岗位职责 1.战略规划：高度理解公司的发展战略，全面负责公司战略产品的技术方向研究和总体规划，并落地执行； 2.技术规划：结合业务发展需求和系统现状，制定技术发展战略、对系统架构发展进行规划、组织制定和实施重大技术决策和方案； 3.保障业务：支撑公司产品的技术实现和稳定运行，力求技术稳定性和先进性为公司发展提供动力，规划并储备业务同时保障业务快速增长；、 4.流程规范制定：主导制定并持续优化研发工作流程和规范，保证高效率高质量的技术产出，促进技术成果的沉淀共享，确保技术成果的有效性和持续性； 5.技术架构设计与实施：解决目前公司已使用技术框架中存在的问题并进行有效优化，带领技术团队设计与实现产品的技术架构，保障技术的合理性与可行性； 6.团队建设：负责技术团队的招聘、文化建设，提升团队的战斗力和执行力，优化项目人员结构，明确职责； 7.目标制定：负责项目组整体目标制定，推进团队、个人目标和工作计划的制定和落地执行； 8.新技术研究：研究互联网产品和技术的发展方向，调研与产品相符的最新技术，并在系统中使用以提升产品体验。 性格沉稳，工作细致，责任心强，善于团队协作，沟通表达能力佳。

工作职责： 1. 负责酒店车队调度、车辆维护与司机团队管理，保障宾客接送与礼宾用车安全准点； 2. 制定安全驾驶、车辆保养与调度规范，监控车况与油耗，控制运营成本； 3. 统筹 VIP、团队及日常用车需求，合理派车并跟进突发/应急调度； 4. 培训司机服务意识与安全规范，维护车容车貌与乘客体验； 5. 管理车辆保险、年检、证照与维修台账，确保合规可控； 6. 配合安保与前厅，保障夜间及特殊时段用车秩序与安全。 任职资格： 1. 高中 / 中专及以上学历，物流、旅游或相关专业优先； 2. 2 年以上酒店车队、礼宾交通或大型车队调度管理经验； 3. 持有效 C1 及以上驾驶证，熟悉本地路况与旅游动线，无重大交通责任事故； 4. 熟悉车辆日常保养、年检、保险及派遣台账管理，具备基础成本意识； 5. 服务意识强，具备宾客接送礼仪与突发交通状况的应急处理能力； 6. 沟通协调良好，能适应早班、晚班及节假日轮值。

职位职责： 1.办公室日常文秘工作，主要包括会务安排、会议纪要及相关文书的起草、整理工作； 2.负责草拟单位各类文字材料，主要包括计划、总结、调研报告、简报等； 3.协助其他部门进行文件资料输入、编纂，有一定文件资料归档管理知识； 4.协助董事长进行对外公关、商务洽谈等工作。 任职要求： 1.本科学历，文字功底深厚，有文秘工作经验； 2.具有较强的组织协调及沟通能力； 3.熟练使用Office办公软件； 4.具有较强学习能力，办事稳重，抗压能力佳

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用电脑办公软件，良好的英语能力。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作职责： 1. 直接向总经理汇报，处理总办各项行政事务，确保酒店日常行政所需得以落实； 2. 负责总经理日常行程、商务接待、重要约会与外出会务的统筹安排与提醒； 3. 起草、校对公文、报告、发言稿等文字材料，统筹文件收发、归档与保密管理； 4. 组织酒店各类管理层会议，做好会议纪要并跟进决议事项落实闭环； 5. 协调总经理与各部门、业主、集团总部及政府/行业协会/重要客户的内外对接与商务接待； 6. 汇总各部门经营数据，制作运营报表，跟进制度与部署落地，为管理决策提供支持； 7. 处理总经理交办的其他事务，严守机密信息的保密性。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、行政管理、商务英语、秘书学等相关专业优先； 2. 2 年以上高端星级酒店总经理助理或总办行政工作经验，有洲际品牌酒店从业经验者优先； 3. 中英文听说读写流利（英语可作为工作语言），具备会议纪要、公文及商务信函撰写能力； 4. 熟练使用 Word / Excel / PowerPoint 等办公软件，具备基础数据处理与报表制作能力； 5. 具备良好的沟通协调、跨部门统筹与保密意识，能独立处理对内对外事务； 6. 国际联号工作经历优先，能适应弹性工作节奏。

JOB OVERVIEW职位概述 Under the general guidance and supervision of the Dormitory Manager & Supervisor within the hotel policies and procedure. 遵照宿舍经理及宿舍主管的统一管理及监督，遵从饭店规章制度。做好宿舍经理及宿舍主管安排的各项工作。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 •To complete any duties assigned by Dormitory Manager and Supervisor, try to learn some basic knowledge about dormitory management. 在宿舍经理和主管的领导下进行工作，掌握集体宿舍管理的基本常识，努力完成经理及主管交给的各项工作。 •Responsible for staff check in, check out and resigned procedure. 负责办理员工入住、退宿、离职等工作。 •To asst. supervisor for facilities maintenance, responsible for all area cleaning, report to supervisor & manager for any problem and accident. 协助做好宿舍范围内所有设备、用具的保管、保养和报修工作，做好区域巡查保洁工作，确保所有操作设备运行良好，发现问题及时处理，并向宿舍经理、主管报告。 •To asst. for keeping the dormitory safe, pay attention to the fire control and capitals. 协助保安部做好宿舍治安、消防、财产及人身安全工作。 •Responsible for public area cleaning. 负责所管辖公共区域的清洁卫生工作。 •Responsible for the room cleaning 负责退宿及入住前的房间卫生打扫。 •Responsible for the linen washing and saving. 负责退宿员工的布草洗涤和入库等等。 •To improve the team spirit, try to provide the service to staff on time. 加强团队的凝聚力，及时为住宿员工提供各种服务。 •To attend any meeting and training assigned by Dormitory Manager. 参加由酒店和宿舍经理安排的各项会议及培训。 •To abide the hotel regulation. 遵守酒店各项规章制度。 •Any other duties may be assigned by supervisor. 完成上级布置的其它工作。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 •Strong skill in affinity, communication and coordination. 具备较好的亲和力和沟通能力。 •Familiar with the dormitory regulations 熟悉员工宿舍的规章制度。 •Familiar with the cleaning procedure. 熟悉清洁卫生流程。 Qualifications – 学历 •Middle School qualification and above is preferred. 初中以上学历。 Experience – 经历 •Not necessary. 没有要求。

1.负责员工薪资统计发放，熟练使用人事系统； 2.搜集市场薪酬资料，协助进行市场薪酬调研； 3.每月进行薪酬数据分析，对现行薪酬制度提出建议； 4.协助搭建薪酬体系，建立及修订公司各项薪酬ISO制度； 5.协助规划建立并完善绩效管理制度，保证绩效考核的公平与公正，实现组织绩效的提升； 6.负责公司社保.公积金对账单的核对.汇总及分析。

【岗位职责】 1、根据酒店战略目标，制定并执行年度培训计划，确保培训内容与酒店服务标准、运营需求一致。 2、主导新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展计划，提升全员服务意识和专业技能。 3、开发并优化培训课程体系，包括仪容仪表、沟通技巧、安全规范、客户服务等模块，确保内容实用且更新及时。 4、组织并实施培训效果评估，分析数据并输出改进方案。 5、监督各部门内部培训的开展情况，提供指导和支持，推动培训文化落地。 6、管理培训预算，控制成本，协调外部培训资源（如机构合作、在线课程等）。 7、建立培训档案系统，记录员工培训历史及认证状态，为晋升与考核提供依据。 8、定期与部门负责人沟通，识别培训需求，针对薄弱环节设计专项提升方案。 9、参与员工关系活动，通过培训促进团队凝聚力与企业文化建设。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达与组织协调能力，能独立策划并主持中大型培训活动。 2、熟悉培训体系搭建流程，掌握至少一种培训效果评估工具或方法。 3、有酒店或服务业培训经验者优先，但无经验者若学习能力强、态度积极亦可考虑。 4、熟练使用Office办公软件（PPT制作、数据分析等），具备基础视频/图文编辑能力更佳。 5、热爱培训事业，富有耐心和亲和力，能感染并带动学员参与。 6、具有大专及以上学历优先，但学历不限，注重实际能力与责任心。 7、年龄、性别、工作经验不限，欢迎跨界人才应聘，酒店将提供系统培养。 8、具备基本的英语口语或书面能力（能进行简单培训术语翻译者优先）。

工作职责： 1. 分析酒店整体与各部门培训需求，制定策略并以培训业务计划书呈交总经理与行政委员会； 2. 熟悉洲际酒店集团人力资源与培训规范、品牌文化与员工福祉，确保培训计划有效执行； 3. 监督各部门培训业务计划进展，确保实现培训目标； 4. 建立培训体系、记录与视听资料，协助培训师计划与员工个人发展； 5. 与部门领导共同设计、制定并执行符合具体部门要求的培训，评估课程有效性； 6. 运用洲际基本测量标准（如 GSI 宾客满意指标、预算完成度）监测培训成果并改进； 7. 组织服务标准、品牌文化与技能培训，提升团队专业度与宾客体验。 任职资格： .1. 本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业； 2. 3 年以上酒店培训经验，有国际联号或奢华品牌培训体系经验者优先； 3. 具备从 0 到 1 搭建培训体系、开发课程与组织实施新员工入职 / 在岗培训的能力； 4. 熟悉服务标准、品牌合规与一线岗位 SOP 培训，能独立设计培训评估与改进方案； 5. 具备优秀的表达、引导与跨部门协作能力，掌握基础数据分析； 6. 熟练使用办公软件与培训管理系统，英语良好，能适应轮班与门店支持节奏。

岗位职责 协助培训总监工作，并与人事部的其他成员紧密合作。 协助培训经理协调、执行并跟进酒店所有培训活动。 更新系统中的员工培训信息，保存员工活动和培训的详细出勤信息。 积极与行业协会、外部培训公司及与酒店业相关的学术顾问保持合作与联系。 管理培训日程安排确保学习资源和学习计划的较优化。 任职要求 至少3年酒店相关工作经验，具有一年相同职位经验优先考虑。 优秀的口头和书面沟通技巧及英语听，说，读，写能力。 熟练使用微软办公软件、海报和视频制作软件。

【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、协助组织办理酒店员工健康证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。 6、协助宿管进行宿舍管理工作。 6、协助档案管理等工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

1. 协助落实招聘执行工作，负责简历初步筛选、候选人邀约、面试协调、面试接待。 2. 负责新员工入职全流程协助，完成入职资料收集核验、入职登记、办理系统录入。 3. 协助办理员工转正、调岗、离职手续，收集各类人事表单，更新员工人事台账，维护人员基础信息。 4. 负责人事档案整理、分类、归档与保管，保证档案完整，做好档案查阅登记管理。 5. 协助组织员工活动、团建活动，参与活动前期筹备、现场执行、物资统筹及活动资料整理。 6. 负责考勤数据收集、初步核对，汇总各部门考勤异常。 7. 承接员工日常人事咨询，解答入离职、考勤、制度等基础问题，做好内部信息上传下达。 8. 协助更新、发布人事相关通知，配合完善人力资源各项制度流程落地执行。 9. 完成上级安排的其他人事行政类临时性协调工作。

岗位职责: 1.负责组织和实施公司餐厅人事管理策略，确保人力资源政策的有效执行。 2.参与公司的人力资源管理流程，包括但不限于招聘、培训、绩效管理及员工关系管理。 3.执行招聘流程，包括需求分析、招聘策略制定、选才标准设定及招聘结果评估。 4.负责组织员工培训和发展计划，确保员工技能和知识的不断提升。 5.参与绩效管理流程，包括绩效计划制定、绩效监控及绩效反馈。 6.负责公司员工的考勤、排班、薪资核算、社保公积金缴纳等重要事项。

工作职责： 员工团队 •制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 •为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训，提高产出和绩效 •欢迎新团队成员，并为其提供入职培训 •负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误 •确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规 •负责对外联络 财务回报 •协助制定人力资源部门的预算并控制费用 •监管员工与人力配置标准，管理成本 宾客体验 •运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 •抽时间与宾客互动，听取反馈，建立良好关系，以便了解员工提升宾客满意度的渠道 •与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验 企业责任 •提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动 •确保遵守相关劳工法规以及政策与流程 •负责年度人力资源合规/标准自审 •对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题 •收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 任职资格： .1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业； 2. 5 年以上酒店人力资源经验，其中 3 年以上管理岗位经验； 3. 全面熟悉招聘、薪酬绩效、员工关系、培训与劳动法合规，具备团队管理经验； 4. 具备出色的沟通协调、组织策划与跨部门推动能力，能支持酒店人才战略落地； 5. 英语良好，熟练使用办公软件与 HR 系统，国际联号经验优先； 6. 具备雇主品牌建设、员工活动组织与企业文化落地经验者优先。

1、制定并执行酒店人力资源战略和计划，确保其与酒店的战略目标和业务需求相符合。 2、负责员工招聘、培训、绩效管理、薪资福利等方面的策略和计划，并推动其落实。 3、监督和支持员工发展和职业规划，为员工提供必要的培训和发展机会。 4、建立和维护良好的劳动关系，处理员工投诉和纠纷，确保员工对公司的忠诚度和满意度。 5、负责部门内各项管理，包括预算计划、重点方向等重点管理。 6、负责对内外的联系，对内实际汇报并落实工作；对外界积极主动接待联系。

【岗位职责】 · 协助执行并执行人力资源部相应年度目标计划并确保落实完成。 · 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 · 建议并参与审核、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 · 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 · 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 · 参与制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 · 提出建议并参与制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制，鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 · 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理。 · 培养人力资源部员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。 · 协助推进有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。 · 帮助人力资源部的其他员工为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 · 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 · 确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 · 协助所有部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 · 代表酒店参与某些工会协商或者相关活动，并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 · 协助总经理与酒店业主维护良好的关系。 · 监督酒店的招聘和挑选程序，为部门总监或经理提供有效招聘方案。 · 与各招聘渠道及合作院校保持良好沟通进行创新型合作，打造良好的企业雇主品牌形象提升招聘效率。 · 与营运部门密切配合，有效规划用工类型以求创造劳动生产率并控制人力成本。 · 参与外包及临时用工人员需求进行审核、外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训，以及费用的支付。 · 为酒店员工工资福利体系简历提供建议，确保员工的薪酬福利在本地市场具有一定的竞争力。。 · 协助学习与发展经理建立酒店完善的培训体系、培养合格的部门培训师人才以及部门经理的培训他人技能。 · 定期回顾与跟进酒店人才储备、人才阶梯发展计划并协助落实。 · 指导各部门经理进行团队人员及绩效管理，打造有凝聚力的高效团队。 · 在希尔顿愿景，使命，价值观的背景下，积极打造企业文化，统一员工行为规范，管理制度，引领团队具有正能量，引导全员宣传实践希尔顿文化。 · 熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 · 确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 · 保证工作区域及员工区域的安全及卫生，如员工餐厅、倒班宿舍等。 · 督导员工餐厅厨师长工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生经理(如有)或营运总监的管理及指导下达到卫生标准。 · 对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境，执行宿舍安全卫生检查制度，并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以期推进蓬勃发展文化。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 本科及以上学历 · 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 · 较强的分析和计划能力 · 思维开阔且团队意识强 · 具有应对不同人群的有效沟通技巧 · 英文书写及口语流利。 · 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 · 熟悉国家及本地劳动相关法律。 · 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 · 具有领导、指导和发展他人的能力。 · 良好的业务和财务知识 · 有责任心及结果导向 · 很强的组织和演讲展示能力

岗位职责 1、全面负责公司日常财务核算工作，包括但不限于原始凭证审核、记账凭证编制、会计账簿登记、财务报表编制（资产负债表、利润表、现金流量表等），确保财务数据真实、准确、完整。 2、负责公司资金管理工作，制定资金收支计划，合理调配资金，监控资金流动情况，确保资金安全及高效使用；办理银行存款、取款、转账等银行业务，编制资金收支明细表。 3、负责税务相关工作，准确计算增值税、企业所得税等各类税费，按时完成纳税申报、税款缴纳及税务报表报送工作；熟悉税收政策，做好税务筹划，降低税务风险。 4、负责公司往来账款管理，及时清理应收、应付账款，定期与往来单位进行对账，确保账实相符；跟踪逾期账款回收情况，降低坏账风险。 5、负责财务档案管理工作，整理、装订、保管会计凭证、会计账簿、财务报表、税务资料等财务档案，确保档案规范、安全。 6、配合酒店及公司相关部门完成财务审计、专项检查等工作，提供准确的财务数据及相关资料。 任职要求 1、大专及以上学历，财务管理、会计学等相关专业，持有会计从业资格证或初级及以上会计专业技术资格证书。 2、具有5年以上财务工作经验，有酒店、物业公司财务工作经验者优先考虑；熟悉财务核算流程、税收政策及相关法律法规。 3、熟练使用用友、金蝶等财务软件及 Office 办公软件（Excel、Word、PPT 等），具备较强的财务数据处理及分析能力。 4、具备良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律，保守企业财务秘密；工作认真负责、严谨细致，有较强的责任心和敬业精神。 5、具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力，能够适应财务岗位的工作压力。

岗位职责： 1、遵守各项规章制度，严格按照各项规章制度的要求，组织好酒店营业收入的管理工作。 2、检查每天的收入控制程序是否得到完整的执行，各个账目是否平衡，系统时间是否更改，报表是否生成并已发送给相关人员。 3、检查客房运作报告，抽查相关原始凭证，检查房费、入住率及其他比率计算是否正确，内部使用客房及免费房是否得到正确的授权批准。 4、检查餐饮、运动收入是否准确、及时地过账。 5、关注食品和酒水项目及销售价格的变化及合理性。 6、监督每天收入凭证的制作完成。 7、检查了解各营业点发票、收据等票据是否准备齐全，使用是否规范。 8、到各营业点了解收银员的工作情况，针对发现的问题及时提出相应的解决办法。 9、记录工作中发现的问题，做案例分析并提出酒店收入管理的改进方案，对收入运作中存在的问题进行整改。 10、根据酒店管理层的要求组织编制各类收入日报表、汇总表、明细表等，并及时送达相关部门。 11、了解酒店会议团的情况，对会议费用进行跟踪。做好工作安排，保证会务费及时到账 12、制订酒店每周的催款计划并跟进催款结果，审核酒店发出的催收函。 13、完成领导交办的其他工作。 任职要去： 学历：大学专科以上学历，财经类相关专业。 资历：接受过酒店财务类专业培训，熟悉酒店的各项财务业务及规章制度。 英语：CET-4或相当水平。 职称：具有助理会计师以上职称。 持有会计从业资格证书 工作经验：5年以上财务工作经验及3年以上收入审计工作经验，熟悉财务规章制度，熟悉收入核算及前台业务系统操作。 特殊要求：对收入控制中可能存在的问题能预见性地提出建议并协调解决。

工作职责： 1. 协助财务总监统筹会计核算、税务、资金与财务报告，保障合规与准确； 2. 提供业务支持分析，将财务数据转化为运营洞察，赋能各部门管理决策； 3. 完善内控制度与合规体系，防范财务与经营风险； 4. 管理部门预算编制、滚动预测与报表，对接内外部审计； 5. 监控成本与现金流，支持采购、库存与收益管理的财务管控； 6. 主导或协同薪酬、出纳、总账等模块运作，提升财务共享与效率； 7. 参与酒店重大经营分析与投资/翻新等项目的财务评估。 任职资格： 1. 本科及以上学历，会计、财务、审计或相关专业，持中级会计师证书者优先； 2. 5 年以上酒店财务经验，其中 2 年以上管理岗位经验； 3. 熟悉酒店会计核算、税务、预算编制、成本控制与内部审计，精通酒店财务系统（如 Opera / Sun / SAP）； 4. 具备业务支持视角，能协同运营部门做经营数据分析与决策支持； 5. 原则性强、风险意识高，熟悉财税法规与内控流程； 6. 英语良好，具备团队管理与跨部门沟通能力，国际联号经验优先。