Conduct scheduled (daily, weekly, monthly) meeting to review all sales’ daily sales call report to gain marketing information, customer feedback, and monitor all sales’ performance, give guidance or instruction if necessary. 组织召开定期会议（每日、每周、每月）回顾所有销售人员的每日销售联络报告以获取市场信息、客户反馈和监督销售人员的工作表现，必要时给与指导和指令 2.Account Management客户管理 Ensure that all information related to all accounts are recorded in Opera S&C and filed accordingly, and the accuracy of information in the systems is maintained at all times. 确保与客户相关的所有信息都记录在Opera S&C系统中，并在所有时间内保持信息的准确性 Assist in the set up on strategies and tactics for each account and ensure that all Marriott resources are appropriately used. 协助制定针对每个客户的销售策略和战术，确保万豪资源得到合理使用 Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. 进行客户检查和客户审计，以检查所获得的每个客户的信息 Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. 检查销售联络报告，从而确保所有客户被妥善管理 Ensure that sales-call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. 确保所有销售人员都建立销售联络计划，并且计划被有效地使用 Ensure that sales targets are set up for all sales associates. 确保所有销售人员都建立了销售目标 3.Sales Strategy Planning 策划销售策略 Lead the Sales Strategy team in setting up pricing and positioning for all market segments and the pricing and positioning for catering. 带领销售策略团队对所有划分的市场和宴会进行定价和定位 Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required. 定期检查销售策略的有效性，并在需要时提出建议 Train and develop all sales associates 培训和发展所有员工

【岗位职责】 1. 销售与市场开拓：通过各种形式开发新客户，维护与政府、企业等老客户的关系，制定销售计划，完成计划指标。 2. 预定与方案对接：负责商务接待、包厢的预定商谈，确认日期、人数、菜单、流程等所有细节，并准确向厨房、前厅传达。 3. 现场接待与服务：商务接待客户全程跟进服务，确保客户满意度。 4. 售后与客户关系：处理客户投诉与反馈，建立并完善客户档案。 5. 市场分析：定期进行销售业绩回顾与市场竞品调研。 6. 领导交办的其他工作。 【任职要求】 1. 市场营销、旅游管理、酒店等管理类专业专科及以上学历（特别优秀可放松专业）。 2. 具有餐饮销售或星级酒店服务等3年以上相关工作经验，具备相关客户资源的优先。 3. 具备良好的形象气质，表达清晰，要有较强的亲和力和沟通协调能力，能灵活应对各种客户需求。 4. 能承受业绩指标压力，抗压能力较强。 5. 此岗位工作点为集团公司。

负责使馆及国际商务客户拓展 维护长期客户关系 制定销售方案 协调高端接待与市场活动 Fluent in English and Mandarin； Prior sales or client relations experience; International business background

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及会议场地的销售推广，开发新客户资源，维护现有客户关系。 2、根据酒店销售目标，制定个人销售计划，完成月度/季度销售指标。 3、接待来访客户，介绍酒店产品与服务，陪同参观设施，促成合作签约。 4、跟进客户预订需求，协调前台、客房、餐饮等部门，确保服务交付质量。 5、收集市场动态及竞争对手信息，定期提交销售报告，协助销售经理调整策略。 6、参与酒店线上线下营销活动，协助策划推广方案，提升酒店知名度。 【岗位要求】 1、学历不限，有酒店销售、旅游行业或相关销售经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，善于与人建立合作关系。 3、工作积极主动，能承受销售压力，有结果导向意识。 4、熟悉金华本地市场或有客户资源者优先考虑。 5、品行端正，无不良记录，能服从团队管理。

【岗位职责】 1、协助销售总监完成酒店商务板块销售工作，制定并执行销售策略； 2、开发并维护商务渠道资源，完成销售指标； 3、跟进客户需求，提供专业方案，协调内部资源确保活动顺利执行； 4、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略； 5、参与重大客户谈判，签订合作协议并跟进后续服务 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和客户开发能力，有厦门酒店市场销售经验优先； 2、熟悉商务板块市场运作模式，了解客户组织流程； 3、出色的沟通协调能力和商务谈判能力； 4、能够承受工作压力； 5、具备团队合作精神，能有效协调跨部门工作

职位简介 销售总监将为酒店制定和落实销售营销策略，监督计划的实施情况和结果，确保实现销售目标。您还将定期联络客户并直接向客户销售酒店客房、会议室和餐饮服务。 您的日常工作 员工团队 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润化 在预算内达成营收目标和员工销售目标，实现利润化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 宾客体验 帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 企业责任 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 权责划分 此岗位是综合服务酒店（带有会议场所及餐饮设备）销售部的管理职位。您可能需要管理专业员工及行政员工。 我们对您的要求 市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历 2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验，或教育背景加工作经验达到同等水平 必须熟练掌握当地语言 同时精通其他语言者优先 如何履行职责 我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude)：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence)：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening)：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness)：及时周到地满足宾客的需求 您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。

岗位描述 -负责带领完成宴会会议业务销售目标和酒店的收入目标，确保业务健康、可持续发展。 -统筹市场拓展与客⼾开发，主动创造并引领业务需求。 -管理会议服务部，确保顺畅运作，制定并持续优化《宴会运营⼿册》(SOP)，确保活动交付标准 - 与市场营销总监、餐饮部协同制定年度、季度、月度宴会会议业务经营战略规划。 - 协助策划打造全新产品主题与特色服务，统筹宴会、会议及婚宴、公司业务等板块的营收管理，确保达成各项业绩指标达成。 - 协助策划打造赛事与团建：提供“场地+食宿”一体化赛事解决方案，定制特色运动团建。 - 协助社群合作：承接各类专业运动俱乐部集训、会员赛及主题活动，激活高净值运动社群。 - 协助制定市场营销推广策略。 - 制定规划与开展决策时，充分考量外部市场经济形势及竞争对手分析。 - VIP客⼾关系管理，亲⾃负责核⼼VIP客⼾的深度开发与维护，建⽴⻓期、稳定的战略合作伙伴关系。 - 领导并激励宴会会议团队，设定清晰KPI，建⽴有效的监督与培训机制。 - 负责宴会会议部财务报表管理、数据分析、预算编制，并制定定价方案 - 严格依照营收与成本预算标准，确保完成各项经营业绩目标 - 严格审核所有宴会活动订单(BEO)，确保客户需求有效转化 - 遵守希格纳斯酒店的政策及程序

工作职责： 1.接听处理来电。 2.处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。 3.负责协助经理打印，整理档案存档和跟进系统，协议书，下宴会通知单，团队介绍，感谢信事件摘要等。 4.了解知道活动详情账目。 5.协助宴会销售经理和其它部门的信息，例如：联络宴会运作部门拿宴会和设备，厨师特别菜单等。 6.按照经理指示保持良好的客户服务。 7.处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 8.处理客人的需求提供相关资料，协调相关部门以协助完成客人的要求。 9.更新团队图表，准备相应报告。 10.在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。 11.在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 12.协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 13.对客人和同事保持高标准专业水平，道德和态度。 14.掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序，处理食品卫生投诉 （例如食品中毒）。 15.酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 16.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 17.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1.大学专科 2.至少一年国际品牌连锁酒店相关工作经验 3.良好的中英文读写能力 4.具有良好的沟通技巧 5.能在强压下胜任工作 6.拥有较强团队合作精神 7.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店数字化营销策略的制定与执行，包括官网、社交媒体、搜索引擎优化（SEO）及付费广告（SEM）等渠道的管理与优化，提升线上曝光度与转化率。 2、管理并拓展在线分销渠道（如携程、美团、飞猪、Agoda、Booking.com等），维护渠道合作关系，确保房价、房态及促销活动信息的准确性与及时性。 3、监控各渠道数据表现，定期分析流量、转化率、ROI等关键指标，输出报告并提出优化建议，确保渠道收益。 4、策划并执行线上营销活动（如限时优惠、套餐推广、会员专属活动等），提升客房及餐饮等产品的在线预订量。 5、维护OTA后台及酒店官网内容更新，确保品牌形象统一，提升客户预订体验。 6、跟踪行业竞对动态与市场趋势，挖掘新兴数字营销机会，为酒店管理团队提供决策支持。 7、协调内部各部门（前厅、销售、预订等）确保数字营销活动落地顺畅，处理渠道相关投诉与问题。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台操作规则及后台管理，有酒店数字营销或渠道管理经验者优先。 2、具备数据分析能力，对流量数据敏感。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神，能高效对接内外部合作伙伴。 4、热爱酒店行业，对数字营销趋势有较强学习意愿，能适应快节奏工作环境。

职位: Position Title:   发展总监 Director of Business Development 部门： Department： 项目发展部 Business Development Department 汇报给： Reports to： 发展与业主关系副总裁 VP of Development and Owner’s Relations 工作地点： Location: 华南区域-（珠三角大湾区为主） Shanghai/South China/West south China/West north China 概要： Summary: 作为业务发展部门的一员，你将和团队合作并支持完成公司业务发展目标。 As a member of BD Team, you will support and corporate with the team to achieve company’s target. A.     关键绩效目标KEY PERFORMANCEOBJECTIVES ·       制定并执行战略发展计划，在HMA模式、Design+HMA模式和资产相关模式下实现短期和长期的业务增长； Develop and execute strategicdevelopment plan to achieve the short term, and long-term business growth underHMA model, Design+HMA model, and asset related model ·       实施和维护一个健全的发展监控系统，包括增长，渠道报告，业主数据库，签约和潜在客户预测，以及相关的财务报告。始终扮演裸心品牌大使的角色，确保品牌的完整性和清晰度，始终保持公司的DNA； Implement and maintain arobust development monitoring system, including growth, pipeline reporting,owner’s database, signings and leads forecasts, and relevant financial reports.Play the role of naked brand ambassador at all times and ensure brand integrityand clarity and company’s DNA is always maintained ·       通过业主活动和与现有和潜在业主的互动，积极探索新的业务关系，满足业主的期望。新产品开发内部智库成员； Pro-active approach to explorenew business relationships and meet expectations throughout owner events andinteractions with existing and potential owners. Member of internal think tankfor new product development. ·       建立和维护战略合作伙伴关系，进行项目推介，签订度假村管理合同； Establish and maintainstrategic partnerships, pitch for projects and sign the resorts managementcontracts ·       通过财务建模、估值分析、尽职调查、市场研究和其他合适的方法，评估潜在项目的可行性并进行可行性研究； Evaluate viability and conductfeasibility studies of potential projects through financial modeling, valuationanalysis, due diligence, market research, and other suitable methodologies ·       通过收集经济和市场数据及相关第三方报告，监控全国和全球范围内的行业趋势，建立业务发展数据库； Monitor industry trend on bothnational & global scale by collecting economic and marketing data andrelevant third-party report, establishing business development database. ·       与法务和财务部门合作准备新的度假村项目模型和管理合同/设计合同/法律文件(LOI, MOU, NDA等)； Working with legal and financedepartment to prepare new resort projection model and management contracts /design contracts / legal documents (LOI, MOU, NDA, etc.) ·       发展和管理与酒店业主、经纪人、房地产投资信托基金、合资伙伴、投资公司以及内部同事的关系； Develop and managerelationships with hotel owners, brokers, REITs, joint venture partners andinvestment firms; as well as internal colleagues ·       项目生命周期内的现场访问和业主关系管理，以及其他需要的职责； On-site visit and ownerrelation management during project life circle and other ad-hoc duties required B.     任职资格QULIFICATIONS 教育背景 Education Background 至少本科学历，商业，金融，经济，酒店或旅游管理或相关领域。 At least Bachelor Degree in Business, Finance, Economics, Hotel or Tourism Management or similar domain. 工作经验 Working Experience 至少6年在知名品牌酒店管理公司从事酒店开发工作的经验，并有完成大量酒店管理输出项目的开发拓展记录。有房地产开发商及酒店行业工作经验者优先。 At least 6 years of experience as a hotel developer in well known brand hotel management company with track record of closing substantial hotel project deals. Experience in real estate developer hotel sector will be a plus 必要的工作技能 Essential Job Skills • 多才多艺，灵活，快速适应变化和联系:你对快节奏、快速变化的环境感到兴奋。 Versatile, flexible, adapt quickly to change and connect: you are excited by fast-paced, fast-changing environments. • 良好的职业道德和创业精神。 Strong work ethic and entrepreneurial spirit. • 较强的业务拓展能力，具有前瞻性思维，紧跟中国酒店/旅游行业发展趋势。 Strong business development capability, forward thinking, keep him/herself very close to the trend of China’s hotel/tourism industry development trend. • 具备执行合同的能力，并运用优秀的谈判和演示技巧。 Proven ability to implement contracts using superior negotiation and presentation skills. • 以结果为导向，具有管理和执行项目的能力。 Results driven with ability to both manage and execute projects. • 中英文流利。 Be fully fluent in Chinese and English and writes well. （重要工作业务之一是开发和拓展优质业主资源，签订更多度假村开发合同，英文粤剧流畅，有政府资源，大型物流基地厂区开发拿地经验优先考虑）

办公地址：深圳市大鹏新区新大路深圳乐高乐园度假区  筹备期办公地址：深圳市福田区侨乡路3022号合正置地大厦3楼   Job Description:  This role develops and execute overall trade strategy and activities for theme park, water park and 3 hotels.   Manage relationship and negotiations with major strategic trade partners.   Direct and manage a team of Sales staff and ensure high motivation to deliver Trade strategy and trade attendance and revenue targets.   Stay abreast of competitor and industry trends to maximize growth and leverage emerging markets.   Key Objective:  Deliver Trade attendance and Revenue targets for theme park, water park and 3 hotels. Ensure the right product mix to meet trade requirements and ability to reach set targets. Execute corrective action if needed to reach targets.   Ensure Trade Marketing investment stays within agreed budget frames.   Job Responsibility:  1. Develop trade sales strategy and ensure execution of plans across all Trade channels with necessary campaigns to reach a successful grand opening trade volume/revenue target for ticket, hotel rooms and related products.   2. Work together with Marketing & Sales Director to set up and execute Trade targets, budgets & plans.   3. To strategically analyze business performance to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Heads of Department as appropriate.   4. Establish and lead negotiations with key trade partners in the region, nation, and even targeted international markets.   5. Work together with Revenue Management and give inputs to product needs and put forward proposal on price setting via trade channels.   6. Ongoing tracking of performance across all trade channels and recommend contingency actions to ensure guest and revenue targets are achieved.   7. Work with Hotel Director to develop and manage hotel room sales via Trade channels.   8. Participates in industry organizations and trade shows to build relationships and grow the Trade sales.   9. To constantly monitor and evaluate local, national and international market trends, and the competitors’ sales initiatives, in order to make sure the park’s marketing and sales remain competitive and cutting edge.   10. Work closely with other company attractions to ensure alignment on T&C and maximize guest and revenue.   11. Work tighter with the other LEGOLAND parks and resorts to share insights, ensure alignment on Trade Terms and Conditions across all LEGOLAND parks & resorts as well as ensure coordination and alignment on communication plans via the trade channels.   12. To maintain strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organizations.   13. To be aware of community, business, political and social factors that may affect the park’s financial performance.   14. Responsible for sales contract negotiation and signing with trade partners.   15. To ensure that all park, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information.   16. To make sure all sales proposals, collateral, digital tools, and other sales communications are in line with the LEGOLAND and Merlin brand standards, and up to date in terms of information.   17. To manage all sales strategy, tactics, and action implementations, to create a strong and disciplined sales team who achieve their sales goals.   18. Develop and manage sales team and set up KPI, SOP and related policy for sales department.   19. To proactively manage all the sales resources and funds, and control departmental costs. 20. To assist Marketing & Sales Director for the preparation and update of the Departmental Operations Manuals.   21. To conduct regular departmental communications meetings and ensure departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.   22. To conduct annual Performance Development Discussions and to support employees in their professional development goals.   23. To maximize the effectiveness of every Sales employee by developing each individuals’ skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring.   24. To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.  Key Skills:  1. Experience in a theme park, hotel, resort or attraction a plus.   2. Minimum of 5 years of management experience, with significant personnel leadership and sales responsibility.   3. Track record of success developing and implementing operational and tactical sales plans. 4. Advanced computer skills, particularly with the Microsoft Office suite of projects.   5. Ability to think strategically and conceptually.   6. Ability to influence others at all organizational levels.   7. Strong negotiation skills.   Education Background:  1. Bachelor’s degree required. Majors in Marketing, Business Administration, Communications, or another related field preferred.   2. Fluent in written and spoken English and Mandarin  Other Job Requirements:  1. Must have or be able to get a valid passport for travel aboard.   2. Must be willing to travel locally, regionally and internationally to conduct business on a frequent basis.   3. Must be willing to work flexible hours.

工作职责： 1. 协助商务总监制定并执行年度销售战略与市场拓展计划，推动团队完成公司下达的销售目标； 2. 负责客户关系维护与深度开发，主导重大销售项目谈判及合同落地； 3. 指导、培养销售团队成员，组织开展业务培训、过程管理与绩效辅导，提升团队整体作战能力； 4. 分析市场动态、竞品策略及客户需求变化，定期输出销售分析报告，为经营决策提供数据支持； 5. 协同部门保障售前支持、方案定制及售后服务的高效协同。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； 2. 具备3年以上销售工作经验，其中至少1年团队管理或项目统筹经验； 3. 熟悉行业市场运作规律，具备较强的客户开拓能力、商务谈判能力和跨部门协作意识； 4. 具备优秀的沟通表达、逻辑分析与抗压能力，能适应阶段性出差安排；

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作5年以上或同等职位5年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

岗位职责： （一）按照公司经营管理目标，制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划； （二）制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案，了解竞品公司最新动态，及时调整经营管理策略； （三）统筹签订客房、餐饮、会议等协议，协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议； （四）统筹公司内外的公关宣传工作，审阅公司宣传材料； （五）组织营销经理例会、月度经营分析会，追踪各类宴会、会议信息，直至客单成交，带领推动实现营业收入目标； （六）建立并完善销售数据库，指导营销经理建立客户信息数据库； （七）统筹协调客户拜访、潜力客户开发，每季度至少一次市场调研； （八）制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实； （九）关注客户意见反馈及投诉，根据“不损害客户利益”原则，公正处理各类投诉，撰写特殊案例分析报告； （十）拓宽业务范围，提高市场占有率，对产品定位、服务创新等经营管理提供建议； （十一）定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训； （十二）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专及以上； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：5年以上酒店营销管理经验； （五）培训经历：3次以上销售培训经验； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具备酒店管理知识，写作能力，电脑运用能力，主持与演讲能力，人际关系处理能力，分析能力，计划能力，执行能力，协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标。 2、开发与维护新老客户关系，包括商务宴请、会议、婚宴等客源渠道开发拓展。 3、定期组织拜访目标客户，了解客户需求，提供定制化餐饮方案。 4、协调酒店内部资源（厨房、宴会厅、服务团队）确保客户用餐体验。 5、跟进客户订单，处理预订、变更及售后反馈，提升客户满意度。 6、收集市场竞品信息，分析餐饮销售趋势，协助优化产品与定价策略。 【岗位要求】 1、高中及以上学历、3年以上星级酒店或高端社餐餐饮、会议、宴会销售工作经验、25-45岁，热爱销售工作，具备较强的沟通与服务意识。 2、具备较强的抗压能力及目标达成意识，能适应弹性工作时间。 3、形象端正，普通话标准，具备良好的商务礼仪。 4、熟练使用办公软件，能独立完成销售报表及客户档案管理。 【岗薪资说明】底薪+提成

岗位职责： 1.负责酒店在各大OTA平台的日常运营和维护。 确保酒店信息、房型、价格、政策等在OTA平台上的准确性和及时更新。 2.根据市场需求和酒店策略，制定并调整OTA平台上的房价和促销活动管理房态和库存，确保各平台上的房态实时同步。 3.定期分析OTA平台的销售数据、客户评价、市场趋势等，提供运营报告和改进建议。 4.策划并执行OTA平台上的促销活动，如限时折扣、套餐优惠等，提升酒店曝光率和预订量。 5.与各大OTA平台保持紧密合作，维护良好的合作关系，争取更多的资源和支持。 6.定期进行市场调研，了解竞争对手的OTA运营策略和表现。根据市场变化和竞争情况，调整酒店的OTA运营策略。 7.负责酒店产品传播，营销，策划，市场分析，调研工作。 8.负责酒店推广，策划，完成各项节日营销方案。 任职资格 1.大专及以上学历；男女不限 2.熟练操作OTA运营，对各大主流平台规则熟悉 3.有过线上新媒体运营经验优先

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保活动部门的运作顺畅、高效，职责范围包括酒店的销售、宴会销售及会议服务等职能部门。 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历；至少两年担任大型机构销售副总监或经理的工作经验；必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。

工作职责： 1. 制定并执行会议服务及旅行社板块的销售策略，完成公司下达的销售目标与回款任务； 2. 开拓会议策划公司、旅行社及企业客户资源，维护客户关系，提升客户满意度与业务复购率； 3. 组织市场调研与竞品分析，针对会议及旅游行业动态优化销售方案，协同产品团队推进市场推广； 4. 协调运营、财务等部门完成合同签订、订单执行及售后服务全流程工作。 任职资格： 1. 具有2年以上销售管理经验，会议服务或旅游行业背景者优先； 2. 具备优秀的客户沟通能力、商务谈判技巧及市场分析能力； 3. 具有较强的目标管理意识、抗压能力与跨部门协作能力； 4. 熟练使用办公软件，能适应短期高频出差安排； 5. 学历不限，遵守国家法律法规及企业规章制度，无不良从业记录。