岗位职责 1. 全面负责餐饮部经营结果，编制餐饮年度、月度预算，制定营收、毛利、费用、人效目标并拆解落地；定期复盘经营数据，策划宴会、宴席、节日套餐、主题餐饮活动，持续提升餐饮营收与利润。 2. 统筹中餐包厢、零点、自助、宴会、会议等餐饮业态运营；协同行政总厨完成菜单迭代、宴席产品打造，审核定价与促销方案；建立前厅服务 SOP 标准，统一服务规范。 3. 管控人力成本、能耗、餐具布草等损耗；落实库存盘点、资产台账，严控损耗。 4. 负责餐饮部组织架构、岗位编制规划，管理人员招聘、绩效考核、培训体系搭建、人才梯队建设；稳定核心骨干，降低流失；制定部门管理制度、奖惩机制。 5. 处理餐饮重大客诉、现场突发事件；定期收集宾客反馈，持续优化体验。 6.完成总经理交办的其他专项工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理相关专业优先； 2. 8 年以上高端星级酒店餐饮管理经验，3 年及以上餐饮部总监同岗经验，有中餐宴会、大型婚宴接待操盘经验优先； 3. 熟悉餐饮全链路运营，擅长毛利、人力成本管控，具备市场策划、产品打造能力； 4. 具备强统筹能力，抗压性强，可应对大型宴会、节假日高峰接待； 5. 职业素养良好，原则性强，重视服务。

人才画像 1. 年龄：30-40周岁（优先）； 2. 身高体重：男170-180CM/女160-173CM，BMI 18-24； 3. 能力：教练型领导、大局意识、系统思维、处事冷静；精通门店运营、客户关系管理、菜单定价、动线优化、成本管控； 4.有数据统计数据分析能力，擅长通过数据做决策。 5.其他：信用良好，接受行业背调。 任职要求 1. 教育背景：大专及以上学历； 2. 经验：5年以上餐饮岗位经验，2年以上同等规模门店火锅品类店长经验，有从0-1搭建流程的经验； 3.擅长团队建设，有培训培养人才的能力，愿意培养人和输送人，打造热情有战斗力有凝聚力的团队； 岗位职责： 1. 承接公司经营战略，制定门店年度/月度营收与利润目标并拆解执行，有门店顶层建设能力，有营销思维，为利润负责； 2. 擅长流程搭建与流程梳理，建设优化门店运营流程，提高门店人效，增加利润； 3. 负责团队建设、培训管理及人才培养，搭建有团队责任共担共享的团队文化，整体是有凝聚力协同力战斗力的团队； 4. 维护客户关系，处理客诉及突发事件，提升复购率与好评率，并且能提高团队整体解决问题的能力；

岗位职责： 1.服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3.负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4.审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5.督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 6.热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 7.加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 8.加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 9.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 10.随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 11.加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 12.定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 13.定期组织店内管理层召开管理会议。 任职要求： 3-5年社会餐饮管理岗位工作经验；

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，包括餐厅、宴会、大堂吧等区域的运营监督与服务质量把控； 2、制定并执行餐饮部的年度、季度、月度经营计划，确保完成营收及利润目标； 3、优化餐饮服务流程，提升客户满意度，处理宾客投诉及突发事件； 4、负责餐饮部成本控制，包括食材采购、库存管理及人力成本核算； 5、监督食品安全与卫生标准，确保符合国家相关法规及酒店内部要求； 6、组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，打造高效协作的餐饮团队； 7、策划并执行餐饮促销活动，结合市场趋势推出创新菜品及服务方案； 8、协调与其他部门（如前厅部、市场部）的协作，确保酒店整体服务品质。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉高端酒店或连锁餐饮运营模式者优先； 2、出色的团队管理能力，能够有效调动员工积极性并提升整体服务水平； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能独立制定经营计划并推动执行； 4、对市场趋势敏感，具备创新思维和营销策划能力； 5、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及内部协作问题； 6、具备食品安全及卫生管理相关知识，熟悉相关法律法规； 7、抗压能力强，适应灵活排班及高强度工作环境； 8、女性优先考虑。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

1. 作为酒店餐饮及厨房运营的战略领导者，管理包括餐厅/酒吧，客房送餐，宴会/会议等。 2. 从宏观上把控部门战略的发展及实施，确保品牌策略及推广活动的落实。 3. 确保餐饮及厨房的运作满足品牌目标客户群体的需求，提高员工满意度，关注提高收入，及最大化团队的各项财务表现。 4. 作为行政委员成员，制定及实施酒店范围与满足及提高品牌目标客户群体及内部员工满意度相关的策略，不断提高酒店投入的回报率。 1. Functions as the strategic business leader of the property's food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable.  2. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives.  3. The position ensures the food and beverage/culinary operation meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction, and focuses on growing revenues and maximizing the financial performance of the department.  4. Develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand's target customer and property employees and provides a return on investment.

岗位职责： 1.对驻店总经理负责，统筹客服全板块（咨客、营销、海鲜）整体运营管理，保障门店高效运转 2.根据编制、各岗位人物画像、岗位需求、理念进行团队组建，并负责工作纪律维护、团队秩序管理、团队精神面貌与氛围管理 3.执行及验收部门培训计划，做好员工带训与能力提升 4.验收岗位人员安排、分工与排班排休，确保部门人效与运作高效有序 5.关注员工思想动态、身心健康、收入（计件）情况、职业规划 6.验收考核团队日常操作标准，保障质量与效率，及时纠偏不规范操作；参与员工绩效评估与奖惩建议 7.维护与提升顾客关系，建立客情台账，提升满意度、复购率与品牌忠诚度；落实门店三大承诺；维护线上平台（点评/美团）评分 8.处理客诉与突发事件；重大客诉/安全事件及时上报店总 9.高峰期统筹各岗位人力调度，观察员工状态，合理安排各岗位的协调 10.执行并验收所管辖部门的“五常”管理，确保环境整洁与服务质量达标 11.负责咨客标准（迎送客、候位、系统操作）的监督 12.负责营销指标（三平台、私域群、预定、会员、销售、点菜、主推、急推）的验收，推动营收目标的实现 13.负责海鲜池标准（申购、收货、养殖） 14.负责每日开市、收市按标准流程执行验收 15.落实每日服务部督察表（B训+开收市+餐中）的验收、海鲜申购单的验收 16.完成上级交办的其他工作，完成店总、总部交办的其他工作。 任职要求： 28-40岁（女生） 形象好，营销能力极强 大专及以上学历优先，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先 3年及以上餐饮销售经验，其中至少2年团队管理或客服销售管理经验；熟悉行业销售技巧 有沟通能力、执行能力、组织能力、培训能力、演讲能力、任务计划、成本核算控制和较强的思维逻辑能力 熟悉营销策略规划，有专业的营销能力；熟悉PPT、Excel、Word等办公软件 有强烈的责任心和事业心、抗压能力；并有良好的学习能力和适应能力，能够快速融入企业文化 工作时间： A班：7:30-13:30,17:30-20:00 B班：9:00-14:00,17:00-20:00 C班：10:00-14:00,17:00-21:00 薪资待遇：13000+月度分红+年度分红+工龄奖（上不封顶） 月休4天，法定节假日调休

管辖业态：特色格鲁吉亚俄式主题餐厅 + 酒吧 薪酬模式：绩效导向薪资（业绩、利润、人效） 岗位核心定位：全面统筹餐厅、酒吧两大业态的经营创收、团队管理、品质运营、绩效目标落地，为餐饮整体营收、利润、人效、口碑全权负责。 （一）经营创收管理 1. 全面负责格鲁吉亚俄餐厅与酒吧双业态整体经营，制定年度、月度营收目标、利润目标、客单价、翻台率、酒水转化率指标，并拆解落地。 2. 结合俄式西餐、格鲁吉亚特色菜品、酒吧酒水特色，策划日常营销、节日活动、套餐升级、夜场氛围运营，提升午晚市及夜间酒水营收。 3. 分析每日、每周经营数据，及时调整菜品结构、酒水品类、定价策略、推广方式，控制食材成本、酒水损耗、能耗成本，净利润达标。 4. 主动对接散客、团队、宴请、私宴、包场资源，拓展渠道客源，提升复购率与门店口碑，解决经营短板。 （二）团队人员管理（抓团队、抓执行力、抓服务品质） 1. 全面管理餐厅前厅、酒吧全体员工，负责人员招聘、定岗定编、岗前培训、技能提升、岗位带教、梯队搭建。 2. 建立标准化服务流程：俄式西餐礼仪、特色菜品介绍、酒吧出品规范、接待流程、卫生标准、仪容仪表标准，统一双业态服务品质。 3. 严抓日常现场管理：出勤纪律、服务状态、出品速度、客诉处理、现场动线、卫生安全，杜绝服务漏洞与客诉风险。 4. 打造稳定、高效、执行力强的餐饮团队，降低离职率，提升全员服务意识与销售意识。 （三）绩效与目标管理 1. 搭建餐厅+酒吧全员绩效考核体系，将营收、利润、销售、服务、损耗、考勤、客诉全部量化到个人与班组。 2. 每日复盘业绩、每周做绩效总结、每月完成绩效考评，奖优罚劣，用绩效驱动全员主动创收。 3. 对未达标项目及时整改，针对性做专项培训、岗位调整、策略优化，确保月度、季度、年度经营指标100%推进。 4. 严格管控人效，合理排班、优化人力结构，避免人力浪费，实现“高产出、高效率、低成本”。 （四）品质与安全运营管理 1. 把控俄式西餐、格鲁吉亚特色菜品口感、摆盘、出品稳定性；把控酒吧调酒品质、颜值、出品标准化。 2. 负责餐饮食品安全、酒水存储安全、消防安全、用电安全、设备安全，定期排查隐患，零重大事故。 3. 处理各类客诉、差评、突发问题，维护品牌形象，提升顾客满意度与好评率。 三、岗位核心能力要求 1. 熟悉特色西餐、俄餐、格鲁吉亚菜系运营，同时精通酒吧经营、酒水销售、夜场氛围打造，懂双业态联动创收。 2. 具备极强生意思维：会做活动、会做引流、会提升客单、会控利润。 3. 具备极强团队管理能力：能带队伍、会培训、会管人、能稳定团队、激活员工积极性。 4. 具备极强绩效落地能力：擅长数据复盘、目标拆解、绩效考核、结果管控。 5. 抗压能力强，完全接受绩效薪酬模式，收入与业绩、利润直接挂钩。

岗位职责 1. 餐饮板块全面经营（核心） 统筹营地全部餐饮业态：早餐、正餐、西餐、融合菜、酒吧、咖啡吧、下午茶 对餐饮板块的营收、毛利、成本三项指标负责 制定并执行月度、季度经营计划，定期复盘 2. 酒吧经营（重点） 不需要你亲自调酒，但你要懂酒吧运营: 酒水结构设计：酒单怎么配、什么价位带占多少、主推哪几款 酒水成本与毛利管控：知道每杯酒的原料成本、整体酒水毛利率该在什么区间 库存与周转：酒水保质期、动销分析、滞销品处理 氛围与场景运营：吧台怎么布置、音乐灯光怎么配合、什么时段做活动 管理调酒师/吧员团队，把控出品标准与服务节奏 3. 咖啡吧运营 咖啡出品标准、豆子选品与成本控制 结合观星、日出、湖景场景，设计咖啡消费时段与产品组合 4. 早餐与正餐出品管理 早餐体系搭建：自助早餐、客房送餐的标准与效率 西餐与融合菜出品管理：与主厨配合，把控菜单结构、出品质量、更新节奏 结合本地食材（湖鱼、牛羊肉、奶制品、野菌）开发有地域特色的融合菜 5. 成本与效率管控 食材成本率、人力成本率、能耗三大成本的日常监控 采购、验收、库存、损耗全链路管理 排班优化，旺季保供、淡季控本 6. 团队管理 餐饮团队的招聘、培训、排班、考核 建立服务SOP与出品标准，推动团队正规化 培养本地员工，做好梯队 7. 与营地业务联动 配合营地活动设计餐饮产品：星空晚宴、篝火餐、观星套餐、节日主题餐 与客房、前台、活动部门协同，提升客人整体体验 参与线上口碑管理（点评、小红书等平台评价响应） 任职要求 必须满足 5年以上餐饮行业经验，其中至少2年独立负责一个餐饮板块或单店/单店群的管理 有酒吧或咖啡吧的运营管理经验——懂酒水成本结构、酒单设计逻辑、吧台氛围运营（不要求本人是调酒师） 有西餐或融合菜的出品管理经验，能看懂菜单、能和厨师对话、能判断出品好坏 懂餐饮财务：会看成本率、毛利率、人效，会做经营分析 有团队管理能力：带过10人以上团队，能做培训和排班 大专及以上学历 能接受驻场工作（赛里木湖），适应旺季高强度节奏 加分项 有酒店、度假村、景区餐饮管理经验 有精品咖啡、精酿、鸡尾酒吧的实际运营经验 有从0到1搭建餐饮团队或新店筹开的经验 会做线上运营（大众点评、小红书、抖音本地生活） 熟悉新疆本地食材与饮食文化

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒水的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

作为拥有一支高知名度与声望的团队，北京王府半岛酒店正在为酒店寻找一位资深的餐饮部副总监，确保提供专业的餐饮服务管理。 1、成为全球公认豪华品牌的一员 2、有竞争力的薪酬和健康保险体系 【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责酒店餐饮部的运营管理，确保服务品质、运营效率及品牌标准的有效落实。 2、持续提升宾客满意度，维护良好的宾客关系，妥善处理宾客反馈及投诉，打造卓越餐饮体验。 3、协助制定并推动餐饮营销推广、主题活动及销售策略，提升营业收入及市场影响力。 4、负责餐饮部门预算管理、成本控制及收益优化，确保各项经营目标顺利达成。 5、负责餐饮团队的培训与绩效管理，培养管理人才，营造积极高效的团队文化。 6、与相关部门保持紧密协作，不断优化运营流程，推动部门持续发展与创新。 7、关注市场动态与行业趋势，结合宾客需求提出创新建议，提升餐饮产品及服务竞争力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有8年以上国际品牌酒店餐饮管理经验，其中至少2年以上高级管理岗位工作经验。 3、熟悉餐饮运营管理、收益管理及成本控制，具备良好的商业及市场敏锐度。 4、具备优秀的领导力、团队管理能力及人才培养能力，能够激励团队达成经营目标。 5、具备出色的沟通协调及人际交往能力，能够与宾客、员工及管理团队建立良好的合作关系。 6、熟悉五星级酒店服务标准，拥有卓越的宾客服务意识及投诉处理能力。 7、中英文听说读写流利，能够使用英文进行日常沟通及商务交流；掌握其他语言者优先。 8、熟练使用Office办公软件及酒店运营系统，具备较强的抗压能力、应变能力及跨部门协作能力。 北京王府半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；十年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

Duties： • Provide strategic leadership and direction for all Food & Beverage operations across China World Hotel and China World Summit Wing, ensuring alignment with the business objectives, brand standards, and long-term growth strategies of both hotels. • Drive overall financial performance of the F&B division, including revenue growth, profitability, cost control, budgeting and forecasting. • Develop and implement innovative business strategies, promotions and marketing initiatives to maximize market share and guest satisfaction. • Lead, coach and develop the F&B management team, fostering a high-performance culture and ensuring succession planning for key positions. • Work closely with department heads to optimize product offerings, operational efficiency and guest satisfaction. • Ensure compliance with Shangri-La standards, food safety regulations, hygiene requirements and all applicable policies and procedures. Requirements： • Minimum 5 years of progressive Food & Beverage management experience in luxury hotels, with at least 2 years in a senior leadership role such as EAM-F&B, DOFB or equivalent. • Proven track record of successfully leading large-scale F&B operations and delivering strong financial results. • Strong commercial acumen with extensive experience in budgeting, forecasting, P&L management, revenue optimization and cost control. • Excellent leadership, coaching and people management skills with the ability to inspire and develop diverse teams. • High level of professionalism, integrity and business ethics. • Fluent in both written and spoken Mandarin and English.

【岗位职责】 1、全面负责高端品牌酒店餐饮部的日常运营与管理，统筹中、西餐及宴会服务，确保各餐饮点高效运转。 2、根据品牌定位制定餐饮年度经营目标、预算及营销计划，并分解落实，确保营收与利润指标达成。 3、建立并完善餐饮服务标准、出品标准及操作流程，督导执行，持续提升菜品质量与服务水平。 4、定期分析餐饮市场趋势及竞争对手，研发创新菜品与主题餐饮活动，提升品牌市场竞争力。 5、负责餐饮团队建设，包括人员配置、培训、考核与激励，打造高执行力的专业服务团队。 6、严格控制餐饮成本，监管食材采购、库存及损耗，优化毛利率，实现降本增效。 7、建立宾客满意度管理体系，妥善处理重要投诉与突发事件，维护高端品牌口碑与客户忠诚度。 8、协调餐饮部与前厅、销售、工程、财务等部门的工作衔接，保障整体运营顺畅。 9、贯彻食品安全、消防安全及卫生法规，落实各项检查制度，确保经营安全零事故。 10、完成上级交办的其他与餐饮经营管理相关的任务。 【岗位要求】 1、具备成熟的餐饮运营管理能力，熟悉高端酒店或高端社会餐饮的运作模式，有同岗位或相关管理经验者优先。 2、精通中、西餐及宴会服务流程，对菜品研发、成本控制、品质管理有深入理解和实操经验。 3、具备敏锐的市场洞察力与营销策划能力，能够推动餐饮产品创新和营收增长。 4、优秀的团队领导力与沟通协调能力，善于激励下属，能有效处理跨部门协作问题。 5、具备较强的抗压能力与应变能力，能妥善处理突发状况及客诉。 6、认同岭南酒店品牌文化，注重服务细节，具有强烈的客户导向意识。 7、熟悉食品安全、卫生防疫及消防安全相关法规，有风控意识。 8、条件优秀者可适当放宽相关经验要求，欢迎有潜力的餐饮管理人才应聘。

§ Assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. Ensures that Heads of Department follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their employees. §.Ensures that each Head of Department plans and implements effective training programmes for their employees in coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. § Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. § Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. § Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. § Conducts annual Performance Development Discussions with Heads of Department and to support them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their employees. § Ensures that all employees are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. § Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. -5年以上相关工作经验 -尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 5 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

【岗位职责】 1、协助总经理完成餐饮部管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

岗位职责： 1、负责餐厅前厅的日常管理工作与执行； 2、前厅人员调配与培训； 3、事物处理与客户意见投诉处理与反馈； 4、前厅成本控制与团队建设； 5、领导交办的其它工作。 6、有日料店、西餐店，高端中餐店工作经验都优先 任职资格： 1、2年以上餐厅店长工作经验； 2、能独立管理团队与培训； 3、适应性强，能按照企业的规定完成工作； 4、有上进心。

工作职责： 1. 全面统筹餐饮部整体运营，制定并落实年度经营目标、预算计划及服务标准体系。 2. 负责菜单研发与成本管控，优化供应链管理，确保食品安全、出品质量与客户满意度持续提升。 3. 领导餐厅服务与厨房团队建设，组织实施员工培训、绩效考核与人才梯队培养，提升团队专业能力与服务效能。 4. 分析市场动态与顾客需求，推动服务流程优化与品牌特色打造，提升餐厅市场竞争力与盈利能力。 5. 协调跨部门合作，对接市场、采购、财务及工程等部门，保障餐饮运营高效协同与合规运行。 任职资格： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、烹饪与营养教育或相关专业优先。 2. 具备8年以上高端餐饮或星级酒店餐饮管理经验，其中至少3年担任餐饮部经理或同等管理岗位。 3. 熟悉餐饮全链条运营管理，精通食品安全法规、成本控制、菜单设计及服务质量管理体系。 4. 具备优秀的团队领导力、跨部门协作能力及突发事件处理能力，能适应高强度工作节奏。 5. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，熟练使用餐饮管理系统（如Opera、ONQ）及办公软件。