【岗位职责】 1、制定并完善酒店培训体系，统筹年度培训计划与预算，确保覆盖前厅、客房、餐饮等全部门。 2、主导在岗技能提升及管理梯队培养项目，跟踪培训效果并优化课程设计。 3、建立服务质量检查标准，定期开展明察暗访、第三方测评及客户反馈分析，输出质检报告。 4、针对质检发现的问题，协同部门制定整改方案，监督执行并验证改进成效，推动服务品质闭环管理。 5、搭建内部培训团队，开发及更新培训材料（含SOP、案例库、微课等），提升培训资源效率。 6、策划并组织酒店服务技能提升，营造学习型组织氛围。 7、对接集团培训要求，完成数据汇总与汇报，确保酒店培训及质检指标达成。 【岗位要求】 1、具备高星级酒店或精品酒店培训管理经验，有质检或品控相关履历者优先。 2、精通酒店服务流程、行业标准及质量管理工具，能独立设计培训及质检体系。 3、敏锐的问题诊断与分析能力，优秀的数据整理及报告撰写能力。 4、沟通协调力强，能有效推动跨部门合作，抗压能力强，适应酒店行业弹性工作节奏。

要求：1、有酒店消费的资源；2、酒店销售3年以上工作经验。

工作职责： • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 • 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 • 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 • 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 • 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 • 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 • 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 • 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 • 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 • 策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 • 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 • 管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 • 根据商务发展部的预算监控开支，最大化投资回报。 • 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 • 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 • 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 • 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 • 与当地媒体保持正常交流和宴请。 • 监督设计项目。 • 负责市场传媒部管理工作。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 • 创造性的写作技巧。 • 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 • 电脑知识： Word, Excel; Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 • 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 • 和当地新闻媒体的良好沟通。 • 中英文口语和书写流利。 • 具有策略性、创造性及灵活性。

岗位职责： 1.负责开展项目酒店客房、餐饮、会议等经营管理指导、专项培训、运营管理检查等工作，督导项目酒店落实执行公司下达的各项制度和标准； 2.协助部门负责人指导项目酒店完善客房、餐饮、会议运营标准化体系的搭建与实施，按时完成项目酒店运营质量分析报告； 3.开展项目酒店绩效考核评估工作，助力项目酒店的经营业绩、服务品质及管理水平，打造品牌形象； 4.完成公司交代的其他工作。 任职要求： 1.专科及以上学历； 2. 5年以上酒店客房、餐饮、会议工作经验，参与过酒店设计到精装修及筹备开业全过程工作管理优先； 3.擅长酒店运营体系搭建、团队组建，有较强的领导力、组织协调管理能力、较高市场敏锐度，优秀资源整合能力； 4.高度的敬业精神及职业道德，抗压能力强，高效务实、高度责任心、事业心和优秀的团队管理能力； 5.擅长培训，熟悉并掌握高星级酒店餐饮质量标准规范，有一定文字功底。

工作职责： •Keep raising trend of hotel Owned channels segment revenue, and maintain good relationship with partners, and develop new partners of the segment. •负责自有渠道市场份额的增长和维护，维持酒店在市场现有客户和开发新业务。 •Renew all related sales statistics and action plan, based on budget, cost and ROI. •全面更新所有相关的销售数据和销售行动计划，同时考虑预期预算，销售成本和投资回报率分析。 •Have insight of current and potential market trend, integrate all marketing plan to increase business and raise income. •洞悉当前和潜在的市场/趋势，协调所有活动，通过增加业务量和增长率来维持和增加收益。 •Have knowledge of competitors and their business trend, know development directions of cooperative partners. And optimize products based on it. •了解竞争对手的动向，了解合作公司的发展，对酒店产品进行产品优化。 •Develop new product and improve customer service by closely cooperation with Products and Sales Team. •与产品和营销团队紧密合作开发新产品和提高客户服务。 •Make hotels digital sales channel popular, and reach the sales goal. Through digital marketing management. •保持酒店群营销平台产品在市场上的新颖度和热度，完成酒店群营销平台的销售目标。 任职资格： •Assist Cluster Director of Marketing and Communications & Online Operation to raise hotels’ income from Online Channels, and keep good relationship with them. •协助数字营销及渠道管理总监，与各渠道公司保持良好的合作关系，维持并提升酒店群在该板块的收益。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加销售活动 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力

本岗位需具备优秀逻辑思维、项目研策规划能力及成熟酒店运营视角，需有项目从0开始调研、定位、策划、施工、软装、筹开经验，酒店研策经验优先；拥有多任务拆解、推进落地能力；简历请附个人照片，谢谢。 岗位职责 1、项目研策筹开（从0到1）：进行市场调研与项目定位分析，输出项目研策方案，并在设计阶段识读CAD图纸，依托实战运营经验评估设计方案合理性；对接设计单位开展沟通，从酒店后期运营维度输出优化思路、调整方案，规避设计缺陷；并全程跟进项目施工、落地、筹开，确保项目顺利开业运营。 2、酒店运营管理：具备酒店运营视角，与前厅、客房、餐饮等各部门协同做好酒店运营管理；深入一线巡检运营状态、服务标准落地情况，督促各类问题闭环整改； 3、承接总经理战略目标，完成任务拆解、下达、全程跟进、落地执行与复盘总结； 4、牵头带领各部门编制酒店年度经营预算，持续跟踪经营指标达成，管控营收、各项成本与费用；针对营收数据开展分析，输出提升策略，协助总经理制定阶段性经营方案； 5、参与酒店重大事项研讨、重要活动协助，跟进活动现场协调与管控； 6、在总经理的带领下完成月度、季度、年度经营汇报工作，负责经营数据报表、汇报PPT的整理、审核、数据分析； 7、协助突发事件应急处置，保障酒店平稳安全运营； 8、参与重要接待工作，协助维护政府单位、行业协会、合作方等外部合作关系。 岗位要求 1、38周岁以下，本科及以上学历，有海外留学经历优先；形象气质佳，简历需附带个人照片； 2、3年以上酒店运营管理相关经验，拥有单体精品酒店/民宿店长全盘操盘经验； 3、能够识读CAD图纸，具备项目前期研判经验，可站在运营角度评估设计、与设计方沟通并输出优化方案； 4、品行端正，恪守职业操守，爱岗敬业，遵守行业及公司各项规章制度； 5、出色沟通表达、灵活应变能力，具备优秀组织统筹、内外多方协调能力； 6、具备良好逻辑思维、数据解读与分析能力，擅长多任务并行管理，推动事项落地。

岗位职责 一、基础条件 1.本科及以上学历，广播电视编导、网络与新媒体、新闻传播、影视制作等相关专业优先; 2.两年以上新媒体运营或短视频编导工作经验，有文旅新媒体、景区酒店或餐饮各板块自媒体（抖音、B站、小红书、视频号等平台运营经验者优先(需提供作品集) 3.有从0到1运营自媒体平台账号的成功案例者优先 4.打造过IP设计工作经验者优先，具有良好审美，协助内容创作并落地、策划、脚本、发布等内容全链路输出 二、专业能力 1.熟悉各自媒体平台的平台生态、推荐机制与运营规则，了解文旅项目新媒体宣传规范与舆情防控要求; 2.具备独立完成视频内容全流程生产能力:选题策划、脚本撰写、分镜设计、拍摄指导、后期把控; 3.具备较强的文字功底与内容策划能力，能够将政策信息转化为通俗易懂、有传播力的视听内容; 三、软性素质 1.熟悉文旅项目宣传自媒体整体内容输出风格，及时跟进市场或行业热度; 2.具备较强的沟通协调能力，能够与团队内部保持高效沟通 3.工作心态积极，能适应快节奏工作，对工作结果负责; 月休六天，包吃住，五险一金

岗位职责 一、基础条件 1.负责项目在抖音、小红书、视频号、携程、美团等新媒体及OTA平台宴会会小二、婚礼纪等宴会第三方平台的数字化营销策略制定与执行， 通过直播带货、短视频引流、私域社群运营等方式，提升品牌曝光与销售转化; 2.策划并执行多样化营销内容(图文、视频、直播、H5等)，结合产品特色、季节活动及社会热点，持续吸引用户关注，增强品牌传播力与用户粘性 3.跟踪分析营销数据(点击率、复购率、获客成本等)，及时优化投放策略与内容形式，提升整体投放效率与ROI; 4.维护客户关系，通过社交媒体互动、个性化信息推送等方式，提升客户满意度与忠诚度，促进复购及口碑 传播类市场相关问题;持销售目标达成。 5.负责线上渠道的合作的签订、履行与日常管理，协调处理各板块产品方案 6.汇总与分析货源需求，制定合理的货源调配计划，协助上级完善整体营销架构体系，达成年度数字营销指标。 二、专业能力 1.对销售与新媒体运营充满热情，有志于在数字营销领域深耕发展; 2.具备1年以上B端销售或新媒体运营相关经验者优先; 3.学习能力强，善于接受新事物，能够快速掌握不同平台运营逻辑;外部资源;心态与抗压能力; 4.沟通表达能力强，具备团队协作精神，能有效整合内外部资源; 5.思维活跃，应变能力强，能在快节奏工作中保持积极心态与抗压能力 6.对数据敏感，具备一定的数据分析能力，能基于数据优化运营动作。 月休六天，包吃住，五险一金

Monitorscompetitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Refers salesleads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 Sells tonew, existing and prospective customers considering goals set forth in thesales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 Servicesexisting business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Sell allfacets of the hotel 销售酒店的所有设施。 Manage thecorporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 Develop andmaintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of targetmarket 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 Providesdirection on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 Develops andmaintains contact with business generators, meeting and convention planners,visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporateaccounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotelbusiness 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Buildsprofile within local market place through attendance at various events andlocal market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Conductclient interviews 对客户进行拜访。 Entertainclients 招待客户。 Plan andconduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Travel whenrequired to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Maintainregular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservationoffice 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 Monitorsexisting business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 Growsexisting business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 Interfaceswith operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 Initiatesand prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。 Assessessales and marketing data 评估市场销售数据。 Assists withthe preparation of new products and services 协助新产品和服务的准备工作。 Assists inthe evaluation of sales and marketing activities 协助评估市场销售活动。 Analysessales mix and likely impact on hotel goals 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 Implementdirection from Director of Sales and Marketing and Regional Managers 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 Execute advertising/creativebriefs in a timely manner 及时进行广告设计的说明工作。 Works withsuperior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works withsuperior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 Demonstrated ability to interact with customers,employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand andthe Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating,organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Good writing skills 良好的写作技能 该职位Base在东方广场假日或鼓楼智选假日 Qualifications 学历 Bachelor’s degree orDiploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, orrelated field preferred.  最好具有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。   Experience 经验 3 yearsof relevant experience or an equivalent combination of education andexperience. 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

1)监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2)根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其 谈判商定最适合的价格以争取利润。 3)销售酒店的所有设施。 4)管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录. 5)设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 6)指导和进行市场调研和分析。 7)根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8)需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 10)监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 11)发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 12)通过客户管理，向现有的客户提供服务。  13)对客户进行拜访，招待客户，对客人的需求作出反应以超越客人的期望 14)保持高质量的出品和服务以便在向客人销售酒店服务和设施时说明 15)了解酒店的特别推广计划和活动以便在客人有需求的时候做出回应 16)了解酒店目前的所有信息以便向客人提供咨询 17)执行能够提高客人满意体验的工作程序 岗位要求： 1）大专以上学历，有5星级酒店筹备开业经验者优先。

全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、会议等)的销售与市场推广，制定销售战略，带领团队完成业绩目标，维护核心客户关系，并优化销售流程以实现收益。 核心职责 1.销售战略与目标管理 制定并执行年度/季度/月度销售计划，确保团队目标清晰并高效执行。 分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等)，及时调整销售策略。 制定销售预算及市场拓展计划。 2.团队管理与培训 组建高效销售团队，设定明确的KPI并定期进行绩效评估。 组织产品知识、销售技巧及流程培训，提升团队专业能力。 监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等)，确保目标达成。 3.客户开发与维护 亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等)，定期拜访并接待VIP客户。 开发新客户资源，建立客户数据库并分析贡献率。 协调收益及运营部门，优化团队预订及活动执行流程。 4.销售运营与流程优化 确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性。 定期召开销售与运营协调会议，解决跨部门协作问题。 优化销售费用管理，提高市场投入回报率。 任职要求 学历：大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 经验：有万豪系酒店及5年以上销售管理经验优先，熟悉成都本地酒店市场及客户需求。 技能：出色的谈判、领导力及数据分析能力，熟练使用Opera系统。

需具备优秀的审美能力与文案撰写能力，紧跟潮流热点，有时尚敏感度，责任心与落地性强，擅长故事营销者优先。 岗位职责： 1、负责酒店品牌的宣传、推广工作，包括自媒体渠道（公众号、小红书、抖音等）运营计划和日常内容创作、编写、发布、维护工作。 2、对接各大媒体及传媒公司，完成酒店的品牌营销、推广活动。 3、负责热点事件、活动话题的制定及执行，合理安排调整运营策略，维护公司品牌形象建设。 4、配合公司各类活动及领导需求，产出相应的文案内容。 5、负责危机信息的监测和处理，对传播效果进行定期总结与反馈。 6、协助酒店线下活动策划与活动落地。 岗位要求： 1、本科以上学历，新闻/汉语言学/中文/设计类专业优先。 2、具有品牌故事的延展、创新能力。 3、3年以上高端酒店相关工作经验，拥有品牌公司、媒体公司、达人等资源。 4、优秀的文案能力、审美能力，会摄影、视频剪辑者优先。 5、熟悉酒店行业，掌握新媒体运营、新媒体投放、市场营销企划等技能。 6、具有较强的沟通、协调能力，有良好的职业素养和执行力，吃苦耐劳。

岗位职责/职位描述 参与并协助所有关酒店的宣传活动。 协助管理酒店推广宣传资料库并实时更新。对所有酒店宣传广告的设计和生产工作进行协调。 负责为酒店宣传为目的的照片拍摄工作。 确保所有酒店宣传材料按照酒店的标准适当的放置。 负责所有宣传材料的分配，并不断审视现行的分销渠道，提出改进或加强的建议。 负责察看并跟踪的所有宣传材料和广告的设计及生产费用。 就酒店的所有促销和宣传活动，与区域相关部门和总部保持密切沟通。 根据工作需要，参与准备每月报告和其它报告等。

岗位职责： 1、在市场传讯经理的督促下完成酒店的设计和美工申请 2、负责酒店的各项美工申请 3、保管国内、外酒店关于公关资料和推广资料设计的素材 4、按规定时间内准备好酒店宣传刊物的设计和排版 5、为酒店的公关活动和大型宴会拍照， 6、负责更新酒店设施和服务的照片 7、配合协助市场经理的部门内的各项工作 8、根据酒店图库的需要为酒店的新闻稿拍摄照片 9、负责管理酒店的菲林片和幻灯片 10、负责管理市场部的照片和图库 11、协助酒店的媒体宣传工作 12、具有创新性的设计概念及熟练运用设计软件 13、掌握一定设计和印刷的辩识能力 岗位要求： 1、有市场传讯及美工工作经验优先 2、有一定的美术编辑技巧，对工作尽责、可靠、充满活力。具有抗压能力 3、根据市场经理的要求完成一些视觉设计工作，根据酒店需要能独立完成图片处理工作，对新媒体平台有自己的见解并制作画面内容

Primary Responsibilities主要职责 • Prepares the Annual Marketing Plan and Room Revenue Budgets • Participates in Trade Shows and promotional events to develop new markets by identifying prospective customers • Drives the Sales effectiveness of the hotel and Sales & Marketing Team • Participates in overseas Sales Missions in accordance with identified business needs • Controls and monitors the Sales & Marketing Budget including expenses • Provides ongoing direction and implements training programs for staff in the areas of: - Tour & Travel Section - Meetings & Groups - Catering Sales Department - Local & Worldwide Corporate Agreements - Travel Agency Contracts - Reservations Department • Attend weekly EXCOM meetings and relays relevant information to Department members • Implements advertising campaigns and participates in joint advertising with Regional Sales & Marketing Team • Produces and controls all sales literature, including brochures, flyers, poster, promotional letters and giveaways • Responsible for gaining exposure and inclusion in companies’ worldwide programs (RFP & consortia programs) on preferred rate structure, directly and/or jointly with Regional S&M • Conducts Sales meeting with all Sales & Marketing staff personnel  • Prepares monthly and periodic reports for General Manager as directed • Issues and signs Tour & Travel / Corporate Rate contracts and Meeting GDS / RFP contract preparation / negotiation / contracting • Reviews and monitors company accounts room night production report based on account and individual sales managers’ productivity to ensure sales objectives as related to revenue monthly budgets are achieved • Monitors weekly sales activities to ensure individual sales calls objectives are achieved • Supervises monitor reservation department to ensure optimal inventory management based on yield • Monitors daily reservations pick-up patterns to maximize occupancy and revenue increase yields • Conducts weekly 3-month forecast meeting with Revenue Director/Manager • Responsible to control all key account yearly contracting processing based on rate negotiation (to support increasing rates on a year-round basis) – negotiates with decision makers/confirm with GM– based on volume (hotel’s top productive accounts) • Liaises with Front Office, Banqueting, F&B and Finance re: all Hotel Sales Activities • Liaises and directly monitors the Public Relation Department with regard to advertising, editorial and Press Releases requirements • Other duties and support in other departments when required and as assigned • 准备年度营销计划和客房收入预算。 • 参与贸易展览和促销活动，通过识别潜在客户来开发新市场。 • 推动酒店和市场销售团队的销售有效性。 • 参与海外销售拜访以便识别潜在生意机会。 • 控制和监督销售和市场预算，包括费用。 • 在以下领域为员工提供持续的指导和实施培训计划: • 旅游团队业务 • 会议和团队业务 • 宴会销售业务 • 本地和全球公司协议 • 旅行社合约 • 预订部 • 参加每周的行政管理人员会议，并向部门成员传递相关信息。 • 执行广告活动，并参与区域销售和市场团队的联合广告。 • 制作和控制所有销售资料，包括小册子、传单、海报、促销信和礼品。 • 负责在公司的全球计划(RFP & consortium Programs)中获得更多的曝光及加入优选的价格体系，直接和/或与区域S&M合作。 • 与所有市场销售人员召开销售会议。 • 根据总经理的指示准备月度和定期报告。 • 制定和签署差旅协议价合同，参加GDS/RFP合同的准备/谈判/签订。 • 根据客户和销售经理自身的生产效率，审查和监控公司的间夜产量报表，以确保达到与收入相关的销售目标。 • 监控每周的销售活动，确保销售完成个人拜访目标。 • 监督预订部门，确保基于产量为佳的库存管理。 • 监控每日预订提货模式，以较大限度地提高入住率和收益。 • 与收益总监每周进行下三个月的预测会。 • 负责控制基于价格谈判的所有大客户年度合同处理(支持全年价格的增长)-与决策者谈判/与总经理确认-基于数量(酒店高产客户)。 • 与前厅部，宴会部，餐饮部和财务部联系所有的酒店销售活动。 • 联系并直接监督公关部关于广告，社论和新闻发布的要求。 • 根据要求和分配，完成其他部门的工作和支持。 Knowledge and Experience知识和经验 • Experience in a similar role in a luxury hotel with knowledge of the China market is required • Working experience in China is an asset • Pre-opening experience is an asset • Ability to work independently • Excellent leadership, interpersonal and communication skills • Analytical, pro-active and innovative mind • Detail-oriented and highly reliable in thorough execution and follow-through • High integrity and ability to keep confidentiality • 具备豪华酒店相关工作经验，熟悉中国市场 • 有中国工作经验者优先 • 有筹备开业经验者优先 • 能够独立工作 • 优秀的领导能力、人际关系和沟通能力 • 善于分析，积极主动，具有创新思维 • 注重细节，在执行和跟进方面具有高度的可靠性 • 高度的诚信和保密能力 Your team and working environment: Palm Springs Hotel Chengdu, Vignette Collection, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant. 洲至奢选成都棕榈泉酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 酒店设有336间酒店客房，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”。

财务回报  在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率较大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。  拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。  审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。  制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 员工团队  主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。  对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。  同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 宾客体验  为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。  安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。  同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。  主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 企业责任  发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。  同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。  同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。 可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 职责 此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村或旗舰酒店中市场营销部门的最高职位。并且酒店一般拥有众多场地和设施、餐饮及会议空间和众多VIP贵宾及重要宾客。可能需要管理大量专职和行政销售、餐饮、会务员工及后勤人员。 任职要求 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，4年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验。需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。

工作职责： •协助数字渠道与分销总监编制和执行酒店的全年市场推广计划。 •保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持。 •协助数字渠道与分销总监发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 •通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 •协助数字渠道与分销总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 •根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 •管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 •设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 •创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 •策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 •管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 •关注竞争对手的知名度及推广活动并协助数字渠道与分销总监制定策略时充分利用信息。 •与希尔顿网络市场合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 •如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 •完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: •诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 •正直诚信：时时刻刻为所应为 •领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 •团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 •主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 •即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 •市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 •至少2年相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。 •较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 •较强的中英文书写表达技巧 •熟练使用所有的Microsoft办公软件 •丰富设计和艺术品的知识。 •具备苹果电脑系统等专业设计软件操作知识

工作职责： 1. 视觉物料输出：对标品牌标准，产出酒店海报、各类印刷宣传物料，把控落地品质。 2. 拍摄&图像库存运维：负责酒店相关拍摄，维护酒店图像资料库，沉淀品牌视觉资产。 3. 市场协同支持：配合公关、社媒输出宣传物料，跟进竞品动态，统筹美术耗材采购与库存。 任职资格： 具备苹果电脑系统、PS、AI、剪映等设计软件操作知识

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益管理策略，监控市场动态及竞争对手价格，确保酒店收益最大化； 2、分析酒店经营数据（如入住率、平均房价、RevPAR等），定期提交收益分析报告，并提出改进建议； 3、统筹房态及价格管理，合理调整房型定价及库存分配，提升整体收益水平； 4、负责酒店新媒体平台（如微信公众号、抖音、小红书等）的运营，策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光及客户粘性； 5、结合酒店业务需求，制作图文、短视频等内容，优化线上推广效果，吸引潜在客户； 6、监测新媒体运营数据，分析用户行为及市场趋势，调整运营策略以提高转化率； 7、协助销售部完成其他线上及线下营销推广工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、电子商务或相关专业优先； 2、1年以上酒店收益管理或新媒体运营相关工作经验，熟悉酒店行业运营模式； 3、具备较强的数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件，了解收益管理系统者优先； 4、熟悉主流新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的运营规则及推广技巧； 5、具备良好的文案撰写及视觉表达能力，能独立完成内容策划与制作； 6、思维敏捷，对市场敏感度高，能快速响应行业变化并提出有效策略； 7、年龄22-35岁，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作精神。

职位概要 负责成都木棉花酒店&成都东安湖木棉花酒店，全面统领两家酒店的商务战略制定与执行，领导销售团队实现酒店预订目标与整体营收指标。负责两家酒店市场销售战略、品牌推广及商务拓展工作。 【岗位职责】 1.为酒店总经理提供专业、有力的支持，协助达成经营战略目标. 2.根据市场动态及酒店实际情况制定销售经营战略和决策，并组织贯彻实施. 3.带领部门团队执行总部对酒店的经营预算要求. 4.主导市场调研与竞争分析，定位目标客群，开发并维护企业协议客户、旅行社、会展及OTA渠道等核心资源. 5.提出创新市场营销理念并制定执行策略，持续提升市场份额. 6.策划并落地各类市场推广活动（如路演、客户答谢会、线上营销等），扩大酒店品牌在区域市场的影响力. 7.监控销售数据及客户反馈，定期向管理层提交运营分析报告，动态调整销售策略以应对市场变化. 8.协同前厅、餐饮、会议等部门，优化客户体验，推动跨部门联动销售及交叉销售. 【岗位要求】 1.市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.具备酒店行业市场销售领域资深经验，曾担任同等级酒店市场销售部负责人优先。 3.具备卓越的领导力、商务谈判能力及客户关系管理技巧。 4.出色的战略规划与执行能力，能独立制定年度营销计划并带领团队实现业绩突破。 5.优秀的沟通谈判技巧与客户关系维护能力，能与大型企业、渠道平台建立长期深度合作。 6.具备团队领导能力及抗压性，能有效激励团队完成高挑战性销售指标。

招聘人数:1人岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营的整体管理和战略方向，核心目标是提升酒店经营业绩、优化成本结构、增强品牌影响力并确保卓越的宾客满意度。您将直接向酒店业主/总经理汇报，并领导各部门（如前厅、客房、餐饮、市场销售、工程安保等，具体根据酒店架构）实现既定的财务和运营目标。 核心职责 经营策略与业绩驱动：制定并执行酒店年度及季度经营计划、预算和财务预测，确保收入增长和利润目标达成。 深入分析酒店经营数据（P&L, RevPAR, GOP, 入住率，平均房价等），识别机会与挑战，制定并实施有效的改进策略。 主导定价策略的制定和调整，优化收益管理实践（即使无专职收益经理，也需具备收益管理思维）。 严格控制运营成本（人力、能源、物料等），提升运营效率，优化GOP利润率。 积极开拓新的收入来源，提升非房收入（餐饮、会议、SPA等）占比和贡献率。 全面运营管理：监督并确保前厅、客房、餐饮等核心运营部门提供高效、一致且高标准的服务，提升宾客满意度和忠诚度（NPS/在线评分）。建立、优化并监督执行各项运营流程、服务标准和质量控制体系。负责酒店设施设备的维护保养计划，确保安全、高效运行并控制相关成本。确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防及卫生法规。市场营销与新媒体运营：主导并亲自参与酒店的市场营销策略制定与执行，特别侧重线上渠道。精通并负责酒店新媒体矩阵（微信公众号、视频号、小红书、抖音、微博、OTA平台官方号等）的日常运营、内容策划、发布与互动。分析新媒体数据，优化内容策略，提升品牌曝光度、互动率和直接预订转化率。管理与OTA、旅行社、公司协议客户等渠道的合作关系。策划并执行线上线下营销活动，提升酒店知名度和吸引力。团队领导与人员发展：招聘、培训、激励和管理各部门负责人及核心团队。营造积极向上、以结果为导向、以客户为中心的企业文化。进行绩效评估，制定员工发展计划，保留核心人才。有效控制人力成本，优化排班和人员配置。业主关系与报告：定期向酒店业主/总经理汇报经营状况、财务表现、市场动态及关键行动计划。清晰沟通运营策略和投资回报，维护良好的业主关系。任职要求学历： 酒店管理、工商管理、市场营销或相关专业本科及以上学历优先。经验：必备： 5年以上中高端酒店运营管理经验（部门总监/驻店经理/运营经理级别）。强烈优先： 拥有在单体酒店（非连锁品牌管理）担任同等或高级管理职位的成功经验。深刻理解单体酒店在资源、品牌、系统支持等方面的独特性及应对策略。具备全面负责或深度参与酒店P&L管理的经验，有达成显著业绩提升的案例。丰富的市场营销实战经验，特别是在酒店领域。核心技能：卓越的商业头脑和经营意识： 对数字敏感，精通酒店财务分析（P&L解读、预算编制、成本控制）、收益管理原理和定价策略。出色的领导力与影响力： 能够激励和领导多元化团队达成目标，具备优秀的沟通协调和冲突解决能力。强大的问题解决与决策能力： 在复杂环境下能迅速分析问题并做出有效决策。宾客导向： 深刻理解并致力于提供超出预期的宾客体验。

岗位职责： 1、 根据酒店下达的经营收入指标，制定销售措施完成业绩指标； 2、 负责与主要重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案； 3、 负责账务核对及应收账款催收工作，确保应收回款杜绝呆坏账； 4、 负责宾馆产品的宣传推广及促销工作，多形式、多渠道发布营销宣传，实现销售业绩； 5、 负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设； 6、 协同宾馆各部门人员共同完成对客接待服务、任务指标； 任职资格： 1、 销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽； 2、 诚实守信，有良好的沟通表达能力、团队协作能力； 3、外表形象好，性格外向，善于保持与客户良好的服务关系； 任职资格： 酒店行业3年以上销售岗位工作经验 有丰富的客源 薪资福利： 能力有多大，薪资就有多少！工资面议，包吃住，购买五险，年终奖+工龄工资+带薪年假等福利。

岗位职责 1.负责酒店日常及节假日直播出镜，讲解客房、餐饮、宴会等产品，控场互动、引导下单成交，完成直播业绩指标。 2. 配合拍摄酒店种草、探店、宣传类短视频，出镜展示酒店特色亮点。 3. 实时解答用户咨询，熟悉产品规则与核销流程，维护直播间氛围及账号粉丝、口碑。 4. 配合优化直播话术、脚本，参与各类营销活动直播，复盘数据并优化直播效果。 5.配合新媒体运营完成酒店种草短视频、探店视频、实景展示视频、活动宣传视频的出镜拍摄，配合脚本演绎、画面录制，呈现酒店环境、服务、特色亮点，助力打造平台爆款流量内容。 6. 直播期间实时回复用户提问、解答房型、价格、预约、核销、使用规则等各类咨询，主动引导关注、点赞、停留、下单，匹配用户需求推荐对应产品，提升直播间转化率、停留时长及粉丝粘性。 7.配合团队梳理直播脚本、产品卖点、优惠话术，结合淡旺季、市场热点、用户反馈持续优化直播内容与讲解逻辑，熟悉所有线上套餐产品规则、使用时段、核销流程及售后政策。 岗位要求 1. 形象佳、镜头感好，口齿清晰，性格开朗，有无经验均可； 2. 熟悉主流短视频、直播平台规则，能接受淡旺季排班、节假日在岗； 3. 学习能力强，灵活控场、应变能力佳； 4. 责任心强、抗压性好，服从安排，善于团队协作。