• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 承德 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行客房部的日常运营计划,确保客房清洁、布草更换及设施维护达到酒店服务标准。 2、监督并指导客房服务员的工作流程,合理排班,保证客房入住、退房高峰期间的高效运转。 3、定期巡检客房及公共区域卫生状况,发现问题及时纠正,确保为客户提供干净、舒适的住宿环境。 4、负责客房部物资管理,包括布草、清洁用品及客房消耗品的采购计划、库存盘点及成本控制。 5、处理客户关于客房服务的投诉与建议,协调相关部门快速解决,提升客户满意度。 6、组织客房部员工进行业务培训(如清洁技能、接待礼仪、安全规范等),提升团队整体服务水平。 7、配合酒店其他部门(如前台、工程部)完成客房维修、深度清洁等专项工作任务。 8、执行上级安排的临时性工作,完成部门考核指标。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通协调能力及团队管理意识,能够有效激励和指导基层员工。 2、熟悉酒店客房服务标准及清洁操作流程,有相关工作经验者优先。 3、工作细致认真,服务意识强,能承受一定的工作压力并适应轮班制。 4、学历、年龄、经验不限,但需具备良好的职业素养和学习能力,愿意接受系统培训。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)进行日常报表整理与汇报。 6、正直诚实,责任心强,能严格遵守酒店各项规章制度及保密要求。
  • 泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3-5年同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑. 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.有奢华品牌酒店客房部管理经验; 2.全面负责酒店客房运营与品质管理、奢华服务标准及宾客体验; 3.负责部门人员排班、现场督导、技能培训、绩效考核与团队建设,规范员工服务礼仪与作业流程。管控客房备品、耗材、布草库存及损耗,控制部门运营成本; 4.统筹公区环境卫生、设施维护及外包团队品质管理,及时处理宾客反馈与客房突发事件。严格落实消防、卫生及操作安全规范,保障酒店整体环境品质、服务质量及运营安全。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的清洁卫生与维护工作,确保符合索菲特品牌服务标准。 2、制定并执行管家部的年度预算、工作计划及培训方案,合理控制物料消耗及人力成本。 3、监督并指导下属团队(包括楼层、洗衣房、公区等)的日常工作,定期进行绩效评估与技能培训。 4、建立并维护客房及公共区域的卫生质量检查制度,定期抽查客房清洁、布草更换、设备维护等情况。 5、协调与前台、工程部、餐饮部等部门的沟通,确保宾客特殊需求(如加床、婴儿用品、无障碍设施等)得到及时响应。 6、负责管家部的物资采购计划及库存管理,确保清洁设备、客用品、布草等供应充足且质量达标。 7、处理宾客关于客房卫生、设施舒适度等方面的投诉与建议,持续优化服务流程。 8、监督外墙清洗、地毯保养、虫害防治等外包服务的执行质量与安全规范。 9、关注绿色环保及节能降耗措施,推动部门可持续发展目标的达成。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导能力、沟通协调能力及团队管理经验,能有效激励员工并解决突发问题。 2、熟悉酒店管家部各岗位操作流程、质量标准及安全规范,了解清洁设备与化学药剂的正确使用方法。 3、具备较强的成本控制意识及预算编制能力,能合理分配资源并优化工作效率。 4、工作细致、责任心强,具备良好的服务意识及宾客投诉处理技巧。 5、能适应酒店行业弹性工作制,包括节假日及夜班支援。 6、具备基本的英语口语及书面沟通能力,能处理外宾服务需求及文件阅读。 7、具备良好的职业形象及抗压能力,能带领团队在繁忙时段保持高效运转。
  • 成都 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    • 工作餐很棒
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 • 同其他部门保持良好协调工作。 • 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 • 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 • 提供高品质的对客服务。 • 检查预抵VIP的房间。 • 为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 • 确保客人需求与合理的要求被满足。 • 通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持。 • 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 确保恰当地处理客人的失物与招领。 • 负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万 能卡的控制。 • 管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 • 管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 • 合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最 大化。 • 监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 • 整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 • 培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 • 较强的人际处理能力并关注细节。 • 有改进服务品质的方法。 • 具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 • 积极聆听、多方位思考。 • 有效理解和利用资源。 • 管家部三年以上管理工作经验。
  • 上海-静安区 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、公共区域及后勤区域的清洁与维护工作,确保符合五星级酒店卫生与服务标准。 2、制定并执行客房部年度预算、运营计划及成本控制方案,合理分配人力、物资资源。 3、监督并指导管家团队日常运作,包括员工排班、培训、绩效考核及职业发展计划。 4、建立并完善客房服务流程、清洁标准及安全规范,定期组织巡检与审计。 5、协调与其他部门(如前厅、工程、餐饮)的沟通合作,确保宾客需求得到高效响应。 6、处理宾客投诉与特殊需求,提升宾客满意度,维护酒店品牌形象。 7、管理客房部库存,包括布草、清洁设备及消耗品,定期盘点并优化采购流程。 8、关注行业趋势与创新服务理念,推动客房产品、服务及设施的持续改进。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 员工餐
    • 节日礼品
    • 外出培训机会
    • 月休六天
    • 规范管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    客房部经理 【岗位职责】 1. 负责管家部工作如楼层、公共区域、洗衣房、制服房及布草房等,保持酒店的清洁。 2. 管理和控制所有客房和洗衣房的运行,负责酒店全面的清洁;保持定期的清洁计划及酒店整体清洁度。 3. 确保恰当的处理客人的失物与招领,负责严格遵守钥匙领用流程。 4. 与接待处合作有关于房间状态的问题,以确保在任何时间里房间的状态被准确的记录;建立监督部门目标完成情况的系统。 5. 管理部门战略的制定和发展,建立使部门内资源得以有效充分使用的合理程序。 6. 根据酒店预算所确定的财务参数准备和管理本部门的目标可测量的有效成本预算。 7. 发展存货控制程序,根据存货控制程序处理和储存存货。 8. 提供高品质的对客服务,寻找机会不断发展对客服务;建立良好关系并提供个性化和超值服务。 9. 保证所有报告和服务都按时完成,完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1. 具有良好的关于楼层,公共区域以及洗衣房方面的专业知识;酒店管理学位的优先,或有与之相等的工作经验。 2. 至少3年以上助理行政管家工作经验,以及3—5年管家部其他职位工作经验。 3. 具有良好的管理才能,懂得管理技巧;不断改进品质的能力。 【薪资区间】:薪资面议
  • 南阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并优化客房部工作流程与操作规范,监督员工执行,提升客房服务效率与客户满意度。 3、负责客房部物资管理,包括布草、清洁用品、客用品的采购计划、库存控制及成本预算。 4、组织并主持客房部每日例会,协调与其他部门的沟通合作,处理客人投诉及特殊需求。 5、定期检查客房及公共区域卫生状况,安排专项清洁与深度保养计划,确保环境安全与整洁。 6、培训、考核及激励客房团队员工,提升服务技能与职业素养,建立高效协作团队。 7、负责客房部员工排班、考勤、绩效评估及人事管理,配合酒店人事部门完成人员招聘与流动管理。 8、监控客房收入与支出,分析运营数据,提出改进方案以提升客房收入与利润。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店客房管理或相关岗位工作经验者优先,无经验但具备较强学习能力者亦可考虑。 2、年龄不限,要求身体健康,能够适应酒店行业的高强度工作节奏及灵活排班。 3、熟悉客房服务流程、清洁标准及物资管理流程,具备基础的成本控制意识。 4、具备优秀的组织协调能力、沟通能力及问题处理能力,能有效管理团队并处理突发状况。 5、服务意识强,注重细节,具备良好的职业操守及客户导向思维。 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel)进行工作报表及数据分析。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供高效、高品质和礼貌的服务;监管客房、公共区域、药浴、园艺的工作情况; 2、制定与其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排; 3、定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备得到良好的清洁和修缮,就家具、设施和设备的保养向房务总监或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮; 4、向其它部门通报与其有关的客房部事项,特别是工程部、前厅部和餐饮部,与其它部门负责人、总经理保持畅通的交流渠道; 5、建立和维持有效的人际关系,确保可以有效的管理团队成员;明确培训需求,完善正常培训计划,组织执行培训任务; 6、保持客房部员工的衣着、卫生、制服、外表、仪态和行为符合标准;定期召开部门会议;准备员工排班,检查员工的出勤情况, 帮助他们准备工作计划; 7、在合理的成本范围内,控制清洁、保养工作,客房物品供应和酒店用品保持一定标准;确保房间符合标准;保持并持续提高顾客满意度,收集整理顾客需求,实现出品和服务的标准化和个性化; 8、执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序; 9、是客房部安全消防首要责任人,熟知酒店的消防、救生和安全系统;知晓职业、健康以及酒店安全、急救、防火和紧急事件方面的政策和措施,确保这些政策和措施都被安全地执行,并要确保所管辖的员工都熟知;执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任;在紧急情况下完成分派给的任务,如在火灾、台风、暴雨、停电和炸弹威胁事件期间; 10、和人力行政部一起进行人力规划和管理执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任; 11、和房务总监一起编制和管理部门预算;监督、控制和管理客房部的固定资产、营业收益、费用支出和管控、利润和绩效预算;与房务总监保持双向的沟通,以通过提高服务品质、合理控制成本等增加酒店收益; 12、监管外包方工作的实施。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、具有良好写作技能;熟练使用前台系统及捷信达系统能力;具有分析问题、解决问题,号召、组织和培训的能力; 3、5年以上团队管理经验。 4、沟通能力强,抗压性强,能吃苦耐劳。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.保证处理客人投诉,解决问题并使客人满意 2.执行健身中心政策规定,为客人提供一个公平、安全的环境。 3.监督健身中心环境,确保健身中心干净、整洁。 4.监督健身中心陈列物品的质量及数量。 5.负责财务预算。 6.能够安排预定增加收入。
  • 客房经理

    6.5千-8千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责客房部的前期筹备和日常运营管理,制定并执行部门工作计划与标准操作流程,确保服务质量达到品牌要求。 2. 监督客房清洁、布草更换、设施维护等工作质量,定期检查客房及公共区域卫生状况,及时纠正问题。 3. 合理调配部门人力,控制客房运营成本,包括清洁用品、布草损耗等预算管理。 4. 组织员工培训,提升客房服务技能与职业素养,建立高效的团队协作机制。 5. 处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协调其他部门(如前台、工程部)优化住客体验。 6. 负责客房部物资的申购、库存管理与盘点,确保物资供应充足且账实相符。 7. 制定并执行客房安全管理制度,定期排查消防、设施等安全隐患。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,但需具备酒店客房管理或相关岗位实际工作经验,能独立承担部门管理职责。 2. 熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及布草管理规范,具备成本控制意识。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4. 抗压能力强,能适应酒店行业快节奏工作环境,妥善处理突发状况。 5. 积极主动,注重细节,服务意识强,致力于提升宾客满意度。
  • 客房经理

    6千-6.5千
    保山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘酒店:腾冲悦琚酒店(云南康旅集团旗下自营酒店) 【岗位职责】 1. 全面负责78间客房及公共区域(含书吧、共享厨房、多功能厅、棋牌室、走廊、电梯厅)的清洁卫生、布草管理、客用品补给及环境品质把控,负责酒店内绿植浇水养护管理工作,对客房卫生合格率及宾客住宿体验直接负责。 2.建立并完善客房部作业流程及标准,重点针对适老化客群制定差异化服务规范(如:防滑处理、夜床适老关怀物品准备、卫生间辅助扶手检查等),确保银发住客安全与舒适。 3.负责客房部物资采购计划、库存管理及成本控制(包括布草洗涤、易耗品、清洁剂等),落实节能降耗措施(如节水节电、客用品按需补充)。 4.统筹客房计划卫生、深度清洁及周期性保养安排,联动工程安保部及时报修客房设施故障,保障客房完好率。 5.管理共享洗衣房运营,制定使用规则及清洁消毒流程,为长住旅居客人提供便捷生活服务。 6.负责客房部团队的排班、培训、绩效考核及日常督导,强化员工适老化服务意识与清洁技能,提升团队执行力。 【岗位要求】 1. 高中/中专及以上学历,2年以上中高端酒店客房管理经验,有度假型或旅居型酒店客房管理经历者优先。 2.精通客房清洁标准、布草管理流程及PA操作规范,熟悉各类清洁剂及设备使用方法,具备较强的现场督导能力。 3.具备较强的成本管控意识及数据分析能力,能合理编制物料采购计划及费用预算。 4.细致耐心,具备良好的适老化服务认知,能够培训并带动基层员工关注老年客群特殊需求。 5.身体素质良好,抗压能力强,能适应节假日旺季高强度工作,善于沟通协调跨部门事务。 联系方式:胡女士15750316168
  • 客房经理

    6.5千-1万
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责酒店客房的日常运营管理,确保客房服务符合希尔顿欢朋酒店标准; 2、监督并管理客房清洁与维护工作,保证客房卫生质量; 3、协调解决客人在入住期间遇到的问题,提升客户满意度; 4、制定并执行客房部的工作计划及预算,控制成本; 5、制定并优化酒店房务管理流程和服务标准,培训和指导下属员工,提高团队整体服务水平; 6、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求 1、大专及以上学历; 2、2年以上酒店客房主管及以上工作经验,有星级酒店客房管理经验的优先考虑。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房经理

    8千-1万
    阿勒泰 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到公司标准; 2、制定并执行客房清洁、维护及服务流程,监督员工工作表现,及时解决运营中的问题; 3、负责客房物资管理,包括采购、库存控制及成本核算,确保资源合理利用; 4、培训、指导及考核客房部员工,提升团队专业素养与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,维护良好的客户关系,提升客户满意度; 6、定期检查客房设施设备,协调维修保养工作,确保设施处于良好状态; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效沟通,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与团队协作精神,能有效带领团队完成工作任务; 2、熟悉酒店客房运营流程及服务标准,有相关工作经验者优先; 3、注重细节,责任心强,能够高效处理突发问题; 4、具备良好的沟通能力与客户服务意识,能妥善应对客户需求; 5、身体健康,能适应一定的工作强度及弹性工作时间; 6、无学历及年龄限制,欢迎有热情、有潜力的求职者加入。
  • 行政管家

    1万-1.5万
    衢州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    7千-9千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门总监汇报。 2、制定客房楼层的各项工作计划,并组织实施,为客人提供符合五星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境,及热情友好的服务。 3、查看生意预定及客房状况、提前了解VIP及各类重点、大型团队接待计划,做好人力、物力、财力等各方面的工作安排与协调。 4、主动了解客人入住体验反馈,关注网评,加强与客人的沟通与交流,采取及时有效措施,提升客人满意度。妥善处理客人投诉,争取客人的回头率。 5、与前厅部、工程部、洗衣房、公共区域等部门加强协调与沟通,确保客房的供应与质量满足酒店运营需要,特别是在旺季或阶段性住房高峰时间。 6、主持部门会议,分配下属工作任务,提出工作要求,协调所需的人员及物资,做好客房清洁的统筹安排。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 客房经理

    6千-8千
    大同 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.运营管理:全面负责客房部日常运营,制定并执行客房清洁、布草管理、公共区域维护的标准操作流程(SOP),确保客房卫生与品质达到酒店品牌标准。 2.质量控制:建立客房质量检查体系,每日抽查客房及公共区域,对不合格项及时整改并追踪闭环。 3.团队管理:负责客房部人员的排班、培训、绩效考核与梯队建设,提升团队服务意识与专业技能。 4.成本控制:编制客房部年度预算,管控清洁用品、布草损耗、能耗等运营成本,优化采购计划。 5.跨部门协作:与前厅部、工程部、安保部保持紧密沟通,协同处理客房维修、宾客投诉、安全巡查等事宜。 6.宾客体验:关注宾客反馈与在线点评(OTA评论),针对客房相关问题制定改进方案,持续提升入住满意度。 7.合规安全:确保客房区域符合消防、卫生、防疫等相关法律法规及酒店安全管理制度。 任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2.3年以上同岗位工作经验,国际联号酒店或高星级酒店背景优先; 3.熟悉酒店客房运营全流程,精通清洁标准、布草管理、PMS系统操作; 4.具备优秀的团队管理与跨部门协调能力,抗压能力强; 5.对数据敏感,能独立编制预算并进行成本分析; 6.持有酒店行业相关资格证书者优先(如客房服务技师、消防管理员等); 7.身体健康,能适应倒班及高强度工作节奏。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责客房部门的日常管理工作,确保服务质量。 2. 协调并管理客房部门的各个方面,包括员工培训和时间表制定等。 3. 确保客房设施和设备的良好维护,如电视、电话和互联网服务等。 4. 组织和协调客房销售、市场推广和预订等事宜。 5. 确保客人入住和退房的流程顺畅,同时解决客人投诉和问题。 任职要求: 1. 较强的领导能力和组织能力。 2. 良好的人际沟通和协作技巧。 3. 熟悉酒店客房管理和行业标准。 4. 较强的问题解决和决策能力。 5. 能够适应不同工作压力和加班需要。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    客房经理岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 无锡 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1​、​年​龄​:​4​5​周​岁​以​下​;​拥有10年以上五星级酒店客房经营管理; ​2​、​身​体​健​康​,​品​貌​端​正​;​ ​3​、​熟​悉​掌​握​酒​店​内​客​房​工​作​各​方​面​的​运​营​和​盈​利​;​ ​4​、​精​通​客​房​接​待​服​务​的​标​准​及​流​程​,​熟​知​客​房​技​术​及​安​全​操​作​要​求​和​标​准​,​掌​握​《​食​品​卫​生​法​》​的​要​求​;​ ​5​、​精​通​客​房​成​本​的​核​算​和​费​用​的​控​制​;​ ​6​、​了​解​当​前​客​房​服​务​发​展​趋​势​和​不​断​提​升​服​务​意​识​,​与​五​星​标​准​相​匹​配​;​ ​7​、​具​有​艺​术​审​美​修​养​,​富​有​创​意​,​擅​于​用​心​服​务​和​提​倡​人​性​化​的​服​务​;​ ​8​、​良​好​的​敬​业​精​神​和​职​业​道​德​操​守​,​工​作​细​致​、​严​谨​,​充​满​工​作​热​情​和​责​任​感​,​善​于​人​际​沟​通​和​协​调​组​织​领​导​能​力​;​ ​9​、​热​爱​客​房​工​作​,​有​较​强​的​促​销​意​识​和​对​客​沟​通​能​力​;​ ​1​0​、​具​有​一​定​的​书​写​能​力​和​基​本​的​英​文​口​语​会​话​的​能​力​,​能​熟​练​的​操​作​电​脑​。​
  • 西安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店项目的日常运营管理工作,确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行年度经营计划,完成公司下达的业绩指标 3、统筹管理酒店各部门工作,包括前厅、客房、餐饮等 4、建立完善的服务标准和操作流程,持续提升运营效率 5、负责成本控制和预算管理,优化资源配置 6、处理客户投诉及突发事件,维护酒店声誉7、定期进行市场调研,制定营销策略和价格体系 8、负责团队建设,组织员工培训和绩效考核 【岗位要求】 1、5年以上酒店管理经验,3年以上同岗位工作经验 2、熟悉酒店运营全流程,精通前厅、客房、餐饮等业务模块 3、具备出色的团队管理能力和领导力 4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识 5、能承受工作压力, 6、有客房管理经验优先,持有酒店管理相关证书者优先
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际化氛围
    • 好福利
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助行政管家负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 南阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 金华 | 经验不限 | 大专
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并优化客房服务流程与标准,监督执行情况,持续提升服务质量 3、管理客房部员工团队,包括排班调度、培训考核及工作指导 4、控制客房用品消耗,定期盘点物资,合理控制部门运营成本 5、处理宾客投诉及特殊需求,及时解决客房服务相关问题 6、协调与前厅、工程等其他部门的协作,保障客房设施设备完好 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关工作经验者优先,接受优秀应届毕业生 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范 3、具有较强的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真,能承受一定工作压力,适应倒班制度 5、良好的服务意识与沟通能力,能妥善处理突发事件
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区