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  • 客服

  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。
  • 西餐厅服务员

    3.5千-3.8千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照西餐厅服务标准和流程,负责餐前摆台、餐具检查及餐厅环境整理,确保备餐区域整洁规范。 2、热情接待顾客,引导入座,递送菜单,并主动介绍当日特色菜品及酒水,准确记录点单内容并及时传送至厨房。 3、熟练掌握西餐上菜顺序与服务礼仪,按标准进行传菜、上菜、分菜及酒水服务,确保菜品与订单一致。 4、关注顾客用餐过程,及时响应续杯、换盘、清理空盘等需求,妥善处理顾客意见或投诉,并立即上报领班或主管。 5、负责餐后餐桌清理、餐具回收及归类,协助完成餐厅日常卫生维护和物品补给工作。 6、积极参与餐厅组织的服务培训与技能考核,配合团队完成节假日或大型宴会期间的接待任务,提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届生及有志于酒店餐饮行业的求职者加入。 2、身体健康,持有有效健康证或入职前可办理,能适应餐饮行业排班制及站立服务的工作节奏。 3、具备良好的服务意识与沟通表达能力,工作态度积极主动,注重细节,有责任心。 4、具备基础礼仪常识,能使用礼貌用语,对待顾客热情耐心,具备团队协作精神。 5、服从工作安排,能够接受餐厅高峰期的工作压力,并保持稳定的情绪和职业素养。 6、有西餐厅、酒店餐饮或相关服务行业经验者优先,无经验者可安排带教培训。
  • 南通 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 •与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 •与员工建立并保持良好的工作关系。 •参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 •参加和参与计划好的培训课程。 •确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 设备干净 设备分类且存放好 玻璃器皿擦亮 擦亮餐具 清洁瓷器 准备好服务台 摆放好自助餐桌上的餐具 摆设好餐台 阅读并熟悉预订 准备好特别活动 放音乐 开灯 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 •高效的提供服务: 安排客人就坐 说明并推销每日特价 准确的下餐单 有效的利用托盘和托盘架 快速的为客人写餐单 确的处理付款方法 快速的清洁工作区和重新布置 清洁的酒吧 定时清理用过的烟灰缸 与客人谈论有关的餐饮产品 •通过确保以下内容高效的提供饮品服务: 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 向客人推销鸡尾酒 调配和装饰鸡尾酒 按规范提供热的咖啡和茶 •正确处理客人的投诉。 •按照酒店的规定存储餐饮存货。 承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 南通 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、协助完成全日制餐厅的日常运营工作,包括但不限于餐前准备、餐中服务及餐后清洁; 2、按照酒店标准为宾客提供热情、专业的餐饮服务,主动关注并响应顾客需求; 3、维护餐厅及备餐区的卫生、整洁,确保餐具、用具符合卫生规范; 4、协助整理并补充每日自助餐台菜品、饮品及调味品,保持陈列美观; 5、配合后厨团队完成传菜、撤盘及餐具回收工作,保证服务流程顺畅; 6、积极参与部门培训,学习餐饮服务流程、菜品知识及安全操作规范; 7、完成上级主管交办的其他临时性工作任务。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务 3、保持餐厅环境卫生,确保餐具摆放整齐、桌面整洁 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能向客人推荐特色菜品 6、配合厨房及其他部门完成日常运营工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,愿意从事餐饮服务工作 2、能适应早晚班轮班制,节假日需排班工作 3、普通话流利,具备基础沟通表达能力 4、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 5、有团队协作精神,能承受一定工作压力 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 各部门实习生

    2.6千-2.8千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.善于沟通,具有较强的服务意识
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    早餐厅服务员(筹备期)岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘餐厅服务员若干名。 酒店拥有177间客房,目前处于筹备阶段,与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区,项目由国企投资建设并长期自持。 酒店餐饮以早餐运营为主,不设常规中餐、晚餐经营。餐厅服务员主要负责早餐厅宾客接待、餐台整理、餐具补充、环境卫生及现场服务,为宾客提供热情、友善、高效的早餐用餐体验。 岗位职责 按照希尔顿欢朋品牌标准做好早餐开餐前各项准备工作。 负责宾客迎送、引导入座、问询及早餐期间的日常服务。 及时整理餐桌、收撤餐具,并做好餐具及服务用品补充。 巡查自助餐台,及时补充餐具、饮品及相关用品,并与后厨保持沟通,确保菜品供应及时。 保持餐厅桌面、地面、餐台及服务区域整洁,为宾客创造舒适的用餐环境。 主动关注宾客需求,及时提供帮助,对宾客意见和一般性问题进行处理,无法解决时及时上报。 按要求做好餐具清洁、消毒及分类摆放工作,严格执行食品安全及卫生标准。 配合早餐厅主管完成团队早餐、重要接待及特殊用餐安排。 做好早餐结束后的收餐、卫生整理、物品归位及下一营业周期准备工作。 爱护酒店设施设备、餐具及运营物资,合理使用各类用品,减少浪费。 参加酒店及部门组织的服务标准、食品安全、品牌文化等相关培训。 筹备期间参与餐厅物资整理、餐具摆放、卫生开荒、服务流程培训、模拟运营及开业演练等工作。 任职要求 有酒店、餐厅、咖啡厅或相关服务岗位工作经验者优先,无经验但愿意学习者亦可。 具备良好的服务意识和沟通能力,待人热情、礼貌。 工作认真负责,具有良好的卫生意识和食品安全意识。 具备较好的团队协作意识和执行力,能够服从现场工作安排。 有中高端酒店或国际品牌酒店餐厅工作经验者优先。 认同希尔顿欢朋“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念。 加入我们的理由 国际品牌平台:加入希尔顿旗下中高端酒店品牌,接受规范的餐饮服务及品牌标准培训。 筹开项目经历:参与177间客房国际品牌酒店从筹备、开业到正式运营全过程。 双品牌项目背景:同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌。 国企投资、自持物业:项目由国企投资建设并长期自持,平台稳定。 规范福利保障:享受五险一金及酒店相关员工福利。 职业成长空间:表现优秀者可向餐厅领班、早餐厅主管等岗位持续发展。
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.2千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ◦ 负责餐厅的日常运营,确保提供优质的对客服务。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 3、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通 4、协助部门经理进行培训 5、注意个人形象的展示和恪守时间标准 6、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果 7、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 8、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 9、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务 10、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 11、掌握相关的食品,酒水以及服务知识 岗位要求 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验 2、有相关的餐饮部工作经验 3、任何时候保持良好的仪容仪表 4、积极的行动力 5、具备与各个阶层沟通的能力
  • 西餐服务员

    3.4千-3.8千
    南通 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责西餐厅顾客接待、点单及上菜服务,确保服务流程规范有序。 2. 保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备、餐中服务与餐后收尾工作。 3. 掌握菜单内容及酒水知识,能准确解答顾客咨询并适时推荐。 4. 及时处理顾客需求及投诉,维护酒店服务品质标准。 任职要求 1. 认同绿洲企业文化核心价值观(诚信合作、永不言弃、客户至上、变革创新); 2. 具有奉献精神,全身心投入到工作,能放弃个人时间; 3. 具备基础英语沟通能力; 4. 有西餐服务经验或酒店相关专业背景者优先; 5. 无经验者可提供岗前培训,需接受酒店服务标准考核 6. 能适应早晚轮班制(含周末及节假日),体力良好可长时间站立服务; 7. 具备服务意识与团队协作精神,反应敏捷且学习能力强。
  • 南通 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照标准流程为客人提供点单、上菜、酒水服务等专业餐饮服务 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、卫生达标 4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 5、学习并掌握菜单知识、酒水知识及服务流程标准 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知,愿意从基层岗位学习成长 2、具备基础英语交流能力,能完成简单餐饮服务用语对话 3、形象端正,身高女160cm/男170cm以上,无明显纹身 4、能适应早晚轮班制,周末及节假日需正常排班 5、有服务意识,性格开朗,具备团队协作精神
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