【岗位职责】 1、负责会所的所有宴会、会议、餐饮及餐厅应节食品等的销售及预订工作; 2、完成部门设定的销售目标及相关任务; 3、负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定; 4、与餐饮部及出品部沟通协调，共同议定宴会及餐饮菜单及价格; 5、无论何时致力于增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测; 6、与其他部门沟通、协调、密切配合; 7、完成公司交办的其他工作。 【岗位要求】 1、大学专科以上学历，有良好的中英文读写能力优先考虑; 2、具有酒店宴会/餐饮销售同等岗位至少3年工作经验，特别是大型宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，拥有一定的客户资源，团队合作精神; 3、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 6、能在强压下胜任工作。

岗位职责: 1. 负责旅行社销售渠道的拓展与维护，积极开发新客户资源。 2. 与各类旅行社、旅游代理及合作机构保持良好沟通，推动业务合作。 3. 收集市场信息和客户需求，及时调整销售策略以提升业绩。 4. 参与组织或出席旅游行业相关推广活动，宣传公司产品和服务。 5. 协调内部资源，配合完成客户接待、行程确认及售后服务支持。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能有效维护客户关系； 2. 有较强的市场敏感度和销售推动力，能够独立开展业务工作； 3. 具备团队协作精神，能积极配合相关部门完成销售目标； 4. 能适应一定节奏的工作压力，具备基本的抗压与应变能力； 5. 拥有积极主动的工作态度，愿意持续提升个人业务水平。

Job Description Under the guidance and supervision of the Director of Events or Assistant Director of Events conducts sales calls and activities for events (including In-house events, Weddings, Outside Catering) to generate event leads in order to achieve individual and team sales goals. He/she also participates in local events sales related initiatives and develops strategies to maximize business opportunities, thereby contributing to the overall local event revenues. It is the key responsibility of this role to manage and develop his/her account portfolio to drive and grow sales and to acquire new customers, including Marketing, Sales, Communications and Administration functions. Qualification - University degree and with hotel management course qualification - 3 Years experience as a Senior Events Sales Manager in Luxury Hotel Brand - Fluent oral and written English and local languages - Very Mature in thoughts and behavior - Able and willing to work under pressure

一、任职要求 1. 年龄20-45岁； 2. 负责主要客源市场的开发和维护，并且拥有一定客户资源； 3. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户管理管理，完成销售目标； 4. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 5. 根据酒店及市场情况，及时调整、制定相应的销售策略； 6. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者情况。 二、工作职责与内容 1. 对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作； 2. 向销售部负责人提交销售拜访概况报告，提交销售拜访计划； 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

1. 皇冠会务销售总监将管理及引领皇冠会务执行及管理团队，全权负责生意转换的全部过程，包括处理问询，准备建议书，报价，检查酒店产品信息及客户需求，同时就会议/宴会前期，会议/宴会执行过程中及之后的规划，运作部门间的协作全程跟进，确保成功的会议/宴会的执行。 2. 了解酒店目标客户的需求及相应具备的行业知识，确保酒店的产品及服务优于竞争对手酒店，较大化的提高生意装换率及客户满意度。 3. 为会议产品开发提供创新的投入，同时保持一个差异点以开发创新的产品和收入的机会 4. 确保生意的及时跟进及同客户建立战略合作的关系，提升并维持生意转换率及客人满意度始终维持高水准。 5. 积极参与年度市场营销计划的制定及执行。 6. 协助业务拓展团队开展客户谈判 7. 管理合约的签署流程 8. 确保结算环节的顺利及准确 9. 为酒店管理层提供准确的生意预测，行动计划及相应的产量报告 10. 参与年度收益预算的制定，同时监控预算的执行，尽可能控制成本，增加收入 11. 同酒店相关运作部门通力协作及沟通，掌管酒店活动场地，酒店配套服务及食物，酒水的价格制定及控制。 12. 掌管每日酒店的会议活动，工作计划及分配，为团队的每一个成员建立业绩发展目标。 13. 有效的领导团队及生意的执行，包括根据具体的工作流程，规划行动方向的能力。 14. 通过同相关部门的有效沟通及协作，提高团队的业绩表现，同时根据客人的具体流量，确保足够的酒店服务人手。发展及维持良好的客户关系，提高客人满意度及增销的机会。 15. 就运作中遇到的相关问题，同相应的上级主管保持及时及有效的沟通 16. 确保团队的所有成员在宴会管理系统中及时的更新每个活动的情况。 17. 组织部门培训，按要求开展每日例会及其他的会议，确保团队成员拥有开展工作所需要的工具，培训及相应设备。 18. 对皇冠会议执行及管理团队成员就他们的业绩目标进行定期的回顾及检查 19. 为皇冠会议团队的每一位成员，按照洲际集团的标准，制定年度绩效考核目标，个人发展计划及年终绩效评估 20. 根据公司的章程及政策，在员工薪资，纪律等人事相关领域提供建议。 21. 作为承接客户与皇冠会议执行团队之间的重要角色，就出现的问题提供有效的解决方案。 22. 根据具体的服务标准，合理的规划及管理客户生意问询的处理流程 23. 向客户准备及提供相应的文件（例，活动建议书，合约，法律条款，当地特色，餐厅及设施情况） 24. 就客户到酒店实地考察进行充分的准备及协助开展，确保会议及宴会活动的所有环节按照酒店的标准得到妥善安排，包括，房间布置，舞台安装，灯光，印象视频设施，客人流向，菜单，活动装饰，团队用房预留，交通，费用结算，贵宾服务等 25. 根据活动的需要，分派合适及有能力的成员对活动进行有效的管理 26. 在回来计划过程中，同会议主办方充分沟通，考虑活动的流程，餐饮安排，菜单定制，布置需要等因素，确保活动场地的优化使用，提高会议执行的效率。 27. 确保在会议过程中同活动主办方就每日活动安排进行沟通及回顾，确认当日消费金额及账单的准确，对活动所产生的费用进行适时的预估。 28. 计划并开展同客户及宴会服务团队的会前协调会，努力提高客人满意度 29. 就客户满意度调查报告进行分析及采取相应的行动，提高服务水准及确定以后的生意机会。

工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标并使收益最大化。 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

1. 战略落地与业绩达成（核心） - 协助总经理理制定白酒全国销售战略、年度/季度销售计划及预算，聚焦全国渠道布局，将销售目标分解至各区域、各渠道，牵头落地执行，带领团队确保完成全国销售业绩、回款率、市场占有率等核心指标。 2. 全国渠道统筹与拓展 - 统筹白酒全国全渠道（传统渠道：经销商、烟酒店、餐饮终端、团购；新兴渠道：电商、直播、社群私域、企业定制）的搭建、优化与精细化管理，打造高效、稳定的全国渠道网络。 - 主导全国核心经销商、战略合作伙伴的洽谈、签约与维护，拓展新区域经销商，规范经销商管理体系，管控窜货、低价等渠道风险，提升渠道忠诚度与动销能力。 3. 全国销售团队管理与赋能 - 负责全国销售团队的招聘、培训、绩效考核与激励，搭建完善的人才梯队，提升团队渠道拓展、大客户谈判、终端运营的专业能力。 - 制定全国白酒销售管理制度、渠道运营流程与规范，监督全国各区域执行情况，统筹协调各区域资源，解决团队业务难题，营造高效协作、结果导向的团队氛围。 4. 市场洞察与资源协调 - 分析全国酒类市场趋势、竞品动态（价格、渠道、营销玩法）、消费者需求（商务、宴席、日常饮用），输出全国市场分析报告，为公司产品迭代、销售战略调整提供决策依据。 - 协调公司内部（产品、供应链、财务、市场）与外部（经销商、行业协会、终端）资源，保障全国渠道供货顺畅、回款及时，推动销售工作高效推进。 5. 其他工作 完成上级交办的其他销售管理与全国渠道拓展相关任务，接受高频全国出差，适配全国性工作节奏。 任职条件 1. 基本条件 - 年龄30-45岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理、酒类相关专业优先。 - 6年以上酒类行业销售经验，3年以上全国渠道销售管理岗经验，有中高端白酒（酱香、浓香优先）全国渠道运营经验者优先。 - 具备成熟的全国白酒渠道资源（全国性经销商、核心终端、团购资源等），有主导过千万级及以上全国销售项目、成功搭建全国渠道网络的经验者优先。 2. 专业能力 - 精通白酒全国销售全流程，擅长全国渠道拓展、经销商管理、大客户谈判、终端动销策划，能独立统筹全国渠道布局与运营。 - 具备较强的市场洞察、数据分析与策略制定能力，能快速响应全国各区域市场变化，优化渠道策略与营销方案。 3. 综合素质 - 优秀的领导力、跨区域沟通协调能力与抗压能力，结果导向，执行力强，能带领团队突破业绩目标。 - 诚信自律，有创新与开拓精神，认同公司文化，具备良好的职业素养。 4.可接受全国出差。

Responsible for proactively soliciting corporate / Travel FITs, group/catering /events business. The position is accountable for developing new accounts, maintaining existing accounts and generating room nights, events and F&B revenue to contribute as part of Sales & Marketing team. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue for individual properties. Aligns customer profile with the appropriate product. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery in accordance with Edition standards. Creates opportunities to grow the account base through customer interactions. 这个职位需要负责主动寻求商务公司/旅行社散客，团队和餐饮业务。负责发展新客户，维护现有客户并为市场销售部的收入做出贡献。积极抓住每个销售机会和商机去最大化酒店收入。将客户资料与适当的产品联系，实现个人和团队相关的收入目标。确保业务交接无误以及及时的服务传递符合艾迪逊酒店的标准。通过客户间交流创造发展客户群的机会。

【岗位职责】 1、负责市场策略与客户研究，熟悉商墅项目的招商全流程工作，包括市场调研、客户开发、商务谈判及合同签订。 2、负责渠道开发与客户拓展。制定并执行招商策略，完成公司下达的招商指标 3、负责客户关系与品牌塑造，建立和维护商业合作伙伴关系，拓展优质客户资源 4、内部协同与市场反馈。收集分析行业动态和竞争对手信息，及时调整招商策略 5、协调项目各方资源，推动招商项目顺利落地 【岗位要求】 1．教育背景：全日制大专及以上学历，特别优秀者放宽条件录取； 2．工作经验：3年以上高端商业地产、写字楼或独栋总部园区招商经验，有成功引进企业总部或知名机构的标杆案例。具备别墅或稀缺物业招商经验者优先。 3．行业知识：深度理解高端服务式公寓、精品酒店的运营模式与服务标准者优先。 4．客户资源： 拥有丰富的企业高管、企业家、机构投资者及高端渠道人脉资源者优先。 5．专业素质：具备卓越的商务谈判能力、沟通表达能力，能与企业决策层进行同频对话。具备极强的商业保密意识，能够处理敏感的商业信息 6、形象气质：具备优秀的职业形象与商务礼仪，能与项目高端定位相匹配。

岗位职责 1、带领团队与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，代表酒店参加各类销售活动。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况，准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度，在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 6、主动参与、完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 岗位要求 1、5年以上酒店市场销售经验； 2、了解所负责销售业务，并带领团队完成业绩指标。 3、能够掌握和理解市场和竞争，拥有良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责 Job responsibilities  1、协助市场销售部总监管理所有销售活动计划 To assist theDirector of Marketing in administration and overall sales activity planning ofthe sales office. 2、督导销售经理和销售人员以及销售办公室文员的日常工作 Supervise the sales managersand sales executives as well as sales office Clerical staff’s daily work. Responsiblefor the hotel’s sales activities 3、商务及休闲散客,商务及休闲团队,商务会议等的销售工作 Selling the hotel toBusiness and Leisure individual traveler, Business and Leisure group, Businessmeeting etc. 4、协助市场总监发展完成年度销售计划及销售目标 Assist the Directorof Marketing on development and implementation of the annual marketing plan andsales target. 5、了解销售人员的培训需要并制定销售拜访 Make joint salescalls with the sales staff to understand their training needs. 6、计划及发展有组织的销售工作，如销售战，伙伴关系，征求适当的业务，以达到酒店的目标 Planning and developmentof an organized sales effort, such as sales blitzes, partnership in excellence… to solicit appropriate business which achieves the goals and objective of thehotel 7、为所有的部门区域发展有效地销售计划和执行文件与全面投入市场组合和管理者给予的义务 Develop an effectivesales plan in plans and action format for all segments of the marketing mix with full inputand commitment from your managers. 8、确保设定销售管理目标同时确保检测每月工作情况 Ensure thatindividual sales manager’s goals are set and monitored as well as ensureperformance on a monthly basis. 9、负责本部门销售人员的招聘，制定部门入职培训 Recruit, select andprepare orientation and training of Sales Department personnel. 10、确保实施和遵守指定的S.O.P Ensure thatprocedures as specified in the S.O.P. are implemented and adhered to. 11、保持每天的销售简报 Hold daily salesbriefings. 12、建立当前和未来的销售的目标，对所有销售人员进行直接的任务给予  Establish salesgoals, both current and futures, for all personnel carrying direct salessolicitation responsibility. 13、监督办公室工作人员和销售程序，以确保实施适当和及时处理各种信函，文件维护及系统的存档 Supervise officestaff and implement sales procedures to ensure proper and prompt handling ofall correspondence 14、协调与其他部门的销售活动，并强调与客房和餐饮部门保持良好的工作和合作关系 Coordination of salesactivities with other departments, emphasizing a good rapport and good workingrelationship with the rooms and food and beverage departments. 15、准备月度和半年的预测  Preparation of themonthly and the six month forecasts. 16、制订年度培训计划，并分发到所有销售人员进行适当的安排 Develop an annualtraining plan and distribute to all sales staff for proper scheduling. 17、密切与市场营销合作，制订战略，优化酒店的销售和收入 Work closely with theDirector of Sales and Marketing and the revenue team in formulating strategiesto optimize sales and revenues. 18、组织每周的销售会议  Chair by-weekly salesmeetings. 19、完成/跟进领导指派的其他工作，参与酒店群内的内部支援。 Complete/follow up other tasks assigned by the leader and participate in internal support within the hotel group.

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的餐饮销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成餐饮销售目标。 6、在所负责的餐饮区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的餐饮市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与餐饮部总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种餐饮销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，对北京市场熟悉。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、执行力、管理能力强。

【岗位职责】 1、深入了解酒店特征消费动态，及时把握用餐信息。 2、开拓餐饮渠道客户，制订有效合作方案。 3、提供餐厅渠道服务，完成餐厅、宴会宣传、销售工作。 4、识别新市场及现有市场以达到销售策略。 5、与餐饮总监、行政总厨紧密合作，共同制定计划，实行并让客人享受最优质的服务。 6、与其他部门沟通协调，密切配合。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验，有客户资源优先考虑。 2、有良好的沟通协调能力。 3、工作细致严谨，并具有战略前瞻性思维。

工作职责： 1、寻找有意向的加盟商并洽谈合作相关事宜； 2、寻找物业信息；如果加盟，与加盟投资人合作谈判； 3、负责现场调研物业的地理位置、周边市场条件、建筑结构、面积、业主情况、产权性质等信息； 4、编制项目投资预算报表，可行性分析； 5、调研周边酒店的房价、出租率、经营情况等信息； 任职资格： 1、大专及以上学历（优秀者学历可不限），酒店管理、市场营销、金融、经济类专业优先； 2、有3年以上酒店选址经验或大中型物业中介、地产、招商等工作经验优先； 3、形象良好，诚信正直，有良好的团队合作精神和服务意识； 4、良好的表达能力，沟通协调能力，学习能力，执行力； 5、具有一定的谈判技巧，原则性强； 6、具有强烈的责任心和抗压能力； 7、认可企业核心价值观； 薪资福利: 1、基本工资+绩效考核+项目补贴+奖金； 2、缴纳社会保险和公积金；

特别要求：需北京四星或五星级酒店三年以上销售工作经验，需要有丰富的MICE和客房销售经验 工作职责： 1.负责客户的维护和开发。 2.计划并执行对现有客户及潜在客户的拜访，开发新的生意渠道。 3.高效任职，掌握销售线索并签署协议。 4.维护客户关系，建立长期有效合作。 5.管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 6.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 7.完成上级交给的其他任务。 任职条件： 1.具有北京星级酒店MICE销售或客房销售经验; 2.在相关渠道方面有一定的客户积累; 3.具有较强的人际沟通协调能力，计划与执行能力; 4.普通话流利。

岗位职责 1.负责酒店会议，宴会，团队业务销售管理，制定销售策略与业绩目标，提升会议营收与市场占有率; 2.拓展核心渠道，维护大客户关系，主导商务谈判与签约，建立长期合作; 3.调研市场动态，竞品价格与场地优势，定期输出分析报告，优化销售方案，定价策略与推广计划; 4.管控销售预算，审核报价，合同与回款，把控业务风险；定期复盘业绩数据，调整销售动作; 5.策划执行会议主题营销活动，联动线上线下渠道推广，提升酒店会议品牌影响； 6. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历； 2. 有5年以上星级酒店会议销售经验，熟悉MICE市场运作； 3. 精通商务谈判，客户开发，团队管理，具备强目标感，抗压能力与统筹协调能力。

【岗位职责】 1、负责宴会销售团队的管理与业绩达成，制定并执行销售策略 2、开发维护高端客户资源，拓展宴会市场份额 3、统筹大型宴会活动全流程，包括客户洽谈、方案制定及现场执行 4、分析市场趋势与竞争对手动态，定期提交经营分析报告 5、协调酒店各部门资源，确保宴会服务质量与客户满意度 【岗位要求】 1、具备8年以上高端酒店宴会销售管理经验，有团队管理成功案例 2、精通宴会市场运作模式，拥有丰富的高端客户资源 3、出色的商务谈判能力与方案策划能力 4、能承受高强度工作压力，适应灵活工作时间安排 5、优秀的跨部门协调能力与突发事件处理能力

Experience and knowledge of establishing and mentoring an office based sales team 建立和指导办公室销售团队的经验和知识 Good communication and negotiation skills 优秀的沟通和协调能力 Ability to take initiative, adapt to change, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required. 主动性强，适应性良好，能够满足工作期限和承诺，并按要求完成任务和项目 Strong organizing skills and planning skills 优秀的组织能力和规划能力 Fully responsible for individual Sales revenue goal assigned as well as team goal 全面负责分配的个人销售收入目标和团队目标 Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉 Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 确保准确及时地更新销售系统（即Delphi、Opera等）中所有相关活动的记录，以备将来作参考和控制所用 Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户和联系人档案，添加客户计划附件，确保及时更新信息以便采取行动 Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience or equivalent work experience in team management, and 2 - 5 years of relevant experience in customer relations and/or event management in Hospitality or a related service industry 需要学位或凭证。至少一年的团队管理相关经验或相关工作经验，有2-5年酒店或相关服务行业的客户关系或活动管理经验

岗位职责： （一）按照公司经营管理目标，制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划； （二）制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案，了解竞品公司最新动态，及时调整经营管理策略； （三）统筹签订客房、餐饮、会议等协议，协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议； （四）统筹公司内外的公关宣传工作，审阅公司宣传材料； （五）组织营销经理例会、月度经营分析会，追踪各类宴会、会议信息，直至客单成交，带领推动实现营业收入目标； （六）建立并完善销售数据库，指导营销经理建立客户信息数据库； （七）统筹协调客户拜访、潜力客户开发，每季度至少一次市场调研； （八）制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实； （九）关注客户意见反馈及投诉，根据“不损害客户利益”原则，公正处理各类投诉，撰写特殊案例分析报告； （十）拓宽业务范围，提高市场占有率，对产品定位、服务创新等经营管理提供建议； （十一）定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训； （十二）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专及以上； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：5年以上酒店营销管理经验； （五）培训经历：3次以上销售培训经验； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具备酒店管理知识，写作能力，电脑运用能力，主持与演讲能力，人际关系处理能力，分析能力，计划能力，执行能力，协调能力。

工作职责： • 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。 • 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格： • 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3－5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

Pudong Shangri-La, Shanghai Pudong Shangri-La, Shanghai is located on the famous Huangpu River in Shanghai’s vibrant Lujiazui financial district, directly opposite the historical Bund. Guests can walk from the hotel to the Oriental Pearl TV Tower, SICEC and IFC Mall. The hotel offers 10 restaurants and bars, such as Gui Hua Lou, a Chinese restaurant, French restaurant Jade on 36 Restaurant which boasts panoramic view of the Bund, and buffet restaurant Yi Café. • 950 rooms and suites • Signature family rooms featuring licensed products and amenities from Paul Frank and Pan coat • Approximately 500 shopping, dining and entertainment outlets around the hotel We are currently looking for a Director of Business Development - MICE to join our Sales & Marketing team. As a Director of Business Development - MICE, we rely on you to Handles groups with more than 10 rooms for assigned markets. Oversees the day-to-day sales activities of the Convention Sales Managers and coordinators with specific responsibilities for directing sales and training. Leads the Convention Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. We are looking for someone who: Preferably has relevant experience with an international luxury hotel Is self-driven, goal-oriented, willing to challenge the status quo Upholds professional values, ethics and integrity at all times Excellent presenter and communicator Thinks outside of the box Enjoys crafting creative and best-fit solutions Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) Has strong interpersonal and communication skills By applying to this position, you have read, understood and agreed to our Data Protection Policy. (if the hyperlink does not navigate you to the policy, please copy this URL and view in web browser: https://www.shangri-la.com/group/careers/data-protection)