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客服

西餐厅主管

4千-5.5千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 包吃包住
- 人性化管理
- 节日礼物
- 年度旅游
绍兴世茂皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与标准 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范，监督员工服务表现 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核管理 4、处理客人投诉及突发事件，维护酒店品牌形象 5、控制餐厅运营成本，管理餐具及设备维护 6、协调厨房与其他部门工作对接 7、完成营业数据分析及经营报表【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验，有团队管理经验优先 2、熟悉西餐服务流程及标准 3、具备良好的服务意识与沟通协调能力 4、能适应倒班工作制 5、工作细致认真，责任心强
西餐厅主管 Western Restaurant Supervisor

5千-6千

绍兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
绍兴余坤喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。岗位要求 1.2年以上酒店同等工作经验； 2.精通西餐、酒吧的业务知识，熟练掌握本部门的技能技巧。
Restaurant Supervisor餐厅主管

4.5千-5.5千

绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 双休
- 人性化管理
绍兴兰亭璞燊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Western Restaurant Supervisor西餐厅主管 · In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 餐厅经理休息或换班时,有义务将酒店的活动和运作要求通知员工。 ·Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up工作其间竭力解决投诉,将投诉个案作好记录进一步的分析研究。 ·Supervise cash handling and banking procedures处理现金和银行程序。 ·Prepare daily banking and cash flow reports准备日常的流动现金报告。 ·Establish and instruct staff in cash security procedures建立及教导员工安全的收款程序。 ·Deal with irregular payments安排处理不同的付款方式。 ·Supervise the maintenance of service equipment保持服务及设施。 ·Monitor standards of guest facilities and services按照标准服务客人使用设施和提供服务。 ·Control stock and monitor security procedures控制货存,按安全守则工作。 ·Assist with menu and wine list creation协助餐牌和酒牌的创作更新。 ·Supervise functions管理监督的功能。
西餐厅主管

4.2千-5.5千

绍兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 员工生日礼物
绍兴上虞万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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促进并且确保客人满意。同时着重于员工满意度，有效的送餐和礼貌的服务；承担对贡厨西餐厅的日常营运的责任或任何其它分配的工作以确保运转平稳；协助部门每月高效的盈利；协助确定本部门的正确工作安排并且及时地执行；协助保持对员工较高的鼓励和较好的培训；提供周到专业的服务和有效的处理询问来体现良好的形象；要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责；与酒店所有员工维持良好的工作关系并提供礼貌且专业的服务；
西餐厅领班

3.5千-4.5千

绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 包吃包住
- 员工生日礼物
绍兴上虞万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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负责引导管理服务生，通过快捷、礼貌和准确的服务确保客人的满意度。以万丽亲切和专业的方式接待并服务客人。以积极友好的形象同时面对客人及员工。保持专业形象和一个始终干净明亮的餐厅；服从酒店的一切政策和程序；遵守“随时保持清洁”的政策；完成预定时间预定日期的工作报告；在酒店中，承担在日常运作中的责任，以确保能顺利营运，并有盈利；积极配合质量改进；协助完成正确的每个时段的工作时刻表；要懂得并贯彻酒店收银程序及工作职责；与员工一起为客人服务，从而达到客户满意度；在营运前进行岗位检查，包括桌椅的清洁，盐罐、胡椒罐、糖罐、烟灰缸、花、台灯、餐具、玻璃器皿的摆放是否正确整齐；与客人进行积极的互动，来寻找和征求反馈；为所有的员工和客人建立一个安全及卫生的工作环境；为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如：工作时间表、座位安排、预定）；确保在餐厅营运时，在各自的岗位上，协助服务员或领位员，使客人满意；确保服务的食品和饮料有质量保证；确保完成每天基本工作；