【岗位职责】 1、负责酒店市场营销战略的制定与执行，制定年度营销计划并监督实施，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 3、统筹线上线下营销渠道，包括但不限于OTA平台、社交媒体、会员体系等，优化营销资源配置； 4、策划并执行各类营销活动、促销方案及品牌推广项目，提升客户转化率及复购率； 5、维护与拓展客户资源，建立长期稳定的合作关系，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 6、负责团队的建设与管理，管理市场团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及执行力； 7、监控营销数据及市场反馈，定期提交分析报告，及时调整营销策略； 8、负责酒店度假产品策划与主题活动的推广、落地实施，提高酒店产品的市场竞争能力。 【岗位要求】 1、具有8年以上相关工作经验，3年以上市场营销负责人工作经验； 2、较强的营销意识和市场敏锐能力； 3、良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 条件优秀者薪资可面谈。

【​角​色​说​明​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​制​定​并​执​行​酒​店​市​场​销​售​战​略​，​包​含​目​标​客​群​、​渠​道​布​局​与​合​作​策​略​等​，​确​保​年​度​收​益​与​品​牌​调​性​兼​得​；​ ​2​、​洞​察​客​户​需​求​与​文​旅​趋​势​，​开​展​市​场​调​研​，​发​现​新​场​景​、​新​产​品​与​潜​在​客​户​机​会​，​为​酒​店​持​续​创​新​提​供​依​据​；​ ​3​、​统​筹​销​售​渠​道​与​商​务​合​作​，​实​现​客​源​结​构​优​化​与​稳​定​增​长​；​ ​4​、​维​护​重​点​客​户​关​系​，​建​立​长​期​、​稳​健​、​互​惠​的​合​作​模​式​，​提​升​复​购​率​与​品​牌​忠​诚​度​；​ ​5​、​策​划​并​执​行​线​上​线​下​推​广​活​动​，​提​高​品​牌​声​量​与​市​场​影​响​力​；​ ​6​、​协​同​内​部​团​队​，​确​保​客​人​体​验​与​市​场​承​诺​一​致​，​提​升​整​体​用​户​旅​程​满​意​度​等​。 ​ ​【​任​职​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​较​强​的​市​场​分​析​、​策​划​及​执​行​能​力​，​能​够​独​立​制​定​销​售​与​市​场​计​划​；​ ​ ​ ​2​、​优​秀​的​团​队​管​理​能​力​，​能​够​有​效​激​励​和​带​领​团​队​达​成​目​标​；​ ​ ​ ​3​、​出​色​的​沟​通​与​谈​判​技​巧​，​能​够​与​客​户​及​合​作​伙​伴​建​立​良​好​关​系​；​ ​ ​ ​4​、​对​酒​店​行​业​市​场​有​深​刻​理​解​，​熟​悉​行​业​运​作​模​式​及​发​展​趋​势​；​ ​ ​ ​5​、​具​备​较​强​的​抗​压​能​力​，​能​够​适​应​快​节​奏​的​工​作​环​境​；​ ​ ​ ​6​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​及​数​据​分​析​工​具​，​具​备​良​好​的​数​据​敏​感​度​；​ ​ ​ ​7​、​有​相​关​行​业​经​验​者​优​先​，​但​不​限​学​历​与​工​作​经​验​。​

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、5年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

1，在预算内达成营收目标和员工销售目标。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2，审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 3，制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 4，主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可 5，对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 6，同关键客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 7，主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施效率  8，发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。 9，提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 10，同本地社会团体的业务领导等保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 岗位要求 1，市场营销或相关专业大专及以上学历或。 2,  5年及以上国际品牌酒店/度假酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验。 3，需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。

To enhance, maintain and develop close working relationships with regional and international media executives and journalists. 保持、加强并且进一步发展与区域和国际媒体之间的互动与合作。 To ensure that individual HCDL Hotels obtain maximum exposure in local and international media. 确保酒店在本地和外地媒体渠道曝光率最大化。 In co-operation with Director of Sales & Marketing, prepare, submit and adhere to annual PR & Advertising budget. 协助市场销售总监制定和提交公关和广告预算计划。 Provide creative input for all consolidated PR & Ad campaigns. 制定和提交创意的公关活动方案。 Supports all promotional activities. Also required to follow-up on the production of all hotel printed materials, slides and photos and maintains them in an orderly form for future references. 协助所有促销活动，同时跟进印刷品、文本演示和照片并做好相关归纳和存档工作。 Responsible for all clerical duties in the department and updates all information and records. Position is also responsible for distribution promotional materials and giveaway items to appropriate parties as supervised. 负责部门的所有文书工作，并更新所有信息和记录。负责分发宣传材料，监督礼品分发情况。 Assisting in collecting data and information necessary for processing any marketing or PR projects. 负责收集和处理所有营销或公关项目所需的数据和信息。 Assists in the drafting of press releases and other promotional releases as supervised and distribute them to media accordingly. 协助起草新闻稿，并将批准后的宣传新闻稿分发给相应媒体。· Responsible for overall quality control (production and editorial content) of all printed matters distributed inside and outside of the hotel. 负责监督所有印刷品的品质(制作和编辑内容)及其在酒店内外的分发。 Update press kit contents on a twice-yearly basis, or when changes in the hotel or Wharf Hotels (Corporate Office) require. 每两年更新一次新闻资料袋内容，或当酒店或九龙仓酒店集团(公司办公室)有信息调整时及时更新。 Update and keep a comprehensive library of both photos and CD ROM. 及时更新并保持完整存档照片和光盘库。· Liaise with WHM Communications Department and Senior Graphic Designer to ensure adherence to corporate image and any changes from corporate level in all collateral and advertising production. 保持与九龙仓酒店集团传讯部和高级平面设计师的互动联系，以确保所有印刷品和广告设计符合品牌标准并能根据集团层面的变化及时调整。 Maintain up-to-date corporate information files. 及时发布公司更新信息 Responsible for distribution of corporate information to local media as appropriate. 负责向当地媒体发布公司信息。 Maintain contacts with local journalists and editors, foreign correspondents (when appropriate) and other representatives of the media to be aware of their needs and interests. Provide them with news about activities of the hotel and / or group. 保持与当地和海外媒体的良好关系，了解其需求和喜好，并提供酒店和集团相关活动信息。 Maintain a file on all journalist contacts and a record of actual publicity results. 记录所有媒体的联系方式，跟进相关实际宣传成果。 Monitor competitor’s activities to gain overall awareness of local competition. 监控竞争对手活动，以提高对市场的整体了解。 Relevant articles of interest to be brought to the attention of the General Manager. 相关文章提交总经理注意。

我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性，做事有冲劲，笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者，坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质，讨厌一成不变的NPC生活，渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者，怀揣创业梦想，把酒店当成自己的事业来经营，敢于挑战更高的服务标准 在这里，你可以 - 尽情释放你的冒险精神，去尝试新的运营模式，去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想，变成我们共同的现实

岗位职责: 1、根据销售部负责人的指示和部门餐饮经营目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度，确保市场及客户信息的准确性。 6、遵守酒店的政策及程序，执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求： 1、 熟悉本地销售市场，有销售的工作经验优先考虑。 2.、熟练掌握国家旅游政策法规，掌握一定的财务及营销专业知识。 3.、有一定的文字能力，语言表达能力强。 4.、思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5.、熟练使用办公自动化软件及网络。 6、形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识。

1.负责完成客房餐饮宴会销售目标和酒店的收入目标。 2.通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3.协助助理销售总监开发并制作销售计划，并准备预算。 4.协助管理商务市场、旅行商代理市场或宴会会议市场，确保顺畅运作，及时有效的完成每日工作任务。协助和提供帮助给市场销售部的初级员工。 5.保证散客和会议团队之间协调顺利，确保为客人提供高水准服务，超越其预计希望。 6.部门之间顺利协调和沟通以确保高标准的服务并超越顾客希望。 3、主要职责 1.与销售总监和其他部门一起制定团队和散客和餐饮宴会销售计划。 2.协助酒店新产品和服务的开发和推广以及酒店市场战略的制订。 3.协助销售总监管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 4.积极帮带下级员工，做好培训工作。 5.通过各种方式，积极寻找和开发潜在客户，并及时跟进市场部或其他渠道提供的销售线索。 6.代表酒店通过客户关系管理，与客户保持密切的联系并推销酒店。 7.保证所有每日工作任务按时完成,保留和更新销售记录。完成各种销售报告。 8.仔细聆听并理解客户的住宿、会议、宴会或餐饮需求,结合酒店可用房量、场地情况和政策，为客户量身定制专业的住宿套餐、会议方案或宴会报价书。 9.高效的与客户谈判和沟通，力求达成双方满意的协议，同时保障酒店利益。 10.建立客户档案，收集竞争对手和同行信息，供市场销售总监参考。 11.征询客户意见，及时将宾客意见反馈给饭店有关部门。与客户保持和发展良好的业务关系。 12.持续追踪个人销售业绩进度，主动向上级汇报行动计划、完成情况和挑战。 13.收集所负责市场、客户的动态信息，竞争对手的活动、价格和优劣势。将重要的市场情报及时反馈给上级领导。 14.与酒店各部门保持良好的内部协作。 15.及时响应和解决客户提出的问题或疑虑。处理简单的客户投诉，复杂问题及时上报上级领导。 16.在销售拜访的活动中，按照集团规定实施交叉销售。随时把握时机坚持上销。 17.协助配合开发制作所有酒店促销材料。 18.了解宴会及会议行业的最新趋势、技术、服务标准。 19.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 20.遵守酒店员工守则。 21.遵守酒店的程序及政策。 22.评估个人表现，使之不断提高。 23.完成市场销售总监和销售总监交给的其他任务。 4、岗位任职条件 基本素质：1.掌握应用销售及前台的电脑系统。 2.必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 3.灵活使用电脑的技巧，熟练使用办公软件。 4.优秀的表达能力及交流技巧。 5.独立工作及团队工作能力 教育背景：具有大专毕业以上或同等文化程度。 性格要求：具有良好的沟通技巧。

岗位职责： 1.制定及执行酒店市场销售计划； 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作； 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标； 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作； 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作； 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、报刊合同、广告宣传服务协议； 7.统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件； 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标； 9.完成上级交办的临时工作任务。 任职要求： 1.本科及以上学历，有同等岗位工作经验3年以上； 2.具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力； 3.熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 备注：该岗位为金帆公司旗下外派酒店，工作地点南京高淳

We are looking for Communications Manager 我们正在寻找一位市场传媒经理 As a Communications Manager, we rely on you to 作为一位市场传媒经理，你的主要工作职责为： 1. Lead and direct the Marketing programs and activities of the hotel. 2. Implement the Marketing policies and procedures of the hotel and of Shangri-La Hotels & Resorts. 3. Assists the members of the Sales team and other departments in securing business for all revenue generating centers. 4. Director and coordinate the activities of the sales, catering, meeting services, reservations and communications staff to maximize the revenues. 5. Build positives working relationships with all departments of the hotel, assure understanding of Marketing programs and the wants, needs, and expectations of customers / guests. 1、带领并指导酒店市场推广计划和活动； 2、贯彻实施酒店和集团公司市场部的政策与程序； 3、协助销售团队和其他部门确定各个营业场所的生意； 4、指导与协调销售，宴会， 会议服务，预定和传媒部员工的工作，最大化酒店收益； 5、与酒店的所有部门建立积极的工作关系，确保了解市场推广计划，客户/客人的需求和期待。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. A friendly, helpful and trustworthy leader. 2. Enjoys taking on a new challenge. 3. Has relevant experience with an International 5* Hotel Group. 4. Communicates with fluency in English. 5. A motivator and a self-starter. 1、是一位友好、乐于助人、值得信赖的领袖； 2、喜欢挑战新事物； 3、有国际五星级酒店工作经验； 4、能流利的英语沟通； 5、积极主动。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

一、岗位职责 1. 品牌战略与定位 制定并执行酒店品牌中长期战略规划，明确品牌定位、核心价值与差异化竞争优势 管理品牌视觉识别系统（VI），确保品牌在所有传播物料和触点上的形象一致性 根据市场反馈动态调整品牌策略，提升品牌知名度与美誉度 2. 品牌文化与体验管理 推动品牌文化在门店的落地，包括服务理念培训、品牌故事传播等 策划并执行品牌特色体验项目（如主题活动、会员专属体验），强化品牌差异化 作为品牌大使，确保酒店运营团队理解并践行品牌标准与愿景 3. 市场调研与竞争分析 持续监测行业趋势、竞争对手动态及目标客群（尤其是年轻消费群体）的需求变化 定期进行消费者洞察研究，将数据转化为品牌策略和营销方案 分析品牌健康度指标，评估品牌在市场中的认知度和偏好度 4. 品牌传播与推广 制定整合营销传播计划，统筹数字营销、社交媒体、公关活动、线下推广等多元渠道 策划创意营销活动，提升品牌曝光与用户互动 管理品牌宣传物料的创意、设计与制作，确保符合品牌调性 5. 数字营销与内容运营 主导酒店官网、社交媒体、OTA平台等数字渠道的品牌内容策略 运用SEO、SEM、内容营销等手段提升线上品牌可见度 监测网络口碑，及时管理品牌舆情与客户反馈 6. 跨部门协作与标准执行 与运营、销售、设计、开发等部门紧密协作，确保品牌标准在新店筹建、老店改造中的一致性 为酒店开业团队提供品牌培训与指导，编制品牌关键路径文档 协调全球/区域品牌团队与单体酒店之间的信息传递 7. 品牌绩效监测与预算管理 设定品牌KPI（如品牌认知度、NPS、媒体曝光量等），定期评估营销活动ROI 管理品牌营销预算，优化资源配置以实现效益 编制品牌发展报告，向管理层汇报品牌表现与优化建议 二、招聘要求 教育背景 学历要求：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理、传播学等相关专业优先 进阶学历：部分高端酒店集团或奢华品牌倾向MBA或硕士学位 工作经验 基础要求：3年以上酒店行业或高端品牌管理相关经验 高级岗位：5-7年以上经验，具备奢华酒店品牌管理或国际酒店集团工作背景者优先 跨领域经验：有市场营销、公关、数字广告、酒店运营等多维度经验者更受青睐 专业技能 品牌管理：熟悉品牌定位、视觉识别、品牌架构等专业知识 数字营销：精通社交媒体运营、内容营销、SEO/SEM、数据分析工具 市场研究：具备消费者洞察、竞品分析、数据解读能力 创意与文案：优秀的审美能力和文案功底，能指导创意产出 项目管理：熟练使用项目管理工具，能同时推进多个跨部门项目 核心能力（软技能） 战略思维：能将品牌愿景转化为可执行的市场策略 沟通协调：出色的跨部门、跨层级沟通能力，能影响并协调多方资源 创新能力：对市场趋势敏感，能提出差异化的品牌创意 数据分析：数据驱动决策，善于通过指标优化品牌策略 抗压能力：适应快节奏、多线程工作环境，能应对突发品牌危机

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体视觉设计，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、菜单、房卡等各类宣传物料的设计与制作； 2、主导新媒体平台（微信、抖音、小红书等）的视觉内容策划与设计，确保品牌调性统一且具有吸引力； 3、配合市场部完成线上线下活动的视觉创意及执行，包括活动主视觉、展板、H5页面等； 4、定期更新酒店官网、OTA平台及社交媒体账号的图片、视频等视觉素材，提升品牌曝光度； 5、跟踪设计趋势，结合酒店特色提出创新设计方案，优化用户体验； 6、管理外部设计供应商，确保设计成果符合品牌标准及时间要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，美术设计、视觉传达、广告学等相关专业优先； 2、2年以上平面设计或新媒体视觉设计经验，有酒店、文旅行业经验者优先； 3、精通Photoshop、Illustrator、InDesign等设计软件，具备基础视频剪辑能力（如Premiere或剪映）； 4、具备扎实的美术功底和创意能力，对色彩、排版、视觉传达有敏锐感知； 5、熟悉新媒体平台设计规范及传播逻辑，能独立完成从创意到落地的全流程设计； 6、工作细致高效，具备较强的沟通协调能力及团队合作意识。

职责描述 1.负责组织拟定企业战略规划，并监督落实 2.负责组织拟定相关市场传讯管理制度，并监督执行情况，确保贯彻落实 3.负责根据企业战略和年度工作目标，审核市场传讯模块的工作目标、工作计划 4.负责组织、制定、审核品牌营销策略，提升品牌知名度 5.负责监督指导营销推广工作的开展，审核方案和可行性分析报告，提出修改意见和建议，并上报审批 6.协助上级领导对公共关战略规划提出建议，提交策划书 7.负责审核市场传讯成本费用预算，并监督严格执行和落实 8.负责建立市场传讯工作的绩效考核体系，对部门的发展提出改进和创新的建议 9.建立危机公关体系，针对突发事件进行危机公关处理 10.负责跟进落实会展中心及酒店的形象和CI系统的相关工作 11.完成上级领导交办的其他工作。 任职资格 1.本科以上学历；中文专业或传播学、旅游管理、会展经济与管理等相关专业；5年以上市场公关类工作经验，4年以上同行业大型企业本岗位工作经验； 2.对市场信息的把握及反应速度快，创意及整合能力强； 3.具备良好的决策能力及较强的组织管理能力； 4.具有优秀的创新能力、观察和解决问题的能力； 5.思维活跃，具有较强的市场策划能力和公关能力。

职位描述 Job description 1.在市场传讯总监的指导和监督下，负责线上线下市场活动的发展、合作、执行和巩固工作。 Under the general guidance andsupervision of the Communications Director, to handle the development,co-ordination, execution and consolidation of all marketing activities through onlineand offline channels. 2.为确保将酒店对外宣传机会极大化，应作为酒店对外部市场营销最主要的联系人。通过提供指导、技术指示及日常活动中的培训等，领导并反复审查酒店市场营销方面的工作。 Act as the primary point of contact fordistribution marketing to hotels to ensure all opportunities for greaterchannel contribution are maximized.  Leadand review the work of the hotel distribution marketing initiative by providingmentoring, technical guidance and/or training in daily activities. 3.根据指定的市场划分和发行市场，开展所有的商业发展活动。 Direct all business developmentactivity under distribution marketing focused on the assigned market segments(Transient & TPIs). 4.保持更新酒店电子客户的信息资料库（客房/餐饮及水疗），并提供更有效的客户信息管理方案 Keep updated Hotel e-customer database,(For rooms/F&B and Spa), and propose solutions for a better customerinformation management。 5.收集竞争对手酒店的推广信息及市场销售总监的反馈意见，并对区域的定制推广提供建议。 To collect feedback from the Director ofSales & Marketing on competitor’s promotion, to give advice on the regionaland tailor made promotion 6.与品牌团队沟通,执行每个品牌的的渠道活动, 并确认每个渠道的需求。 Communicate with the brand team toachieve effective channel activities for each brand and identify needs of eachchannel 7.协助发送不同的新闻媒体为了增加酒店的影响力。 Assist in sending different pressrelease to suitable media in order to increasing hotel exposure. 任职要求 Qualifications 1.在国际品牌酒店3年以上相关工作经验。 Minimum 3 years experience in an international hotel environment.

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 2.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 3.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营，包括内容策划、编辑、发布及粉丝互动； 2、结合酒店特色及市场热点，策划并执行线上营销活动，提升品牌曝光度与用户粘性； 3、定期分析运营数据，优化内容策略，提升账号粉丝增长及互动率； 4、协助拍摄及制作短视频、图文等内容，确保内容质量与品牌调性一致； 5、关注行业动态及竞品动向，提出创新性运营建议。 【岗位要求】 1、热爱新媒体行业，对社交媒体平台（如抖音、微信、小红书等）有基本了解； 2、具备一定的文案撰写能力，能独立完成内容创作； 3、学习能力强，对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略； 4、具备良好的沟通能力和团队协作意识； 5、有摄影、剪辑或设计经验者优先，无经验者可培养。

职位描述 【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上酒店新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

Plans andmanages sales calls according to Account Management procedures adhering withPullman standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以铂尔曼的标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日销售拜访 Handles all enquiries and leads from potential clients include involvesmeeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing,attending promotional functions organized by the hotel 处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动 Maintains good relations and solicits daily room night production ofindividual and groups business from the existing and new accounts in order tomeet sales targets 根据铂尔曼的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clientsare kept updated with latest development in hotel, and senior management arekept updated on changes in companies, market events, market trends, customerfeedback on hotel and competitor activities 保持与客户有相互的沟通联系，确保客户资料随时更新，高级管理在公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新 Prospectsnew business through phone solicitation, outside sales calls, customer visitsto the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journalresearch and other customer interaction or research 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多    种手段拓展新客户 Produces daily & weekly productivity reports stating leads,tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actionstaken 制作每天和每周销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施

岗位描述： 1.此岗位工作地点为湘西凤凰古城，负责新媒体运营需要完成的日常平面设计、短视频剪辑。 2.完成上级下达的新媒体运营计划，规范海报、推文、短视频、宣传物料、活动画面的出品标准，统一集团及旗下酒店全渠道品牌视觉形象。 3.统筹微信公众号、视频号、抖音、小红书等全平台账号日常运营，包含选题、文案撰写、内容排版、发布推广、评论互动、粉丝维护。 4.监控各平台后台数据（播放量、阅读量、点赞收藏、涨粉、访客、线上核销订单），分析数据短板，优化内容方向与运营策略，持续提升账号曝光度与引流能力。 5.维护本地达人、媒体资源，对接探店视频、图文推广，打造本地酒店网红内容，提升品牌区域知名度。 6.配合酒店内部活动，负责酒店牵头组织的现场拍照摄像、后期图文回顾、宣传复盘内容制作。 7.完成上级领导交办的其他品牌宣传、新媒体推广、设计相关临时工作。 8.跟进行业新媒体热点、酒店竞品运营动态，及时迭代内容形式与运营玩法，保持品牌行业竞争力。 任职要求： 1.大专及以上学历，广告学、新媒体、视觉设计、市场营销、数字媒体相关专业优先； 2.3年及以上新媒体运营+平面设计复合工作经验，有高端酒店、文旅行业新媒体工作经验者优先。 3.熟练使用PS、AI、CDR等设计软件，熟练剪映、PR等剪辑工具，可独立完成海报设计、图文排版、短视频拍摄及剪辑工作； 4.精通抖音、小红书、视频号、公众号等主流平台规则、流量逻辑，懂酒店本地生活流量玩法、团购上架、直播基础运营； 5.具备基本文案撰写能力、选题策划能力、审美能力，懂品牌视觉规范；具备基础数据分析能力，能够通过数据复盘优化运营方案。 6.具备良好的团队管理、沟通协调能力，执行力强，抗压能力强，可配合酒店节假日营销节点加班。

【岗位职责】 1. 按照市场传讯经理的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2. 负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3. 协助市场传讯总监日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1. 按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2. 负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 3. 更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 4. 负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 5. 监督酒店所有宣传品的质量。 6. 确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。

战略规划与预算管理  1.根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。  2.制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点。  3.与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。 活动与产品管理。  4.执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动。   5.设计符合酒店战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。  6.管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。  渠道优化管理   1.定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。   2.审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。   3.管理付费广告投放及效果，提升酒店曝光与转化。  4.跟踪踪并持续优化运营指标 。  内容管理  1.优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析。  2.定期进行渠道绩效回顾，分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。   3.提供基于数据的优化建议，支持战略决策。  4..与集团协作，挖掘增长机会。   5.优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。 任职资格 • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。  • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。  • 英文听说读写流利。  • 身心健康，具备良好的抗压能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好沟通表达能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

一、岗位职责 1. 酒店度假产品路线策划（核心工作） 深度熟悉酒店软硬件特色（泳池、园林、下午茶、夜景、亲子设施、特色餐饮、会务配套等），结合城市景点、网红打卡地、自然风光、文化街区、本地非遗、周边玩乐资源，持续输出标准化、可落地、可售卖的游玩路线。 包含：半日游、一日游、两日一夜深度度假、亲子专线、情侣浪漫路线、轻徒步路线、城市人文研学路线、小众避世度假路线等。 2. 度假套餐产品研发与组合打包 根据季节、节假日、市场热点、客群需求，设计酒店专属度假套餐产品。 负责房型+餐饮+体验项目+本地游玩路线的组合搭配，输出套餐内容、行程流程、权益明细、适合人群、游玩亮点、出行指南，适配OTA、小红书、视频号、企业团建、散客售卖。 3. 产品内容包装、文案输出与卖点提炼 对每一条游玩路线、度假套餐进行卖点提炼、亮点包装、行程文案撰写，输出可直接用于宣传的行程简介、游玩攻略、出行小贴士、打卡攻略、度假亮点，配合新媒体、销售、前厅完成宣传素材落地，让产品好懂、好看、好卖、好种草。 4. 本地文旅资源调研与更新维护 持续调研城市周边景区、网红点位、新开业态、季节玩法、节庆活动、限定风景，每月更新酒店专属游玩路线库。 淘汰过时路线、新增热门路线、打造季节限定产品（春日踏青、夏日玩水、秋日赏景、冬日温泉/跨年）。 5. 产品上线、落地跟进与优化迭代 对接OTA运营、新媒体、销售团队，完成度假产品上架、路线同步、全员培训；收集住客真实反馈、游玩体验、市场竞品产品情况，持续优化行程节奏、游玩搭配、套餐性价比、体验细节，提升住客满意度和复购率。 6. 竞品对标与差异化产品打造 调研同城高端五星级酒店的度假产品、游玩路线、套餐玩法，结合本店特色打造差异化产品，避免同质化，打造酒店专属的「招牌度假路线」「招牌套餐」，形成市场竞争力。 7. 节点营销产品策划 根据节假日、寒暑假、周末、店庆、文旅活动，提前策划对应主题度假产品，输出节假日专属游玩方案，配合酒店营销活动做产品支撑，拉动周末及节假日入住率。 岗位要求： 1、有高端酒店、文旅公司、旅行社度假路线/套餐策划实战经验； 2、熟悉本地全域文旅资源，能独立打造多条爆款城市度假路线； 3、懂OTA产品上架逻辑、套餐组合规则； 4、有文案策划、攻略撰写、新媒体内容配合经验。