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  • 客服

  • 实习生 Trainee

    2.4千-2.6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘两个岗位:餐饮部实习生和工程部实习生 1、确保遵守品牌承诺,在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 2、按照酒店各个区域内的运营要求履行职位职责。 3、保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。 4、根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 5、确保前场区域时刻保持干净和整洁。 6、履行所规定的其它合理的职责和责任。
  • 绍兴 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 法定节假日
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责中餐、宴会、包厢等日常接待,做好餐前准备、餐中服务、餐后收尾等工作。 1.初中以上文化程度,愿意从事服务行业。 2. 工作主动、热情、认真,责任心较强。 3. 身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮服务员

    4千-4.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 美味员餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好开餐前准备,检查餐具是否完好使用,保持餐厅用餐卫生。 2、严格执行用餐服务规范和操作流程,熟知菜单、食品配方及其它方面的知识。 3、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、注意个人仪容仪表,保持服装整洁,热情待客,微笑服务。 5、确保在用餐结束后,所有餐桌的干净整洁。 6、根据酒店标准,为客人提供顺畅、高效的服务。 7、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 【岗位要求】 1、身体健康,仪表端庄,有相关餐饮服务经验优先。 2、有一定的服务技能技巧和一定的应变能力。 3、掌握餐厅服务规章制度,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹饪方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心强。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 定期体检
    • 法定三薪
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照酒店西餐厅服务标准及流程,负责餐前准备、餐中服务及餐后收台工作。 主动关注宾客需求,及时提供加水、换盘、清理桌面等细节服务,确保用餐体验舒适流畅。 协助维护餐厅环境整洁,检查摆台规范、餐具完好及卫生状况,符合酒店食品安全标准。 与后厨团队保持高效沟通,确保菜品酒水出品及时、准确,妥善处理宾客特殊要求或投诉。 参与餐厅日常盘点、物资补充及设备维护,配合完成班次交接及主管安排的其他任务。 【岗位要求】 学历不限,工作经验不限,有酒店或餐饮服务经验者优先考虑。 身体健康,能够适应餐饮行业排班及站立工作节奏。 工作态度积极热情,具备良好的服务意识与沟通表达能力。 注重细节,责任心强,具有团队协作精神,能承受一定工作压力。 熟练掌握西餐服务基本礼仪,愿意学习并严格遵守酒店操作规范. 【福利待遇】 提供免费工作餐、住宿 入职满一年后享受每年5天年假
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:一、餐前准备 按铁板烧餐厅标准完成开餐前的台面布置、餐具摆放和台面清洁工作; 检查铁板台设备运行状况,确认排烟系统、照明等正常; 补充调味品、纸巾、围裙等客用物品,确保开餐前齐备; 熟悉当日菜品、食材特色及推荐内容,做好服务知识储备。 二、对客服务 热情迎送宾客,做好引座、更衣(围裙)等铁板烧用餐准备服务; 准确记录宾客点单,及时传达至铁板烧厨师,跟进出品节奏; 席间关注宾客需求,主动提供斟酒、添茶、换骨碟、递毛巾等服务; 配合铁板烧厨师做好现场互动服务,营造沉浸式用餐体验; 关注宾客用餐反馈,及时处理合理需求,超出权限迅速上报; 餐后做好结账配合和宾客送别服务。 三、餐后收尾 客人离席后及时收台、翻台,恢复标准台面布置; 完成餐具回收、清洁交接和台面消毒; 做好餐后区域环境卫生清理和物品归位; 配合完成当日营业数据记录和交接。 四、跨区域协助 空闲时段服从部门统一安排,前往全日制餐厅、中餐厅、宴会厅、酒吧等区域协助完成日常服务工作; 配合完成大型接待、宴会、会议茶歇等临时性服务任务; 跨区服务时遵守对应区域的操作标准和服务流程。 五、卫生与安全 严格遵守食品卫生操作规范,持有效健康证上岗; 负责本岗位区域的环境卫生维护; 正确使用和保管餐具、玻璃器皿等物品,减少破损; 了解铁板烧区域安全注意事项,掌握基本消防和应急知识。 六、学习与提升 积极参加部门组织的业务技能、服务礼仪和铁板烧餐饮文化培训; 了解铁板烧菜品知识和食材特点,提升专业服务水平; 服从管理安排,配合完成各项考核。 任职资格: 高中(含中专、技校)及以上学历; 年龄要求:18~30岁(市场常规范围); 1年以上餐饮或服务行业工作经验,有星级酒店或高端日式餐饮经验者优先; 形象端正,举止大方,具备良好的服务意识和亲和力; 普通话标准,沟通表达能力良好; 持有有效健康证; 能适应倒班、轮休及节假日工作; 有团队合作精神,服从工作安排,执行力强。
  • 餐厅服务员

    4.5千-5.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。 6. 形象良好,女士优先
  • 火锅服务员

    4.5千-5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保客人用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关问题; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈至上级; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,形象端正; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心; 3、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 5、具备团队合作精神,工作认真负责。
  • 绍兴 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:一、餐前准备 按标准完成开餐前的台面布置、餐具摆放、布草整理等工作; 检查餐厅环境整洁,确认桌椅、灯光、空调、背景音乐等符合标准; 熟悉当日菜品、酒水、套餐内容及特别推荐,做好餐前知识准备; 补充调料、纸巾、牙签等客用物品,确保开餐时齐备。 二、对客服务 热情迎接宾客,礼貌引座、递送菜单,协助宾客点单; 准确下单并及时跟进出菜进度,确保上菜顺序和节奏合理; 关注宾客用餐需求,主动提供斟酒、换骨碟、添茶等席间服务; 妥善处理宾客的合理需求和一般性投诉,超出权限及时上报; 做好自助餐台(如有)的巡视、补充和清洁维护。 三、餐后收尾 客人离席后及时翻台、收台,恢复标准台面布置; 完成餐具回收、分类和清洁交接; 做好餐后桌面、地面的清洁整理,恢复餐厅环境; 配合完成当日营业数据统计和交接记录。 四、跨区域协助 闲时服从部门安排,协助中餐厅、铁板烧餐厅、宴会厅、酒吧等其他餐饮区域完成日常服务工作; 配合完成大型接待、宴会、会议茶歇等临时性服务任务; 跨区服务时遵守对应区域的操作标准和服务流程。 五、卫生与安全 严格遵守食品卫生操作规范,保持个人卫生,持有效健康证上岗; 负责本岗位区域内的环境卫生维护; 正确使用和保管餐具、玻璃器皿,减少破损; 掌握基本的消防和安全知识,熟悉紧急疏散路线。 六、学习与提升 积极参加部门组织的业务技能培训和服务礼仪培训; 了解菜品知识和酒水常识,提升专业服务水平; 服从管理安排,配合完成各项考核。 任职资格: 高中(含中专、技校)及以上学历; 年龄要求:18~30岁; 1年以上餐饮或服务行业工作经验,有星级酒店或高端餐饮经验者优先; 形象端正,举止大方,具备良好的服务意识和亲和力; 普通话标准,具备基本的沟通能力和应变能力; 持有有效健康证; 吃苦耐劳,能适应倒班、轮休及节假日工作; 有团队合作精神,服从工作安排。
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