岗位职责： 1、完成日常设计和制作工作。 2、定期审查公共区域和印刷品质量。 3、负责酒店一切活动、新闻报道及菜品等摄影工作。 4、完好保存酒店照片库及资料库并进行分类归档。 5、协助销售部、餐饮部及其他部门完成节日、纪念活动、营销活动、会议广告设计及海报。 6、负责指南、宣传册、广告画面、菜谱、请柬、明信片、画册、纪念品等设计制作。 7、根据品牌标准，制作健服中心和市场推广的宣传印刷品和设计。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，美术/广告设计相关专业，2年以上同岗位工作经验。 2、具有高品质的设计，有较强的视觉把控能力。 3、熟练掌握PS/CAD/AI等平面设计软件及office办公系统软件。 4、细心仔细、积极主动、具备良好的团队合作精神，抗压性强。

岗位职责： 1、执行酒店的全年市场推广计划。 2、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 3、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 4、管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 5、根据品牌标准， 设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 6、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 7、管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 8、关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传媒经理制定策略时充分利用信息。 9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1、2年以上新媒体运营经验，文学、广告、设计、多媒体等专业优先考虑 2、熟悉各新媒体平台运营规则，喜好文化、艺术、音乐演出、传播媒介等领域 3、具备良好的文案编辑能力、内容创作能力及审美能力，以及较强的图文和音视频处理能力 4、思维活跃，网感强，脑洞大，善于观察制造热点，良好的逻辑思维能力和人际交往能力

岗位概述: 监督整个市场销售部的运作；与行政委员共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标；在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持，树立酒店良好的品牌形象；维护集团的标准、品牌的一致性和饭店的形象。 职责义务： ·酒店收入指标完成率                                                          1.制定开拓市场销售战略和促销计划 2.督导和协助市场销售计划的制定和实施 3.监控并评估当前的市场销售活动以及市场动态 4.进行市场调研 5.为酒店设立价格策略和销售目标 6.管理特别项目及其他相关的生意 7.确保制定、更新及保管饭店宣传材料 8.报告市场销售活动的有效性 9.管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 10.密切注视客户的活动，必要时予以调整。 11.通过与总部的联系，确保所有市场销售活动的顺利完成。 12.保持与集团内各营业部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 13.在海内外社会各有关行业推广酒店。 14.参与明宇集团及凯悦集团发起的销售活动。 ·市场定位，酒店形象、品牌标准及品牌忠诚度的维护                      1.为总经理提供专业的顾问及行政支持 2.参与制定和实施酒店和部门的政策规定 3.遵守明宇酒店员工守则、政策及程序及行为准则 4.在任何时候表现专业态度和行为。 5.根据明宇酒店标准保持个人形象。 6.针对目标市场组织促销旅行。 7.在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 8.不断分析，评估，提高个人表现。 9.跟随市场变化，积极主动寻求新的生意机会 ·部门人员离职率 1.管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。 2.工作场地的健康安全要达标，确保部门员工明确所赋予的职责。 3.管理部门内部的运作及变化，保证部门设施完备，运行正常。 4.确保高效利用部门资源。 5.在部门或酒店的利益受到危害时，立即采取纠正错误的措施。 6.确保员工熟悉安全，急救及火警逃生程序。 7.确保所有设备正常运作，管理部门开支和预算。 8.准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给饭店。 9.按照酒店政策控制部门成本，避免浪费，确保部门文件，及相关资料的存档。 资质要求: 1. 基本要求（年龄，性别，外貌等）: · 28-40岁之间, 男性或女性 · 良好的仪容仪表 2. 学历要求: · 本科及以上学历 3. 工作经验: · 具有至少五年国际连锁酒店的相关经验。

1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地和国内的定位目标。 2、协助市场销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。

岗位职责: 1、负责酒店抖音等新媒体平台的内容策划与运营，提升账号影响力和粉丝互动。 2、负责账号的直播工作。 3、拍剪、运维一体。 任职要求: 1、具备出色的内容创意能力和文案撰写技巧，能够吸引和留住用户。 2、熟悉新媒体平台特性，能够高效利用平台功能提升内容表现。 3、具有良好的团队合作精神，能够在快节奏环境中保持高效率。

该岗位为预订实习生  【岗位职责】 1、主要负责酒店客房预订业务的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误； 2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务； 3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通，协调解决预订过程中的突发问题； 4、维护客户档案，记录并跟进客户需求，提供个性化服务建议；  5、定期整理预订数据，协助上级完成预订分析报告； 6、熟悉酒店房态及促销活动，主动向客户推荐合适的房型及套餐。  【岗位要求】  1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求； 2、熟练使用办公软件及酒店管理系统； 3、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 4、有酒店预订或客服相关经验者优先； 5、能适应轮班工作制（含周末及节假日）。

岗位职责： 1.根据公司年度经营目标，制定年度收入计划，市场预算和预测。 2.制定与收入计划相关的季度、月度销售实施计划，以确保完成年度销售绩效考核目标。 3.维护好所有能增加业务量的各项酒店产品的销售渠道，包括广告、促销、个人推销、宣传、社区关系、特殊销售项目等。 4.创建和实施特殊项目，通过以下方式获得更大的利润： ①提高平均利率；②提高整体入住率；③在非高峰时期增加业务量；④增加本地餐饮和宴会销售；⑤提升酒店在当地社区的形象 5.定期对丽水及周边酒店销售市场、人员的市调报告，确保完成销售目标及开辟潜在市场。 6.组织定期更新销售宣传海报、销售视频资料，确保符合公司品牌标准。 7.负责建立和维护与责任酒店有业务联系的媒体、客户、公众的良好关系，树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象，并推动相关工作； 8.通过分析过去广告活动的市场有效性，向总经理推荐对酒店最有效益的销售宣发类型，积极拓展新媒体营销渠道方案，如抖音、小红书、小程序等，并组织相关部门落实实施。 9.定期回顾酒店的公关活动，确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 10.管理新产品和服务的开发 11.监督新的市场策略的发展 12.按时完成上级领导交办的其它工作 岗位要求： （1）教育背景 大学本科以上学历，市场营销及相关专业。 （2）基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 （3）工作经验：具有3年以上酒店销售/市场经理及以上的管理经验。 （4）技能技巧 ① 通晓快捷酒店/商务酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉酒店产品开发及市场营销渠道拓展，熟悉酒店销售管理方案、计划的制定与落实。 （5）服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

岗位职责 1. 熟练操作平面设计、视频拍摄剪辑、直播，有审美能力，制定并执行酒店推广计划，提升品牌知名度。 2. 创作各类宣传文案，运营新媒体平台。 3. 策划组织酒店活动，负责全程跟进。 4. 维护媒体关系，处理媒体事务。 5. 分析推广数据，优化市场策略。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策。

宴会统筹主管的主要职能是销售和服务的所有宴会的职能。服从所有万豪的服务标准和本地区服务标准和政策。 负责宴会部所有服务，为了满足客人直接参与服务工作，保证部门达到标准和使利润最大化，包括但不仅限于： 最后确认食品，饮料和会议室的设立要求。 升级和设立销售菜单，以实现降低食品和饮料的成本达到预算。 必须知道的预测和预算，我们需要增加生意在每日营业时间内。 熟悉宴会的营业标准和营业程序，并维持每日的活动达到要求。 要及时，准确地在完成指定的宴会活动。 建立和保持客户接触的所有功能。 建立沟通与行政总厨和宴会厨师长，宴会经理，餐饮宴会销售经理工作人员的沟通。 要灵活尝试并达到客户的期待要求客户的需求，同时确保酒店的最佳利益维持不变。

销售经理在销售总监的督导下，负责10间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在销售总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 岗位职责： 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4. 无论何时，最大化增加销售额。 5. 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 岗位要求： 1. 具有良好的沟通技巧。 2. 拥有较强团队合作精神。 3. 较强的人际交往能力。 4. 有酒店销售经验。 5. 能在强压下胜任工作。

岗位职责 1、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计，监督酒店所有宣传品的质量。 2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3、负责公关活动的摄影及照片、视频的剪辑。 4、配合完成酒店促销及推广活动和宣传。 5、负责检查酒店所有指示牌, 广告牌, 标语牌的完好并符合酒店集团标准, 对已旧, 已坏的及时更新更换。 6、妥善存档酒店重要活动、宴会、VIP 客人的留影资料。 岗位要求 1、具备互联网及电子商务方面的知识。 2、会使用电脑平面设计，相片处理、印刷编辑软件。 3、具有高品质的设计并创作酒店所有宣传。 4、独立工作与团队工作的能力。 5、有酒店或同岗经验者优先。

职位描述： 1.有较强的创意灵感和文案编辑能力，撰写各平台的营销软文.宣传资料.包装海报.热点事件话题，增加用户粘性，提升用户注册与活跃度； 2.对内容传播.内容营销有较深理解，并能够对营销活动和社群运营进行创意的文案提炼； 3.协助负责线上线下活动的策划，对活动效果进行分析和优化； 4.协助撰写邮件营销内容及邮件排版.保障活动的全面推广； 5.协助负责活动海报.活动页面的设计工作； 岗位要求： 1.具备内容运营和用户运营经验，平面设计专业优先； 2.具备市场营销知识.数字化营销知识.新媒体运营知识； 3.熟练掌握微信公众号等平台的后台操作方式，能独立完成文章的选题.排版和编辑工作；

岗位职责： 1、负责制定并执行新媒体营销战略，持续提升品牌在线曝光度与市场影响力； 2、负责酒店官网、社交媒体平台（小红书、抖音、视频号、公众号等）及OTA渠道的内容策划与日常运营，提升粉丝增长与用户互动； 3、策划并执行线上营销活动，包括但不限于促销推广、品牌联动、KOL合作等，以促进用户转化与业务增长； 4、监测与分析数字营销核心数据（如流量、转化率、用户行为等），定期输出效果报告并推动策略优化； 5、跟踪行业趋势与竞争对手动态，持续调整营销策略，保持市场竞争力； 6、负责日常宣传素材的拍摄及后期，包括不限于照片及视频等； 7、负责管理自媒体平台日常运营，含内容发布，评论回复，账号维护，客资整理等。 8、跟进酒店营销活动的策划，落地执行等 6、高效完成上级交办的其他相关工作。 任职条件： 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，具备3年以上相关的工作经验； 2、熟悉小红书，抖音，视频号，公众号等主流自媒体平台的运营逻辑与推广思路，能把握平台规则与用户喜好。 3、具备较强热点敏感性与洞察力，能及时捕捉每日热门话题并提炼亮点，思维活跃，创意丰富； 4、拥有优秀的文案撰写能力和创意策划能力，能够独立完成营销方案制定与推进； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者或具备项目运营能力者优先考虑。 7、有较强的审美，不错的拍摄技能和剪辑技能。

岗位职责 1.酒店自媒体平台（微信公众号、视频号、抖音、小红书等）运营、推广及管理。 2.制定酒店公关及媒体宣传计划。 3.酒店参加所有官方活动。酒店所有的重要人物及宣传。 4.关于舆情，处理负面新闻，进行危机公关。 5.收集并分享市场和竞争对手推广活动信息。 岗位要求 1.专科以上文化程度；3-5年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力，较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 3.了解当下的自媒体软件运作，电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 4.个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责 1.协助管理销售经理的日常工作 2，协助销售经理完成并整理系统文件库。  3，活动期间根据活动执行单（BEO）与各个部门进行良好的沟通协调以保证活动顺利进行。 4，妥善建立并管理部门职责文件，包括合同、报价书和相关客户资料。 5，管理电话拜访记录及生意信息并交由销售经理审核。 6，协助销售经理开拓市场潜在的客户，通过进行市场调查、线上调查、报纸和媒体的方式来发掘潜在的客户。 岗位要求 1. 优秀的普通话及英语阅读、书写及会话水平。 2. 具有良好的电脑操作水平。 3. 至少两年以上奢华酒店市场销售部的工作经验。

Basic Function基本职责 Provides functional direction to hotel sales, Marcom and reservation staff area to optimize opportunities through proactive planning and execution of the approved business plan and budget as well as marketing and sales plans. Direct and plan hotel advertising and PR plans to raise brand awareness. Implement corporate marketing program initiatives to drive incremental channel shift. Executes strategies which ultimately stimulate demand for room nights, drive incremental revenues, stimulate product demand and achieve #1 or 2 RGI positioning among identified competitive set. 为酒店销售、市场传讯部、预定部员工制定工作计划及指导，并落实执行各部门工作计划和预算指标。通过酒店广告及公关计划增强酒店的知名度。制定市场及客户拓展计划以增加销售通路。始终贯彻市场策略的执行来增加客房率及提高酒店收入。   Job Specification工作要求 1. A degree in Business Administration or related discipline. 大学教育程度及市场专业。 2. Minimum 8 years’ experience in Marketing and Sales in an international hotel environment. 至少8年国际性酒店的相关工作经验。 3. Personable, aggressive and articulate. 有进取心及良好形象。 4. Fluent in English and Putonghua with strong oral and written communication skills. 良好的书写和口头交流技巧，英文及普通语言话流利。 5. Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff. 卓越的领导能力，善于管理并激励员工。 6. Established relationships with key multinational accounts, commercial houses, travel agents and tour operators. 资深处理国际市场经验及对市场有很好的了解。 7. Strong sense of responsibility and accountability. 高度责任感、正直和诚恳。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护，制定并执行年度传讯计划； 2、统筹酒店对内对外宣传工作，包括新闻稿撰写、媒体关系维护、公关活动策划与执行； 3、管理酒店官方社交媒体平台（如微信公众号、微博、抖音等），确保内容高质量输出并提升粉丝互动； 4、协调与设计团队合作，监督宣传物料（如宣传册、海报、视频等）的制作与发布； 5、监测舆情动态，及时应对突发公关事件，维护酒店声誉； 6、策划并执行线上线下营销活动，提升酒店品牌曝光度与市场影响力； 7、定期分析传讯效果数据，优化传播策略，提交总结报告。 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底与创意能力，能独立完成新闻稿、宣传文案等内容的撰写； 2、熟悉社交媒体运营规则，对热点敏感，擅长策划互动性强的内容； 3、具备良好的媒体资源与公关能力，能高效协调内外部合作； 4、思维敏捷，抗压能力强，能应对突发情况并制定解决方案； 5、熟练使用Office办公软件及基础设计工具（如PS、Canva等）； 6、有酒店、旅游或相关行业传讯经验者优先。

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：5年以上五星级联号酒店市场管理工作经验，10年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责公司文件上传下达，公司公文的撰写，重大新闻稿件的编写和对外宣传文字及海报的处理； 2、计划、组织和执行公共关系活动计划； 【岗位要求】1.熟练运用各类美工运用工具。2.具备良好的拍摄技能及审美。3.具备自动自发的主动意识和高度责任感。

1.组织研究并制订总体市场推广发展规划和工作计划，提出具体实施方案，带领团队成员有效实施。 2.选择最优的推广渠道，制订合理高效推广预算，监督执行情况，控制预算支出，通过线上和线下等多种渠道，完成营销目标。 3.对市场进行紧密跟踪，根据市场反馈及时调整市场策略，促使市场营销效果最大化。 4.负责媒体沟通，制订和执行公关应急预案，确保酒店品牌形象的建立和维护。 5.制订系统完整的规章制度和工作流程，管理团队成员，确保部门高效运作

岗位职责                                                                                                                                            1、树立酒店良好的品牌形象并与外部建立良好的关系。 2、负责酒店各类自媒体平台规划、搭建及更新; 3、负责酒店自媒体平台(微信公众号、视频号、抖音等)的运营及推广方案制定并执行; 4、负责酒店策划、宣传设计工作，配合相关部门进行线上线下经营推广活动，完成酒店营销方案。                                                                                                                                                    5、负责酒店文案编辑、图片视频拍摄、设计制作，宣传装饰等工作；                                           6、 对接广告公司并监制各类宣传品，定期检查酒店内外招牌、广告的内容及质量；                     7、完成上级领导安排的其他工作 岗位要求 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、有经营自媒体的平台日常运营和维护工作的优先

【岗位职责】 在公关经理的领导下开展工作； 根据酒店的经营活动需要进行各种设计和制作活动； 设计及制作告示牌、广告牌、横幅、报刊广告、酒店各种对外宣传品产品包装、促销单页及广告； 主题创意和基本摄影等，保证制品的质量符合酒店的格调和声誉； 随时掌握国内外有关信息，建立工作资料库，保持设计及制作的合理性及先进性； 妥善保管、节约使用各种美术工具、颜料、材料所有用过或展出过的美工用品应妥善安置，保持工作场地整齐清洁； 估计所需美工器材并每月递交一次用品采购申请单，并在预算内合理用料； 参观其他酒店并观察他们的美工手法，取其之长，为我所用； 所有部门在需要美工帮助工作时，应按照制作要求完成； 完成上级交待的其它工作事项。 【岗位要求】 掌握美学相关知识.  头脑灵活，富于创新，具有团队意识及敬业精神。 有较高的艺术修养和审美能力。 熟悉使用电脑，掌握photoshop、pagemarker等绘图软件，视频剪辑、手绘、懂扫描仪、刻字机等相关设备的使用。 美工类大专以上学历。 有同星级酒店工作一年以上，相关职位工作三年以上经历。

·        Developand implement sales and marketing strategies for the hotel to ensure revenueand room night sales goals are achieved, sales and marketing strategies areset, tactical plans are created and implemented, and results are monitored andachieved. 为酒店开发并执行营销战略，确保达成营收与客房销售目标，调整营销战略，实施具体行动，监控并完成各项目标。 ·        Achievebudgeted revenues and personal/team sales goals and maximise profitability.Participate in the preparation of the annual departmental operating budget, thehotel marketing plan and business plan, and financial plans.   在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、 经营及财务计划。 ·         Create and implement sales plans that drivemeasurable incremental occupancy, increase average rates, increase volume, foodand beverage and banquet sales.  拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。  ·        Reviewmonthly reports and sales forecasts to analyse current/potential market andsales trends, coordinate activities to increase revenue and market share andmonitor performance to ensure actual sales meet or exceed established revenueplan.  审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督 进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 ·        Createand develop special events and sales blitzes to showcase the hotel to potentialclients. Attend trade shows and major market events locally and nationally topromote new business and increase sales and marketing opportunities for thehotel. 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销 活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 ·        Direct day-to-day salesactivities, plan and assign work, and establish performance and developmentgoals for team members. Provide mentoring, coaching and regular feedback tohelp manage conflict, improve team member performance, and recognise good performance.   主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给 予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。   ·        Educate,train and motivate sales and marketing teams to achieve hotel revenue goals.Ensure staff has the information, market data, tools and equipment tosuccessfully carry out job duties.  对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责 所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 ·        Developand maintain relationships with key clients and outside contacts (example:guests, airliners, wholesalers, travel agencies, ad agencies, local communitygroups) in order to produce group and/or convention business, to include roomsales, food and beverage sales, and catering/banquet services.  同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联 系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   ·        Provideguests with information (example: loyalty programmes, area attractions,restaurants, facility information) to enhance guest experience.  为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 ·        Scheduleconventions and/or business group activities at the hotel and coordinate withother hotel-level departments to facilitate services agreed upon by the sales officeand prospective clients. 安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 ·        Communicateto appropriate departments all pertinent information requirements and specialneeds for arriving VIP’s, large groups, and other key guests.  同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 ·        Leadmarketing efforts to upsell guests on hotel services, offerings, and amenities.   主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 RESPONSIBLEBUSINESS: 企业责任 ·         Identify operational problems that reduce theeffectiveness of marketing activities and overall hotel sales performance andwork with appropriate department on solutions.  降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  ·        Developawareness and reputation of the hotel and the brand in the local community, mayserve as the hotel representative for media related inquiries.  提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 ·        Workclosely with key business leaders, officials, and representatives of localcommunity groups within the city to ensure constant high profile exposure forthe hotel. 同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 ·        Effectivelycommunicate and market aspects of the hotel that are sustainable or “green” anduse information to gain new business opportunities.  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。 ·        Workwith advertising agencies, consulting firms, and vendors to maximiseadvertising investments and ensure ads represent brand identity. 同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 ·        Performother duties as assigned. May also serve as manager on duty. 完成其它分配的任务，可能需要担 任值班经理。