岗位职责 1、参与公司业务系统的开发与维护，按时保质完成开发任务。 2、在指导下进行问题排查，逐步提升独立解决问题的能力。 3、协助进行服务器部署、日志查看及日常维护。 4、学习并掌握差旅相关业务规则，支持功能优化与迭代。   任职要求： 1、计算机相关专业大专及以上学历，1-3年 .NET 开发经验。 2、熟悉 .NET Core / ASP.NET Core 开发，了解常见的开发框架和组件。 3、掌握 SQL 基础，能编写常见业务 SQL 语句。 4、有一定的服务器操作经验（Windows/Linux 基础命令、部署发布）。 5、有差旅行业开发经验或对差旅业务有一定了解者优先。 6、积极主动，具备学习能力和团队合作精神。

工作职责： This position is concerned with the implementation of Information Technology function at the hotel in accordance with Hilton’s Information Technology strategies and priorities as well as measuring Information Technology costs, benefits and performance in the hotel and providing this information to hotel management and the Senior Director, Field Technology Services. 该职位负责根据希尔顿的信息技术战略和优先事项，在酒店实施信息技术功能，衡量酒店的信息技术成 本、效益和绩效，并将这些信息提供给酒店管理层和高级区域信息技术高级总监。 Brand Standards & Compliance 品牌标准及合规 • Ensuring IT related Brand Standards are met at the hotel. 确保酒店符合IT相关品牌标准。 • Ensuring IT SOX requirements are met and hotel to comply with IT SOX policies and procedures. 确保满足IT SOX 要求，并遵守 IT SOX 政策与程序。 • Ensuring Brand approved hardware and software applications are only used at the hotel. 确保品牌认可的硬件和软件应用程序仅在酒店使用。 Systems & Procedures 系统及流程 • Ensuring all systems are kept up－to－date with security and update patches. 确保所有系统都设施了安全补丁更新以保持最新状态。 • Ensuring hardware refresh standards are met at the hotel and no non－standard hardware or application is used at the hotel. 确保酒店符合硬件更新标准，并且酒店不使用非标准硬件或应用程序。 • Ensuring to comply with IT Audits, IT Security and making sure systems are PCI compliant. 确保遵守IT审计、IT安全并确保系统符合PCI标准 • To maintain standards and best practices at hotel and evaluate compliance. 维护酒店的标准和最佳实践并评估合规性。 • Ensure hotel data is secured and in line with stated standards and best practices. 确保酒店数据安全并符合规定的标准和最佳实践。 • Ensure all systems are secure and required daily backups are happening with all critical information backed up nightly where applicable. 确保所有系统都是安全的，并且对于有备份需求的系统每天进行必要备份流程。 Customer Service 客户服务 • Bring values to customer satisfaction aspects by focusing on Guest Facing Technology requirements for the hotel to contribute to overall guest experience. 提供增进客户满意度的价值工作, 并专注于提高酒店对客科技的需求，以促进整体客户体验。 • Ensuring StayConnected guidelines are met to provide guests with a competitive advantage and experience. 确保符合“StayConnected”准则，以便为客人提供具有竞争力的优势和使用体验。 Financials 财务 • Manage all IT expenditures and evaluating them with IT Capital and Operational budgets. 管理所有IT支出，并使用IT资本和运营预算对其进行评估。 • Seek opportunities for cost reduction and value－added benefits for the hotel. 为酒店寻求降低成本和增值收益的机会。 • Provide consultation service to hotel management team to ensure all IT equipment is covered under Annual Maintenance Contract with Hilton Globally / Regionally approved vendors / suppliers. 为酒店管理团队提供咨询服务，以确保所有IT设备符合希尔顿全球/地区认可的供应商/供应商的 年度维护合同。 Administration 行政管理 • Provide consultation service to hotel management team to ensure all IT equipment is covered under Annual Maintenance Contract with Hilton Globally / Regionally approved vendors / suppliers. Assists with the development, maintenance and update of a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 协助制定、维护和更新详细的部门操作手册，以反映部门内的政策和程序、工作流程和绩效标 准。确保年度审查以准确反映任何变化。 • Assists with the preparation and regular update of the Finance Departmental Budget in close cooperation with the Director of Finance, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. 协助制定年度财务业务计划，并确保部门目标充分满足酒店的业务目标和员工的需求。 与财务总 监密切合作，协助编制和定期更新财务部门预算，确保实现目标并有效控制成本。 • Assists with the subscription, maintenance, and update of all licenses at the hotel and provide consultation to the hotel management to track the relevant inventory. 协助酒店所有许可证的订阅、维护和更新，并向酒店管理层提供咨询以跟踪相关库存。 • Advises the management of the hotel on additional facilities that could be provided by either existing or further IT systems and technological advances. 就现有或进一步的IT系统和技术进步可以提供的额外设施向酒店管理层提供建议。 Direct Reports: n/a 任职资格： What are we looking for? The success in this role will demonstrate itself through the following attributes and skills: • Tertiary qualifications, or other collegiate－level degree in IT, or related field. IT、或相关领域的大专学历或其他大学学位。 • Certified / Extensive experience in IT roles. IT相关认证/在 IT 角色方面拥有丰富的经验。 • Hardware & Software Installation and Troubleshooting skills. 硬件和软件安装和故障排除技能。 • Strong Administration and effective Communication Skills. 强大的管理能力和良好的沟通技巧。 • Proficiency, at an intermediate to advanced level, with computers and computer programs, including Microsoft programs. 熟练使用计算机和计算机程序，包括Microsoft程序，处于中级到高级水平。 • Ability to work in fast－paced environment and support multiple projects concurrently and able to manage a variety of tasks. 能够在快节奏的环境中工作，并同时支持多个项目，能够管理各种任务。 • Ability to independently conduct training session or project briefing session with manager support. 能够在经理支持下独立进行培训或项目简报会议。 • Strong organization and time management skills. 强大的组织和时间管理能力。 • Ability to flex to and learn a variety of subject matter. 能够灵活适应并学习各种主题。 • Strong critical thinking skills required and attention to detail. 强大的批判性思维能力和对细节的关注。 • Ability to collaborate with multiple groups and prioritize tasks. 能够与多个团队合作并优先处理任务。 • Strong problem definition and risk analysis skills. 强大的问题定义和风险分析能力。 • Creative problem－solving skills 具有创造性解决问题的能力。 To fulfill this role successfully, you should demonstrate the following minimum qualifications: • At least five（5） years of professional work experience in Technology, Hospitality or related field. 五年以上技术、酒店或相关领域专业工作经验。 • Three （3）years of Hilton hotel Field Technology Management experience. 三年以上希尔顿酒店技术管理经验。 • Previous experience and understanding of technology deployments in a Project Management capacity. 理解并具有技术部署的项目管理能力。 It would be helpful in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: • Bachelor’s Degree, plus 5 years of Hospitality or Technology related experience. 本科学历，以及五年酒店或技术相关经验。 • Ten （10） years of professional work experience in Technology or related field. 十年技术或相关领域专业工作经验。 • Five （5） years of Management Experience for Hilton Field Technology. 五年希尔顿现场技术管理经验。 • Experiences working with Microsoft Power Platform will be a plus. 拥有Microsoft Power平台经验优先。 • Advanced degree preferred and/or certification in Project Management. 拥有高级学位和项目管理证书优先。

岗位职责 　1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 　　2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 　　3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 　　4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 　　5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 　　6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 岗位要求        1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，两年以上办公设备与IT系统维护工作经验； 　　2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 　　3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 　　4、熟悉电子屏、音响、投影仪等视音频设备的维护与管理； 　　5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

1：负责所在酒店的前台PMS、POS、门锁、语音计费、网络设备日常故障排查与现场维护 2：处理酒店员工日常电脑、打印机、网络等软硬件故障排查与报修，保障酒店一线业务系统稳定运行 3：配合集团及区域IT经理完成酒店系统升级、新项目改造、新店开业等筹备工作 4：跟进软硬件厂商维保对接、故障解决和合同续签 5：盘点酒店IT硬件资产，更新维护好硬件进出台账 6：落实酒店服务器、交换机等设施设备的巡查，检查数据备份等工作 7：遵循万豪集团网络安全、数据隐私合规制度，完成月度巡检报告

崗位職責 AI 策略制定： 制定酒店 AI 轉型藍圖，利用 AI 技術提升顧客體驗及營運效率。 跨部門協作： 配合市場部、房務部、餐飲部，引入生成式 AI (Generative AI) 及自動化工具 (例如：智能客服聊天機器人、AI 客房控制系統)。 數據驅動決策： 分析客房預訂及住客數據，利用預測模型 (Predictive Models) 優化房價策略及個人化服務。 智能場景落地： 監督智能酒店系統的日常營運與升級，確保酒店處於行業智能化最前線。 AI 培訓與文化： 對員工進行 AI 工具使用培訓，推動酒店智能化工作文化。 崗位要求 持有計算機科學、數據科學、數據分析或商業科技相關學士學位。 最少 2年 AI 項目管理、數據分析或智能科技相關經驗 (有酒店或款待業背景優先)。 對 Generative AI (例如 ChatGPT, LLMs) 及機器學習 (Machine Learning) 在商業應用有實戰經驗。 良好的溝通能力，能有效與不同部門溝通，將技術轉化為商業價值。 流利中英文聽說讀寫能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，具有2年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常维护与管理，确保系统稳定运行 2、管理酒店网络架构，包括局域网、无线网络及外网连接 3、维护和升级酒店管理系统（PMS）、POS系统及其他相关软件 4、处理员工及客人的IT技术支持请求，提供及时解决方案 5、负责酒店数据安全及备份，防止数据丢失或泄露 6、评估并引入新技术，提升酒店IT基础设施效率 7、管理IT设备库存，包括采购、维护和报废处理 8、培训员工使用IT系统及设备，确保操作规范 【岗位要求】 1、熟悉酒店管理系统（PMS）及POS系统的操作与维护 2、具备网络管理经验，能独立配置和维护路由器、交换机等设备 3、了解数据库管理及数据备份流程 4、具备良好的问题解决能力，能快速响应IT故障 5、具备基本的硬件维修技能，能处理常见设备故障 6、良好的沟通能力，能与各部门协作完成IT支持任务 7、有责任心，能适应突发情况的加班需求 8、有相关行业经验者优先

【岗位职责】 1、熟悉所有音响设备的技术状况，学习维修技术，掌握维修技能。 2、服从分配，严格按照各项操作规程及规章制度完成音响设备系统的大、中、小修和日常音响设备的检修和保养工作，并认真填写检修记录。 3、负责协助经理制定音响系统设备的年、季、月度检查计划。日常维护保养计划、预防性维修计划并实施。 4、负责组织安排完成音响派工单的维修任务，并做好记录。 5、与其它班组或部门协调合作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、经过音像播放专业培训，对电子设备有广泛的了解，能熟练地运用电声设备，熟悉一般电气的安全操作规程，有一定的电工基础。 3、工作认真负责，吃苦耐劳，有较好的协作精神，纪律性强。

【岗位职责】 1、负责酒店信息化系统的日常运维管理，包括前台PMS系统、客房控制系统、网络设备等硬件设施的维护与故障排除2、定期检查服务器、交换机、防火墙等核心设备运行状态，确保酒店各业务系统24小时稳定运行 3、管理酒店内部网络架构，优化Wi-Fi覆盖质量，保障宾客网络使用体验 4、对接第三方系统供应商，协调解决系统对接过程中的技术问题 5、制定信息化设备年度维护计划，建立设备台账并执行定期巡检 6、负责新员工信息化系统操作培训及各部门系统使用技术支持7、落实数据备份策略，确保酒店业务数据安全 【岗位要求】 1、中技及以上学历，计算机、网络工程或相关专业背景 2、3年以上酒店行业信息化运维经验，熟悉Opera PMS系统者优先 3、熟练掌握Windows Server/Linux系统维护，具备CCNA或同等网络认证 4、精通TCP/IP协议，能独立完成网络拓扑规划及故障排查 5、具备弱电系统维护能力，了解综合布线、门禁系统等酒店常见设备 6、持有低压电工操作证，能处理基础电气故障 7、工作细致负责，具备7×24小时应急响应能力

岗位职责 1.制定饭店电脑管理系统的计划领导权力； 2.考核电脑运营员和各部门的电脑操作； 3.对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见； 4.参加电脑机房值班，定时巡视机房内外设备运转情况，及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围； 5.酒店网络系统的基本维护； 6.各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 7.酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 岗位要求 1.精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识 2.能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 3.能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 4.具有一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、负责公司各类客户PC机的操作系统安装、配置、病毒及木马防、查、杀，以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复。 6、保证网络的正常运作（内外网和WIFI）：负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作（防火墙、交换机、IP电话语音系统、无线AP、网络打印机等） 7、负责弱电系统及IT工程的建设维护及管理（弱电布线的管理、视频监视、门禁）。 8、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。     9、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。    10、制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。    11、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。    12、完成日常维修工作指令和按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 岗位要求 1、大专及以上学历，具有2年以上5星级酒店管理经验。 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟知酒店各项电脑管理系统的原理，熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5、秉公办事，坚持原则，不断创新。工作细致、严谨，具有较强

任职要求 1.本科及以上学历，计算机科学与技术、信息技术、软件工程、网络工程等相关专业优先。 2.能适应酒店 7×24 小时技术保障需求，可接受节假日值班、突发故障应急抢修。 3.无强制年龄限制，通常建议 30-45 岁，需具备成熟的项目统筹与应急处理心态。 4.普通话流利，具备清晰的书面与口头表达能力，能高效对接各部门技术需求 5.5 年及以上 IT 行业相关工作经验，其中至少 3 年星级酒店 IT 部门管理岗位经验（IT 主管 / 副经理）。 6.有四星级及以上酒店同岗位经验者优先，熟悉高端酒店信息化架构与业务流程。 7.具备国际品牌或连锁酒店集团 IT 管理经验者优先，了解集团标准化 IT 系统部署规范。 8.主导或核心参与过酒店新开业 IT 系统筹备项目，包括 PMS、POS、客房智能控制系统、安防监控系统的选型、部署与调试。 9.有酒店信息化升级改造经验优先，如智慧酒店建设、自助入住机部署、数据中心迁移、网络安全攻防体系搭建等项目。 岗位职责 1.统筹 PMS、POS、门禁、监控、网络及客房智能设备运维，保障系统稳定，避免影响入住、 收银等核心业务。 2.按业务需求(如客流高峰)制定系统升级计划(如带宽扩容、PMS 更新)，对接供应商处理安 装、故障抢修。 3.负责 IT 团队(技术员、运维)招聘、排班与考核，明确岗位职责，确保分工高效。 组织系统操作、故障排查等培训，建立沟通机制，解决团队难点，推进运维工作。 4.制定信息安全制度(数据备份、网络防护、操作规范)，定期安全巡检与风险评估。 处置数据异常、系统攻击等事件，恢复运行并上报，复盘优化措施，确保合规。 5.对接前厅、餐饮等部门，提供技术解决方案(如新增 POS、升级智能设备)，保障业务开展。 6.快速响应系统故障，指导设备操作。提前检查大型活动会场设备(网络、音响等)，确保顺利。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 3、严格按照各项操作规程及规章制度完成日常音响设备的检修和保养工作； 4、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 5、熟悉音响设备的操作，掌握相应技能，在有宴会、会议接待时独立跟会； 6、定期维护保养系统打印机工作站，并处理一般故障问题； 7、解决排除各种软硬件故障，并做好记录； 8、与其他部门进行协作，保障日常运营的开展。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护，对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。 6、能熟悉使用中软系统优先。

【岗位职责】 1、负责公司IT系统的日常运维管理，确保网络、服务器及办公设备的稳定运行 2、制定并实施IT基础设施升级方案，优化系统性能与安全性 3、管理公司网站、酒店管理系统及数据库的维护与数据备份 4、统筹信息化项目建设，包括需求分析、供应商对接及落地实施 5、建立IT设备台账，管控硬件采购预算及耗材库存 6、编制IT操作规范并组织员工培训 【岗位要求】 1、计算机相关专业大专及以上学历，持有网络工程师认证优先 2、2年以上酒店/服务业IT运维经验，熟悉PMS系统者加分 3、精通Windows/Linux服务器配置，掌握防火墙、VPN等安全技术 4、具备弱电工程实施能力，熟悉综合布线及监控系统 5、能独立处理突发IT故障，抗压能力强 6、年龄25-40周岁，需提供驻店值班支持

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

岗位职责 　1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 　2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 　3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 　4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 　5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 　6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，3年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理　； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

【职位描述】 Position Summary This role is responsible for evaluating and testing domestic Chinese PCs, servers, operating systems, network devices, security tools, and office automation (OA) solutions within the ITAI environment, ensuring their compatibility, stability, and performance when integrated with enterprise systems such as PMS, POS, CRS, financial systems, and other corporate IT platforms. Through structured testing and analysis, this position provides professional recommendations and risk assessments to support IT architecture planning and technology selection in the China region. Position Responsibilities Evaluate the suitability and stability of domestic PCs, server hardware (x86/ARM/domestic CPUs), network devices, and security tools within enterprise IT environments Validate the compatibility of enterprise applications with domestic operating systems and hardware platforms Design and execute PoC testing plans covering functionality, compatibility, stability, and performance Validate solutions in realistic enterprise endpoint and business scenarios Analyze test results to identify performance bottlenecks, stability risks, and operational impacts Compare multiple vendors’ capabilities, architectures, and applicability to enterprise environments Produce technical evaluation reports, risk assessments, and phased recommendations Collaborate with Corporate, development, operations, endpoint teams, and vendors to resolve testing and deployment issues. Track remediation and optimization actions Consolidate PoC results into technical evaluation and recommendation reports. Support decision-making for security platform selection and rollout 【任职要求】 Experience 1–3 years of hands-on experience with Linux systems (e.g., system administration, platform engineering, testing, or evaluation) and information security Hands-on experience with PC, server, and network hardware, as well as experience in testing or implementing security solutions such as EDR and vulnerability assessment or scanning tools Experience in enterprise system or application compatibility testing Experience in ITAI-related projects or in PoC, evaluation, or enterprise-level deployment of domestic IT solutions is preferred Education Bachelor’s degree or above in Computer Science, Information Security, Network Engineering, or a related field Certificates, Licenses, Registrations Server or cloud platform–related certifications are preferred Linux certifications (RHCSA / RHCE or equivalent) are preferred Cloud security or information security certifications are a plus ITAI or China IT localization–related training or certifications are a plus Computer Skills Needed to Perform this Job Familiar with performance and stress testing tools (e.g., sysbench, fio, stress) Strong knowledge of Windows / Linux operating systems and security agent mechanisms Proficient in Linux command-line and system administration tools Solid understanding of TCP/IP, DNS, TLS and proxy technologies Proficient in Microsoft Office for technical documentation and reporting Basic scripting skills (Python / Shell) for testing or automation Experience in performance testing and troubleshooting is a plus

1、负责管理电脑房的日常事务。 2、负责酒店灯光、音响、舞台机械等设施设备的技术服务及日常管理。 3、与会议活动方，活动组织者接洽有关音视频设备技术事宜，保证活动周期内顺利进行。 4、管理电脑中央系统的操作,使之有效运作。 5、迅速输入各项资料,并按时印制各项电脑报表并安排送交有关人员。 6、对使用电脑的人员进行培训,使他们能正确操作电脑系统。 7、即时解决系统故障使之正常运行。 8、防止未被批准的任何人员使用系统。 9、解答有关业务的询问,解决操作上的困难。 10、向上级报告操作程序和了解发生的问题,讨论可行的办法,保障系统的正常操作。 11、有控台技术、控台经验、能熟知调音台各项功能者优先考虑。

岗位职责： 1、全面负责酒店核心系统的日常运维，包括但不限于：NGPMS（酒店管理系统）、Micros POS（餐饮收银系统）、电话交换机系统、客房控制系统、电视及影音系统等。 2、管理和维护酒店的局域网（LAN）、无线网络（Wi-Fi），确保网络稳定、高速，满足宾客和运营需求。 3、实施并维护酒店的网络安全策略，包括防火墙、防病毒软件和入侵检测系统，防范网络攻击和病毒。 4、定期进行系统漏洞扫描和安全评估，确保符合洲际集团（IHG）的网络安全标准。 5、快速响应并解决宾客遇到的IT相关问题，如Wi-Fi连接、网络办公、设备连接等，提升宾客满意度。 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业。 2、至少1-2年在酒店行业或相关服务行业的IT支持经验，熟悉酒店主流操作系统（如NG PMS）者优先考虑。 3、扎实的计算机网络知识，熟悉TCP/IP协议，具备路由、交换及无线网络的管理和故障排查能力。 4、了解网络安全基本原理，有防火墙、防病毒等安全软件的操作经验。 5、熟悉洲际集团（IHG）旗下酒店运营流程和系统标准者优先。

1：负责所在酒店的前台PMS、POS、门锁、语音计费、网络设备日常故障排查与现场维护 2：处理酒店员工日常电脑、打印机、网络等软硬件故障排查与报修，保障酒店一线业务系统稳定运行 3：配合集团及区域IT经理完成酒店系统升级、新项目改造、新店开业等筹备工作 4：跟进软硬件厂商维保对接、故障解决和合同续签 5：盘点酒店IT硬件资产，更新维护好硬件进出台账 6：落实酒店服务器、交换机等设施设备的巡查，检查数据备份等工作 7：遵循万豪集团网络安全、数据隐私合规制度，完成月度巡检报告

1.负责 PMS 酒店管理系统、OA 办公系统、酒店 AI 应用、门禁监控、线上培训平台等各类业务系统日常运维，保障系统平稳正常运行。 2.承担企业自有小程序的日常维护、问题排查、功能对接，配合业务需求完成小程序优化迭代相关工作。 3.统筹运营数据、客户数据归集管理，按要求开展数据汇总、统计核算，定期出具数据报表。 4.依托各类业务数据开展数据分析，梳理运营规律，形成分析建议，为经营管理提供数据支撑。 5.负责全园区网络设备、机房硬件设备巡检、保养与故障抢修，及时处置网络卡顿、设备宕机等问题。 6.统筹门禁、监控等智能化设施设备台账管理、日常检修，跟进设备报修、维保及技改落地工作。 7.落实全公司信息安全管理工作，规范账号权限、数据访问管控，防范泄密、系统入侵等安全风险。 8.对接各部门信息化需求，梳理系统优化事项，协调服务商开展系统升级、故障处理与技术对接。 9.做好信息化相关台账、维保合同、设备档案整理归档，完善软硬件资产盘点与登记管理。 10.跟进酒店 AI 新技术落地应用，配合完成线上培训平台调试、运维，协助各岗位做好信息化实操指导。

岗位要求： 1、对酒店计算机网络、弱电智能化、PMS、VMS、IP广播、门锁系统、IPTV、VOIP等有广泛的了解。 2、热爱本职工作、身体健康勤恳好学，组织纪律性强，精力充沛文明礼貌。 3、有兴趣学习后完成各类大型会议音响系统的常见故障排查经验，熟练掌握各种话筒、音响音量调试。 4、积极参与熟悉酒店各类收费、管理系统的操作及维护。 要求： 年龄35岁以内，全日制大专及以上学历，计算机网络、通讯及弱电相关专业，有行业相关工作经验优先；责任心强，沟通良好，能应急处理问题，具备服务意识与团队协作能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机、与弱电管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑、电话、网络使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8、负责酒店弱电系统（网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等）的日常运维、故障排查、预防性保养及系统优化，确保全酒店弱电设备 7×24 小时稳定运行。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知弱电系统（网络、电话、监控、门禁、客房智能控制、公共广播、会议系统等）的日常运维。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。