工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) • 督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 • 督导上述各部门的工作人员，确保在繁忙时段为客人提供及时，礼貌的服务。 • 确保员工，特别是直接为客人提供服务的工作人员，熟悉优悦会会员，能够识别出常客及其它贵宾，并对这些特殊客人格外关照。 • 协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通，并指导与其它部门，特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 • 保持与部门负责人及总经理的工作商谈，以改进业务。 • 负责管理规范标准的整体责任，确保各项设施和设备的外部清洁，正常运转，并得到妥善维护。 • 计划并实施对所管区域的定期检查。 • 保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 • 每月召开营运工作会议，内容包括对营运中发生的问题进行详细分析，并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 • 协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具，及相关工作制度，推进收入最大化。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 • 完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 • 编制和提交必要的统计，业务和预测分析和报告。 • 与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息，包括其它特殊的客人需求。 • 确保进行总机的相关培训并按程序执行，在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防，公安和急救中心的保持密切联系。 • 促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 • 督导和管理运营物资及设备，与供应商保持密切联系确保库存供应。 • 向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 • 从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 • 与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 • 和财务部门一起编制和管理部门预算。 • 主持每月心语报告的会议，将最新的报告分享给酒店的全体员工。 • 督导优悦会会员的发展情况，并且将最新的推广活动介绍给全体员工。 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格 技能要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户，员工和第三方交往的能力 • 具有良好写作技能 • 熟练使用微软办公软件 • 具有解决问题，推理、激励、组织和培训能力 • 充满活力和拥有实现目标的热情 • 在管理队伍中有具很强的领导技能来实现目标 • 管理复杂关系的能力 • 拥有追求最佳效果的热情 学历要求 • 具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位 经验 • 拥有3年酒店宾客服务工作经验，包括2 年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

（一）岗位基本信息 · 岗位名称：新媒体销售经理 · 直接上级：店总经理 · 岗位定位：负责酒店抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活 + OTA 的销售与增长，完成线上营收、RevPAR、直播 /非房收入、私域转化目标，是酒店线上营收负责人。 （二）核心岗位职责1. 线上营收目标管理（核心） · 制定年度 / 季度 / 月度新媒体 + OTA 销售计划，拆解客房、会议、套餐、文创等指标。 · 对线上营收占比、RevPAR、ADR、出租率、直播 GMV、达人带货额、私域复购率负责。 · 做收益管理：结合淡旺季、竞品、房态，动态定价与放房，控制低价、提升毛利。 2. 新媒体渠道销售运营（抖音 / 小红书 / 视频号 / 本地生活） · 搭建酒店新媒体矩阵（抖音号、企业号、团购店铺、小红书、视频号、直播账号）。 · 策划爆款套餐：客房 + 早餐、自助餐、会议打包等，负责定价、上架、库存、核销管控。 · 做直播销售：自播 + 达人直播排期、脚本、产品组合、投流、场控、复盘，提升转化与 GMV。 · 内容与口碑：输出种草短视频 / 图文，维护点评与舆情，提升评分与转化率。 3. OTA 渠道统筹（携程 / 美团 / 飞猪 / 同程） · 统筹 OTA 店铺运营：房态、价格、活动、标签、图文、点评、差评处理。 · 与店总对接大促、资源位、补贴、联合营销，争取流量支持。 · 控制OTA 依赖度，引导 OTA 客人转私域 / 会员，提升复购。 4. 客户与私域销售 · 开发企业 / 机构新媒体客户：公司团建、年会、小型会议、员工福利套餐。 · 运营社群 / 会员：粉丝沉淀、发券、专属套餐、复购唤醒。 · 维护高价值达人 / 企业客户，提升续约与转介绍。 · 月度复盘：数据（流量 / 咨询 / 转化率 / 客单价 / ROI）、问题、策略迭代。 5. 预算与 ROI · 制定新媒体推广预算（投流、达人、直播、内容），控制获客成本，确保ROI 达标。 （三）任职要求 1. 学历：大专及以上，酒店管理、市场营销、旅游管理、新媒体相关专业优先。 2. 经验：3 年及以上酒店新媒体 / OTA / 直播销售经验；有中高端星级 / 连锁酒店经验优先。 3. 专业能力： ●熟悉抖音本地生活、小红书、视频号、携程 / 美团 / 飞猪规则与流量玩法。 ●会做套餐设计、定价、直播策划、投流、达人谈判、私域运营。 ●掌握收益管理、RevPAR、ADR、出租率等酒店核心指标。 ●能独立数据分析、复盘、策略迭代。 4. 综合素质：目标导向、抗压强、沟通强、执行力强、结果导向；熟悉成都本地市场与文旅资源优先。 二、 薪资架构（一）整体结构 月薪 = 固定薪酬+ 绩效薪酬 + 销售提成 + 福利补贴 （二）详细构成1. 固定薪酬（5000元 / 月）2. 绩效薪酬（1000元 / 月，月度考核） 考核指标： · 线上营收达成率 · RevPAR / 出租率 · 直播 GMV 带货额 · 口碑 / 点评分 3.销售提成（新媒体提成+线下销售提成） 新媒体提成不设保底，核销金额5万以内（包含5万）提成为核销金额5%，核销金额5万以上提成为核销金额6% 线下销售 保底业绩为酒店月度总任务12%，超出部分为提成核算金额 月度业绩0-5万元（含）：提成比例3% 月度业绩5-10万元（含）：超出5万部分提成4% 月度业绩10-15万元（含）：超出10万部分提成5% 月度业绩15万元以上：超出15万部分提成6% 4. 福利 · 五险/包吃住/带薪年假/节日福利/团建

任职要求： （1）年龄 25–40岁，大专及以上学历，酒店管理、数据相关专业优先。 （2）3年以上星级酒店收益管理/预订管理经验。 （3）精通酒店 PMS、OTA 后台与收益分析工具。 （4）具备极强数据分析、逻辑判断与价格管控能力。 （5）细心严谨，责任心强，熟练使用 Excel 与报表系统。 岗位职责： （1）负责酒店房价策略、渠道定价、房量库存管控与收益管理。 （2）分析出租率、平均房价、RevPAR 等核心数据，优化定价与渠道策略。 （3）对接 OTA、旅行社、平台渠道，维护价格体系与活动推广。 （4）监控房态、预订趋势、节假日流量，及时调整销售策略。 （5）制作收益报表、数据分析报告，为经营决策提供依据。 （6）配合市场营销部、前厅部做好预订管控、团队房量与价格审批。

任职要求： （1）年龄20–35 岁，大专及以上学历，新媒体、设计相关专业优先。 （2）1 年以上新媒体运营、短视频拍摄剪辑经验。 （3）熟练使用剪映、PS、办公软件，懂文案与排版。 （4）网感好，创意强，熟悉酒店/文旅新媒体玩法。 （5）积极主动，执行力强，能独立完成内容制作。 岗位职责： （1）负责酒店抖音、微信、小红书、视频号等新媒体运营。 （2）拍摄剪辑短视频、撰写文案、设计海报等内容。 （3）策划线上活动、直播、团购与引流推广，提升曝光与到店量。 （4）分析新媒体数据，优化内容方向与推广策略。 （5）配合营销部完成线上引流、客户互动与品牌宣传。 （6）完成上级安排的其他新媒体相关工作。

工作职责： Keep raising trend of hotel Owned channels segment revenue, and maintain good relationship with partners, and develop new partners of the segment. 负责自有渠道市场份额的增长和维护，维持酒店在市场现有客户和开发新业务。 Renew all related sales statistics and action plan, based on budget, cost and ROI. 全面更新所有相关的销售数据和销售行动计划，同时考虑预期预算，销售成本和投资回报率分析。 Have insight of current and potential market trend, integrate all marketing plan to increase business and raise income 洞悉当前和潜在的市场/趋势，协调所有活动，通过增加业务量和增长率来维持和增加收益。 Have knowledge of competitors and their business trend, know development directions of cooperative partners. And optimize products based on it. 了解竞争对手的动向，了解合作公司的发展，对酒店产品进行产品优化。 Develop new product and improve customer service by closely cooperation with Products and Sales Team. 与产品和营销团队紧密合作开发新产品和提高客户服务。 Make hotels digital sales channel popular, and reach the sales goal. Through digital marketing management. 保持酒店群营销平台产品在市场上的新颖度和热度，完成酒店群营销平台的销售目标 任职资格： Assist Cluster Director of Marketing and Communications & Online Operation to raise hotels’ income from Online Channels, and keep good relationship with them. 协助数字营销及渠道管理总监，与各渠道公司保持良好的合作关系，维持并提升酒店群在该板块的收益

工作职责： • Manage the design and artwork production of the hotel’s collateral and other graphic design. • 负责制作酒店电子商务的宣传印刷品及设计。 • Manage photo database, edit photos according to Brand standards. • 管理酒店的照片库，并根据品牌标准编辑调整。 • Support the Digital Sales team in maintaining all Brand standards for all hotel collaterals, advertising and design work. • 帮助数字营销部保证酒店所有在渠道上的广告和设计符合品牌标准。 • Collaborate with partner teams （including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations） on collaterals design and production. • 与合作团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订）就宣传品设计及制作进行良好合作。 任职资格： • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions • 根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work • 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。

协助酒店收益总监统筹和推动酒店客房, 宴会板块收益管理工作，包含但不限于： 1. 协助推动酒店收益管理策略的执行，包括但不限于价格制定、库存管控、渠道管理、追踪市场细分表现等； 2. 跟进团队管理：追踪团队业务的销售进度，确保团队销售策略有效落地。 3. 监控预订趋势：每日盯紧预订变化，及时调整策略以实现收益。 4. 监测竞争对手价格以及包价产品，协同推进日历房销售策略和包价产品的落地； 5. 数据收集及报表输出，完成每日、每周、每月相关收益报告，为团队决策提供依据。

关于我们 | 既下山 在酒店业急迫给出“标准答案”的时代，既下山选择了一条更少人走的路——沿着中国文化脉络，在每一个的目的地扎根表达。我们把酒店当作文化产品来打磨，让建筑成为文化的容器，让住宿成为“抵达内心边境”的旅程。不追求规模复制，只愿在每个项目中深耕东方意境，寻找中国本土精品酒店独有的文化表达与待客之道。 我们期待的你 1、心理上的年轻状态：有开阔的视野，持续学习的意愿，敢于突破的冲劲。 2、标准意识 + 破界能力：熟悉国际联号的运营规范与专业流程，但更偏好精品度假酒店非标化的服务理念，在陌生的土地上，连接人与土地、人与文化、人与自我。 3、深度的服务从业背景：从前厅、房务或餐饮等一线业务部门成长起来，既懂每一个执行细节，也能将一线洞察转化为战略决策。 4、国际化视野与领导力：拥有跨文化视角，能带领团队在不同目的地应对多变挑战，高效协作。 5、对本土精品酒店的探索热情：认同既下山的品牌理念与文化使命，渴望与我们共同书写一套代表当代中国精品酒店服务品质的新答案。

统筹酒店市场销售及预定部工作，结合酒店年度经营指标、行业市场趋势及国企经营管理要求，制定销售战略及营收计划，分解各项经营指标，保障酒店客房、宴会、会议、餐饮等营收达标。负责政企单位、大型企业、商旅协议客户等核心渠道的开发与维护，搭建稳定的客户资源体系；深度调研本地及竞争酒店市场动态、竞品价格体系及营销策略，及时优化酒店销售方案，提升市场占有率与品牌影响力。统筹线上线下渠道运营，维护酒店品牌形象，提升酒店知名度与宾客口碑。全面负责市场销售部团队建设、绩效考核、培训及日常管理工作，提升团队专业能力与协作效率，打造标准化、专业化的销售团队。

岗位职责: 1、负责与客户沟通婚礼方案及婚礼执行; 2、负责客户开发，通过有效方式开发意向新人，邀约介绍公司及我们提供的服务和优势，完成签约； 3、负责针对新人的喜好、特点制定专属的婚礼方案撰写策划书、制定报价，并签订服务合同; 4、负责推荐适合的婚礼场地风格，从设计到现场实现全部过程管理，指导及相关统筹工作; 5、负责婚礼现场的布置跟进，确保效果完美呈现及婚礼的正常进行； 6、负责维护客户关系，促进长期合作； 7、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、25-40岁，大专及以上学历，环境艺术/展览设计/艺术设计等相关设计专业优先； 2、同岗位经验2年及以上，具有丰富的策划经验，富有想象力和创造力，有一定的文案撰写能力优先; 3、对婚礼行业热爱，具有耐心，善于沟通，具有团队精神和较强服务意识； 4、有专业策划培训经验或大型策划公司经历者优先。

【岗位职责】 1. 负责民宿品牌营销策划与推广工作，结合民宿定位、季节热点及节假日节点，策划线上线下营销活动，输出完整推广方案，提升品牌曝光度、门店客流及市场影响力。 2. 负责小红书、抖音、视频号、公众号等新媒体矩阵运营，独立完成内容策划、实景拍摄、文案输出、日常更新及粉丝互动，打造民宿特色网红IP；熟练运营OTA平台，优化线上流量与转化。 3. 开拓文旅机构、探店达人、政企团建、旅行渠道等合作资源，落地探店合作、团购套餐、定制团建预订等业务，持续拓宽客源渠道。 4. 监测门店运营数据、分析竞品动态与客群需求，持续迭代优化营销策略，稳步提升民宿入住率、口碑及整体营收。 5. 统筹宣传素材策划、制作与落地执行，跟进各类营销活动全程落地、数据统计与复盘优化。 【岗位要求】 1. 女性，22–38岁，大专及以上学历，新媒体、市场营销、广告策划相关专业优先；拥有1年以上民宿、酒店、文旅行业营销经验者优先。 2. 具备优秀的文案功底、创意策划能力，熟悉各新媒体平台玩法，会基础拍摄、剪辑、视觉审美佳者优先。 3. 思维灵活、市场敏感度高，熟悉高端文旅消费趋势，具备良好的商务洽谈与渠道拓展能力。 4. 主动性强、执行力高，可独立完成方案策划、落地与复盘，团队协作能力良好。 5. 审美在线、热爱生活、深耕文旅，高度认同民宿品牌调性与经营理念。请将个人简历发送至邮箱：659242327@qq.com

【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态维护、价格策略制定、活动策划及上线等； 2、分析OTA平台数据，优化酒店排名、曝光率及转化率，提升订单量和收益； 3、监控竞争对手动态，及时调整运营策略，确保酒店在OTA平台的竞争优势； 4、协调酒店各部门（前台、客房、市场等），确保OTA订单的高效处理及客户满意度； 5、处理OTA平台的客户评价及投诉，维护酒店线上口碑； 6、定期输出运营分析报告，提出改进建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台的运营规则及操作流程，有酒店行业OTA运营经验者优先； 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 3、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部资源； 4、对市场敏感，能快速响应行业变化并调整策略； 5、责任心强，注重细节，能承受一定的工作压力； 6、有成功提升酒店OTA业绩的案例者优先。

Job DescriptionMonitors competitors activities and assists in marketing intelligence Sell all facets of the hotelDevelop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market Provides direction on, and conducts market research and analysisBuilds profile within local market place through attendance at various events and local market placeConduct client interviewsEntertain clientsPlan and conduct familiarization tours and site inspectionsGrows existing business and establishes and pursues leads which will develop businessInterfaces with operations on a timely basisAssesses sales and marketing dataAssists with the preparation of new products and servicesAssists in the evaluation of sales and marketing activities工作职责监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。通过客户管理，向现有的客户提供服务。销售酒店的所有设施。设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。指导和进行市场调研和分析。通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。对客户进行拜访。招待客户。策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。及时与运营部门进行沟通。评估市场销售数据。协助新产品和服务的准备工作。协助评估市场销售活动。 Qualification Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.  3 years related experience or an equivalent combination of education and experience任职资格最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。3年以上相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益管理策略，监控市场动态及竞争对手价格，确保酒店收益最大化； 2、分析酒店经营数据（如入住率、平均房价、RevPAR等），定期提交收益分析报告，并提出改进建议； 3、统筹房态及价格管理，合理调整房型定价及库存分配，提升整体收益水平； 4、负责酒店新媒体平台（如微信公众号、抖音、小红书等）的运营，策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光及客户粘性； 5、结合酒店业务需求，制作图文、短视频等内容，优化线上推广效果，吸引潜在客户； 6、监测新媒体运营数据，分析用户行为及市场趋势，调整运营策略以提高转化率； 7、协助销售部完成其他线上及线下营销推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、1年以上酒店收益管理或新媒体运营相关工作经验，熟悉酒店行业运营模式； 3、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，了解收益管理系统者优先； 4、熟悉主流新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧； 5、具备良好的文案撰写及视觉表达能力，能独立完成内容策划与制作； 6、思维敏捷，对市场敏感度高，能快速响应行业变化并提出有效策略； 7、年龄22-35岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

需具备优秀的审美能力与文案撰写能力，紧跟潮流热点，有时尚敏感度，责任心与落地性强，擅长故事营销者优先。 岗位职责： 1、负责酒店品牌的宣传、推广工作，包括自媒体渠道（公众号、小红书、抖音等）运营计划和日常内容创作、编写、发布、维护工作。 2、对接各大媒体及传媒公司，完成酒店的品牌营销、推广活动。 3、负责热点事件、活动话题的制定及执行，合理安排调整运营策略，维护公司品牌形象建设。 4、配合公司各类活动及领导需求，产出相应的文案内容。 5、负责危机信息的监测和处理，对传播效果进行定期总结与反馈。 6、协助酒店线下活动策划与活动落地。 岗位要求： 1、本科以上学历，新闻/汉语言学/中文/设计类专业优先。 2、具有品牌故事的延展、创新能力。 3、3年以上高端酒店相关工作经验，拥有品牌公司、媒体公司、达人等资源。 4、优秀的文案能力、审美能力，会摄影、视频剪辑者优先。 5、熟悉酒店行业，掌握新媒体运营、新媒体投放、市场营销企划等技能。 6、具有较强的沟通、协调能力，有良好的职业素养和执行力，吃苦耐劳。

【岗位职责】（Corporate板块） 1、与客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门管理提出有效建议 5、对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导力，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握销售资源，市场嗅觉明锐 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、性格开朗，有创造力，敢于面对挑战，具备策略思维 6、良好的人际交往和沟通技巧 7、独立工作和团队协作的能力

岗位职责： 1、 根据酒店下达的经营收入指标，制定销售措施完成业绩指标； 2、 负责与主要重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案； 3、 负责账务核对及应收账款催收工作，确保应收回款杜绝呆坏账； 4、 负责宾馆产品的宣传推广及促销工作，多形式、多渠道发布营销宣传，实现销售业绩； 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设； 6、 协同宾馆各部门人员共同完成对客接待服务、任务指标； 任职资格： 1、 销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽； 2、 诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作能力； 3、外表形象好，性格外向，善于保持与客户良好的服务关系； 任职资格： 酒店行业3年以上销售岗位工作经验 有丰富的客源 薪资福利： 能力有多大，薪资就有多少！工资面议，包吃住，购买五险，年终奖+工龄工资+带薪年假等福利。

Primary Responsibilities主要职责 • Prepares the Annual Marketing Plan and Room Revenue Budgets • Participates in Trade Shows and promotional events to develop new markets by identifying prospective customers • Drives the Sales effectiveness of the hotel and Sales & Marketing Team • Participates in overseas Sales Missions in accordance with identified business needs • Controls and monitors the Sales & Marketing Budget including expenses • Provides ongoing direction and implements training programs for staff in the areas of: - Tour & Travel Section - Meetings & Groups - Catering Sales Department - Local & Worldwide Corporate Agreements - Travel Agency Contracts - Reservations Department • Attend weekly EXCOM meetings and relays relevant information to Department members • Implements advertising campaigns and participates in joint advertising with Regional Sales & Marketing Team • Produces and controls all sales literature, including brochures, flyers, poster, promotional letters and giveaways • Responsible for gaining exposure and inclusion in companies’ worldwide programs (RFP & consortia programs) on preferred rate structure, directly and/or jointly with Regional S&M • Conducts Sales meeting with all Sales & Marketing staff personnel  • Prepares monthly and periodic reports for General Manager as directed • Issues and signs Tour & Travel / Corporate Rate contracts and Meeting GDS / RFP contract preparation / negotiation / contracting • Reviews and monitors company accounts room night production report based on account and individual sales managers’ productivity to ensure sales objectives as related to revenue monthly budgets are achieved • Monitors weekly sales activities to ensure individual sales calls objectives are achieved • Supervises monitor reservation department to ensure optimal inventory management based on yield • Monitors daily reservations pick-up patterns to maximize occupancy and revenue increase yields • Conducts weekly 3-month forecast meeting with Revenue Director/Manager • Responsible to control all key account yearly contracting processing based on rate negotiation (to support increasing rates on a year-round basis) – negotiates with decision makers/confirm with GM– based on volume (hotel’s top productive accounts) • Liaises with Front Office, Banqueting, F&B and Finance re: all Hotel Sales Activities • Liaises and directly monitors the Public Relation Department with regard to advertising, editorial and Press Releases requirements • Other duties and support in other departments when required and as assigned • 准备年度营销计划和客房收入预算。 • 参与贸易展览和促销活动，通过识别潜在客户来开发新市场。 • 推动酒店和市场销售团队的销售有效性。 • 参与海外销售拜访以便识别潜在生意机会。 • 控制和监督销售和市场预算，包括费用。 • 在以下领域为员工提供持续的指导和实施培训计划: • 旅游团队业务 • 会议和团队业务 • 宴会销售业务 • 本地和全球公司协议 • 旅行社合约 • 预订部 • 参加每周的行政管理人员会议，并向部门成员传递相关信息。 • 执行广告活动，并参与区域销售和市场团队的联合广告。 • 制作和控制所有销售资料，包括小册子、传单、海报、促销信和礼品。 • 负责在公司的全球计划(RFP & consortium Programs)中获得更多的曝光及加入优选的价格体系，直接和/或与区域S&M合作。 • 与所有市场销售人员召开销售会议。 • 根据总经理的指示准备月度和定期报告。 • 制定和签署差旅协议价合同，参加GDS/RFP合同的准备/谈判/签订。 • 根据客户和销售经理自身的生产效率，审查和监控公司的间夜产量报表，以确保达到与收入相关的销售目标。 • 监控每周的销售活动，确保销售完成个人拜访目标。 • 监督预订部门，确保基于产量为佳的库存管理。 • 监控每日预订提货模式，以较大限度地提高入住率和收益。 • 与收益总监每周进行下三个月的预测会。 • 负责控制基于价格谈判的所有大客户年度合同处理(支持全年价格的增长)-与决策者谈判/与总经理确认-基于数量(酒店高产客户)。 • 与前厅部，宴会部，餐饮部和财务部联系所有的酒店销售活动。 • 联系并直接监督公关部关于广告，社论和新闻发布的要求。 • 根据要求和分配，完成其他部门的工作和支持。 Knowledge and Experience知识和经验 • Experience in a similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required • Working experience in China is an asset • Pre-opening experience is an asset • Ability to work independently • Excellent leadership, interpersonal and communication skills • Analytical, pro-active and innovative mind • Detail-oriented and highly reliable in thorough execution and follow-through • High integrity and ability to keep confidentiality • 具备豪华酒店相关工作经验，熟悉中国市场 • 有中国工作经验者优先 • 有筹备开业经验者优先 • 能够独立工作 • 优秀的领导能力、人际关系和沟通能力 • 善于分析，积极主动，具有创新思维 • 注重细节，在执行和跟进方面具有高度的可靠性 • 高度的诚信和保密能力 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。

岗位职责： -  对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对； -  组织本组组员对新市场进行开发； -  管理开发好自己的客户； -  协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。   岗位要求： -  大专以上学历。有从事酒店前台、销售、等部门的工作经历； -  相关工作经验3年或以上； -  具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议； -  良好的英语和普通话的书写和交流能力； -  能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力； -  有宴会销售工作经验优先 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉，我们一直遵循以下行为方式…  - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。  - 我们采取主动，始终为客人或同事找到解决问题的方法。  - 我们与各部门同事共同协作，始终提供优质的服务。  - 我们力争思维创新，为客人带来惊喜和快乐。  - 我们对客人、同事以诚相待，不卑不亢，因为每个人都是平等和重要的。  - 我们保持诚实及正直的高标准。  - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 根据酒店整体经营战略及年度营收目标，结合行业市场环境制定数字化营销及线上销售策略；研判国内外旅游市场趋势，深挖客群消费需求，优化线上营销打法，定期向销售总监提交市场分析报告与工作汇报。 · 统筹酒店全平台线上渠道运营、品牌推广及流量投放，参与酒店产品迭代、套餐组合及业态优化，持续提升酒店线上曝光度、品牌声量及行业影响力。 · 维系文旅主管部门、线上OTA平台、渠道合作方的良好关系，搭建稳固长效的商务合作体系，保障渠道资源稳定合作。 ·  制定年度营销促销方案及线上经营规划，持续监测行业竞品动态与市场风向，开展深度市场调研，整合营销数据并复盘营销活动成效，为战略调整提供数据支撑。 · 编制月度、季度数字营销分析报表，确保市场数据、渠道数据及客户信息真实有效；投放品牌营销内容，持续扩大酒店在细分市场的品牌占有率。 · 协同销售团队制定全域营销打法，统筹线上营销活动的落地执行，配合市场部完成宣传物料、促销素材的策划与制作，保障视觉输出贴合品牌调性。 · 协助总监完善整体营销架构，统筹管理客户数据资料库，实时维护、更新客户及渠道档案，实现数据精细化管理。 · 严格落实上级战略部署，达成酒店年度数字化营收及营销指标。 任职要求 1.市场营销、酒管等相关专业，具备两年以上奢华度假酒店数字营销或线上销售管理经验。 2. 精通OTA运营与数字营销，具备优质线上渠道资源及市场研判能力。 3. 数据敏感度高，擅长数据分析、竞品调研，能够独立制定营销战略。 4. 英文流利，具备优秀的团队管理与商务协作能力。 5. 契合奢华酒店审美调性，市场洞察力强，抗压能力优异。

招聘人数:1人岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营的整体管理和战略方向，核心目标是提升酒店经营业绩、优化成本结构、增强品牌影响力并确保卓越的宾客满意度。您将直接向酒店业主/总经理汇报，并领导各部门（如前厅、客房、餐饮、市场销售、工程安保等，具体根据酒店架构）实现既定的财务和运营目标。 核心职责 经营策略与业绩驱动：制定并执行酒店年度及季度经营计划、预算和财务预测，确保收入增长和利润目标达成。 深入分析酒店经营数据（P&L, RevPAR, GOP, 入住率，平均房价等），识别机会与挑战，制定并实施有效的改进策略。 主导定价策略的制定和调整，优化收益管理实践（即使无专职收益经理，也需具备收益管理思维）。 严格控制运营成本（人力、能源、物料等），提升运营效率，优化GOP利润率。 积极开拓新的收入来源，提升非房收入（餐饮、会议、SPA等）占比和贡献率。 全面运营管理：监督并确保前厅、客房、餐饮等核心运营部门提供高效、一致且高标准的服务，提升宾客满意度和忠诚度（NPS/在线评分）。建立、优化并监督执行各项运营流程、服务标准和质量控制体系。负责酒店设施设备的维护保养计划，确保安全、高效运行并控制相关成本。确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防及卫生法规。市场营销与新媒体运营：主导并亲自参与酒店的市场营销策略制定与执行，特别侧重线上渠道。精通并负责酒店新媒体矩阵（微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博、OTA平台官方号等）的日常运营、内容策划、发布与互动。分析新媒体数据，优化内容策略，提升品牌曝光度、互动率和直接预订转化率。管理与OTA、旅行社、公司协议客户等渠道的合作关系。策划并执行线上线下营销活动，提升酒店知名度和吸引力。团队领导与人员发展：招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队。营造积极向上、以结果为导向、以客户为中心的企业文化。进行绩效评估，制定员工发展计划，保留核心人才。有效控制人力成本，优化排班和人员配置。业主关系与报告：定期向酒店业主/总经理汇报经营状况、财务表现、市场动态及关键行动计划。清晰沟通运营策略和投资回报，维护良好的业主关系。任职要求学历： 酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历优先。经验：必备： 5年以上中高端酒店运营管理经验（部门总监/驻店经理/运营经理级别）。强烈优先： 拥有在单体酒店（非连锁品牌管理）担任同等或高级管理职位的成功经验。深刻理解单体酒店在资源、品牌、系统支持等方面的独特性及应对策略。具备全面负责或深度参与酒店P&L管理的经验，有达成显著业绩提升的案例。丰富的市场营销实战经验，特别是在酒店领域。核心技能：卓越的商业头脑和经营意识： 对数字敏感，精通酒店财务分析（P&L解读、预算编制、成本控制）、收益管理原理和定价策略。出色的领导力与影响力： 能够激励和领导多元化团队达成目标，具备优秀的沟通协调和冲突解决能力。强大的问题解决与决策能力： 在复杂环境下能迅速分析问题并做出有效决策。宾客导向： 深刻理解并致力于提供超出预期的宾客体验。

主要工作职责 - 负责物业日常市场部工作，并协助完成部分区域工作 - 负责全球品牌升级战略在物业的实施及创新，以提高用户体验和扩大品牌知名度 - 完成总部及区域的各项活动和推广的落地执行，完成物业品宣活动的执行 - 负责雅诗阁全球会员忠诚度计划“雅星会”的相关工作在物业的实施，包括：会员招募、品牌活动、会员礼遇创新、各类促销等 - 负责物业在总部及区域社交媒体平台的内容运营，包括选题策划、图文原创、视频拍摄剪辑等 - 积极开拓媒体和社交媒体KOL资源，充分利用媒体资源为物业争取更多的曝光 - 制定线上推广计划，以提高物业曝光量和知名度 - 配合销售部完成各项促销活动的宣传推广，包括海报设计、网页搭建、线上宣传等 - 支持物业住客活动的策划、设计、执行、宣传 资质要求： - 2年以上国际品牌四五星级酒店市场、品牌、线上营销相关工作经验 - 有丰富的线下活动组织经验，以及跨品牌联合活动的经验 - 熟悉社交媒体管理和社交媒体推广，有媒体资源优先 - 具备熟练的海报设计、摄影、视频拍摄剪辑技能 - 具备极强的沟通协调能力

岗位职责 1.根据组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

需具备优秀的审美能力与文案撰写能力，紧跟潮流热点，有时尚敏感度，责任心与落地性强，擅长故事营销者优先。 岗位职责: 负责酒店品牌整体宣传与推广工作，制定公众号、小红书、抖音等自媒体平台运营规划，完成日常内容策划、创作、编辑、发布及账号维护。 对接各类媒体及传媒机构，统筹执行酒店品牌营销、推广合作与品牌曝光活动。 结合热点事件策划营销话题并落地执行，动态优化运营策略，持续维护与提升酒店品牌形象。 根据酒店各类活动需求及领导安排，高效完成各类文案策划与内容创作。 负责品牌舆情监测与危机信息处理，定期对传播效果进行数据复盘、总结反馈。 协助完成酒店线下活动策划、方案细化及现场执行落地，保障活动顺利推进。 岗位要求 岗位要求: 1、本科以上学历，新闻/汉语言学/中文/设计类专业优先。 2、具有品牌故事的延展、创新能力。 3、3年以上高端酒店相关工作经验，拥有品牌公司、媒体 公司、达人等资源。 4、优秀的文案能力、审美能力，会摄影、视频剪辑者优先。 5、熟悉酒店行业，掌握新媒体运营、新媒体投放、市场营销企划等技能。。