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  • 客服

  • 客房领班

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导楼层服务员及清洁工作; 2、协助客房主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况; 3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划; 4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况; 5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草; 6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况; 7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作; 8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通; 9、协助主管做好对于员工的培训。 任职要求: 1、教育:具有大专及以上学历或同等以上文化程度,条件特别优秀者条件可以放宽; 2、经验:有3年以上酒店客房管理工作经验;
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房层的整体经营和运作,管理员工工作,制定员工工作计划; 2.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 3.督导客房部员工服务质量标准、操作流程标准并对客房部各项工作实施全面监管; 4.对房务部员工进行服务意识和专业技能的培训; 5.独立有效地处理顾客的要求和投诉; 6.负责楼层和公区资产的管理和保养; 7.带领团队主动实现节能降耗目标。
  • 重庆 | 5年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 全面主持客房部运营管理,制定部门工作标准、工作计划,督导落地执行,统筹客房卫生、服务品质,对标五星标准管控整体房务质量。 2. 负责部门成本管控,管控布草、耗材、人力,做好物资盘点,合理控制各项运营损耗。 3. 统筹 VIP、政企客人接待管理,完善客史维护,协调处理宾客投诉及突发问题,保障宾客体验。 4. 负责客房设施设备状态检查,对接工程做好维保; 5. 组织部门质检、员工培训、绩效考核与班组管理; 6. 落实安全、消防管理,做好岗位交接,保障部门日常高效运转。 二、任职要求 1. 中专及以上学历,5年以上高星酒店客房部管理经验,熟悉客房全流程运营、VIP 接待。 2. 熟悉客房成本管控、布草管理、质检标准,具备较强团队管理、统筹协调能力。 3. 服务意识强,善于处理客诉,执行力强,抗压能力好。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、统筹客房部经营管理,制定工作流程与服务标准,督导员工高效执行; 2、依据酒店经营目标制定部门计划并落地实施,定期汇报工作进展; 3、每日巡查管理区域,做好客房清洁质量和状态抽查,保障服务标准; 4、收集宾客意见,妥善处理投诉,持续优化服务,提升客户满意度;5、落实安全管理,协同保安部做好防火防盗,保障宾客及酒店财产安全; 6、对接工程部、前厅部,做好设备维保、房态管控及 VIP 客房专项检查; 7、严控部门成本,规范物资台账、布草管理及物品盘点,降低运营损耗; 8、制定部门培训计划,关注员工成长,搭建人才梯队,考核员工职业素养; 9、协同各部门高效协作,完成上级交办的其他工作。 任职要求 1、具备星级酒店客房管理相关经验,熟悉客房全流程运营; 2、擅长客诉处理、跨部门沟通、成本管控与团队管理; 3、具备安全防范意识,责任心强,处事沉稳有应变能力。
  • 重庆-璧山区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到希尔顿品牌标准; 2、制定并执行客房部年度、季度、月度工作计划,合理控制部门预算及成本; 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,确保高效有序; 4、负责客房部员工招聘、培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 6、定期检查客房设施状态,协调工程部完成维修保养工作; 7、与其他部门(如前厅、餐饮等)保持密切协作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店客房管理经验,熟悉希尔顿品牌标准者优先; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、精通客房运营流程、清洁标准及成本控制方法; 5、年龄35-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间; 6、责任心强,具备较强的沟通协调能力和抗压能力; 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
  • 客房经理

    6千-7千
    重庆-永川区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、具有3年以上同岗位经验或5年以上主管经验,熟悉酒店客房管理及对客服务监督、安排、协调,确保客房卫生与设施状态良好。 2、做好酒店公区环境卫生监督、检查;负责酒店制服和布草洗涤管理。 3、做好布草管理、清洁用品、客耗品,定期盘点,杜绝浪费与损耗。 4、对接后勤部门,处理客房报修、遗留物品、客诉。
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