【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

餐饮销售经理：岗位职责 1. 负责餐饮产品的销售和促销工作，根据市场需求和客户反馈，制定销售计划和促销方案，提高产品销售量和市场占有率。      2. 按照公司规定，完成销售任务，达到销售目标。与客户建立良好的关系，提高客户满意度和忠诚度。       3. 开拓新客户，维护老客户，加强客户管理和服务。定期与客户沟通，了解客户需求，提供专业的餐饮产品咨询和推荐。      4. 完成销售报表和数据分析工作，及时反馈市场信息和竞争情况，为公司制定市场营销策略提供依据。       5. 参与制定餐饮产品的定价策略和销售政策，维护好产品形象和品质，提高市场竞争力。       岗位要求： 1. 具有良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。       2. 具备市场分析和预测能力，能够根据市场趋势和需求进行销售计划和促销方案的制定。       3. 具有团队协作能力，能够与团队成员进行有效合作，完成销售任务。       4. 具备销售技巧和客户管理能力，能够有效地开拓新客户，维护老客户，提高客户满意度和忠诚度。 备注：如有社会餐饮资源可面议底薪提成方案

工作职责： 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA）。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如 618、双 11、春节等）。 • 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如 618、双 11、线上直播等）。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性，协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果（如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等），遵循内容审核与 SEO 优化建议，提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等）。 • 负责抖音店铺运营，包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。 • 与集团协作，挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。 任职资格： • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少 3 年 OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力，并积极探索新兴数字化商业机遇 • 英文听说读写流利优先。

1.负责酒店项目调研分析，选址与评估，合作谈判，配合项目筹建期的各项协调工作； 2.3年以上酒店开发经验，有较为亮眼的签约履历； 3.熟悉酒店开发流程，具备优秀的工作协调能力； 4.熟悉酒店管理合同的条款内容，具有较为优秀的沟通与谈判能力。 5.对酒店设计、工程营建、日常运营也有一定的了解。 工作地点：华南、西南、西北、华东、华北、华中

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练，CET-4或以上。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展； 2、负责开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传；以及负责整个加盟店项目的签约； 5、加盟后期协助筹建运营。 6、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导。 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求 1、大专学历以上，有2年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强； 4、可适应出差，形象气质良好。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售策略与计划，确保完成酒店设定的营收与利润目标。 2. 主导市场调研与分析，洞察行业动态、竞争对手策略及客户需求变化，及时调整销售方向与产品组合，提升酒店市场占有率。 3. 统筹管理商务散客、会议、宴会、旅行社、OTA等各渠道的销售工作，建立并维护与重点客户、合作伙伴的长期合作关系。 4. 领导销售团队，制定绩效考核方案，开展培训、辅导与激励，提升团队专业能力与销售业绩。 5. 策划并组织各类营销活动、路演、推介会等，提高酒店品牌知名度与市场影响力。 6. 协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保销售承诺的落地执行，提升客户满意度与复购率。 7. 定期分析销售数据、报告与预算执行情况，向总经理汇报销售进展及市场动态，提出改进建议。 【岗位要求】 1. 具备五年以上高星级酒店销售管理工作经验，其中至少两年销售团队管理经验，有国内知名度假酒店或同类型酒店工作经历者优先。 2. 熟悉宁波及周边旅游市场、商务客源及渠道资源，拥有良好的客户基础与行业人脉。 3. 具备优秀的市场洞察力、策略规划能力及商务谈判技巧，能独立制定并推动销售计划落地。 4. 具备出色的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队达成业绩目标。 5. 熟练使用酒店 PMS/CRM 系统及办公软件，具备数据分析与报告撰写能力。 6. 年龄、学历、性别不限，热爱酒店行业，具备高度的责任心、敬业精神及服务意识。

岗位职责 : 1）负责酒店客房、MICE等销售工作； 2）开发并维护高端客户资源，包括但不限于企业客户、私人客户等； 3）协调酒店内各部门如前厅，餐饮，厨房等部门，确保相关活动顺利执行； 4）分析市场变化，在销售总监的指导下与销售团队执行计划，以应对市场上的竞争变化； 5）达到并尽可能超出收入预算； 其它技能要求： 1) 健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2) 礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3) 仪态：行为举止优雅得体自信； 4) 口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准，可进行英语沟通 5) 表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6) 态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力； 7） 具备相关岗位工作经验，并有一定的客户基础。

全面负责市场销售部日常工作，协助上级制定符合酒店与市场实情的营销策略、企业收益目标及实施计划，并督导计划的执行情况，做好酒店餐饮市场的拓展、形象树立工作，注重与酒店内部其他部门的沟通协调，确保酒店各项目标的完成。

1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2.与收益经理分析市场机会，制定具体方案，发展并实施销售策略。 3.参与制定酒店市场开发、客源组织和酒店产品的销售工作。 4.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 5.制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。 6.参加展会活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 7.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 8.负责准备和更新销售部门运作守则。 9.保持与竞争酒店、商业合作伙伴和其他组织的代表之间强有力的专业关系。 10.使用多种技能，优化员工工作效率。 11.负责与重要客户洽谈业务，签订合作，接待与拜访重要客户。 12.拜访、招待客户，策划实施现场考察活动。 13.计划并分配工作，为员工设定工作绩效目标，提供辅导定给予定期反馈，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可 14.执行管理层分配的合理职责。 15. 与运营部门保持良好的沟通，取得销售方面的信息和支持。 16. 与收益经理、公关部和客户保持良好的沟通。 17.与人事部保持良好沟通，优化及组建销售团队。

有酒店、航司经验，（广州白云遨途机场酒店-筹备中）、（上海浦东遨途机场酒店-已开业）、2家酒店市场开拓与维护，广州办公、出差上海（全国调派）。 JOB RESPONSIBILITIES: ales Strategy Development and Execution营销策略的开发与执行 · Responsible for the sales operations of all Aerotel hotels within the China region, achieving and exceeding sales targets. 负责在中国区内所有Aerotel酒店的销售业务，完成并超额完成销售目标。 · Develop a regional target list and execute strategic plan to achieve sales targets and expand our reach with the potential business segments of B2B, B2B2C and B2C of Airlines, OTAs, Travel Agents, MICE DMC & PCO, Hotel Groups, Banks/Insurance Companies, Corporate Companies, Premium Service Aggregators, Media & Advertising Companies…etc. Drive sales efforts for Aerotel-branded hotels in China. 制定区域目标清单，执行战略计划，以实现销售目标，并扩大B2B, B2B2C和B2C的潜在业务领域:航空公司、在线旅行社、旅行社、MICE DMC和PCO、酒店集团、银行/保险公司、企业公司、优质服务聚合商、媒体和广告公司等，推动中国Aerotel品牌酒店的销售工作。 · Establish sales partnership and network in the assigned region in China and to develop ancillary revenue to PPG’s business unit by promoting PPG Aerotel’s media pack for naming right, advertising space, experience zone, F&B product placement. 在中国指定区域建立销售伙伴关系和网络，通过推广PPG Aerotel的冠名权、广告位、体验区、餐饮产品植入等媒体包，为PPG的业务部门发展附属收入。 · Analyze and track partners’ performance to identify business potentials and opportunities. 分析和跟踪合作伙伴的表现，以确定业务潜力和机会。 · Understand current competitive landscape for various PPG products. 了解目前PPG各种产品的竞争格局。 · Seek out new major clients and form business relationships with the key accounts/industries in the assigned region. 在指定区域内寻找新的主要客户，并与重要客户/行业建立业务关系。 · Accurately forecast future sales and market trends to adapt/shift direction of sales strategy effectively in the marketplace to maximize the Group’s profit. 准确预测未来销售及市场趋势，有效调整/转变市场销售策略方向，使集团利润化。 Sales Discipline销售要求 · *Accurately track and update of sales pipeline and revenue. 准确跟踪和更新销售渠道和收入。 · *Disciplined approach to account management and tracking of sales calls. 严格的客户管理和跟踪销售电话。 · *Regular maintenance of client account information. 定期维护客户账户信息。 · *Adherence to all sales procedures and processes. 遵守所有销售程序和流程。 · *Maintain effective control of local and regional sales budget and expenses. 有效控制本地和区域的销售预算和费用。 Relationship Management客户关系管理 · *Build and maintain strong, long-lasting business relationships. 建立和维护牢固持久的业务关系。 · *Partner with potential clients to understand their business needs and objectives to grow new and incremental business. 与潜在客户合作，了解他们的业务需求和目标，以发展新的增量业务。 · *Liaise with HQ’s respective functional team to articulate business needs efficiently (e.g. Sales, Marketing, Finance, IT, etc.) 与总部各职能部门保持联系，有效表达业务需求(如销售，市场，财务，IT等) 。 Other Responsibilities其他职责 · *Represent PPG to serve as a business professional at major industry events, conferences, trade shows, and exhibitions in China. 作为商务专业人士代表PPG参加在中国的大型行业活动、会议、贸易展览和展览。 · *Any other duties as may be assigned by the Management from time to time. 管理层不时指派的任何其他职责。 · Minimum of 5 years’ experience in a hotel sales management role with a good network of contacts within key source markets related to travel/hotel/airlines industry and/or luxury/premium products & services. JOB REQUIREMENTS: 5年以上酒店销售管理经验，在旅游/酒店/航空业和/或奢侈品/高端产品和服务相关的主要客源市场有良好的人脉网络。 · Demonstrable experience in a sales role, meeting or exceeding targets. 可证明的销售经验，完成或超额完成目标。 · Able to work from scratch and grow the business. 能够从零开始工作并发展业务。 · Ability to take decisive actions, work under pressure with good prioritization skills. 能够采取果断的行动，在压力下工作，并具有良好的优先排序能力。 · Strong listening, negotiation and presentation skills, excellent interpersonal and communication skills, ability to present and influence others. 较强的倾听、谈判和表达能力，优秀的人际交往和沟通能力，展示和影响他人的能力。 · Willingness to adapt and learn. 乐于适应和学习。 · Strong ability in cross-team cooperation and project management. 较强的跨团队合作和项目管理能力。 · Happy to conduct business travel, domestic and international, on behalf of the company. 乐于代表公司进行国内外出差。

Base上海；隶属于同一业主旗下的江苏项目酒店&三亚项目酒店，统筹双酒店全渠道业务拓展。 1）会务业务拓展：统筹开发企业会议、品牌活动等客户资源，完成公司下达的销售指标。对接华东及全国范围内企业、行业协会客群，为江苏、三亚双酒店定制会议方案，负责客户对接、方案提案等，搭建稳定的客户池。 2）休闲旅居业务：面向中高端散客、家庭度假客群、周边游定制客群搭建分销合作网络，联动旅行社、高端出行KOL等渠道，针对性匹配江苏本地周边短途游、三亚长线度假的差异化产品定位，驱动双酒店休闲板块营收持续提升。 3）婚宴婚礼业务：挖掘本地婚策机构、高端新婚客群资源，基于双酒店的场地特质打造专属婚礼场景产品，负责婚享渠道拓展、婚礼方案定制、全流程客情跟进，塑造两家酒店在本地婚宴赛道的专属品牌标签，拉动婚礼宴会类增量营收。

此岗位为销售岗，非管理岗，主要工作为提高客房入住率、会议、宴会及餐饮收入，确保实现酒店的营收目标。 主要职责 1、市场开发与客户关系管理：主导开发和维护核心客源，深度挖掘潜在客户，拓展新的业务渠道和市场领域，建立并维护长期、稳定的客户关系网络。 2、跨部门协作： 与市场、宴会、餐饮、前台等部门高效协作，确保销售承诺的完美兑现，提升客户满意度。 任职要求 1、至少5年以上酒店销售工作经验，其中3年以上在国际连锁品牌酒店或同等级别酒店的销售岗位经验。 2、拥有丰富的客户资源者将获优先考虑。 3、具有较强的沟通与谈判技巧， 能够与不同层面的客户和内部团队进行有效沟通。 4、具有出色的客户关系建设与维护能力有效考虑。

1. 具有大专学历及三年以上酒店销售相关工作经历 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 善于寻求新方法改进工作绩效 4. 有较强的沟通能力及语言组织能力，清楚流利地阐述观点 5. 善于解决问题，调节冲突，有效分析所有相关信息，以得出正确结论 6. 具备良好的相关财务知识，关注财务状况，积极采取措施有效节约成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有丰富的客户资源

该岗位工作地点为 山西省吕梁市柳林县 【岗位职责】 制定及执行酒店市场销售计划 酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 统筹酒店内外的公关宣传工作；审阅酒店对外发布的宣传稿件。 对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 大专以上文化程度；两年以上同岗位工作经验。 制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责: 1. 老客户市场深耕运营：负责酒店存量客户、政企合作单位及渠道客户的日常维护、回访稳固老市场基本盘，降低客户流失； 2. 集团商务对接与客户分析：常态化对接集团商务团队，同步市场、客户及竞品信息，配合开展客户分层筛选、高价值客户研判，分析客户需求、决策链路与合作痛点，输出分析结果，为销售策略、产品套餐优化提供支撑； 3. 成交链路规划与签单转化：结合康养旅居、长住康养、政企团建等核心产品，搭建标准化客户成交全链路。针对不同客户类型制定差异化跟进策略，统筹需求沟通、方案定制、谈单议价、签约回款全流程，缩短成交周期，提升签单转化率； 4. 全流程交付统筹与服务闭环：牵头签约后交付落地工作，联动前厅、康养、客房等多个部门，制定专属交付方案与服务节点标准。全程跟进客户入住、康养服务及售后保障，及时解决服务问题，严控服务品质，形成成交、交付、售后完整闭环，提升客户满意度与口碑； 任职要求： 1. 具备较强的市场开拓能力，能够独立开发客户并推进项目落地。 2. 擅长商务谈判、渠道政策设计，能独立开发大型合作渠道； 3. 具有团队管理经验，能有效组织、激励并带领团队达成目标。 4. 具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，适应高强度工作节奏。 5. 对销售工作有高度热情，结果导向，执行力强。

岗位核心职责 您将是酒店销售部的“业绩担当”，以结果为导向，独立承担高额销售指标。重点负责展会客户挖掘、周边协议酒店开发及新媒体渠道获客，用实打实的订单说话。 1. 展会精 准拓客与商机转化（核心业绩来源） · 现场攻坚：根据总监安排，积极参加行业展会，主动出击与布展商/参展商建立联系，日均有效添加目标客户微信不低于100个，精 准获取关键决策人信息。 · 展会房控：负责与展会客户对接，推荐下一次展会期间的房间预售方案，处理团队预订及特殊需求。 · 长尾维护：非展会期间，通过高强度电话外呼+微信深度运营，持续激活沉睡客户，将展会流量转化为日常差旅及会议订单。 2. 周边属地化业务开拓（基石业绩来源） · 扫楼拜访：独立规划走访路线，高频次上门拜访酒店周边3-5公里范围内的写字楼、产业园区企业。 · 协议签订：独立完成商务洽谈，针对不同企业量身定制客房、餐饮及会议优惠方案，签订年度合作协议，并完成每月新签协议数量考核。 · 深度维护：定期进行客户回访，及时响应订房异常及投诉，确保协议公司的复购率与消费占比持续增长。 3. 新媒体渠道获客（全新增长点） · 内容生产：配合酒店营销方向，独立完成抖音、小红书平台的素材拍摄及简易剪辑（如酒店环境、工作日常、客户好评等）。 · 线上转化：及时回复平台私信与评论，将线上泛流量转化为精 准预订咨询，并跟进至订单成交。 4. 销售过程管控 · 严格执行销售日报、周报制度，清晰记录每日拜访量、电话量、新增客户数及意向跟进进度。 · 协助总监进行市场竞品调研，及时反馈周边酒店价格及促销策略。 任职资格 · 经验背景：2年以上酒店客房/会议销售经验，或3年以上B端大客户直销经验（非酒店行业但有强拓客能力者亦可考虑）。 · 核心素养： · 结果导向：对数字极度敏感，把完成业绩作为第 一要务，拒绝“躺平”心态。 · 抗压猛将：能适应展会期间高强度、长时间的外勤及社交工作，具备极强的心理抗挫能力。 · 社交牛人：性格外向，自来熟，能在展会嘈杂环境中迅速破冰并获得对方联系方式。 · 业务技能： · 具备娴熟的电话销售技巧与陌拜谈判能力。 · 熟练使用办公软件（Word/Excel）进行客户数据分析。 · 加分项：熟练使用剪映等手机剪辑软件，有个人抖音/小红书账号运营经验，哪怕粉丝不多（请附账号ID）。 · 学历要求：大专及以上学历，市场营销、旅游管理专业优先。

【岗位职责】 1. 负责酒店餐厅、宴会及会议等餐饮产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标； 2. 积极开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访企业客户、旅行社、会议组织方等潜在合作方； 3. 根据客户需求定制餐饮服务方案，包括菜单设计、场地布置、服务流程等，并跟进签约及执行； 4. 协调厨房、前厅、宴会等部门，确保客户接待及活动顺利进行，处理突发事件及客户投诉； 5. 收集市场信息及竞争对手动态，协助上级制定促销策略，参与线上线下市场活动； 6. 定期整理销售数据并提交工作报告，完成上级交办的其他销售相关任务。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2. 热爱销售工作，具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识； 3. 性格外向，亲和力强，有较强的抗压能力及目标感，能主动开拓市场； 4. 熟悉当地餐饮市场或有酒店、餐饮、会务销售经验者优先考虑； 5. 具备团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末及节假日值班）； 6. 熟练使用基础办公软件（Word/Excel/PPT），有客户资源者优先。

岗位职责 Job responsibilities  1.熟悉并拓展本地及周边县市旅游资源，重点黄山、宏村等景区，本地赛事、展览馆、体育馆、教培资源 Become familiar with and expand local and surrounding county and city tourism resources, focusing on scenic spots such as Huangshan and Hongcun, as well as local sports events, exhibition halls, stadiums, and education and training resources. 2.重点突破江浙沪皖、北京、上海的旅行社资源开发，包括研学、旅行社地接、养老资源开发 The focus will be on developing travel agency resources in the Yangtze River Delta region (Jiangsu, Zhejiang, Shanghai, Anhui), Beijing, and Shanghai, including study tours, local travel agency services, and elderly care resources. 3.负责酒店与旅行社之间的合作对接，拓展并维护旅行社销售渠道； Responsible for liaising between hotels and travel agencies, and expanding and maintaining travel agency sales channels. 4.制定并执行销售策略，提升酒店在旅行社渠道的入住率与客户满意度； Develop and implement sales strategies to increase hotel occupancy rates and customer satisfaction through travel agency channels. 5.协调内部资源，为旅行社客户提供优质服务支持； Coordinate internal resources to provide high-quality service support to travel agency clients. 6.分析市场动态及竞争对手情况，提出优化建议以提升销售业绩。 Analyze market dynamics and competitor information, and propose optimization suggestions to improve sales performance. 7.负责与国内/国际旅行社公司建立长期合作关系，签订年度合作协议。 Responsible for establishing long-term partnerships with domestic and international travel agencies and signing annual cooperation agreements. 8.定期拜访重点客户，了解市场需求，提供定制化酒店产品方案。 Regularly visit key clients to understand market demands and provide customized hotel product solutions. 9.推广酒店团队房、会议宴会、长住房等产品，制定有竞争力的价格策略。 Promote hotel group rooms, conference and banquet packages, and long-stay accommodations, and develop competitive pricing strategies. 10.跟进团队预订全流程，协调前厅、餐饮等部门确保服务质量。 Follow up on the entire booking process for the group and coordinate with the front desk, food and beverage departments to ensure service quality. 11.完成月度/年度销售指标，定期分析业绩数据并调整策略。 Achieve monthly/annual sales targets, regularly analyze performance data and adjust strategies accordingly. 12.监控竞争对手动态，及时提出应对方案。 Monitor competitors' activities and propose countermeasures in a timely manner. 13.合同与政策管理：拟定旅行社合作协议。 Contract and Policy Management: Drafting Travel Agency Cooperation Agreements 14.参与旅游展会、同业考察活动，提升酒店在旅行社渠道的曝光度。 Participate in tourism exhibitions and industry peer review events to increase the hotel's exposure through travel agency channels. 15.协助设计旅行社专属宣传物料。 Assist in designing exclusive promotional materials for travel agencies 16.定期提交销售报告，包括客户开发进度、市场趋势分析。 Submit regular sales reports, including customer development progress and market trend analysis.

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.协助搭建销售体系，制定年度营收目标及市场开发计划，主导筹备期会议/宴会/客房预售签约。 2.开拓并维护企业协议客户、会议活动、政府/协会论坛、奖励旅游等MICE或Corp客户资源，完成合同谈判与签约。 3.建立MICE或Corp客户分级管理体系，深挖会议/展览/宴会/团建/长住房等多元需求，提升复购率及单客产值。 4.协助组建销售团队，参与制定销售SOP及工具包，督导团队完成业绩指标并保障活动/客户落地品质。 5.分析MICE或Corp市场趋势及竞品政策，优化产品组合与价格策略，协同运营、餐饮提升整体收益。 岗位要求 1.大专及以上学历，国际/国内连锁品牌MICE或Corp销售经验优先，有筹备开业酒店销售经验优先。 2.拥有丰富的MICE或企业客户资源网络，熟悉大型活动策划、企业差旅采购及协议客户开发流程。 3.具备优秀的商务谈判与高层对接能力，能独立开拓并维护关键决策人及企业采购负责人关系。 4.具备团队协作与带教能力，能配合搭建销售团队并执行标准化销售流程。 5.良好的活动策划思维与数据分析能力，具备跨文化商务沟通及项目统筹落地能力。

参与开发完成酒店的商业策略并与丽笙集团的总体使命、视觉价值、开发策略以及实现个人销售目标相一致 在细分的市场下与销售总监就个人和团队的目标进行合作实现市场份额和收入的目标 准备提案和合同，提高利润，满足客户的需要 发展数据和建议方案，以满足客户的需求 征求文件及时确认业务 采用外部电话销售，探索，酒店旅游和托管客户招揽新的生意 接触内部客户保留和发展现有业务，重复预订或转介到其他丽笙集团酒店 回顾个人和团队每周目标；建议并采取适当的行动来实现目标的关键结果领域 确保所有材料和品牌标准 保持适当的信息给销售团队，对特定账户的销售工作文件进行回顾 将客户要求有效及时地传达给各部门 跟进团队预定的进程确保每天的入住率 协助完成每月的订单报告 准备必要的报告提高管理决策和工作活动的批判性评价 是的，我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望 关注，承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务 倾听，道歉，找到解决方法并跟进解决结果 保持“是的，我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神 当客人不满意时，承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度 执行其他职责要求保证服务品牌

SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. Conduct Sales Activities a. Visit and entertain all key accounts regularly b. Responsible for a portfolio of accounts to be determined and allocated by DOSM c. Oversee the planning of sales call of the proactive sales team. d. Ensure all enquires are handled by the reactive sales team promptly and efficiently. e. Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. f. Meet with key banquet customers to build relationship. g. Be proactive in obtaining sales leads from various sources such as newspaper, internet, TV etc. and assign sales associates to follow up on the leads. 2. Account Management a. To ensure that all information related to all accounts are recorded in Opera and Marsha S&C and filed accordingly, and to maintain the accuracy of information in the systems. b. Assist all sales associates in the set up on strategies and tactics for each account and to ensure that the planned actions are followed up. c. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. d. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. e. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. f. Participate in setting up sales targets for all sales associates. 3. Sales Strategy Planning a. Attend weekly Sales Strategy Meeting to share information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. b. Assist DOM in setting up pricing for all market segments and the pricing for catering. c. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required. 4. Train and develop all sales associates a. Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance b. Derive SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) c. Set up clear guidelines and expectation for each associate and follow up on the progress d. Conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance during the sales call. e. Ensure that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. f. Conduct regular performance review for sales associates and keep written record for future follow up. g. To review and update all LSOPs related to sales operation whenever necessary. 5. Fully utilize all Marriott Resources a. Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. b. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs to discuss on needs of the hotel and to ensure full coverage of all accounts. c. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. d. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. 6. Prepare periodic reports a. Assist DOM and Revenue Manager in preparing periodic reports for record of sales activities and market analysis. 7. Business / Marketing Plan a. Participate in the preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. b. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. 8. Office Etiquette & Business Ethics a. Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. b. Make certain that all sales associates are conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. c. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. 9. Coordination with other departments and session a. To ensure a smooth liaison between the sales team with other departments. b. To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner.

[【岗位职责] 1.熟悉杭州市场的动态、特性及发展趋势。 Be well acquainted with the dynamics,characteristics and development trends of the Hangzhou market. 2.制定个人销售计划、出差计划，并进行计划管理。 Formulate personal sales plans, business travel plans and conduct plan management. 3.负责市场调查、客户业务分析、按行业制定季节性促销活动、设计差异化销售方案，推动高利润业务增长。 Be responsible for market research, customer business analysis, formulating seasonal promotional activities by industry, designing differentiated sales plans, and driving the growth of high-profit businesses. 4.定期统计个人销售业绩并进行销售分析。 Regular personal sales performance statistics and sales analysis. 5.支援并参与酒店及集团组织的各类活动。 Support and participate in various activities of the property and the group. 6.高效识别并掌握销售线索。 Efficiently recognize and master sales leads. 7.代表酒店参加各类销售活动。 Represent the hotel in various sales activities. 8.执行上级指派的任务，完成销售目标。 Carry out tasks assigned by superiors and achieve sales targets. 9.在负责的市场区域内，监测并汇报市场及竞争对手动 态。Within the responsible market area, monitor and report on market and competitor conditions.10.编制销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便后续工作跟进。 Compile sales reports and ensure the accuracy of market and customer information to facilitate follow-up work. 11.与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通，管理跨文化交流。 Effectively communicate with guests and colleagues from different cultural backgrounds, and manage cross-cultural communication. 12.以专业积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系以促进团队精神和有效的双向沟通。Establish close relationships with departments and hotel employees in a professional and positive manner to promote team spirit and effective two-way communication. 13.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 14.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 15.熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 16.确保充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure full understanding and compliance with the contents of the employee handbook. 【岗位要求] 1.本科及以上学历。 Full-time Bachelor’s degree or above. 2.至少5年酒店同岗位工作经验。 At least 5 years of work experience in the same position in hotels. 3.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.