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  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    【岗位职责】: 1、独立负责酒店加盟业务宣传的内容策略,在微信视频号、抖音平台输出相应短视频内容。 2、能挖掘酒店业主对品牌加盟的共性需求和痛点,精准匹配品牌价值,进行卖点提炼,包装标杆客户和成功案例。 3、协同团队进行直播、图文等内容方面的策划与采编,配合完成招商会、业主联谊会等线上线下加盟活动的落地与宣传。 4、密切关注酒店行业及同行发展动态,能持续优化和迭代输出内容。     【任职要求】 1、具有1年以上酒店店长或2年以上运营经理的管理经验,具备优秀短视频技能者优先。 2、熟知酒店经营专业知识,能深度洞察酒店业主的心理需求。 3、热爱视频内容创作,掌握一定的视频拍摄与剪辑技能,乐于沟通协作。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    岗位职责: 1.负责云酒店宾客VOC分析及需求洞察,结合数据分析,制定短板提升方案,确保服务品质持续提升; 2.负责宾客服务体验服务流程的优化与推广,监督实施情况并对改进结果进行评估; 3.负责运营效能部项目工作,通过有效的项目管理与规划,确保所负责项目的顺利实施并达到预期目标。 职位要求: 1.大学本科以上学历,有酒店流程项目推进工作经历优先; 2.有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力; 3.逻辑思维能力和协同能力强,善于沟通; 4.快速适应变化,勇于挑战,能承受较大的工作压力; 5.较好的中文文字功底,熟练应用office办公软件。
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    一、主要工作职责 1、组织和管理流程项目团队,对团队进行培训和指导,促进团队成员之间的协作和沟通,确保团队各项工作有序推进,并满足目标的达成; 2、负责与相关部门、供应商、客户沟通,收集需求和问题,并进行分析和解决,保证项目工作顺利开展; 3、制定流程项目计划和进度安排,并进行定期跟进监控,及时调整方案或提出合理化建议,确保项目顺利推进; 4、负责制定流程规范和流程改进方案,评估流程效果并监督流程实施情况,保证流程的质量和效率; 5、根据项目发展情况,制定预算和控制成本,并对流程项目的投资回报进行评估和分析,确保资源的有效利用; 6、协调流程项目各个环节的工作,并对项目实施进行风险评估和管理,及时解决项目中遇到的问题和障碍,确保项目进展顺利。 二、任职资格 1、大学本科以上学历,有酒店流程项目推进工作经历优先; 2、热爱生活,兴趣爱好广泛,有一定的对服务行业趋势和服务体验洞察能力; 3、逻辑思维能力和协同能力强,善于沟通; 4、快速适应变化,富有激情,勇于挑战,能承受较大的工作压力; 5、较好的中文文字功底,熟练应用office办公软件。
  • 美工

    5千-6千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-30
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    岗位职责 1、 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责小程序平台的日常运营与积分商城的维护,通过线上活动提升平台的UV与PV; 2、具备独立统筹活动能力,制定季度/月度活动计划,能够独立统筹活动,负责活动前期准备、目标制定、资源协调、营销 玩法设计、传播推广引流、整体活动效果评估复盘; 3、根据整体业务目标,策划酒店日常和大促营销活动如暑期、国庆、双旦等节假日及时令主题创新玩法等; 4、对活动结果负责,通过对活动的过程把控、结果数据分析及复盘,提升整体活动运营效果。 任职条件: 1、大专及以上学历、具备一定的文案撰写能力、数据分析能力和沟通能力,有相关活动方法论积累的基础; 2、2年及以上活动运营或者平台运营工作经验,有完整活动项目策划及执行落地经验(有酒店行业从业经历优先); 3、能够整合资源,制定时间进度、过程把控、落地执行,对过程中可能遇到的风险提前把控,拥有项目管理经验; 4、自我驱动力强,快速的学习能力,有上进心,能够举一反三,有较强的抗压能力。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-29
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    • 投递简历
    岗位职责 · 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 · 全力关注酒店的经营战。 · 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) · 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 · 对酒店的所有区域例行检查。 · 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 · 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 · 确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 · 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 · 确保所采购的物品物有所值。 · 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) · 为直接管理范围内的部门设立目标。 · 定期评估表现。 · 在必要时提供教导和指导。 · 推荐相关的工资回顾。 · 合理的处理不良表现。 · 确立发展需求和事业发展路线。 · 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 · 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 · 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 · 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 · 为每位员工设定清晰的工作任务。 · 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 · 寻找外包的机会。 · 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 · 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 · 确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 · 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 · 确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 · 尽可能的提供高标准的服务。 · 积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 · 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 · 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 · 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 · 确保食品和酒水质量。 · 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 · 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 · 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 · 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 · 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 · 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 · 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 · 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 · 确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 · 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 · 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 · 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 · 确保酒店的卫生状况良好。 · 确保每天检查VIP房间。 · 确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 · 确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 · 与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 · 与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 · 有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 · 确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 · 与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 · 审核和批准营运部门的所有花费。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 · 学历要求:大专以上或同等学历。 · 两年以上同星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 · 酒店、旅游、商务管理专业。 · 流利的英语说写能力。 · 熟练使用电脑。 · 随机应变的能力,具有创造性。 · 强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。 · 具有不同的文化意识。 · 有希尔顿集团内部酒店的工作经验者优先。
  • 美工/设计

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    1. 负责酒店各类广告、宣传品、对外纪念礼品设计与制作。2. 酒店各营运部门专案促销活动的美术宣传设计、制作、装饰工作。3. 酒店节日庆典活动的设计、制作与装饰工作。4. 负责酒店各大中型主题公共活动的美术宣传设计、制作、部分装饰。5. 酒店各种形象摄影。6. 酒店各种软硬件设施的拍摄整理。7.   各类公关活动、迎宾活动的现场拍摄及后期整理。8.   酒店各项宣传文案策划。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    1、拍照、拍视频、修图、视频剪辑。 2、会基础的PS、PR(剪映或其他P图软件用的6也可以) 3、主要运营渠道为抖音、小红书、公众号  有相关工作经验优先
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-27
    • 收藏
    • 投递简历
    1.与市场销售部及其他部门配合制作各类宣传资料和用品。 2.与市场传讯经理配合制作酒店对外的各类推广产品。 3.根据雅辰酒店集团标准,负责设计工作包括设计、排版;以及活动的摄影及照片的剪辑。 4.负责所有印刷品的打样。 5.具有一定的审美能力及创造能力,为酒店打造辨识度高、有特色的各类宣传制品。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 了解亲子活动市场动态,有创意能力,能策划出各种有趣可行的亲子活动,且能联合异业同盟,并负责活动反馈工作,进行持续改善; 2. 组织亲子活动,调动青少年及家长的参与度,掌握活动气氛,提高满意度; 3. 保持活动的互动性和丰富度,并将亲子活动形成系列化产品; 4. 拥抱变化,适应快节奏工作及市场变化; 5. 与跨部门积极合作,完成总经理交代的任务; 6. 高效完成总经理交代的相关其他任务。 岗位要求: 1.大专及以上学历,1年以上相关亲子活动策划经验; 2.喜欢与青少年互动,富有激情和创新理念; 3. 熟悉活动创意,能开发项目并执行到位。创新能力强,性格开朗,感染力强所需技能; 4.具备较强的人际沟通能力及逻辑思维能力,思维敏捷,协助线上线下活动执行; 5.有亲子活动策划及幼教经验相关者优先。
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