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  • 客服

  • 洗衣房主管

    4.5千-5.5千
    珠海 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Ensures the storage of house linen/ uniforms are being done according to the standards and procedure set by the Hotel. 确保按照酒店设定的标准和程序储存布草/制服。 Examines laundered items to ensure cleanliness and serviceability before sending to the user department/ linen room. 在发送给使用部门/布草房前,检查洗涤的物品,以确保其干净及可用性。 Supervises and coordinates the activities of personnel responsible for and engaged in the processing of guest and house laundry items. 在洗衣运作中,督导并协助负责及参与清洗客人和酒店衣物的员工。 Strictly adhere to the par stocks for all operating equipment, supplies, inventoried items. 严格遵守所有运营设备、用品及盘存物品的存量标准。 Ensures the Housekeeping Manager is kept fully aware of any relevant feedback from either customers or other departments. 确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地沟通给客房部经理。 Reports to Housekeeping Manager of any major problems, discrepancies in count, defects, or stains in garments prior to laundry/ dry cleaning. 在洗涤/干洗前,向客房部经理报告重要的问题、衣物数量的不一致、破损或污渍。 Complies with the Hotel’s Policies & Procedures relating to Laundry and Housekeeping. 遵守酒店关于洗衣房和客房部的政策和程序。
  • 洗衣房主管

    4.5千-5.5千
    贵阳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保布草洗涤、熨烫、折叠等流程高效有序进行 2、制定并执行洗涤质量标准,定期检查布草清洁度与完好率 3、合理调配员工班次,监督操作规范及安全生产制度落实 4、管理洗涤剂及耗材库存,控制成本并确保物资充足 5、处理布草收发登记,协调与前厅、客房等部门的交接工作 6、培训新员工并定期组织技能考核 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关场所1年以上管理经验 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤设备操作规范 3、掌握布草去渍、熨烫等专业技术 4、具备基础成本核算能力及库存管理意识 5、能适应倒班工作制,责任心强 6、持有相关职业资格证者优先
  • 主管-洗衣房

    4.8千-5.2千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 - 负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失。 - 参与指挥和管理部门员工的执行工作情况,记录必要的机器维修,物品的供给和需要情况,水温的变化情况,维修时间和培训新员工。 - 检查保证员工按程序安全操作机器。 - 检查客衣的打码、分类、洗涤、熨烫、传送过程,保证员工按程序操作及保证质量。 - 检查酒店布草的分类、洗涤、烘干、熨烫过程,保证按程序操作及保证质量。 - 协助各组员工进行工作。 - 保证洗衣房机器及工作区域卫生。 - 完成洗衣房经理指派一些其它工作。 岗位要求 - 有洗衣房管理经验。 - 良好的管理能力及沟通能力。 - 熟悉洗衣房各种机器性能,熟悉干洗、水洗流程。 - 具有解决问题和组织能力。 - 温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,包括布草、制服及客衣的清洗、烘干、熨烫、折叠与存储,确保洗涤质量符合酒店标准。 2、监督并指导洗衣房员工按规程操作洗涤设备,定期检查设备运行状况,及时报修或维护,保障生产安全。 3、根据入住率及布草周转情况,合理制定洗涤计划,控制化学用品及能源消耗,降低运营成本。 4、执行布草及制服的收发、盘点、报损及补充流程,确保库存准确、账实相符,满足客房及餐饮部门需求。 5、培训新员工及在岗员工,提升团队专业技能与效率,定期组织安全与卫生培训,落实安全生产制度。 6、处理客衣洗涤投诉及特殊污渍问题,提供专业解决方案,维护宾客满意度。 7、负责洗衣房区域的清洁卫生及环境管理,确保符合酒店卫生与消防安全要求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上洗衣房或布草洗涤工作经验,有星级酒店洗衣房管理经验者优先。 2、熟悉各类洗涤设备(水洗机、干洗机、烘干机、熨烫机等)的操作、维护及常见故障排除。 3、掌握不同面料(棉、麻、丝、毛、化纤等)的洗涤、去渍、熨烫技术及化学用品的配比知识。 4、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力和问题解决能力,能承受一定工作压力。 5、责任心强,注重细节,有较强的成本控制意识及安全生产意识。 6、身体健康,能适应轮班及体力劳动,无不良嗜好。
  • 洗衣房主管

    4.5千-6.5千
    中山 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.负责洗衣房的日常运营管理,确保布草洗涤、熨烫、折叠等工作高效有序进行。 2.制定并执行洗衣房操作流程与质量标准,定期检查设备运行状态及洗涤效果。 3.合理排班并监督员工操作规范,做好新员工技能培训与绩效考核。 4.严格控制洗涤剂、水电等物料消耗,定期盘点库存并提交采购需求。 5.及时处理布草破损、染色等突发问题,建立质量异常反馈机制。 6.配合客房部、餐饮部等部门需求,保障布草供应及时率达标。 岗位要求 1.中专及以上学历,酒店管理、纺织护理相关专业优先。 2.2年以上星级酒店洗衣房工作经验。 3.熟悉工业洗涤设备操作维护流程,掌握各类织物洗涤标准。 4.具备基础成本核算能力,能独立制定排班计划及应急预案。 5.身体健康,能适应高温潮湿工作环境,可接受倒班安排。 6.持有相关职业资格证书者优先。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质量检查及仓储管理等全流程工作; 2. 统筹客衣洗涤服务全流程,包括客衣接收登记、污渍预处理、个性化洗涤/熨烫/修补、质检复核、包装交付及客户反馈跟进,确保服务及时性与满意度; 3. 制定并执行洗衣房作业标准、操作规程及卫生安全规范,确保布草及客衣洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准; 4. 合理排班调度洗衣房员工,组织岗位培训与技能指导,提升团队在布草处理、客衣服务、设备操作及客户沟通等方面的综合能力; 5. 监控洗涤耗材(如洗涤剂、柔顺剂、去渍剂等)及设备使用情况,做好成本管控与台账记录,定期提出优化建议; 6. 协同客房部、前台及后勤部门完成布草周转与客衣服务协同,保障运营物资供应及客衣交付时效。 任职资格: 1. 高中及以上学历,具备3年及以上大型星级酒店、高端服务型机构或专业洗涤中心洗衣房管理经验,有客衣服务实操及管理经历者优先; 2. 熟悉各类织物特性、洗涤工艺流程及常见工业洗涤设备(如全自动洗脱机、烘干机、熨平机、人像整烫机等)的操作与基础维护,掌握客衣去渍、定型、修补等专项技能; 3. 具备较强的现场管理能力、服务意识与客户导向思维,能独立处理客衣错洗、延误、损毁等客诉问题并妥善闭环; 4. 责任心强,注重细节、时效与服务品质,具备基本的数据记录、报表整理及跨部门沟通协调能力; 5. 持有健康证,无传染性疾病,能适应轮班制工作安排。
  • 中卫 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,制定并执行洗涤工作计划,确保酒店布草、客衣及员工制服的高效、高质量清洗与熨烫。 2、监督并指导洗衣房员工严格按照操作流程完成分类、洗涤、烘干、熨烫、折叠、包装等工作,保证出品符合卫生及品质标准。 3、合理调配人员与排班,确保各岗位工作衔接顺畅,提升整体工作效率,控制人力成本。 4、负责洗涤设备的日常维护与简单故障报修,监督化学品及洗涤剂的合理使用,降低物料消耗。 5、建立并维护布草及制服的收发、盘点制度,定期进行库存清查,防止丢失及破损,及时补充不足。 6、制定并更新洗衣房各类规章制度及安全操作规范,定期开展员工培训,确保安全生产。 7、处理客衣特殊污渍、损坏等异常情况,协调相关部门做好售后处理,提升宾客满意度。 8、与采购部门协作,评估并选择优质的洗涤耗材及外包服务商,控制运营成本。 9、每日检查洗涤质量及设备运行状态,填写工作日志,按时向上级汇报工作进展及问题。 10、负责洗衣房区域的环境卫生及防火防盗工作,确保符合酒店安全标准。 【岗位要求】 1、年龄29至48周岁,身体健康,能够适应酒店洗衣房工作环境及体力要求。 2、学历、工作经验不限,但需具备团队管理或带班经验,有酒店或大型洗衣厂主管经验者优先。 3、熟悉各类布草、面料特性及洗涤、熨烫技术,掌握不同污渍处理方法和化学品配比知识。 4、具有较强的责任心和细致认真的工作态度,能严格执行质量标准与操作规范。 5、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识,能有效分配工作、激励员工。 6、能操作并简单维护滚筒洗衣机、干洗机、烫平机等常见洗衣设备,具备基本故障判断能力。 7、具备成本控制意识,能合理规划物料使用,杜绝浪费,主动优化流程。 8、能接受轮班制工作,包括节假日及高峰期的加班安排。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算,并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的近况发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 服从和完成上级交给的其他工作。 岗位要求 至少有洗衣房经理5年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作 党员优先
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 电话联系
    • 投递简历
    工作描述: 1.做好日常的督导工作,在洗衣房经理不在的情况下负责洗衣房的全面工作,密切与布草制服房主管进行配合 2.准备员工排班表 3.协助洗衣房经理做出培训分析,制定培训计划,实施培训,检查培训效果 技能水平: 1.洗衣房设备的操作知识(水洗机、干洗机及净烫机等) 2. 衣料清洗(织物)知识
  • 南京 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 有洗衣场2年以上工作经历。 2. 核心能力: 能熟练操作干洗机,小烫技能熟练,了解水洗、大烫等洗衣场其它相关技能。 3. 年龄要求: 30岁左右。
  • 合肥 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗涤流程高效有序进行 2、监督洗涤质量,对布草、制服等物品的清洁度、熨烫平整度进行严格把关 3、合理分配工作任务,管理洗衣房员工排班及绩效考核 4、维护保养洗涤设备,定期检查设备运行状态并及时报修 5、控制洗涤剂及其他耗材的使用,做好成本管控 6、制定并执行卫生安全标准,确保工作环境符合规范 7、处理洗衣房突发问题及客户特殊需求 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程 3、能熟练操作工业洗衣机、烘干机、熨烫机等设备 4、具备团队管理能力,有责任心及执行力 5、身体健康,能适应高温潮湿的工作环境 6、具备基础的成本控制意识及问题解决能力
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 1、至少1年相关的工作经验。 2、具备服装面料方面的知识 3、有制服房及布草管理详细操作的基本知识 4、身体健康,能适应长时间工作 5、能承受工作压力 6、本岗位单休
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 监督洗衣标准和程序的实施,熟悉使用洗衣房设备设施; 2. 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低; 3. 确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故; 4. 确保本次班次的正常运作和交接班的高效顺利; 5. 坚持酒店的安全制度,紧急情况处理规定和程序; 6. 在上级交待的其他工作。 【岗位要求】 1. 至少2年相关星级酒店同岗位的工作经验; 2. 具备服装面料方面的知识,有洗衣房详细操作的基本知识; 3. 身体健康,能适应长时间工作,能承受工作压力。
  • 长沙 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营管理:监督洗衣部门的日常运营,确保及时、高质量地清洁床单、制服和客人衣物。实施和监控高效的工作流程,以大限度地提高生产力并减少浪费。 • 团队领导与发展:领导、培训和监督洗衣团队,营造协作和高绩效的环境。监控团队绩效并定期提供反馈,以确保符合质量标准。 • 设备维护:确保所有洗衣设备都得到妥善维护,及时解决维修和预防性维护需求。与工程团队合作解决洗衣设备的技术问题。 • 质量控制:定期检查清洗过的物品,确保它们符合酒店的清洁度和外观标准。处理和解决与物品污渍、损坏或不当处理有关的任何问题。 • 库存和供应管理:管理洗衣化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。监控使用情况并控制成本,同时保持高服务标准。 • 合规与安全:确保所有洗衣操作符合健康、安全和卫生法规。培训团队成员正确使用化学品和设备,以维护安全的工作环境。 • 顾客满意度:及时专业地处理顾客与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和前台团队合作,确保无缝满足顾客需求。 • 流程改进:寻找机会提高洗衣操作的效率和质量。实施创新解决方案,提高生产力和服务标准。 任职资格: • 具有洗衣运营经验,至少有 酒店2-3 年的管理职位经验。 • 熟悉洗衣流程、设备和清洁技术。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和时间管理能力。 • 熟悉库存管理和成本控制实践。 • 出色的沟通和人际交往能力,注重质量和客户满意度。 • 了解安全法规以及化学品和洗衣设备的正确处理方法
  • 九江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 上海 | 5年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 确保所有客人衣物被仔细对待,降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 确保选择正的洗涤及熨烫程序 保持维护所在工作区域的高度整洁 确保客人洗衣和各部门的所有布草得到正确的洗涤并及时的返还 【专业知识技能】 中专或以上学历 基本的英语口头及书写能力 服装面料知识 酒店洗衣房系统及机器操作 具有5年以上五星级酒店洗衣房经理工作经验
  • 洗衣房领班

    3千-3.5千
    淄博 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位概述 洗衣房领班隶属于酒店/客房部,直接对客房主管/经理负责。全面负责洗衣房日常运营管理、布草洗涤、员工排班、质量把控、设备管理及物资管控工作,统筹客房布草、员工工服、客衣的清洗、烘干、熨烫、折叠、分发全流程,保障酒店布草干净充足、周转顺畅,控制洗涤成本与损耗,确保洗衣房高效、安全、规范运作。 二、主要工作职责 (一)日常班组管理与排班调度 负责洗衣房员工日常排班、考勤、工作分工与现场管理,合理调配人手,根据入住率、布草量调整班组工作节奏,保障高峰期布草供应充足。督导员工遵守酒店规章制度、操作规范及卫生标准,做好班前交底、班中巡查、班后总结,维持良好的工作秩序。 (二)布草与客衣洗涤质量管控 全面负责酒店客房布草、餐饮布草、员工工服、宾客衣物的洗涤质量管理。严格把控分类洗涤、去渍、消毒、烘干、熨烫、折叠流程,检查布草洁净度、平整度、无污渍、无破损、无异味,杜绝发黄、串色、洗坏、遗漏等质量问题,保证出品符合酒店服务标准。 (三)布草收发、周转与台账管理 规范布草回收、清点、洗涤、入库、发放流程,每日核对布草数量,做好收发登记、破损登记、报损登记。跟踪布草周转情况,平衡楼层布草库存,及时补供短缺布草,避免楼层缺草、少草影响接待。定期统计布草损耗、报废、丢失情况,做好台账记录并按时上报。 (四)设备操作维护与安全管理 熟练掌握洗衣机、烘干机、烫平机、折叠机等设备的规范操作,指导员工正确使用设备。每日班前检查设备运行状态,班后做好设备清洁、断电、保养工作,发现故障、异响、漏水等问题及时上报维修。严格落实水电、洗涤耗材节能管控,杜绝浪费,保障洗衣房安全生产、零事故运行。 (五)耗材物资管控与成本控制 负责洗涤药剂、清洁剂、耗材的申领、保管与规范使用,严格把控药剂配比,杜绝过量使用、随意浪费。合理控制水、电、气能耗,降低布草洗涤成本。定期盘点物资库存,提前报备采购需求,避免物资短缺影响正常运营。 (六)卫生消杀与环境管理 负责洗衣房整体环境卫生、分区清洁与日常消杀工作,保持操作区、晾晒区、储物区、设备底部干净整洁,做到无积水、无杂物、无异味、无堆积垃圾。严格执行布草消毒流程,落实卫生防疫标准,保障布草卫生安全。 (七)培训督导与问题整改 负责新员工岗前操作培训、安全培训、服务规范培训,带教实操技能,统一洗涤、熨烫、折叠标准。日常巡查工作质量,及时纠正不规范操作,针对洗损、污渍、错发、漏洗等问题复盘整改,持续提升班组工作效率与出品质量。 三、任职要求 1. 学历:初中及以上学历,有酒店洗衣房工作经验优先; 2. 经验:1年以上酒店洗衣房实操或带班经验,熟悉布草洗涤、去渍、熨烫、设备操作及损耗管控流程; 3. 能力:熟悉各类面料洗涤方式,能处理顽固污渍、洗护问题,具备基础排班、台账统计、人员管理能力; 4. 素养:吃苦耐劳、责任心强、细致严谨,熟悉安全生产规范,服从酒店管理,具备良好的团队管理与沟通能力。
  • 洗衣房经理

    6千-7.5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃
    • 环境好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 该职位负责洗衣房和布草房的工作,保证其服务质量,保证向客人提供快速便捷的服务,并负责布草的有效回收,且使一切工作得以盈利。 1. 管理有关客人送洗物品、餐饮部布草、房间布草和员工制服的清洗工作。 2. 巡视其所属部门的工作是否符合操作规范、程序。 3. 检查清洗配方并在必要时进行纠正和改进。 4. 直接向行政管家报告并提出建议。 5. 与助手和主管协商解决工作及个人问题。 6. 与维修人员协商解决机器设备的维修和更换问题。 7. 在新设备、新工艺方面协助总工程师的工作。 8. 根据客房部和餐饮部需要制定工作表。 9. 确保收支平衡 10.检查洗衣房工作报表、日程表和其它记录以督促其正常运转。 11.监督、调查所有由于洗衣服务的不足引起的客人投诉,并在必要时与酒店行政部门 商讨赔偿问题。 12.确保部门员工掌握最新的工艺、方法和工作指示。 13.与人力资源部保持密切联络并与其保持雇佣和劳动关系。 14.监督、指导客检组的工作。 组织关系: 直接向这个职位汇报的是: 洗衣房主管及制服房主管 洗衣房员工及制服房员工 工作技能技巧要求: 1. 服裝面料知识 2. 洗衣房机器操作与保养 3. 酒店洗衣房系统 4. 酒店洗衣房经营管理 5. 熟知纺织品知识与洗涤方式 6. 熟知洗涤产品与洗涤程序 7. 基本掌握计算机技能。 8. 具有领导,指导和发展员工的能力。 9. 具有以身作则的能力。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责全体洗衣房员工的管理培训,人员调配工作,监督所在部门的生产经营。 2. 确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗, 保持清洁无瑕并送还给客人或员工。 3. 负责检查洗涤的方法和过程,如果必要进行修正和改善。 4. 直接向行政管家报告洗衣房的工作状况和设备状况。 5. 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 6. 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 7. 按照工作程序,培训员工。和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 8. 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 9. 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 10. 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 11. 负责和员工沟通,交流新的工作方法和新的工作流程。 12. 管理和领导客衣取送部门的工作。 13.了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 14.负责酒店化学药品管理防止事故。 15. 和行业保持联系,了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂,以及洗涤报价。 16. 建立产品标准记录和培训技能记录。 17. 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 18. 根据工作量安排人员。 19. 坚持酒店的清洁和养护程序。 岗位要求: 1. 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 2. 掌握服装面料知识、洗衣房机器操作, 熟悉酒店洗衣房系统。 3. 至少一年洗衣房经理工作经验,以及三至五年洗衣房工作经验。 4. 具有在国际连锁酒店的相关经验。 5. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少2年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责洗衣房日常运营管理,确保洗涤质量和工作效率; 2、制定并执行洗衣房工作流程和标准操作规范; 3、管理洗衣房设备维护保养,确保设备正常运转; 4、控制洗涤用品和耗材的库存及成本; 5、培训并督导洗衣房员工,提升团队专业技能; 6、处理客户特殊洗涤需求及投诉。 【岗位要求】 1、具备酒店洗衣房或相关行业工作经验者优先; 2、熟悉各类织物特性及专业洗涤流程; 3、掌握洗衣设备操作及简单故障排除; 4、具备团队管理能力和成本控制意识; 5、工作细致认真,能承受一定工作压力。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理,统筹客房布草、员工制服及客衣的洗涤、烘干、熨烫、折叠、收发等全流程工作。 2、制定并执行洗衣房各项规章制度、操作规范及安全标准,确保洗涤质量、工作效率及设备操作安全。 3、合理调配班次与人员分工,监督员工工作表现,组织岗位技能培训,提升团队整体业务水平。 4、负责洗涤设备、设施的日常维护与保养,及时报修异常故障,确保设备正常运转并延长使用寿命。 5、管控洗涤用品、清洁剂及易耗品的采购计划与库存,控制成本,杜绝浪费,优化洗涤流程。 6、严格把控洗涤质量,定期抽查布草、制服的洁净度、平整度及损耗情况,及时处理客人或部门反馈的洗涤问题。 7、协调与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通合作,确保布草及制服的周转及时、数量准确。 8、负责洗衣房区域的卫生、消防及环保管理,落实各项安全制度,防范安全隐患。 9、完成上级领导交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店或相关行业洗衣房管理经验者优先考虑。 2、熟悉各类纺织品材质与洗涤标识,掌握不同污渍的处理方法及洗涤化料的使用配比。 3、具备一定的团队管理能力,能有效组织、协调、监督员工完成各项工作任务。 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏。 5、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能与各部门及客人进行有效交流。 6、熟悉洗衣房常用设备的基本操作、日常保养及常见故障排查方法。 7、具备基本的安全意识,了解防火、防烫、防化学品伤害等安全操作规范。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保洗涤、烘干、熨烫及分发流程高效顺畅; 2、监督并执行酒店布草、制服及客衣的洗涤质量标准,确保所有物品整洁、无污渍、无损坏; 3、制定并优化洗衣房的工作流程与操作规程,合理调配人员,控制人力与物料成本; 4、负责洗衣设备的日常维护与保养,及时排查故障并联系维修,保障设备正常运行; 5、管理洗涤化料及耗材的库存,定期盘点并提交采购计划,避免断货或浪费; 6、培训、考核及督导洗衣房员工,提升团队操作技能与服务意识; 7、配合客房部及其他部门及时完成布草与制服的供应需求,确保运营顺畅; 8、严格执行卫生与安全规范,处理突发问题并做好记录。 【岗位要求】 1、有酒店或大型洗衣房管理经验者优先; 2、熟悉各类洗涤设备操作及化料使用方法,具备基本故障处理能力; 3、具有较强的组织协调与团队管理能力,能有效分配工作并提升效率; 4、工作认真细致,责任心强,能承受一定工作压力; 5、具备良好的沟通与执行能力,能与其他部门高效协作; 6、身体健康,吃苦耐劳,适应酒店行业灵活排班需求。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底花红
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    § Ensures high standards of personal presentation & grooming. 确保高水准的个人形象和仪容仪表。 § Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持良好的工作关系。 § Ensure that the laundry room operates normally and safely. 确保洗衣房安全正常运作。 § Ensures that all departments have enough linen at any moment of need. 确保各个部门有充足地布草使用。 § Ensures that Guest Laundry and Uniforms are accrued, spotless and in an excellent shape after cleaning process. 确保所有客衣及员工制服洗涤后,干净整洁无污渍,无破损,不变形。 § Guide and coordinate the work behaviors of all employees in the processes of washing, dry cleaning, ironing, stain removal and receiving and delivering customer clothes. 指导及协调所有员工在水洗、干洗、熨烫、去渍和收送客衣中的工作行为。 § Responsible for a high quality and efficiency of work. 确保工作高质量及高效率。 § Responsible of the cleaning and preparation of all staff uniforms. 确保制服的清洁与准备。 § To ensure that all laundry equipment is properly cleaned and maintained, initiating maintenance orders as necessary and following up with Engineering where necessary. 确保所有洗衣房机器运行正常,清洁及保养,并及时报修故障并跟进维修。 § Ensures cleanliness, orderliness and maintenance of the laundry work area. 确保洗衣房各区域的卫生清洁、物品有序、设备正常保养。 § Ensure that there is an adequate supply of cleaning agents and that they are replenished in a timely manner. 确保洗涤药剂足够存量和及时补充。 § Checks and controls quality of laundry and dry-cleaning, ensuring that formulas and correct methods and procedures are followed. 检查控制水洗及干洗质量,确保遵循配方和正确的洗涤方法和程序。 § Report any complaints, machine problems and special matters to the Service Director. 向服务总监报告任何投诉、机器问题以及特殊事项。 § Helps in washing, drying, spotting, collecting and delivering etc. whenever necessary. 对水洗、干洗、去渍、收送过程出现的问题随时提供帮助。 § Regularly inspect the linen cleaning service provider to ensure the quality of the linen cleaned. 有计划的检查布草洗涤服务商的服务,确保布草清洁质量 § Trains employees in accordance with hotel standards. 按照酒店标准培训员工。 § Rotates staff to promote multi-skills on a regular and equitable basis. 定期、公平轮换岗位以提升员工的多方位技能。 § Conducts annual Performance Development, providing honest and appropriate feedback. 对下属进行年度工作表现评估,提供诚实而适合的反馈。 § Inputs ideas to the Laundry Department’s Annual Business Plan and Training Business Plan. 为洗衣房年度营业计划及培训营业计划提出建议。 § Use and manager hotel keys according to hotel policy. 根据酒店的政策使用和管理钥匙。 § Conducts Fire and Life Safety Training and knowledge in Safety rules. 本着安全原则主持防火及安全培训。 § Attends department meetings and conducts departmental meetings. 参加及主持部门例会。 § There will be planned purchases of linen, uniforms, shoes, socks, cleaning agents, etc. 有计划的申购布草、制服、鞋、袜、清洁剂等物品。 § Complete the annual budget for linen, uniforms, shoes and socks 完成布草、制服、鞋、袜年度预算。 § Works in co-ordination with employees in achieving department goals and high productivity. 与部门员工协作以达到部门目标及提高工作效率。 § Focuses on “quality” and system improvement on an ongoing basis. 关注“质量”和持续的系统改进。 § Having knowledge of proper use and cleaning techniques for cleaning agents. 了解清洗剂的正确使用方法和清洁技术。 § Promote our hotel products and service. 推广酒店产品与服务。 § Ensure proper handling of Lost and Found. 确保正确地方式处理客人的失物招领。 § Conduct monthly inventory checks to ensure that there are no items close to their expiration dates in the warehouse. 每月盘点,确保仓库无临期物品出现。 § Carry out other tasks as directed by your supervisors. 完成上级交待的其它任务。
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