岗位职责： 1. 负责处理分配好的会议市场，可以包括或不包括房间方面的生意。在区域商务战略总监的指导下，寻找生意机会，确保和客人的有效沟通及与相关部门的协调。 2. 协助宴会部门确保所有活动正常运行；建立并保持客户的管理系统；负责修正宴会销售人员的数据资料和日常工作记录；确保本部门和其他部门保持良好的工作关系。 3. 协助进行市场策划；积极参与，努力完成本部门的预算；负责完成部门销售指标。 4. 密切留意客户的收入及市场情况；与其他房间销售经理及销售总监保持紧密的沟通，及时反馈市场趋势并保持实时的客户关系，全面达到销售目标。 5. 预测团队的房晚数和宴会收入；为公司会议，奖励团体，协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动提供报价。 6. 处理谈判进程，与酒店销售同事共同处理公司会议，协会会议及社会团体等其他市场的需求。与联络人密切沟通房价，谈判过程，与宴会销售总监保持沟通。 7. 根据会议组织者的要求随时与各部门保持联系，如与宴会经理沟通会场预订，与宴会部沟通运做细节等。在活动期间，与会议组织者和客人保持联系，调查满意度。 8. 参与公司及团队会议客人的合同谈判，直到活动结束。同公司销售及旅行社销售同事一起完成服务。为客户提供专业的意见，保持跟进直到确认所有细节。 9. 制定并实施面向指定客户的整体客户战略。执行销售战略以实现酒店目标。 10. 与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作，锁定并大力吸引新客户。 11. 了解酒店的主要目标客户和服务期望；通过了解客户的业务和业务方面的问题，为客户提供服务，以便在客户的计划/活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案。制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户，以实现收入目标。 12. 执行并支持集团的客户服务标准和酒店的品牌标准。 13. 实现领导层所定义的客户收入和销售目标。制定并实现运营预算，以及管理可控制的支出。利用市场相关方法、技术和业务知识。 14. 和其他部门建立良好的关系。 15. 完成部门领导指派的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 良好的人际交往能力。 3. 良好的英语和普通话的书写和交流能力。 4. 2-3年以上外资奢华品牌酒店同岗位工作经验。 5. 抗压性好，有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

【岗位职责】 1、开发德清本地及周边客源。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

岗位职责: - 全面负责公司产品的销售管理工作，制定销售战略、年度销售目标及实施计划，带领销售团队达成业绩指标。 - 搭建、优化销售团队架构，负责团队招募、培养、激励及管理，提升团队整体销售能力和专业素养。 - 统筹销售渠道拓展与维护，挖掘潜在合作机会，维护核心客户关系，提升产品市场占有率及品牌影响力。 - 监控销售数据，分析市场动态及行业趋势，及时调整销售策略，解决销售过程中的核心问题。 - 协调公司各部门资源，保障销售工作顺利推进，推动销售体系标准化、规范化建设。 任职资格: - 本科及以上学历，10年以上销售管理经验，有成熟销售团队管理案例，过往业绩突出。 - 具备优秀的战略思维、市场洞察力及领导力，能独立制定销售策略并落地执行。 - 擅长团队搭建与人才培养，具备极强的目标感、执行力及沟通谈判能力。 - 熟悉销售逻辑，了解行业发展趋势，有相关行业资源者优先。 - 抗压能力强，具备良好的职业素养和敬业精神，认同公司发展理念。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅及会议室的销售工作，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、根据客户需求制定个性化宴会及会议方案，提供专业建议 4、协调酒店各部门资源，确保宴会及会议活动顺利执行 5、跟踪市场动态，收集竞争对手信息，及时调整销售策略 6、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 7、负责酒店婚宴接待及服务 8、协助完成酒店餐饮销售指标 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧和谈判能力，能够独立开发客户 2、良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境 4、形象气质佳，具备较强的服务意识 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向部门负责人汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8.准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9.完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求 1、具备良好的沟通及协调能力 2、具备良好的抗压能力及团队协作能力 3、充分了解如皋（南通）本地市场，具备2年以上同岗位工作经验 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售

本岗位为中海地产旗下中海凯骊酒店管理公司招聘，中海凯骊酒店管理公司目前在营13家星级酒店和1家亚洲百佳Top3高尔夫球会，客房数量超3000间，与万豪、洲际、凯悦等多个国际酒店品牌共同打造精品五星级酒店，同时拥有自营五星品牌“中海凯骊”，旗下项目覆盖北京、深圳、成都、苏州、万宁等国内经济活跃城市及旅游目的地。联系电话：19936035993（微信同步） 【岗位职责】 1.维护上海及长三角区域现有合作的 PCO、TMC、大型旅行社及会务渠道，稳固存量客户资源和订单基础； 2.主动开拓上海本地及长三角重点企业直客、新会务渠道、商旅渠道及奖励旅游资源，持续挖掘增量 MICE 和企业客源； 3.常驻本地开展客户拜访、需求沟通、方案推介、报价跟进及项目协调，有效改善异地响应慢、项目跟进不连续的问题； 4.定期收集上海及长三角区域会奖、商旅、团建、奖励旅游等市场信息，形成客户资源台账和重点项目跟进清单； 5.在保障项目业务拓展为核心前提下，同步沉淀上海市场客户资源、渠道资源及行业信息，为公司后续上海新开酒店项目筹开和市场进入提供前置支持。 【岗位要求】 1.大专及以上学历，有国际高端酒店品牌销售工作经验，工作经验5年及以上； 2.具备销售及资源拓展能力：出色的销售能力与客户资源维护拓展能力，可以快速与上海现有客户建立联系并维护，同时积极拓展新客户资源，能有效获取当地客户生意信息资源，并形成生意信息清单，快速根据客户需求信息匹配酒管公司旗下酒店项目，积极跟进并实现生意转化落地； 3.具备协调沟通能力：当客户生意需求需多项目产品组合时，能高效沟通协调，促成各项目产品组合方案并保障一定利润空间，具备出色的对内及对外沟通协调能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、制定销售策略和销售计划，以实现酒店销售业绩的高速增长。 2、监督和协调酒店宴会统筹部门团队的工作，确保销售目标的完成。 3、负责进一步开拓和拓展酒店的潜在市场，制定可行的市场拓展计划。 任职要求： 1、大专科及以上学历，市场营销、酒店管理类相关专业优先； 2、2年及以上酒店/婚礼宴会/婚庆/餐饮销售管理经验，有较强的销售能力和团队管理能力； 3、熟悉酒店销售渠道和市场动态，具备市场分析和预测能力； 4、具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力和谈判能力，能够有效处理客户关系； 5、28-40岁之间； 6、3年及以上酒店/婚庆/餐饮销售经验（必备条件，无此经验者勿投递）。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、3-5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同市场销售总监和预订部经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力得以发挥，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际。 6、擅长与不同的人打交道。 7、懂得运用心里学技巧。 8、具备销售的相关经验。 9、酒店专业或相关经验的优先。

Banyan Tree Guangzhou Knowledge City 广州知识城悦榕庄（筹备） 1.Ensures the efficient and effective management of the sales division towards the attainment of the overall company objectives and operational goals 确保以高效及时的销售团队管理实现公司的整体目标和运营目标 2.Develops strategies for forecasting and analyzing sales needs and developing effective product responses, delivery systems and methods of measuring and evaluating results. 开发新的销售战略预测及分析销售需求，开发有效地产品回馈信息，传达系统，及衡量牌价 结果的新方法 3.Plans, develops and executives marketing plans to provide direction and a specific plan of action. 有效计划，发展及执行市场计划，提供指导性和具体的行动计划 4.Develops new and/or improved products to improve the competitiveness and maximize profitability; promotes marketing awareness and clearly communicates the marketing objectives to support the achievement of plans and sales goals. 开发新的/或改进产品，提高竞争力和利润最大化，提升营销意识，明确的传达营标有效支 持实现销售计划和目标 5.Plans, manages and evaluates the financial operations of the sales division to ensure cost effectiveness and optimum utilization of resources. 计划，管理及评估销售部门的财务报告，确保费用的有效支出及资源的优化利用。 6.Prepares and presents an annual profit plan/budget for approval. 编制及提交年度利润及预算计划，并获取批准 7.Monitors and controls expenditure, identifies significant deviation(s) and determines the reason(s) for such deviation(s). Authorizes variances or takes corrective measures to stay within the allocations and ensures that results produced continue to justify expenditure. 监督及控制费用的支出，核实最大数值的偏差及原因。在费用分担方面采取纠正的措施及批准差异维护数据结果有效及费用支出的调整、 8.Develops, implements and evaluates short-term tactics and long-range sales plans and programs focused on customer needs and expectations. 以客户的需求及预期制定执行及评估短期计划和长期销售计划及销售方案。 9.Identifies and researches practical and academic trends as they related to the hospitality/service industry. Forecasts impact on previously established company needs, current policies and program/product design. 识别和研究与酒店服务业相关的实用性及学术性的发展方向，预测对目前公司需求，及相关流程及项目产品规划的影响力， 10.Identifies the needs for timely adjustment of marketing plans and priorities to meet the changing economic and competitive conditions. 认准实时调整销售目标的需求，提前做好应对不断变化的经济及竞争局势。 11.Directs the development of effective public relations, advertising and promotional campaigns utilizing a variety of media resources to support the organization in reaching its stated objectives; develops systems to measure and evaluate the effectiveness of media campaigns, the utilization, acceptance and consumer popularity of new/improved product lines and the net effect on the property’s position in terms of increasing competitive advantage. 指导和发展有效的公共关系，利用广告和媒体资源的各种宣传活动支持既定目标，开发系统以衡量媒动，利用率，接受度和新产品的客户满意度和关于增加竞争优势的净影响力。 12.Provides direction, leadership and support to division associates; plans, supervises and evaluates their work; develops, communicates and enforces policies, priorities, procedures and administrative standards; provides training and creates opportunities for growth and development; defines job authorities, assigns accounts and market segment responsibilities; sets individual goals and establishes standards of performance; approves all personnel action (including promotions, demotions, discipline and involuntary terminations). 指导，领导和支持部门员工；规划，监督和评价部门员工的工作；发展及沟通确保政策执行；优先事项，程序及管理标准；为部门员工提供及创造培训和职业成长发展的机会；明确岗位责权，分配市场份额；设置个人工作目标和绩效标准，批准部门员工的行动计划（包括晋升，降职，违纪处分和非自愿离职。 13.Maintains an efficient administration by preparing and submitting to the Chief Executive Officer regular reports on time. 通过按时向行政办公室提供常规报告有效维护部门的管理。

工作职责： •客户获取与关系建立： •通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同，识别并培养新的商业机会。 •建立并维护与现有客户的牢固关系，通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 •销售策略与收入增长： •与销售和市场团队合作，制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 •分析市场趋势和竞争对手，识别增长机会，必要时调整销售策略以确保增长收入潜力。 •合同谈判与达成交易： •与客户准备并协商合同，确保所有条款和条件对酒店有利，同时满足客户期望。 •通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑，成功达成交易。 •团队合作与协调： •与运营、活动和收入管理团队合作，确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 •为其他部门提供反馈和见解，帮助提升服务交付并改善客户体验。 •客户服务与问题解决： •以专业的态度处理客户询问和投诉，确保任何问题都能迅速解决，令客户满意。 •预见客户需求，提供定制化解决方案，确保他们的期望始终被超越。 •报告与绩效监控： •跟踪销售业绩与收入目标的对比情况，定期为酒店管理层准备报告，提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 •网络与市场影响： •代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会，推广酒店品牌并生成新的业务线索。 •积极参与本地和区域的酒店协会和团体，提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格： •在酒店业销售职位中具有已证明的经验，并具有达到或超过收入目标的记录（高级销售经理职位需更多经验）。 •出色的谈判、沟通和关系建立技能，能够与客户建立联系并达成交易。 •对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 •英语良好优先，掌握其他语言者优先。 •能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 •熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 •能够在灵活的工作时间内工作，包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。 •申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

（1）形象气质佳，有1年以上酒店行业相关工作经验；  （2）优秀的表达能力，一定的谈判技巧，具有良好的团队精神和客户服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度、季度及年度销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 5、及时反馈市场信息及客户需求，为酒店经营决策提供参考。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧； 2、能够独立完成销售任务，抗压能力强； 3、具备良好的团队协作精神和服务意识； 4、对酒店行业有基本了解，有相关销售经验者优先； 5、适应灵活的工作时间安排，能接受短期出差或客户拜访任务。

工作职责： 1. 负责所辖区域或行业的客户开发、关系维护及销售目标达成； 2. 制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售指标； 3. 收集市场信息与客户需求，协同产品及运营团队优化销售策略与服务方案； 4. 参与合同谈判、签约及后续交付协调，确保客户满意度与回款及时性； 5. 按公司规范开展销售过程记录与数据提报，确保业务合规、可追溯。 任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备2年及以上销售类岗位工作经验； 2. 具备良好的沟通表达能力、客户导向意识及市场敏感度； 3. 熟悉基本办公软件操作，能独立开展客户拜访、方案推介及商务洽谈； 4. 遵守职业道德与企业规章制度，无违法违纪记录； 5. 能适应阶段性出差安排，具备团队协作精神与抗压能力。

1. Ensuring accuracy of the property content and presentation on the brand websites, as well as third party portals, directories and websites where the hotel is listed and/or distributes inventory. 确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度，包括在第三方网站，及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 2. Ensuring consistent brand delivery through social and digital channels, and maintain operations. 保证酒店持续性地在子商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。 3. Support and assist hotels in launching products and tracking sales on e-commerce platforms. 支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4. Monitor and assist the Revenue Manager/Director in ensuring rate parity throughout all digital distribution channels. 帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一。 5. Liaise with the corporate office for deploying website enhancements and functionality upgrades. 与酒店相关部门合作来完成网站的整体提高和功能性的升级。 6. Support and liaise with various departments to ensure optimal content delivery (PR, F&B, Marketing, Sales). 与相关部门合作来保证正确内容的投放和宣传(PR, F&B, Marketing, Sales) 7. Create and implement promotional content for special offers and packages, in coordination with the hotel’s Marketing and Revenue Managers. 与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 8. Be proactive in pursuing opportunities for hotel promotions，and develop promotion strategies. 积极寻求和抓住推广契机，制定推广策略。 9. Assists with the preparation of the annual Marketing Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of employees. 协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 10. Preparation and regular update of the Communications Departmental Budget, in close cooperation with the DOSM, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. 准备并定期更新传讯部财务预算情况，协助市场销售总监确保目标的完成和成本的控制。 11. Ensures that an organised, up-to-date filing system is maintained for all communications records. 确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 12. Ensures all employees maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 确保所有员工对最新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 13. Arranges for hotel site inspections. 安排酒店参观。 14. Ensures new technology & equipment are embraced to improve productivity. 确保新技术和设备的有效应用，提高生产力。 岗位要求： 1. Good communication skills. 较强的沟通技巧。 2. Good organization & coordination skill. 具有较强的组织协调能力。 3. PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 电脑知识: Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4. With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 5. Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 6. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能够承受工作压力。

工作职责： • 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。 • 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估，确保每个销售人员完成销售目标 • 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 • 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 • 与会展公司，会议服务公司，旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 • 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 • 亲自管理及维护重要的客户。 • 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 • 与销售部，市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最 大生产力。 • 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 • 确保部门及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 无论何时，最 大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 • 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 • 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 • 领导销售团队达到部门目标。 • 组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 • 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 • 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 • 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 • 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝 佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 良好的中英文读写能力。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 • 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 • 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 • 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 • 具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。

•Oversee sales & marketing operations while Director of Marketing is out of office. 市场销售总监不在时掌管市场营销部门的运营。 •Monitors all day to day activities of direct reports. 管理日常的办公事务并报告。 •Deliver financial results. 呈交财务成果 •Effectively uses and promotes technology to support productivity and profitability. 有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 •Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. Confirm every piece of business possible as a result of focus selling and follow-up. 高效地发现并处理潜在的销售机会，有目的地销售并跟进并锁定每一笔可能的生意。 •Assists in the planning and development of marketing strategies and promotion plans 协助计划和制作市场销售策略和计划 •Supervises and responsible for the implementation of the Sales and Marketing plan 监督并负责市场销售计划的执行 •Evaluates result of sales and marketing programs and strategies. 评估市场销售计划和策略的结果 •Develops, monitors, and evaluates all Conference and Events related objectives, strategies, marketing plan and actions in the Events Sales Department with the Director of F&B and Director of Sales so as to achieve or surpass forecasted revenues. 同餐饮总监和市场销售部总监一起拓展、监督并评估所有与会议及宴会部门相关的目标、策略，市场营销计划和行动，以能达到或超越收入预算。 •Supervises C&E department to ensure all daily tasks are completed according to standard and in a timely fashion. 管理会议及宴会部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。 •Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals). 具有积极进取的领导力来保证酒店收入最大化（例如：设置个人预订目标等） •Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve hotel’s financial room. 使用销售系统分析市场信息，执行销售战略以完成酒店预算。 •Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. 与销售部成员一起拜访客户开拓新的业务。 •Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. 在活动前期和中期会见客户获得他们对产品质量、服务层次、合同实施和整体满意度的反馈（例如客房、会议设施和餐饮等）。 •Empowers ambrassdors to provide excellent customer service. 使员工能提供完善的客户服务。 •Develops,implements and maintains a departmental orientation program for associates to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. 为员工开发、执行并维持部门发展计划使其得到合适的培训进而有优秀的工作表现。 •Utilizes all available on the job training tools for associates. 最大化利用各种方式对员工进行培训。 •Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with customers. 参与客户活动、贸易展览和销售代表团来维持、建立和发展良好的客户关系。 •Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). 协助并对于业务预订的运营情况给予支持（例如：提出建议，拟写合同和客户反馈）。 •Any reasonable and work related tasks that your superior assign to you. 任何上级布置的合理与工作相关的任务。

岗位职责 1、带领团队与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，代表酒店参加各类销售活动。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况，准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度，在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 6、主动参与、完成各种销售报告，协助计划和配合销售活动。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 岗位要求 1、5年以上酒店市场销售经验； 2、了解所负责销售业务，并带领团队完成业绩指标。 3、能够掌握和理解市场和竞争，拥有良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 与宴会会议总监和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧包括口语及书写 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序 对酒店及相应施设具有专业知识 具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年国际连锁酒店的相关工作经验

岗位职责： 1.在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2.审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于 既定营收计划。 3.制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为 酒店提升营销机会。 4.同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团 体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 6.部门其他相关事宜岗位要求

职位：市场营销部副经理 【岗位职责】 1、协助部门经理对市场营销部工作进行全面管理； 2、协助部门经理制定并整体市场营销战略及年度推广计划； 3、负责酒店品牌形象规划的与塑造，提升市场知名度； 4、拓展市场渠道，策划线上线下营销活动与促销方案； 5、进行市场调研与数据分析，及时调整营销策略； 6、建立与维护重要客户和合作伙伴关系。 【任职要求】 1、专科及以上学历，遵纪守法、无不良嗜好； 2、为人正直，积极向上，具备超强的职业素养； 3、有5年五星级酒店相关工作经验，最近5年在酒店相关岗位工作； 4、掌握市场营销学和酒店营销学的理论，熟练了解、掌握销售技巧，擅长宴会、餐饮方向的销售工作流程； 5、年龄30-40岁，身体健康，品貌端正，性格开朗，精力旺盛，抗压能力强。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验，对北京市场熟悉。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、执行力、管理能力强。