岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.中专及以上学历，5年以上相关工作经验 2.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 福利待遇 1、提供高标准，营养搭配均衡，品种多样的工作餐。 2、提供酒店本部一楼员工公寓（非南京籍员工），与酒店零距离。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机，饮水机等。 3、各种娱乐设施：阅览室、活动室与休闲区等。 4、完善的社会保险和公积金。 5、定期的员工体检。 6、各类法定假日和其他带薪假期（如婚假、产假、护理假和丧假等）。 7、每月丰富多彩的员工业余活动。 8、每月各种专业培训 职业发展 遇见涵碧楼，预见七星级人生。 涵碧楼酒店给员工提供的不是一份工作，而是一次职业发展的机遇！ 我们相信，每位员工都拥有自己的才华，我们尊重和珍惜每一位员工，我们致力于帮助员工发展相关技能，推动人才的发展，推动酒店的发展。 未来，涵碧楼酒店管理集团将自建、管理30家超豪华酒店。 快来加入我们吧，在这里，我们将助你快速成长，成为下一个涵碧楼酒店的管理精英!实现你的七星级人生！

岗位职责： ·熟悉酒店所有公共区域，与其他部门协调清洁的时刻表，包括会议室、大堂、和酒店后台区域。 ·协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。 ·跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 ·检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养，以确保正常使用。 ·在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 ·培训监督员工正确使用化学药剂。 ·与楼层经理沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 ·负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程。 ·确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。 ·管理所有公共区域员工日常工作安排和相关行政类审批。 ·员工的培训和个人发展。 ·有效地处理应急事件。 ·有效控制成本。 ·同其他部门协调工作。 ·提供高品质的对客服务。 ·确保客人需求与合理的要求被满足。 ·坚持酒店的清洁和养护程序，保持维护所在工作区域的高度整洁。 ·负责整个酒店区域的消杀。 ·遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 岗位要求： ·客房部三年以上公共区域主管工作经验。 ·具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识，具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 ·具备一定的领导能力 ·具有良好沟通能力 ·能够操作办公软件

工作职责： • 随时检查所有公共区域和员工的工作。 • 熟悉酒店所有公共区域，与其他部门协调好大清洁的时刻表，包括会议室、大堂、和酒店后台区域。 • 协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 • 跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 • 检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养，以确保正常使用。 • 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 • 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程。 • 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 管理所有公共区域员工日常工作安排和相关行政类审批. • 员工的培训和个人发展。 • 有效地处理应急事件。 • 有效控制成本。 • 同其他部门协调工作。 • 提供高品质的对客服务。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 坚持酒店的清洁和养护程序，保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 负责整个酒店区域的消杀。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 管家部三年以上公共区域主管或两年公共区域副经理工作经验。 • 具有良好的关于PA基本运作方面的专业知识，具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 具备一定的领导能力 • 身体健康，能够适应长时间工作。 • 具有良好沟通能力 • 能说简单的英文 • 能够操作办公软件

岗位职责 1、与客房部办公室密切合作,随时确保公共区域的卫生。 2、检查员工工作情况,安排公共区域主管和服务员工作 3、随时监督指导公共区域卫生,确保高标准的清洁，为员工提供支持和培训 4、负责严格的钥匙领取程序,例行检查走廊和公共区域,即时向工程部报告维修申请 5、确保所有的住客房间每天得到服务,确保所有的公共区域得到例行清洁 6、负责公区库房随时有充足的存货,控制清洁用品及客用品的消耗，保持机器处于良好的状态 7、坚持酒店的清洁和养护 8、保持维护所有工作区域的高度整洁 9、与外包公司的合作，杀虫，外窗，园艺等 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清洁、维护及服务标准执行； 2、制定并优化公共区域服务流程及管理制度，确保环境整洁、设施完好，提升客户满意度； 3、监督和指导保洁团队的工作，定期培训员工服务技能及安全操作规范，提高团队工作效率； 4、协调与其他部门的沟通协作，及时处理公共区域的突发事件或客户投诉； 5、负责公共区域物资的采购、库存管理及成本控制，确保合理使用； 6、定期检查设施设备运行状况，提出维修或更新建议，保障酒店整体形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、物业管理或相关领域工作经验者优先，优秀应届生亦可考虑； 2、熟悉酒店公共区域管理流程及清洁标准，了解基础设施维护知识； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能高效分配任务并监督执行； 4、注重细节，责任心强，能够应对高强度工作压力； 5、良好的沟通能力及服务意识，能妥善处理客户需求及突发情况； 6、无学历及年龄限制，愿意接受酒店行业工作节奏者优先。

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2.具有说，读和写英语的能力； 3.3年以上相关工作经验。

岗位名称： 公共区域经理、保洁经理、PA经理 岗位职责： 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。 职位描述： 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具备一定的领导能力。 3、3年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、舒适； 2、监督和指导清洁团队的工作，确保服务标准符合酒店要求； 3、定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理； 4、制定和执行清洁计划，优化工作流程，提高效率； 5、管理清洁用品的库存，确保物资充足且合理使用； 6、处理客户对公共区域的投诉或建议，及时改进服务； 7、配合其他部门完成相关活动或会议的场地准备工作； 8、确保团队成员遵守酒店的安全与卫生标准。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验； 2、对清洁工作有高标准要求，注重细节； 3、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力； 4、具备基本的办公软件操作能力； 5、有酒店或相关行业工作经验者优先； 6、身体健康，能够适应轮班工作制。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、X年以上相关工作经验。

工作职责： － PA（公共区域）全面管理：负责酒店筹开阶段的PA管理工作，确保公共区域的清洁、卫生和维护符合标准； － 部门工作计划制定与执行：制定并执行PA部门的日常工作计划，包括清洁流程、人员排班及物资管理； － 团队监督与指导：监督和指导PA团队的工作，确保服务质量达到公司要求；负责PA部门的培训工作，提升团队的专业技能和服务意识； － 跨部门协调：协调与其他部门的合作，解决筹开期间PA相关的问题； － 设施设备检查：定期检查公共区域的设施设备，提出维护或更换建议； － 成本与物资管理：管理清洁用品及设备的采购、使用和维护，控制部门运营成本； － 完成上级交办任务：完成上级交办的其他筹开相关任务；适应筹开阶段的高强度工作。 任职资格： － 经验背景：具备酒店PA或相关领域的工作经验，熟悉酒店公共区域管理流程；有筹开经验者优先考虑 － 管理能力：较强的组织协调能力，能够高效管理团队和资源；具备良好的沟通能力，能够与其他部门有效协作 － 职业素养：注重细节，对清洁卫生标准有严格要求；适应能力强，能够应对筹开阶段的高强度工作；具备良好的问题解决能力

【岗位职责】 1. 全面负责酒店公共区域的清洁卫生、绿化养护、装饰维护及虫害控制工作，确保达到五星级酒店卫生与服务标准。 2. 制定并执行公共区域日常保洁、周期性深度清洁及专项工作计划，合理分配人员、设备及物料，控制清洁成本。 3. 定期巡查大堂、走廊、洗手间、餐厅、会议室、行政办公区等所有公共区域，监督工作质量，及时纠正偏差并处理突发卫生问题。 4. 管理PA团队，包括排班、考勤、绩效考核、培训及指导，提升员工操作技能与服务意识。 5. 负责清洁设备、工具、化学品的申购、使用、保管及维护，建立台账，确保安全合规操作。 6. 配合客房部、工程部、安保部等部门协作，确保重大活动、会议、VIP接待期间公共区域的高标准呈现。 7. 监控公共区域设施设备状况，及时报修并跟进维修进度，维护酒店整体环境品质。 8. 完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，但具备酒店公共区域管理经验或相关保洁主管经验者优先考虑。 2. 熟悉各类清洁设备（如洗地机、地毯清洗机、高压水枪等）的操作与维护，掌握不同材质（大理石、地毯、木地板等）的清洁、养护及翻新方法。 3. 了解常用清洁化学品的安全使用规范及环保要求，能有效控制库存与成本。 4. 具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及执行力，能带领团队高效完成工作任务。 5. 工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识和抗压能力，能适应酒店行业灵活排班及应急工作需求。 6. 具备基本电脑操作能力，能使用办公软件进行日常报表与排班管理。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、3年以上相关工作经验。

1、有星级宾馆保洁领班工作经验，有较好的责任心及执行力。 2、熟悉各种清洁设备的用途及使用方法。 3、正确使用化学洗涤剂，保养和维修清洁机械设备。 4、能够负责所辖区域的日常清洁卫生工作，及大清洁计划工作。 5、能够负责玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作。 6、熟知保洁工作流程职责，遵守各项规章制度。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与客房部经理会面交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成上级领导分配的其它工作 岗位要求: 需要有星级酒店保洁岗位工作管理经验 ，会排班及清楚清洁剂的使用标准，熟练掌握清洁设备及清洁设备简单的维修。

【岗位职责】 1、给公共区域员工分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，报告行政管家通知花房更换。 12、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部2年公共区域主管工作经验。 6、身体健康，能够适应长时间工作。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作

Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心，地处金融商务区核心地带，集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米，取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望；毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层，由豪华客房（建筑面积不小于48㎡）及综合型服务式公寓（建筑面积不小于72㎡）组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点，还是中西日式融合美食畅飨，亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜，香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。   We are currently looking for a Service Leader-HSKP(Public Area) to join our team.   1. To have knowledge of Shangri-La’s Quality Standards, Service Standards and Group Specifications. 2. Maintains and enforces all quality and service standards and procedures for Housekeeping Services. 3. Does more at every guest contact point, records incidents and outstanding items or work 4. Recommends improvements in attendants work procedures. 5.  Performs any other duties or tasks as assigned by manager   We are looking for someone who: 1. Physically fit. 2. Related job experience 3. Displays initiative and creativity 4. Flexible and adaptable to different working locations   工作概述： 1. 具有香格里拉质量标准、服务标准及集团规范之运作知识 2. 全面贯彻执行客房部工作质量、服务标准及政策程序 3. 与客人接触中，尽可能地多帮助客人，记录突发事件及特别值得关注的事宜 4. 对员工的工作程序予以提示，以便于不断提高工作质量及效率 5.  执行上级经理所赋予的工作安排   岗位要求： 1. 身体健康 2. 有相关的工作经验 3. 工作积极主动 4. 灵活机动, 能适应各种不同的工作环境   If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

【岗位职责】 1. 全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、洗手间、电梯等）的清洁卫生与维护工作，确保环境符合五星级酒店标准。 2. 制定并执行公共区域的日常清洁计划及周期性深度保养计划，监督员工按标准操作流程作业。 3. 管理、培训、考核公共区域保洁团队，合理排班，提升团队工作效率和服务质量。 4. 定期检查公共区域设施设备状况，及时上报维修需求并跟进处理结果。 5. 控制清洁用品及消耗品的库存与使用，降低运营成本，配合物资采购工作。 6. 处理宾客关于公共区域环境卫生的投诉与反馈，跟进整改措施，提升宾客满意度。 7. 配合酒店各类大型活动、会议的场地布置及临时清洁保障工作。 【岗位要求】 1、至少2年公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力，有团队意识 3、简单电脑操作能力 4、普通话良好 5、身体健康，性格开朗，有服务意识

1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.了解酒店信息，处理公共区域的突发事件。 4.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 5..不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。 岗位要求 1.有国际品牌工作经验优先考虑。 2.有较强的组织能力，善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法，熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法，具有强烈的工作责任感，工作计划性强，能发现和解决工作中的问题。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁美观 2、监督和指导清洁团队，分配工作任务并检查完成质量 3、制定和执行公共区域清洁标准和流程，优化工作效率 4、定期检查设施设备状况，及时报修并跟进维修进度 5、管理清洁用品和物料的库存，控制成本并确保合理使用 6、处理客户关于公共区域的投诉和建议，提升客户满意度 7、协助上级完成其他相关工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队管理经验 2、工作细致认真，有较强的责任感和服务意识 3、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有2年以上同星级酒店或相关行业工作经验者优先

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、对酒店各区域进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4、处理所有清洁方面紧急事件。 5、上级安排的其他工作任务。 岗位要求 1、有2年以上相关岗位工作经验。 2、熟悉各项清洁设备和药剂的使用。 3、具备一定的领导与沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的清洁与维护工作，确保环境整洁卫生 2、安排并监督PA团队日常工作，合理分配任务 3、检查清洁设备及用品的库存，及时补充所需物资 4、培训新员工，确保其掌握正确的清洁流程和标准 5、处理客户对清洁服务的投诉，及时解决问题 6、定期检查清洁质量，确保符合酒店卫生标准 7、协助上级完成其他相关工作 【岗位要求】 1、具备酒店清洁或相关工作经验者优先 2、良好的沟通能力和团队管理能力 3、能适应轮班工作制，包括周末和节假日 4、工作细致认真，有责任心 5、身体健康，能胜任体力劳动

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、5年以上相关工作经验。