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  • 客服

  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加销售活动 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力
  • 阿勒泰 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位概述 协助市场营销部总监全面负责酒店线上产品销售工作,保证酒店品牌&营销战略的目标达成,完成酒店的线上以及线下活动策划工作及网络消息发布、回复,不断提升酒店品牌知名度。 二、主要职责  1、广告设计:负责酒店宣传推广、新媒体拍摄剪辑、指示牌、工艺美术品的设计;同时负责酒店简介、画册、服务指南、菜谱、请柬等印刷品的设计,确保符合酒店品质及相关部门的要求,并监督印刷质量;各类备用素材的收集工作; 2、宣传策划:全面负责酒店产品网络宣传策划、设计和开发运行的具体操作,以及广告或酒店宣传品的策划;负责酒店内部宣传资料的策划和一些酒店礼品、宣传品的订购;协助市场销售部总监各类活动策划工作的具体实施; 3、信息维护及数据跟踪:酒店官网、微博、微信、抖音、小红书等平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,推出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性;跟踪各平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户/粉丝活跃度和忠诚度; 4、市场预测与调节:预测市场需求,为酒店争取市场关键实际;适当调节市场价格和各类客户群体的预订占比,以保证酒店房间销售和收益; 5、竞争监测:监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向上级提供适当的建议; 6、预订跟踪与监管:监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 7、渠道维护及优化:负责酒店线上渠道销售方案的设计、OTA渠道开拓以及产品的上线、推广等工作;根据渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 8、数据统计与分析:统计分析产品销售数据,为酒店运营提供数据支持;了解酒店效益的组成部分,根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开收益管理分析会; 9、客户发展:发展酒店散客及预定团队,并且保证收益。 10、完成市场营销部总监交办的其他任务。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈作为会展活动的总协调人,向餐饮、会议服务、工程、安保、保洁等各部门传达活动需求,确保场地、设备、人力等资源在活动当天准备就绪,活动现场指挥和督导服务团队,确保服务流程顺畅、规范。 2.与销售部保持紧密沟通,确保客户需求被准确无误地传递。 3.与宾客和三方餐饮公司保持良好沟通,确认最终用餐人数、特殊餐饮要求和出菜时间。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理会展活动中出现的任何突发状况,做出快速、专业的决策(如设备故障、客户临时需求变更、人员调度等)。 6.管理与宴会相关的物资库存,定期检查,清点会场、展馆设备、餐具、布草等物品,并提报采购需求,监督宴会设施设备的维护和保养。 7.在保证服务质量的前提下,有效控制人力、物料等运营成本。 岗位要求 1.大专或本科以上学历,酒店管理、旅游管理、会展管理等专业优先 ,3年以上在酒店、会议中心或大型餐饮机构的宴会服务、会议运营或相关岗位的管理经验。 2.有一定的组织和管理能力, 能同时高效管理多个活动,注重细节。 3.能够与客户、下属、同级及上级有效沟通,能在高压下冷静、迅速地处理突发事件。 4.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 销售经理

    5千-1万
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 竞争力薪酬
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。 2.代表酒店参与国内外各项销售活动。  3.同时与现存客户和潜在客户保持经常联系。 4.提升公司的住房量,拓宽客户范围。 5.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 6.以最有效的方式划分销售区域。 7.快捷高效地处理业务。 8.履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。 9.积极宣传酒店产品。 10.在拜访客户时,经常使用Cross Selling” 和 Upsell等销售技巧。 11.保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成。 12.提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。 13.以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈。 14.按政策在规定时间内迅速回复客人要求。 15.保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户。 16. 确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。 17.向客人提供最精确最更新的信息。 18.与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系。 19.根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标及利润指标; 2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的 合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略; 4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、管理销售团队,制定销售计划并监督执行,确保团队业绩达标; 6、协调酒店各部门资源,确保销售政策及客户需求得到有效落实; 7、负责重要客户的接待及商务谈判,处理客户投诉及突发事件。 8、熟悉产品(住宿、餐饮和其他实施)。 9、与总经理共同制定酒店的当前房价。 10、监控和监督部门员工的工作进展和活动。 11、与专业人士、新闻界、媒体、政府官员、公司、客户或潜在客户保持联系。 12、与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、不得少于在服务性行业工作8年的工作经历,至少五年相当规模的企业市场销售经验,并且至少两年高级管理经验,熟悉酒店市场运作模式; 3、具备优秀的市场分析能力、客户开发能力及谈判技巧; 4、较强的团队管理能力,能够带领团队完成销售目标; 5、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,适应快节奏工作环境; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力; 7、良好的普通话语言交流,具有高水平英语能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度和用户粘性; 2、结合公司业务及市场热点,策划并执行线上营销活动,包括话题营销、互动活动等,吸引目标用户参与; 3、撰写、编辑高质量的原创内容,包括图文、短视频、直播脚本等,确保内容符合品牌调性并具有传播力; 4、监测和分析新媒体运营数据(如阅读量、互动率、粉丝增长等),定期输出运营报告,优化运营策略; 5、与粉丝及用户保持良好互动,及时回复评论及私信,维护品牌形象; 6、关注行业动态及竞品动向,挖掘潜在合作机会,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的运营规则及推广技巧,具备独立运营账号的能力; 2、具备较强的文案功底和创意策划能力,能够产出吸引目标用户的内容; 3、对短视频拍摄、剪辑及直播运营有一定了解,能熟练使用基础剪辑工具(如剪映、PR等)者优先; 4、具备数据分析能力,能够通过数据反馈优化运营策略; 5、对旅游、酒店行业感兴趣,有相关行业经验者优先; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 渠道管理与策略制定 1. 制定OTA运营策略: 根据市场趋势、竞争对手分析和酒店自身定位,制定年度、季度、月度OTA销售目标和运营策略。 2. 多渠道管理: 负责与各大OTA渠道客户经理建立并维护良好合作关系,谈判最优合作条款(如佣金、促销资源、广告位等)。 3. 价格体系管理: 与收益管理团队紧密协作,制定和动态调整OTA渠道的房价、包价产品,确保价格具有竞争力且符合整体收益策略。 4. 库存管理: 精准管控各OTA渠道的房态和库存,确保实时同步,避免超售或无效订单。 二、 线上店铺优化与营销 1. 内容管理与优化: 全面负责OTA店铺“数字门面”的吸引力,包括但不限于: · 图片/视频: 定期更新高质量的酒店图片、360度全景、视频,确保展示最佳形象。 · 文案描述: 优化酒店介绍、房型描述、设施服务说明,突出卖点,符合SEO规则。 · 信息准确性: 确保地址、电话、政策(入住、取消、儿童、宠物)、设施列表等信息100%准确。 2. 排名与流量提升: 通过参与平台活动、优化关键词、争取平台推荐位、管理推广通/竞价排名(如携程CPC)等方式,提升酒店在目标客群搜索中的自然排名和曝光量。 3. 促销活动策划: 策划和执行针对OTA渠道的专属促销活动(如早鸟价、连住优惠、套餐组合),并跟踪活动效果。 三、 数据分析与收益优化 1. 日常数据监控: 每日监控核心数据指标,如浏览量、转化率、产量、ADR(平均每日房价)、佣金成本、市场份额等。 2. 竞争分析: 定期进行竞争圈酒店分析,对比价格、产品、评分、评价内容,为策略调整提供依据。 3. 报告与洞察: 编制OTA运营周报、月报,分析业绩波动原因,提供有数据支持的优化建议和行动方案,向管理层汇报。 四、 评价管理与在线声誉维护 1. 差评预防与处理: 建立流程,对差评进行快速响应、内部溯源和补救,并制定改进措施。 2. 好评促进: 鼓励满意客人撰写高质量好评,可通过店内引导、后续跟进行为实现。 3. 所有评价回复: 及时、专业、个性化地回复每一条OTA评价(尤其是差评),展示酒店对客户反馈的重视和服务诚意。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据酒店下达的经营收入指标,制定销售措施完成业绩指标; 2、 负责与主要重要客户建立密切的合作与沟通信息,了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案; 3、 负责账务核对及应收账款催收工作,确保应收回款杜绝呆坏账; 4、 负责宾馆产品的宣传推广及促销工作,多形式、多渠道发布营销宣传,实现销售业绩; 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设; 6、 协同宾馆各部门人员共同完成对客接待服务、任务指标; 任职资格: 1、 销售工作经验三年以上,有资源客户可放宽; 2、 诚实守信,有良好的沟通表达能力、团队协作能力; 3、外表形象好,性格外向,善于保持与客户良好的服务关系; 任职资格: 酒店行业3年以上销售岗位工作经验 有丰富的客源 薪资福利: 能力有多大,薪资就有多少!工资面议,包吃住,购买五险,年终奖+工龄工资+带薪年假等福利。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要岗位职责 Key Responsibilities1、销售策略与营收目标(Revenue & Strategy) 根据酒店年度预算,制定 MICE 板块销售计划、客户开发策略,拆解房晚、宴会、场地、餐饮营收指标,跟踪完成率、预测 Booking Pace,定期输出销售分析报表。 调研本地及周边 MICE 市场、竞品动态,识别政企、协会、会展公司、PCO/DMC、大型企业客户机会,针对淡旺季设计销售策略,提升淡季场地利用率。 联动收益管理团队,把控团组价格、房量管控,平衡出租率、ADR 与综合宴会收益,优化大型会展团组定价与房量释放。 参与行业展会、MICE 推介会、客户路演,拓展新渠道与合作资源。 2、大客户开发与客户关系(Key Account & Client Management) 维护高价值政企、集团企业、会展策划公司 (PCO)、地接社 (DMC) 核心客户,开展高层拜访,挖掘年会、论坛、培训会、奖励旅游、大型发布会等大型项目。 主导重大 MICE 项目谈判、方案制作、合同审核,把控商务条款、付款、违约、取消条款,管控回款风险。 重大活动期间现场跟进,协调内部各部门落实客户特殊需求;活动结束完成复盘回访,维护长期合作关系。 管理客户档案,跟进流失业务分析,挖掘存量客户增量机会。 3、团队管理与业务管控(Team & Operation Management) 搭建、带领 MICE 销售团队,设定个人 KPI 指标,开展辅导、培训、绩效评估,提升团队谈单、方案制作、客户跟进能力。 管控全流程销售工作:询价响应、方案报价、现场看场 (Site Inspection)、合同签署、预订单确认、活动交接、会后复盘,提升线索转化率。 统筹大型活动内部协同,向宴会、前厅、工程、IT 等部门同步团组特殊需求,保障活动落地品质,处理客户投诉与突发事件。 管理销售线索系统(Cvent 等),规范销售台账、预测、报表输出。 4、跨部门协同与风险管控 协同宴会、餐饮团队优化 MICE 产品、套餐、茶歇、会场布置方案,提升宴会单产。 协同财务跟进应收账款,重点项目跟进回款,降低坏账风险。 定期参与销售策略会,输出 MICE 市场洞察,向 DOSM、GM 汇报业务进度、风险与机会。
  • 淮安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉江浙沪市场; 2、负责制定并执行酒店销售策略,完成年度销售目标 3、开发维护大客户资源,拓展商务会议、团队住宿等业务渠道 4、分析市场趋势和竞争对手动态,及时调整销售方案 5、带领销售团队完成客户拜访、协议签订等全流程工作 6、协调前台、餐饮等部门落实客户接待方案 【岗位要求】 1、3年以上酒店销售管理经验,有高星级酒店从业背景优先 2、具备优秀的商务谈判能力和客户关系维护技巧 3、能承受工作压力,适应阶段性出差安排
  • 孝感 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度和美誉度 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动,包括节日促销、主题活动等 3、管理酒店官方新媒体平台(微信、微博、抖音等)的内容创作与运营 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播素材,维护媒体关系 5、监测分析市场动态和竞品动向,定期提交市场分析报告 6、统筹酒店视觉形象管理,确保各类宣传物料符合品牌标准 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力 2、熟悉新媒体运营和数字营销推广技巧 3、掌握基础的设计软件操作(如PS、AI等) 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 6、对旅游酒店行业有浓厚兴趣,有相关经验者优先
  • 销售代表

    5千-1万
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广工作 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,完成销售目标 3、收集市场信息,分析客户需求,制定销售策略 4、定期拜访客户,了解客户反馈,提升客户满意度 5、参与销售活动策划与执行,协助完成部门销售任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和销售技巧 2、有较强的市场开拓能力和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应短期出差 4、具备团队合作精神,工作积极主动 5、有酒店行业销售经验者优先
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 沧州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助总经理制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持。 2. 根据酒店发展战略组织制定营销战略规划。 3. 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。 4. 定期、准确向酒店总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等信息。 5. 制定年度销售目标和计划,提供酒店销售决策,部署并监督销售计划的执行进展。 6. 组织酒店高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案,组织项目销售定价和销售策划   任职资格: 1. 大学本科以上学历。 2. 五年以上国际品牌饭店管理经验及市场营销经验。 3. 具备高度的责任心和敬业精神,知识广博,拥有强烈的进取心和一定程度的创造性。具有良好的领导力及团队合作精神。 4. 较强的判断力、分析能力、公关能力、应变能力、谈判能力和英语读写听说能力。 5. 具有市场开发和实际销售工作经验,能够受到客户的信任和理解。 6有北方市场资源者优先。
  • 品宣经理

    8千-1万
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店整体品牌宣传策略,兼顾客房、宴会、中西餐、下午茶等餐饮板块品牌推广,提升全业态品牌知名度和市场影响力。 2、负责酒店新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的内容策划、发布及运营维护,侧重餐饮套餐、宴席、特色菜品、餐饮活动内容种草运营,提升粉丝活跃度、到店消费转化率。 3、策划并组织酒店各类线上线下品牌推广活动,包含全年餐饮主题营销规划、日常餐饮引流活动、节日餐饮套餐、婚宴 / 商务宴 / 团建宴推广、美食主题派对、餐饮跨界联名合作等全品类活动落地,依托活动拉动餐饮营收与酒店整体营收增长。 4、统筹酒店宣传物料(如海报、宣传册、视频、H5 等)的设计与制作,重点把控餐饮菜品海报、宴席手册、餐饮短视频素材视觉包装,确保全物料视觉风格统一且符合品牌调性。 5、维护与媒体、KOL、本地社群、美食探店博主的合作关系,拓展餐饮探店、美食测评、社群团购等外部合作资源,提升酒店餐饮曝光与客源引流效率。 6、监测行业舆情、酒店口碑及竞品(周边餐饮、竞品酒店餐饮业务)动态,及时调整品牌及餐饮宣传策略,处理突发事件并维护品牌声誉。 7、跟进餐饮活动数据复盘,统计活动引流、售卖、核销数据,优化餐饮营销方案,完成餐饮阶段性销售配合指标。 8、完成上级交办的其他品牌宣传、餐饮销售赋能相关工作。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,有新媒体运营、品牌推广、酒店营销、餐饮活动策划、餐饮销售运营相关经验者优先。 2、熟悉各大社交媒体玩法,可独立策划酒店及餐饮类内容,具备优秀文案撰写能力,掌握基础图片 / 视频剪辑处理能力,能够独立产出美食实拍、餐饮种草类素材。 3、思维活跃,具备良好审美、创意策划能力,可独立完成全年餐饮营销排期、四季美食活动、宴席方案策划。 4、沟通协调能力强,可高效对接设计、后厨、前厅、外部博主、合作商,落地餐饮各类推广事项。 5、具备较强抗压能力,适配酒店快节奏工作,责任心强,具备数据意识,会根据餐饮销售数据调整宣传方向。 6、热爱酒店及餐饮行业,对线上消费热点、美食流量玩法敏感度高,愿意主动学习新媒体、餐饮营销新技能。
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
  • 郑州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    市场传媒总监管理整个市场传媒部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。通过合适的市场/公共/媒体活动去达到洲际品牌和酒店在国内外的形象定位。开发并跟进酒店的各项市场活动。策划并实现市场传讯的目的并符合酒店的市场计划代表并通过持续稳定地与媒体、本地社团、商会、客户以及洲际各地办公室宣传酒店。 日常工作内容 每一天都是不同的一天,但大致工作内容如下: ●根据洲际酒店营销传播标准操作程序,管理酒店的关键营销传播流程,包括营销计划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体 ●为所有酒店活动公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动制定并执行年度营销计划 ●将市场传播活动与酒店的主要业务部门相结合,确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率(ROI) ●与媒体建立联系,管理媒体关系,组织媒体活动以提高酒店的知名度 ●根据品牌标准为促销活动开发酒店和市场宣传品 ●管理洲际酒店内容管理系统,更新文本和图像,优化内容质量,最能代表品牌标准 ●管理酒店社交媒体系统和流程,以支持战略性活动,吸引酒店客人并建立酒店客户数据库 ●开发并执行准确适合的市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标 我们对您的要求 ●大学本科及以上市场、公共关系或酒店管理相关专业 ●至少3年在国际酒店集团、市场或公关公司工作经验 ●要有成功组织宣传会议和公众活动的组织能力 ●能够简明有效地与酒店和媒体沟通交流,传递出正确适当的信息 ●最少2年管理经验 ●必须熟练掌握当地语言和英语 ●同时精通其他语言者优先 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队,并把建立一支包容性团队作为追求,我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会,无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化,无论您是来自何种背景,拥有哪些经历,我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外),通过我们的 myWellbeing 框架,我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们,成为不断壮大的全球大家族的一员。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 2.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4.处理客户的来电、来函。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7.完成领导交办的其他相关事宜。 岗位要求 1.国际联号工作经验优先。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议 5.OTA市场有客户资源者优先考虑。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    宴会&客房高级销售经理 1.贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对政府机关和会议团体客户的良好服务,从而增加酒店收益。 2.协助销售副总监,监督销售团队对销售进程和客户信息的跟进执行。 3.对所有客户的需求在24小时内予以回复。 4.建立系统的销售活动计划以更有效的开展客户,从而确保酒店销售额。 5.与部门人员协调沟通,激发销售和宴会销售的工作效率,以确保完成销售任务。 6. 为了更好地为客户提供服务,加强与前厅、餐饮、客房及其它部门合作配合。 7. 负责在销售管理系统中及时更新工作进程。 8. .收集市场客房信息,进行市场调研与分析,确立目标市场,建立潜在客户资料;整理客户服务需求;资料的收集整理,建立客户档案。 9.调研分析客房市场,制定并实施客房的销售方案;调研竞争对手信息,建议制定宴会及配套服务价格体系,建议价格政策及销售策略。 10.调研分析客房市场,制定并实施客房的销售方案;运用灵活多变的营销技巧和方法,积极开展销售活动,不断开拓新的市场,吸引新老客户。 岗位要求: 1.有国际连锁酒店的相关经验者优先。 2.具有良好的沟通技巧。 3.能在强压下胜任工作。 4.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 5.有能够接下酒店客户资源的能力!
  • 上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有周边酒店客户资源,具备独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 主要协助(资深)电子商务经理/市场销售总监发展及执行社交平台及数字营销策略。 协助负责现有线上平台(包括但不局限于OTA平台及社交平台)的运营以及更多线上平台的拓展。 以各大数字营销平台的用户维护和品牌互动为工作重点,并且确保所有计划按时、按质标准化执行。 负责日常社交媒体(如:微博、微信、抖音、小红书等)内容的创意,对接相关美工完成所需的设计支持,并最终落地。 在具体数字营销执行中,对每次营销战役的目标负责,达成相应的品牌流量、互动及转化目标。 推动数字营销日常工作的协作,与内部外部相关部门、供应商建立良好的工作对接及合作关系。 根据酒店及集团规范、品牌传播和营销战役的需要,正确传达和督导资深美工/美工完成相关的视觉物料产出。 开拓和维护当地媒体关系以及线上平台的区域合作资源。 并根据酒店营销策略,协助(资深)电子商务经理/市场销售总监执行与其他品牌的数字化联合营销。 任职要求: 大学本科以上学历,至少3年以上工作经验。 具备酒店销售、OTA等线上平台运营、公共关系等知识储备或经验。 对新媒体以及线上运营富有浓厚的兴趣。 能够及时掌握市场动态并进行市场调研、分析和及时提出相应对策与合理化建议的能力。 有较强的语言表达能力和写作能力,具备组织策划活动的能力。
  • 预订经理

    8千-1万
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 购买社保
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、收益策略统筹 搭建酒店客房价格体系,划分平日、周末、节假日、景区旺季/淡季基准房价,针对大型活动、团建客流制定专项阶梯定价方案。 每日监控周边同档次竞品房价、促销活动、房态库存,结合酒店历史预订数据,滚动预判未来30天出租率,动态调整各渠道房价、折扣权限、可售房量。 合理制定客房超售规则,降低空房损耗,平衡满房收益与客诉风险;严控低价房源外流,杜绝内部私自放低价、渠道价差乱象。 按月复盘OCC出租率、ADR平均房价、RevPAR每间房收益、客房总营收,输出收益分析报表,对标营收目标出具优化整改方案,参与年度客房营收预算编制。 二、全渠道预订 审核官网、小程序、协议客户、旅行社、团建团房的预留锁房额度、底价权限,按需收紧/释放团队预留房,避免低价团占用散客高价库存。 管控预订订单全流程:订单录入PMS核验、改期/取消/升房审核、异常客诉对接处理,降低预订差错率与售后纠纷。 三、预订部团队管理 负责预订排班、考勤、服务话术与收益意识培训,规范预订接听响应时效、订单录入标准。 每日班前同步当日房态、定价政策、预留房规则,抽查订单台账,整改预订疏漏问题。 四、跨部门协同对接 每日同步最新房态、超售方案、特殊预留房给到前厅前台,协同处理临时升房、房型调剂。 对接销售部敲定团房底价、锁房周期;配合市场部营销活动同步调整线上房价与库存。 对接财务完成OTA账单对账、套餐收入分项拆分,留存预订收益台账备查。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先;2年及以上酒店收益管理/OTA运营/预订主管经验,度假、温泉、景区型酒店从业者优先。 熟练操作酒店PMS系统、各大OTA商家后台,能独立完成竞品监控、收益数据复盘与调价操作。 具备较强的数据敏感度、市场预判能力,可独立制定淡旺季定价策略与渠道优化方案。 沟通协调能力出色,能妥善处理预订纠纷;有团队带教、排班管理经验。 熟悉酒店客房收益核心指标(OCC、ADR、RevPAR),了解度假酒店打包产品设计逻辑。
  • 南京 | 5年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 员工生日活动
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 交通补贴
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定及执行酒店市场销售计划; 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作; 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议; 7.统筹酒店内外的公关宣传工作,审阅酒店对外发布的宣传稿件; 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标; 9.完成上级交办的临时工作任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,有同等岗位工作经验3年以上; 2.具有组织、协调工作的能力,以及解决、分析问题的能力; 3.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 备注:该岗位为金帆公司旗下外派酒店,工作地点南京高淳
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